Что делать, если ноутбук выключается сам по себе. Почему ноутбук сам выключается? Ноутбук леново сам выключается

01.01.2024 Интересное

Столкнуться с проблемой произвольного выключения ноутбука может как активный, так и начинающий пользователь. Переносной компьютер отключается неожиданно, поэтому вы можете не успеть сохранить важные данные по работе или учебе. Почему ноутбук выключается сам по себе? Если нет возможности отдать компьютер на ремонт в сервисный центр, стоит попробовать самостоятельно определить корень проблемы.

Возможные причины выключения ноутбука

Почему же ноутбук выключается сам по себе? Он может выполнить перезагрузку, когда микросхемы сильно нагреваются. Включение и последующее немедленное выключение компьютера указывает на возможные проблемы с питанием. Отключение во время игры является следствием скопившейся на вентиляторе пыли или же несоответствия драйверов. Иногда выключение происходит только при работе от аккумулятора, что свидетельствует о неисправности последнего.

Ноутбук перегревается

Греется ноутбук и выключается система из-за следующих факторов:

  1. Естественное запыление. Сквозь отверстия в системе охлаждения частицы попадают на вентилятор. Это замедляет вращение лопастей, что и является ответом на вопрос, почему греется ноутбук.
  2. Высыхание термопасты. Этот процесс не влияет на работу кулера. Начинает перегреваться процессор из-за нарушения передачи к нему тепла.
  3. Сбой в охлаждении. Оси вентилятора через некоторое время сбиваются, и он перестает нормально функционировать.
  4. Слишком мягкая поверхность, на которой стоит аппарат. Это нарушает процесс естественной вентиляции корпуса снизу.
  5. Возможное заражение вирусными программами, из-за которых нагревается ноутбук и выключается.

Включается и сразу выключается

Иногда аппарат завершает свою работу на стадии загрузки операционной системы, т.е. без перегрева. Здесь проблема в питании. Связывают ее с поломкой батареи, блока питания или гнезда зарядки. Если ноутбук включается и сразу выключается – это сбои в аппаратной части, т.е. нарушение прошивки BIOS. Программа является хранилищем всех настроек и системных данных компьютера. Кроме перечисленных причин, существует еще несколько:

  • короткое замыкание в материнской плате;
  • неисправность ;
  • неполадки в работе мостов.

Во время игры

Переносной компьютер находится в отличном состоянии во время работы в обычных программах, но почему, когда играешь, он может внезапно выключиться? Вот несколько причин возникновения такой проблемы:

  • запыление вентилятора и недостаточное охлаждение процессора;
  • несоответствие драйверов модели аппарата;
  • программный сбой при повышенной нагрузке на видеокарту и процессор.

При работе от аккумулятора

Аппарат может прекрасно работать от сети, но выключаться при эксплуатации от зарядного устройства. Об этом свидетельствует неправильное отображение процента зарядки. Индикатор батареи при этом не определяет ее, а при выдергивании питания аппарат просто внезапно отключается. На то существуют свои причины:

  • неисправность аккумулятора;
  • окончание срока службы батареи;
  • сбои в контроллере уровня заряда.

При отключении от сети

Если подключенный к сети аппарат работает без перебоев, а при выдергивании штекера питания резко выключается – это говорит о проблемах с аккумулятором. Он скорее разряжен, неисправен или его ресурсы уже исчерпались в связи с продолжительным использованием. Срок годности батареи аппарата колеблется в пределах от 2 до 3 лет. Если же компьютер еще новый, тогда это заводской брак. Неправильные настройки питания прибора влияют на его состояние. Если отключить «ноут» от электросети, то тухнет экран на ноутбуке и аппарат переходит в спящий режим.

Что делать если ноутбук сам выключается

Какая бы причина ни привела к выключению ПК, она имеет свое решение:

  1. Чистка. В случае перегрева специальными программами . Если она превышает 90°С, тогда почистите систему охлаждения от пыли. Шум и температура после этого снизятся.
  2. Антивирус. Если в системе завелись вирусы, обновите их базу и произведите комплексную проверку программами – Касперским или Cureit.
  3. Обновление или переустановка драйверов. Проблема кроется в несоответствии этих программ модели ноута. Например, нельзя установить на lenovo драйвера от toshiba или acer и наоборот. По этой причине удалите все старые драйвера аппаратных программ, скачайте их с официального сайта вашего производителя и установите заново.
  4. Откат прошивки. Чтобы исправить проблему, восстановите версию прошивки, которая была при стабильной работе. Если не помогло, полностью обновите программу BIOS.
  5. Переустановка операционной системы. Нестабильное поведение системы вы можете исправить, полностью переустановив Windows. Это поможет избавиться от вирусов, которые не обнаружила антивирусная программа.
  6. Проверка питания. Если проблема заключена в неисправном аккумуляторе, замените его. Прежде чем паниковать, проверьте, подключен ли блок питания, не поврежден ли шнур и штекер. Почему выключается экран ноутбука? Убедитесь, что настройки электропитания выставлены правильно, чтобы компьютер не «засыпал» при отключении от сети.

Здравствуйте, уважаемые друзья! Дать ответ на данный вопрос можно быстро. И, может быть, вы даже сами можете это сделать. Ноутбук выключается сам по себе по той простой причине, что он просто перегревается, следовательно, срабатывает защита и отдается команда на отключение всей системы ноутбука.

Перегрев ноутбука опасен тем, что устройство может выйти из строя, а значит, вы потратите немало денег за ремонт старого ноутбука, а может, и вовсе приобретете новый. Какие же действия нужно предпринять, когда ваш ноутбук выключается сам по себе, зависит от того, какой сбой произошел, и из-за чего начал перегреваться ноутбук. Нужно разобраться, что может произойти из-за перегрева, почему же устройство вообще нагревается. В сегодняшнем выпуске мы с вами постараемся в этом разобраться...

Что может случиться из-за перегрева?

Итак, мы с вами узнали, что если ноутбук выключается сам по себе, то это связано с его перегревом. Как и во всех остальных электронных приборах, в ноутбуке есть множество механизмы, и установлена температура для того, чтоб эти элементы функционировали правильно. Когда температура поднимается выше разрешенного порога, то микросхема просто выходит из строя, из-за этого может произойти полная поломка (когда ноутбук перестает запускаться) или локальная (перестают работать некоторые отдельные микросхемы).

Причины перегрева ноутбука

1. Недостаток циркуляции воздуха.

Во всех ноутбуках встроены специальные вентиляторы, которые циркулируют воздух, а значит, важные элементы охлаждаются и не успевают нагреваться. Чтоб воздух мог проникать внутрь, на поверхности устройства проделываются специальные щели. Иногда в них может попадать пыль, и циркуляция воздуха нарушается, а значит, охлаждение ноутбука происходит не полностью. Помимо этого, вентиляция может нарушаться из-за неправильного использования ноутбука, к примеру, вы ставите устройство на колени, на одеяло или на другие мягкие поверхности, которые препятствуют попаданию воздуха в отверстия ноутбука.

2. Истекание срока годности термопасты.

Термопаста помогает компьютеру отводить тепло от процессора в сторону радиатора. Когда термопаста высыхает, начинает нагреваться процессор. Мне однажды пришлось налаживать один такой ноутбук, который из-за сильного перегрева отключался, вы можете более подробно ознакомиться о том какие работы были проведены мною. Прикрепляю вам ссылку ниже на статью со скриншотами.

3. Нарушение целостности охлаждающего контура.

Этот контур проходит внутри компьютера. Тепло отводится не так эффективно, температура начинает переступать через допустимый порог, и тогда элементы, которые потребляют больше всего энергии, перестают работать.

