Переадресация с еты на теле2. Как сделать переадресацию с МТС на Теле2. Как подключить переадресацию звонков

Многие люди не могут позволить себе пропускать телефонные звонки и СМС, даже если села батарейка или они уже ведут разговор. Для упорядочения вызов абоненты оператора Теле2 могут пользоваться услугой «Переадресация».

Описание услуги

Услуга переадресации вызовов заключается в их перенаправлении на другой телефонный номер. Она может быть установлена на постоянной основе (безусловная) или срабатывать лишь при выполнении определенного условия, например, отсутствии телефона в сети.

Рассмотрим виды условной переадресации, которые доступны клиентам Теле2:

По недоступности. Вызов будет перенаправлен на заранее указанный клиентом телефон только если его аппарат выключен или находится вне зоны действия сети. Эта возможность удобна для тех, кто находится в поездках, но боится пропустить важный звонок например по рабочему вопросу. Такой вызов может быть переадресован на рабочий телефон или коллегу.
По отсутствию ответа. Переадресация сработает только в ситуации, когда абонент не ответил на входящий звонок в течение 30 секунд. Обычно данная возможность также удобна для рабочего номера. Например, можно перенаправлять звонки клиентов на рабочий номер или другим сотрудникам компании, а не пропускать их, находясь за рулем.
По занятости. Сработает перенаправление если абонент уже разговаривает по другой линии. Перенаправить вызов можно, например на свой второй телефон, чтобы не пропустить важный звонок.

Безусловная переадресация срабатывает всегда, независимо от того включен ли телефон абонента, находится ли он в зоне действия сети, свободен или занят и т. д.

Подключается услуга «Переадресация» в Теле2 бесплатно, независимо от выбранного клиентом тарифного плана. Абонентская плата по ней также не предусмотрена. Но абоненту придется оплачивать перенаправленный вызов согласно условиям, действующего у него тарифа. Если в рамках ТП предусмотрен пакет минут, то он будет расходоваться точно также как при совершении самим клиентом исходящих звонков.

Компания рекомендует полностью отключать услугу переадресации перед поездкой в другие субъекты РФ или страны мира. Иначе клиент может столкнуться с непредвиденными расходами, ведь перенаправленный вызов будет оплачиваться по роуминговому тарифу для звонков в регион заключения договора.

Как пользоваться

Управлять опцией можно с помощью специальных команд.

Для перенаправления всех вызовов достаточно набрать команду **21*номер#
для подключения переадресации при недоступности телефона нужно использовать комбинацию цифр **62*номер#
для перевода вызова при отсутствии ответа **61*номер#
при занятости телефона – **67*номер#

Телефон нужно указывать в полном виде, включая код страны (для РФ – +7). Одновременно можно устанавливать разные виды переадресаций, причем даже на разные номера. Например, при отсутствии ответа переводить вызов можно на офисный телефон, а при занятости номера – на второй сотовый.

Рассмотрим основные плюсы использования услуги «Переадресация»:

Возможность оставаться там, где сеть Теле2 недоступна.
Не приходится раскрывать дополнительные номера другим людям.
Возможность экономить деньги при совершении поездок.
Легкое упорядочение звонков при наличии нескольких телефонных аппаратов.

Дополнительных уведомлений клиенту после настройки переадресации не направляется. Он должен сам позаботиться о том, чтобы изменить параметры услуги или отключить ее при необходимости.

Во многих телефонах есть возможность управления сервисом перевода звонков. Но корректная работа их не гарантируется и лучше пользоваться предложенными Теле2 командами. Их можно запомнить, записать или в любое время уточнить у оператора контактного центра.

Как отключить переадресацию на Теле2

Иногда перенаправлять вызовы нужно определенное время. После этого опцию нужно отключить. Для отмены всех возможных перенаправлений достаточно набрать на телефоне команду ##002# .

Существуют также специальные команды для отмены:

##21# – отменяет перевод на другие телефоны всех вызовов;
##61# – отключает перенаправление при отсутствии ответа;
##62# – отключает переадресацию при нахождении абонента вне зоны действия сети;
##67# – отменяет перенаправление по занятости.

