Билайн счастливое время — программа бонусов. Бонусная программа счастливое время от билайн

27.09.2019 Обзоры 

Билайн счастливое время — программа бонусов

Описание

Черно-желтые всегда думают о своих клиентах, и поэтому на всеобщую пользу вышла в свет программа счастливое время билайн. Эта услуга позволяет копить бонусы, а потом их тратить на весьма полезные надобности. Приобщиться к числу счастливчиков – обладателей опции может любой пользователь Билайн. Баллы, получаемые от трат на продукты, которые предлагает провайдер, скапливаются, и далее расходуются по Вашему усмотрению.

Подключение

Внимание! Если Вы решите сменить билайн тариф, подключение аннулируется, и возобновить его уже невозможно.

Чтобы пользоваться возможностью возвращать потраченные средства на услуги связи, необходимо стать обладателем «Счастливого времени». Для этого активировать подключение:

  • набором запроса *767# и кнопки вызова. Далее следовать присланным инструкциям;
  • звонком по короткому номеру 0767, и следовать инструкциям автоинформатора; или дождаться специалиста сервисного центра, изложив ему свою просьбу;
  • через интернет перейти на портал компании в личный кабинет, и там активировать соответствующую опцию.

За что начисляются бонусы

Важно! Счастливый случай выпал тем, кто успел подключиться к системе. С августа 2016 года опция для подключения закрыта.

С 2015 года в бонусной системе произошли серьезные изменения. Они коснулись условий начисления баллов билайн счастливое время. До этого времени бонусы зачислялись на счет при пополнении баланса, а сейчас – каждый потраченный рубль за пользование услугами дилера. Бонусы зачисляются в зависимости от потраченных Вами денег и обновляются в 10-х числах месяца.

Начисление бонусов происходит с первой секунды подключения на специально созданный на номере телефона премиальный счет. Процент отчислений варьируется в пределах 5-15 процентов. На долю возвращаемых средств влияет Ваш стаж в качестве абонента Билайн. Если Вы владеете номером поставщика услуг:

  • — меньше ½ года использующий номер Билайн, то Вам будет возвращаться 5 процентов от потраченных средств;
  • — в течение 6 месяцев и год, то ждите на счет до 8 процентов;
  • — один год или 2 года, то 10 процентов от потраченных средств зачислятся на бонусный счет;
  • — от двух до трех лет пользования дают возможность вернуть 12 процентов бонусами;
  • — больше трех лет — 15 процентов Вам обеспечены.

Проверка бонусного баланса

Чтобы понять, как использовать бонусы билайн, необходимо узнать сумму скопившихся баллов. А сделать это можно несколькими способами:

  • — посредствам интернет, зайдя в личный кабинет на сайте оператора,
  • — набрав запрос *767*2# ,
  • — как проверить? Через установленное при помощи интернет мобильное приложение, там также можно отслеживать накопления;
  • — через специалистов сервисного центра, набрав короткий номер 0767 .

Осторожно! Накопления на бонусном счете хранятся не более 6 месяцев с момента поступления. Сгорают они постепенно, в первую очередь – старые.


На что потратить накопления

Как потратить бонусы билайн не для кого ни секрет.

Скопленными бонусами можно тратиться на звонки, абонентскую плату, текстовые и мультимедийные сообщения, а также интернет. Чтобы воспользоваться билайн счастливое время следует набрать *789#. Такая система будет работать 1 месяц, после чего Вы ее можете продлить повторным набором комбинации. В противном случае оператор начинает расходовать деньги с рублевого баланса, а баллы накапливаться.

Кроме того, за баллы можно подключаться к пакетам:

  • — « », потребуется списать 25 б., период действия 1 месяц, активация возможна при наборе комбинации – 06740457 ;
  • — « », списанию подлежат 25 б., действует – 1 месяц, активация — 06740458 .
  • — «Мой Межгород», списываться будет — 55 б., действует – 1 месяц, подключается по номеру – 06740455 ;
  • — «100 SMS в международном роуминге», стоимостью — 295 б., действием 1месяц, набрав номер 06740459 ;
  • — « » для выхода в интернет, спишется 100 б., на 1 месяц, активация по № 06740465 ;
  • — «Продли скорость 3 Гб», стоимостью — 200 б., на 1 месяц, при наборе № 06740466 .

