Просим сообщать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно. Для передачи показаний имеются следующие способы:

• по телефону (812) 303-80-97 (ежедневно, без выходных 9.00 – 21.00);
• в Личном кабинете (форма входа ниже)
• сотруднику Клиентского зала по адресу: ул. Михайлова, д. 11 или сотруднику любого из его филиалов ;
• при совершении on-line оплаты электроэнергии на сайте www.pes.spb.ru ;
• при оплате электроэнергии через платежные терминалы «Петроэлектросбыт» ;
• кассиру-контролеру в любом из центров приема платежей «Петроэлектросбыт» , в том числе, одновременно с оплатой электроэнергии, вписав в соответствующее поле в счете;
• по телефону Контактного центра (812) 303-96-96 (понедельник – суббота 8.00 – 20.30);

посредством СМС-сообщения.

Услуга доступна только для абонентских номеров, зарегистрированных в Личном кабинете на сайте «Петроэлектросбыт».
Передать показания посредством СМС-сообщения можно только с того телефонного номера, который указан в Вашем Личном кабинете.
Указать номер мобильного телефона можно при регистрации в Личном кабинете или добавить его в окне «Телефон» во вкладке «Профиль» Личного кабинета.
СМС-сообщение необходимо отправить на короткий номер 4938 (если Вы абонент ПАО «МТС») или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи).
Текст сообщения должен содержать следующие информационные блоки:
1. если у Вас однотарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – текущие показания счетчика;
2. если у Вас двухтарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325 00030*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – дневные показания счетчика 00030 – ночные показания счетчика.
* Текст сообщения необходимо набрать заглавными буквами, между блоками обязательно поставить пробелы. В ответ на указанный номер мобильного телефона в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением регистрации показаний или с сообщением об ошибке. Время поступления ответного сообщения зависит от загруженности сети мобильного оператора.
Для абонентов всех операторов мобильной связи услуга бесплатна. В случае передачи сообщения при нахождении абонента за пределами домашнего региона стоимость услуги определяется согласно тарифа Вашего оператора на междугороднее/международное сообщение .

[свернуть]

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снять показания электросчетчика?...

Как снять показания счетчика воды?...

Как снять показания газового счетчика?...

АО «Петроэлектросбыт» — компания гарантирующий поставщик электроэнергии, оказывающая услуги непромышленным потребителям и проводящая техническое обслуживание потребительских электроустановок.

Сервис личный кабинет Петроэлектросбыта создан для абонентов, которые ежемесячно получают и оплачивают счета за услуги компании по переданным показаниям приборов учета.

Возможности личного кабинета

Действия, которые зарегистрированным в системе потребителям разрешено совершать из аккаунта:

• Отправить показания счетчика и изменить их, если была допущена ошибка.
• Оплатить услуги и пени с помощью карт Visa и MasterCard классов Classic, Gold, Platinum.
• Добавить дополнительные абонентские номера к учетной записи.
• Убедиться, что отправленные показания учтены.
• Просмотреть историю платежей и распечатать нужные чеки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет открывается с сайта или по ссылке https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser/, которую можно сохранить в закладках браузера. Логин и пароль — единственные данные авторизации, нужные пользователю, чтобы выполнить вход в личный кабинет Петроэлектросбыта.

До начала работы в личном кабинете необходимо:

1. Зарегистрироваться как пользователь. Открыть форму авторизации, в ней щелкнуть по ссылке «Регистрация» и внести в появившуюся форму следующие данные:
   • Логин.
   • Пароль, подтверждение пароля.
   • Электронный почтовый ящик.
   • Мобильный телефон (опционально, дает дополнительные возможности).
   • Флажок напротив предложения о принятии лицензионного соглашения.
   • Символы с картинки для защиты от спам-регистраций.

   Адрес почты нужно подтвердить, открыв из указанного в форме регистрации email присланную ссылку.

2. Привязать к личному кабинету лицевой счет. Указать в созданном аккаунте абонентский номер, пройдя по ссылке «Добавить абонента». Важно знать дату проведения и сумму последнего платежа (предпоследнего, если последний платеж проводился через стороннюю организацию и после него прошло менее 14 дней).
3. Передать текущие показания счетчика. Онлайн-передача показаний устройства учета производится из раздела «Управление услугами» по кнопке «Заявить».

Забытый логин нельзя поменять, но можно восстановить, обратившись через сайт или по телефону к сотрудникам компании. Клиент имеет право восстановить пароль дистанционно. В форме входа в личный кабинет Петроэлектросбыт рядом со строкой для ввода пароля есть ссылка «Забыли?», если щелкнуть по ней, появится форма восстановления. При вводе логина или email на адрес электронной почты, привязанной к аккаунту, будет выслано сообщение. Открыв форму смены пароля по ссылке из письма, пользователь должен вписать новый пароль.

Итак, сегодня у меня закончилось терпение из-за выставления непонятных счетов дошли руки до регистрации в личном кабинете Петроэлектросбыта.

Лелея надежду увидеть там причины обмана что и почему происходит с абонентским счетом, ведь кабинет сделан для упрощения жизни населения нашей чудесной страны.

Начну по порядку. Что мне понравилось-это регистрация, всё просто и понятно, кроме того, зачем населению видеть прогресс соединения с сервером, когда далеко не каждый знает, что это вообще такое =). Ну да ладно. Регистрация прошла успешно, письмо на почту я получил. Добро поржаловать пожаловать в ИКУС — Индивидуальный Кабинет Управления Счетами. Тут стоит сделать паузу и внимательно рассмотреть, поскольку это непросто, размер иконок.

Думаю, все бабушки будут довольны. Наверное, сказалась экономия места, коего маловато, да и на мобильных устройствах чем меньше, тем, видимо, лучше. Ну да ладно.

Продолжим знакомство с ИКУСом =).

Нам предлагают начать работу, ничего нам не предлагают, поэтому я, как новый пользователь, пошел в раздел помощи с надеждой на подмогу, что да как мне не совсем ясно.

Надежда увидеть раздел справки осталась надеждой, раздел справки состоит из маленькой надписи по центру экрана и ссылкой на скачивание pdf инструкции. Почему на странице справки нельзя было написать справку, не совсем понятно, видимо сэкономили средства, коих у Петроэлектросбыта, похоже, не хватает. Ничего не поделаешь, скачиваем, ставим просмотрщик pdf, если его у вас нет и начинаем вникать.

Оглавление инструкции по работе с кабинетом для расчетов по счетчику электроэнергии впечатляет, особенно меня порадовал последний пункт, в котором описано, что нужно сделать в разделе помощи, чтобы эту самую помощь получить. =) Также там в 1-м разделе описана и регистрация в системе, после которой доступ к этой самой инструкции и открывается. Смысл непонятен, оставим надежду понимания и двинемся дальше.

В процессе изучения инструкции мы понимаем, что ИКУС существует с февраля 2014 года и на момент написания этой статьи прошло уже больше года. Причем в этот период произошел перевод времени и это, по сути важное событие, связанное со счетчиками электроэнергии, в новостях почему-то не фигурирует. Наверное, так надо, не знаю. Может, об этом уведомлять пользователей и не стоит, важнее сообщить, что ИКУС работает с февраля 2014 года. =)

Лично мне последнюю квитанцию найти не удалось, вбил показания предпоследней, получив окно о задолженности, которая НЕ включает в себя пени 0 рублей 0_о. Вопрос зачем его не включили, неясен.

Также появилось много разных цифр во всех разделах (у меня же один счетчик в конце концов=)), требующих отдельной статьи.

Так что продолжение следует, спасибо за внимание, если дочитали до конца.

Личный кабинет Петроэлектросбыт

Личный кабинет Петроэлектросбыт — это удобная онлайн система осуществления платежей для всех граждан Российской Федерации через личный кабинет. При помощи системы Петроэлектросбыт можно оплачивать услуги электроэнергии, за жилье и другие коммунальные услуги, за газ, отопление и горячее водоснабжение, а также услуги связи такие, как пополнение счёта телефонных операторов, оплата за пользование телевидением и доступом к интернету. Петроэлектросбыт дает возможность осуществлять платежи за услуги домофона, охраны и образовательных учреждений. Кроме того, при помощи платежной системы можно подписаться на некоторые печатные издания, а также перечислить деньги на благотворительность.

Петроэлектросбыт - личный кабинет, вход в кабинет

Вход в личный кабинет можно осуществить через главную страницу сайт компании Петроэлектросбыт. Чтобы перейти на страницу входа, на главной странице необходимо нажать на ссылку «Личный кабинет»в боковом меню или в нижнем футере сайта. Либо перейти по прямой ссылке предоставленный ниже:

Для входа потребуется логин и пароль. Чтобы получить реквизиты для входа необходимо быть авторизованным пользователем в системе, то есть пройти процедуру регистрации. Для того, чтобы зарегистрироваться необходимо на странице входа, указанной выше, перейдите по ссылке «Регистрация». Она расположена ниже полей формы для входа.

После перенаправления пользователя на страницу для регистрации необходимо, в предоставленные поля, ввести адрес электронной почты, а также придумать надежный пароль для входа в систему. Дальше, поставил галочку в определённом окошке чтобы подтвердить человеческий фактор пользователя. Чтобы продолжить регистрацию своей учетной записи на сайте нужно нажать кнопку с надписью: «Зарегистрироваться».

Тот адрес электронной почты, который был указан при регистрации, будет служить главным подтверждающим этапом в регистрации. На него будет отправлено письмо с гиперссылкой для завершения регистрации. После получения данного письма необходимо перейти по указанной ссылке в письме для итогового создания учетной записи.

Каждый пользователь, который регистрирует свой личный кабинет, по умолчанию, становится подписчиком всех уведомлений о поступлениях новых счетов для оплаты, например, за электроэнергию.

Для создания надежного пароля входа в систему он должен содержать не менее 8 знаков, заглавные и строчные буквы, а также состоять только из латинских букв и включать в себе цифры.

Чтобы возобновить доступ в личный кабинет (в случае потери логина или пароля), на форме авторизации необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль». Система перенесет пользователя на страницу восстановления пароля, где необходимо указать адрес электронной почты и нажать кнопочку «Отправить». Система Петроэлектросбыт отправит проверочное письмо со ссылкой для восстановления пароля на указанный адрес электронной почты. Чтобы сменить пароль для входа необходимо перейти по предоставленной ссылке в письме.

После регистрации и первого входа в личный кабинет каждому клиенту для того чтобы начать пользоваться услугами системы Петроэлектросбыт необходимо добавить нового абонента. Для этого необходимо нажать ссылку «Добавить нового абонента». Процедура добавления предусматривает указания абонентских реквизитов, в том числе номер дату и сумму последнего платежа. По завершению заполнения полей нового абонента нужно нажать кнопку «Отправить».

Каждому пользователю, который посещает свой личный кабинет впервые, будет предложен интерактивный гид по системе Петроэлектросбыт для ознакомления со всем функционалом личного кабинета.

Петроэлектросбыт личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет Петроэлектросбыт предоставляет легкий доступ к основному функционалу платформы в левой части страницы, где находится боковое меню. Данное навигационное меню предусматривает возможность просмотра абонентского профиля, прочтения новостей или обращение за помощью. В основном поле страницы сайта можно увидеть информацию по задолженностям, показания и просмотреть всю историю оплаты счетов.

Стоит отметить, что система Петроэлектросбыт – это новая платежная платформа, которая объединила клиентов двух предприятий, «Петербургской сбытовой компании» и «Петроэлектросбыт», и поэтому она имеет немножко другой функционал. Именно поэтому все пользователи, которые имели доступ к функционалу систем ранее могут перенести свои клиентские данные со старого личного кабинета в новый. Для этого нужно воспользоваться соответствующими функциями переноса данных, учитывая подсказки системы.

В связи с тем, что компания «Петербургская сбытовая компания» и «Петроэлектросбыт» объединили свои системы, старые клиенты с наличием личного кабинета любой из этих компаний, могут объединить, обновить или перенести свой личный кабинет в новую систему. Руководствуясь подсказками системы можно осуществить объединение виртуальных кабинетов из сохранением всех данных.

К персональным возможностям личного кабинета Петроэлектросбыт относится:

• возможность редактирования профиля пользователя, а также добавление или удаление какой-либо личной информации;
• в личных настройках пользователь может изменить свой номер телефона и адрес электронной почты, на который он получает уведомление о счетах;
• в личный кабинет можно добавить несколько абонентских номеров, по которым будет осуществляться оплата и получение счетов.

К основному функционалу личного кабинета можно отнести ряд полезных инструментов, которые облегчают осуществление регулярных платежей для всех пользователей, а именно:

История всех показателей и платежей

Возможность просмотра истории всех зарегистрированных ранее показателей по коммунальным услугам, интернета и телефона позволяет сравнивать потребление и использование услуг в разное время года. Эти данные можно увидеть в разделе «История».

Внесение показателей по счетчикам

Для внесения новых показаний в систему необходимо перейти в раздел «Показания», которые находятся в блоке «История» главной страницы личного кабинета. В появившемся окне необходимо указать заявленные показатели приборов для учёта и нажать кнопку «Отправить».

Досрочная оплата счета

Функционал личного кабинета позволяет оплачивать услуги до того, как будет выставлен расчётный счёт за использование услуг. Калькулятор личного кабинета сам делает расчет примерной суммы на оплату после внесения показателей приборов и предоставляет возможность оплатить расчетную сумму.

Напоминания и уведомления

В Личном кабинете можно настроить возможность получения напоминаний и уведомлений о необходимости ввести новые показания, а также о приходе новых счетов на оплату.

Печать и отправка чеков

Пользователь системы Петроэлектросбыт может просматривать историю платежей и печатать чеки. Поэтому для просмотра или печати чека за оплату, совершенную через личный кабинет, необходимо нажать кнопочку загрузки (стрелочка, направленная вниз) и чек скачается на компьютер в виде файла.

Напоминая о задолженности

В Личном кабинете реализованы напоминания о задолженности. Если абонент не оплатил электроэнергию в срок, указанный в платежном документе, то заголовок блока будет окрашен в оранжевый цвет и будет отображаться сообщение в виде: «Ваша задолженность ххх руб.»