С помощью команд *#21# , *#62# , *#61# , *#67# можно проверить текущий статус переадресации всех вызовов, по недоступности, при отсутствии ответа и по занятости соответственно.

Услуга «Переадресация» позволяет абоненту компании Теле2 не пропускать важные звонки. Но нужно не забывать пополнять счет для ее использования. При отсутствии денег на балансе перевод звонков может не работать.

Такой услугой, как переадресация вызовов, пользуется ограниченный круг лиц. Многие просто не понимают, какой толк от подобной услуги и какую пользу она может принести. Интересной особенностью опции является то, что она предоставляется бесплатно. За её использование не предусмотрена абонентская плата, а для её настройки не нужно посещать офис оператора связи. То же самое можно сказать про переадресацию от Tele2 – данная услуга доступна и у этого оператора. Существует еще и такая интересная штука, как голосовая почта , которая позволяет не пропускать важные звонки и получать информацию о звонящих абонентах.

Перевод звонков в Теле 2 подразделяется на несколько основных типов :

По недоступности;
По отсутствию ответа вызываемого абонента;
По занятости номера;
Безусловная.

В первых трёх случаях предопределены условия, при которых происходит переадресация звонков на Tele2. Последняя разновидность переадресовывает голосовые вызовы в любом случае, независимо от состояния телефона (доступен или недоступен, включён телефон или выключен). Услуга переадресации востребована тогда, когда абоненту необходимо перевести все входящие вызовы на другой номер. Причём номер, на который производится перевод звонка, может принадлежать как сотовым сетям, так и сетям операторов фиксированной связи.

Также возможно указать переадресацию на зарубежные номера. Иногда перевод звонка Теле2 помогает экономить деньги . Если абонент часто посещает какую-то страну ближнего зарубежья, он может, находясь в России, переустановить перевод звонка на свой зарубежный номер, в результате чего он получает экономию на входящих вызовах в Теле2 роуминге , так как все вызовы приходят за рубеж. Что касается номера Теле2, остающегося в домашнем регионе, то к нему подключается тариф, предполагающий сниженную стоимость на звонки в страны ближнего зарубежья.

Ещё одно достоинство приведенной опции – располагая резервным телефонным номером, подключённым к другой сети, абонент всегда сможет получить входящий вызов, даже если его смартфон Теле2 выйдет за пределы зоны доступа сети. Тарификация опции осуществляется в соответствии с тарифным планом абонента, учитывается стоимость исходящих вызовов на то или иное направление.

При нахождении в роуминге переадресацию необходимо отменить, во избежание двойной тарификации (тарифицируются входящий и переадресованный вызов).

Переадресация смс на Теле2

Такая необычная услуга, как переадресация SMS на Теле 2, доступна для подключения лишь в некоторых регионах , так как изначально она не была заложена в функционал сотовых сетей. Кроме того, востребованность данной услуги остаётся чрезвычайно низкой. Именно поэтому о наличии услуги следует узнавать в региональных представительствах Tele2. Большей популярностью пользуется услуга автоответчик , представляющая собой голосовой почтовый ящик.

Как подключить

Установить переадресацию на Теле2 можно двумя способами – с помощью меню телефона, либо с помощью USSD-команд. Первый способ предполагает установку с помощью меню настройки вызовов. Для этого здесь выбирается соответствующий вид услуги, после чего вводится номер телефона, на который будут переводятся вызовы. Указание номера должно начинаться с «+7».

Перечень USSD-команд для установки переводов звонков:

Безусловная — **21*number#;
По недоступности — **62*number#;
По отсутствию ответа — **61*number#;
По занятости номера — **67*number#.

где number — номер телефона на который осуществляется перевод вызова.

Телефон, на который переадресовывается вызов, должен начинаться с «+7».

Переадресация SMS устанавливается с помощью команды *286*1*номер# (при условии доступности услуги в заданном регионе). Статус проверяется командой *286#.