4. Поломка электронных схем.

К примеру, перестала работать одна из микросхем на системной плате, после чего она начинает сильно греться. Обычно в такой ситуации начинает повышаться температура корпуса компьютера именно там, где располагается данная микросхема. Тогда вам нужно обратиться к мастеру, который сможет отремонтировать ваш компьютер и заменить поломанную микросхему.

Признаки того, что компьютер начал перегреваться

— Вентилятор работает без остановок, особенно, когда вы смотрите фильмы или играете в компьютерные игры.

— Ноутбук начинает выключаться сам по себе, когда ему вздумается.

В большинстве случаев это происходит, когда запускаются программы, которые потребляют много системы, например, компьютерных игр и плееров. Какое-то время нужно компьютеру, чтоб он остыл, и после этого он только сможет включиться.

— Компьютер начинает часто подвисать.

Но стоит отметить, что этот процесс не всегда говорит о том, что ноутбук сильно греется. Зачастую компьютер начинает виснуть, когда возникают ошибки в функционировании некоторых программ, драйверов или операционной системе.

— В процессе игр компьютер начинает подтормаживать.

— На экране могут появиться квадратики или линии, а компьютер в это время может вообще отключиться.

Все вышесказанное может быть связано с защитной системой компьютера. Процессор и видеокарта имеют специальные датчики температуры, которые контролируют температуру микросхем. Когда температура поднимается выше допустимого порога, система начинает в принудительном порядке снижать скорость работы компьютера до его полного охлаждения. В таких случаях как раз компьютер начинает подтормаживать, иногда система защиты может спровоцировать выключение компьютера или его перезагрузке, что случается еще чаще.

Посмотреть температуру в самых важных узлах компьютера и доказать для себя, что компьютер именно перегревается, а не в нем возникли какие-то программные неполадки, можно при помощи специальных программ. Чтоб определить, что у устройства слишком высокая температура, нужно лишь проследить за компьютером сразу после его запуска и спустя четверть часа его непрерывной работы, в это время можно поиграть в компьютерную игру.

Что делать, если ноутбук все же перегревается?

— Проведите профилактику ноутбука. Если не знаете что конкретно нужно выполнить, тогда переходите по ссылке выше и прочитайте статью, о которой я говорил в начале сегодняшнего выпуска.

— Примерно раз или два раза в год вам нужно обращаться к мастеру, который почистит ваш ноутбук от пыли. Если вы проведете такую чистку самостоятельно, то вы можете спровоцировать вывод компьютера из строя. Часто случается так, что при чистке ноутбука пылесосом, вы можете выбить микросхему видео (именно над ней и устанавливается вентилятор), а также может произойти поломка в материнской плате. В любом случае, вам предстоит выложить кругленькую сумму за ремонт компьютера.

— Смените термопасту.

Данная процедура проводится каждые несколько лет. Также как и в предыдущем пункте, данную процедуру лучше доверить профессионалу.

— Приобретите охлаждающую подставку.

В наше время представлено огромное количество устройств, которые помогут вашему ноутбуку не нагреваться. Такие устройства эффективны и могут продлить срок эксплуатации компьютера на несколько лет.

— Соблюдайте установленные правила эксплуатации.

Выше мы с вами рассмотрели причины из-за которых отключается ноутбук. Еще ноутбук может выключаться сам по себе из за ошибок в БИОСЕ, нужно в этом случае просто сбросить заводские настройки или обновить БИОС на последнее обновления с официального сайта. Более подробно вы можете прочесть в этом выпуске.

— Также не исключена и вирусная активность в вашем ноутбуке. В этом случае нужно просканировать свой ноутбук на наличие вирусов.

— Довольно редко случается ситуация когда некорректно.

— Иногда помогает простая переустановка системы или ее .

Подводя итог сегодняшнего выпуска «Почему мой ноутбук выключается само по себе» стоит добавить, что вам ни в коем случае нельзя ставить ноутбук на мягкие поверхности, которые могут перекрыть ноутбуку доступ прохладного воздуха. Кроме того обязательно следите, чтоб отверстия, отвечающие за циркуляцию воздуха, не были перекрыты.

Поговорим о том, по каким причинам может внезапно, в процессе работы, выключаться ноутбук. Сразу же хотелось бы заметить, что это крайне неприятный симптом. Как правило, говорящий о том, что вашему ноутбуку пора побывать в руках опытного мастера, специализирующегося на ремонте мобильных устройств.

Основные услуги

Услуга Стоимость Гарантия
Удаление вирусов / установка антивируса / установка программ от 490 руб. 1 год
Замена матрицы / клавиатуры / шлейфа 590 руб. 1 год
Замена CD / DVD / HDD / оперативной памяти / клавиш клавиатуры 499 руб. 1 год
Замена конвертора / инвертора / батарейки BIOS / корпусных деталей / процессора) 1199 руб. 1 год
Замена материнской платы / видео модуля / системы охлаждения / лампы подсветки 1999 руб. 1 год
Ремонт после залития 2100 руб. 1 год

Стоимость ремонта не зависит от модели ноутбука. На складе есть запчасти под все популярные модели. Уточняйте стоимость запчастей по телефону.

Основные причины внезапного выключения ноутбука:

Ноутбук внезапно отключается при работе от аккумулятора

  • Если ваш ноутбук прекрасно работает от сети, но при работе от батареи происходят внезапные отключения, скорее всего, у вас возникли проблемы с аккумулятором или контроллером уровня его заряда. Наиболее продвинутые пользователи могут попробовать замерить специальным тестером напряжение батареи при нагрузке и без нее. В случае если система показывает полный заряд, а тестер - напряжение меньше, то это прямая дорога в специализированный сервисный центр. В котором, после проведения диагностики, смогут определить в чем именно проблема – в самой батарее, которую придется заменить, или, к примеру, в контроллере на материнской плате, отвечающем за заряд батареи.

Ноутбук выключается при работе от сети

    Перегрев ноутбука

    Если отключение ноутбука происходит во время работы от сети, то, как правило, это связанно с перегревом мобильного устройства. В Интернете можно найти множество программ, которые помогут определить насколько сильно греется ваше устройство во время работы. В случае, если эта температура выше, установленной нормы, для конкретного устройства, может происходить выключение ноутбука – это срабатывает специальная защита от перегрева. Если вы видите, что ваш ноутбук постоянно перегревается, советуем тут же отнести его в специализированный сервисный центр, т.к. это может привести к критичным повреждениям мобильного устройства. Среди таких повреждений самыми страшными, бесспорно, можно назвать - самопроизвольное отпаивание элементов на материнской плате и перегрев КЭШа процессора.
    Перегрев ноутбука в большинстве своем связан с выходом из строя системы охлаждения, а также наличием в ноутбуке большого количества пыли и грязи. Хотелось бы также напомнить, что работа с ноутбуком в постели, на коленках, или на других мягких поверхностях ведет к неправильному теплообмену с окружающей средой, что в свою очередь приводит к перегреву.

    Микротрещина в плате

    В случае если не происходит перегрева мобильного устройства, то во внезапном выключении ноутбука может быть виновата микротрещина в плате. В этом случае дефект можно назвать «плавающим» и проявляется он время от времени. К сожалению, в этом случае поможет только замена материнской платы на новую, естественно такие работы можно произвести только в специализированном сервисном центре.

    Дефект пайки

    Последнее время все чаще встречаются дефекты или разрушение пайки, произведенной бессвинцовым припоем. На такой вид припоя переходят производители мобильный устройств во всем мире. К сожалению, на сегодняшний день этот вид припоя можно назвать не слишком надежным.

