Контакт ваш e mail не будет опубликован. Техподдержка ВКонтакте. Какой у нее номер телефона? Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте
Наверное у большинства читателей данного материала есть аккаунт в социальной сети «Вконтакте». Одни ведут там свои микроблоги, другие – слушают музыку и смотрят видео, третьи – читают новости и общаются в различных группах. Тем не менее, нет ничего совершенного, и рано или поздно у некоторых пользователей могут возникнуть какие-либо проблемы с функционалом данной социальной сети. В таких случаях на помощь приходит техподдержка Вконтакте, и в этом материале я расскажу, как написать в техподдержку Вконтакте, и каковы её основные функции.
Техподдержка ВК — это совокупность специалистов, призванных отвечать на большинство животрепещущих для пользователя проблем, касающихся функционала социальной сети Вконтакте. По косвенным данным, количество людей в техподдержке – несколько сотен человек (точная цифра не известна), преимущественно молодого возраста (20-30 лет). Первоначально их набирают в базовые группы, где они проходят жёсткое тестирование, и те из них, кто показал достойные результаты, принимаются на работу в социальную сеть «ВК».
Средняя продолжительность ответа на вопрос пользователя составляет 15-20 часов, часто агенты поддержки работают именно по ночам. Средний план агента – около 500 ответов за неделю, нормальное количество ответа на вопрос – около 5 минут. Креативное мышление, юмор, эрудиция приветствуется, так как специалисту техподдержки придётся не только отвечать на технические вопросы по функционалу «Вконтакте», но и на юмористические, нестандартные, творческие вопросы например «Есть ли жизнь на Марсе?» и «Меня бросила девушка, что делать?».
Как связаться с техподдержкой Вконтакте
Так как написать в техподдержку Вконтакте? В новом интерфейсе ВК сделать это очень просто, достаточно нажать на значок вашего аккаунта справа сверху, в появившемся меню выбрать «Помощь».
Вы попадёте в меню вопросов, где представлены как типичные вопросы (вы сразу можете посмотреть ответы на них), так и пустая строка сверху, где вы можете написать свой индивидуальный вопрос. Во время написания вашего вопроса система сразу же поищет сходные вопросы и постарается выдать ответ, если же похожие вопросы не найдены, то вы сможете обратиться с вашей проблемой непосредственно в техподдержку Вконтакте, кликнув на ссылку «Напишите нам».
При этом учтите, что среднее время ответа составляет 15-20 часов, что в свою очередь связано с огромным количеством вопросов от пользователей.
Другие варианты связаться с техподдержкой (телефон, е-мейл, группы)
Для тех, кто ищет ответ на вопрос «как позвонить в техподдержку Вконтакте», сообщаю, что телефоны «Вконтакте» на всеобщее обозрение не выложены, и соответствующего «кол-центра» у данной социальной сети попросту нет. Все вопросы по проблематике ВК администрация сайта рекомендует решать в письменном виде, используя соответствующую форму на сайте ВК.
Также можно написать на электронную почту техподдержки по адресу: [email protected].
Официальные сообщества техподдержки ВК вы также не найдёте, а все найденные подобные группы будут иметь неофициальный характер, хотя там также могут помочь в решении вашей проблемы.
Заключение
В данном материале я описал, как написать в техподдержку Вконтакте. При обращении в техподдержку помните, что большинство задаваемых вопросов абсолютно шаблонны, и ответ на них вы сможете найти на
Как зарегистрироваться вконтакте бесплатно — в этой небольшой статье материал представлен в максимально доступной и понятной форме. Хотите сделать это прямо сейчас? Давайте тогда начнем!
Итак, чтобы зарегистрироваться вконтакте нужно:
Номер вашего мобильника. Ибо регистрация без смс, к сожалению, сейчас невозможна. Впрочем, это не только в ВК 🙂
ШАГ 1.
ШАГ 2.
Введите имя и фамилию. Настоящие, или нет, решать вам 🙂 После чего, жмите на «Зарегистрироваться».