Как отключить

Для отключения услуги перевода вызовов используются следующие команды:

##21# для отключения безусловной переадресации;
##62# для отключения переадресации по недоступности;
##61# для отключения переадресации по отсутствию ответа;
##67# для отключения переадресации по занятости телефона.

Переадресация вызовов – один из немногих сервисов, предоставляемых всеми сотовыми операторами, о функциональных особенностях которого большая часть абонентов слабо осведомлена. На самом же деле данный вид услуги может оказаться полезным в самых разных ситуациях, помогая абоненту всегда оставаться на связи. О том, как сделать переадресацию на Теле2, о её видах, способах подключения и отключения пойдёт речь в этой статье.

Разновидность услуги

Переадресация – это способ перенаправления входящих вызовов с одного номера на любой другой. Для абонентов Теле2 услуга бесплатна и может быть использована как в связке с другим номером мобильного телефона, так и с городским номером. На практике услуга полезна в одном из трех случаев:

когда Ваш сотовый телефон по какой-либо причине отключен;
Вы находитесь вне зоны действия сети или не можете ответить на звонок;
Ваш номер занят или временно недоступен.

Для наглядности приведём пример, который продемонстрирует полезность услуги для обладателей смартфонов с двумя SIM-картами разных операторов, например, Теле2 и Мегафон, Билайн или МТС. Учитывая тот факт, что зона покрытия Теле2 не охватывает всю Россию, то при переездах можно оказаться за пределами зоны покрытия, а значит, пропустить важный звонок. Но проблема легко решается путём настройки перенаправления вызовов на вторую SIM-карту.

В смартфонах с поддержкой двух SIM‑карт переадресация настраивается на каждую по отдельности.

Переадресацию звонков делят на два вида: условную и безусловную. Если на телефоне включена безусловная переадресация, то абсолютно все звонки будут переадресовываться на другой номер, независимо от активности и работоспособности SIM-карты. При активации условной переадресации перенаправление звонков будет происходить только при определенном условии:

телефон занят;
абонент не отвечает;
телефон недоступен.

В настройках смартфонов есть отдельный раздел, посвященный переадресации звонков, состоит он из четырех пунктов. У превалирующей части абонентов данная услуга настроена по умолчанию — первые три пункта отключены, а в последнем прописан служебный номер телефона сотового оператора. Прежде чем настроить переадресацию, необходимо понять назначение каждого из пунктов (их точное название зависит от модели гаджета):

«Всегда на номер». Если в строке с таким названием прописать некоторый телефонный номер, то абсолютно все входящие звонки будут перенаправляться на него. Причём неважно, включен или выключен Ваш телефон.
«Если занято». В этом случае переадресация Теле2 сработает, когда Вы разговариваете по телефону, а кто-то ещё пытается дозвониться. Естественно, услуга должна быть отключена.
«При отсутствии ответа». Активация этого меню направит все звонки на указанный номер, спустя 25 секунд от начала вызова.
«Если недоступен». На телефонный номер, указанный в этой строке, будут доставляться все звонки, пока Ваша SIM-карта недоступна (вне сети, отключена). Этот пункт используется сервисной службой Теле2 для обеспечения функционирования услуги .

Подключение на номер телефона

Поняв суть и назначение данной услуги, пришло время разобраться с тем, как подключить переадресацию на Теле2 с одного номера на другой. Всего существует 3 способа:

через Личный кабинет;
через меню телефона;
с помощью USSD-команд.

Чтобы управлять опцией через ЛК, нужно зарегистрироваться на сайте Теле2 и прейти в раздел «Управление услугами». Однако более оперативным является второй способ с использованием телефонного меню. Чтобы настроить переадресацию по одному или нескольким пунктам, нужно отыскать их в настройках своего мобильника. В некоторых смартфонах это выглядит так:

Настройки > Вызовы > Выбрать SIM-карту > Переадресация вызова (для моделей от Sony);
Приложение «Вызовы» > нажать кнопку контекстного меню и выбрать «Все настройки» > Параметры вызовов > Вызовы > Переадресация вызова (для моделей от Lenovo).

