Bluescreen viewer скачать русская версия как пользоваться. Имя события проблемы BlueScreen — как исправить? Принцип действия программы

30.03.2020 Обзоры 

Здравствуйте! Сегодня мы поговорим о проблеме синего экрана смерти — BlueScreen. Многие пользователи, в процессе работы или игры за компьютером, сталкиваются с ним. Мы расскажем, что это такое «Имя события проблемы: BlueScreen» и что нужно делать что бы исправить её. Также, опишем решение проблемы с ошибкой BlueScreen 1049.

Практически каждый из нас сталкивался с Синим экраном смерти. Давайте попробуем дать простое определение этой проблеме, итак:

BlueScreen — это «сообщение», адресованное пользователю, в котором говорится о критической системной ошибке и о том, что компьютер будет перезагружен с потерей всех не сохраненных данных. Также, в сообщении указываются общие причины неполадки и код ошибки. Специалисты называют такую проблему BSOD (Blue Screen of Death).

Для Windows 7, в случае возникновения синего экрана, после перезагрузки появляется сообщение-отчет об ошибке.

Причин возникновения BSOD могут быть разные, от физических до системных:

  1. Проблемы с компьютерным «железом» — неправильно установленные устройства;
  2. Перегрев видеокарты, процессора или других комплектующих ноутбука или ПК;
  3. Перепад напряжения в сети;
  4. Неправильно установленные обновления Windows;
  5. Удаленны важные системные файлы или папки;
  6. Неправильно установленные драйвера — самая распространенная ошибка .

Как правило, в случае возникновения Синего экрана, многим пользователям помогает простая перезагрузка. После неё все приходит в норму. Но если проблема заключается в драйверах, то в определенных случаях, проблема будет повторяться. Такое возможно когда пользователь запускает игру или программу. Давайте разберемся в том, что же нужно делать в таком случае и как определить что именно не нравится системе.

Очень часто, при появлении ошибки BSOD экран появляется буквально на секунду и далее следует перезагрузка. Что бы ознакомится с проблемой и идентифицировать код в первую очередь необходимо убрать перезагрузку. Войдите в Панель управления\Все элементы панели управления\Система. Нажмите на Дополнительные параметры системы. В открывшемся окне снимите галочку с Выполнить автоматическую перезагрузку.

После этого, вы сможете записать код ошибки. Источников проблем и кодов может быть огромное множество. Поэтому далее, вам следует вписать этот код в поисковый запрос и найти решение в интернете. Единого решения в таких ситуациях нет, каждую проблему нужно решать отдельно.

Диагностику с перегревом и физическими неполадками очень хорошо проводит программа AIDA64. При системных неполадках для поиска и определения подойдет BlueScreenView. Она определит в список все дампы (.dmp — отчет об ошибке) и анализирует все данные, указывая даже драйвер приведший к проблеме. Более подробно об утилите BlueScreenView вы можете узнать в этом видеоролике (ближе к концу).

BlueScreen код 1049 что это за проблема

Одной из самых распространенных причин могут быть неполадки с драйверами видеокарты. В таком случае, появляется сообщение «Имя события проблемы: BlueScreen» (код 1049), которое означает нарушение в работе видеокарты. В данном случае, необходимо:

  1. Отключить в настройках встроенную видеокарту (если таковая имеется);
  2. Полностью обновить драйвера на видео;
  3. Проверить физические параметры — на перегрев и плотно ли сидит в слоте;
  4. Воспользоваться утилитой BlueScreenView для определения.

«Синий экран смерти» - ошибка, с которой приходилось сталкиваться каждому пользователю операционной системы Windows. На английском языке она называется Blue Screen of Death, а если говорить сокращенно, то BSOD. Сама по себе ошибка всегда приводит к одному – перезагрузке компьютера. Однако ее могут вызывать сотни различных факторов, из-за чего сложно определить, что к ней приводит. В системе Windows имеются специальные диагностические инструменты, позволяющие сохранить лог ошибки, но расшифровать его сможет не каждый пользователь.

Именно с целью расшифровки причин возникновения «синего экрана смерти» используется приложение BlueScreenView. С его помощью можно легко определить, почему возникает летальная ошибка, и что нужно сделать, чтобы она более не повторялась.

Что такое BlueScreenView

BlueScreenView – это бесплатная программа, разработанная компанией Nir Sofer. Ее можно загрузить в интернете с официального сайта разработчиков и других проверенных ресурсов. Приложение поддерживает огромную библиотеку языков, в том числе и русский.

