Можно ли поменять цвет товара на aliexpress. Что делать, если не подошел размер на Алиэкспресс? Нижнее женское белье, как определить размер бюстгалтера, подробная инструкция

Как изменить цвет, размер и другие параметры уже оплаченного товара на Алиэкспресс ? Читайте об этом в статье.

На Алиэкспресс ежедневно покупают товары миллионы людей. Одни из них являются уже опытными шопперами в области интернет-покупок, а другие только погружаются в эту интересную сферу выгодных покупок.

Если вы еще не зарегистрированы на Алиэкспресс , то срочно сделайте это. Прочитайте , чтобы знать, как быстро и просто создать аккаунт на самой большой торговой площадке в мире. Также вы можете и зарегистрироваться по ним самостоятельно.
Не всегда на Алиэкспресс все получается с первого раза, особенно заказ товара.
Часто нужно уже после оплаты изменить параметры (цвет, размер), но многие покупатели не знают, как это правильно сделать. Читайте в статье информацию о том, как исправить параметры уже оплаченного заказа, и возможно ли это на Алиэкспресс .

Если вам нужно изменить параметры оплаченного заказа, например, его количество, то для этого придется отменять заказ, так как другие способы в этом случае не подойдут. Как на Алиэкспресс изменить, исправить параметры оплаченного заказа? Вот инструкция:

Зайдите на Алиэкспресс , авторизуйтесь, нажмите на верхнее выпадающее меню в правом углу, и кликните по вкладке «Мои заказы ».

Затем на открывшейся странице нажмите «Отменить заказ » возле необходимого товара.

После этого откроется окно с подтверждением данного действия. Выполните все необходимые шаги, подтверждая отмену заказа.

Когда продавец примет вашу отмену заказа, Алиэкспресс сможет вернуть деньги на счет. Обычно это занимает по времени несколько дней. После этого вы сможете повторно оформить свой заказ, но уже внимательно заполняя в форме все параметры.

Совет: Если вам не хочется ждать, пока продавец отреагирует на отмену заказа и Алиэкспресс вернет деньги, вы можете оформить новый заказ с новыми верно введенными параметрами.

После оплаты заказа многие люди часто обнаруживают, что не проверили выбранный цвет и размер и нажали на кнопку «Оплатить ». Сразу возникает вопрос: неужели теперь невозможно это изменить, и если можно, то как на Алиэкспресс поменять размер и цвет в заказе после оплаты?

На Алиэкспресс все сделано для удобства покупателей, и изменить параметры оплаченного заказа можно, но нужно связаться с продавцом. Выполните для этого такие этапы:

Зайдите на Алиэкспресс , авторизуйтесь и зайдите во вкладку «Мои заказы » в выпадающем меню вверху справа, как показано на картинке.

Теперь найдите нужный вам заказ, кликните по активной вкладке «Написать сообщение продавцу ». Если вы делали этот заказ недавно и он был последним, то он будет расположен в самом верху списка всех ваших заказанных товаров.

Теперь вы должны увидеть форму для сообщений. В ней нужно написать продавцу свою просьбу, чтобы он изменил цвет или размер товара. Но помните, что общаться с продавцом нужно на английском языке. Для этого воспользуйтесь любым онлайн-переводчиком.

Например, вам нужно написать: «Здравствуйте! Мне нужно изменить цвет заказанного товара в заказе №…… ». На английском языке это должно быть написано так: «Hello! I need to change the color of the ordered product in the order No…… ». Обязательно укажите номер заказа, чтобы продавец смог сориентироваться. Когда сообщение написано, жмите «Отправить ».

Продавец прочитает ваше сообщение и исправит параметры заказа. В итоге получится, что заказ останется оплаченным, его не нужно будет отменять, а вы получите товар, который хотели изначально заказать.

Видео: Как Отменить Заказ и Вернуть Деньги на AliExpress!

