МТС GPRS: Настройка интернет соединения через MTS GPRS. Автоматические настройки. Как получить автоматические настройки интернета от «МТС»

Если вы пользуетесь мобильным интернетом от МТС в своем телефоне, у вас в любой момент могут за несколько минут списать все деньги со счета. И вы никак не можете это предотвратить.

История про GPRS-WAP стара и многим известна. Обычный доступ в интернет в телефоне дешев или входит в безлимитные тарифы, но если вы используете тот же интернет через точку доступа wap.mts.ru - вы платите 275 рублей за мегабайт. Кто-то об этом слышал, кто-то об это уже спотыкался - и аккуратно удаляют «золотую» точку доступа из своего телефона.

Увы, это вам не поможет.

Неделю назад с моего телефона за 25 минут улетела тысяча рублей. Все деньги, какие были. Точнее, весь кредит, который МТС мне перед этим любезно предоставил, и лимит которого интенсивно наращивал (и продолжает наращивать - пару недель назад увеличили до 1000р., сегодня уже до 1400). Смотрю детализацию - деньги улетели на GPRS-WAP. Тут же выяснилось, что за пару недель до этого точно так же списали еще 1300р. И там и там в детализации куча запросов через wap.mts.ru и через internet.mts.ru, вперемешку. Одна только тонкость.

В моем телефоне нет точки доступа wap.mts.ru. Я ее удалил. Давно.

Два раза за последний месяц трафик с моего телефона без каких-либо дополнительных действий с моей стороны начинал идти через «дорогую» точку доступа wap.mts.ru. После того, как деньги на телефоне заканчивались, трафик снова возвращался на «нормальную» точку доступа с безлимитным тарифом. Как будто ничего и не произошло. Только деньги ушли.

Звонки и письма в МТС пока ни к чему не привели. Они оформили претензию и прислали на нее шаблонный ответ:

Уважаемый Евгений Дмитриевич!
Благодарим Вас за выбор компании МТС в качестве оператора сотовой связи. Мы ценим наше сотрудничество и прилагаем максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания и качества услуг.
По факту Вашего обращения от 03.07.2011 сообщаем, что основанием для выставления счета клиенту при радиотелефонном соединении являются данные, записанные центром коммутации сети подвижной связи.
Проведенная проверка подтвердила, что 18.06.2011, 19.06.2011 и 03.07.2011 сбоев в работе коммутационного оборудования зафиксировано не было. Согласно данным детализированного отчета 18.06.2011, 19.06.2011 и 03.07.2011 с Вашего номера 9166857160 были зафиксированы результативные сеансы выхода в Internet посредством услуги GPRS-WAP. Начисления за оказанные услуги составили 2321 руб.
Обращаем Ваше внимание, что выбор типа услуги GPRS, посредством которой осуществляется выход в Internet, производится на основании данных, полученных от абонентского оборудования. При этом принцип и технология работы коммутационного оборудования компании МТС исключает возможность принудительной смены оператором «точек входа».
Рекомендуем Вам проверить корректность настроек абонентского оборудования, информация о которых размещена на официальном сайте компании МТС www.mts.ru. Во избежание подобной ситуации в будущем рекомендуем удалить в меню «Настройки» GPRS-WAP точку доступа wap.mts.ru.
Основываясь на вышеизложенном, компания МТС подтверждает факт оказания услуг и корректность произведенных начислений.
Искренне сожалеем о возникшей ситуации. Надеемся, что она не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
С уважением,
Наталья Голубева

Текст этого ответа несложно найти в интернете - он всегда один и тот же. Рекомендация «удалить точку доступа wap.mts.ru» тоже входит в шаблон, и удалять ее им, видимо, лень - хотя они и знают, что этой точки доступа у меня нет и не было.

Шаблон один и тот же. Меняются даты и номер телефона. А этих дат и номеров - множество. Это массовая практика всех операторов.

Еще меняется сумма. У разных клиентов она составляет от нескольких сотен до нескольких десятков тысяч рублей. Многие платят - судиться дороже. Те, кто судится - обычно выигрывают. Но их мало.

Сценариев «попадания» на WAP-трафик несколько.

