Как подключить международный роуминг билайн. Как подключить роуминг на Билайне по России: обзор тарифов

Так как в последнее время все больше людей путешествует по миру, работает и учится в странах СНГ и Европы, важно поддерживать связь с родными. Подобные услуги доступны почти для каждого мобильного оператора, и Beeline не исключение. Ниже мы поговорим о включении, переходе, выходе из тарифа, отключении роуминга, о том, как выйти из тарифа и переключить международный пакет на другой. Поэтому после вам не придется обращаться к консультанту с вопросом, как подключить и отключить роуминг на Билайн.

Подключение услуги

Перед тем, как включить или отключить Билайн в роуминге по России, важно определиться с тем, каким пакетом вы пользуетесь на данный момент.

Для этого можно использовать несколько способов:

• Позвоните на номер 0611 и следуйте подсказкам оператора;
• Зайдите в личный кабинет на официальном сайте. Название будет написано в вашем профиле или настройках.

Также можно узнать и через приложение МойБилайн

Вам необходимо узнать следующую информацию:

1. Наличие роуминга;
2. Условия его предоставления;
3. Необходимую минимальную сумму;
4. Систему расчета;
5. Пользование в каких странах разрешается.

Данную информацию можно узнать у оператора, в меню управления сим-картой или в салоне мобильной связи. Если в вашем пакете есть роуминг, то можно его настраивать и подключать. И для этого есть несколько способов.

Национальные звонки

Чтобы переключить на национальный пакет роуминга по России стоит настроить существующие настройки или узнать, подключена ли данная услуга. Тогда абонент может рассчитывать на такие преимущества:

Чтобы подключиться к роумингу придется заплатить около 25 рублей, и эта сумма снимается сразу. Снимать или осуществлять переход на роуминг не нужно, потому что услуга активизируется автоматически, когда вы покидаете пределы страны.

Чтобы узнать, что такое внутрисетевой роуминг, подключить его стоит:

• Набрать *110*0021# и вызов. Там вам придется следовать голосовым подсказкам и подтверждать активацию.
• Для проведения отключения, наберите *110*0020# и вызов, где также даются голосовые подсказки.

Но для предоплатного пакета, при роуминге в пределах России и при наличии абонплаты, активировать роуминг не нужно, это происходит автоматически.

Подключение для тарифа с предоплатой системой расчета
Подключение для тарифа с постоплатной системой

Международный роуминг

Чтобы перевести роуминг на международный можно воспользоваться такими тарифами от Билайна – Моя планета и Планета ноль. Прежде чем перевести роуминг в один из этих пакетов, рекомендуем ознакомиться с новостями, особенностями и условиями пользования.

В тарифном калькуляторе вам необходимо ввести название города в который вы поедите и нажать на кнопку «Рассчитать стоимость»

В каждом пакете услуга «Самый выгодный роуминг» (международный) активируется моментально, позволяет общаться со 120 государствами, если на счету достаточная сумма.

Как сократить расходы?

Если пользоваться предоплатой, то подключать роуминг не придется, а звонить вы сможете когда угодно. Если же оплачивать счета вы хотите после звонков, то нужно подключить международную связь. Для этого придется сразу отдать 600 рублей на счет и прийти в офис Билайна.

Будет полезно просмотреть:

В остальных случаях подключение происходит собственными силами через звонок или смс, но пункт с экономией придется настраивать отдельно.

Моя планета

Для подключения и настроек тарифа Моя планета нужно набрать *110*0071# и кнопку вызова. Также можно зайти в личный кабинет на официальном сайте Билайна, обратиться к сотруднику команды для подключения услуги. Но после возвращения из Европы, Америки в Россию стоит выйти из тарифа Моя планета, и тогда лишние деньги не будут сниматься с вашего счета.

Перевести активацию в обратное состояние можно, набрав *110*0070# и кнопку вызова . Также запрет онлайн ставится через личный кабинет. Для получения подсказок стоит позвонить на номер 0611.

Планета ноль

Планета ноль подключается по номеру *110*331#, ручную настройку в личном кабинете.

А для отключения наберите *110*330#.

Тариф лучше отключать по возвращению в пределы России, потому что абонплата будет приходить и дальше или сниматься автоматически.