То возникают вопросы по поводу правильного указания адреса, то могут возникнуть проблемы с оплатой и т.д. Даже некоторые опытные покупатели могут не знать, какие существуют нюансы в оформлении заказов. Например, не все пользователи на знают, как изменить способ доставки. Рассмотрим более подробно, как это сделать.

Зайдя на страницу товара, пользователь может посмотреть все доступные способы доставки для предложения на вкладке «Доставка и оплата».

Выбрать же нужный способ он сможет на трех этапах:

Когда пользователь решает сразу оформить заказ на странице предложения. Перед тем, как нажать на кнопку «Купить сейчас», покупателю нужно нажать на стрелочку рядом с текущим способом доставки.

В открывшемся окошке необходимо выбрать нужный способ. Для этого следует нажать с левой стороны на радиокнопку напротив необходимого способа. После этого следует нажать на кнопку «Ок».

Только после этого нужно нажимать на кнопку «Купить сейчас». Если вы закроете страницу с выбранным способом доставки и откроете ее вновь, то вам придется заново выбирать способ доставки.

Когда пользователь собирается оформить заказ из корзины.

Оформляя заказ из корзины, пользователю нужно нажать на стрелочку рядом с текущим способом доставки, и в выпавшем списке ему следует выбрать необходимый вариант. Только после этого стоит нажимать на кнопку «Заказать у этого продавца».

Когда пользователь уже начал оформлять заказ.

На этапе оформления заказа покупатель еще может изменить способ доставки. Для этого стоит нажать на стрелочку рядом с текущим способом доставки.

Менять способ доставки следует до того, как вы оплатите сделку.

Можно ли изменить способ доставки после оплаты на Алиэкспресс

Бывают случаи, когда человек, оплатив покупку на сайте , вдруг обнаруживает, что допустил ошибку и указал не те данные. То же самое может произойти и со способом доставки. Обычно при выборе бесплатного способа доставки пользователи особо не интересуется, какая транспортная компания будет заниматься отправкой его заказа. Но для одного предложения может быть доступно сразу несколько бесплатных способов (все они отличаются между собой скоростью доставки).

Некоторые пользователи все же обращают внимание на то, какие бесплатные способы доставки доступны для предложения и, выбирают самый лучший способ. Но иногда покупатель может забыть об этом, и, выбрав бесплатный способ по умолчанию, оплачивает покупку, а после обнаруживает, что можно было выбрать другую, более удобную бесплатную доставку. Либо покупатель хотел выбрать ускоренную доставку, но забыл выбрать ее во время оформления заказа. Важно знать, что после оплаты заказа пользователь уже не может изменить способ доставки в самом заказе самостоятельно. То есть, он не может зайти в свой оплаченный заказ и указать другой способ доставки. Но есть два способа, которые помогут решить эту проблему:

Если вы сразу после оплаты обнаружили, что выбрали не тот способ доставки, то отмените свой заказ и оформите его заново. Для этого зайдите в «Мои заказы», найдите необходимый заказ и нажмите на кнопку «Отменить заказ».

Эта кнопка будет активна до тех пор, пока заказ будет находиться на стадии отправки. Как только продавец отправит ваш заказ, вы не сможете уже отменить сделку. Но этот способ имеет несколько минусов. Во-первых, продавец может и не принять отмену заказа. Во-вторых, даже если продавец примет отмену, то это может произойти не сразу, а спустя пару дней. Точно так же будут долго возвращаться средства. За это время стоимость товара может увеличиться. За счет этого новая сделка уже будет не такой выгодной.

Можно попытаться попросить продавца изменить способ доставки. Для этого выберите необходимый заказ и нажмите на «Сообщение продавцу».

Объясните ему в сообщении, что случайно выбрали не тот способ доставки и хотели бы воспользоваться другим способом. Но этот вариант является актуальным только в том случае, если вы хотите выбрать другой бесплатный способ. Либо стоимость необходимой доставки будет точно такая же, как в неверно указанной. В данном способе есть также минус – продавец может и не ответить на сообщение.

