Переход от мтс на теле2. Как перейти с мтс на теле2: описание, переход и ограничения. Как перейти на Теле2 со своим номером

03.07.2020 Новости

Появилась возможность перейти на обслуживание сети Теле2 с сохранением своего сотового номера от МТС. С первого декабря 2013 года абоненты Мегафон, МТС, Билайн и других крупных операторов РФ могут подать свои заявки.

Оператор ТЕЛЕ 2 заманивает вас к себе вполне резонными фразами: "Ваш оператор в вечной любви не клялся, поэтому неважно, сколько вы лет прожили вместе. С Tele2 можно вести счет не годам, а сбережениям."

Существуют определенные ограничения по переносу абонентских номеров:

  • Функция перехода – платная и составляет 100 руб;
  • В течении шести месяцев невозможно будет осуществить повторный перевод номера;
  • Чтобы воспользоваться данной услугой, вам нужно обратится в офис или колл-центр компании, которые находятся в сети Теле2. Данная процедура займет максимум 9 дней;
  • Перенос номера производится исключительно в пределах своего региона. Например: жители некоторых регионов не могут воспользоваться этой услугой и перейти в сеть Теле2, поскольку на российском рынке, в ряде регионов, отсутствует связь у данного оператора.

Как перейти с МТС на ТЕЛЕ2.

Для перехода в сеть Теле2 со своим номером МТС нужно сделать следующее:

Нужно обратится в любой салон связи и написать заявление о переходе со своим сотовым номером к Теле2. По номеру 88005550611 вам подскажут адрес ближайшего салона связи. Первый раз для всех абонентов перенос номера осуществляется совершенно бесплатно. При переходе от оператора МТС вы сможете воспользоваться стартовыми пакетами Теле2 на стандартных условиях.

Процедура перехода в сеть Теле2 очень простая:

  • Перед посещением офиса Теле2 убедитесь, что ваш сотовый номер зарегистрирован на ваш паспорт. Для того чтобы это проверить, сверьтесь с договором или обратитесь в центр поддержки своего оператора.
  • Вам необходимо будет подписать новый договор с Теле2, поэтому не забудьте взять с собой паспорт в офис. После заключения договора вы получите Сим-карту нового оператора.
  • Нужно чтобы отсутствовала задолженность перед оператором МТС. Переход занимает до 8 дней с момента подписания договора.
  • Чтобы перейти на новую связь, нужно будет всего лишь переставить Сим-карту. Напоминание, в котором будет указано точное время перехода, придет за день до смены оператора, в виде смс-ки. Во время переноса сотового номера телефон около 30 минут может быть недоступен.

Что такое MNP?

Перенос номера, иначе MNP (mobile number portability) - это возможность сменить оператора сотовой связи и сохранить свой текущий номер телефона. Вы можете выбрать любого сотового оператора, услуги которого Вас устраивают, при этом дополнительно номер покупать не нужно. Он сохраняется.

Что мне делать, чтобы сменить сотового оператора?

Если номер на Вас зарегистрирован и все данные в договоре у оператора совпадают, то Вам достаточно обратиться в абонентский отдел Tele2, с оригиналом документа, удостоверяющего личность, подписать договор и заявление на перенос номера. В качестве документа, удостоверяющего личность может быть, как паспорт, так и удостоверение личности. Составление заявления на перенос номера осуществляется только в абонентских отделах Tele2 или у официальных дилеров и при личном присутствие владельца номера. Но необходимо уточнить у дилера, предоставляет ли он данную услугу. По телефону заявления не принимаются.

В абонентском отделе Tele2 Вас обязательно попросят указать желаемую дату перехода. Это может быть любая дата, но не позднее 30 дней с момента подписания договора. Также после подписания договора Вам будет выдана новая SIM-карта Tele2, с временным номером. Это необходимо, чтобы перенос номера прошел правильно, и Вы на любом этапе переноса были на связи. Именно на эту новую SIM-карту в дальнейшем будет "переписан Ваш номер телефона". После подписания заявления на перенос номера начинается сам процесс переноса номера, который может занять несколько часов. За несколько минут до смены оператора на номер Вам будет отправлено SMS-сообщение с указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту в указанное время. SMS-уведомления отправляются на оба номера.

Адреса офисов обслуживания Tele2 можно найти на сайте tele2.kz, либо с мобильного номера Tele2 по бесплатному короткому номеру 509 .

Есть ли какие-нибудь причины, по которым мой номер не будет перенесён?

