Что делать если не видит винчестер. Компьютер не видит диск. Не определяется жесткий диск. Проблемы с драйверами

Проблема, в которой компьютер не видит жесткий диск, является довольно распространенной. Это случается с новыми или уже бывшими в использовании встроенными и внешними HDD. Перед попыткой устранить неполадку, следует разобраться в причинах появления проблемы. Зачастую пользователи могут самостоятельно исправить сложности, которые связаны с жесткими дисками. Для этого необходимо использовать инструкции и действовать аккуратно.

Существуют определенные причины, почему не определяется жесткий диск. Подобная проблема может касаться не только впервые подключенного диска к компьютеру. Основной винчестер может перестать работать, а загрузка ОС будет невозможной. Выделяют следующие причины поломки:

1. Первое подключение нового HDD.
2. Физическая поломка винчестера.
3. Слабая система охлаждения или блок питания.
4. Сбой в BIOS или его неправильная настройка.
5. Проблемы с проводами или шлейфом.

Если у пользователя мало опыта, то при диагностике и решении проблемы могут быть сложности, особенно, если macbook не видит жесткий диск.

Первое подключение диска

Когда пользователь осуществляет первое подключение или внешнего винчестера, то система не видит жесткий диск. Искомый винчестер не будет отображаться в списке локальных дисков, но физически он будет полностью рабочим. Исправляется проблема довольно легким способом:

1. Нажать «Win+R», а в открывшемся поле ввести «compmgmt.msc» и подтвердить «ОК».
2. В левой колонке нового окна требуется выбрать пункт «Управление дисками».
3. В средней колонке будут отображены все винчестеры, подключенные к компьютеру. Среди них будет и проблемный. В данном случае комп не видит жесткий из-за неправильно назначенной буквы.
4. Теперь находим не отображаемый диск. По нему щелкаем правой кнопкой. В консоли выбрать «Изменить букву диска…».
5. Откроется окно, где следует выбрать «Изменить».
6. Появится окно, где в выпадающем списке можно указать желаемую букву. Для подтверждения действия нажимается «ОК».

Неверный формат

Если у диска отсутствует пункт « …», то это может быть связано с несоответствием в файловой системе. Здесь windows 10 не видит жесткий диск, а для решения проблемы необходимо его переформатировать в NTFS.

После переформатирования винчестер станет доступным. Подобный способ подойдет для такого жесткого диска, на котором не содержится информации или данные на нем не имеют важности. Все файлы с такого винчестера будут удалены.

Инструкция:

1. Повторение 1 и 2 шага из вышеописанной инструкции.
2. Щелкнуть правой кнопкой мыши по HDD и выбрать «Форматировать».
3. В новом окне выбрать NTFS файловую систему и подтвердить «ОК».
4. После процесса форматирования диск будет отображаться.

Инициализация винчестера

Одной из причин, почему компьютер не видит жесткий диск при первом включении, является отсутствие процесса . Это относится к совершенно новым и еще неиспользованным HDD. Данный процесс осуществляется вручную:

1. Повторение 1 и 2 шага из вышеприведенной инструкции.
2. Выбор необходимого диска. Щелчок правой кнопкой по нему и выбор раздела «Инициализировать диск».
3. Выделить новый диск, затем выбрать GBT или MBR стиль. Для жестких дисков оптимальным вариантом будет MBR. Затем подтвердить нажатием на «ОК».
4. Совершение щелчка правой кнопкой мыши по инициализированному диску. Затем выбирается раздел «Создать простой том».
5. Произойдет открытие мастера создания простого тома. Нужно нажать «Далее».
6. Следующим шагом будет указание необходимого размера тома. По умолчанию выбран максимальный размер в простом томе, данную цифру не рекомендуется изменять. Нажимаем «Далее».
7. В следующем окне указываем букву винчестера и щелкаем по «Далее».
8. Затем выбирается «Форматировать этот том:», а в поле файловой системы нужно указать NTFS. Остальные поля не следует изменить. Нажимаем «Далее».
9. В завершающем окне мастер покажет все параметры, которые выбрал пользователь. Если все правильно, то следует щелкнуть по «Готово».

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то после процесса инициализации он будет готов к работе.

Шлейф и контакты

Во время подключения внутреннего и внешнего винчестера, следует проявлять особую внимательность. Возможно, что компьютер не видит второй жесткий диск из-за поврежденного провода. Если отсутствуют видимые причины, по которым компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то необходимо взять такой же провод с аналогичными разъемами, а затем подключить винчестер к компьютеру.