Выключение ноутбука из-за ошибки в прошивке BIOS

  • В некоторый случаях, выключение ноутбука связано с ошибками в BIOS, как правило, это заводской брак. Можно сказать, что из всех перечисленных причин, которые могли привести к внезапному выключению ноутбука, это одна из самых «безобидных». Достаточно обратиться в специализированный сервисный центр, в котором вам перепрошьют BIOS. После чего ноутбук будет исправно вам служить еще долгие годы.

Очень неприятная ситуация, когда ноутбук самопроизвольно отключается во время работы, особенно если это периодически повторяется.
Что является причиной внезапных выключений ноутбука и как исправить ситуацию? Приведу несколько типичных причин и способы решения проблемы.

Рассмотрим приведенные выше причины.

Ноутбук засорен пылью

Все ноутбуки оснащаются системой охлаждения, которая представлена вентилятором и радиатором. Вентилятор обдувает металлические пластины радиатора, благодаря чему тепло выводится потоком воздуха наружу. Но со временем между пластинами скапливается пыль, мешающая отводу тепла. В запущенных случаях пыль может достигать слоя в 5-10 мм, из-за чего перегревается процессор и другие комплектующие, а на пике перегрева ноутбука он сам отключается.

Ноутбук нужно регулярно чистить от пыли, так как перегрев ведет не только к внезапному выключению устройства, но и к поломке дорогостоящих деталей. Профилактическую чистку от пыли можно делать в сервисном центре, где его могут не только почистить, но и продиагностировать на предмет поломок. Однако процедура чистки от пыли несложная и под силу опытному пользователю.

Закрыты вентиляционные отверстия

В нижней части ноутбука расположены вентиляционные отверстия, через которые внутрь поступает воздух. Если перекрыть эти отверстия, то система охлаждения не справится со своей задачей, что приведет к перегреву и дальнейшему отключению устройства. Поэтому, размещая включенный лэптоп (ноутбук) на коленях, диване, кресле, ворсистом покрывале и других мягких поверхностях, мы сами провоцируем перегрев и последующее отключение устройства.

Работающий ноутбук должен стоять на твердой ровной поверхности, например, на столе или табуретке. Еще лучше использовать специальную подставку под ноутбук. Подставка имеет небольшой наклон, чтобы удобнее было работать, а вентиляционные отверстия всегда были открыты. Многие модели имеют встроенные вентиляторы, которые отлично дополняют охлаждающую систему, в результате ноутбук меньше подвержен перегреву.

Проблемы с аккумулятором

В некоторых случаях ноутбук самопроизвольно выключается только при работе от аккумулятора, а при подключении к сети 220В работает нормально. Это может указывать на то, что неисправна или же попросту израсходовала свой ресурс, что и стало причиной внезапных отключений. Средний период службы аккумулятора составляет 2–3 года, а ноутбука – 6-7 лет. Поэтому такая ситуация не редкость.

О том, что батарею надо заменить, подскажут следующие типичные «симптомы»:

  • уровень заряда определяется некорректно,
  • индикатор не всегда сигнализирует о подключении батареи или же
  • ноутбук после отключения от сети сразу выключается.

Точно диагностировать неисправность аккумулятора могут только квалифицированные специалисты. Обратите внимание, что некоторые батареи удается восстановить, но в большинстве случаях будет разумнее купить новый аккумулятор.

Правда, новый аккумулятор может «не прижиться» в ноутбуке, такое иногда бывает. У меня есть старый ноутбук, которому более 10 лет. И он работает вообще без аккумулятора (который вынут за ненадобностью), только от 220В. Но здесь ключевое слово «работает», а нюансы с отсутствием аккумуляторной батареи - это всего лишь нюансы.

Система заражена вирусами

Время от времени вирусы напоминают пользователям о своем существовании. Некоторые вредоносные программы могут вызвать критические сбои в работе операционной системы или нагрузить ноутбук так, что тот автоматически отключится. Если кроме внезапных отключений или перезагрузок, Вы замечали и другие странности в работе ноутбука, то стоит проверить систему на вирусы.

Для «лечения» уже зараженного компьютера лучше использовать Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt!. Скачайте одну из них и просканируйте систему. Такими программками хорошо «лечить» уже зараженный компьютер, но они не дают защиту в реальном времени.

Чтобы в дальнейшем обезопасить систему от вирусов нужно установить антивирус. Например, хорошо себя зарекомендовали антивирусные программы Kaspersky, Avast и ESET Nod 32.

Для Windows 7 есть антивирус от Майкрософт, подробнее о нем

Для Windows 8.1 есть антивирусная программа Защитник, о настройках которой можно узнать .

Переполнена автозагрузка

Проверьте также автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё.

Подробнее про автозагрузку для Windows 7 смотрите в .

Какая-то аппаратная поломка

Внезапное отключение ноутбука может быть связано с какой-то явной или скрытой аппаратной поломкой. Например, проблема может быть в неисправности материнской платы, модулей оперативной памяти, жесткого диска или в износе кулера системы охлаждения. Все это может приводить к самопроизвольному выключению ноутбука.

К аппаратной поломке также можно отнести неисправность разъема на ноутбуке. Приведу пример. У ноутбука аккумуляторная батарея полностью исчерпала свой ресурс, то есть она больше не выполняет свою функцию. В этой ситуации пользователю ноутбука приходится работать от сети 220 В. Если же , не исправен, то ноутбук при полном отсутствии электропитания может самопроизвольно отключаться. Обычно пользователю невозможно самостоятельно определить такую проблему с разъемом.

Большинство аппаратных поломок сложно выявить и устранить без соответствующей квалификации и специализированного оборудования. Поэтому, если Вы исключили другие возможные причины самопроизвольного отключения ноутбука, то самое время обратиться к знакомому сисадмину или для полной диагностики устройства.

Другие материалы по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Комментарии: 61 к “Почему выключается ноутбук сам по себе? Возможные причины и решение проблемы”

    Здравствуйте, Надежда!
    Прочитала статью о “самовольном” отключении ноутбука. Очень полезная статья. И у меня теперь вопрос: а планшет отключается самовольно по тем же причинам, что и ноутбук???
    У меня очень часто планшет отключается сам.
    13 ноября 2019
    Нина

    • Здравствуйте, Нина. Вы правы, у ноутбука и планшета много общих, одинаковых причин, по которым они могут самопроизвольно отключаться.
      По моим наблюдениям, планшет все-таки чаще самопроизвольно отключается потому, что у планшета закончилась зарядка, то есть он полностью разрядился. Аккумуляторная батарея у планшета имеет свой срок службы. Если она старая, то планшет плохо держит заряд и может неожиданно отключаться.
      Также если на планшет установлено очень много приложений, то он может перегреваться и от этого отключаться.
      Остальные причины – вирусы, аппаратная поломка и т.п. тоже могут служить причиной отключения планшета.

