iPhone 5s izgubio je mrežu i ne može je pronaći. Zašto nema mreže na iPhoneu? Glavni razlozi zašto iPhone ne hvata mrežu

Tijekom izrade sigurnosne kopije iPhone kopije ili iPad u iCloudu, može se pojaviti nekoliko uobičajenih pogrešaka. Najčudniji od njih je vezan uz činjenicu da se proces stvaranja kopije ne završava, dok iOS ne daje nikakve preporuke kako riješiti problem. Kako se riješiti takve pogreške opisano je u ovoj uputi.

Metoda 1: Izbrišite prethodnu sigurnosnu kopiju

Korak 1. Idite na izbornik " postavke» → iCloud → « Skladištenje».

Korak 2. Odaberite " Kontrolirati", a zatim sigurnosnu kopiju vašeg uređaja koja je ranije stvorena.

Korak 3. Na stranici koja se otvori kliknite " Izbriši kopiju" Imajte na umu da se gumb pojavljuje nakon kratkog vremena učitavanja.

Korak 4: Potvrdite brisanje.

Odmah nakon toga pokušajte stvoriti novu sigurnosnu kopiju u " postavke» → iCloud → « Sigurnosna kopija».

Metoda 2: Napravite sigurnosnu kopiju u iTunesu

Pogreška povezana s nemogućnošću stvaranja nove sigurnosne kopije u iCloudu često se može riješiti stvaranjem kopije putem iTunesa i njezinim aktiviranjem Rezervni primjerak u iCloudu.

Korak 1: Povežite svoj iPhone ili iPad s računalom i pokrenite iTunes.

Korak 2: U prozoru iTunes odaberite svoj uređaj.

Korak 3: Na kartici "". Pregled"označi okvir" Ovo računalo" i pritisnite " primijeniti».

Korak 4: kliknite " Stvorite kopiju sada" i pričekajte da se proces izrade sigurnosne kopije završi.

Korak 5: Na svom mobilnom uređaju idite na izbornik " postavke» → iCloud → « Sigurnosna kopija" i aktivirajte prekidač " iCloud sigurnosna kopija».

Nakon što omogućite značajku sigurnosne kopije, problem s nemogućnošću stvaranja sigurnosne kopije trebao bi nestati.

Prilikom sigurnosnog kopiranja podataka na iPhone, iPad ili vraćanja iz sigurnosne kopije na iTunes program Mogu se pojaviti upozorenja koja ukazuju na nemogućnost ili oporavak od toga. Navedeni razlozi mogu biti različitog sadržaja:

“...jer je došlo do pogreške”;
“...jer je došlo do nepoznate greške -1”;
“...jer sigurnosna kopija nije mogla biti spremljena na ovom računalu”;
“...jer sesija sigurnosne kopije nije uspjela”;
"...jer se sesija nije mogla pokrenuti";
“...pošto je iPhone odbio zahtjev”;
„...jer to nije dovoljno slobodan prostor».

Prije provođenja daljnjih postupaka, preporučamo da za svaki slučaj spremite prethodno kreiranu sigurnosnu kopiju svojih podataka.

Gdje se pohranjuju sigurnosne kopije za iPhone ili iPad?

Mac:~/Libraries/Application Support/MobileSync/Backup/
Ovdje simbol tilde (~) odgovara korisničkoj mapi, a ako u njoj nema mape Knjižnice, kliknite izbornik Idi dok držite pritisnutu tipku Opcija.
Windows XP:\Documents and Settings\(korisničko ime)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Ili možete sami pokušati pronaći mapu Application Data tako da otvorite Start i odaberete Run. U polje za unos koje se pojavi unesite redak %appdata% i kliknite "ok". Na taj način ćete imati pristup mapi Application Data, iz koje možete ići dalje u \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Windows Vista, Windows 7 i Windows 8:
\Korisnici/(korisničko ime)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Alternativno, otvorite izbornik Start, upišite %appdata% u traku za pretraživanje i pritisnite Enter. Zatim slijedite ostatak staze AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Neuspješno sigurnosno kopiranje iPhone, iPad podataka na iTunes

Moguće opcije za rješavanje problema povezanih s nemogućnošću stvaranja sigurnosne kopije podataka iOS uređaja u iTunesu:

Prvo, ponovno pokrenite: ponovno pokrenite računalo i iPhone ili iPad, a zatim ponovno pokušajte napraviti sigurnosnu kopiju uređaja.
Ažurirajte se. Ažuriranje softvera: preuzimanje Najnovija verzija iTunes, instalirajte sva potrebna ažuriranja za vaš Mac, ažurirajte iOS.
Provjerite ima li slobodnog prostora na vašem tvrdom disku. Nedovoljno slobodnog prostora može dovesti do nemogućnosti stvaranja sigurnosne kopije.
Provjerite svoje sigurnosne postavke. Vjerojatno ćete morati ažurirati svoj softver sigurnost ili ga privremeno onemogućiti. Nakon toga pokušajte ponovno izraditi sigurnosnu kopiju iPhone podaci, iPad u iTunesu.
Isključite iPhone, iPad s računala i resetirajte mapu Lockdown. resetiranjem se nalazi. Zatim se ponovno spojite mobilni uređaj na svoje računalo i ponovite postupak sigurnosne kopije.
servis Apple podrška.

Nije uspjelo vraćanje iz sigurnosne kopije za iPhone, iPad u iTunes

Moguće opcije za rješavanje problema povezanih s nemogućnošću vraćanja iPhone i iPad podataka iz sigurnosne kopije u iTunes:

Ponovno pokrenite računalo i iPhone ili iPad, a zatim ponovno pokušajte sigurnosno kopirati svoj uređaj.
Ažurirajte svoj softver: preuzmite najnoviji iTunes verzija, instalirajte sva potrebna ažuriranja za vaš Mac, ažurirajte iOS.
Provjerite slobodan prostor na vašem iPhoneu ili iPadu. Nedostatak slobodnog prostora na vašem mobilnom uređaju može onemogućiti vraćanje iz sigurnosne kopije. U tom slučaju idite na Postavke na svom iPhoneu ili iPadu i idite na Općenito > Reset > Obriši sadržaj i postavke. Zatim pokušajte vratiti podatke iz sigurnosne kopije.
Provjerite svoje sigurnosne postavke. Možda će biti potrebno ažurirati sigurnosni softver ili ga privremeno onemogućiti. Nakon toga ponovno pokušajte vratiti iz sigurnosne kopije iPhonea ili iPada u iTunesu.
Isključite iPhone, iPad s računala i resetirajte mapu Lockdown. detaljne upute resetiranjem se nalazi. Zatim ponovno povežite mobilni uređaj s računalom i ponovite postupak vraćanja iz sigurnosne kopije.
Pokušajte vratiti iz sigurnosne kopije na drugom računalu. Najprije kopirajte sigurnosnu kopiju u mapu sigurnosne kopije na novom računalu. Gdje su pohranjeni? sigurnosne kopije podaci - gore navedeni. Možda ćete također trebati stvoriti sigurnosnu kopiju ili mapu MobileSync.
Ako ništa drugo ne uspije, kontaktirajte Apple podršku.

Ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje ili vam nešto nije uspjelo, a u komentarima ispod nema odgovarajućeg rješenja, postavite pitanje putem našeg. Brz je, jednostavan, praktičan i ne zahtijeva registraciju. U rubrici ćete pronaći odgovore na svoja i druga pitanja.

Prije par dana pokušao sam to učiniti u iCloudu, ali nažalost bezuspješno: u prozoru koji se nalazi na “Postavke” - iCloud - “Sigurnosna kopija” dočekala me poruka da je nemoguće napraviti sigurnosnu kopiju uređaj. Zašto se to dogodilo? Odgovor na ovo pitanje ostao je iza kulisa, ali ne i rješenje s idownloadbloga.

Ako i vi naiđete na sličnu pogrešku, prije svega izbrišite staru sigurnosnu kopiju svog gadgeta iz pohrane u oblaku. To možete učiniti na svom iPhoneu ili iPadu u odjeljku “Postavke” - - “Pohrana”. Kliknite Upravljanje, odaberite sigurnosnu kopiju i izbrišite je.