Во внутренних жестких дисках также может быть подобная проблема. Кабели выходят из строя, а для работы винчестера требуется произвести их замену.

Пользователь может неправильно подключить жесткий диск внутри системного блока из-за недостаточного опыта или невнимательности. Необходимо проверить подсоединение и убедиться, что контакты не будут отходить.

Настройки BIOS

Системный диск невидим для компьютера

В случае если hdd не определяется, важно определить приоритетность загрузки. В BIOS может быть выставлена неправильная приоритетность загрузочных устройств. Зачастую это происходит после изменения настроек для начала загрузки с флешки. Затем во время попытки загрузить ПК обычным способом появляются сообщения, связанные с «hard disk» или «boot disk».

Пользователю нужно установить винчестер на первое место в BIOS настройках:

1. Во время загрузки компьютера следует нажимать F2 или Del, чтобы открылся BIOS.
2. В зависимости от разновидности BIOS, меню в интерфейсе может отличаться. Следует найти раздел Boot, а для управления необходимо применять стрелки.
3. В списке загрузочных устройств на первое место необходимо поставить искомый винчестер.
4. Нажимаем F10 для сохранения настройке и выхода. Затем компьютер будет загружаться с указанного устройства.

Распространенной причиной, по которой компьютер или ноутбук не видит новый жесткий диск, является несовместимый с IDE режим работы:

1. Для его замены нужно зайти по вышеуказанному способу в BIOS.
2. Далее заходим в Advanced и находим настройку SATA.
3. В списке выбираем IDE или Native IDE. Затем нажимаем F10 и подтверждаем изменения.

Теперь необходимо проверить видимость жесткого диска системой.

BIOS не видит жесткий диск

Если даже в BIOS не определяется винчестер, то проблема заключается в настройках или их сбое. Неправильные настройки могут появиться из-за действий пользователя, а сбои случаются по самым различным причинам. Про сбой может свидетельствовать неточная системная дата. Давайте рассмотрим, как сделать жесткий диск видимым путем возврата к заводским настройкам:

1. Обесточивание ПК.
2. Поиска джампера Clear CMOS на системной плате.
3. Изменение перемычки с 1 и 2 контакта на 2 и 3.
4. Через 20 – 30 секунд следует вернуть исходное положение, а настройки BIOS обнуляться.

Недостаток охлаждения или питания

При поиске причин, почему компьютер не видит новый жесткий диск или уже бывший в использовании, следует прислушаться к звукам системного блока. При жужжащих звуках смены циклов блок питания является слабым для системы. Требуется его заменить на более мощный, или отключить второстепенные устройства.

При недостаточном охлаждении винчестер перегревается и перестает определяться системой. Проблема решается путем приобретения более мощной системы охлаждения.

Физическая поломка

Винчестер может выйти из строя из-за удара, падения, встряски и др. Если описанные выше способы не помогли, то необходимо присоединить HDD к другому ПК. Если он определится, то ошибки программного уровня, а их исправляют в сервисных центрах.

Мы изучили основные причины, по которым винчестер не запускается. Подобные проблемы быстро решаются в зависимости от конфигурации и конкретных ситуаций.

Комп не видит жесткий диск, что это значит, и как справиться с проблемой.

Прежде всего, нужно определиться с тем, что же такое жесткий диск . Жесткий диск (на сленге зовется «винчестер») – это устройство для накопления данных.

Фактически вся информация на компьютере хранится именно на нем (за небольшими исключениями).

Диагностические меры

Есликомпьютер не видит диск, нужно определиться с «виновниками». То есть узнать, кроется проблема в самом устройстве или в системе.

Для этого придется подключить к другому компьютеру.

Если он распознает устройство, значит, проблема в системе, если же нет, то неисправен сам жесткий диск. Дальнейшую работу над ним лучше перепоручить мастерам.

Или же воспользоваться гарантийной заменой или ремонтом.

Если неполадка в «родной» системе жесткого диска, то есть несколько способов устранить её собственными силами.

То немногое, что можно сделать самостоятельно, поможет избежать трат на услуги специалистов.

Несколько полезных советов

• Войти в настройки BIOS можно, нажимая клавиши F2 или
• Лучше хорошо запомнить правильное подключение кабелей с SATA выходам;
• Вынутый из системного блока винчестер лучше завернуть в антистатик;
• Нижнюю часть устройства, которая с платами, тоже лучше класть всегда на антистатик.

Основные проблемы и способы устранения

Есть ряд неполадок в работе винчестера, которые преодолеть можно собственноручно.