Основными причинами отказа в переносе номера являются:

  1. Отсутствие регистрации номера. Если Ваш номер не зарегистрирован на Вас, то перенос номера не возможен. Вам необходимо как можно скорее обратиться к Вашему сотовому оператору и зарегистрировать номер.
  2. Несоответствие личных данных, таких как имя/фамилия, номер удостоверения личности или паспорта, ИНН. Эту ситуацию можно исправить, обратившись к вашему сотовому оператору и перепроверив данные.
  3. Наличие активной заявки на перенос данного номера во время проверки.
  4. Наличие блокировок на номере или ограничений.

Проверить информацию о Вашем номере, вы можете в личном кабинете на сайте своего оператора.

Есть ли какие-либо ограничения на пользование связью сразу после переноса?

Никаких ограничений нет. Вы можете в полном объеме пользоваться всеми услугами Tele2.

Как оплачивать номер, который я перенес от другого оператора?

После переноса Вы можете пополнять баланс номера путем активации карт оплаты, QIWI и другие терминалы, на нашем сайте oplata.tele2.kz , а также через QIWI-Кошелек: сначала необходимо выбрать оператора сотовой связи Tele2, а затем ввести номер и совершить платеж.

Можно ли перенести городской номер?

Городской номер не подлежит переносу. Процедура перенесения номеров по закону Республики Казахстан касается только мобильной связи.

Как часто можно переносить номер?

Номер возможно переносить не чаще чем 1 раз в 60 календарных дней.

Где можно подать заявление?

Вы можете воспользоваться двумя способами подачи заявления:

  1. Обратившись в любой салон Tele2, а также к дилеру, предоставляющему данную услугу и заполнить заявление;
  2. Заполнить заявление на сайте www.zaprosto.kz (при переносе номера в Tele2), приложив отсканированные копии или фотографии документов удостоверяющих личность. В заявке Вам нужно указать салон связи, в котором Вам будет необходимо забрать SIM-карту с временным номером. Ваша заявка на выполнение переноса номера будет отправлена сразу же после посещения салона связи с указанными документами. При этом Ваш временный номер и регистрационная форма должны быть готовы к моменту Вашего прихода.

Сколько стоит услуга "Перенос номера"?

Услуга переноса номера предоставляется бесплатно.

Информация о переносе нескольких номеров.

В случае, если на одно физ. лицо оформлено более одного номера, необходимо заполнять заявку на предоставление услуги отдельно по каждому номеру, вне зависимости от того, где зарегистрированы номера, у одного оператора донора или у нескольких.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением своего прежнего номера? Нужны ли для этого какие-то особые документы? По каким причинам переход к другому оператору может быть запрещён? Будет ли платной услуга, позволяющая поменять оператора Теле2 на МТС с сохранением номера? Ответы на все эти и многие другие вопросы вы узнаете, прочитав нашу статью.

Кратко по теме

Для того, чтобы перейти со своим номером к оператору МТС, следует заполнить форму на его официальном сайте или же прийти в ближайший офис МТС со своим паспортом и попросить об этом сотрудника. Ваш телефон переведут к новому оператору в течение восьми дней.

Можно ли перейти с Тele2 на МТС сохранив номер и как это сделать?

Если у вас появились веские причины поменять мобильного оператора, но вы не хотите расставаться с привычным и известным всем вашим друзьям телефоном, то вы легко можете перевестись с Теле 2 на МТС с сохранением номера. Такой переход будет для вас совершенно бесплатным и займёт не более восьми календарных дней. Для того, чтобы проверить, нет ли каких-либо причин, которые могут попрепятствовать вам это сделать, ответьте на следующие вопросы:

  • Погасили ли вы все долги на данном номере?

В том случае, если на этой карточке остались задолженности по оплате или она вообще вышла в минус по балансу, перевод на другого оператора будет невозможен до полного погашения всех долгов.

  • На ваше ли имя и паспорт оформлена эта сим-карта?

Если вы не помните, кто конкретно покупал вашу сим-карту, то лучше выяснить это заранее, ведь если она оформлена на мужа, подругу или маму, то только они смогут перевести её на другого оператора. Узнать, кто является владельцем можно, посмотрев документы оформления, если они у вас остались, или в салоне сотовой связи.

  • Совпадает ли карта покрытия этого оператора с местом вашего жительства?

Это очень важный вопрос, ведь какими бы заманчивыми ни казались вам тарифы и доступные опции, если у вас дома МТС ловит всего на один процент или не ловит вообще, то это будет всего лишь выбрасывание денег на ветер. О карте покрытия вы можете узнать в ближайшем салоне связи данного оператора. Также, нелишним будет посоветоваться и с людьми, которые живут или работают рядом с вами.
Итак, если вы можете согласиться с каждым из этих пунктов, то можно начинать перевод.

А что сделать, чтобы ? Ответ на этот вопрос вы узнаете в другой статье на нашем сайте!

Как перейти с Теле2 на МТС со своим номером?

Перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера можно:

  • Через интернет, заполнив соответствующую форму ;
  • Придя в ближайший к вам офис МТС.

Кстати, даже в случае если вы заполните анкету с помощью интернета, позже вам всё равно придется посетить салон сотовой связи, чтобы получить в руки новую сим-карту, на которую впоследствии будет переведен ваш телефон. Кстати, данная услуга платная. Она будет стоить вам сто рублей, которые спишут с вашего баланса.

Итак, вот как будет выглядеть весь процесс смены оператора по шагам:

  • Шаг первый:

Посетите ближайший салон сотовой связи MТС и сообщите сотрудникам, что хотели бы сменить оператора Тele2 на МТС с сохранением номера. Вам будет предложено написать соответствующее заявление и выдана новая сим-карта, на которую впоследствии переведут ваш прежний телефон. Не забудьте взять с собой паспорт!
Или
Зайдите на сайт оператора и заполните там необходимую форму, а потом отправляйтесь в салон связи за новой сим-картой. Паспорт вам также потребуется!

  • Шаг второй:

Выждите время, необходимое для улаживания всех необходимых вопросов между вашими операторами - старым и новым. Оно занимает не больше восьми дней. Когда всё будет готово, на вашу прежнюю карточку придёт сообщение о том, что новую сим-карту нужно вставить в телефон для активации.

  • Шаг третий:

Вставьте новую карточку в свой телефон и дождитесь окончания активации. В это время сеть может быть недоступна в течение примерно получаса.
Всё готово! Вы можете пользоваться новой карточкой с прежним телефоном!

По всем вопросам, связанным со сменой оператора на MТС, вы можете обратиться к сотрудникам службы поддержки по телефонам 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 . Этот звонок будет для вас совершенно бесплатным как с городского телефона, так и с мобильного!

Если хотите узнать о том, то можете ознакомится и с другой нашей статьёй, содержащей полную информацию по этому вопросу.

Как перейти с Мегафона на ТЕЛЕ2 с сохранением номера? Такая услуга пользуется определенной популярностью среди абонентов. Иногда нужно сменить оператора, но хочется уйти со своим номером.

  • Они уже успели хорошо запомнить его за продолжительное время использования.
  • Номер привязан к компании и используется с коммерческими целями.
  • Вы деловой человек и поддерживаете контакты с большим количеством клиентов.
  • Не хочется обзванивать множество людей или рассылать сообщения со своим номером.

Как видите, смена номера всегда вызывает огромное количество проблем и неудобств.

Но можно ли?

Еще несколько лет назад такой возможности не существовало. Но с декабря 2013 года вступил в силу закон, который урегулировал данную сферу.

Теперь операторы обязаны выполнить перенос по запросу клиента в срок до 8 дней.

Есть возможность увеличить этот период до 180 суток по желанию абонента.

Многих интересует и процедура обратного переноса. Для этого вы можете воспользоваться интернетом, зайдя на сайт оператора. Перейдите в специальный пункт, в нем вы сможете получить всю информацию.

Если на сайте не предлагается оставить заявку, то это значит, что в вашем регионе нет доставки. Можно сразу переходить к изучению карты салонов для поиска ближайшего. Алгоритм тот же:

  1. Вы приходите в салон.
  2. Заполняете заявку с паспортом.
  3. Оплачиваете услугу.
  4. Вам выдают карту с временным номером.
  5. В течение 8 дней или указанного вами периода он меняется на старый.

Как перейти с Теле2 на Мегафон с сохранением номера

Megafon активно занимается предоставлением данной услуги. Если вы хотите узнать про переход между данными операторами, то сделать это можно несколькими способами:

  • Лично посетить офис.
  • Воспользоваться интернетом.

В первом случае вам нужно просмотреть карту салонов Мегафона, выбрать среди них ближайший к вам, уточнить график. После возьмите паспорт и отправляетесь непосредственно в офис.

В салоне вы заполняете заявление и оплачиваете сбор за услугу в размере 100 рублей.

Перенос осуществляется в течение 8 дней, в это время вы сможете пользоваться выданной картой с временным номером.

Также выполнить переход с Теле2 на Мегафон с сохранением номера можно через сайт. Зайдите на портал http:// megafon.ru/mnp/ , оставьте на нем заявку. Специалист доставит карту в удобное для вас время, не придется лично приходить в офис за ней. В указанные сроки будет выполнен перенос.

Учитывайте, что доставка доступна далеко не во всех городах. На сайте указывается, для жителей каких населенных пунктов предлагается данная услуга.

Нюансы

Некоторые желают пройти процедуру переноса бесплатно. Но такой возможности у операторов не существует.

Все они взимают плату в размере 100 рублей, что бы не утверждали источники.

