Сервисный центр Smarty - заправь с умом! Причины, почему принтер пачкает бумагу Из за чего картриджи мажут на листе

23.04.2024 Программы

Когда струйный или лазерный принтер пачкает листы при печати, лучше сразу обращаться к специалистам, которые определят причину и починят неисправность. При этом когда струйный принтер пачкает бумагу, причины могут быть одни, а в случае с лазерным оборудованием совершенно другие.

Лазерный принтер пачкает бумагу при печати

Разные марки печатающих устройств состоят из аналогичных конструктивных частей. Когда лазерный принтер пачкает бумагу по краям или в других местах, нужно выполнить диагностику, которая сводится к ряду действий:

  1. Иногда после заправки картриджа принтер пачкает бумагу - в такой ситуации нужно попробовать его заменить. Если неисправность устранится, дело в нем.
  2. При возникновении горизонтальных полос в принтере рассыпается тонер по причине износа ракельного ножа или из-за попадания постороннего предмета между барабаном и бункером с отработанным порошком. Нередко бункер оказывается переполнен.
  3. Если принтер Brother пачкает бумагу равномерно, в этом виновата оптика или зарядный вал. Это распространенная неисправность, вызываемая использованием плохого тонера.
  4. Когда на листе дублируется информация, заряд на поверхности барабана не восстанавливается. Требуется замена вала или восстановление гальванического контакта.
  5. При возникновении пятен через одинаковое расстояние дело в неравномерном износе фотобарабана, который требует замены или восстановления.

Струйный принтер пачкает бумагу: что делать

Первой распространенной причиной, по которой струйный принтер пачкает бумагу по краям, является использование изогнутых листов бумаги. Когда изгиб маленький, бумага цепляется за головку и пачкается.

Вторая популярная причина связана с возникновением капли чернил, убрать которую можно, положив салфетку на парковку каретки, а затем загнать ее вручную. Капля впитается и, если принтер пачкает бумагу по этой причине, проблема исчезнет.

Принтер пачкает бумагу Canon, когда обратный клапан на картридже выходит из строя. Вытащите картридж и постучите им по салфетке или листу бумаги - краска не должна вылетать. В противном случае, его придется заменить.

Когда ч/б или цветной принтер пачкает бумагу после заправки, вероятно вы залили чернилами валики, с которых краска переносится на листы при печати. Посветите чем-нибудь внутрь принтера, и вы увидите загрязнения, если они присутствуют.

Бумагу пачкает Canon lbp 2900

Дополнительно рассмотрим на конкретном примере, почему лазерный принтер Canon lbp 2900 пачкает бумагу и что делать в этом случае? В некоторых случаях дело в неправильном выборе параметров бумаги, а именно ее толщины.

Когда электроника перестает правильно работать, принтер пачкает бумагу при печати Canon, но без обращения к специалистам вы ничего не исправите. Звоните в «Мастер-Сервис» и отдавайте печатающее устройство на диагностику, после которой будут проведены необходимые ремонтные работы.

Иногда на поверхности фотовала со временем появляются пробои и сколы, вызывающие образование черных линий. Для решения проблемы на принтере Canon lbp 2900 необходимо смазать токопроводящим составом бушинг зарядного ролика.

На вопрос, что делать, если принтер мажет бумагу, есть как минимум два ответа. Можно, не теряя времени, отнести машину в сервис и выслушать вердикт специалиста. В том случае, если по каким-то причинам это невозможно, есть последовательность, с помощью которой можно разобраться в причинах поломки самостоятельно.

О чём пойдет речь:

Простые методы исправления ошибок в технике HP

Ответ на вопрос, почему мажет принтер, в случае с лазерным прибором производства HP, имеет несколько возможных вариантов. При возникновении сходной проблемы со струйным принтером HP, причиной будет либо излишняя подача краски, спровоцировавшая загрязнение валика, либо использование слишком толстой (некачественной) или мятой бумаги, цепляющей за сопла.

В первом случае нужно очистить или заменить картридж для струйного принтера и протереть валик, во втором – перейти на более тонкую и ровную бумагу.

Общие сведения о проблеме

Часто неисправность принтера возникает сразу после перезаправки картриджа. Она объясняется низким качеством нового тонера, не совпадающим с требованиями данного изделия. Лазерные принтеры (особенно HP) довольно чувствительны к качеству подаваемой на печать бумаги и получают повреждения от использования в них мятых листов. Сбои в работе случаются также при попадании с бумагой внутрь прибора посторонних предметов (скрепок, закладок, линеек). Инородные предметы не только портят поверхность фотобарабана, но и могут застревать под ракельным ножом (деталь, счищающая тонер с листа бумаги).

Основными причинами того, что принтер мажет листы черным, являются:

  • некачественный тонер;
  • износ чистящего лезвия (ракельного ножа);
  • посторонний предмет между фотоповерхностью и сбросом;
  • износ фотобарабана;
  • переполнение бункера отработки;
  • сбой в работе заряжающего вала.

Если не вдаваться в подробности, то принцип работы принтера заключается в переносе частичек тонера на лист бумаги точно в заданной последовательности и дальнейшей фиксации краски с помощью запекания. В процессе работы магниточувствительный порошок попадает на лист, запекается там, где нужно, а остатки сбрасываются в бункер отработки.

Принцип определения неисправности

Чтобы понять, почему мажет принтер, устранима ли поломка самостоятельно или придется все же воспользоваться услугами сервиса, нужно произвести ряд действий. Первым делом заменить картридж с тонером на новый (заведомо качественный). В крайнем случае допускается воспользоваться рабочей деталью с идентичного прибора.

Если замена картриджа с тонером не дала результата, и печать все равно мажет черным, следует рассмотреть несколько листов с текстом, выходящих из него, чтобы по оттиску опознать, какой узел вышел из строя.

Отпечаток проблемы

По характеру отпечатка пятен на листе бумаги, выходящем из принтера, можно судить о вероятном месторасположении неисправного узла.

  • Если лазерный принтер мажет листы поперечными сегментами, скорее всего, причина в рассыпающемся тонере, который плохо счищается, если лезвие неисправно. Иногда это происходит из-за переполнения отсека со сброшенным материалом.
  • Если отпечатанный лист загрязнен по всей площади, наиболее вероятно, что это сбой из-за использования низкокачественных расходных материалов. Если замена печатного порошка в контейнере не возымела действия, значит, неисправен зарядный вал, сообщающий бумаге электростатический заряд, или оптика принтера.
  • Если пятна на листе бумаги появляются с равным интервалом, проблема заключается в неравномерном износе фотобарабана. Поломка может произойти по разным причинам и требует замены узла или его восстановления в мастерской.
  • Если при печати дублируется текст, следовательно, заряжающий вал не успевает адекватно обработать площадь барабана. Восстановление гальванического контакта либо замена неисправного вала поможет решить проблему.

Решение проблем

Пытаться самостоятельно успешно исправить проблему, когда мажет принтер при печати, при отсутствии определенных навыков можно, когда требуется замена картриджей или очистка прибора от тонера.

  • замены фотобарабана (возможно восстановление);
  • замены заряжающего вала (ремонта);
  • замены счищающего лезвия;
  • полной внутренней очистки аппарата от загрязнений.

Дополнительные сведения

В том случае, если все же предстоит разборка принтера для его обслуживания, следует обязательно прикрыть фотобарабан от излишнего засвечивания листом темной плотной бумаги.

Произвести частичную очистку принтера изнутри после опорожнения бункера отработки без полной разборки прибора можно с помощью тонкой мягкой кисточки и пылесоса.

Перед началом разборки принтер необходимо обязательно отсоединить от сети питания и дождаться полного остывания механизма печати.

Производить чистку прибора с помощью аэрозолей, воды и любых растворителей запрещено! Это может привести к его необратимой поломке. Все работы производятся исключительно сухой хлопчатобумажной салфеткой.

Следует учитывать, что для устранения поломки принтера чаще всего необходима его полная разборка, чистка и смазка. Этот процесс нежелательно проводить без соответствующей подготовки или в отсутствии квалифицированного помощника. Вскрытие печатного аппарата – дело «грязное», иногда сопровождающееся разлетом черного облака тонера и загрязнением всех окружающих поверхностей. Так что разборка прибора непосредственно на месте эксплуатации нежелательна.

Поломки в большинстве случаев имеют одинаковый характер и очень похожи, что не удивительно. В данной технике, вне зависимости от фирмы производителя, выходят из строя приблизительно одни и те же детали, т.к. устройство всех принтеров в рамках одной категории примерно одинаковое. Рассмотрим наиболее частые неисправности, с которыми в OrgPoint обращаются за услугами:

Печатает с черными полосами по краям

От 800 руб.


времени на ее устранение.

От 800 руб.

Печатает с белыми полосами на тексте

От 800 руб.

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 800 руб.

Принтер печатает чистые страницы

От 600 руб.

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 600 руб.

Не захватывает бумагу

От 600 руб.

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 600 руб.

Заминает бумагу во время печати

От 750 руб.

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 750 руб.

Мигает лампочками и не печатает

От 700 руб.

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 700 руб.

Принтер не определяет картридж

От 800 руб.

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 800 руб.

Скрип в принтере при распечатке

От 1000 руб.

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 1000 руб.

Ошибка в портах LPTx

От 1200 руб.

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 1200 руб.

Диагностика печатающих устройств

От 700 руб.

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 700 руб.

Сервисное обслуживание корпоративных клиентов

От 600 руб. в месяц

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

От 600 руб. в месяц

Сервисное обслуживание малого и среднего бизнеса

От 450 руб. в месяц

Вероятная причина проблемы с коротким описанием серьезности проблемы, а также предположительного
времени на ее устранение.

Картридж мажет после нескольких заправок

Восстановление картриджа — замена внутри картриджа запчастей пластмассовых, металлических и других, в следствие их износа в процессе работы, а так же Заправка Картриджа , наполнение тонером. Очистка Картриджа разумеется тоже входит в комплекс процедуры восстановления.

Когда требуется восстановление и как происходит износ, подробней:

Самая частая причина почему картридж мажет именно после нескольких заправок — это износ фотобарабана. В процессе печати в картридже крутится набор шестеренок и передает вращение на несколько валиков, большинство из них легко крутятся и не получают износа и повреждений, а фотобарабан является очень уязвимым местом. Для сравнения взять автомобиль с резиновыми колёсами, они во время эксплуатации изнашиваются гораздо быстрее чем кузов автомобиля и водитель:) А критический износ всегда опасен! С картриджами такая же ситуация — фотобарабан достиг критической точки износа и выдал дефект, с которым печатать неудобно, непрактично и опасно для жизни принтера.

Почему периодически нужно менять фотобарабан? Аллюминевая трубка имеет 3 слоя, которые в комплексе осуществляют фотопередачу изображения посредством лазера на бумагу. Так вот верхний слой со временем стирается от бумаги и ракеля, который плотно контактирует с фотобарабаном во время вращения и появляются микрозазубрины. Именно через эти зазубрины и выходит дефект при печати — мажет. Частицы тонера застревают в них и не попадают на лист, а потом счищаются в отработку.

Кстати можно невооруженным глазом наблюдать как мажущие картриджи печатают бледно! Да да, так и получается, чем сильнее изношен барабан, тем он больше мажет при печати, но в то же время общий текст выглядит гораздо бледнее!
Как часто нужно менять фотобарабан (фотовал)? Производить такой ремонт, или как мы называем восстановление, требуется сразу после первых признаков черных вертикальных полос вдоль листа, похожих на «след от трактора» или «паркет».

В идеале лучше делать восстановление заранее, не доводя картридж до первых признаков потребности восстановления.
Каждый картридж восстанавливается с определенной периодичностью.
Например HP Q2612A мажет после заправок двух-трёх максимум, бывает и через одну заправку мажет. Читайте почему , а когда через две или три.

Фотобарабаны бывают тоже разных производителей NON-HP (не Хьюллит) например HANP, FUJI, MITSUBISHI, Static Control и другие.
Все они совместимые и неплохие, некоторые просто отличные, даже лучше оригинала. Но вот про FUJI можем сказать капризные барабаны и часто через 1 заправку дают дефектики, а изначально печатают супер. Мы предпочитаем долгую печать и премиум качества для документов, другие барабаны обеспечивают оптимальное соотношение качество/долговечность.

Самостоятельная чистка лазерного принтера и устранение проблем при печати (принтер мажет, печатает полосами и др.) - операция не только довольно сложная, но и вредная. Мельчайший порошок, которым заполнен лазерный картридж, его ещё называют "тонер", очень опасен для легких человека.

Если есть возможность, то лучше сразу отдайте картридж в сервис, желательно с образцом дефекта печати. Специалисты почистят его на специальном оборудовании, а в случае каких-либо поломок - заменят вышедшие из строя детали. Данная услуга не такая уж дорогая, поэтому, сделав самостоятельно, существенно сэкономить не получится, а вот шанс сделать гораздо хуже довольно большой. Еще один вариант, менее бюджетный, но с гарантией (100%) на успех - приобрести новый картридж, как рекомендуют производители.

Если вы все же решили устранить данный дефект своими руками, то вот некоторые советы.

Почему мажет принтер?

1) Непрерывные полосы по бумаге - светочувствительный барабан под замену. Обычно фотобарабан выдерживает 3 перезаправки.

2) Повторяющиеся точки на бумаге. Сверните бумагу рулоном, чтобы ближайшие точки наложились друг на друга. Тем самым, вы получите диаметр мажущего вала. Затем ищете и смотрите почему мажет. Если это опять светочувствительный барабан (90%), то он подлежит замене.

3) Сыпет порошок. Скорее всего, переполнился бункер отработки. Обычно он расположен в передней части картриджа. В этом случае, разберите картридж, высыпьте отработку и соберите в обратном порядке. При этом обратите внимание на тонкую полоску, которая закрывает щель в бункер, это ракельный нож. Если он пришел в негодность, замят или порван, то придется заменить нож, либо сам картридж под замену. Помните! При каждой перезаправке картриджа следует очищать бункер от отработки.