Во-первых, в присылаемых МТС настройках точка доступа для GPRS называется «MTS Internet», а точка доступа для WAP называется «MTS GPRS». Какую из них вы выберете, зная, что GPRS - это дешево, а WAP - дорого?

Во-вторых, когда вы меняете в телефоне SIM-карту, переставляете ее в новый телефон и обратно, вам автоматически присылают новые настройки. В этих настройках есть точка доступа WAP, и она установлена по-умолчанию. Если вы в автоматически присланных настройках не исправите вручную приоритет, ваш трафик может пойти через wap.mts.ru. По 10 долларов за мегабайт.

Но и это еще не все. У МТС, как и у других операторов, есть замечательная «услуга» - доступ без настроек. Если в вашем телефоне неправильные настройки доступа в интернет - вас поправят. По идее, конечно, вам должны об этом сообщить - прислать sms-ку с уведомлением - но этого может и не произойти. А интернет у вас работает, и оператор некоторым не очень документированным образом самостоятельно решает, по какому тарифу это посчитать. Иногда считает по обычному. А иногда по 10 долларов за мегабайт. Исключительно для вашего удобства.

А иногда может случиться так, что вы настроили телефон на обычную точку доступа, а оператор с вами не согласился. И решил, что он не настроен. И прислал вам настройки для работы через wap точку. Прозрачно, незаметно.

Кстати, эту «услугу» вам включили «автоматически», без вашего ведома. Она есть у всех операторов. Если вы не отключили ее вручную, у вас в любой момент могут списать все деньги.

Если вы отключили услугу Доступ без настроек, вам могут прислать новые настройки из-за того, что вы переставили сим-карту. И в любой момент списать у вас все деньги.

Если вы не переставляете сим-карту, удалили точку доступа WAP, отключили доступ без настроек - не беспокойтесь, они что-нибудь придумают.

Что делать:

1. Отключить услугу Доступ без настроек (у вашего оператора она может называться иначе).

2. Удалить точку доступа wap.mts.ru (или соответствующую у вашего оператора).

3. Не класть на телефон много денег. Если вы пользуетесь авансовым тарифом, то вас нельзя загнать в минус. Когда срабатывает настройка WAP, баланс очень часто улетает в минус тысяч на десять - в суде вы сможете доказать, что по договору отвечаете только теми деньгами, которые были на счете, а весь дополнительный долг с вас стребовать нельзя. Прецеденты есть.

4. Написать заявление оператору с просьбой отключить доступ через точку доступа WAP, оставив точку доступа GPRS. Они, скорее всего, откажут, но хуже не будет. Некоторые операторы такие заявления принимают.

5. Регулярно смотреть в присылаемые счета. Если в них появляется строчка «GPRS-WAP» - вас обокрали. Звоните и пишите оператору, требуйте вернуть деньги.

6. Если вы пользуетесь корпоративным тарифом, и у вас много телефонов - проверьте счета. Там могут быть очень большие суммы за WAP-трафик. Если суммы действительно большие - придется судиться.

7. Если вас обокрали, и деньги возвращать отказываются - обращайтесь в Роскомнадзор (http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/), Роспотребнадзор (http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback) и ФАС (http://www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/). Полезно сразу предупреждать об этом в претензии оператору, когда просите вернуть деньги. Еще полезно пригрозить обращением в прокуратуру - то, что они делают, находится на грани применимости «компьютерных» статей 272 и 273 УК РФ.

Если вас еще не обокрали - попробуйте это предотвратить. Позвоните или напишите своему оператору и попросите приравнять стоимость WAP-трафика к обычному GPRS трафику, а также включить его в безлимитные тарифы.

Следите за своим кошельком!

Если телефон поддерживает автоматические настройки, то необходимо запросить пакет бесплатных настроек GPRS-Интернет, GPRS-WAP и MMS для мобильного телефона можно в "Личном кабинете", перейдя по ссылке . Кроме того, вам достаточно позвонить по номеру 0876 или послать пустое SMS-сообщение на номер 1234. Когда настройки будут вами успешно получены, сохраните их в телефоне. Тексты сообщений для каждой из услуг:

• сообщение без текста - для настроек GPRS-Интернет;
• Текст WAP - для настроек WAP-GPRS;
• Текст MMS - для настроек MMS;
• Текст Internet - чтобы настроить GPRS-интернет;
• Текст Kids - чтобы настроить Детский портал.