Программа BlueScreenView проводит сканирование на компьютере дамп файлов, в которых сохраняется информация об ошибке, приведшей к «синему экрану смерти». Пользователь с помощью программы получает возможность узнать максимум информации об ошибке: когда она произошла, какой конкретно код BSOD присудила операционная система Windows, сведения о драйверах и так далее.

Как настроить Windows для работы программы BlueScreenView

Чтобы приложение BlueScreenView рассказало о причинах возникновения ошибок, ему нужно обратиться к дамп файлам. По умолчанию в операционной системе Windows, с целью экономии места на жестком диске, записывается только последний дамп файл. Чтобы правильно настроить Windows для работы с приложением BlueScreenView, проделайте следующие действия:


За счет верных настроек Windows, приложение BlueScreenView будет иметь доступ ко всем случаям ошибок BSOD. Это позволит видеть более полно картину возникающей проблемы.

Как анализировать дамп программой BlueScreenView

Проанализировать ошибку, которая привела к возникновению «Синего экрана смерти» при помощи приложения BlueScreenView достаточно просто. Для этого необходимо проделать следующие действия:


Чтобы узнать подробнее о конкретном дампе, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Google Search». В браузер будет отправлена вся необходимая информация об ошибке, из-за которой случился «синий экран смерти». Чаще всего решения по ошибке можно найти на сайте Microsoft, где будет указано, какие шаги нужно предпринять, чтобы устранить проблему. Если инструкция по устранению ошибки не найдена, следует поискать в ручном режиме техническую информацию об ошибке.

Часто специалисты просят от пользователей сбросить им данные о дампе ошибки, собрать которые можно через приложение BlueScreenView. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на конкретный дамп и выбрать пункт «HTML Report – All Items». Ошибка будет импортирована в HTML-формате, после чего ее можно будет переслать техническому специалисту, который проведет анализ и попробует подобрать способ решения возникающей проблемы.

У пользователей ПК есть сильный страх, который всех объединяет – BSOD (Blue Screen of Death, «синий экран смерти») – критическая ошибка, которая приводит к аварийному завершению работы системы без сохранения данных. Рядовому пользователю сложно расшифровать информацию о сбое, если после отображения технической информации компьютер сразу перезагружается. Поэтому рассмотрим, как пользоваться BlueScreenView – приложением, которое сохраняет и расшифровывает сведения о сбое в работе ОС.

Создание файла дампа

В операционных системах Windows 7, 8, 10 дамп оперативной памяти сохраняется автоматически. Но мы отредактируем настройки создания файла и оптимизируем их под BlueScreenView.

Пройдем по следующим пунктам:

  1. Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы».

  2. Нажмите «Дополнительные параметры системы».

  3. Во вкладке «Дополнительно» кликните на кнопку «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».
  4. В появившемся окне уберите галочку с пункта «Заменять существующий файл дампа» и в поле «Запись отладочной информации» выберите «Малый дамп памяти (256 KB)».

Справка! Малый дамп памяти содержит необходимую информацию для анализа ошибки и не занимает много дискового пространства. А заменять существующий файл дампа не рекомендуется, т.к. ошибок несколько, а записывается — одна.

Анализ дампа памяти

Первым делом запустите BlueScreenView. Приложение автоматически сканирует папку хранения всех дампов памяти.

Для извлечения необходимой информации нужно:

  1. Выбрать нужный.dmp файл из списка, посмотреть на перечень драйверов и компонентов, загружавшихся во время последнего запуска ОС.

  2. Дважды кликнуть на поле, подсвеченное красным цветом.
  3. Ознакомиться с технической информацией об ошибке.

  4. Кликнув ПКМ на поле дампа памяти, вы можете импортировать данные в файл для последующей отправки специалисту или в службу поддержки. Также предусмотрена возможность поиска решения проблемы напрямую с приложения.

В итоге можно сказать, что пользоваться BlueScreenView – сплошное удовольствие. Это маленькая и функциональная утилита, которая освободит вас от необходимости караулить BSOD-ошибки с листом бумаги в руках.

Для желающих предоставляется видео о том, как пользоваться BlueScreenView.

Если вы активный пользователь Windows, то вы наверняка сталкивались с проблемой внезапного появления синего экрана с какими-то непонятными белыми буквами. Как правило, после перезагрузки компьютера всё снова работает, как и прежде. Но беспокойное чувство всё же остаётся.

В этой статье я расскажу вам, что означает этот синий экран, насколько он опасен, как узнать, в чём причина его появления, как её можно устранить, а также познакомлю вас с программой Bluescreenview, и расскажу, как ею пользоваться.