Поэтому, чтобы не возникало в дальнейшем таких вот ситуаций, необходимо перед каждым оформлением проверять все детали заказа. Обязательно проверяйте, какие бесплатные способы доставки доступны для предложения.

Всем удачных покупок!

» является известнейшим китайским Интернет-магазином среди пользователей, которые желают приобретать гаджеты и прочие товары по низким ценам. Ежедневно тысячи клиентов осуществляют заказы на данном ресурсе. При оформлении заказа пользователю необходимо выбирать не только способ оплаты и доставки, но также и такие параметры, как, например, цвет или размеры товара.

В некоторых случаях новички, которые ещё не до конца освоили сайт «Aliexpress », после оплаты товара с ужасом для себя обнаруживают, что выбрали неправильный цвет своего ноутбука. Как же поступать в таких ситуациях? Неужели, если мы по ошибке оплатим на «Aliexpress » не совсем то, что нам хотелось бы, то уже никак эту ситуацию не исправить? Об этом мы поговорим в нашем обзоре.

Как изменить параметры заказа после его оплаты на «Aliexpress»? Способ первый

По большому счёту на сайте «Aliexpress » нет функции редактирования уже оплаченного заказа. Но это не говорит о том, что у пользователя больше нет никаких вариантов исправить ситуацию. Для таких случаев предусмотрена переписка с продавцом, которому всегда можно сообщить о своих проблемах, связанных с заказами на его товары.

Итак, чтобы изменить параметры заказа после его оплаты на «Aliexpress », свяжитесь с продавцом следующим образом:

Зайдите на «Aliexpress » и авторизуйтесь в своём «Личном кабинете »

Как изменить, исправить оплаченный заказ на Алиэкспресс Как поменять размер и цвет вещи в заказе на Алиэкспресс после оплаты

Далее отыщите необходимый вам заказ и кликните на «Сообщение продавцу », как показано на скриншоте

После этого откроется окно с формой для сообщений

Обратите внимание, что общаться с продавцом следует на английском языке, так как русский он вряд ли знает, как и вы китайский. В случае чего, пользуйтесь онлайн-переводчиками и старайтесь писать не слишком сложные предложения. Например, так: «Мне нужно изменить оплаченный заказ » — «I need to change the paid order ».

В итоге, продавец выполнит вашу просьбу. Заказ останется оплаченным, но вы сможете отредактировать его, сменив цвет или размеры вашего товара так, как вам нужно.

Как изменить параметры заказа после его оплаты на «Aliexpress»? Способ второй

Выше мы поговорили о наиболее простом методе редактирования оплаченных заказов. Есть ещё более радикальный, но действенный. Вам просто нужно будет отменить заказ, а затем снова оформить с правильными для вас параметрами. Для этого следуйте инструкции:

Зайдите на «Aliexpress » и авторизуйтесь в своём «Личном кабинете »
Пройдите через верхнее правое меню в свои заказы
Отыщите необходимый вам заказ и кликните на «Отменить заказ », как показано на скриншоте

Откроется новое окно, подтвердите отмену заказа

Далее система спросит у вас, по какой причине вы хотите это сделать. Выберите причину, как предложено на картинке.

В итоге, нажмите на кнопку «Отправить »

После этого вам нужно будет ждать, когда продавец примет ваш отказ. В течение некоторого времени, как правило, нескольких дней вам перечислят ваши деньги на ваш счёт. Далее вы сможете оформить заказ снова уже более внимательно. Но, если вам не хочется долго ждать, вы сможете оформить заказ ещё до того, как вам вернут деньги – сразу же, как продавец примет отказ.

Видео: Как Отменить Заказ и Вернуть Деньги на AliExpress!

Есть несколько способов, как поменять размер на Алиэкспресс после оплаты, но ни в одном из них вы не можете поменять сам заказ. На Алиэкспресс не предусмотрено такой возможности.
Если вашу посылку еще не отправили, вы может просто отменить заказ. Для этого зайдите в свой профиль, а после найдите в его меню пункт «Мои заказы».