Самый выгодный роуминг

Особенности самого выгодного роуминга:

1. Работает со 120 странами;
2. Для общения важно пополнять счет минимум на 600 рублей;
3. Для Крыма действуют особые условия, которые лучше уточнить у оператора;
4. Есть страны, в которых тариф не работает.

Особенности пакетов в роуминге:

• Работает за границей;
• Смс обходится в 3 р.;
• Звонки по России в три рубля;
• Первая минута – 3 р., остальные – бесплатно.

Чтобы войти в международный роуминг и активировать его на счету должно быть не менее 600 рублей. Но при наличии на счету суммы менее 300 рублей, услуга блокируется полностью. Также отметим, что тарифы действуют в 120 странах. Поэтому их список лучше уточнить заранее.

Так в ряде государств связь от Билайн не будет доступна:

1. Алжир;
2. Аргентина;
3. Ливан;
4. Мальдивы;
5. Непал;
6. Ямайка;
7. Судан;
8. Эфиопия;
9. Косово;
10. Тунис;
11. Гваделупа;
12. Доминикана.

Если настроить услугу не удалось самостоятельно, то в салоне мобильной связи или через подсказки по номеру 0611 вам объяснят, как нужно пользоваться за границей, какая сумма должна быть на счету, как войти или выйти из тарифа.

Остается только определиться с пакетом, и тогда общение с близкими не будет вызывать трудностей и больших финансовых затрат, даже пребывая в Новой Зеландии или Австралии.

При путешествиях по России и за границу абоненту Билайн необходимо знать о нюансах работы мобильной сети в роуминге. Существует несколько способов отключения услуги.

Виды роуминга от Билайн

Услуги роуминга от провайдера представлены в 4 основных видах. Они различаются территорией действия и возможностями автоматического подключения при пересечении границ.

Внутрисетевой

Разновидность характеризуется возможностью пользоваться услугами связи на территории покрытия сети «Билайн». Такой роуминг включается при нахождении в РФ, а именно на участках, где работает данная сеть. По умолчанию входит в используемый тариф.

Национальный

Услуга доступна на местности, где не распространена сеть Билайн или сеть партнера провайдера больше. Отличается увеличенной стоимостью при сравнении с роумингом в сети Билайн. Не стоит забывать, что не все опции имеющегося тарифа могут работать в сети другого оператора. У постоплатных клиентов присутствует на общих условиях.

Международный

Включается при поездках за рубежом, когда происходит регистрация телефона в иностранных мобильных сетях. Отдельные страны устанавливают высокие тарифы для абонентов Билайн.

Услуга активируется в автоматическом режиме, что предполагает доступ в онлайн-международному роумингу при наличии положительного баланса.

Если онлайн-роуминг не активируется, то предоплатным клиентам следует предварительно пополнить баланс на сумму более 600 руб. для дальнейшей регистрации При снижении остатка до 300 руб. услуги связи прекратятся. Постоплата подразумевает активацию опции «Международная связь».

Крымский

Принадлежит в отдельной категории ввиду связи по особенным правилам. Действует на территории Крымского полуострова. Входит в основной тарифный план по умолчанию.

Способы отключения роуминга на Билайн

При разборе способов отключения следует сориентироваться на вид роуминга и систему оплаты.

С телефона

Автоматическое подключение услуги может быть деактивировано путем набора комбинации на мобильном устройстве. Абоненту потребуется напечатать на номерной клавиатуре «*110*9990# » и нажать кнопочку вызова. Опция отключится, что подтвердится приходом сообщения.

При помощи техподдержки на Билайн

При звонке в техподдержку клиент может подключить и отключить разные услуги, в том числе роуминг. На телефоне следует набрать номер 0611 , после чего сервис предлагает подсказки для активации или деактивации необходимых опций. Дополнительно существует возможность соединения с оператором, который поможет решить проблему.

Есть, также другой номер сервисной поддержки +74957972727 . При разговоре клиент напрямую указывает желание отключения или подключения роуминговых услуг. Звонок в техническую поддержку с абонентского номера Билайн не подразумевает снятие средств с баланса.

Через личный кабинет

Личным кабинетом пользователя можно воспользоваться на сайте провайдера или установив мобильное приложение. Авторизация на личной странице происходит после получения пароля. Для его отправки клиенту стоит воспользоваться двумя способами:

• Набрать USSD команду - *110*9#;
• Открыть вкладку «Получение пароля», указав логин и телефонный номер для отправки секретной комбинации.