Događa se da iz nepoznatih razloga nije moguće izbrisati kopiju s uređaja. U ovom slučaju računalo dolazi u pomoć: na OS X otvorite “Postavke” - iCloud (ovo je iCloud upravljačka ploča). Ponovno kliknite "Upravljanje" i na popisu sigurnosnih kopija koji se otvori izbrišite nepotrebnu.

Nije pomoglo? Zatim se pokušajte odjaviti sa svog iPhonea ili iPada, a zatim se ponovno prijaviti. Ponovno postavljanje mrežnih postavki u odjeljku Općenito u postavkama telefona također može pomoći.

Usput, vrlo je moguće da kopija nije stvorena zbog loše kvalitete internetske veze. Povežite se s drugim Wi-Fi mreže i ponovno pokrenite postupak kopiranja.

KiruHaHa Pogledaj profil Pošalji PM KiruHaHa Pronađi sve postove od KiruHaHa. Pokrenem sinkronizaciju i odmah se pojavi prozor SyncServera - otkrivena je pogreška. Ispričavamo se zbog neugodnosti. MobileDeviceHelper - otkrivena je pogreška. Zatim piše da tuna nije mogao učitati informacije o klasi podataka iz servisa za sinkronizaciju, zatim se pojavljuje prozor: MobileBackup - otkrivena je pogreška.

Giggles Pogledaj profil Pošalji PM Giggles Pronađi sve postove od Gigglesa. iPhone i računalo moraju biti postavljeni na iste vremenske zone i vrijeme. Imao sam isti problem - sve je radilo.

Navodno je to povezano s prelaskom na zimsko računanje vremena. Hvala, sada konačno sve radi. Nikada ne bih pomislio da tako mala stvar može uzrokovati takve probleme! Danas su zbog ove greške u sinkronizaciji potpuno izgubljeni svi kontakti i glazba. Opcije teme Verzija za ispis. Opcije prikaza Linearni prikaz Kombinirani prikaz Prikaz stabla.

Kako vratiti funkcionalnost Google Chrome. Što je novo u iOS 11 Beta 3 - puni popis promjene. Kako napraviti prijenosni punjač od starih baterija pametnog telefona. Beeline će neke pretplatnike prebaciti na skuplje tarife. Apple je objavio tvOS 11 Beta 3. Apple je objavio macOS Visoka Sierra Beta 3. Objavljena iOS 11 Beta 3. Kako napraviti lampu s Apple logom. Renoviran Galaxy Note 7 može se početi prodavati vani Južna Korea. iGuides aplikacije za pametne telefone.

Pronađi sve postove od laswe. Pronađite sve postove autora iSwiss. Pronađi sve postove od gruzdev. Pronađi sve postove od iMoonnz. Pronađi sve postove KiruHaHa. Pronađi sve postove od mazanigga. Pronađi sve postove od Gigglesa. Pronađi sve postove od elantra.

Problemi prilikom izrade sigurnosne kopije u iCloudu - rješenja

Pronađi sve postove od sashalav. Pronađi sve postove od sashken. Pronađi sve postove autora kharsanov. Pronađi sve postove od alyska. Pronađi sve postove od pallado.

Sigurnosna kopija sprema se na mjesto koje ste odabrali u istom formatu kao i sigurnosne kopije stvorene koristeći iTunes. Za mene se poruka "iTunes nije mogao stvoriti sigurnosnu kopiju iPada..." ne pojavljuje u iTunesu, već na iPadu. Što trebate učiniti ako se pojavi ovakva pogreška: "iTunes nije mogao napraviti sigurnosnu kopiju vašeg iPhonea." I što učiniti s tim, brisanje sigurnosne kopije nije pomoglo.

Ako vam sve gore opisane metode nisu pomogle da izbjegnete neke pogreške prilikom izrade sigurnosne kopije, to možete učiniti pomoću ove Apple usluge.

Istina, moja je poruka bila "iTunes nije uspio stvoriti sigurnosnu kopiju iPada..." i činilo se da je razlog drugačiji, ali nije važno. Postoji problem sa stvaranjem sigurnosne kopije i treba ga nekako riješiti.

U najmanju ruku, ako neki proces u operativnom sustavu blokira sigurnosne kopije datoteka, ponovno pokretanje vjerojatno će riješiti problem. Također, početnicima će biti korisne informacije navedene u članku: sigurnosna kopija iPada, koja objašnjava zašto je uopće potrebna i kako je potpuno onemogućiti, itd. Izrada sigurnosne kopije traje dugo, a nakon nekog vremena veza s iPadom može na trenutak nestati.

Stoga, prije svega, savjetujem vam da spremite kopiju na drugi disk, a druga stvar je da napravite novu račun s administratorskim pravima, koji će izvršiti prijenos. Hvala na uputama, stvarno postoji problem, ali pitanje je koliko je sigurnosne kopije potrebno? Pa ne stvara, pa ne stvara... Hvala na odgovoru, postoji neka svijest o kupljenom proizvodu (iPad) i važnosti sigurnosne kopije. Hvala vam!

Stvorene (u Windows 7) mape s navedenim nazivima i istim redoslijedom (nedostaju). 1. U Postavke -> Kartica uređaja u prozoru (pretpostavlja se ime i vrijeme) je prazna. Nitko nikada... 2. Imam Windows 7. Korisnici\[korisničko ime]\AppData, itd. Hoće li AppData koji je sada skriven biti vidljiv? Ovo je tek početak, što će se dalje dogoditi ako dođem do sigurnosne kopije. I još jedno pitanje, ako smijem skrenuti s teme, ali ovo je zbog prvih pet sutra.

1. Druga snimka zaslona u ovom članku jasno pokazuje da su ime i vrijeme posljednje kopije zabilježeni. Odlučio sam napraviti novu sigurnosnu kopiju..... I nisam mogao, piše da nije uspjelo. Izbrisano stari primjerak, ali novi još uvijek nije stvoren. Računalo 7 i HP laptop. Na laptopu se sigurnosne kopije izrađuju bez problema i brzo, ali na računalu se proces jednostavno “zamrzne” na samom početku.

Pokušao sam pronaći sigurnosne kopije koristeći sve navedene metode, ali nema ih nigdje. Imam Win XP. Nemam još puno programa i svega ostalog, ali volio bih da sve dobro radi.

Ispravljanje pogreške "iTunes nije mogao sigurnosno kopirati iPhone"

Višednevna borba sa “failed to create a backup copy” završila je pobjedom, zahvaljujući reinstalaciji Tune i uklanjanju SVEGA što je proizveo Appel, po preporuci sputnik1818.

Pomoglo je rješenje za pomicanje satova. Došlo je do pogreške: iTunes nije mogao vratiti iPhone jer sesija sigurnosne kopije nije uspjela. 33 GB, ali nije vraćeno, pisalo je da nije moguće spremiti sigurnosnu kopiju, ali što ako sam je našao preko diska C. Kliknuo sam za stvaranje nove kopije, sigurnosna kopija je sada težila 27 GB, zašto?

Nije moguće sigurnosno kopirati iPhone, iPad ili vratiti iz iTunes sigurnosne kopije

KOMPETENTAN za vaša pitanja. možda se i meni posreći. objasni čajniku - dobio sam prozor - iCloud kopija, sigurnosne kopije nisu stvorene 5 tjedana. itd. Danas ćemo vam reći, dragi čitatelji, kako napraviti sigurnosnu kopiju vašeg iPhone/iPad uređaja, što je uključeno u sigurnosnu kopiju, gdje je bolje spremiti kopiju vašeg iPhonea i kako ga izbrisati. Kako bi zaštitio osobne podatke od predstavljanja iPhonea 2007., Apple je osigurao jednostavan, ali izuzetno važan alat za sigurnosno kopiranje.

Kopija podataka stvara se na iPhone/iPad uređaju i automatski preuzima na njega usluga u oblaku iCloud. Kako biste mogli kreirati sigurnosne kopije podataka pohranjenih na iOS uređaju izravno s uređaja, morate omogućiti “Kopiraj u iCloud” u postavkama uređaja.