    Здравствуйте, Надежда.
    У меня немного другая проблема.
    Работал на ноутбуке, устанавливал программу, все в порядке было, как вдруг в доме выключили свет.
    Так как батарея исчерпала свой ресурс, (я всегда работаю от сети) ноутбук сразу же выключился. Когда дали свет, я подошел к ноутбуку, чтобы включить его. Нажимаю на кнопку питания, ноутбук начинает запускаться как обычно, и ровно через 2 секунды он выключился с щелчком. Я, мягко сказать, удивился, проверил подключение в розетке, кабель к ноутбуку, все норм, включаю еще раз и все то же самое. И только на третий раз он включился нормально.
    На следующий день опять эта проблема. Решил попробовать включить от сети без батареи, вынув ее. И о чудо, он запустился без проблем! Я был рад, что исправил эту проблему, поняв, что дело в батарее. На третий день опять запускаю по такой же схеме.. и он выключился вообще через полсекунды, и без щелчка. Даже куллер не успевает начать крутиться. Пробую еще три раза, все также. Я с печалью вставил батарею обратно, включаю, и он также через полсекунды выключился один раз, после этого опять два раза со щелчком, на третий включился. Далее, в процессе работы, я заметил, что экран периодически тусклеет до минимальной подсветки на 1 секунду и светлеет обратно. Я смотрю в эти моменты на индикатор батареи и успеваю прочесть, что батарея не обнаружена. А в нормальном режиме работы пишет “0%, подключена, но не заряжается” – это у меня год уже как, но ноутбук всегда работал от сети отлично. Так вот, я заметил, что ноутбук периодически теряет связь с батареей и находит ее не только произвольно, но и еще когда я открываю браузер. Но не всегда при открытии она теряется, опять же, все произвольно. И вот, через несколько часов, у меня опять пошли потери с батареей, и ноутбук просто взял и выключился сам. При чем не резко, без щелчка. Сначала выключился экран, через секунду и ноутбук. То есть, не так как будто свет выключили и он резко отключился, а плавно. Почему же он перестает работать даже от сети?
    И еще деталь, перезагружаться он может без проблем. Ноутбук чист, это точно не перегрев. Ноутбук MSI CX 70 2013 года, Windows 7. Я хорошо слежу за системой своего ноутбука, но все же проверил на вирусы, и все нормально.
    Опять же, все это стало происходить после резкого выключения из-за отключения света в доме, плюс ко всему я в этот момент еще и программу устанавливал, то есть ноутбук не просто на рабочем столе в режиме ожидания был, а производил установку и обрабатывал информацию.
    Подскажите пожалуйста, в чем же все-таки может быть проблема? Казалось бы, уже все перепробовал, но мне кажется что уже внутри него таится проблема. Боюсь, скоро вообще не смогу включить его…

    • Здравствуйте, Даниил. Батарейка BIOS может вызывать такие проблемы, однако при отказе батарейки BIOS чаще всего сначала возникают проблемы с сохранностью даты и времени в период полного отключения ноутбука.
      Поэтому стоит начинать поиск причин неприятной проблемы не с нее, а с контактов между проводом зарядного устройства и разъемом в ноутбуке. Если там нет хорошего надежного контакта, то может возникать подобное: питание от зарядного устройства пропадает, ноутбук начинает “лихорадочно” искать, куда переключиться, затемняет экран, экономит на всем, пытается переключиться на батарею, но… Возможно, что и раньше в разъеме не было надежного контакта, но остаточной мощности батареи хватало, чтобы “удержать ситуацию” в течение считанных долей секунды, пока контакт восстанавливался. А теперь, когда батарея совсем обесточилась, такая резервная схема уже не работает.
      Проблема может быть не только в контакте соединения с зарядным устройством. Проблема может быть в самом зарядном устройстве. Он сам может на доли секунды терять мощность, если внутри него есть какие-то неисправности. Если есть возможность временно где-то взять аналогичное зарядное устройство, то стоит попробовать работать с этим вторым устройством вместо вашего привычного. Не исключено, что проблема сразу уйдет. Ибо электроника есть не что иное, как наука о плохих контактах… Может даже для начала попробовать в другую розетку 220В подключить зарядное устройство, как вариант. Даже в электрическом щитке бывает неконтакт, который глазом не замечаешь, а электроника это улавливает. Но в щиток самостоятельно лезть нельзя.
      Кстати, из личного опыта: неисправности бывают даже в обычном проводе, с помощью которого зарядное устройство подключается в 220В. У меня был такой случай: зарядное устройство отказало, вернее, то работало, то переставало работать. Отнесла в ремонт. Там прямо при мне заменили сначала провод 220В. И, о счастье!, все тут же заработало безупречно. Ремонтники даже сами удивились, ибо подобное бывает крайне редко. Но бывает…
      Подобные проблемы из-за неправильной или неполной установки программного обеспечения возникнуть не должны были. Современное ПО, конечно, мощное, и многое умеет. Но вряд ли установка или не до установка программного обеспечения может так сильно повлиять на схему электропитания ноутбука. Вот если бы операционная система не до установилась, то можно было бы подумать в данном направлении…

    Если система охлаждения ноута обслужена, то все равно какая установлена система. Он должен работать без перегревов. Это не стресс тест – работа ОС.

    • Существуют ноутбуки, позволяющие работать лишь с браузерами, с Интернетом, да и то они это делают “не спеша”. Если на такой ноутбук попытаться поставить что-то более серьезное – никакая система охлаждения его не спасет. Подобными недостатками обладали ранее выпускавшиеся нетбуки: замена “родной” операционной системы Win XP, скажем, на Win 7 вскорости приводила к его постоянным отключениям из-за перегрева, даже при полностью исправной системе охлаждения. Подобных примеров на самом деле множество. А как известно, практика является критерием истины.

    • Перегрев. Почистите от пыли ноутбук. Если отдадите на чистку в сервис, хорошо бы иметь резервные копии Ваших данных. Порой в сервисе даже при чистке ноутбука удаляют все данные с ноутбука, такова технология обслуживания. Если копий данных нет, предупредите сотрудников сервиса перед сдачей ноутбука в ремонт (на чистку). Сервис не дает гарантии сохранности Ваших данных на ноутбуке, даже если предупредить сотрудников сервиса.

  • Здравствуйте. На ноутбуке в простом режиме использования через некоторое время чернеет экран и после этого он сам перезагружается, но если играть в игры то все в порядке.Пожалуйста подскажите в чем может быть дело?

    • Здравствуйте. Проверьте настройки электропитания на ноутбуке, потому что когда загружается игра, автоматически меняется план электропитания на тот, который подходит для игры. В остальных случаях действуют те настройки, которые заданы в электропитании ноутбука. Они отключают экран, возможно, отключают жесткий диск, возможно, что-то еще. В итоге ноутбук уходит на перезагрузку, хотя при исправной технике такого быть не должно.
      Немного о настройках электропитания:
      Windows 10

      Автоматическое управление электропитанием ноутбука Windows 7 :

      Электропитание Windows XP

    Добрый день!
    Имеется проблема с ноутбуком Toshiba Satellite L550.
    Ноутбук за 8 лет ни разу не чистился и не вскрывался. В итоге была заменена термопаста, но не заменили термопрокладки (они высохли уже, но не трогали их), почистили кулер и радиатор. Собрали ноутбук, все подключено правильно – это 100%! После переустановили Виндовс (все корректно и без ошибок). В итоге, включается ноутбук, начинается загрузка системы, кулер начинает быстрее обычного вращаться и спустя минуту ноутбук просто выключается.
    В чем может быть проблема? Возможен ли вариант, что из-за незамененых термопрокладок (напомню, термопрокладки в плачевном состоянии) идет перегрев и ноутбук просто отключается из-за этого? Или же проблема может крыться в другом?