Зачем нужна услуга "Мобильный интернет"

Перед тем, как запрашивать настройки, нужно активировать услугу "Мобильный Интернет", если ваш телефон поддерживает GPRS. Для подключения наберите *111*18# , или пошлите SMS с цифрами 2122 на номер 111 .

GPRS дает возможность открывать на экране телефона или адаптированные страницы интернет-сайтов, или даже сайты в полноценном качестве (если в телефоне встроен HTML-браузер). Когда вы решите, каким сервисом будете пользоваться, нужно получить соответствующие настройки.

Ее цена

Если телефон не поддерживает или не принимает автоматические настройки

В таком случае нужно настроить параметры GPRS/MMS вручную. На официальном сайте МТС представлены подробные схемы настроек для телефонов разных моделей. Чтобы вам самостоятельно настроить свой, зайдите на оф-сайт, там выберите "Мобильный интернет", затем "Помощь и обслуживание" и далее "Настройки телефона". Или сразу можете набрать в строке поиска по сайту "Настройки телефона" и выбрать подраздел "Что делать, если настройки не приходят".

Настройка модемов и роутеров

Для успешного выполнения настройки оборудования и активации домашнего интернет-канала МТС есть два способа. Первый - вы все самостоятельно делаете вручную. Для этого:

• На официальном сайте в разделе "Настройка модемов и роутеров" выложены документы к разным видам оборудования в подразделе "Документация к оборудованию". Откройте нужную инструкцию либо там, либо на диске, содержащемся в комплекте оборудования, и действуйте.
• Воспользуйтесь "Мастером настройки" на том же оф-сайте.
• Второй - вызовите специалиста. Это легко сделать, набрав телефон Контактного центра: 8-800-250-0890 . Первая настройка оборудования после покупки бесплатна.

МТС: настройки интернета Wi-Fi

Чтобы настроить беспроводной доступ, выполните ряд несложных действий:

• Для начала отметьте в перечне сетей MTS/Tascom, MTS/Tascom_Free, MTS_Wi-Fi или MTS_Wi-Fi_Free и выполните подключение к ней.
• Затем запустите браузер и откройте любой сайт. Форма для авторизации появится на странице автоматически, если доступ платный (в платных зонах Wi-Fi цена 1 часа - 40 рублей). Если доступ бесплатный, то форма авторизации вообще не появится и вы сразу сможете открывать страницы любых сайтов, для чего нужно нажать "Продолжить".

Точки доступа на платной основе

• Клиенты МТС при авторизации посредством платной точки доступа должны отправить SMS- сообщение с текстом pass на номер 1106 . В ответном уведомлении вам придут логин и пароль для входа в личный кабинет, где можно выбрать и оплатить нужный вам тариф.
• Если вы не хотите тратить время на регистрацию, то пошлите смс с текстом 1 на номер 1106 . Вам автоматически будет подключен Wi-Fi на час.
• Если вы - клиент не МТС, а другого сотового оператора, то для подключения через платную точку, пошлите SMS-сообщение с текстом pass на номер +79852510925**. После этого вам также поступят логин и пароль для входа в личный кабинет, в котором вы выберите тариф.

Все абоненты «МТС», приобретая новую SIM-карту или телефон, могут пользоваться сетью Интернет, получать или отправлять SMS и MMS, не настраивая свой телефон.

Как получить автоматические настройки интернета от «МТС»?

Если у Вас не получается выйти в Интернет или отправить MMS, закажите автоматические настройки мобильного интернета на сайте «МТС» , введя свой номер телефона. Настройки придут в ответном SMS-сообщении.

Возможно ли настроить интернет вручную?

Да, это возможно. Ниже приведены типовые настройки GPRS/EDGE/MMS/WAP для большинства современных телефонов/смартфонов/планшетов.

Настройки Интернет GPRS/EDGE.

Настройки MMS.

Для использования услуги MMS, необходимо перейти в основном меню в раздел настройки Вашего девайса и создать новую точку доступа с следующими параметрами.