Конфликт программного обеспечения или отходящие контакты можно поправить и без обращений к специалистам.

Отходящие контакты

Проблема может крыться в банальном отсутствии контакта. Для ее исправления потребуется снять крышку системного блока и попробовать переподключить кабели.

Если результата не последовало, то можно использовать другие, параллельные кабели.

Неправильные настройки BIOS

В случае, когда даже посредство BIOSне определяет жесткий диск,нужно посмотреть системную дату. Ее неправильность указывает на сбой настроек. Исправить положение поможет сброс настроек.

Для этого нужно будет извлечь батарейку на материнской плате, подождать 10–30 мин и установить обратно.

После этих нехитрых действий винчестер должен определяться как физическое устройство.

Проблема может быть и в очередности загрузочных устройств. В таком случае полностью сбрасывать настройки не потребуется.

Достаточно найти пункт меню, в названии которого есть слово «Boot».

В нем будет список приоритетности устройств для загрузки. В этом списке нужно переместить HDD на первую строку.

Недостаточно питания

Если устройство периодически пропадает и появляется, то нужно к нему прислушаться.

Характерные жужжащие звуки смены циклов работы свидетельствуют о недостатке питания. Тогда придется приобретать более мощный блок питания или отключать какое-нибудь менее важное устройство.

Конфликт устройств

Два жестких диска одной марки в системе могу вызвать конфликты. Чтобы их не возникало, нужно по очереди проверить и настроить каждый с отдельным подключением к системе.

Версия шины

Версии , которые выпускались до Vista, могут не поддерживать интерфейс SATA(SATA II).

Самый простой способ в таком случае – сменить операционную систему более новой.

Если такой возможности нет, то всё равно придется переустанавливать ОС, но с интегрированными драйверами для SATA интерфейсов.

Проблема в ОС

Если BIOS определяет устройство, аWindows не видит жесткий диск, то потребуется ручная настройка средствами Windows. Для этого следует действовать так:

1. Открыть «Панель управления» в выпадающей панели «Пуск»;

2. Два раз кликнуть на пункте «Администрирование»;

3. В открывшемся окне пункт «Управление компьютером»;

4. В списке слева пункт «Управление дисками».

Стабильная работа всех винчестеров является залогом быстрой загрузки Windows, Linux или Mac

Куда в первую очередь отправляют заболевшего человека после обращения к врачу? Правильно, сдавать анализы, чтобы выявить причину заболевания. Таким же образом нужно поступать и пользователю, столкнувшемуся с неработающим жёстким диском. Тщательная проверка и правильно поставленный «диагноз» — эти два критерия позволят вам за несколько секунд вернуть всё на свои места, оперативно устранив неисправности.

Прислушивайтесь к «здоровью» жёсткого диска, иначе в один прекрасный день все важные файлы будут потеряны

Подключение к плате

Для начала отключите свой ПК, развинтите одну из боковых граней корпуса и проверьте подключение винчестера к материнской плате и блоку питания. Не лишним будет отсоединить провода и подключить их заново. Дело в том, что отошедшие контакты не дадут жёсткому диску запуститься, в результате система даже на физическом уровне не сможет увидеть этот компонент.

Если для подключения к питанию в соответствующем блоке есть отдельный разъём, то для связи с «материнкой» понадобится IDE / SATA-кабель

Определение физической неработоспособности жёсткого диска

Следующим важным шагом будет проверка функционирования оборудования как такового. Этот метод чрезвычайно прост, но с безукоризненной эффективностью позволяет определить виновника проблемы. Суть в следующем – вы отключаете винчестер и подключаете его к любому другому системному блоку. Если при запуске Windows или иной операционную системы программе удалось распознать хранилище информации – источником проблемы является другой элемент компьютера.

Подключая «винт» к другому системному блоку, будьте бдительны! Не исключайте риска заражения накопителя вредоносными файлами

Помимо этого обратите внимание на внешний вид девайса – на нём не должно быть различных повреждений и оплавившегося пластика. В противном случае, вам придётся сдать «винт» на ремонт в профессиональную мастерскую, либо утилизировать важную деталь компьютера.

Некоторые повреждения можно увидеть только после «вскрытия» корпуса винчестера

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Стоит особо отметить разницу между соединительными проводами, упомянутыми нами выше. IDE-кабель применялся в старых моделях (до 2003—2005 года). Стандарт SATA во всём опережает своего предшественника. Это быстрая передача данных, компактные размеры разъёма и штекера. Наиболее совершенной и современной на сегодняшний день является версия 3.0. Её отличительными чертами является шикарная скорость (до 6 Гбит/сек) и оптимизированное энергопотребление.