    • Здравствуйте. Проблема перегрева и отключения ноутбука возникла из-за переустановки Windows. На стареньких ноутбуках нежелательно переустанавливать операционную систему. Желательно оставлять ту систему, которая была при его первоначальной покупке – оставлять “родную” операционную систему для избежания проблем, которые возникают при нагрузке на “старое” железо “новыми” программами новой операционной системы.
      Вероятнее всего для работы с новой, заново установленной системой Windows у ноутбука не хватает мощности. И даже несмотря на профилактику и ремонт системы охлаждения, ноутбук перегревается при загрузке и автоматически выключается.
      Если есть возможность, верните ноутбук к заводским настройкам (в некоторых ноутбуках есть такая опция).
      Или установите прежнюю операционную систему, которая была до профилактики и ремонта системы охлаждения.
      У меня была подобная проблема. На нетбук вместо Win XP поставили Win 7. Загружался и даже немного работал. Но при малейшей дополнительной нагрузке при запуске приложений, программ, открытии окон – перегревался и автоматически отключался.
      Также при установке вместо Win 8 его разновидности Win 8.1 на таблетном ПК (ноутбук и планшет “в одном флаконе”) в один прекрасный день после очередного обновления Win 8.1 компьютер вообще перестал работать. Ожил только после возврата к заводским настройкам, после возврата к родной Win 8.
      И это далеко не единичные случаи в практике работы с ноутбуками, нетбуками, таблетными ПК. Подобное “железо” предпочтительнее использовать только с “родной” операционной системой. В этом как преимущества (стабильность), так и недостатки (трудности апгрейта) ноутбуков, нетбуков и их разновидностей.

    Здравствуйте
    Месяц назад я выключил ноутбук и лампочки индикатора подключенного зарядного устройства перестали мигать,несколько дней онтне включался,я убрал его в коробку и убрал,через месяц попробовал включить его и он включился,но через несколько дней перестали мигать эти индикаторы и ноутбук опять не включается,что делать?

    • Здравствуйте. Вероятнее всего в Вашем ноутбуке вышла из строя аккумуляторная батарея. Она выработала весь свой ресурс и нуждается в замене. Однако замена батареи стоит довольно дорого. Поэтому для начала нужно попробовать поработать без батареи вообще.
      Нужно вынуть аккумуляторную батарею из ноутбука (при выключенном ноутбуке и отключенном зарядном устройстве). Затем следует подключить к ноутбуку зарядное устройство, включить его в розетку 220В, после чего включить ноутбук.
      Если в таком режиме от 220В при вынутой аккумуляторной батарее ноутбук будет работать стабильно, без самопроизвольных отключений, то версия (предположение) о неисправности аккумуляторной батареи верна.
      Тогда Вам остается только решить, как быть дальше: продолжить работать без аккумуляторной батареи и не тратить деньги на ее замену (тогда Вы не сможете работать на ноутбуке там, где нет подключения к 220В), или все-таки приобрести новую аккумуляторную батарею.
      Если же при вынутой аккумуляторной батарее ноутбук будет продолжать самопроизвольно выключаться, то проблема не в аккумуляторной батарее, а в перегрузке ноутбука. Это значит, что ноутбук решает не свойственные для него сложные задачи, ресурсоемкие приложения установлены на нем, например, компьютерные игры или иное. В этом случае батарею нужно будет вернуть на место, и далее разбираться, какие приложения не следует запускать на ноутбуке, чтобы он не перегревался от перенапряжения и самопроизвольно не отключался бы во время работы.

    Здравствуйте,Надежда. У меня вопрос по близкой теме. Недавно обновил Wind.7 до Wind.10 (1709). Работает хорошо, но появился один минус, которого на 7-ке не было. Если на рабочем столе нет никаких движений или даже если работает приложение STDU Viewer, но 1-2 минуты страницы не переворачиваются, комп. переходит в сон. В параметрах электропитания, как основных, так и в дополнительных, все выставлено на “никогда”. Причем, на пустом рабочем столе это происходит через раз, а при читальщике – всегда. Но если открыты и работают, например радио-онлайн или плеер или браузер, то сна нет. Что бы это могло быть?

    • Здравствуйте, Вячеслав.
      Могу предположить, что скорее всего при работе Вашего «читальщика» запускается другой план электропитания, нежели тот, который Вы настраиваете. А когда Вы одновременно с «читальщиком» запускаете радио, плейер или браузер, то план настроенного Вами электропитания возвращается, и все становится нормальным, все возвращается к Вашим настройкам электропитания.
      Посмотрите при работе «читальщика», какой план электропитания у Вас подключается, и настройте его соответствующим образом.
      Если же при работе «читальщика» план электропитания не меняется, а компьютер все равно уходит в сон, то запускайте вместе с читальщиком другие программы (как Вы описали), чтобы «читальщик» не использовал все возможности системы, и не настраивал их «под себя».

    Здравствуйте. Прочитал Вашу статью, всё написано совершенно правильно. Но у меня несколько иная проблема. На ноутбуке “Lenovo G 505s” стояли две операционные системы: Windows 8.1 Pro и Windows 8.1 для одного языка (SL). Затем я решил установить вместо Windows 8.1 SL систему Windows 10 Pro (лицензионную), скачанную с сайта Microsoft. Установилась без проблем, быстро и красиво. Но! Когда я зашёл в только что “рождённую” систему, и начал её обустраивать, ноутбук буквально через 10 минут отключился. Несколько раз заходил с точно таким же результатом. Вирусов в системе никак не может быть.
    Тогда я перешёл в другую систему, и из неё проверил жёсткий диск с установленной ОС – никаких ошибок не нашлось. Самое интересное, это тот факт что в одной системе всё нормально, а в другой ноутбук отключается. Что это может быть? Буду очень благодарен за подсказку. С уважением. Александр.

    • Здравствуйте. Новая ОС Win 10 Pro, вероятно, “тяжелее” (требует бОльших ресурсов) старой ОС Win 8.1 SL и оставшейся ОС Win 8.1 Pro. Поэтому сил у ноутбука хватает примерно на 10 минут, после чего он отключается из-за перегрева.
      Можно проверить это, запустив Диспетчер задач в Win 10. Посмотрите, как ведет себя процессор, память, диск, видео карта при работе с Win 10. Если с ресурсами все в порядке, и нет перегруза, то тогда, вероятно, нужно просто почистить от пыли ноутбук, сделать ревизию его системы охлаждения.
      Также можно вместо версии Pro установить обычную версию Win 10. Про нее говорят и пишут, что она довольно легкая для ПК и ноутбуков.
      Многое зависит и от загружаемых программ, от автозагрузки. Автозагрузку также можно проверить в Диспетчере задач на соответствующей вкладке, и поправить (удалить из автозагрузки лишние загружаемые программы), если что.
      Вновь установленная система также очень любит обновляться. Я бы, например, оставила в покое ноутбук с загруженной новой ОС Win 10, хотя бы на день, чтобы дать возможность загрузить новые обновления. Одновременно с этими процессами поиска и загрузки обновлений лучше не работать на ноутбуке. Обновления сразу забирают на себя 25-50% ресурсов процессора, что тоже может вести к перегреву и отключению ноутбука.

    Надежда, вот что написано на сайте Asus:
    x55u
    Operating System:
    Windows 7 Ultimate
    Windows 7 Professional
    Windows 7 Home Premium
    Windows 7 Home Basic
    Windows 7 Starter
    Chipset:
    AMD A68M
    Memory:
    DDR3 1333 MHz SDRAM, 1 x SO-DIMM socket for expansion up to 4 GB SDRAM,
    подробнее на
    asus.com/ru/Laptops/X55U/specifications/

    • Раз у Вас на ноутбуке не устанавливается Win 7 выше версии Starter (иначе ноутбук выключается из-за перегрева), то поставить на этот ноутбук Вы можете не сильно нагружающую операционную систему. Попробуйте, например, Win 10 Домашнюю.
      Чудес не бывает. На слабый ноутбук невозможно поставить нагружающую систему. Иначе все бы так поступали, покупали бюджетные ноутбуки, а ставили бы на них профессиональные операционные системы. Но даже на «продвинутых» нотубуках при работе с профессиональной семеркой, например, периодически система охлаждения работает с повышенной нагрузкой, с большим шумом.
      Я лично пробовала семерку на нетбуке (дешевом, тогда он стоил где-то тысяч 10-12), где когда-то в качестве родной системы стояла Win XP. Нетбук поработал почти месяц, неплохо поработал, а потом стал отключаться аварийно. Видимо, засорилась, забилась пылью система охлаждения, и начался периодический перегрев процессора. Вообще пришлось «утилизировать» этот нетбук, на нем стало невозможно работать, а чинить было дороже, чем купить новый.

    • А Вы решили поставить на этот ноутбук Windows 7 Максимальную? При этом ноутбук не рассчитан на самую тяжелую из всех версий Windows 7 Максимальную, а имеет собственные мощности только на самую легкую версию Windows 7 Starter.

      11 лет занимаюсь ремонтами ноутбуков и компьютеров. Надежда, то что вы говорите о слабых и сильных системах – неверно!!! Все сиcтемы семейства виндовс расчитаны и на любые компьютеры с любыми параметрами. Для справки все системы х32-x64 Windows 7(от Start до Max) будут стабильно работать на процесорах от 1 ядра и от 1.6Ггц, при этом потребляя ОЗУ 350-700 Мб. XP sp1-sp3 до 300 Мб ОЗУ и от 0.6Ггц от 1 ядра, про Win10 , так это на данный моммент самая энергопотребляемая система, её прожорливость от 1.2 Гб ОЗУ и от 1.8 Ггц двухядерных процессоров. Выключаеться или не запускаеться – перегрев, неставиться система – БИОС(режимы SATA), если не помогло не первое не второе – апаратная проблема, ЖД, Питание, мать. Больше нечему ломаться.

      Я с компьютерами имею дело более 30-и лет, так что апелляция к 11-и летним наблюдениям некорректна. В частности, одному моему знакомому в нетбук поставили вместо XP семерку. Все действительно работало, правда система охлаждения трудилась больше обычного. Пока однажды, находясь далеко за пределами нашей Родины и не имея возможности обратиться в техподдержку, этот самый нетбук так перегрелся, что больше уже не включился. А всего-то от него требовалось подключиться к Интернету и запустить Скайп.
      Также своими глазами видела случай спасения такого перегревающегося ноутбука – разборка и размещение отдельных деталей на подоконнике открытого окна зимой в мороз – единственный способ оставался скопировать важные данные, пока ноутбук окончательно и бесповоротно не выключился от постоянных перегревов.
      Подобных примеров можно привести множество.
      Сисадмины обычно устанавливают систему, демонстрируют ее безотказную работу своим клиентам в своем присутствии, а дальше хоть трава не расти, клиент остается со своими проблемами один на один.
      Нет, нельзя устанавливать систему так, чтобы ноутбук постоянно перегревался. Это ненормальный режим работы даже если при этом ноутбук пока еще сохраняет свою работоспособность.
      Можно сравнить подобный режим эксплуатации с ездой на автомобиле с постоянно утопленной в пол педалью газа. Ничего хорошего такой автомобиль не ждет в ближайшей перспективе.

    • Windows 7 более тяжелая система, нагружающая ноутбук. Ноутбук не тянет такую “тяжелую” систему, вероятно, перегревается и от этого самопроизвольно выключается.
      Ноутбук оптимально работает только со своей родной операционной системой, которая поставляется вместе с ним его производителем, проще говоря, именно с той системой, которая там была при его покупке.

  • Привет!
    Какие-то непонятки творятся с моим ноутом… Windows 8.1 и Windows 10 работают на нём без проблем сутками, а Windows 7 самопроизвольно отключает его через некоторое время (установка проходит без проблем).
    Ноут бюджетный – Asus x55U/. Кстати, всевозможные линуксы тоже работали без проблем с самопроизвольным выключением

    Воспользовалась Вашим советом, скачала утилиту Касперского, 1 объект был обнаружен, спасибо. Будет ли и далее отключаться ноутбук, посмотрим.
    с уважением Галина

    • Нужен ремонт, лучше всего в сервисном центре «родного» производителя ноутбука. Предполагаю, что это проблема BIOS, раз не помогает замена зарядного устройства или работа без батареи вообще. Именно в BIOS зашиваются алгоритмы работы как от батареи так и от зарядного устройства. Самостоятельно BIOS починить, практически, невозможно. К «умельцам» тоже лучше не обращаться, можно так пере прошить BIOS, что вообще ничего не будет работать.
      Также, если данной проблемы не было раньше, можно попробовать откатить систему к тому состоянию, когда все работало нормально и от батареи, и от зарядного устройства. К сожалению, участились жалобы на то, что после некоторых обновлений Windows ноутбуки начинают самопроизвольно выключаться или перезагружаться. Мне самой пару месяцев назад пришлось ноутбук вообще вернуть к первоначальным заводским настройкам, обратившись в сервисный центр, поскольку через 5-10 секунд после включения он стал автоматически уходить на выключение, и ничего не помогало… Кстати, это (возврат к заводским настройкам) тоже может быть выход из создавшегося положения, однако, при этом Вы потеряете ВСЕ (!!!) свои несохраненные на внешнем носителе программы и данные. Поэтому данный вариант (возврат к заводским настройкам) есть, скорее, самое последнее средство, если нужно устранить проблему «дорогой» ценой удаления ВСЕХ данных.
      Можно еще проверить ноутбук на вирусы, вдруг что-то там такое «завелось». Но это маловероятно, что поможет.
      Вообще, неисправность неординарная, редкая, неизученная, к сожалению.

      Спасибо. Значит понесу в сервис. Хотела отдать знакомому, у него тоже ноутбук какое то время был, клялся что разберётся. Но всё таки сделаю как Вы советуете. Ещё раз спасибо. А вот винду новую ставили, вирусов нет,это точно. У меня касперский стоит.

      Здравствуйте. Я отдала ноутбук в сервистный центр. Там провели диагностику и сказали что сгорел чип карты памяти. Предлагают менять всю материнскую плату. Но насколько я знаю карта памяти она может менятся без замены материнской платы? Это такие ленты с чипами, или я ошибаюсь? Подскажите что делать….ноутбук (TOSHIBA). Ниже я писала какие проблемы у ноутбука.Заранее спасибо

      Здравствуйте. Если микросхема стоит на кроватке, то ее можно менять. А если она припаяна, то заменить ее нельзя, так как это многослойная печатная плата. Технари должны это знать, и Вам могут показать эту микросхему и пояснить, можно ее заменить без замены материнской платы или нет.
      Возможно, что заменить можно, но надо заказывать чип карты памяти и долго ждать. Но все это надо обговаривать в сервисном центре.

  • Помогите пожалуйста. Ноутбук (TOSHIBA) на батарее (автономно) работает прекрастно. При включении зарядного адаптера выключается, может начать выключаться и через 20 секунд и через час, после подключения зарядного адаптера. Сам отключается потом самостоятельно как после перезагрузки занаво запускает систему. Выключаешь адаптор, работает на батарее отлично. Адаптор рабочий,проверяли, да и двух других адаптерах тоже выключается. Батарею можно зарядить только тогда когда ноутбук выключен, а при включенном постоянная перезагрузка с отключением.При выгнутой батареи и работе просто от адаптера выключения и само произвольная перезагрузка продолжается.