Kako napraviti sigurnosnu kopiju izravno s iPhonea?

Na Apple web stranici za podršku (support.apple.com) u odjeljku "Odabir lokacije za sigurnosno kopiranje iOS-a", programeri daju savjete o tome kako ubrzati sigurnosno kopiranje izravno s vašeg iOS uređaja. To će vam omogućiti da dobijete sigurnosnu kopiju datoteke na vašem tvrdom disku i da joj imate puni pristup čak i kada vaše računalo nije spojeno na internet. Napomena: preporučujemo spremanje sigurnosnih kopija na vanjski tvrdi disk velikog kapaciteta ili USB stick.

Alternativno, možete očistiti glavni sistemski disk tako da iTunes može dovršiti sigurnosno kopiranje. Možda se mnogi ljudi suočavaju s ovim problemom, a članak o tome bit će koristan. Problem je u tome ovu grešku iTunes može biti uzrokovan bilo čime.

Ne možete sigurnosno kopirati svoj iPhone, iPad ili iPod touch pomoću iTunes-a

Pokušajmo ih sve sakupiti u ovom materijalu. Ako se ovo pokaže beskorisnim, učinite potpuno resetiranje(Postavke-Općenito-Reset-Izbriši sadržaj i postavke). Nakon toga svoj iPhone možete odnijeti na servis.

iTunes ne može sigurnosno kopirati iPhone zbog nedovoljno slobodnog prostora na računalu

Sigurno su se mnogi vlasnici iPhone/iPad/iPod uređaja barem jednom susreli s problemom sigurnosnog kopiranja svojih uređaja. Korak po korak upute kako biste prevladali neugodne pogreške prilikom izrade sigurnosne kopije iPhone/iPad/iPod uređaja u iTunesu. Još jedan problem koji se često susreće prilikom izrade sigurnosne kopije uređaja je da računalo jednostavno ne može prepoznati uređaj.

U "Postavke" odaberite željeni odjeljak i kliknite odgovarajući gumb "Pohrana i kopije". U ovom trenutku iTunes se malo zamrzava. Daljnja nijansa: ako ne pronađete ovaj put u Windows Explorer ili u Finderu Mac Os, onda je najlakši način da riješite problem upravitelji datotekama. U ovim programima morate omogućiti zaslon skrivene datoteke. Ako se iPad smrzne tijekom ovog procesa i ne isključi se (i meni se to dogodilo), zatim ponovno pritisnite tipku za napajanje i tipku Home i držite ih.

Piše da sesija sigurnosne kopije nije uspjela. Ljudi, pomozite ...))) Svi ne rade sigurnosnu kopiju, ali za mene je sve gore ... Dakle, redom. Sada znate gdje se sprema sigurnosna kopija vašeg iPhonea i kako je pronaći brže nego inače. Srećom ili nažalost, sigurnosna kopija iPhonea ne uključuje sve podatke pohranjene na uređaju ili koje je na njega preuzeo vlasnik. Ako na kartici uređaja nema sigurnosne kopije ili nije izbrisana, možete je izbrisati ručno iz operacijski sustav.

Davno sam se susrela s ovim problemom, ali nikako nisam stigla smisliti kako izliječiti ovu bolest. Najzanimljivije je to što imam tri uređaja za iOS: dva iPada i iPhone. S iPadima nije bilo problema, ali iPhone odbija napraviti sigurnosnu kopiju od trenutka kupnje. Općenito, danas sam sve shvatio i dijelim s vama.

Svjestan sam da Apple uređaji danas nisu masovni proizvod. To je prvenstveno zbog tečaja rublje i njihove cijene. Međutim, sudeći po upite za pretraživanje tema životnih hakova s liječenjem malih problemi sa softverom vrlo relevantno. Na primjer, "", napisano u ljeto 2014., još uvijek je na vrhuncu popularnosti u upitima za pretraživanje:

Ljudi odu, pročitaju i kažu hvala. Jako mi je drago što moji postovi pomažu u rješavanju problema.

Vratimo se backupu. Kao što znamo, sigurnosna kopija u iOS-u dostupna je na dva načina: kroz iTunes program i kopiranje na pohrana u oblaku iCloud. Uvijek koristim ovo drugo. Ovo je vrlo zgodno, jer... nema potrebe spajati uređaj na računalo, pritiskati bilo koje tipke... sve što trebate učiniti je napuniti telefon s povezanim wi-fijem i otići u krevet. Kopija će se izraditi ujutro. Također je vrlo praktično vratiti svoj uređaj u prethodno stanje kada kupujete novi uređaj. Samo se povežite sa svojim računom i vratite iz najnovije kopije.

Dakle, dva načina za vraćanje kopiranja ako se ne izvrši automatski.

1. Morate otići u Settings-iCloud, ići dolje u izborniku i odjaviti se sa svog računa. Kada izađete, sustav će vas pitati želite li napustiti sadržaj, mi odgovaramo - da:

Ako kopija još uvijek nije stvorena, možete isprobati drugu metodu. Morate izbrisati prethodno stvorenu kopiju ovog uređaja. Najbolje je to učiniti ne s uređaja, već s računala. Imam Mac, pa će snimke zaslona biti iz Mac OS-a. U sustavu Windows morate otići u aplikaciju iCloud i pronaći sličnu funkciju.

2. Na Macu idite na Postavke - iCloud

Na dnu prozora kliknite gumb "Upravljanje":

U upravljanju pohranom odaberite “Sigurnosne kopije” na lijevoj strani i kopiju uređaja koju treba izbrisati. Kao što sam već rekao, kopije nikada nisu stvorene na mom iPhoneu, iz tog razloga jednostavno nema prethodne kopije. Ako ste prethodno stvorili kopije i iznenada stali, tada će posljednja kopija biti ovdje. Potrebno ga je ukloniti:

Nakon brisanja idite na izbornik uređaja Settings-iCloud-Backups i kliknite na “Create a backup copy”

To je sve! Nadam se da će vam ovo biti od koristi.

Gadgeti američke korporacije Apple s pravom se smatraju najpouzdanijima na svijetu. Unatoč tome, čak i oni ponekad znaju pogriješiti. Kako radost kupnje pametnog telefona ne bi bila zasjenjena iznenadnim gubitkom ogromne količine informacija, prvo se trebate pobrinuti za njihovo dodatno očuvanje. Među postojećim metodama najprikladnije je i najpouzdanije koristiti posebne aplikacije u oblaku. Posebno je zgodno to što će kopije u oblaku osigurati potpuni oporavak spremljenih podataka u bilo kojem trenutku koji vam odgovara, bez obzira na model iPhonea ili drugog Mac uređaja koji koristite.

Neuspjeh sigurnosne kopije - opis suštine problema za Apple mobilne uređaje

Prije svega, saznajmo:

Što je backup?
Što znači greška sigurnosne kopije na iPhoneu?
Zašto dolazi do pada?

Ako ste svoj izgubili, oštetili, slučajno razbili ili želite imati pristup informacijama putem drugih Mac uređaja, onda ćete dodatnim spremanjem podataka s vašeg iOS uređaja na vanjski medij (backup) uštedjeti mnogo vremena, živaca i novca. Do kraja tvrtka Apple kreirao internetski servis (cloud storage) za podatke – iCloud (čitamo – iCloud). Media player marke iTunes savršen je za pohranu i reprodukciju filmova ili glazbe.

Ako se proces spremanja podataka ne odvija pravilno ili se iz nekog razloga uopće ne provodi, sustav o tome obavještava prikazom "− backup error." Logično je da se nakon ovoga postavlja trivijalno pitanje: kako ukloniti neuspjeh sigurnosne kopije iCloud? Pogledajmo pobliže.