Подключить телефонный номер для перенаправления входящих звонков, можно путём отправки коротких сообщений. Каждому из вышеуказанных пунктов соответствует своя USSD-команда:

переадресация всех входящих звонков – * * 21 * N # ;
когда номер занят – * * 67 * N # ;
когда телефон не отвечает – * * 61 * N # ;
когда абонент недоступен – * * 62 * N # .

N – номер, куда будет автоматически переведен дозвон, в формате +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ, независимо от кода оператора.

Переадресация СМС сообщений

Возможность автоматически изменять адрес получателя СМС сообщений есть не у всех абонентов Теле2. Этот сервис не получил широкой поддержки среди пользователей и функционирует лишь в части регионов. Узнать о возможности перенаправления СМС на Теле2 в определенном регионе можно у службы технической поддержки, а проверить статус услуги – с помощью запроса: *286#.

Если данная услуга работает в сети региона, то управлять ею можно следующими командами:

* 286 * 1 * N # – подключение;
* 286 * 0 # – отключение.

Отключение и проверка статуса

Задача о том, как отключить переадресацию на Теле2, решается по аналогии с задачей о подключении, а именно: изменением настроек в ЛК, смартфоне или методом отправки коротких команд. Ниже приведен перечень команд для отключения услуги, а в скобках указан запрос для проверки текущего статуса услуги.

для всех входящих вызовов – # # 21 # (* # 21 # )
когда линия занята – # # 67 # (* # 67 # )
когда телефон не отвечает – # # 61 # (* # 61 # )
перенаправление при недоступности – # # 62 # (* # 62 # )

Единая USSD-команда # # 002 # позволяет отключить все виды переадресации с Теле2.

Переадресация Теле2 на другой номер - это очень удобная опция и она вам наверняка пригодится, если вы боитесь пропустить чей-то важный звонок. Особенно она актуальна для тех, кто принимает в день большое количество вызовов от самых разных людей, например, она может быть полезна менеджерам, офисным сотрудникам или индивидуальным предпринимателям. Ну, а если вы обычный, но очень активный пользователь сети, имеющий более одного телефонного номера и тоже хотите настроить переадресацию вызова с одного номера Теле2 на другой - мы с радостью поможем вам в этом деле.

Кратко по теме

Установить переадресацию с одного номера на другой можно следующим образом:

Безусловная переадресация **21*[номер телефона]#
«По занятости»**67*[номер телефона]#
«При отсутствии ответа» **61*[номер телефона]#
«При невозможности сети установить связь» **62*[номер телефона]#

Что такое переадресация вызовов на телефоне Tele2?

Эта услуга работает следующим образом: если кто-то звонит вам, а вы не можете ответить (говорите с кем-то другим, находитесь далеко от телефона или же у вас просто села батарея), то звонок переводится на любой другой указанный вами телефон. При этом вы оплачиваете переадресованный вызов с баланса своей сим-карты, как если бы вы проговорили те минуты, которые ваш абонент использует для общения.

Если вы решили подключить переадресацию на Теле2, то вначале решите, в каких именно случаях вы не хотите получать вызовы от других людей. Для этого нужно выбрать именно тот вид данной услуги, который подойдёт именно вам.

Итак, известны несколько различных вариантов этой опции:

Первый - все звонки на ваш номер, сколько бы их ни было, переводятся на другой , указанный вами, даже если ваш телефон включен и линия не занята. Это называется «Безусловная переадресация».

Второй - звонки переадресовываются только в том случае, если вы разговариваете по телефону с кем-то другим , то есть, если сеть занята. Это называется «По занятости».

Третий - если вам кто-нибудь звонит, а вы не берёте трубку в течение определенного времени (обычно, оно устанавливаетя индивидуально), то вызовы будут переводиться на указанный вами телефон. Это называется «По отсутствии ответа».

И четвёртый - когда до вас нельзя дозвониться по техническим причинам , в том числе при выключенном устройстве, помехах в работе сети или же отсутствию доступа к сети у вас, например, в метро. Это называется «При невозможности сети установить связь».

Как сделать переадресацию звонков на Теле2?

Установить переадресацию на Теле 2 на другой номер можно с помощью коротих цифровых команд. Мы приведем здесь оба эти способа, а вы можете выбрать тот, который покажется вам наиболее удобным.

На Теле2 можно сделать переадресацию на другой номер можно только при помощи коротких USSD команд.

Как включить переадресацию на Теле2 на другой номер с помощью коротких команд

Безусловная переадресация на Теле2 подключается так **21*(номер телефона)#
Если вы хотите подключить «По занятости» , то наберите **67*(номер телефона)#
Для того, чтобы активировать «При отсутствии ответа» , введите команду **61*(номер телефона)#
«При невозможности сети установить связь» активируется следующим образом **62*(нoмер телефона)#

Вместо надписи в квадратных скобках вам нужно будет вставить тот телефон, на который вы хотите переадресовать ваши звонки. Телефон должен быть записан в международном формате, с плюсом и семеркой в начале, то есть, примерно так: +79098765432

Таким образом проводится переадресация с Теле2 на свои номера, а также МегаФон, МТС и других операторов.

Сколько стоит переадресация с Теле2 на Теле2, а также на номера других операторов?

Всех, кто желает подключить в Теле2 переадресацию вызова на другой номер, в первую очередь интересует стоимость услуги, а также абонентская плата за её использование. Тут мы можем обрадовать всех абонентов, пользующихся услугами этого оператора - данная опция уже подключена на все сим-карты Tele2 и, между прочим, абсолютно бесплатно!
Как мы уже объясняли выше, из баланса вашей сим-карты будут вычтены только те средства, которые пойдут в уплату минут, потраченных человеком, который позвонил вам, а его звонок перевели на другой телефон. Правда, из этого правила есть и исключения - к примеру, на тарифе «Говорит Москва» (для жителей Москвы и Московской области) цена за каждую минуту переадресованного звонка составляет три рубля.

Как узнать есть ли переадресация звонков на другой номер Tele2?

Если вы не можете вспомнить, активировали ли вы данную опцию на своей сим-карте или нет, то можно проверить переадресацию вызовов на Теле2 следующим образом:

Проверить статус на все входящие вызовы - *#21#
Узнать, есть ли опция «по недоступности» - *#62#
Выяснить, подключена ли услуга «по отсутствию ответа» - *#61#
Понять, активирована ли опция «по занятости» - *#67#

Если вы хотите узнать, как отключить переадресацию на Теле2 , то для этого можете прочесть ещё одну нашу статью на этом же сайте.
Итак, теперь вы отлично знаете, как сделать переадресацию с Теле2 на номер того же оператора или МТС, МегаФон, Билайн и так далее. Мы надеемся, что смогли разрешить все связанные с этой темой вопросы и теперь вы легко справитесь с подобной задачей, если это будет необходимо.

Переадресация на Теле2, как и у любого другого оператора, является одной из базовых услуг. Она позволяет перевести входящий вызов с одного номера на другой. Управление чаще всего производится посредством USSD-команд, но есть возможность переадресовать любой звонок через меню телефона. Мы начнём разбор услуги с блока коротких команд.

Чтобы настроить переадресацию звонков, следует запомнить несколько простых команд. Во избежание путаницы мы представим их в виде таблицы.

Эти команды позволяют мгновенно настроить любые виды переадресации, не заморачиваясь с поисками подходящего меню. Они действуют как на смартфонах, так и на обыкновенных трубках. Главное условие – телефон должен быть зарегистрирован в сети, так как команды исполняются на стороне мобильного оператора. Что касается номера телефона, то он указывается в полном международном формате, начиная с +7. Никакие другие способы набора не поддерживаются.

Управление переадресацией голосовых вызовов через личный кабинет Теле2 не осуществляется, несмотря на востребованность этого инструмента.

Расскажем, как настроить переадресацию звонков на другой номер посредством меню телефона или смартфона. Так как подавляющее большинство абонентов пользуется смартфонами на базе Android OS, мы будем изучать данную процедуру именно из этой позиции.

Запускаем приложение для звонков – просто жмём на привычный ярлычок с трубкой, через который мы звоним абонентам. Вызываем настройки, которые могут находиться в меню с тремя точками или вызываться посредством удерживания одной из кнопок. На открывшемся экране выбираем пункт, отмеченный на скриншоте. Если трубка с двумя симками, выбираем SIM-карту, с которой мы будем работать в данный момент.

Далее телефон ненадолго задумается – он считает из сети текущие настройки, после чего они отобразятся на экране. На нашем скриншоте видно, что у нас установлена переадресация по недоступности. Все звонки будут перенаправлены на указанный телефонный номер. Чтобы переадресовать все вызовы по одному из условий, выберите подходящий вариант – откроется поле, куда нужно вписать номер, куда будут перенаправляться вызовы. Аналогичным образом происходит редактирование номерков.

Перед тем как отправиться в путешествие, все условия необходимо отключить. В противном случае возможна двойная тарификация, в том числе по дорогим международным расценкам (как входящий и исходящий одновременно).

Как отключить переадресацию на Теле2

Чтобы разом отменить все установленные виды переадресаций, отправляем команду ##002#. Аналогичная функция может присутствовать и в меню телефона. Если её там нет, придётся отключать все условия в ручном режиме.

Типы переадресации

Теперь вы знаете, как сделать переадресацию на Теле2, воспользовавшись меню телефона или командами. Осталось разобраться в её разновидностях. Начнём с безусловной – здесь нет никаких условий, при получении любых вызовов настраиваемый телефон будет молчать. Все звонки перенаправятся на указанный в настройках номер.

По недоступности – здесь уже имеется условие, связанное с недоступностью вызываемого телефона. Например, его владелец может находиться в метро или ехать по загородной трассе в условиях с отсутствующим приёмом. Если сеть обнаружит недоступность вызываемой трубки, звонок автоматически переадресуется на указанный в настройках номерок. И так будет до тех пор, пока владелец не захочет убрать условие.

По отсутствию ответа – интересное условие, особенно для деловых людей. Позволяет не пропустить важный звонок. Перенаправление срабатывает в том случае, если вызываемый абонент не примет вызов в течение 15-20 секунд. После этого сеть начнёт дозвон на указанный в настройках номер. Аналогичным образом срабатывает условие по занятости.

Для чего нужна переадресация

Данная система позволяет переадресовать звонки при выполнении определённых условий. Например, деловой человек может поставить безусловную переадресацию с рабочего телефона на свой личный – чтобы не потерять клиентов в нерабочее время и пообщаться с ними. Аналогичным образом используется условие по недоступности – если телефон разрядится, звонки будут переведены на другую трубку. То же самое проделывается при других условиях.

Устанавливается переадресация на любые мобильные номера, причём независимо от оператора – её можно настроить на номера Билайн, МТС, МегаФон или номера виртуальных операторов. Тарификация переадресованных вызовов осуществляется в соответствии с действующим тарифным планом – согласно используемому направлению. Также можно установить перенаправление голосовых вызовов на городские номера – они будут оплачиваться по соответствующему тарифу как звонок на стационарный телефон.

Не забудьте снять безусловную переадресацию, если хотите пользоваться связью на своей текущей трубке. Также нужно помнить, что двойная переадресация невозможна.

Возможна ли переадресация СМС

К сожалению, настроить перенаправление текстовых сообщений с номера на номер невозможно. Такой функционал есть у МТС (в рамках отдельно оплачиваемой опции «SMS Pro»), но у Теле2 он отсутствует. Также невозможно прочитать их через интернет. Но есть приложения для смартфонов, которые позволяют реализовать данную возможность на стороне абонента.