В этом разделе есть вся информация обо всех ваших приобретениях на сайте. Нам нужно найти заказ, который вы бы хотели поменять. Находим в его карточке кнопку для отмены и нажимаем на нее.

На этом этапе вам предложат выбрать варианты, почему вы отменяете этот заказ. Здесь есть подходящий для нашего случая вариант.

После этого можно оформлять заказ заново, и на этот раз будьте более внимательны с выбором размера. Минус такого метода в том, что иногда вы можете упустить скидки. Например, изначально вы заказали товар по одной цене, а когда вы отменили покупку, стоимость вещи будет уже больше.
Если для приобретения товара вы использовали специальный купон, он вернется к вам на счет и вы можете использовать его повторно.

Обращение к продавцу для изменения размера после оплаты

Второй способ, как поменять размер в заказе на Алиэкспресс, подразумевает собой обращение к продавцу. Все-таки магазины полностью заинтересованы в том, чтобы вы остались довольны своим приобретением, поэтому в таких случаях в первую очередь нужно обращаться именно к ним.
К такому способу изменения размера следует обращаться в тех случаях, когда не подходит отмена. Например, вам нужно как можно быстрее заказать эту вещь, но нет денег для повторной оплаты. В первом случае вы заказываете товар и оплачиваете его отдельно. Деньги за отмененную покупку обычно приходят примерно в течение недели. Еще к такой методике стоит прибегать, когда цена на товар изменилась не в выгодную для вас сторону.
Для такого изменения, вам опять же нужно зайти в раздел «Мои заказы» и найти там нужный товар. В его карточке будет поле «Сообщение продавцу».

Когда вы на него кликнете, откроется такое поле.

В нем вам необходимо написать свою просьбу. Делать этот нужно на английском языке, если вы только не заказываете что-то из раздела Алиэкспресс Молл. Там есть русскоговорящие работники технической поддержки.
После вашего сообщения нужно дождаться подтверждения, ведь само обращение еще не дает никакой гарантии. Вы могли написать письмо в тот момент, когда ваша посылка как раз отправлялась на почту. Продавец в этом, разумеется, не виноват.

Что делать, если товар уже отправили, а нужно изменить размер?

Если товар уже отправили по вашему адресу, у вас все еще шанс поменять его. Правда, на этот раз все уже зависит только от продавца, пойдет ли он вам навстречу.
Начать вам следует с проверки, кода для отслеживания. Когда посылку вам уже отправят, в карточке товара появиться подобная кнопка.

Если нажать на нее, вы увидите такую информацию. Красным отмечен код для отслеживания.

Вы можете нажать на кнопку «Подробности доставки» и тогда перейдете на следующую страницу. Здесь кратко изложено, на какой стадии отправления находится ваша посылка. Если она все еще в Китае, хотя прошло несколько дней, вам лучше скопировать код и проверить его на другом ресурсе.
Если код не отслеживается, скорее всего, продавец дал вам неверный. В обычное время это можно считать плохим знаком, но если вы неправильно выбрали размер одежды, все это только играет на руку.
Обычно неправильные коды отслеживания продавец высылает, если на данный момент у него нет подходящего товара, но он не хочет портить свою статистику скорости отправления. В таком случае продавец просто высылает покупателю случайный набор цифр. Поскольку этими кодами покупатели начинают интересоваться только через несколько недель, когда посылка уже должна быть где-то рядом, таким нехитрым способом продавец экономит себе несколько дней.
Даже если покупатель заметит подмену, все можно объяснить банальной ошибкой. Если вы заметите такой подход, стоит обратиться к продавцу и уточнить у него, точно ли он отправил вам посылку. Обычно в таком случае магазин сразу начинает отнекиваться и никак не признает свою вину. Поэтому вам лучше всего сразу же изложить все факты: что вы знаете о таком подходе некоторых продавцом, и если ваш поступил именно так, то это даже хорошо. Если вам удастся прийти к общему мнению, то настоящая посылка будет отправлена вам с нужным размером.
Если все честно, и ваша посылка всё-таки уже на половине пути к вам, можно поступить следующим образом. Вы обращаетесь к продавцу и просите его вернуть товар. Если он согласен, то когда посылка придет по вашему адресу, вы, не вскрывая ее, отправите обратно. При этом вы еще и открываете спор, который продавец быстро подтверждает. Когда посылка дойдет до него, он согласится на возврат ваших денег.
Все это слишком сложно и долго. Поэтому если вам отправили посылку не с тем размером одежды, то гораздо проще будет просто перепродать ее в своем городе. Учитывая, какие низкие на Алиэкспресс цены, в итоге, можно получить даже небольшую прибыль.