Настройки WAP.

Для использования услуги WAP, необходимо перейти в основном меню в раздел настройки Вашего девайса и создать новую точку доступа с следующими параметрами.

Какова стоимость мобильного интернета от «МТС»?

В настоящее время компания «МТС» предлагает различные опции («МиниБИТ», «БИТ», «СуперБИТ») для смартфонов, планшетов, модемов и т.д. Подробности узнавайте на сайте компании.

Как настроить смартфон/планшет на базе Android, iOS (iPad, iPhone) или другой ОС для доступа в Интернет?

Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).

Настройки → Основные → Сеть → Сотовая сеть передачи данных.

Прописать следующее:

APN: internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts

Настройки телефона для использования в качестве модема:

Как правильно установить модем?

При подключении через ИК-порт:

1. Включите ИК-порт в телефоне. Расположите ИК-порт телефона напротив ИК-порта компьютера на расстоянии не более 10 см.

2. Дождитесь появления значка ИК-связи в правом нижнем углу монитора - связь установлена.

3. Затем появится окно с названием телефона - модем установлен.

4.

При подключении с помощью PCMCIA-модема:

1. Вставьте PCMCIA-модем с установленной SIM-картой в специальное «гнездо» компьютера.

2. Дождитесь появления сообщения об успешной установке «Стандартного PCMCIA-модема».

3. Приступайте к настройке модема.

1. При подключении через кабель или Bluetooth модем необходимо установить вручную:

2. Соедините телефон и компьютер с помощью кабеля или включите Bluetooth в телефоне.

3.

4. В открывшемся окне выберите закладку «Модемы» и нажмите кнопку «Добавить».

5. В окне «Мастер установки оборудования» отметьте поле «Не определять тип модема (выбор из списка)» и нажмите «Далее».

5. В окне «Установка модема» нажмите «Установить с диска» и выберите, с какого диска (из какой папки) будет установлен Ваш модем.

6. В следующем окне выберите нужный модем (Ваша модель телефона) и нажмите «Далее».

7. Укажите, на какой порт установить модем (например, COM1), нажмите «Далее».

8. После предупреждения о несовместимости операционной системы и модема нажмите «Все равно продолжить».

9. Дождитесь появления сообщения «Модем успешно установлен» нажмите «Готово» и приступайте к настройке модема.

Как настроить модем?

Прежде, чем настраивать модем убедитесь, что телефон подключен к компьютеру.

1. Откройте на компьютере: «Пуск» - «Настройка» - «Панель управления» - «Телефон и модем».

2. В появившемся окне выберите закладку «Модемы».

3. Выберите свой установленный модем и нажмите кнопку «Свойства».

4. В окне «Свойства модема» выберите закладку «Дополнительные параметры связи».

5. В поле «Дополнительные команды инициализации» пропишите строку инициализации модема: AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru" (Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов).

Нажмите «ОК» - модем настроен, приступайте к настройке соединения.

Как настроить соединение?

1. Прежде, чем настраивать соединение убедитесь, что телефон подключен к компьютеру.

2. Откройте на компьютере: «Пуск» - «Настройка» - «Панель управления» - «Сетевые подключения».

3. Выберите «Создание нового подключения» - откроется «Мастер создания сетевого подключения», нажмите «Далее».

4. Отметьте «Подключить к интернету» и нажмите «Далее».

5. Выберите «Установить подключение вручную» и нажмите «Далее».

6. В открывшемся окне отметьте «Через обычный модем» и нажмите «Далее».

7. Из списка выберите свой установленный модем и нажмите «Далее».

8. В открывшемся окне введите:

Название нового соединения: MTS GPRS

Как выйти в интернет?

1. Соедините телефон с компьютером.

2. Откройте на компьютере: «Пуск» - «Настройка» - «Панель управления» - «Сетевые подключения» - «MTS GPRS».

3. В окне «Подключение к MTS GPRS» нажмите кнопку «Вызов».

4. Дождитесь появления значка виде «двух компьютеров» на панели задач - соединение установлено.

Если Вы хотите разорвать соединение, щелкните правой кнопкой мыши по значку «двух компьютеров» и выберите «Отключиться».