После входа в Личный кабинет под своим логином и паролем абоненту доступны операции активации/деактивации услуг, смены тарифа, пополнения баланса. Для отключения автоматического роуминга необходимо следовать схеме:

• Открыть вкладку «Услуги», выбрав раздел «Подключенные услуги»;
• В перечне активных опций найти необходимую строку «Роуминг»;
• Кликнуть напротив данной услуги в специальном месте (квадрат) до появления галочки;
• Нажать на кнопку «Отключить».

Отсутствие услуги роуминга в списке активных услуг говорит о деактивации опции.

Подобная схема работает при использовании мобильного приложения, где следует авторизоваться под своим логином и паролем.

При помощи «Меню»

Меню телефона позволяет отключить услуги мобильной связи в роуминге:

• Открыть в основном меню вкладку «Мой Билайн»;
• Кликнуть по пункту «Иные услуги»;
• Выбрать раздел «Роуминг»;
• Указать на команду отключения.

Абоненту будет предложена схема с подтверждением операции деактивации роуминга.

Особенности отключения международного роуминга Билайн

Ввиду дороговизны международной связи при нахождении на территории другого государства и при возврате на родину хочется скорее отключить действующий роуминг. Относительно расчетной процедуры предусмотрено разделение методов отключения на два вида.

Для постоплатных клиентов

Существует несколько способов отключения:

• Клиенту необходимо снизить остаток средств на балансе до суммы менее 300 руб. В результате услуга отключится автоматически.
• Деактивировать услугу «Международная связь» в Личном кабинете или в приложении.
• Обратиться в отделение провайдера, указав свое желание на постоянное отключение услуги.
• Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 , предоставив всю необходимую информацию для отключения роуминга.

При пополнении баланса клиент получит данную сумму после 6 оплаченных счетов.

Для предоплатных клиентов

Услуга автоматически деактивируется при нахождении в своем регионе. В случае проблем с отключением или постоянной регистрации в сетях международных операторов (местоположение абонента совпадает с зоной действия сети иностранного провайдера) необходимо обратиться в отделение связи.

Вопросы от абонентов

Можно ли отключить роуминг по России, отправив USSD-запрос?

Да, можно путем набора «*110*9990# ».

Как отключить услугу «Роуминг налегке»?

Деактивация услуги производится USSS-запросом *110*9990# .

Нужно ли платить за отключение роуминга Билайн?

Платить за отключение не потребуется.

Если не успел отключить роуминг, деньги будут снимать за входящие звонки?

Собираясь в поездку за границу или в другой регион России, клиентам Beeline нужно быть готовыми к тому, что в роуминге произойдет ощутимое увеличение расходов на сотовую связь и Интернет. Именно поэтому нужно свести к минимуму количество и продолжительность звонков и отключить ненужные приложения, использующие для обмена данными интернет-трафик. С другой стороны, если знать принципы работы роуминга на Билайне по России и загранице, можно всегда оставаться на связи и избежать лишнего перерасхода мобильного бюджета как на тарифах с предоплатной, так и постоплатной системами.

В статье:

Онлайн-помощник сайт расскажет, как включить роуминг на Билайне, в чем его особенности и какие опции помогут оптимизировать списание с баланса при выезде за пределы домашнего региона.

Виды роуминга Билайн

На сегодняшний день абонентам доступны внутрисетевой, национальный и международный роуминг Beeline, который кардинально различается между собой условиями тарификации. Отдельные условия предоставления связи действуют на территории Крымского полуострова. Роуминг Билайн подключается автоматически и не требует от абонента каких-то специальных манипуляций с телефоном. Наиболее доступным является внутрисетевая связь, которая предоставляется оператором Beeline в большинстве регионов РФ за счет своих сотовых вышек. Часто такие сотовые услуги не отличаются по стоимости от базовой домашней тарификации.

Раньше в ассортименте оператора были тарифные планы семейства «Все включено», которые предусматривали внушительный пакет звонки на местные номера и «Билайн» России или большую скидку на связь с абонентами за пределами домашнего региона. Сейчас им на смену пришли другие, не менее выгодные тарифы линейки «Все», предлагающие безлимитные звонки, пакеты SMS и Интернета в поездках по РФ.