И прежде, чем начинать решать проблемы, нам понадобится немного теории.

Что такое синий экран

Сообщение на синем экране или BSOD (англ. «blue screen of death» — «синий экран смерти») является защитной функцией компьютера. Она выполняет приостановку работы в случае критических условий, которые могут навредить ПК. Чтобы диагностировать ошибку, необходимо прочитать сообщение.

Представьте, что человек внезапно увидел что-то страшное и упал от этого в обморок. Почему? Потому что сработала защитная функция его организма. Ведь от страха у него могли полопаться сосудики, разорваться сердечные мышцы, появиться психическая травма на всю жизнь. Поэтому тело решило не перенапрягаться и полежать немного без сознания, пока это страшное не закончится. То есть, это защитная реакция.

Когда компьютер испытывает шок, то есть глобальную ошибку, решить которую невозможно, и при которой дальнейшая работа может оказаться рискованной для его составных частей, срабатывает защитная функция. Компьютер приостанавливает работу, напоследок выводя сообщение на синем экране. Именно в этом сообщении и кроется описание того страшного, что увидел ваш компьютер, от чего впал в обморочное состояние.


Cиний экран или BSOD (англ. «blue screen of death» — «синий экран смерти»)

Наша задача – узнать, в чём причина.

Не спешите переустаналивать Windows при появлении синего экрана, это может и не решить проблему, так как неполадка может быть физическая, и крыться во внутренних или внешних комплектующих.

Кстати…

  1. Нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» (или «Компьютер», или что там у вас…) и выберите «Свойства».
  2. Выберите «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры».
  3. Уберите галочку напротив «Выполнять автоматическую перезагрузку».

Чтобы компьютер не перезагружался

После этих действий при появлении синего крана компьютер не будете перезагружаться. После прочтения сообщения вы сможете перезагрузить его самостоятельно, нажав на кнопку рестарта.

Bluescreenview: как пользоваться и как диагностировать причину синего экрана

Bluescreenview – это программа, которая помогает диагностировать сообщения синего экрана и понять, в чём причина его появления. Программа крохотная и не требует установки на компьютер.

Bluescreenview – это программа, которая демонстрирует файлы дампа (которые образуются каждый раз при появлении синего экрана). Для каждого дампа можно просмотреть таблицу с полной информацией события, которая будет полезна пользователю или ремонтнику ПК для диагностирования неполадки.

Главный вопрос, который появляется при работе с Bluescreenview: как пользоваться этим? Неопытный пользователь не всё сразу сообразит. Для ускорения понимания я специально для вас даже подобрал русскую версию, которую вы можете скачать по ссылке ниже.

Итак, сейчас я вам покажу, как пользоваться Bluescreenview.

Сразу после запуска программы мы видим два окна: в верхнем отображаются все файлы дампов, которые создались после появления синих экранов; а в нижнем — драйверы устройств, среди которых красным отмечены те, которые и вызвали ошибку.

Выберите в верхнем окне один из файлов дампа, а в нижем дважды кликните на драйвер, отмеченный красным (их может быть несколько). В появившемся окне вы можете видеть полную информацию о данном программном обеспечении и, наконец, выяснить, какое устройство вызвало ошибку.

Например, на скриншоте ниже, вы видите, как я выявил, таким образом, проблему в своей звуковой карте, неполадка в которой вызывала несколько раз синий экран.


Находим устройство, которое вызывает ошибку

Если вы сами не хотите разбираться и пользоваться Bluescreenview, то вы можете создать отчётный файл о дампе и направить его кому-то из знакомых специалистов. Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой на файл дампа и выбрать пункт «HTML-отчёт: выбранный элемент».


Составить HTML отчёт об ошибке

Обратите также внимание на то, что в меню, которое появляется при клике правой кнопкой, есть ещё пункты для того, чтобы погуглить. Возможно, вам это поможет решить проблему.

Синий экран: причины и решение

Итак, теперь вы знаете, как пользоваться Bluescreenview. и сами или с помощью специалиста выяснили, в какой части компьютера у вас проблема. Следующий вопрос: почему это произошло и как её решить?