Важно! Начисления баллов производится далеко не за все расходы.

Не производятся накопления:

  • — за звонки на короткие номера, выход на развлекательные платформы,
  • — при оплате квитанций по ЖКХ,
  • — при оплате штрафов,
  • — за переводы денежных средств в другие организации,
  • — за телефонию, текстовые и мультимедийные сообщения, направленные заграницу,
  • — за перевод денег,
  • — при нахождении в роуминге заграницей.

Кроме этого, чтобы подключать другие опции, требуется всего лишь набрать номер 0641686. Бонусы счастливое время билайн можно рассчитаться за покупки, совершенные в сотовых салонах дилера (10 процентов от общей цены продукта).

Важно знать! Пользователи тарифов с постоплатной системой расчетов получают выгодную скидку на ежемесячный платеж. Для активации перед списанием платежа, наберите *805#. Срок действия этой хитрости один месяц, при желании продлевается еще на месяц повторным набором запроса.

Способы перевода другому пользователю

Как перевести накопленные бонусы, если Вашему другу не хватает для активации пакета услуг несколько баллов. Для этого необходимо соблюсти следующее условие — набрать на экране телефона комбинацию *767#, кнопку вызова. Затем приходит описание Ваших дальнейших действий, в которых требуется ввести номер того, кому переводите баллы (10 цифр) с указанием суммы бонусов. Далее у Вас потребуют подтвердить перевод вводом высланного в сообщении кода.

Перед отправкой баллов следует ознакомиться с некоторыми правилами:

  • — меньше 10 б. переводить запрещено;
  • — больше 3000 б. в течение дня нельзя переводить;
  • — хранятся отправленные бонусы 1 месяц.

59 пользователей считают данную страницу полезной.

Всегда приятно, когда оператор сотовой связи предлагает абонентам бонусные программы и проводит различные акции. Интересным предложением является программа «Счастливое время» Билайн. Суть данного сервиса заключается в том, что оператор возвращает часть потраченных на связь средств в виде бонусов на счёт. Баллы накапливаются и их можно потратить на любые покупки в магазинах, которые попадают под действие партнёрской программы.


Услуга «Счастливое время» от Билайн

Программа бонусных начислений подключается на любой тариф провайдера. Предложение действует уже давно, однако, в 2015 году в работу сервиса были внесены существенные изменения. Раньше, бонусы накапливались при каждом пополнении счёта, сейчас – отчисления производятся с любых расходов на услуги сотовой связи.

Для подключения предложения доступен любой тариф. «Счастливое время» от Билайн активируется такими способами:

  • «Личный кабинет». После авторизации на портале провайдера, необходимо найти раздел «Акции» и выбрать соответствующий пункт меню. После команды «Подключить» на номер абонента придёт код активации услуги, который нужно ввести в диалоговом окне «личного кабинета».
  • USSD-запрос. Для этого можно использовать короткую команду *767#. Стоит отметить, что услуга активируется сразу после обращения.
  • Звонок. Оператор предлагает воспользоваться специальным номером 0767, для активации предложения.

Важно! Срок действия услуги составляет 30 дней с момента подключения, после чего накопленные баллы замораживаются. Чтобы воспользоваться бонусами, необходимо повторно подключать услугу.

Чтобы отказаться от участия в акции, необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

  1. USSD-запрос. В этом случае нужно отправить оператору команду *767*1#.
  2. «Личный кабинет». Отключить программу можно в разделе «Акции» на официальном портале оператора.
  3. «Мой Билайн». Данное системное приложение помогает управлять тарифом, подключая/отключая различные программы и платные подписки.
  4. Техподдержка. Связаться с консультантом можно по номеру 0611.

Важно! При отказе участия в программе, накопленные ранее бонусы аннулируются.