Более дорогим является национальный роуминг Билайн, который действует на той территории России, где у оператора нет собственного оборудования. Использование для связи вышек других провайдеров приводит к удорожанию звонков и Интернета.

Международный роуминг охватывает более 120 стран и использует исключительно гостевые сети для предоставления мобильной связи и интернет-трафика, что и становится основной причиной наиболее высокой цены услуг. Здесь также всегда присутствует тарификация входящих звонков.

Как подключить роуминг Билайн

Мы уже упоминали, что оператор самостоятельно включает внутрисетевой роуминг на предоплатных и постоплатных тарифных планах, избавляя абонентов от утомительного занятия. Такой же алгоритм действует и при поездках за границу. Но есть важный финансовый нюанс, который должен знать каждый владелец тарифа с предоплатой.

Если остаток лицевого счета будет менее 600р., национальный или международный роуминг Билайн не включится и пользователь останется без связи. Также услуга блокируется, если при нахождении за пределами РФ размер баланса опускается ниже отметки в 300 р.

Чтобы избежать такой ситуации, лучше всего пополнить счет с запасом или временно перейти на оптимизированный для зарубежных поездок или звонков тариф, например «Все за 1800 + роуминг», в котором предусмотрены 15 ГБ Интернета и следующие расценки на связь:

• Грузия, Украина, СНГ – 30 р./минута;
• Китай, Америка, Турция, Европа – 50р./минута;
• Остальные страны – 80р./минута;
• Исходящие и входящие звонки на номера «Билайн» при поездках по России – 0р./минута.

При подключении опции «Добро пожаловать на ВСЕ» по номеру 067 401 501 стоимость минуты разговора значительно снижается.

Деактивация услуги происходит по звонку на номер 067 401 5000 . Здесь важно учитывать, что опция совместима со всеми тарифами «Все», в том числе и архивными.

Как сократить расходы на роуминг

До недавнего времени существенное снижение стоимости связи в роуминге на Билайне по России и миру обеспечивали специальные услуги «Моя страна» и «Моя планета», которые подключались за 25р и предусматривали цену минуты разговора в размере 3р и 25р соответственно. Сейчас они недоступны к подключению, что вполне логично, поскольку тарифы семейства «Все» имеют интегрированные пакеты минут, СМС и Интернета, которые могут использоваться как в домашнем регионе, так и при поездках по стране.

При поездке за границу целесообразно задействовать обновленные услуги от Билайн. Для тарифов с постоплатной системой предусмотрена опция «Международная связь», которая бесплатно активируется по USSD-запросу * 110 * 131 # или после звонка на номер 067 409 131 . Здесь важно наличие остатка баланса в размере не менее 1500р.

Для абонентов с предоплатными тарифными планами предусмотрена услуга «Самый выгодный роуминг», которая подключается автоматически при наличии на счету средств в сумме 600р и более. Стоимость услуг зависит от конкретной страны пребывания (см. таблицу).

При нахождении абонента в одной из непопулярных стран стоимость входящих вызовов составит 25 руб./мин. Исходящие вызовы в Россию и другие страны будут тарифицироваться по 100 руб./мин. Более подробно с перечнем стран и их распределением в ту или иную ценовую категорию связи, можно ознакомиться на странице услуги «Самый выгодный роуминг».

Важным достоинством опции является плата за пакеты минут и Интернета только в дни их фактического использования.

Таким же преимуществом обладает услуга от Билайн «Безлимитный интернет в роуминге», которая при подключении к предоплатному тарифу предоставляет абоненту неограниченный доступ в глобальную сеть за 350 руб. в день. Чтобы активировать опцию лучше всего использовать USSD-комбинацию * 110 * 20171 # . Также важно учитывать, что услуга «Безлимитный интернет в роуминге» имеет бессрочный статус, поэтому по возвращению из-за границы ее нужно обязательно отключить через USSD-запрос * 110 * 20170 # , чтобы не переплачивать за Интернет.

Из недостатков опции следует выделить постепенное замедление трафика. Только первые 100 Мб в день предоставляются на максимально высокой скорости. Если такое положение вещей не устраивает пользователя, возможно подключение пакетов «Продли скорость в роуминге» на 50Мб за 150р или на 300Мб за 600р. Для этого используются USSD-команды * 110 * 121 # или * 110 * 122 # соответственно. Если последовательно подключить сразу несколько пакетов – произойдет суммирование общего скоростного трафика, который будет доступен в течение суток.