Вот что может быть:

  • Если синий экран появляется во время тяжёлых операций, например, игры и программы с большими требованиями, то проблема кроется, скорее всего, в перегреве каких-то деталей. Решение: апгрейд компьютера или отказ от этих программ и игр.
  • Если синий экран появляется спонтанно, без видимых событий, а при пользовании Bluescreenview постоянно фигурирует один и тот же драйвер, то причина может быть в этом драйвере. Возможно, он от ненадёжного поставщика. Решение: установка правильного драйвера или отказ от этого драйвера и устройства.
  • Если причиной синего экрана является одно и то же ПО, то, возможно, в нём обитает вирус либо оно повреждено. Решение: переустановка драйвера, переустановка системы или очистка от вирусов, возможно, поможет восстановление системы. Как это сделать в Windows XP , а в Windows 7 – .
  • Но всё же, самой частой причиной синего экрана является физическая неисправность, повреждение того или иного устройства, которое обслуживается тем драйвером, которое вызывает ошибку. Решение очевидно: ремонт или замена устройства.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Отправить оценку

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Проблема с именем события BlueScreen может появиться в ОС Windows (к примеру, Windows 7) после некоторого времени работы. Или, скажем, выскочить при запущенной компьютерной игре. Однократное появление BlueScreen можно проигнорировать — возможно, ничего страшного ещё не произошло. Если же имя события проблемы BlueScreen начинает появляться периодически, то следует задуматься о возможных неполадках с компьютером и их устранении.

Каковы же причины появления ошибки BlueScreen?

STOP ошибка 0X116 — “драйвер своевременно не ответил на запрос системы” — появляется достаточно часто, и причины её могут быть такими:

  • Перегрев на материнской плате южного моста, видеокарты;
  • Неисправность драйвера;
  • Разгон видеокарты;
  • Проблемы с оперативной памятью;
  • Низкая мощность блока питания;
  • Неисправность у самого оборудования.

Варианты исправления проблемы BlueScreen

В зависимости от того, что вызвало проблему, варьируются и её решения. Расскажу обо всех возможных.

  1. Если вы недавно обновляли видеодрайвер — попробуйте откатить его и/или восстановление системы на более раннее состояние;
  2. Из других проблем с видеокартой — может быть, требуется обновить её BIOS. Также попытайтесь снизить частоту — помогает утилита RivaTuner;
  3. Если вы производили разгон процессора, видеокарты, оперативной памяти — уберите его;
  4. Если ошибка “Имя события проблемы BlueScreen” появляется после игры — попытайтесь снизить в ней разрешение экрана и графическую прорисовку до минимальных, и уже потом поиграть. Выясните, создаётся ли проблема видеокартой;
  5. Попытайтесь также сбросить настройки своего BIOS на вариант «по умолчанию». Может помочь документация к компьютеру или материнской плате;
  6. Если у вас не последняя версия DirectX — обновите его.
  7. Возможно, имеет место перегрев. Проверьте температуру своей видеокарты, блока питания, процессора и южного моста на материнской плате. Может быть, будет нужно дополнительное охлаждение.
  8. Если есть возможность, попробуйте на время заменить свой блок питания на другой, более мощный, и посмотрите появится ли сообщение с именем события — BlueScreen.

С помощью средств Windows проведите тестирование оперативной памяти на наличие ошибок. Если у вас больше одного её модуля, то извлеките все и вставьте, например, один. Поработайте дальше пару дней. Если фатальная проблема BlueScreen прекратила появляться, поменяйте модуль памяти на другой и так найдёте повреждённый, если он есть. Попробуйте также вставлять модули памяти в разные слоты — проблема бывает в них.

Можно вернуть к заводскому состоянию или переустановить Windows (если затрудняетесь сами — обратитесь в техподдержку производителя своего компьютера). Если важно сохранить какие-то данные, предварительно создайте образ системы для её последующего восстановления.

Впрочем, перед предыдущим пунктом лучше всё-таки попробовать «чистую» загрузку операционной системы и проверить, стало ли всё работать нормально. Для этого действуйте так: Пуск > Найти программы и файлы > Конфигурация > Конфигурация системы. Там во вкладке «Общие» отмечаем «Обычный запуск», там вкладка «Службы», затем ставим флажок «Не отображать службы Майкрософт» и отключаем всё остальное через кнопку «Отключить все». Переходим во вкладку «Автозагрузка» и там той же кнопкой отключаем всё «нестандартное». Нажимаем Применить и ОК, перезагружаем компьютер.

Примечание: выше — для Windows 7. В других OC в подобные настройки можно также попасть через ввод «msconfig» после нажатия Пуск -> Выполнить.

После загрузки системы смотрите: часть программ не загрузится автоматически при запуске системы, однако ручной запуск позволит им полноценно работать.

Если проблема BlueScreen не устранилась после всего вышенаписанного, то обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, всё-таки виновата будет именно видеокарта — запросите её тестирование.