Проверка сторонними диагностическими программами

Удобной альтернативой подобным «исследованиям» будет применение специальных компьютерных программ, специализирующихся на анализе жёсткого диска на предмет различных поломок и сбоев, а также возможности их устранения. В XXI веке их количество исчисляется десятками, но лишь единицы достойны внимания каждого пользователя ПК. Наша редакция собрала для своих читателей небольшой рейтинг лучших продуктов на 2018—2019 год.

Название	Основные возможности	Поддержка русского языка	Оценка редакции сайт, баллы	Внешний вид интерфейса
Western Digital Data Lifeguard Diagnostics	S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; форматирование разделов; специальные тесты.	нет	7,8
Seagate SeaTools	S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; специальные тесты.	да	8,1
HDDLife	S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; специальные тесты; создание загрузочного диска или флеш-карты.	да	8,3
MHDD	S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; форматирование разделов; специальные тесты; создание загрузочного диска или флеш-карты.	нет	8,7
HDD Regenerator	S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; форматирование разделов; специальные тесты.	нет	9,2
Hetman Partition Recovery	S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; восстановление удалённых файлов; форматирование разделов; специальные тесты.	да	9,5

Почему компьютер не видит жёсткий диск: основные причины и способы устранения сбоя

Когда все процедуры проверки пройдены и подтвердилось, что проблема заключается в самом винчестере, стоит начать «реанимацию». Давайте рассмотрим наиболее распространённые причины возникновения проблемы и методы их эффективного устранения.

Первыми в нашем списке будут сбои, имеющие физический характер. Среди них самыми распространёнными являются упоминаемые ранее «недопонимания» при подключении к материнской плате и блоку питания.

Несоответствия в данном случае могут скрываться как в так и в разъёмах и проводах:

1. Отсутствует контакт в кабеле или разъёме. При такой ситуации достаточно пошевелить кабель или вытащить его и снова вставить. Если данное решение не помогло, необходимо, либо заменить сам провод, либо передать оборудование на ремонт специалистам.
2. Кабель или вход имеют физические повреждения. Просто решить такую задачу с ходу не удастся. Дело в том, что даже при нормальной работе элемент системы будет постепенно выходить из строя. Поэтому выбора тут опять же два – или оперативно заменить комплектующие, или обратиться за помощью в специализированный сервисный центр.

При полном отсутствии подачи электроэнергии к устройству можно попробовать подключить другой подобный штекер от блока питания

Поломку подобного уровня вряд ли удастся устранить – придётся покупать новый жёсткий диск

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Не стоит игнорировать и внутренние повреждения изделия для хранения информации. Будьте аккуратны при переносе системного блока или винчестера. Не допускайте падений, воздействий высоких или низких температур, не разбирайте самостоятельно корпус. Всё это приведёт к утрате гарантии и даже невозвратной потере самого ценного девайса.

Недостаточное обеспечение электроэнергией и слабая система охлаждения

Ещё одной неприятной и затратной причиной, по которой компьютер не видит хранилище информации, является неполноценное электроснабжение винчестера и его недостаточное охлаждение. В таком случае основным виновником беды является блок питания и корпус устаревшего образца.

Морально устаревшие модели попросту не способны обеспечить энергией все элементы электронного помощника

Как устранить это несоответствие? Увы, всё опять упирается в деньги. Вам придётся приобрести более мощное оборудование. Желательно заменить и блок питания, и корпус, ведь в дальнейшем может выйти из строя видеокарта, оперативная память или иные внешние и внутренние детали ПК.

Конфликт оборудования

Следующая неприятность встречается не так часто, но нам нужно исключить любую вероятность, не правда ли? Конфликт устройств возникает, когда пользователь устанавливает два жёстких диска одинаковой модели от одного и того же производителя. В такой ситуации ОС Windows, Mac или Linux воспринимают подобное сочетание как недопустимое и игнорируют наличие двух и более «винтов».

Решением этой проблемы послужит раздельное подключение к разъёмам на материнской плате каждого «винта» с последующей настройкой приоритетов в системе.