Для владельцев премиальных карт Visa (Platinum, Signature, Infinite), которые регулярно их используют для пополнения баланса Билайн при помощи услуги «Автооплата», опция «Безлимитный интернет в роуминге» предоставляется бесплатно на срок от 7 до 28 дней.

В заключение

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья предоставила вам необходимые ответы на вопрос, как включить роуминг на Билайне, а также подсказала способы эффективной экономии на услугах связи при поездках по России и международных звонках в любых направлениях. Мы также позаботились о тематическом видео, которое позволит систематизировать прочитанный материал и поможет безошибочно настроить СИМ-карту Beeline. Если у вас остались вопросы, оставляйте их в комментариях к статье. Наш сайт также будет рад отзывам и предложениям по оптимизации работы онлайн-помощника Билайн.

Возможность оставаться на связи во время путешествий в большинстве случаев – вещь необходимая. Как на Билайне подключить роуминг, когда вы выезжаете из города или из страны, мы расскажем в нашем материале.

Как подключить роуминг: способы

Начнем с ответа на вопрос, нужно ли вообще подключать роуминг на Билайне? Как правило, никакого дополнительного включения не требуется . Просто ваша сим-карта автоматически регистрируется в сети доступного оператора связи, при условии, что ваш оператор заключил с этой компанией договор. На сегодняшний день без связи вы можете остаться только в самых отдаленных и глухих уголках земного шара.

Если речь идет о путешествиях по стране, все еще проще – «Большая тройка» сотовых операторов достаточно давно заключила договор поддержки. Благодаря этому вы останетесь на связи, даже если окажетесь вне зоны покрытия своего сотового оператора, и, при этом, не переплатите.

Таким образом, какой-то команды, с помощью которой осуществляется подключение роуминга Билайн за границей или внутри страны, не существует. Опция .

Однако, рассказ о том, как включить роуминг на Билайне не был бы полным без перечисления некоторых нюансов, которые, все же, есть.

За границей

Как подключить роуминг Билайн за границей? Сразу после того, как вы окажетесь в другой стране и включите телефон, ваша сим-карта автоматически зарегистрируетесь в сети местного сотового оператора. Если этого не произошло, нужно выбрать сеть вручную.

Важно! тут.

Для этого на устройстве открывайте последовательно «Настройки» - «Подключение» - «Мобильные сети» (название разделов может отличаться в зависимости от устройства).

Если вы планируете пользоваться в путешествии мобильным интернетом, не забудьте подключить в настройках телефона такую функцию, как «Роуминг данных Beeline».

Если вы, покинув страну, начинаете пользоваться услугами связи, на номере автоматически активируется бесплатная услуга, в рамках которой абонент получает пакет необходимых услуг по максимально выгодной цене – это самый легкий способ сэкономить.

Особенность опции в том, что подключается пакет именно с той услугой, которой воспользовался абонент – входящие или исходящие вызовы, сообщения или интернет. Таким образом, вы не будете платить за ненужные опции, и, в то же время, получите то, что вам действительно нужно.

Подробнее об этом, о различии подключения с услугой Интернета, а также остальные нюансы того, вы найдете в нашей отдельной статье на эту тему.

По России

Собственно, вопроса, как подключить на Билайне услугу роуминг в поездках по России, в последнее время не стоит – новая линейка тарифов позволяет использовать все возможности телефона по максимуму. Пакеты минут, СМС и интернета работают в поездках точно так же, как дома.

Но, как вы понимаете, далеко не все клиенты этого сотового оператора подключили тариф из новой линейки – огромное количество людей продолжает пользоваться архивными ТП, которые не предполагают возможности пользоваться пакетами услуг в поездках. На этот случай существует ряд опций, позволяющих экономить на связи в поездках. Подробную информацию о них вы можете найти в нашей статье « », рекомендуем прочитать этот полезный материал, если собираетесь в путешествие по стране.

Как подключить роуминг на Билайне по России? Большинство тарифных планов рассчитаны на общение в собственном регионе, при выходе за его пределы расходы будут очень большими. Как сохранить свой номер в сети и звонить по выгодной цене? Для этого Билайн предлагает удобную услугу роуминга по России, позволяющей не менять симку и пользоваться связью во время командировок или путешествий без лишних расходов. Такая услуга чем-то схожа с международным роумингом, но подключается она в пределах страны и позволяет использовать не только голосовую связь, но и SMS сообщения, интернет.

Перед тем, как подключить интернет в роуминге на Билайне, надо ознакомиться с условиями собственного пакета, для чего можно воспользоваться следующими возможностями:

• совершить звонок на сервисный номер «0611» (далее надо воспользоваться подсказками оператора);
• выбрать в меню собственной симки соответствующий пункт меню (такая возможность есть в каждой карточке, это «Мое меню», которое сразу прописывается в телефонную книгу);
• зайдя на страницу my.beeline.ru в раздел «Личный кабинет».

Следует уточнить, есть ли на тарифе возможность подключения к роумингу, подробно ознакомиться с условиями и стоимостью предоставления сервиса. Кроме того, очень важно узнать, какая сумма должна остаться на счету для подключения опции, есть ли возможность предоплаты или постоплаты, дополнительного использования роуминга за пределами страны.

«Моя Страна»

Сегодня абонентам доступна услуга «Моя Страна», которая пришла на смену опции «Роуминг налегке», предоставляемой пользователям раньше. Новая опция более выгодная, она уже не требует ежедневной абонплаты, то есть оплатить требуется только подключение и услуги связи. Стоимость подключения составляет 25 рублей, отключение производится бесплатно.

Важным условием является то, что сервис подключается только один раз, после чего будет самостоятельно активироваться при выходе за пределы домашнего региона. То есть абоненту больше не надо беспокоиться о заблаговременной смене тарифа, он может продолжать пользоваться связью, как дома. После возвращения в свой регион роуминг просто отключиться и связь будет предоставляться по прежним расценкам – никакой переплаты, не надо даже знать точный границ региона, так как все происходит в автоматическом режиме.

Перед тем, как подключить бесплатный роуминг у Билайн, надо помнить, что стоимость входящих будет стоить три рубля не за минуту, а за весь разговор. После соединения сразу списывается необходимая сумма, после чего время звонка не ограничивается. Такая система подразумевает, что тарифицируется только первая минута, остальные предоставляется бесплатно.

Исходящие звонки в этой опции стоят три рубля за минуту, как и все отправляемые SMS сообщения. Перед тем, как отключить роуминг на Билайне для старых абонентов, следует проверить, остались и действовать прежние условия. Дело в том, что для всех, кто подключился к опции до 26.11.2015 старые условия остаются в действии, то есть может взыматься ежедневная абонплата, а услуги предоставляются на условии постоплаты. Можно ли отключить услугу роуминг Билайн, если в ней не нуждаются больше? Да, сделать это очень просто, надо только связаться с оператором по «горячей» линии.

Условия тарифа «Моя страна» действуют на всей территории страны, позволяя пользоваться звонками на самых выгодных условиях. Основной объем услуг предоставляется по следующим расценкам:

• подключение – 25 рублей (автоматически списываются с баланса);
• первая минута звонка в сети Beeline стоит три рубля, вторая и последующие не тарифицируются;
• исходящие звонки – три рубля минута;
• исходящие смс по РФ также стоит три рубля;
• абонентская плата отсутствует;
• опция действует на всей территории страны, кроме г. Севастополь и Крыма;
• нет необходимости самостоятельно включать или отключать опция, roaming самостоятельно подключается, когда абонент покидается свой регион.

Подключить и отключить сервис можно при помощи телефона «0683», после чего надо следовать подсказкам электронного меню, при необходимости прослушать всю информацию о представляемых услугах и расценках. Стоимость подключения взымается только однажды, все остальное время вхождения в сеть не тарифицируется. Кроме того, можно набрать *110*0021#, после чего нажать вызов. На отключение используется следующая команда *110*0020#, после чего также наживается кнопка вызова.

С 26.11.2015 данная опция недоступна для всех абонентов пакета «ВСЕ!», для которого взымается ежемесячная абонплата. Если пользователь переходит на пакет «ВСЕ!» с другого тарифа, то роуминг по стране будет отключен автоматически без предупреждения. Повторно воспользоваться опцией можно только при смене плана.