Uzroci i rješenja greške

Ako vas iCloud backup neuspjeh i dalje sustigne, nemojte paničariti i odmah trčite do servisni centar Jabuka. Sasvim je moguće riješiti ovaj problem sami, bez pribjegavanja pomoći "gurua". Ovisno o izvoru pogreške, odabiremo prikladan ili prikladan način za njezino uklanjanje:

Problemi s Appleovim poslužiteljima

Problem sa serverima je dvosmjeran, jer se podrazumijeva veza između “pametnog telefona” i “poslužitelja”. Kako saznati koji nam od njih smeta da mirno spavamo? Ispostavilo se da je sasvim moguće sami provjeriti status poslužitelja u kratkom vremenu, bez nervoznog pozivanja prijatelja, mahnitog traženja vijesti na internetu i drugih sumnjivih opcija. Za provjeru koristite alat Status sustava. Informacije se daju u stvarnom vremenu. Kao što razumijete, ne možemo riješiti Appleov problem ni na koji način, pa samo moramo pričekati dok se poslužitelji ne poprave i pokušati ponovno spremiti.

Ako je sve u redu s poslužiteljima (a najvjerojatnije jest), trebate potražiti problem izravno u pametnom telefonu. Prije svega, mogu se pojaviti poteškoće s identificiranjem uređaja izravno na poslužitelju. To uključuje pogrešku pri povezivanju s Apple ID poslužiteljem.

Problemi s poslužiteljem često se javljaju nakon ažuriranja iPhonea. Prvo biste trebali provjeriti funkcionalnost identifikatora. To je lako učiniti: idite na službenu web stranicu tvrtke i unesite podatke o svom računu. Što učiniti ako se ne otvori? − Možete stvoriti novi. Ako je, srećom, sve u redu s vašim računom, onda je razlog kvara povezan s drugim problemima.

Problemi s mrežom

Internet je poveznica između pametnog telefona i oblaka. Logično je da nepostojanje mreže onemogućuje prijenos informacija, što rezultira kvarom.

Najjednostavniji način da provjerite je li sve u redu s mrežom:

Povežite druge uređaje s mrežom;
Spojite sam iPhone na drugu mrežu.

Ako drugi uređaji povezani s internetom rade ili pametni telefon radi kada je povezan s drugom mrežom, najvjerojatnije je krivac nesreće pronađen.

Također treba uzeti u obzir brzinu rada. Pretjerane fluktuacije mogu uzrokovati kvar.

Problemi sa sustavom

Najčešći problem, za njegovo rješavanje koriste se sljedeće metode:

Najjednostavniji način liječenja mnogih visećih bolesti je ponovno pokretanje svih procesa koji su radili u pozadini. Prilično je prikladan za uklanjanje navedene pogreške i pomaže u otprilike trećini slučajeva.

Za ponovno pokretanje morate istovremeno pritisnuti i držati tipke 5-7 sekundi:

Početna i bočna tipka (za iPhone 6, iPhone 7 i novije modele i iPhone X);
Početna i gornja tipka (za iPhone SE i starije modele).

Nakon toga bi se na ekranu trebao pojaviti logotip tvrtke. Zatim ponovite postupak za izradu sigurnosne kopije u lancu: “Postavke” - “iCloud” - “Sigurnosna kopija”.

Brisanje starih verzija sigurnosne kopije

Ako prethodna metoda nije dala rezultate, trebali biste pokušati izbrisati stare sigurnosne kopije. Možeš ti to:

Putem pametnog telefona duž lanca: “Postavke” - “iCloud” - “Pohrana i kopije” - “Upravljanje”. Klikom na posljednji gumb briše se stara sigurnosna kopija
Putem računala pomoću uslužnog programa iCloud za Windows OS X, koristeći odjeljak "Upravljanje pohranom".

Nakon dovršetka postupka morate odspojiti pametni telefon s računala, zatim resetirati mrežne postavke pomoću lanca: "Postavke" - "Općenito" - "Poništiti" i pokušati ponovno stvoriti sigurnosnu kopiju u oblaku.

Usput, previše sigurnosnih kopija također može uzrokovati kvar.

Ažuriranje iOS softvera

Prilično čest uzrok grešaka. Da biste to popravili, trebate provjeriti postoje li ažuriranja softvera. Provjera se provodi duž lanca: "Postavke" - "Osnovno" - "Ažuriranje softvera". Ako sustav nudi ažuriranja, instalirajte nove verzije.

Kupnja dodatnog prostora

Ako je kvar nastao zbog činjenice da nema dovoljno slobodnog prostora u iCloudu, problem se može riješiti kupnjom dodatnih gigabajta. Stvar je u tome što Apple nudi besplatnu pohranu podataka samo do 5 GB. Ako količina vaših sigurnosnih kopija premašuje besplatno ograničenje, možete jednostavno kupiti gigabajte koji nedostaju. Da biste to učinili, morate izvršiti sljedeći niz radnji: idite na "Postavke", a zatim idite na "Račun". Nakon toga odaberite “iCloud” i “Storage”. U opciji “Kupi drugo mjesto” odaberite odgovarajuću tarifu i platite. Treba imati na umu da je ova naknada naknada za pretplatu, a ne jednokratna naknada, i ako se plaćanje odgodi, neke funkcije možda neće biti dostupne.

Oslobađanje prostora

Ako je količina slobodnog prostora potrošena, a ne želite plaćati dodatne gigabajte (iz različitih razloga), problem možete riješiti uklanjanjem suvišnih, nepotrebnih, nevažnih, zastarjelih i neželjenih informacija iz pohrane.

Ako nemate ništa posebno za brisanje ili je šteta, pokušajte optimizirati prostor. U ovom slučaju, omogućivanje nekoliko funkcija pomoći će u prisiljavanju slanja fotografija i videozapisa u pohranu, čime se značajno smanjuje njezin prostor. Funkciju možete koristiti na sljedeći način: slijedite lanac "Postavke" - "Fotografije", omogućite funkcije "iCloud Photo Library" , “Optimiziranje pohrane na iPhoneu” i “Učitavanje u My Photo Stream”. Rezultat: “težina” je ublažena, ali ne i izgubljena, a memorija telefona je oslobođena za daljnji ugodan rad.

Isključivanje opcije

Ako ste umorni od stalnog čišćenja medijskog smeća u svoju pohranu, jednostavno idite na postavke i isključite ovu opciju na svom iPhoneu. Ne radi se o onemogućavanju automatskog kopiranja informacija "u oblak", već o sprječavanju pametnog telefona da sve tamo povuče. Na primjer, loše fotografije koje snimite, a koje su potpuno nepotrebne, automatski odlete i zatrpaju prostor oblaka, onemogućujući spremanje uistinu vrijednih informacija. Što učiniti u ovoj situaciji? − Sve je isto kao u prethodnom odlomku, samo u svrhu prekida veze.

Postavljanje sinkronizacije mapa

Sinkronizacija mapa pomaže iOS-u i iCloudu da se međusobno slažu, a također omogućuje pristup drugim Mac uređajima. Najlakši način da to učinite automatski je pomoću uslužnog programa iCloud Drive. Instalira se i pokreće jednokratno, stvarajući mapu istog naziva izravno u mapi korisnika. Za sinkronizaciju samo premjestite datoteke u mapu iCloud Drive i one će automatski otići u pohranu.

Kontaktirajte Apple podršku

Ako niti jedna od predloženih metoda ne pomogne u rješavanju problema, morat ćete se obratiti stručnjacima Službe za podršku koji će vam pružiti kvalificiranu pomoć.

Ako pronađete grešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.

Tehnologije sigurnosnog kopiranja i oporavka podataka postale su učinkovitije tijekom posljednjih nekoliko godina, ali većina ih administratora koristi samo kao posljednje sredstvo. Samo ako sve druge metode nisu uspjele, pokušavamo vratiti podatke iz sigurnosne kopije. Ali da biste to učinili, morate imati povjerenja da će potrebni podaci biti dostupni u odlučujućem trenutku. Međutim, administratori sustava Exchange dopuštaju nekoliko tipične greške koji sprječavaju uspješno izvođenje operacija sigurnosnog kopiranja i vraćanja.

Pogrešan odabir načina arhiviranja

Dvije glavne metode sigurnosnog kopiranja Exchange podataka su online i offline. U mrežnom načinu rada, Microsoftov API (kao što je Extensible Storage Engine - ESE, prilagođeni API-ji ili Microsoft Volume Shadow Copy Service - VSS) omogućuje kopiranje odabranih Exchange podataka dok su Exchange servisi pokrenuti, a ciljna baza podataka je montirana i aktivna. API-ji koje nudi Exchange arhiviraju i opcionalno skraćuju zapisnike transakcija.

U izvanmrežni način rada Exchange baza podataka i datoteke dnevnika kopiraju se dok se baza podataka ne montira. Neki pružatelji rješenja tvrde da se Exchange podaci kopiraju bez koristeći Microsoft API i rastavljanje baze podataka. Članak "XADM: Hot Split Snapshot Backups of Exchange" (http://support.microsoft.com/?kbid=311898) objašnjava da Microsoft klasificira takve sigurnosne kopije kao izvanmrežne sigurnosne kopije.

Za tipične proizvodne svrhe preferiraju se vruće kopije jer daju potpunu kopiju Exchange baza podataka bez prekidanja korisničkog pristupa. Međutim, u nekim je slučajevima izvanmrežno sigurnosno kopiranje korisno. Na primjer, preporuča se da prije napravite potpunu izvanmrežnu sigurnosnu kopiju svoje Exchange baze podataka i zapisa Windows instalacija ili servisni paket za Exchange ili prije premještanja baze podataka na drugi poslužitelj. Stvaranje izvanmrežnih kopija oduzima više vremena nego mrežno arhiviranje, ali mnogi administratori odlučuju nadopuniti redovne radne kopije periodičnim izvanmrežnim sigurnosnim kopijama radi poboljšanja sigurnosti.

Spremanje neprovjerenih sigurnosnih kopija

Kvar u procesu izrade sigurnosne kopije može proći nezapaženo, ali korisnici će vjerojatno podići uzbunu ako administrator ne može vratiti podatke E-mail. Znam za jednu tvrtku u kojoj je administrator slučajno pokvario bazu podataka poštanskih sandučića. Prilikom pokušaja vraćanja, administrator je otkrio da su više od četiri mjeseca sigurnosne kopije oštećene jer instalirana verzija Agent za sigurnosno kopiranje treće strane nije bio kompatibilan s Exchangeom. Agent je pokušao sigurnosno kopirati datoteke, ali nije uspio jer su datoteke Exchange Information Store (IS) bile otvorene. Čak i letimičan pogled na izvješća programa za sigurnosno kopiranje ili dnevnik događaja aplikacije otkrio bi probleme u kopiranju Exchange podataka. Nažalost, nitko nije kontrolirao proces izrade sigurnosne kopije. Kako biste izbjegli takvu nesreću, trebali biste redovito provjeravati zapise programa za sigurnosno kopiranje. Morate biti sigurni da:

program kopira potrebne podatke; provjeriti ispravnost vrste, vremena i sadržaja kopije;
Proces sigurnosne kopije je završen, traženi podaci su kopirani; potražite moguće pogreške;
kopirani podaci prikladni su za oporavak; ako se koristi traka, mora se čitati u drugom pogonu trake.

Provjerite mogu li se podaci oporaviti na poslužitelju i može li Exchange dohvatiti informacije.

Ako jedna od tri provjere ne uspije, mora se pronaći i ukloniti uzrok kvara. Na primjer, tijekom vruće kopije, Exchange izračunava kontrolni zbroj za svaku stranicu i uspoređuje ga s kontrolnim zbrojem stranice na disku. Ako kontrolni zbrojevi ne podudaraju, pojavljuje se pogreška 1018 i proces kopiranja se zaustavlja. Ako se otkriju pogreške tijekom skeniranja, administrator će imati priliku ispraviti probleme prije zaustavljanja postupka kopiranja.

Čak i ispravne sigurnosne kopije mogu s vremenom postati neupotrebljive zbog promjena u okruženju, programima za arhiviranje, Windows konfiguracija ili Exchange. Najpouzdanije jamstvo uspjeha su redovite provjere, a najbrži i najlakši način da se uvjerite da vaše sigurnosne kopije rade je provjera dnevnika događaja, aplikacija i izvješća koje generira backup program. Zapisnik događaja ne bi trebao sadržavati nikakve pogreške koje je generirao Exchange tijekom razdoblja sigurnosne kopije. Izvješće programa sigurnosnog kopiranja sadrži informacije o datotekama koje nedostaju i drugim pogreškama.

Netočna obrada dnevnika transakcija

Mogućnost oporavka Exchange baze podataka određena je stanjem zapisa transakcija. Ako postoji važeći skup datoteka dnevnika za bazu podataka, tada je moguće oporaviti bazu podataka od točke kvara. Suprotno tome, ako su zapisnici izgubljeni ili oštećeni, vjerojatnost potpunog oporavka je smanjena. Tijekom procesa oporavka, Exchange pokušava uzastopno reproducirati datoteke dnevnika, počevši od prvog dnevnika koji je potreban bazi podataka (također se naziva nisko sidreni zapisnik) i završava sa posljednjim dostupnim zapisnikom (visoki sidreni dnevnik). Ako nema datoteke dnevnika između donjeg i gornjeg sidra, reprodukcija dnevnika se zaustavlja. Postupak vraćanja ne može se nastaviti dok se ne vrati datoteka dnevnika koja nedostaje.

Mrežne sigurnosne kopije automatski uključuju datoteke dnevnika kao dio sigurnosnog skupa. Tijekom normalnog rada, Exchange nastavlja stvarati nove datoteke dnevnika kako se događaju transakcije. Ove datoteke dnevnika ostaju na disku sve dok se ne izvrši puna ili vruća kopija, a tada proces Exchange IS skraćuje ili briše datoteke. Ne možete sami brisati datoteke dnevnika. U nekim ćete slučajevima možda trebati kopirati datoteke dnevnika u poseban direktorij radi čuvanja. U Microsoftovom članku "Izvan mreže Sigurnosna kopija i Restoration Procedures for Exchange" (http://support.microsoft.com/?kbid=296788) preporučuje da spremite kopije zapisa transakcija na zasebno mjesto prije vraćanja podataka iz izvanmrežne sigurnosne kopije.

Prilikom vraćanja s NTBackupom, zapisi se ne reproduciraju osim ako nije odabran potvrdni okvir Posljednji set za vraćanje (ili sličan potvrdni okvir u drugom programu za sigurnosno kopiranje). Baza podataka koja se obnavlja ne može se montirati osim ako je odabrana ova opcija ili ako se ne koristi naredba Eseutil /r za ručno pokretanje obrade dnevnika.

Ako nema zapisa transakcija ili je barem jedna datoteka dnevnika oštećena, trebali biste koristiti Microsoftov besplatni analizator oporavka od katastrofe Exchange Servera (ExDRA). Ovaj alat analizira demontiranu bazu podataka, izvješćuje o postojećim i nedostajućim datotekama dnevnika i mogućim opcijama za rješavanje svih pronađenih problema. ExDRA je vrijedan alat kada proces oporavka neočekivano ne uspije, ali administrator i dalje mora razumjeti zamršenost procesa oporavka od katastrofe i konzultirati se s Microsoftovom korisničkom službom i podrškom (CSS) ili drugim stručnjacima.

Nedostatak vremena za kopiranje

Proces sigurnosne kopije traje. Svaka konfiguracija poslužitelja ima indikator propusnost, koji odražava količinu podataka koji se mogu kopirati ili obnoviti u određenom vremenskom razdoblju. Uobičajena pogreška je podcjenjivanje vremena potrebnog za oporavak. Predugo trajanje oporavka ponekad rezultira kršenjem ugovora o razini usluge (SLA) i često dovodi do nezadovoljstva korisnika.

Microsoft preporučuje mjerenje vremena potrebnog za izradu sigurnosne kopije vaših podataka i dopuštanje dvostruko više vremena za oporavak. Zašto je potrebno dvostruko više vremena za vraćanje nego za kopiranje? Recimo da trebamo dobiti kopiju baze podataka od 60 GB pomoću sustava za sigurnosno kopiranje s brzinom pisanja od 12 GB/sat. Pet sati je prihvatljivo vrijeme za sigurnosnu kopiju. Međutim, kada se pripremate za vraćanje podataka, zapamtite da će samo čitanje podataka trajati pet sati. Proces oporavka također zahtijeva sljedeće korake:

Pronađite odgovarajući medij za sigurnosno kopiranje (ako koristite prijenosni medij kao što je traka) ili pronađite odgovarajući volumen diska (ako koristite VSS ili SAN sigurnosne kopije).
Prenesite sigurnosnu kopiju podataka na poslužitelj s kojeg vraćate.
Kreirajte poslužitelj za oporavak ili Grupu za pohranu za oporavak (RSG), ako je potrebno.
Pročitajte podatke s medija sigurnosne kopije i popravite sve pogreške ili probleme.
Ponovno reproducirajte zapisnike transakcija.
Premjestite podatke s poslužitelja za oporavak ili RSG-a u proizvodne poštanske sandučiće.
Uspješno montiranje baze podataka.
Riješite sve povezane probleme.

Ispunjavanje zahtjeva ovog popisa je ozbiljan zadatak; Ako se u bilo kojem trenutku procesa pojave problemi, sljedeće operacije vraćanja neće uspjeti. Što je administrator iskusniji, proces je lakši. On točnije procjenjuje vrijeme oporavka i ima vještine za rješavanje uobičajenih problema u određenom okruženju.

Zaboravljene sitnice

Rasprave o problemima sigurnosnog kopiranja sustava Exchange često se vrte oko kopiranja i vraćanja podataka; ovo izostavlja mnoge druge objekte i elemente podataka koje također treba kopirati i obnoviti. Na primjer, ako dođe do katastrofalnog kvara hardvera, hardver se mora zamijeniti i Windows i Exchange instalirati na novi poslužitelj prije nego što se mogu koristiti sigurnosne kopije baze podataka Exchange i dnevnika transakcija. Izradom sigurnosne kopije stanja vašeg Exchange poslužitelja, lako je vratiti vaš poslužitelj i Exchange podatke i uvelike ubrzati povratak na normalan rad bez gubljenja vremena na traženje CD-ova, serijskih brojeva proizvoda itd. Ako vaše Exchange okruženje ima antivirusni programi, filtre neželjene pošte, X.509 tijela za izdavanje certifikata (CA), faks konektore ili druge usluge podrške, trebate napraviti kopije i vratiti njihovu konfiguraciju, zajedno s važnim podacima (na primjer, privatni ključevi i popisi filtera) za vraćanje ovih usluga u njihovo izvorno radno stanje.

Sigurnosna kopija stanja sustava pomoću NTBackupa prikuplja sve podatke o sustavu lokalno računalo, uključujući registar, datoteke Aktivni direktorij(AD) Informacijsko stablo imenika (DIT) na kontroleru domene (DC), Windows podaci Usluge certificiranja, baze podataka DHCP poslužitelji i DNS i druge potrebne podatke. Većina pomoćnih programa za sigurnosno kopiranje trećih strana također ima ovu značajku, ali možete proći i bez ovih alata; Pomoću NTBackupa možete zakazati kopiju stanja sustava u datoteku na disku, a zatim tu datoteku umetnuti u svaku sigurnosnu kopiju sustava Exchange. Ova metoda jamči pravovremeno ažuriranu kopiju stanja sustava. Ne zaboravite povremeno ažurirati disk za automatsko obnavljanje sustava (ASR). On često može popraviti oštećene Windows instalacije bez potpunog ponovnog instaliranja operativnog sustava.

Zanemarivanje prakse

Najbolje je svladati proces vraćanja podataka prije nego što se pojave problemi. Možete izvršiti oporavak čak i ako tvrtka ima samo jednu bazu podataka i jedan poslužitelj. Da biste to učinili, trebate nabaviti kopiju Microsoft Virtual PC 2004 ili VMware radna stanica, izgradite testni poslužitelj i vježbajte oporavak podataka. Kada radite s Exchange Serverom 2003, trebate naučiti o RSG-ovima i kako ih koristiti. Morate naučiti kako vratiti podatke s izvornog poslužitelja na drugi poslužitelj pomoću programa za sigurnosno kopiranje. Instalacijski CD-ovi i serijski brojevi proizvodi se moraju čuvati na sigurnom mjestu (ne u tekstualna datoteka na poslužitelju koji treba obnoviti). Korisno je redovito trenirati, obnavljajući elemente na koje će se morati vratiti radni uvjeti u slučaju stvarne nesreće; ovisno o karakteristikama okoline ti elementi mogu biti zasebni poštanski sandučići, pojedinačne poruke, baze podataka, grupe za pohranu (SG) ili cijele poslužitelje. Vrijeme potrošeno na trening isplatit će se ako se dogodi kvar.

Trošimo vrijeme, štedimo novac

Mnoge tvrtke troše mnogo novca na rješenja za oporavak od katastrofe i otpornost, samo da prekasno otkriju da samo kupnja vrhunskog hardvera i softvera nije dovoljna. Pomoću besplatni uslužni program NTBackup i jeftin sustav sigurnosnog kopiranja temeljen na pogonima trake ili diska, možete izgraditi cjelovito rješenje za oporavak od katastrofe. Da biste to učinili, morate se upoznati sa sigurnosnim kopiranjem i oporavkom, izbjegavati uobičajene pogreške o kojima se govori u ovom članku, vježbati sigurnosno kopiranje i vraćanje podataka u vašem okruženju i stalno pratiti procese. A onda, u slučaju nesreće, moći ćete uspješno koristiti svoje vještine.

Paul Robichaud- Glavni inženjer 3sharp-a, posjeduje MCSE i Exchange MVP certifikate. Autor nekoliko knjiga, uključujući The Exchange Server Cookbook (O'Reilly and Associates). Održava web stranicu http://www.exchangefaq.org. Može ga se kontaktirati na

Kako biste se zaštitili od gubitka podataka ako se vaš Apple uređaj pokvari, preporuča se izraditi sigurnosnu kopiju. Ali ponekad operacija ne uspije i kopiranje ne uspije. Da biste ispravili pogrešku, prvo morate utvrditi uzroke njezine pojave.

Zašto nisam mogao napraviti sigurnosnu kopiju putem iTunes-a ili iClouda?

Pogreške "Nije moguće stvoriti sigurnosnu kopiju", "Pogreška u izradi sigurnosne kopije", "Nije uspjelo stvoriti sigurnosnu kopiju" pojavljuju se iz sljedećih razloga:

verzija iTunes je zastarjela;
USB kabel ne radi ispravno;
Internetska veza i brzina su nestabilni;
stvoreno je previše sigurnosnih kopija;
problem je u samom uređaju.

Kako popraviti pogrešku u stvaranju sigurnosne kopije

Ako ne znate točan uzrok kvara, slijedite sve korake jedan po jedan dok ne riješite problem.

Ponovno pokrenite sustav

Pokušajte ponovno pokrenuti uređaj koji koristite. Ova će radnja ponovno pokrenuti sve procese koji se izvode u pozadini i vjerojatno će riješiti problem.

Provjera vaše internetske veze

Problem može biti u vašoj internetskoj vezi, pa se pokušajte povezati na drugu. Wi-Fi hotspot, ponovno pokrenite usmjerivač ili provjerite status mobilne mreže.

Ažuriranje aplikacije

Ako koristite iTunes, provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju programa:

Ažuriranje iOS-a i programa

Provjerite jesu li aplikacije instalirane na vašem telefonu ili tabletu ažurirane i odgovara li verzija firmvera najnovijoj verziji iOS-a:

Oslobađanje prostora na disku

Na tvrdom disku vašeg računala vjerojatno ponestaje prostora, pa ne možete spremiti sigurnosnu kopiju. Zatim otvorite File Explorer i očistite memoriju.

Prijavite se na svoj Apple ID račun

Odjavite se sa svog Apple ID računa i ponovo se prijavite. Na iPhoneu, iPadu, iPod touch to je moguće kroz postavke:

Na Mac OS-u i Windowsu koji koriste iTunes, samo kliknite na naziv računa, zatim na gumb "Odjava", a zatim se ponovno prijavite u program.

21.08.2019

Poticaj za pisanje ovog članka bili su problemi koje sam imao prilikom izrade sigurnosne kopije u iCloudu. No, ako sam se s nedostatkom slobodnog prostora u oblaku lako nosio kupnjom dodatnih gigabajta, drugi me problem natjerao na razmišljanje. Vjerojatno ću s njim početi. Zatim ću navesti druge popularne probleme s iCloud sigurnosnom kopijom i kako ih riješiti.

Nije uspjelo dovršenje najnovije sigurnosne kopije

Upravo tu grešku sam dobio prilikom kopiranja na iCloud. Štoviše, na računalu u iTunes sigurnosna kopija kopija se također odbila stvoriti.

Riješenje. Izbrišite staru sigurnosnu kopiju iz iClouda. Postavke->iCloud->Skladištenje->Upravljanje. Odaberite uređaj i kliknite crveni gumb Izbriši kopiju.

Snimka zaslona pokazuje da je moja sigurnosna kopija 0 bajtova. Zapravo, ova snimka zaslona je snimljena nakon prvog brisanja prije 2 minute. Samo trebate pričekati neko vrijeme da iCloud očisti ostatke stare sigurnosne kopije. Ne znam što se događalo u spremištu, ali nakon par sati uspio sam napraviti sigurnosnu kopiju.

Ovaj iPhone se ne može sigurnosno kopirati jer nema dovoljno slobodnog prostora u iCloudu.

Problem ćete najlakše riješiti kupnjom dodatnog slobodnog prostora u iCloudu. Postavke->iCloud->Pohrana->Promijeni plan pohrane. Trenutno su na snazi sljedeće tarife:

5 GB - besplatno
20 GB - 39 rubalja mjesečno
200 GB - 149 rubalja mjesečno
500 GB - 379 rubalja mjesečno
1 TB - 749 rubalja mjesečno

Po mom iskustvu, besplatnih 5 gigabajta dovoljno je samo za 1-2 uređaja, ali bez iCloud sigurnosne kopije. Ako uključite medijsku biblioteku i fotografirate, tada 20 GB neće biti dovoljno. Općenito, ništa vas ne sprječava da postupno povećavate tarifu. Na primjer, s cijelim zoološkim vrtom gadgeta dovoljna mi je tarifa od 200 GB, gdje je 40 gigabajta zauzeto fotografijama. 1 backup u prosjeku zauzima 2-4 gigabajta.

Ali kamo ću s ovim? Svačija je situacija drugačija i često ljudi žele ostati unutar određenog okvira, na primjer, tarifa od 20 GB. U tom slučaju možete početi štedjeti prostor u iCloudu. Što može biti učinjeno?

Postavke->iCloud->Skladištenje->Upravljanje. Pogledajte koje aplikacije spremaju svoje dokumente i podatke na iCloud. Izbrišite nepotrebne dokumente.
Na istom mjestu u postavkama pogledajte i užasnite se veličine iCloud Media Library. Možda ima smisla izbrisati nepotrebne fotografije i videozapise s uređaja?

Za ovaj iPad nije napravljena sigurnosna kopija 10 tjedana. Sigurnosne kopije se stvaraju dok je iPad povezan s vašim računalom, zaključan i spojen na Wi-Fi

Ova poruka sugerira da neko vrijeme niste izradili nijednu sigurnosnu kopiju. Nemojte ga ignorirati ako vam je stalo do podataka na vašem uređaju. Ako se pojavi ova poruka, preporučujem da pokušate ručno izraditi sigurnosnu kopiju: možda imate problema s automatskim stvaranjem sigurnosne kopije. Ovaj problem treba identificirati i ispraviti.

iPhone se više neće automatski sigurnosno kopirati na vašem računalu prilikom sinkronizacije s iTunesom

Neka vas ova poruka ne uznemiri. To je samo upozorenje nakon omogućavanja automatskog sigurnosnog kopiranja u iCloudu. Na računalu možete ručno izraditi sigurnosnu kopiju putem iTunesa.

Za ovaj iPad nedavno nije napravljena sigurnosna kopija jer proces vraćanja nije dovršen. Želite li dovršiti preuzimanje preostalih kupnji i medijskih datoteka prije izrade sigurnosne kopije ili ih želite izbrisati zajedno sa svim programskim podacima?

Ovaj iPad trenutno se obnavlja. Tada će se sigurnosna kopija automatski izraditi

Oba problema pokazuju da još niste dovršili proces oporavka uređaja. Pričekajte da se proces oporavka završi. Ako problem ne nestane dugo vremena i sigurni ste da je oporavak već završen, pokušajte ponovno pokrenuti iUređaj. I pažljivo pogledajte jesu li sve ikone aplikacija aktivne (tj. nisu zatamnjene). Ako se aplikacije ne oporave tijekom vremena, možda bi imalo smisla ukloniti ih i zatim ponovno instalirati.

Ako imate problema sa sigurnosnom kopijom i niste pronašli rješenje, postavite svoja pitanja u komentarima, jasno opisujući probleme. Pomoći ćemo koliko možemo! :)

Zašto nisam mogao napraviti sigurnosnu kopiju putem iTunes-a ili iClouda?

Pogreške "Nije moguće stvoriti sigurnosnu kopiju", "Pogreška u izradi sigurnosne kopije", "Nije uspjelo stvoriti sigurnosnu kopiju" pojavljuju se iz sljedećih razloga:

verzija iTunes je zastarjela;
USB kabel ne radi ispravno;
Internetska veza i brzina su nestabilni;
stvoreno je previše sigurnosnih kopija;
problem je u samom uređaju.

Kako popraviti pogrešku u stvaranju sigurnosne kopije

Ako ne znate točan uzrok kvara, slijedite sve korake jedan po jedan dok ne riješite problem.

Ponovno pokrenite sustav

Pokušajte ponovno pokrenuti uređaj koji koristite. Ova će radnja ponovno pokrenuti sve procese koji se izvode u pozadini i vjerojatno će riješiti problem.

Provjera vaše internetske veze

Problem može biti u vašoj internetskoj vezi, stoga se pokušajte povezati s drugom Wi-Fi točkom, ponovno pokrenite usmjerivač ili provjerite status mobilne mreže.

Ažuriranje aplikacije

Ako koristite iTunes, provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju programa:

Ažuriranje iOS-a i programa

Provjerite jesu li aplikacije instalirane na vašem telefonu ili tabletu ažurirane i odgovara li verzija firmvera najnovijoj verziji iOS-a:

Oslobađanje prostora na disku

Na tvrdom disku vašeg računala vjerojatno ponestaje prostora, pa ne možete spremiti sigurnosnu kopiju. Zatim otvorite File Explorer i očistite memoriju.

Prijavite se na svoj Apple ID račun

Odjavite se sa svog Apple ID računa i ponovo se prijavite. Na iPhoneu, iPadu, iPod touchu to je moguće putem postavki:

Na Mac OS-u i Windowsu koji koriste iTunes, samo kliknite na naziv računa, zatim na gumb "Odjava", a zatim se ponovno prijavite u program.

Na pisanje ove upute doslovno me natjerao problem sa sigurnosnom kopijom, što se dogodilo već tri puta u 16 mjeseci aktivnog korištenja iPada. Nisam planirao pisati upute, tako da praktički neće biti tradicionalnih snimki zaslona. Najčudnije je to što se neke nijanse ne spominju čak ni u pomoći za Apple, pa će moje upute nekome sigurno biti korisne, jer se stalno postavljaju pitanja o ovom problemu.

Dakle, jednog lijepog dana, iz vedra neba (a upravo to se meni dogodilo), u iTunesu se pojavljuje sljedeća poruka:

Razlozi za grešku

1. Sigurnosna kopija datoteke (ili datoteka) je zaključana

2. Datoteke sigurnosne kopije su oštećene

Riješenje

1. Logično je da vaša prva radnja bude ponovno pokretanje računala. U najmanju ruku, ako neki proces u operativnom sustavu blokira sigurnosne kopije datoteka, ponovno pokretanje vjerojatno će riješiti problem.

