Почему не могу подключить услугу на полном доверии. Отключаем услугу «На полном доверии» на МТС. Кто может пользоваться

27.02.2022 Новости

Принципы работы услуги «Обещанный платеж» и программы «На полном доверии» несколько отличаются друг от друга. Для того чтобы получить кредит по услуге «Обещанный платеж» необходимо отправлять несколько раз запрос, программа «На полном доверии» от МТС предоставляет кредит постоянно, пополняя ваш счет.

В этом случае вы можете не прерывать ваш разговор, даже если средства на вашем счету полностью закончились. Разговор можно начинать даже при отрицательном балансе.

Данная программа предоставляет лимит в 200 рублей, но в том случае если вы пользуетесь услугами оператора МТС более, чем полгода. Кредитные услуги по программе «На полном доверии» будут составлять 50 процентов от ваших трат на мобильную связь.

Для того чтобы воспользоваться услугой «На полном доверии», вам необходимо следующее:

1. Состоять абонент компании МТС более 3 месяцев.

2. Вы должны пополнить баланс минимум на 125 рублей.

3. Кредит выдается только в том случае, если у вас положительный баланс.

Не чаще одного раза в месяц вы можете увеличить сумму лимита. Единственным условием такого увеличения является своевременная оплата счёта и кредита, пополнение суммы вашего счета.

Помните, что вам необходимо выбрать между «Обещанным платежом» и услугой «На полном доверии», поскольку одновременно услуги не предоставляются.

Как подключить услугу «На полном доверии» от МТС

1. Отправьте смс-сообщение с текстом 2118 на номер 111. После завершения данной операции услуга «Обещанный платеж» будет недоступна. Сумма кредита, предоставляемого первоначально, будет составлять 200 рублей.

2. Отправьте запрос вида *111*32# и нажмите кнопку вызова.

3. Также вы можете подключить данную услугу, позвонив по номеру 0890.

4. Для того чтобы подключить обещанный платеж, можно воспользоваться "Интернет-Помощником" в разделе "Подключение и отключение сервиса".

5.Также можно обратиться в офис компании МТС, и сотрудники организации помогут вам подключить услугу «Обещанный платеж».

Для отключения данной услуги необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 21180 или запрос вида *111*32#, а затем нажать кнопку вызова.

Также можно позвонить по номеру 0890+0 и обратиться к дежурному оператору. При обращении в офис компании вы сможете отказаться от пользования данной программой.

Таким образом, подключить услугу «На полном доверии» от компании МТС и пользоваться кредитованием довольно просто и удобно.

Если в силу какой-либо причине, вы не можете постоянно следить за состоянием своего мобильного баланса, и, то и дело ваш счёт остаётся в минусе, телесистема МТС предоставляет вам возможность подключить опцию «На полном доверии МТС».Эта услуга позволяет оставаться на связи даже в случае, когда на телефоне нет денег. Как работает услуга, каковы условия её отключения и стоимость, а также как её подключить и отключить, всё это вы узнаете из нашего обзора.

Описание

Опция «На полном доверии», без сомненья будет полезна многим пользователям. Тем не менее, до того, как её подключать, нужно детально ознакомиться с её характеристикой. Начнем, пожалуй, с того, какие возможности даёт активация данной функции.

Услуга МТС «На полном доверии» позволяет абоненту:

  • пользоваться всеми услугами связи при минусовом балансе;
  • на первых порах пользователю будет доступен лимит в 300 рублей, однако по прошествии времени, лимитная квота будет повышена на 50%. Сумма кредита будет рассчитываться исходя из мобильных трат абонента за месяц;
  • абоненту будет оплачивать только сумму, которую позаимствовал у телесистемы. Ни каких дополнительных списаний средств или процентов, в рамках опции не предусмотрено;
  • возвращать средства телесистеме можно отложенным платежом, то есть раз в месяц.

Однако подключение опции доступно только надёжным клиентам MTS, и, конечно же, как и любой другой мобильный сервис, опция имеет ряд условий и ограничений.

Итак, чтобы активировать функцию «На полном доверии» необходимо соблюдать следующие правила:

  • абонент должен пользоваться услугами мобильной связи МТС не менее 3 месяцев;
  • месячные расходы на мобильную связь должны быть не менее 200 рублей;
  • на момент активации функции, счёт абонента не должен быть нулевым (на нём должен находиться хотя бы 1 рубль);
  • сим карта, на которую устанавливается функция, должна быть оформлена на вас;
  • опция недоступна абонентам, имеющим задолженность на номерах телесистемы;
  • услуга недоступна лицам, активировавшим сервис «Автоплатёж».