ШАГ 3.
Вверху, справа, нажмите на вкладку «Завершение регистрации».
Полезно знать.Это самый короткий путь для того, чтобы зарегистрироваться вконтакте. Остальные шаги сейчас можно пропустить, а потом заполнить анкету не спеша:-).
ШАГ 4.
Введите номер мобильника и — кнопка «Получить код».
ШАГ 5.
Когда придет SMS-ка, введите полученный код в поле «Код подтверждения»
и нажмите «Отправить код».
ШАГ 6.
Теперь появилось новое поле «Пароль»
Придумайте пароль, введите в это поле и, далее —
«Войти на сайт».
СОВЕТ. Пароль, с одной стороны, лучше сделать посложнее.
Чем сложнее пароль, тем сложнее взломать ВК. С другой стороны, он должен быть таким, чтобы вы сами могли
его легко запомнить. Обязательно запомните логин и пароль! Лучше запишите где-нибудь!
Чтобы написать хороший пароль, можно поступить так:
переключите клавиатуру на английский язык, затем введите какое-нибудь слово на русском языке.
Например, слово «кофеварка» будет написано как «rjatdfhrf». Такой пароль легко запоминается и его очень трудно взломать. А еще лучше, еще надежнее, так: «кофе28654варка», на английской раскладке, естественно.
Впрочем, этот совет, пожалуй, устарел. Если вы собираетесь заходить вконтакт с мобильного устройства, лучше не использовать
русские буквы на английской раскладке — неудобно. Но… старайтесь посложнее! 🙂 Ведь речь, как ни крути, идет о ваших безопасности и комфорте 🙂
Готово. Вот, примерно так выглядит ваша страница . Согласитесь, что зарегистрироваться вконтакте не составило особого труда? 🙂
Да, над страницей еще предстоит поработать, но она у вас уже есть!
Удачи вам! Приятного общения! Помните,
всегда к вашим услугам:-).
Сохраните у себя!
Привет, друзья! В этой статье речь пойдет о службе поддержки в Вконтакте, а именно о том, как же с ними можно связаться, для того чтобы задать какой-либо вопрос, или решить возникшие проблемы связанные с социальной сетью ВК. Когда мне нужно было к ним обратиться за помощью, то не сразу даже нашел, где же находится та самая страница, где я могу поговорить сними. Вот поэтому я и решил написать статью для тех товарищей, которые не могут найти эту замаскированную поддержку. ВК если честно хоть и выглядит просто, но иногда некоторые детали приходится искать очень долго.
Сразу же хочу сказать тем персонажам, которые ищут номер телефона, по которому можно связаться с ними. По телефону сними связаться нельзя. Нет, конечно, номер телефона есть, но он нигде не афишируется. Даже если вам и удастся найти номер, то скорее по нему не дозвонитесь, а если и получится дозвонится, то вас отправят решать свои проблемы через форму на сайте в ВК или через почту. Так что сразу забудьте про телефон, и используйте методы связи с ними, который я опишу в этой статье.
Как обратится в службу поддержки в Вконтакте из личной страницы?
2. Переходим во вкладку «Помощь».
3. После того как перейдете, появится страница, где отображены наиболее самые популярные вопросы. В самом верху есть небольшая строка, в которой и можете написать свой вопрос, и получить уже готовый ответ если он,конечно, будет. Но если готового ответа не дали, или нужно связаться именно с поддержкой, то напишите в этой строчке любое одно слово. Я писал слово, которое не существует для экономии времени. После этого внизу вылезет ссылка, она называется «Ни один из этих вариантов не подходит». Вот именно по этой ссылке и переходим.
4. После того как перейдете, вы попадете на страницу, где и сможете написать им.
Ну вот в принципе и все, пишите свой вопрос и отправляете, через некоторое время вам обязательно придет ответ. Примерное время ожидания ответа вам покажут после отправки вашего обращения.
Как связаться с поддержкой ВК через емайл (E-mail)?