Заказывая товар на китайской интернет-площадке Алиэкспресс, покупателю важно правильно указать свой адрес, чтобы получить посылку в указанные сроки. Не беда, если адрес написан неверно перед оформлением заказа – в этом случае его можно легко отредактировать или указать совершенно иной.

А если заказ оформлен и оплачен? Здесь заказчики интересуются, можно ли и как изменить адрес в Алиэкспресс после оплаты.

Если неправильно указан адрес доставки на Алиэкспресс до момента оформления и оплаты заказа, следует:

Система перенаправит на страницу, где будет виден измененный адрес.

Можно ли изменить адрес после оплаты заказанного товара?

А как изменить адрес заказа на Алиэкспресс, если торговец уже подтвердил оплату и готовится отправить посылку? Сделать это, как описано выше, уже нельзя. Но здесь есть 2 возможных пути решения проблемы:

Сообщить поставщику об изменении адреса доставки посылки в оплаченном заказе, написав личное сообщение.
Отменить заказ в момент его обработки. А в качестве причины указать – «Неверный адрес доставки».

При первом варианте, если торговец еще не отправил товар, высока вероятность, что адрес будет изменен на верный. Для чего в личной переписке с продавцом нужно указать правильно все необходимые данные о получателе и месте его проживания:

страна;
область;
почтовый индекс;
населенный пункт;
наименование улицы;
номер дома и квартиры;
телефонный номер.

Выбрав второй вариант, покупателю придется дожидаться решения продавца – требуется, чтобы торговец подтвердил отмену заказа. При этом оплаченные деньги вернутся заказчику в течение 7-15 дней. После этого можно заново оформить заказ, но обратить особое внимание на верное написание адреса доставки.

Оплаченный заказ отправлен: что делать?

Когда заказ отправлен, а адрес доставки был указан неверно, шанс получить посылку по нужному адресу все же есть. Поставщик предоставляет после отправки посылки трек-номер, позволяющий отслеживать путь ее движения.

Как только в личном кабинете статус изменится на «Прибыло в место вручения», нужно связаться с почтовым отделением. При ошибке в номере дома или квартиры вопрос очень легко урегулировать – нужно предоставить паспорт и сообщить номер телефона. Эти сведения поставщик в обязательном порядке указывает на посылке. Тогда работники почты обязательно выдадут посылку получателю.

Заказанный на Алиэкспрессе товар может задержаться, если неверно указан почтовый индекс. Но в итоге она все равно прибудет по указанному адресу.

Если же было допущено много ошибок при введении адреса доставки, то посылка может поступить не в нужное почтовое отделение. Но при таком развороте событий покупатель товаров с Алиэкспресса может воспользоваться услугой досыла на другой адрес. Для чего нужно обратиться в почтовое отделение по месту жительства и написать соответствующее заявление.

Зная, как исправить адрес доставки на Алиэкспресс, можно легко справиться с проблемной ситуацией. До процесса оплаты заказа есть возможность просто . А после оплаты товара, в случае неверно введенных сведений об адресе, лучше связаться с поставщиком и указать верный адрес доставки.

Как правильно заполнить адрес доставки

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного