Приставка триколор показывает boot. GS E501 не включается

27.09.2019 Новости 

Ресивер Триколор GS 8306 может не включаться по многим причинам. Большинство приемников оператора имеют схожие неисправности.

Характерная особенность GS 8306 – отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие приставки, не имеющие цифровой панели, например: GS B211, GS B520.

Для того чтобы понять характер неисправности надо произвести полную проверку техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.

  1. Проблемы с электропитанием.
  2. Неисправность и поломка.
  3. Неправильная установка ПО.
  4. Сбой настроек оборудования.

Это главные причины, почему не включается модель ресивера GS 8306 оператора Триколор.

Как определить источник неполадок

Для того что бы выяснить почему не работает приставка, следует подробно изучить каждый предполагаемый фактор.

Электропитание

Если приемник Триколор не включается, то первым делом необходимо проверить электропитание оборудования:

  • исправность розеток;
  • правильно ли подключен адаптер питания к розетке;
  • подключены ли соединяющие кабеля к устройству.

Неисправность пульта управления

Еще одна распространенная проблема, устройство может не включаться из – за неисправности пульта. Ресивер может не реагировать на нажатие клавиш на пульте, возможная причина – износ батареек. Если после замены батареек снова не включается ресивер Триколор , то рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности или замены пульта.

На телевизоре нет изображения

Если на телевизоре нет изображения или картинка зависает, необходимо исключить работу в дежурном режиме Stand By, также рекомендуется проверить, правильно ли подключены провода.

На ТВ появляется сообщение «Нет сигнала»

Если на экране появляется надпись: «Нет Звука», «Нет Изображения», это означает, что на тюнер поступает слабый сигнал.

  • повредился кабель спутниковой антенны;
  • поломка конвертера;
  • на пути прохождения сигнала возникло препятствие.

Устройство не включается после обновления ПО

Если приставка не включается после обновления программного обеспечения, то, скорее всего это результат неправильной установки или ошибки. Рекомендуется произвести возврат старых настроек.

  1. Нажать клавишу «Меню» на пульте, затем выбрать вкладку «Настройки» ↦ «Сбросить» ↦ «Сбросить настройки». Следует нажать кнопку «ОК».
  2. Когда появится запрос для ввода пароля, вбить четыре нуля, далее устройство должно перезагрузиться, оборудование выключится и включится.
  3. После перезагрузки на экране тв появится запрос на настройки, следует нажать «ОК». Выбрать своего провайдера и нажать «ОК» ↦ выбрать регион, нажать «ОК».
  4. После окончания процедуры поиска каналов, на экране телевизора появится оповещение о завершении поиска.
  5. Требуется сохранить каналы, нажав «Сохранить», а затем «ОК».

Из-за этих неисправностей может не включаться и GS b211.

Причины неполадок других популярных моделей приставок Триколор

Модель GS 8300

Основные причины неисправности ресивера GS 8300 идентичны другим устройствам оператора. Но у GS 8300 есть особенность, часто пользователи замечают, что приемник может постоянно автоматически включаться и выключаться. Возможна причина в прошивке или выходит из строя адаптер питания. Отключиться устройство может и из – за того, что отходят соединяющие элементы. Также этот преемник может перезагружаться, сбрасывать настройки и загружаться снова.

Основные причины:

  • проблемы с кабелем или f разъемом;
  • вышел из строя блок питания.

Модель GS 6301

Одна из основных причин, почему может отключиться приемник GS 6301 – устаревшее программное обеспечение. Чтобы его обновить, нужно:

  1. Скачать обновленную прошивку на флешку.
  2. При этом произвести полное отключение устройства от сети.
  3. Вставить накопитель, а затем включить ресивер.
  4. Произойдет обновление, нужно изъять флеш – носитель.
  5. После, на мониторе телевизора начнется первая установка, нужно нажать «ОК».
  6. Дождаться обновления списка каналов и подтвердить его.

Если модель после обновления ресивер все равно отключается, желательно обратиться к мастеру по ремонту.

Это основные причины, почему не включается ресивер Триколор ТВ GS 6301.

Что делать если тюнер не находит каналы Триколор

Если не получается найти каналы, то причина может быть в следующем:

  1. Необходимо перепрошить устройство.
  2. Конвекторам антенны не хватает мощности.
  3. Карта – smart вставлена неправильно.
  4. Оборудование плохо подключено.
  5. Не оплачена подписка.

Если после устранение этих факторов, оборудование не находит каналы, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Гарантия

Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев . На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.

Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.

Триколор ТВ – крупная компания, которая предоставляет доступ к спутниковому телевидению посредством специального оборудования. Для того чтобы система работала исправно необходимо следовать инструкции по использованию данной системы. В противном случае не исключена вероятность, что оборудование будет давать сбои. Что делать, если приемник Триколор пишет boot и не включается?

Ресивером называется сложное устройство, который основан на действии механизмов. Даже несущественные неполадки при подключении или неправильно введенные настройки в меню, могут стать причиной того, что оборудование перестанет работать. Происходит это таким образом – приставка перестает работать, а на экран телевизора выводится ошибка. Можно ли самостоятельно справиться с данной проблемой, или в обязательном порядке нужна консультация и помощь специалиста.

Если произошли какие-либо сбои, то следует проверить, правильно ли подключен ресивер. Для этого следует внимательно осмотреть все провода. Рекомендуется посмотреть подключено ли оборудование к электросети. В данном случае на приставке не будет гореть ни одного индикатора.

Если после проведенной проверки никаких неполадок не выявилось и ресивер не работает, то проверьте, в каком состоянии находится переключатель на задней панели. Возможно причина в том, что вы случайно задели его при установке или же в процессе проведения уборки.

После его включения система сразу же начинает функционировать.

Если на ресивере Триколор горит boot, что делать? Возможно, речь идет о неисправностях или технической поломке оборудования. Причина также может заключаться в неправильной установке программного обеспечения. Возможен и сбой элементарных настроек.

Ресивер Триколор не загружается: в чем причина

Для того чтобы устранить неполадки необходимо выяснить с чем они могут быть связаны:

  • Электропитание. Данный критерий следует проверять в первую очередь при возникновении проблемы. Не достаточно просто посмотреть, торчит ли вилка в розетке. Следует проверить источник электропитания на исправность, посмотреть правильность подключения адаптера к сети и проверить или кабель тоже присоединен к приставке.
  • Неполадки со стороны пульта. Не работать ресивер может и в том случае, если не ловит сигнал, исходящий от пульта управления. Причина может быть технического характера, например попадание воды на плату или же износ элементов питания. Сначала нужно заменить батарейки или проверить плату на наличие повреждающего фактора.
  • Отсутствие изображения на экране. При отсутствии изображения и зависании картинки на экране следует проверить, не включен ли дежурный режим, и в обязательном порядке перепроверить подключение проводов.

Если самостоятельно обнаружить и устранить проблему не получилось, то можно вызвать мастера на дом или же отвезти оборудование в сервисный центр для проведения диагностики, то рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов

Какие меры следует предпринять

Если не включается приставка Триколор ТВ, то следует установить техническую причину, почему не работает оборудование. Если ресивер перестал работать после того, как было проведено обновление программного обеспечения, то следует провести операцию по восстановлению стандартных настроек:

  1. Войти в меню в раздел «настройки и нажать сначала на вкладку «Сбросить», а потом подтвердить свои действия.
  2. После перезагрузки оборудования и появления строки для ввода пароля, то следует набрать значение 0000, которое является стандартным для всех ресиверов.
  3. После процесса авторизации следует выбрать язык интерфейса, часовой пояс, место расположения и оператора.
  4. Для поиска телеканалов следует включить автоматический режим, что сэкономит ваше время
  5. После изменения цвета индикатора следует сохранить настройки, чтобы информация не была утеряна.

Внимательно следуйте инструкции по исправлению ошибок, чтобы не пришлось проводить процедуру несколько раз.

Характеристика модельного ряда

Для того чтобы решить неполадки следует действовать в зависимости от того, какая модель ресивера выдает неисправности:

  • GS8300 – наиболее частая поломка заключается в том, что оборудование самопроизвольно выключается. В чем заключается причина? Скорее всего, в прошивке или же в адаптере питания, который непроизвольно выходит из строя. Отключение приставки может произойти и вследствие отключения соединяющих элементов. Иногда происходит перезагрузка приемника, что приводит к сбросу всех имеющихся настроек. После этого ресивер снова включается.
  • GS6301 – модель была разработана ранее 2019 года, поэтому считается устаревшей. Для решения проблемы достаточно обновить программное обеспечение. Для этого нужно перекинуть на съемный носитель новую версию прошивки, после чего установить ее на ресивер: отключить от сети, вставить флешку и включить приставку. Перепрошивка начнется автоматически. После того, как процедура закончится, следует изъять съемный носитель и перезагрузить оборудование.

Если после принятых мер оборудование все равно отключается, то единственное решение – это обращение в сервисный центр компании. Опытные мастера проведут диагностику оборудования и исправят имеющиеся неполадки.

В таком случае на проверку и ремонт оборудования будет затрачено несколько дней.

Если нет сигнала или оборудование от Триколор ТВ самопроизвольно отключается, то нужно попробовать решить данную проблему. Для этого следует проверить все технические моменты, и если проблема не решена, то переустановить программное обеспечение. Если самостоятельно устранить неполадки не получается, то следует обратиться в сервисную службу компании, предоставляющей услуги спутникового телевидения. Каждый абонент может рассчитывать на бесплатную консультацию.

Если у вас не включается ресивер модели GS 8306 от Триколор ТВ, причины могут быть самые различные. Зачастую, они объясняются «банальным» отсутствием питания, ввиду нестабильного - «шаткого» положения вилки в розетке, но иногда, «молчание» приемника означает наличие реальной технической проблемы. Ниже, постараемся найти способы, как заставить включиться, внезапно вышедший из строя прибор.

Техническое описание

В первую очередь, необходимо подчеркнуть, что ресиверы серии GS 8300 являются достаточно распространенной техникой в системе телекоммуникаций. В зависимости от модели, приемники имеют некоторые отличия в характеристиках и компоновке, но принципиально, их конструкции весьма унифицированы. Знакомство с интересующей нас моделью 8306 начнем с задней панели устройства. Все выходы ресивера Триколор имеют буквенные обозначения , и это значительно облегчит нам задачу.

Разберемся в обозначениях и функциональном назначении выходов задней панели :

Если приемник Триколор зависает на «черном экране» или не реагирует на пульт, обязательно удостоверьтесь в наличии соединений на задней панели и целости подводящих кабелей.

Особенностью «ноль шестого» является то, что у этого ресивера отсутствует табло, где можно отследить его рабочее состояние. Вместо этого, функционал и неисправности ресивера могут быть выявлены, благодаря сигналам световых индикаторов на его фронтальной панели. Поэтому, назначение и работу этих сигнализаторов стоит рассмотреть более подробно:


Из ресиверов серии GS 8300, индикаторами оснащаются модели GS 8305 и GS 8306. Вне этого модельного ряда, светодиодные сигнализаторы имеет приставка GS b211. Оповещение о работе прибора и его возможных неисправностях в этих приемниках происходит аналогичным образом.

Возникновению ситуации, когда не включается ресивер Триколор ТВ GS 8306 есть и другие причины. Рассмотрим их в деталях.

Информация об отсутствии сигнала может свидетельствовать о разных причинах неисправностей. Рассмотрим основные:


Кодировка сигнала или ограничение доступа

Первое, что нужно сделать в этом случае, - убедиться в наличии базового пакета Триколора. Когда одни каналы работают, а другие нет, обычно дело в оплате . Почти всегда, телекомпания предупреждает абонента об истечении сроков. Собственный баланс можно посмотреть в Личном кабинете на сайте поставщика услуг www.tricolor.tv . Если все в порядке, попробуйте выключиться и, через некоторое время, снова включиться. Если не поможет, звоните в Техпомощь.

Почему не работает ТВ при схожих «симптомах», иногда объясняется отсутствием контактов в слоте смарт карты.

Произведите ее перезагрузку, вытащите и вставьте на прежнее место. Методика срабатывает весьма часто.

Хаотичное мигание индикаторов

Данные признаки указывают на сбой в программном обеспечении устройства или о выходе из строя его материнской платы. Ремонт или перепрограммирование прибора подразумевают затраты при минимальной гарантии его последующего продуктивного функционирования. В таких случаях, лучше купить новое устройство.

Другой причиной может быть поломка блока питания . Эта проблема часто случается со старыми моделями, где блок встроен в приемник. У GS 8306 он располагается отдельно. Помочь может замена на новый.

Сбои в системе цифрового ТВ тяжело назвать редким явлением. Неправильные настройки приёмника или аппаратные неисправности ресивера могут стать причиной появления проблем с включением оборудования. Что делать, если приёмник Триколор пишет boot и не включается? Этот сбой возникает в силу различных причин, о которых и пойдёт речь в дальнейшем. Необходимо тщательно изучить характер появления проблемы, а также специфику восстановления корректной работы оборудования.

Если на ресивере Триколор горит Boot, что делать в таких ситуациях? Появление этой надписи сопровождается проблемами телевещания. Сначала пользователю нужно понять, что означает эта ошибка. Только определив причину проблем с загрузкой оборудования, можно разобраться, как исправить некорректную работу приёмника.

Надпись boot на ресивере Триколор ТВ чрезвычайно часто появляется вследствие программных сбоев, некорректных настроек, выставленных пользователем. Из-за этого не загружается оборудование. Чтобы решить эту проблему, придерживайтесь простой пошаговой инструкции:

  1. Откройте меню, а потом зайдите в «Настройки» . Нажмите на кнопку «Сбросить» , вследствие этого произойдёт откат пользовательских параметров к значениям по умолчанию. Чтобы сбросить настройки, нужно в обязательном порядке ввести код подтверждения.
  2. Начнётся автоматическая перезагрузка оборудования. На экране телевизора появится специальная строка, в которую необходимо ввести пароль.
  3. Введите комбинацию «0000» . Это стандартный код абсолютно для всех современных ресиверов. Исключением станут приёмники, в настройках которых пароль был изменён пользователем.
  4. После завершения стандартной авторизации необходимо установить общий язык интерфейса, время и дату, местонахождение (регион) и оператора.
  5. Поиск каналов должен осуществляться с помощью автоматического режима. Это оптимальный вариант. Ручной поиск занимает намного больше времени.

Когда изменится цвет индикатора, сохраните предварительно указанные в настройках параметры. Это позволит избежать потери данных. Соблюдайте инструкцию, чтобы не допустить какую-либо ошибку.

Причины, почему не включается приёмник

Если не включается ресивер Триколор ТВ, нужно тщательно осмотреть устройство. Такая диагностика позволит с максимальной точностью определить характер повреждений. Когда вы поймёте, какой именно компонент неисправен, можно оперативно заменить деталь, восстановив тем самым телевещание.

Рассмотрим основные неисправности тюнера:

  • Если были обнаружены неполадки в системе питания, нужно проверить целостность кабеля и работоспособность розетки. Попробуйте подключить оборудование к другому источнику питания;
  • Выход из строя пульта дистанционного управления становится причиной того, что пользователь не может включить ресивер. Пульт зачастую ломается из-за попадания влаги, механических повреждений, естественного износа комплектующих. Специфика восстановления ПДУ напрямую зависит от особенностей поломки. Иногда восстановление сводится к простой замене батареек;
  • Когда на экране телевизора отсутствует изображение или картинка подвисла, нужно провести диагностику на предмет активации дежурного режима. Крайне важно провести проверку надёжности подключения всех кабелей.

С устранением аппаратных неисправностей у пользователей могут возникнуть определённые трудности. Поскольку для этого требуется специальное оборудование и надлежащий опыт. Чтобы не усугубить проблему, обратитесь в центр обслуживания абонентов Триколор ТВ.

Теперь рассмотрим основные причины неисправности ресивера более подробно, а также предложим экспертные рекомендации по восстановлению работоспособности оборудования.

Нет питания

Если приёмник не запускается вообще и не загораются индикаторы, значит, возникли сбои в работе элементов системы питания. Например, перегорел блок питания. Преимущественно неполадки этого типа возникают вследствие перепадов напряжения. Впрочем, иногда питание отсутствует из-за неправильного подключения. Поэтому столкнувшись с подобными проблемами, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Проверьте работоспособность розетки, к которой подключается оборудование.
  2. Убедитесь в том, что приставка правильно подсоединена и адаптер подключён к сети.
  3. Определите, правильно ли подключены все провода в технике.

Преимущественно этих действий более чем достаточно для определения причины появления проблем с запуском оборудования. Если неисправен именно блок питания или другая комплектующая ресивера, тогда обязательно обратитесь за помощью в сервисный центр. Самостоятельно починить приёмник у вас не получится.

Нет сигнала

Когда индикатор горит на приставке, но на экране появляется надпись « » , вероятно:

  • Вышел из строя конвертёр;
  • Возникли преграды, ограничивающие сигнал;
  • Повреждён кабель.

Почему возникают эти неисправности? Перегорание конвертёра может спровоцировать короткое замыкание или механические повреждения. Не исключено, что кабель был просто переломлен в определённом месте. Проблемы с приёмом сигнала могут возникнуть из-за возведения многоэтажного дома на пути к ретранслятору или в силу погодных условий: сильный дождь, шквальный ветер и т.д.

Отсутствует подключение

Почему индикатор, расположенный на панели ресивера от Триколора ТВ, не загорается? Существует несколько причин появления проблем с включением оборудования:

  • Устарела прошивка;
  • Некорректные настройки;
  • Аппаратные неисправности ресивера.

Для комплексной диагностики требуется профессиональное оборудование. Например, необходимо замерить уровень напряжения. Эта задача выполняется с помощью мультиметра. Поэтому, если у вас нет должных навыков и оборудования для выполнения диагностики, доверьте эту непростую работу специалистам сервисного центра.

Приёмник не реагирует на пульт

Сбои в работе оборудования зачастую появляются из-за неправильного подключения устройства. Изучите состояние и схему подключения всех шнуров. Нельзя исключать тот факт, что приставка Триколор ТВ не реагирует на пульт дистанционного управления из-за того, что некоторые провода подключены неправильно. Это также становится причиной того, что индикаторы на передней панели не загораются.

Если тщательная проверка не дала результата и причина проблем с запуском приставки не выявлена, стоит посмотреть на положение переключателя, расположенного на задней панели устройства. Вполне вероятно, что вы его случайно переключили в неактивное положение во время подключения оборудования.

Если приёмник не реагирует на пульт, но с ручной панели запускается, значит, пульт неисправен. Попробуйте заменить батарейки. Это не помогло? Отдайте ПДУ в мастерскую или приобретите новое устройство. Что касается непосредственно надписи boot, то она появляется из-за программных сбоев и технических поломок.

Если самостоятельно решить проблему не удалось

Если приставка Триколор не работает, то тогда проверьте, возможно, на технику ещё действует гарантия. При покупке оборудования на него оформляется гарантия сроком на 1 год. На комплектующие предоставляется гарантия на 6 месяцев. Гарантийный ремонт проводится бесплатно. Техника с заводским браком подлежит замене.

Если вы провели диагностику оборудования, но самостоятельно не сумели устранить неисправность, следует обратиться в центр поддержки клиентов, чтобы специалисты починили оборудование. С какого дня начинается отсчёт действия гарантии? Все подобные нюансы зафиксированы в гарантийном талоне.

Причины аннуляции гарантии:

  • Пользователь сорвал пломбы, чтобы открыть корпус для диагностики или ремонта;
  • На оборудование была пролита вода или любая другая жидкость;
  • Ресивер перестал работать вследствие механического повреждения, например, после падения.

Все остальные типы поломок покрываются гарантией.

Функционирование спутникового телевидение заключается в обмене данными между ресивером и спутником при помощи специального дополнительного оборудования. Данный процесс может сопровождаться возникновением ряда ошибок и неисправностей, среди которых «Не включается ресивер Триколор» – одно из популярных обращений в службу технической поддержки. Основная проблема при диагностике данной неисправности – вариативность возможных причин.

В данном материале мы уделим внимание рассмотрению наиболее распространенных ошибок, влияющих на включение приставки Триколор. Следование поэтапной инструкции позволит не только выявить проблему, но и оперативно устранить ее.

Ресивер Триколор не загружается – причина и решение

Причины невозможности включения ресивера можно поделить на несколько категорий:

  • базовые, относящиеся ко всему модельному ряду;
  • проблемные места конкретных технических устройств.

К базовому списку относятся:

  • отсутствие подключения к электросети или проблемы с питанием;
  • проведение технических работ на стороне провайдера телекоммуникационных услуг;
  • некорректное подключение системы (ошибка в выборе порта, повреждение кабеля);
  • технические неисправности, частично или полностью повлиявшие на функционирование приставки;
  • проблемы с программным обеспечением (устаревшая версия, необходимость обновления, установка прошивки от несовместимой модели).

Традиционно, отсутствие подключения к электросети является одним из наиболее популярных типов неисправности. Диагностика в этом случае элементарная – обратите внимание на светодиодные индикаторы, расположенные на ресивере. Если не горит ни один диод – питание не подается на приставку.

Проверьте подключение сетевого адаптера. Техническая исправность может стать прямой причиной вышеуказанной проблемы. Дополнительно убедитесь в наличии соединения RCA или HDMI кабеля с телевизором.

Производитель рекомендует периодически посещать официальный сайт компании, или оформить подписку на новостную рассылку по электронной почте. Так вы сможете получать актуальную информацию о возможных технических работах, которые также напрямую влияют на стабильность системы.

Не включается приемник Триколор ТВ GS e501

Модель GS E501 входит в комплект на два телевизора и постепенно набирает спрос среди клиентов, что делает необходимым произвести предварительное рассмотрение возможности возникновения неполадок. Наиболее распространенная неисправность – отображение на экране текста «Boot» и отказ в дальнейшей загрузке.

Причины следующие:

  • поломка материнской платы. Встречается чрезвычайно редко и сопровождается значительными финансовыми затратами. Такой ремонт обойдется клиенту порядка 4000 рублей, что равносильно покупке аналогичного ресивера;
  • выход из строя блока питания. Данный компонент наиболее подвержен поломкам.

Самостоятельная диагностика вышеуказанных случаев затруднительна, так как попытки получения доступа к материнской плате сопровождаются потере гарантийного соглашения. Если базовые меры восстановления функционала не помогли, обратитесь в службу технического обслуживания оператора. Если случай гарантийный, замена компонентов будет произведена на бесплатной основе.

Не включается приемник GS 8306

Модель GS 8306 – самая массовая среди технического оснащения Триколора. Неоднократно владельцы сталкивались с отказом включаться сразу после произведения планового обновления.

Данная проблема может быть решена несколькими способами:

  • отключите устройство от сети и подождите 5-10 минут. При повторном включении вы инициируете обмен пакетами данных со спутниками, что позволит подтвердить статус обновления и авторизовать приставку в системе;
  • если вышеуказанный способ не помог – вам понадобится произвести переустановку прошивки. На официальном сайте оператора можно найти необходимые источники для скачивания стабильной версии ПО на конкретную модель. Для установки понадобится USB-flash и следование поэтапной инструкции. Если настройка невозможна, свяжитесь со специалистом службы технической поддержки.

Ресивер Триколор не реагирует на пульт

Система спутникового телевидения не сможет работать без пульта управления. Без данного девайса вы не сможете дистанционно включить ресивер, что указывает на первоочередную необходимость диагностики этого компонента, если не включается приставка Триколор.

Стоит выделить следующие моменты:

  • проверьте наличие батареек. Замените их в случае необходимости;
  • между пультом и ресивером не должно быть препятствий;
  • универсальные ПУ требуют произведения синхронизации, согласно официальной инструкции;
  • механические повреждения легко могут вывести устройство из строя.

Самый простой способ диагностики – включение ресивера путем нажатие на механическую клавишу, расположенную на передней или задней панели (зависимо от конкретной модели). Если это помогло, вам потребуется приобрести новый пульт или произвести его синхронизацию.