Сэкономить на данной процедуре, и перейти на другого оператора со своим номером, не получится в любом случае. Дополнительно можно столкнуться с мошенниками, предоставив им паспортные данные для незаконных операций или потеряв определенную денежную сумму.

Важно, чтобы у вас не было долгов перед прошлым оператором. Эта информация тщательно проверяется специалистами. Если на старом номере баланс отрицательный, то процедура будет заморожена до пополнения.

По завершении переноса старая карта будет заблокирована, и вы полностью утратите возможность пользоваться ей в будущем.

Стоит учесть этот факт перед заказом услуги. Дополнительно в день осуществления операции могут наблюдаться временные ограничения в предоставлении связи.

Иногда приходится менять оператора при переезде на новое место жительства, при смене места работы или по другим весомым причинам, где нет покрытия сети. Возникает вопрос, как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера и обратно. Нужно знать некоторые нюансы перед таким важным шагом.

Рабство операторов снято. Каждый может выбрать подходящую компанию, не теряя номера телефона. Абоненты могут воспользоваться такой возможностью с 2013 года. Операторы мобильной связи согласились с законодательством, так как каждый может увеличить клиентскую базу с сохранением номера.

Услуга набирает обороты последние годы, решает проблемы со сменой номера. Переход дал возможность быть на связи многим простым людям, а также предпринимателям, которые должны быть на связи, чтобы не терять заказчиков и поставщиков.

Некоторые решаются переходить на Билайн и из-за достаточно выгодных условий, тот же безлимитный интернет или звонки. Цена услуги – 100 рублей.

Условия для перехода

Для беспрепятственного перевода с одного оператора на другого со своим номером нужно убедиться, что вы выполняете все установленные условия:

  • нет задолженности;
  • номер не блокирован;
  • можете посетить офис Билайн для написания заявки;
  • данные в компании актуальны. Это касается паспортных данных. Если меняли фамилию, паспорт по каким-то причинам, то сначала нужно обратиться в офис Tele2 для внесения актуальной информации.

Есть один способ перейти в Beeline и не потерять номер:

  • обращение в офис будущей выбранной компании.

Инструкция по шагам

Решились сменить оператора? Дерзайте:

  1. Удостоверьтесь, что не имеете долгов перед старой компанией и информация о вас достоверна.
  2. Сходите в офис будущей компании. В нашем случае Билайн. Оставьте там заявку, изъявляя желание перейти на обслуживание к ним, сохраняя старый номер телефона. Еще вариант, как перейти с Теле2 на Билайн быстро с сохранением номера через интернет бесплатно: зайти на сайт и онлайн оставить заявку.
  3. Изучите заранее линейку тарифов и выберите подходящий. В заявлении укажите его.
  4. Заключите договор на услуги Билайн.
  5. Получите новую симку.
  6. Переход может занять несколько дней.

Старая симка через некоторое время может перестать принимать сообщения и звонки до 6 часов подряд. На третий день со счета телефона будет списана сумма в 100 рублей. Это оплата за услуги.

Нюансы

Помнить стоит об особенностях смены оператора:

  • Понадобится до 8 суток для полного перехода. До истечения этого времени клиент может пользоваться старой сим-картой на прежних условиях.
  • В момент полного подключения к новому оператору приходит оповещение в виде смс об активации новой симки.
  • За услуги по переходу придется заплатить 100 рублей. Сумма будет списана со счета
  • Пополнить новую симку лучше в салоне связи, так как не все приемные аппараты могут считать изменения по предложенному к пополнению номеру.
  • Нельзя оставить номер при смене, если клиент находится не в своем регионе и просит изменить оператора.
  • Время переноса уменьшить нельзя, но можно его увеличить до 6 месяцев.

Переход с Beeline на Tele2

Можно ли с Билайна перейти на Теле2 с сохранением номера? Это вполне реально. Низкие цены и интересные тарифные планы, а также расширение зоны покрытия делают компанию ТЕЛЕ2 выгодной и конкурентно способной. Перейти на Теле2 с сохранением номера можно, выполнив ряд действий:

  1. Обратитесь в салон связи TELE2. Объясните сотрудникам, что желаете обслуживаться у них, но сохранив прежний номер.
  2. Напишите по образцу заявление. Не забудьте взять паспорт.
  3. Выберите тарифный план для пользования.
  4. Подпишите договор.
  5. Получите сим-карту и оплатите услугу перехода. Цена – 100 рублей.
  6. Ждите истечения 8 дней и сообщения об активации.

Чтобы переход был гладким, позаботьтесь заранее о выполнении требований к новым абонентам, желающим сохранить старый номер. Отказ в переходе по любой несовпадающей информации или небольшой задолженности.