    • Вообще-то нехороший признак. У меня в свое время так сломался ноутбук. Стал через 5 секунд после включения автоматически выключаться. И все, ничего не помогало. Началось это после установки очередной порции обновлений от Microsoft. ОС Windows 8.1. Мне пришлось заново устанавливать операционную систему.
      Учитывая, что у Вас со второй попытки ноутбук все-таки включается (это – хорошо!), попробуйте откатить систему к тому моменту, когда подобной проблемы не было. Если проблема возникла из-за обновлений, то откат системы должен помочь.

  • Извлек из TOSHIBы батарею. Подключил адптер. Загорелся индикатор сети. Windows загрузился без проблем. Через 20 минут работы снова отключился. Отключил адаптер и проверил напряжение на выходе при включении в сеть. Оно оказалось равным нулю и через час и через два. Таким образом, адаптер затих окончательно.
    В связи с этим возник вопрос: “Причина выхода из строя адаптера кроется в самом адаптере или имеет место какая-то перегрузка со стороны ноутбука?”
    Как бы это выяснить. Видимо, экспериментально. Купить новый адаптер и смотреть что будет.

    • Прежде чем менять (покупать новый) адаптер, проверьте электрический провод, по которому на адаптер подается 220В. У меня была такая проблема, адаптер то работал, то “умирал”. Причина оказалась банальной: провод от вилки 220В до разъема подключения к адаптеру был неисправен (!) Замена провода все решила, и проблема исчезла.
      Судя по описанным Вами симптомам, проблема все-таки в адаптере или в шнуре 220В, а не в ноутбуке. Иначе при подключенной батарее Вы бы столкнулись с другими проблемами, например, перегрев батареи.
      Если проблема адаптера решится, то батарею можно снова вставить в ноутбук, и попробовать работать как раньше, не только от 220В, но и при использовании автономного электропитания.

    Ноутбук TOSHIBA стал отключаться через 15 минут после загрузки Windows. При повторном включении отключается через 5-10 сек. С учетом внешних светодиодных индикаторов процесс выглядит следующим образом. После проверки тестером выходного напряжения адаптора (19В) подключаем его в гнездо ноутбука. Загорается лампочка сеть и зарядка. Через некоторое время (1-2 часа) индикатор зарядки меняет свой цвет, то есть заряд 100%. При включении происходит штатная загрузка. Через минут 15 отключение, причем индикаторы сеть и состояние аккумулятора не горят. При нажатии кнопки включить загорается индикатор сети. При попытке включить без адаптора ноутбук отключается также чере 5-10 секунд.
    В связи с этим была сделана чистка радиаторов и замена термопрокладок и термопасты на процессоре и графическом процессоре. Ноутбук включился как обычно при этом была установлена программа монитора, где можно было отследить температуру процессора и видеокарты. Процессор грелся до 45-50 градусов, видео немного выше 53-60 градусов. Причем в случае приближения температуры к максимуму активность кулера возрастала. Состояние аккумулятора индицировалось программой как 100% заряд. Через 15 минут ноутбук отключился. Но за 10-15 секунд до отключения яркость экрана скачком уменьшилась процентов на 20. Можете подсказать в каком направлении следует двигаться в отношении локализации неисправности?
    Спасибо.

    • Попробуйте вынуть аккумуляторную батарею совсем, и попробуйте поработать только от зарядного устройства. Описанные Вами “симптомы” очень похожи на проблемы при неисправной (изношенной, отработавшей срок) аккумуляторной батарее. Если это поможет, то надо либо заменить батарею (дорогой вариант), либо продолжать работать только от сети 220В, если это возможно, но отработавшую свой срок батарею уже больше не нужно устанавливать в ноутбук.

      Хотел уточнить следующее: если исключить из ноутбука аккумулятор, то он разве включится, если оставить только адаптер? Никогда такого не проделывал.

      Да, ноутбук включится, если вынуть аккумуляторную батарею. У меня, в частности, есть такой ноутбук с 2004 года, давно работает без батареи, только от зарядного устройства.

    hp dv6000 отключается через 3-5 минут работы. но точно не перегрев. вначале гаснет экран затем он некоторое время работает и выключается. после включения вся работа сохраняется как был в режиме стендбай.а не выключен

    • Помимо перечисленных в статье проблем самопроизвольного выключения ноутбука:
      1. Ноутбук засорен пылью
      2. Закрыты вентиляционные отверстия
      3. Проблемы с аккумулятором
      4. Система заражена вирусами
      5. Переполнена автозагрузка
      6. Какая-то аппаратная поломка
      можно добавить еще одну, недавно появившуюся – это установка некоторых обновлений Windows.

      Устанавливаешь их, и пожинаешь плоды: компьютер загружается, и потом через некоторое время выключается. У меня, например, Win 8.1 так однажды «умер». Грузишь – грузится, а через секунд 5 выключается, точнее даже выгружается, как будто нажато «Пуск» – «Завершение работы». Пришлось систему переустанавливать, точнее, возвращать ноутбук к заводским настройкам.

    Ноутбук acer aspire выключается после включения через некоторое время.
    После выключения, при включении, пишет что нужно сделать восстановление систем и диагностику.
    После всех действий включается, но потом опять выключается.
    С чем это может быть связано?

    • В первую очередь можно предположить, что ноутбук пора почистить от пыли. Из-за перегрева он внезапно выключается, а последующие сообщения про восстановление и диагностику есть следствие нештатного выключения.
      Также может быть проблема с жестким диском, ситуация немного похоже на перегрев электроники жесткого диска. Это тоже перегрев, для начала надо почистить ноутбук и, если есть возможность, заменить термопасту. Может помочь.
      Очень желательно сделать резервную (архивную) копию, если это еще возможно, так как архивация длится долго, и за это время ноутбук может самопроизвольно выключиться. Архивная копия особенно полезна, если речь идет о перегреве электроники жесткого диска.

    ВОт беда-то, у меня совсем новый Асус, так что никакие из указанных причин нерелевантны. В течение пары недель уже дважды произошло наглое отключение – даже не отключение экрана, так как он светился, а скорее сбой видекарты, при этом вся система тоже висла – никакие кнопки ни гибернации, ни сна не работают, просто тупо приходится выключать долгим наатием кнопки питания, и все. Напрягает, однако.

    • Когда сбоит видеокарта, то ноутбук старается автоматически восстановить работу драйвера, экран некоторое время мигает, но потом все приходит в норму. В Вашем случае это скорее всего какое-то зависание, а не автоматическое выключение, как описано в статье, и не сбой драйвера. На какой-то программе (игре и т.п.) все виснет, которая сильно подгружает ноутбук. Лучше такими программами не пользоваться.
      Если же нет подозрений на программы, подвешивающие ноутбук, то пока он новый лучше обратиться по гарантии в сервисный центр. Там сделают диагностику, найдут причину и устранят ее. Мало ли в чем дело, возможен, например, и заводской брак.
      Мне приходилось обращаться в гарантию по поводу матрицы Асера, причем за несколько дней до окончания гарантии. Заменили без проблем, до сих пор нормально работает.

    Здравствуйте, у меня ноутбук Lenovo G510 антивирусник стоит, переодически проверяю доктором веб, вирусов нету, а сегодня во время роботы ноутбук выключился и не включался в течении более 5 часов, только потом включился. Из-за чего это может произойти? Недавно поменяла зарядку к нему, так как “родная” сломалась.

    • Здравствуйте. Наверное, новое зарядное устройство не той мощности, какая нужна, и этой мощности просто не хватает для поддержания работы ноутбука.

    здравствуйте надежда я все ваши уроки спасибо большой. У нас ноутбук асер виндовс7 новый купил из авито.ру и скачал только одноклассники и яндекс браузер скайп а антивирус не установили а потом компьютер следующий ден после выкючения через 5 часа не выключается екран помоему какой то вирус как удалить вирус СБАСИБО

    • Здравствуйте, Хурсандбек. Сначала надо на компьютер устанавливать антивирус. Для Win 7 можно установить бесплатно антивирус компании Microsoft: Microsoft Security Essentials. Он скачивается из Интернета. И только потом можно устанавливать другие программы.
      Если компьютер не выключается (экране не гаснет), то его можно выключить принудительно. Для этого надо нажать и не отпускать примерно 5-10 секунд клавишу включения питания компьютера.
      Вообще, если есть проблемы с загрузкой или выключением ПК, сначала сделайте все возможное, чтобы удалить с компьютера программу Скайп. Например, с помощью “Пуск” – “Панель управления” – “Программы и компоненты”. Потом установите антивирус, сделайте полную проверку компьютера с помощью антивируса. И лишь затем устанавливайте заново Скайп.

    Здравствуйте,Надежда. У меня ноутбук марки ASUS модель X61Sseries.Суть проблемы в том что поменялись местами кнопка включения и кнопка Express Gate.Включение делаю кнопкой Exp.Gat. Как мне вернуть всё на места свои? Второстепенный вопрос-Почему это произошло? В интернете данной модели не обнаружил ещё во времена приобретения ноутбука(Лет 8 назад).

    • Здравствуйте. Давайте погадаю, боюсь, что иначе никак.
      Вы переустанавливали операционную систему?
      Или, возможно, обновили ее до Windows 10?
      Еще, например, установили какую-то программу и т.д…
      Или, вероятно, был отформатирован диск, переустановлена система. Теперь скрытый раздел, за который отвечала эта волшебная кнопка отсутствует. И кнопки стали работать по другому. Ведь эта волшебная кнопка тоже включает компьютер, только предлагает загрузиться с другого скрытого раздела. Если раздела нет, то загрузка идет с начала, и грузится обычная операционка.
      Почему же перестала работать кнопка включения питания?
      Однозначного ответа нет, если только не вспомнить, что именно предшествовало этому событию.

      Здравствуйте,Надежда. Сегодня чудесным образом всё восстановилось.Правда нажал кнопку пуск два раза.
      ,Операционки, я не касался ни в каком виде.

    Здравствуйте, вопрос немного не по теме, я пользуюсь ноутбуком только от сети,и вот заметил что отключив его от розетки, он сразу отключается, батарею показывает как заряженную на 88-89 %, но без сети никак не включается, в чем причина подобного может быть??

    • Здравствуйте, вероятнее всего батарея ноутбука уже вышла из строя. Рано или поздно это происходит со всеми батареями. Индикатор показывает заряд батареи, но из-за неисправности ее внутреннее сопротивление стало большим, и она не обеспечивает ноутбук электроэнергией. Такую батарею лучше вообще вынуть из ноутбука. Дело в том, что спустя некоторое время из-за батареи ноутбук может не включиться вообще, если она останется в нем. Батарею надо вынимать при полностью выключенном ноутбуке и отключенном зарядном устройстве.

Уважаемые читатели, рада Вас видеть!
Меня зовут

Современные портативные компьютеры привыкли радовать пользователей стабильной работой, однако сбои в работе случаются. Некоторые требуют минимального вмешательства в систему, а для решения других потребуется много времени и знаний. Разберем основные ситуации, почему ноутбук отключается самопроизвольно.

Почему ноутбук сам выключается – возможные причины

Причин самостоятельного отключения может быть несколько, все они делятся на 2 категории:

  1. Программные.
  2. Механические.

Структура работы программ и приложений компьютера довольно проста, однако некоторые изменения или дополнительные настройки могут влиять на весь процесс. Подобные сбои относятся к первой категории. В отличие от механических проблем, программные сбои решаются легче.

Выход из строя комплектующих элементов, перегревы и элементарное засорение внутренних составляющих ноутбука относятся к механическим.

Ноутбук выключается самостоятельно

Определить точную причину выключения устройства тяжело, поэтому рекомендуется проверить все варианты и выполнить весь комплекс действий.

Настройка спящего режима

В операционных системах Виндовс система автоматически переходит в режим сна, если пользователь долго не использует ноутбук. Особенно частые явления происходит при непосредственном электропитании от батареи. Чтобы проверить параметры спящего режима следует перейти в меню “Электропитание”.

Часто бывает так, что разработчик системы пытается всеми методами увеличить автономность работы, для чего устанавливает максимально допустимое время без работы – 10 минут. Однако показатель ожидания изменяется по усмотрению пользователя. Его также можно полностью отключить.

Отрываем меню “Параметры”, переходим в подраздел “Система” – “Питание и спящий режим”. В открывшемся окне можно установить любое время, или же поставить значение “Никогда”.

Меню настройки спящего режима

В данном случае ноутбук будет постоянно работать, однако это повлияет на длительность его работы и способствует быстрому изнашиванию батареи (максимально возможное значение падает со 100% до 98%, 96 и т.д.).

Механические повреждения

При определении механической поломки следует пользоваться методом исключения. Однако перед началом любых действий рекомендуется сохранить все важные документы в другом месте, или сделать резервную точку.

Если выключается работающий ноутбук сам по себе, или экран гаснет во время наклона или изменения стандартного положения дисплея, то проблема кроится в шине передачи сигнала. Подобную проблему тяжело решить самостоятельно, так как требуется много навыков не только в компьютерной области, но и в электрике в целом. Поможет только сервисный центр.

Если устройство гаснет без вмешательства пользователя, не выдавая оповещений – то, скорее всего, проблема заключается в повышенной температуре видеокарты или ЦПУ. Есть вероятность некорректной работы драйверов.

Основные механические причины:

  1. Большое количество грязи и пыли внутри корпуса.
  2. Проблема с контролем температуры.
  3. Неисправность батареи, RAM планок или накопительного устройства.
  4. Повреждены контакты кнопки включения.
  5. Сломана материнская плата.

Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука

В первую очередь следует проверить ноутбук на перегрев.

Перегрев ноутбука

Понять проблему можно по таким признакам:

  1. Корпус горячий в местах расположения основных элементов.
  2. Кулер начинает громко работать, причем шум постоянно увеличивается и длится большой промежуток времени.
  3. Работа вентилятора вообще не слышна, никаких шумов и звуков из корпуса не доносится даже при использовании ресурсоемких программ.

Проверить показатель температуры можно с помощью специальных программ, например, Core Temp.

Программа Core Temp для проверки температуры

Если температура устройства больше 80 градусов – сбой в работе отвода тепла из корпуса.

Основной причиной аппаратного сбоя системы являются вредоносные программы или просто вируса. В 21 веке это не новинка, однако некоторые пользователи игнорируют общепринятые нормы компьютерной безопасности и устанавливают различные программы, не понимая зачем они и откуда.

Чтобы определить наличие вирусов, можно сделать стандартную проверку. Включить ноутбук, и запустить только диспетчер задач. Если запущенных программ нет, но нагрузка на CPU и видеочип составляет 90 и более % – на компьютере вирус. Справиться с ним можно проверкой специальной программой или же переустановкой операционной системы.

Если ноутбук выключается сам по себе, но температура в норме и вирусов нет, то причина, скорее всего, в драйверах. Решение простое – скачать специальную утилиту управления всей системой. Программа просканирует состояние компьютера и даст оценку системы. В случае необходимости – обновит.