Разные ситуации бывают в жизни, к примеру вы не можете написать через личный профиль, так как не имеете доступа к ней по разным причинам, но написать им нужно. Поэтому есть еще и второй вариант, это обращение через почтовый ящик. Электронные письма отправляем на [email protected] Такой вариант связи довольно долгий, так как отвечают в среднем на такие письма в течении 4 дней.
Где смотреть ответы?
1. Заходим под своим логином и паролем на профиль, с которого писали.
4. После попадете на страницу, где и сможете посмотреть все ваши обращения в поддержку, и естественно ответы, которые вам дали.
Ну вот и все, что я хотел рассказать. Вроде все очень подробно описал, но если что-то непонятно, то задавайте вопросы в комментариях.
Давненько я ничего не писал про WordPress. Поэтому сегодня я поделюсь с Вами тем, как можно вручную изменить форму комментирования в ВордПрессе. Думаю, что эти знания могут пригодиться любому начинающему блогеру, ведь форма комментирования это, порой, единственное средство общения посетителей и автора. Не проходите мимо:)
Перед тем, как мы начнем какие-либо манипуляции с кодом, хочу Вас заранее предупредить, что мы будем править файлы самого WordPress’a, а не файлы темы. Да, это может-быть покажется кому-то опасным, кому-то бессмысленным, кому-то просто не понравится:) Но Я сделал это именно так и никаких проблем у меня не возникло. Советую перед началом сделать бекап редактируемого файла.
Насчет безопасности предупредил, теперь хочу показать результат, к которому я пришел.
Как мы видим, была убрана строчка «Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *». Не нужно считать посетителей безмозглыми идиотами. Они итак понимают что нужно заполнять, а что нет. Так же я спрятал названия полей внутрь самих полей. К чему эти жирные записи? Большинство посетителей уже и без названий полей может «на глаз» определить, какое к чему относится. Но внутренние хинты все таки должны присутствовать. Ну и подпись к полю комментария утратила свою ненужную жирноту. На мой взгляд, так стало гораздо лучше и свободней.
Так давайте же скорее все менять! ;)
Идем в папку своего сайта и находим в нем файл wp-includes/comment-template.php. Ищем в нем строку 1522, да да именно ее. Как я сам ее нашел это целая история, расскажу об этом чуть позже:)
Итак, открываем файл на редактирование и переходим к 1522 строчке. Сейчас она и следующие (до 1529й) примерно такие:
$fields = array("author" => "
", "email" => "" . ($req ? "*" : "") . "
", "url" => "" . "
",);Как все просто и понятно. Достаточно просто вырезать все лишнее и немного дописать. Дописывать будет параметр
Placeholder="Текст подсказки"
Этот параметр позволяет выводить внутри полей любой текст. Используем его для вывода подсказок:
"
" "" ""Удалять же будем строки:
"
" . ($req ? "*" : "") "
"
Они отвечают за вывод подписей над полями.
В результате ВСЕХ этих манипуляций, получаем следующее:
$fields = array("author" => "
", "email" => "", "url" => "",);Остается только удалить глупую подсказку «Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *». Для этого удаляем строку (примерно 1537):
"comment_notes_before" => "
" . __("Your email address will not be published.") . ($req ? $required_text: "") . "
",Вот вроде бы и все, теперь наша форма стала немного более привлекательной. Надеюсь эта информация кому-то пригодится:)
Подписывайтесь , комментируйте, буду рад любым адекватным замечаниям. Может-быть я сам чего-то не знаю и можно это сделать по-другому, поделитесь своими соображениями.
Не удивляйтесь! Вопрос о том, где брать E-mail в Контакте, реально популярен среди новичков и пользуется немалым спросом в Рунете. Иными словами, новички-участники социальной сети ВКонтакте не могут отыскать свой адрес электронной почты среди прочих настроек. А значит, самое время для помощи со стороны нашего сайта.