Особенности


Преимущества программы «Счастливое время»

Бонусная программа работает по накопительному принципу: чем больше абонент тратит на услуги связи, тем больше получает. Однако размер бонусов исчисляется в процентном соотношении от затрат. Данная особенность напрямую зависит от стажа абонента в сети Билайн. Выглядит это так:

  • 6 месяцев – 5%.
  • 1 год – 8%.
  • 2 года – 10%.
  • 3 года – 12%.
  • Свыше трёх лет – 15%.

Стоит отметить, что бонусы Билайн начисляются только за расходы на услуги сотовой связи на территории России. Соответственно платные подписки, оплата услуг, звонки в другие страны и затраты на международный роуминг не попадают род действие программы.

Как потратить Бонусы? Распорядиться накоплениями можно двумя способами: оплата услуг связи или покупки в салонах и магазинах. Чтобы воспользоваться первым вариантом, необходимо набрать с мобильного команду *789#. Бонусы могут быть потрачены на пакеты минут и смс в международном роуминге, продление интернет-трафика. Как использовать бонусы абонентам тарифов с постоплатной расчётной системой? Для этого существует команда активации *805#.

Важно! При расходовании бонусов на связь, баллы копятся на счету 6 месяцев, после чего сгорают.

Расплачиваться бонусными балами можно в салонах Билайна и других магазинах, попадающих под действие партнёрской программы. Расчёт накоплений проводится по курсу 1:1, соответственно каждый бал равняется по номиналу одному рублю. Стоит учитывать, что полностью расплатиться за покупку бонусами не получиться. Программа предусматривает только 10% безналичной оплаты.

Дополнительные возможности

Абонент, использующий бонусные баллы всегда может проверить состояние своего накопительного счёта. Это можно сделать при помощи USSD-запроса *767*2#. Обращение в сервис, как и другие команды для управления услугой не подлежит тарификации на территории России.

Помимо этого, бонусами можно делиться с другими абонентами, вне зависимости от используемого тарифа. Операция выполняется по следующей схеме:

  1. Отправка команды *767*#.
  2. Указание номера пользователя в десятизначном формате.
  3. Подтверждение операции посредством отправки полученного кода.

Абонент, использующий подаренные баллы, может ими распоряжаться в рамках действия программы.

Важно! При переводе баллов другому пользователю действует ряд ограничений. В частности, минимальное количество отправленных бонусов не может быть меньше 10. Суточный лимит на операцию установлен в 3 000 баллов.

Видео к статье

Вывод

«Счастливое время» Билайн – это оригинальный способ совершать покупки, просто оплачивая услуги сотовой связи. Потраченные в магазинах-партнёрах баллы, могут стать приятным подарком к празднику, и позволят существенно сэкономить при совершении покупок.

Сотовый оператор «Билайн» по-тихому закрыл с помпой запущенную три года назад программу лояльности «Счастливое время». Видимые причины – упущенные конкретные денежные выгоды игрока, необходимость в которых перевесила трудно подсчитываемую лояльность абонентов.

Ровно три года прожила программа лояльности «Счастливое время». Объяснение оператора: появились новые системы скидок, а эта платформа устарела и может быть перезапущена.

Начав раньше других, в 2000-х, с ко-брендинговой программы «Малина» и с High Light Club для высокодоходных абонентов, «Билайн» уступил МТС и «МегаФону» по времени запуска классической бонусной программы. Понятные и удобные правила для массового рынка он ввёл только летом 2013 года - см. материал сайт о , - как очередной этап «разворота лицом к клиенту». Провозгласивший эту стратегию в 2012 году новый гендиректор Михаил Слободин так боролся с оттоком, и в преддверие MNP делал на «Счастливое время» высокую ставку.


На 2 августа 2016 года - сайт «Билайна» не успевает за маркетологами. Кнопка «Стать…» ведёт на страничку «Подключение закрыто»

Суть программы - скидка на связь в зависимости от стажа абонента в компании. С каждой траты на услуги связи - начисление ему бонусов. При стаже до 6 месяцев - 5 %, затем до года - 8 %, до 2 лет - 10 %, до 3 лет - 12 %, более 3 лет - 15 %.

Потратить возвращённое можно было на абонентскую плату (кроме прямого номера), звонки, интернет, SMS/MMS с другими ограничениями вроде роуминга (даже внутрисетевого), и другие дополнительные услуги, например, продление интернет-трафика на пакетных тарифах.

Посчитать упущенную выгоду оператора благодаря этим цифрам достаточно легко. Можно взять и частный пример. В частности, соавтор этого материала раз в месяц пользовался услугой получения дополнительного 1 Гбайт интернет-трафика на своем тарифе линейки «Всё». Стоимость услуги - 95 рублей или 95 бонусов - выбор всегда делался в пользу последнего варианта, благо стаж позволял. Таким образом, в год оператора терял около 1,1 тыс. рублей. Можно эту цифру масштабировать до охвата страны и умножить, например, на 1 млн.

Запускала программу на тот момент директор по массовому маркетингу «Билайна» Юлия Конева (в конце 2015 года перешла в «Макдональдс» - прим.ред. ), которая ранее занималась программами лояльности в других крупных компаниях. На любимый вопрос информагентств: «сколько денег приносит такая система оператору», она отвечала, что «эффективность программ лояльности подсчёту не поддаётся, и тут результат в другом, в самой лояльности». В частных беседах представители оператора признавалась, что прибыльность таких проектов сомнительна - и это было понятно по аналогам в других компаниях, чей опыт с собой принесла тогда г-жа Конева. Но вопросы удержания абонентов на тот момент перевесили другие доводы.



Facebook «Билайна» от 26 июля 2016 года

О закрытии программы для предоплатных абонентов кто-то узнал из SMS, кто-то из соцсетей «Билайна» и его официального сайта - официальных сообщений для широкой общественности от компании не поступало.

Чтобы соблюсти требования закона оповещать об изменениях за 10 дней, на сайте компании 19 июля 2016 года было объявлено, что накопившиеся бонусы можно потратить до 31 июля: «Наши новые продукты позволяют экономить больше, чем «Счастливое время». Стало ясно, что ее пора модернизировать и добавить персональные предложения, акции партнеров и другие возможности. Но на это требуется время и новая технологическая платформа. Поэтому мы решили закрыть текущую и сосредоточиться на создании новой», - объясняет оператор.



Скриншот «Личного кабинета» некогда «счастливого» абонента «Билайна»

В качестве «плюшки» лояльным абонентам после 1 августа предложена 10 % скидка на смартфоны в собственных магазинах, акция длится до 30 сентября 2016 года.

Стоит отметить, что сворачивалось «Счастливое время» и для постоплатников. С 21 февраля 2016 года участие в программе нужно было ежемесячно активировать USSD-запросом, и система применяла скидку к очередному счёту. Сохранить скидку, перейдя в постоплатники было невозможно, т.к. подключение новых «счастливцев» к программе было закрыто.

В ФБ Билайна за 2 августа 2016 года есть переписка абонента с поддержкой:

Жаль, что бонусная программа больше не работает. И вас коснулся кризис?))

И он тоже. Программа закрывается, так как мы выпустили много предложений, которые позволяют экономить, например «Всё для семьи» и «Всё в одном».

К чему будет стремиться (если будет) новая платформа, можно посмотреть на примерах МТС и Аэрофлота. Следуя мировым практикам, их бонусы - это не только услуги связи, а более конвертируемая ценность. Летом МТС даже объявили о бонусах за подключение автоплатежей (по 500 за каждый тип; для сравнения за 400 можно получить шарм - недрагоценное ювелирное изделие типа подвески или элемента для браслета). Правда, на запрос издания в пресс-службу МТС о перспективах развития программы лояльности ответа не поступило.

В пресс-службе «МегаФона» напомнили, что их программа лояльности «МегаФон Бонус» позволяет активным абонентам получать скидки, бонусные минуты, SMS и мегабайты, а также копить мили компании «Аэрофлот». Но комментировать дальнейшее развитие программы также не стали.

Все операторы мобильной связи имеют свою систему бонусов. Зачастую бонусы накапливаются во время пополнения счета или же при расходовании денег, которые лежат на счету. Сотовый оператор Билайн тоже имеет свою бонусную систему под названием «Счастливое время». Во время пополнения счета в зависимости от суммы начисляются балы в процентном соотношении.

Бонусы «Счастливое время» предоставляют нам возможность в будущем использовать их на предоставляемые компанией Билайн услуги связи. Также пот помощи бонусов можно совершать оплату за дополнительные опции или же совершать покупки оборудования и устройств в официальных офисах компании.

Вышесказанное дает нам легко понять, что накопление бонусов является процессом не сложным. Вам нужно всего лишь регулярно пополнять свой счет на мобильном телефоне.

Бонусы начисляются каждый месяц на специальный дополнительный счет, который также принадлежит абоненту, который подключен к программе «Счастливое время». Следует также знать, что наибольший процент отчисления – в баллах, не может превышать 15%.

От чего зависят процентные начисления?

Ваши бонусы могут вырасти с 5 до 15% — это зависит от длительности обслуживания абонента мобильного оператора Билайн:

  • Менее 6 месяцев — 5%;
  • От 6 месяцев до 1 года — 8%;
  • До 2 лет – 10%;
  • До 3 лет – 12%;
  • Обслуживание более 3 лет – 15%;

Чем дольше вы используете мобильную связь Билайн, тем больший будет процент начисления. Балы, которые вы будете получать, будут переводиться на ваш дополнительный бонусный счет. С этого счета вы потом сможете их перевести на лицевой счет взамен средств или же потратить на другие услуги компании Билайн. Данная программа распространяется на всех подключенных абонентов, находящихся на территории Российской Федерации.

Дабы использовать бонусную программу «Счастливое время», необходимо сделать звонок на бесплатный номер 0767, или же воспользоваться командой *767# . После осуществления одной из этих операций Вы сможете начать копить бонусы.

Как проверяется количество бонусов?

Чтобы начать использовать бонусные баллы для начала нужно проверить их количество на вашем дополнительном счете. Это можно сделать двумя способами:

Посетить «Личный кабинет Билайн» через интернет, где имеется информация о состоянии дополнительного счета, или же набрать на своем мобильном устройстве *767# .

Как использовать начисленные бонусы Билайн?

Во время накопления бонусов абонентам необходимо определиться куда они желают их тратить. Когда абонент не пользуется дополнительными услугами, а просто осуществляет звонки, использует смс, и входит в глобальную сеть, то бонусные баллы, находящиеся на дополнительном счету будут автоматически использованы взамен средств лицевого счета.

Бонусы «Счастливое время» позволяют также оплачивать дополнительные опции:

  • «100 SMS в международном роуминге» — стоимость составляет 295 баллов на 30 дней. Используйте опцию, набрав номер 06740459 ;
  • «Моя планета» — обойдется в 25 баллов на срок в 30 дней. Используйте опцию, набрав номер 06740458 ;
  • «Мой межгород» — 55 баллов на 30 дней. Используйте опцию, набрав номер 06740455 ;
  • «Моя страна» — стоимость составит 25 баллов на 30 дней. Используйте опцию, набрав номер 06740457 .
  • Бонусными баллами Билайн можно оплатить интернет, а также дополнительную услугу «Продли скорость»:
  • «Продли скорость 1Гб» — 100 баллов. Используйте опцию, набрав номер 06740465 ;
  • «Продли скорость 3 Гб» — 200 баллов. Используйте опцию, набрав номер 06740466 ;

Если Вам необходимо подключить дополнительные опции с последующей оплатой бонусами, позвоните на сервисный номер сети Билайн – 0641686 . С помощью бонусных баллов «Счастливое время» вы также сможете совершать покупки в официальных офисах компании Билайн, но не более чем на 10% от полной стоимости интересующего вас оборудования или устройства.

Перевод бонусов другому абоненту

Система предусматривает возможность перевода ваших бонусных баллов другим участникам программы «Счастливое время». Для осуществления данного перевода необходимо набрать команду *767# , а также ввести номер телефона абонента, которому желаете осуществить перевод с указанием суммы. После этого требуется подтвердить перевод с помощью SMS.

Ограничения при переводах:

  1. Минимальный перевод – 10 баллов;
  2. Максимальный перевод в сутки – 3000 баллов.
  3. Действие бонусных баллов после перевода составляет 30 дней.

Используйте услуги компании Билайн, подключайте программу «Счастливое время» и получайте свои бонусные баллы. Экономьте на услугах оператора при помощи бонусов.

Ежемесячно десятого числа на счет всех абонентов, подключившихся к программе «Счастливое время» (кроме клиентов с постоплатной системой расчета), начисляются бонусы. Чем раньше вы начали пользоваться сотовым оператором Билайн, тем более высокий процент от потраченных за месяц денежных средств получите. Если вы приобрели действующую сим-карту beeline менее полугода назад, вам начислят 5% от израсходованных средств, от 6 до 12 месяцев - 8%, от года до двух лет - 10%, от двух до трех - 12%, более трех лет - 15% . Таким образом, самые старые клиенты Билайн могут получать больше десятой части от потраченных денежных средств.

Баллы не начисляются за:

  • Средства, которые вы потратили на услуги других организаций;
  • Развлекательные и информационные сервисы оператора;
  • Международные звонки и сообщения;
  • СМС и вызовы, если вы любого типа.

Как можно потратить бонусные очки?

Бонусные очки «живут» полгода, если в течение 6 месяцев вы их не используете, они сгорят. При пользовании услугой «Счастливое время» в первую очередь тратятся те бонусы, что были получены раньше.

Вы сами решаете, как распорядиться накопленными баллами. Возможны три варианта:

  1. Расходование на услуги сотовой связи.
  2. Получение скидки на оборудование в офисах Билайн.
  3. Бонусы можно перевести другому абоненту.

Оплата звонков, интернета и СМС

Чтобы баллы списывались на услуги связи, наберите команду *789# . Когда они закончатся, оставшаяся сумма будет списываться с баланса мобильного как обычно. Если очки не успеют закончиться, опция автоматически отключится через месяц. Чтобы проверить бонусный баланс, воспользуйтесь командой *767*2# . Опцию можно подключить заново, при этом все неизрасходованные баллы сохраняются.

«Счастливое время» позволяет использовать накопленные бонусы в качестве оплаты за некоторые услуги. Чтобы подключить нужную, просто позвоните по номеру, указанному в таблице.

Получение скидки на планшеты и смартфоны

С помощью программы «Счастливое время» есть возможность получить скидку до 10% на оборудование в официальных офисах Билайн. Чтобы сэкономить при покупке, предоставьте консультанту информацию о своем бонусном балансе.

Перевод баллов другим абонентам

Если вы не хотите тратить бонусы, переведите их другому абоненту, пользующемуся программой, чтобы они не пропали просто так. Для этого:

  • Наберите в телефоне *767# и нажмите клавишу вызов;
  • Укажите сотовый номер человека, которому делаете перевод, без восьмерки;
  • Укажите сумму перевода. Она должна составлять от 10 до 3000 бонусов в сутки;
  • Подтвердите операцию, набрав код, который получите в СМС.

Абонентам с постоплатной системой расчета

Абоненты, расплачивающиеся с сотовым оператором раз в месяц, с помощью программы «Счастливое время» могут получить скидку на ежемесячные расходы. Чтобы воспользоваться услугой, нужно набрать команду *805# .

Скидка применима только к расходам на услуги связи. Ее размер напрямую зависит от того, как долго вы пользуетесь оператором Билайн.

Если на протяжении трех месяцев подряд оплачивали услуги сотовой связи в полном размере, то вам на телефон придет СМС с сообщением о подарке от оператора. Вам на выбор предоставят 60 минут на связь внутри региона, 500МБ бесплатного интернета или скидку 10% на приобретение оборудования в офисах beeline.

Как видите, пользоваться данной программой очень выгодно всем клиентам Билайн. Поэтому не мешкайте и подключайтесь!