Внимательно следите за нумерацией SATA-разъёмов, чтобы впоследствии правильно настроить винчестеры

Некорректный приоритет загрузки устройств

Плавно переходим к проблемам, связанным с некорректной настройкой программного обеспечения. Самым распространённым источником неприятностей служит неверно выставленный приоритет загрузки ОС. Чтобы справиться с этой задачей, понадобится выполнить определённую последовательность действий (за основу мы взяли Windows):

Иллюстрация	Описание действия
	Перезагружаем компьютер и нажимаем клавишу выхода в BIOS (зависит от модели материнской платы).
	Заходим в раздел Boot (выделено красным, может отличаться в разных версиях BIOS).
	Выбираем подраздел Boot Device Priority.
	Внутри видим перечень устройств, с которых осуществляется считывание информации.
	Нажав на клавишу «Enter» либо кнопки «+» или «-», выбираем необходимый порядок (на первом месте должен быть жёсткий диск с установленной операционной системой).
	Выставив последовательность, нажимаем на клавишу «Esc». Выходя из BIOS, выбираем пункт «Exit & Save Changes».

Не установлены необходимые драйверы

Как и любое внешнее или внутреннее оборудование, герой нашего обзора обладает рядом драйверов, необходимых для корректной работы. По различным причинам ваш компьютер может не обнаружить программу в своей базе данных, и тогда «винт» не будет распознан.

Чтобы решить эту проблему, достаточно скачать драйверы с официального сайта производителя или воспользоваться таким популярным решением как Driver Pack Solution.

Данная программа помогает тысячам пользователей быстро и эффективно обновлять ПО любого уровня

Не произведена инициализация диска

Если Вы подключаете хранителя информации в первый раз, будьте готовы к тому, что устройство не будет правильно определено. Суть в том, что разделы диска нужно переформатировать и инициализировать. О том, как правильно в первый раз выполнить подобную процедуру, вам расскажет подобранное нами видео:

Сбой настроек в BIOS

Не всегда компьютер в целом работает стабильно. Иногда могут возникать поломки, связанные непосредственно с BIOS. После этого система не может определить не только винчестер, но и другие комплектующие элементы.

Чтобы «вылечить» ПК при такой ситуации, понадобится отключить его от сети и открыть боковую панель. После этого, найти на материнской плате компактный «замыкатель контактов» — рядом с ним будет находиться надпись «CLR_CMOS», «BIOS CONFIG» или тому подобная. Расположить «замыкатель» между двумя контактами, расположенными рядом на возвышении, на 15-20 секунд. Впоследствии вернуть всё на исходные позиции и перезагрузить устройство.

Если такое решение кажется вам слишком сложным, можно попробовать найти отсек с круглой батарейкой внутри. Её нужно вытащить наружу и вставить заново. Это действие также приведёт к сбросу настроек и нормализации работы.

Устаревшая версия операционной системы

Надеемся, что большинство наших читателей пользуется ОС уровня Windows 7, Mac OS 10.3 или выше. В противном случае, вы лишаете себя возможности использовать все самые современные и мощные девайсы. Помимо этого, использование старых операционок чревато некорректной работой и даже лишением выхода в сеть.

Поэтому, если вы являетесь обладателем такой допотопной программы, как бы хороша она не была, стоит установить более новую версию ПО. Учтите, что жёсткие диски ёмкостью 1 Тб и более старыми системами даже не поддерживаются.

Вместо заключения

Вот, пожалуй, и все необходимые сведения, которые помогут восстановить «память» электронного помощника. Проведя небольшой анализ, можно смело сказать, что проблемы, связанные с программной частью, наши читатели вполне могут решить сами. А вот неполадки физического характера, если вы не опытный электронщик, устранить будет куда сложнее. Ну, а наша редакция откланивается и желает вашему компьютеру и жёсткому диску долгой и эффективной работы без сбоев.

Добрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете - заходите в управление компьютером .

Для этого зайдите в панель управления , затем в настройки системы и безопасности -> администрирование -> управление компьютером . См. скриншоты ниже.

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню - управление дисками . Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска… «. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый , и вы подключили его первый раз к компьютеру - он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том… «.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015 )

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере » ни в «управлении дисками «, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) - то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.

Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него - случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать - значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств ) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства .

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: ;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 - диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.

1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их ().

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: . воспользуйтесь парочкой…).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту - диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

6. Проверьте шнуры.

Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины…

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском - для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые - однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

• Первое подключение нового диска;
• Проблемы со шлейфом или проводами;
• Неправильные настройки/сбой BIOS;
• Слабые блок питания или система охлаждения;
• Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…» . Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему - кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

BIOS не видит жесткий диск

Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата - если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

Устаревший BIOS

При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно - приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.