Следующая пошаговая инструкция – это попытка подсказать неопытным людям, где отыскать свой собственный E-mail, чтобы использовать его с необходимыми целями. Например, для регистрации в Скайпе, для регистрации в интернет-магазине, для оформления заказа на товары или услуги. В общем, везде нужен наш E-mail. И если вы зарегистрированы в Контакте – знайте, адрес электронной почты у вас обязательно уже есть и остается его только найти!
В частности, именно по этой причине автор все время советует записывать свои Логины и Пароли, важные адреса, в специальной записной книжке, которая обязательно нужна новичку, постигающему бескрайние просторы Интернета! Повторим еще раз: адрес своей электронной почты (E-mail) НУЖНО выписать на бумагу, вместе с паролями и прочими важными данными, т.к. вся эта информация неизбежно забывается, особенно, когда пользуешься ею очень и очень редко.
Где брать E-mail в Контакте (ВК) — теория
Мы уже упомянули что, если вы зарегистрированы в Контакте, то почтовый ящик у вас уже должен быть! Без личного E-mail регистрация была бы не полной. Но, сперва, необходимо понять, что нам нужно найти и как выглядит этот самый почтовый адрес. Адрес электронной почты легко узнать по обязательной собачке «@», которая неизбежно выдает E-mail среди прочей информации. Другими словами, необходимая нам строка текста (адрес) будет иметь вид:
****@mail.ru;
****@yandex.ru;
****@gmail.com;
****@ya.ru;
****@ukr.net и так далее (обратите внимание, собачка есть во всех примерах – это главный атрибут адреса электронной почты, по которому его можно узнать).
Где брать E-mail в Контакте (ВК) — практика
1. Входим в Контакт , используя собственный секретный Логин и Пароль (предварительно выписав их на бумагу, чтобы не забыть). Проходим к пункту меню «Настройки»:
2. В разделе «Общее» ищем пункт «Электронная почта»:
3. Как видно, чтобы взять и скопировать наш E-mail отсюда, необходимо восстановить скрытые звездочками участки. Адрес электронной почты полускрыт, и делается это специально для нашей же безопасности. Как восстановить свой полный E-mail?
— Напрячь память и вспомнить, что же там было вместо звездочек.
— Спросить у того человека, который выполнял регистрацию (если не сами регистрировали аккаунт ВК);
— Порыться в своих записных листочках и блокнотах, где вы могли записывать свой E-mail;
— Поискать файл с сохраненными секретными данными среди файлов компьютера;
— Внимательно вглядеться в свой Логин для входа в социальную сеть. Часто – это и есть ваш E-mail;
— Попытаться восстановить доступ, используя свой номер телефона;
— Попробовать обратиться к помощи администрации ВК с вопросом о личном E-mail;
— Создать новый электронный ящик и заменить им старый и-мэйл.
Последний путь является наиболее быстрым и простым. Для его выполнения рекомендуем использовать пошаговую инструкцию – . Только в этом случае уж точно записываем все введенные данные на листе бумаги, чтобы не забыть в очередной раз личный ящик, Логин или Пароли.
4. Как только вы создадите новый ящик, получите его адрес и запишите личные данные в блокноте, вы сможете заменить старый E-mail и забыть о нем навсегда
5. После изменения E-mail в Контакте, происходит следующее:
— На новый адрес электронной почты приходит письмо с подтверждением и ссылкой, по которой нужно перейти.
— На старый адрес электронной почты приходит письмо с уведомлением о смене Е-майл.
6. Открываем новый почтовый ящик, указанный ВК, находим последнее письмо от администрации ВКонтакта, проходим по ссылке в нем. Все. Вопрос, где брать E-mail может считаться решенным. И теперь ваш аккаунт Контакта будет привязан к новому почтовому ящику.
На новый почтовый ящик будут приходить оповещения, его можно использовать в любой другой системе ресурсов Рунета, его можно сообщить друзьям для передачи объемных файлов и т.д. Только помните – теперь у вас новый E-mail и не забывайте свои Логины и Пароли.