Как видите, условия активации довольно простые и прозрачные. И если они вас устраивают, то предлагаем вам ознакомиться со способами подключения сервиса.


Функция «На полном доверии» доступна к подключению по всей России. Её можно активировать на любом тарифном плане МТС, в том числе и на корпоративном. Сервис недоступен к подключению только на таких тарифах, как:

  • «Классный»;
  • «Коннект»;
  • «Гостевой».

За саму активацию и её использование плата не взимается.

Подключение можно произвести 5 способами:

  1. Через звонок на сервисный номер. В этом случае нужно позвонить на сервисный номер 111 и далее набрать на телефоне комбинацию 2118 . Сразу после этого, опция на вашем телефоне будет активирована.
  2. Посредством отправки СМС. Наберите в поле для введения сообщений такой текст: «2118 », и скиньте послание на 111 . Кавычки в сообщение писать не нужно!
  3. Через системный запрос. Для включения услуги наберите на своём мобильном цифровую комбинацию * 111 * 32 # и нажмите клавишу «Позвонить».
  4. С помощью Личного кабинета. Перейдите в свой ЛК и выберите пункт «Опции и тарифы». Далее найдите необходимый вам сервис и нажмите кнопку «К подключению».
  5. Через офис мобильного оператора. Если вас не затруднит поход в офисный центр телесистемы, то активацию можно выполнить прямо на месте. В этом случае все, что от вас потребуется, это взять с собой паспорт и телефон.


Деактивация опции предоставляется бесплатно. Однако для отключения функции необходимо убедиться, что за вашим номером не числиться задолженности, в противном случае манипуляция будет невозможна.

Выключить сервис «На полном доверии» можно также 5 способами:

  1. Посредством отправки USSD команды. Наберите на своём мобильном комбинацию: * 111 * 2118 # и нажмите кнопку «Позвонить». Далее в открывшемся диалоговом окошке подтвердите свои действия. После этого функция на вашем телефоне будет выключена, о чём вы будете проинформированы в СМС формате.
  2. При помощи СМС. Для отключения услуги «На полном доверии», скиньте на номер 111 такой текст: «21180 » (без кавычек).
  3. Через звонок оператору. В этом случае нужно просто позвонить на номер 0890 и попросить оператора деактивировать опцию на вашей сим-карточке. Однако будьте готовы к тому, что сотрудник компании может затребовать личные данные для идентификации вашей личности.
  4. Через Личный кабинет. Если вы уже успели зарегистрироваться в Личном кабинете телесистемы, то деактивацию сможете провести прямо на своей страничке. Для этого после авторизации, выберите пункт «Интернет помощник», далее «Управление услугами». После нажатия на последний пункт, перед вами появится перечень опций. Выберите ненужную и нажмите кнопку «Отключить ».
  5. В офисе телесистемы. Если для вас не проблема добраться в офис МТС, тогда выключение вы можете заказать прямо на месте. Однако помните, что в этом случае нужно обязательно иметь при себе паспорт и мобильный телефон. Если планируется отключение функции на чужом номере, при себе нужно иметь копии документов абонента и доверенность от владельца номера, заверенную нотариально.


Несмотря на то, что размер кредитования рассчитывается телесистемой автоматчики, узнать лимит ограничений и сумму, на которую можно рассчитывать абонент может и самостоятельно. Предоставляемый лимит можно узнать посредством отправки системной команды * 111 * 2136 # , а также размер квоты можно просмотреть через свой ЛК, в разделе «Управление услугами».

Если говорить об оплате по счетам, то вносить её нужно 24 числа каждого месяца. То есть абонплату за май, вам нужно будет внести 24 июня. За сем дней до внесения платежа, а также за сутки, на телефон будут поступать уведомления с суммой и числом, когда платёж нужно будет внести. А также абоненту будет выслано оповещение в формате СМС, когда выделенный ему лимит будет исчерпан на 75%.

Узнать размер платежа пользователь может и самостоятельно. Для этого нужно скинуть со своего мобильного системную команду: * 132 # . После отправки запроса, на телефон проступит уведомление с суммой платежа и размером лимита. Узнать размер платежа и свою максимальную квоту можно и посредством ЛК, в разделе «Управление опциями».

Постоплата на тарифных планах от компании МТС предполагает крайне простую и лёгкую систему тарификации – абоненты вначале оплачивают связь, а потом ею пользуются. Но для некоторых потребителей подобная система не совсем удобна, потому как вынуждает стабильно наблюдать за состоянием собственного баланса. Выполнить переход на авансовый тип оплаты достаточно нелегко, но всё же решить вопрос можно, если прибегнуть к помощи опции с названием «На полном доверии». Данное предложение даст возможность осуществить переход на авансовую оплату.

Как именно функционирует представленная опция, и какие условия использования предполагает? Собственно это и будет темой сегодняшней статьи. Мы расскажем об особенностях услуги, о том, как управлять лимитом и формировать счета для оплаты.

Условия опции с названием «На полном доверии» предусматривают выделение потребителям кредитного лимита, сумма которого сначала составляет до -300 рублей. Но здесь имеет место следующая особенность: чем больше пользователь тратится на связь, тем выше может быть его лимитная ставка. То есть, при подключении и использовании услуги немаловажную роль играет активность использования услуг связи конкретным абонентом.

Расчёт лимитной ставки происходит по следующему принципу: сеть проводит анализ расходов потребителя за 3 последних месяца, а далее формирует среднее арифметическое и причисляет к его показателю 20%. Итоговый показатель и будет суммой лимита на последующие 30 дней.

Обратите внимание! Новая лимитная ставка назначается лишь тогда, когда выведенное число является на 50 рублей больше, чем предыдущее, то есть больше чем старая ставка – абоненту придётся затрачивать на связь большую сумму.

Но и это ещё не все условия – после того, как пройдёт полгода, лимитная ставка будет повышена на 50% от суммы среднемесячного расхода. Пересчитывается сам лимит ежемесячно. Используя данную опцию, пользователям придётся уплачивать выставленный счёт своевременно. В противоположной ситуации лимитная ставка может быть снижена до изначальной суммы в минус 300 рублей. Повысится лимит сразу же после того, как абоненты погасят задолженность по выставленному счёту.

Невзирая на тот факт, что расчёт лимитной ставки осуществляется сетью автоматически, потребитель всё же может повлиять на итоговый её показатель, регистрируя установленный лимит и возбраняя осуществлять его перерасчёт. Обусловлено это тем, что итоговая лимитная ставка может стать крайне большой, поэтому многим абонентам есть смысл её ограничить, дабы предупредить громадные затраты на услуги связи.

Управлять лимитной ставкой можно посредством «Интернет-помощника» или же при помощи специального сервисного меню, которое вызывается комбинацией * 111 * 2136 # , а потом вызов.

Теперь расскажем немного об уплате счетов. Уплачивать счета за прошедший период необходимо до 24 числа ежемесячно. К примеру, звонки за сентябрь требуется оплатить до 24 октября. За 7 дней, а также за сутки до даты наступления обязательного платежа на сотовый придёт уведомление с предупреждением и размером долга. Узнать размер задолженности можно и самому – нужно набрать команду * 132 # , а затем сделать вызов. Потребителю придёт ответное уведомление, в тексте которого будет указана актуальная сумма долга и текущей лимитной ставкой. Но управление опцией всё же проще осуществлять посредством «Интернет-помощника».

Также на опции с названием «На полном доверии» имеется система предварительного извещения о нынешнем расходе предоставленного лимита. И когда абонентом будет истрачено 75% лимитной ставки, ему на сотовый поступит об этом извещение.

Ограничения

Кто сможет использовать представленную опцию? Ограничений здесь совсем немного – это потребители тарифа «Классный», «Smile+», «Базовый 092013», «МТС коннект», «Мой друг», «МТС iPad» и «Твоя страна». Потребители всех прочих тарифов имеют возможность активировать данную услугу в любое время.

Обратите внимание! Опция не исключает возможности замены тарифа при её использовании. Ещё нужно помнить, что опция с названием «На полном доверии» несовместима с « ».

Подключение услуги

Тем абонентам, которые решили активировать данную опцию необходимо знать основные условия её подключения:

  • Задолженность по нынешнему счёту и предыдущим должна отсутствовать.
  • Потребитель должен использовать тариф исключительно для физических лиц и обслуживаться компанией МТС не менее 90 дней.
  • За последние 90 дней сумма общих пополнений баланса обязана быть меньше 200 рублей.
  • Баланс пользователя должен быть только положительным.

Когда все перечисленные условия являются соблюдёнными, то потребитель без труда может активировать опцию и получить лимитную ставку до -300 рублей.

Итак, как подключить На полном доверии МТС? Активируется опция двумя простым методами:

  • Посредством команды USSD – пользователю нужно набрать комбинацию * 111 * 32 # , а дальше послать вызов. Также можно использовать комбинацию * 111 * 2118 # .
  • Используя богатый функционал сервиса «Интернет-помощник» – такой вариант является более наглядным и удобным. Все что для этого нужно, так это выход в интернет с компьютера или с телефона. Просто необходимо пройти авторизацию в Личном кабинете и осуществить нужную операцию.

После активации опции всем участникам программы «МТС бонус» будут начислены 120 дополнительных баллов – некое вознаграждение за подключение.

Отключение услуги

Как отключить услугу На полном доверии МТС? Осуществить это можно также двумя простыми методами:

  • Используя специальную USSD-команду – требуется набрать на сотовом * 111 * 32 # , а после сделать вызов.
  • Посетить сервис «Интернет помощник», где в разделе «Услуги» выполнить деактивацию данной опции самостоятельно.

Многие слышали об услуге «На полном доверии» от МТС, но мало кто знает, в чем особенность ее и как ею воспользоваться. Ранее эта услуга называлась иначе. Не так давно ее переименовали. Стоит помнить, что подключается услуга только тем абонентам МТС, которые пользуются услугами оператора на протяжении трех и более месяцев. Благодаря этой услуге клиенты МТС могут оставаться на связи, даже в том случае, когда баланс на счету нулевой. Надо напомнить, что подключить акцию можно только в том случае, когда баланс плюсовой, а также, если расходы на телефон были на протяжении последних трех месяцев более 150 рублей.

При подключении такой услуги абонент МТС может отправлять смс-сообщения и совершать звонки, а также пользоваться интернетом и использовать все сервисы компании, даже в том случае, когда баланс на счету минусовой.

Услуга может быть активирована, когда абонент находится в любом тарифном плане. Исключение составляют только такие:

  1. Гостевой.
  2. Корпоративный.
  3. Классный.

За подключение и использование «На полном доверии» клиенту МТС не надо платить средства. Также и никаких других скрытых платежек нет.

Услугу можно подсоединить одним из следующих способов. Все они бесплатные:

  1. СМС с текстом 2118 на 111 .
  2. Позвонить мобильному оператору и подключить услугу.

Если человек будет подсоединить услугу «На полном доверии» при помощи перечисленных выше способов, то ему также начисляются и баллы за активацию. Их количество будет равно 70. Если на момент подключения услуги абонент не подсоединен к системе накопления баллов, то он будет подсоединен к ней автоматически. Эта система тоже не требует внесения дополнительной платы и не имеет скрытых платежей.

После активации системы накопления бонусов, на номер абонента придет сообщение, где будет указано, что система подключена. Также в СМС сообщении будет дан пароль, при помощи которого можно входить в систему и контролировать накопление бонусов. Они после подключения «На полном доверии» будут начислены на протяжении 10 дней.

Отключение

Чтобы отключить «На полном доверии» на МТС, надо отправить смс на номер 111 . Текст сообщения должен быть 21180. Также можно позвонить оператору и в онлайн режиме отключить эту акцию. Отключение будет произведено на протяжении суток с момента обращения к оператору. Об этом придет на телефон соответствующее уведомление.

Особенности услуги

При подключении услуги метод оплаты становится кредитным. После активации на счет клиенту поступит 300 кредитных рублей. После месяца использования кредита он будет с первого числа следующего месяца увеличен в полтора раза. Если задолженность погашать вовремя, то кредит будет возрастать ежемесячно. Если счета не будут вовремя оплачиваться, то сумма кредита также может и уменьшаться. Шаг может быть равен 50 рублям, в зависимости от сроков и способа погашения кредита.

Лимитом средств является та сумма, которую дает оператор абоненту и он может оставаться благодаря ей на связи даже в то время, когда на основном счету сумма средств была отрицательной. Также следует напомнить, что при активации услуги клиент не будет платить штрафов за просрочку платежа. Получается, что предоставленными МТС средствами клиент может распоряжаться практически бесплатно.

Оплата

После начисления оплаты оператором в рамках услуги «На полном доверии», абонент может продолжать и дальше пополнять баланс своего телефона теми способами, которыми он пользовался и раньше. При этом компания каждый месяц будет выставлять счет клиенту за предоставленные ранее средства. В смс сообщениях будет указываться сумма и дата оплаты долга. Такие смс будут приходить на телефон каждый месяц. По правилам долг потребуется оплачивать до 24 числа каждого месяца.

Если по каким-то причинам сумма средств не будет оплачена, то компания пришлет за неделю до истечения срока еще одно смс с напоминанием необходимости оплатить услугу. Если клиент не захочет, чтобы ему заблокировали номер, то он обязан до указанного срока полностью рассчитаться с оператором.

Сколько платить?

Чтобы узнать, какую сумму средств надо заплатить в том или ином месяце, надо отправить смс на номер * 132 # . В ответ придет смс с указанной информацией. Также проверить счет можно на сайте компании в своем кабинете.

Важно помнить, что если клиент не оплатит указанную сумму в срок, то его номер телефона будет заблокирован. Чтобы активировать снова свой номер, надо просто оплатить любым доступным способом долг компании в рамках программы «На полном доверии». После внесения средств на счет номер будет активирован при положительном балансе.

Обычная система предварительных платежей у оператора МТС довольна простая – сначала оплачиваем, потом разговариваем. Но не всем такая схема платежей покажется удобной, ведь приходится постоянно следить за тем, чтобы баланс на счете был положительным.

Опция мобильного оператора МТС, названная «На полном доверии», как раз и предусматривает оплату разговоров по факту. Рассмотрим подробно как подключить услугу, какие возможности она предоставляет и как отключить кредит доверия на МТС.

Как подключить?

При подключении услуги, абоненту, как правило выделяется кредитный лимит в размере 300 рублей. Пересмотру лимит подвергается ежемесячно и алгоритм пересмотра простой – чем больше мы тратим средств на услуги связи, тем выше становится лимит.

Оператор автоматически анализирует расходы абонента за три последние месяца, выводится среднеарифметическое число и к нему прибавляется 20%. Полученная сумма и становится лимитом следующего месяца.

Новый кредитный лимит назначается в том случае, если полученная цифра на 50 и более рублей выше, чем предыдущая. А по прошествии полугода кредитный лимит увеличится на 50% в расчете от среднемесячных затрат.

Главное не забывать регулярно пополнять баланс после выставления, в этом случае номер будет заблокирован. Заблокируют номер и в том случае, если установленный кредитный лимит превышен.

Рассмотрим, как подключить услугу «На полном доверии» МТС. Получить услугу могут абоненты, соответствующий нескольким параметрам. Это:

  • Абоненты, подключившие мобильную связь МТС не менее трех месяцев назад
  • Те, у кого общая сумма пополнений за последние три месяца составила не менее 200 рублей
  • Абоненты, полностью погасившие все задолженности по всем своим счетам
  • Те абоненты, у которых на момент подключения услуги баланс положительный

Когда все эти условия соблюдены, то смело подключайте услугу «На полном доверии» и вы получите кредитный лимит от МТС 300 рублей. Подключение можно выполнить с помощью USSD команды *111*32#. Можно опять же, при желании, воспользоваться Интернет-помощником.

Как рассчитывается кредитный лимит?

Мы можем самостоятельно влиять на итоговые цифры, чтобы зафиксировать назначенный нам лимит и запрещая, либо подключая его перерасчёт, хотя сам лимит и рассчитывается оператором автоматически. Связано это с тем, что в итоге кредитный лимит может стать достаточно велик, именно поэтому многие абоненты захотят его принудительно ограничить, тем самым предотвратив слишком высокие расходы на оплату связи. Управлять лимитом можно как через «Интернет-помощник», так и с помощью смс-меню *111*2136#, вызываемого USSD командой.

Оплата

Теперь подробнее об оплате счетов. Оплату нужно производить 24 числа ежемесячно за прошлый период. Например, сентябрьские разговоры нужно оплачивать до 24-го октября. За одну неделю и за день до этого на ваш номер поступит предупреждающее смс с указанием суммы задолженности по услуге.

Сумму выяснить можно самостоятельно, набрав USSD команду *132#. В ответ придет сообщение, которое будет содержать как сумму задолженности, так и текущий лимит от МТС . Услугой можно так же управлять и с помощью «Интернет-помощника».

Как отключить?

В том случае, если, опробовав мобильную услугу вы решили отключить лимит полностью и больше этой услугой не пользоваться, то вам поможет короткая USSD команда *111*32#.

Услуга «На полном доверии» МТС существует на мобильном рынке уже не первый год и такое предложение от оператора, как взять в МТС кредит на мобильные переговоры, заслуженно пользуется популярностью у многих абонентов этой сети. Так как на МТС ввели данную услугу для удобства пользователей, попробуйте ее и вы – возьмите кредит доверия у МТС.