Ovaj proces nije brz (trebalo mi je oko tri minute za brisanje) ako je broj datoteka velik. U ovom trenutku iTunes se malo zamrzava.

Ako u kartici uređaja nema sigurnosne kopije ili nije izbrisana, tada ga možete ručno ukloniti iz operativnog sustava. Također, donje staze korisne su za one koji iz ovog ili onog razloga žele spremiti sigurnosnu kopiju i žele je premjestiti na drugo mjesto na disku.

Dakle, sigurnosne kopije su pohranjene:

MacOS:
/Korisnici/[korisničko ime]/Knjižnice/Podrška aplikacija/MobileSync/Sigurnosna kopija/

Windows XP:
\Documents and Settings\[korisničko ime]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows Vista i Windows 7:
\Korisnici\[korisničko ime]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Daljnja nijansa: Ako ne pronađete ovu stazu u Windows Exploreru ili Finderu Mac OS, problem ćete najlakše riješiti pomoću upravitelja datoteka. Za Windows možete koristiti Total Commander, za Mac Os - muComander. U tim programima morate omogućiti prikaz skrivenih datoteka.

Dakle, izbrisali smo ili prenijeli stare datoteke.

Pokušavamo ponovno povezati iPad s iTunesom i stvoriti sigurnosnu kopiju. Možete odabrati svoj iPad na lijevoj strani iTunesa, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite "Sigurnosno kopiranje" s padajućeg izbornika.

Ako greška ne nestane (a dva od tri puta kod mene greška nije nestala), pokušava ponovno pokrenuti iPad.

Istovremeno pritisnite tipke za napajanje iPada i Home i držite dok se ne pojavi crveni klizač - isključite iPad.

Ako se iPad smrzne tijekom ovog procesa i ne isključi se (i meni se to dogodilo), zatim ponovno pritisnite tipku za napajanje i tipku Home i držite ih. iPad će se isključiti.

Uključimo ga. Napravimo sigurnosnu kopiju...

Ako ništa drugo ne uspije i pogreška se ponovno pojavi: "iTunes nije mogao napraviti sigurnosnu kopiju iPada...".(Nisam došao do ove točke, ali ipak je vrijedno nastaviti upute) ... Možete pokušati stvoriti novog korisnika s administratorskim pravima na računalu i napraviti sigurnosnu kopiju u njegovo ime.

Ako je problem riješen pod novim korisnikom i sigurnosna kopija se stvara bez problema, tada uzrok pogreške može biti sljedeći: izvorni korisnik ima ograničena prava na računalu ili posebno u mapi u kojoj pokušava stvoriti sigurnosnu kopiju. Rješenje: razumjeti razlog nedostatka prava...

Također, početnicima će biti korisne informacije navedene u članku: sigurnosna kopija iPada, koja objašnjava zašto je uopće potrebna i kako je potpuno onemogućiti, itd.

Zaključak: Ova uputa ne tvrdi da je potpuna, iako je vjerojatnost da će vam pomoći sa sličnim problemom vrlo velika.

Korisnici prijavljuju da se njihov iPhone8/X ne može vratiti iz najnovije sigurnosne kopije zbog različitih razloga. U ovom smo članku naveli razloge i odgovarajuća rješenja kada niste uspjeli obnoviti iTunes ili iCloud sigurnosnu kopiju.

1. dio: Popravak iTunes nije mogao vratiti iPhone

Ako imate problema s iPhoneom koji se ne vraća iz iTunes sigurnosne kopije, u nastavku možete pronaći korisne savjete.

iTunes sigurnosna kopija je oštećena ili nekompatibilna

Kada ste u ovoj situaciji, uklanjanje oštećene datoteke sigurnosne kopije - dobar način za ispravljanje pogreške - iPhone ne može vratiti sigurnosnu kopiju.

1. Prvo, trebali biste pronaći sigurnosne kopije vašeg iPhone8.

Na računalu sa sustavom Windows 7, 8 i 10:

Da biste pronašli popis sigurnosnih kopija, odaberite \Users\(korisničko ime)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Također možete učiniti sljedeće:
Pronađite niz za pretraživanje:

U sustavu Windows 7 kliknite gumb Start.
U sustavu Windows 8 kliknite ikonu povećala u gornjem desnom kutu zaslona.
U sustavu Windows 10 idite na traku za pretraživanje pokraj gumba Start.

Upišite %appdata% u traku za pretraživanje i pritisnite Enter, zatim kliknite ove mape: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Na Macu:

Korak 1: Kliknite na pretraživanje u traci izbornika.
Korak 2: Upišite ili kopirajte i zalijepite sljedeći tekst: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Korak 3: Pritisnite Enter.

Da biste pronašli određenu sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake:

Otvorite iTunes. Na traci izbornika kliknite iTunes i odaberite Preferences.
Odaberite "Uređaji".

Pritisnite Control i pritisnite sigurnosnu kopiju koju želite i odaberite Prikaži u Finderu.

2. Kopiraj sigurnosnu kopiju iOS kopije na drugo mjesto, kao što je radna površina ili vanjski pogon.

3. Otvorite iTunes na računalu i odaberite "Uređaji".

4. Odaberite sve datoteke sigurnosne kopije i kliknite "Izbriši sigurnosnu kopiju".

5. Kopirajte sve prethodne datoteke sigurnosne kopije natrag u mapu Sigurnosna kopija.

6. Pokušajte ponovno vratiti iTunes.

Ako ovo ne pomogne, razmislite o brisanju svih sigurnosnih kopija i stvaranju nove sigurnosne kopije ako novi iPhone ne vidi iTunes sigurnosnu kopiju.

Pogreška prilikom vraćanja sigurnosne kopije

Ako poruka kaže nepoznatu pogrešku, ne možete vratiti iPhone 8 iz iTunes sigurnosne kopije, možete se obratiti besplatnom Tenorshare TunesCare. Umjesto da svaki put pokušavate koristiti moguća rješenja, nudi ultimativno rješenje za popravljanje raznih pogrešaka pri sinkronizaciji/sigurnosnom kopiranju/vraćanju iTunes.

iPhone je onemogućen ili ga iTunes ne prepoznaje

Uvjerite se da nova verzija iTunes je ažuriran.
Ček USB kabl i veze.
Ponovno pokrenite računalo i iPhone 8.
Stavite svoj iPhone u način oporavka s besplatnim Tenorshare ReiBootom koji će biti otkriven.

Sigurnosna lozinka je netočna

Ako ste omogućili šifriranu sigurnosnu kopiju i slučajno zaboravili lozinku za sigurnosnu kopiju, ne postoji način da vratite sigurnosnu kopiju iTunes na svoj iPhone 8 osim ako ne uklonite lozinku pomoću softvera treće strane kao što je Tenorshare iBackupUnlocker. Saznajte više o tome kako ukloniti sigurnosnu lozinku za iPhone.

Dio 2: Novi iPhone 8/8 Plus ne može vratiti podatke iz iCloud sigurnosne kopije

U drugoj situaciji, ako koristite sigurnosnu kopiju iCloud kopija i ne može vratiti iPhone iz iCloud iOS 11, sve je drugačije. Većina pogrešaka sigurnosnog kopiranja iCloud uzrokovana je:

Nema dovoljno prostora na iPhoneu 8

Ako prethodna datoteka Ako je sigurnosna kopija dovoljno velika, od vas će se možda tražiti da navedete želite li vratiti iz sigurnosne kopije iCloud kopije nedovoljno prostora. U tom slučaju, predlaže se da oslobodite prostor na svom iOS uređaju. Tenorshare iCareFone dobar je alat za oporavak ograničenog prostora za pohranu.

iCloud oporavak traje predugo

Problem koji iPhone ne želi dovršiti vraćanje iz iCloud sigurnosne kopije uglavnom je uzrokovan sporim Mrežna veza, i velika veličina datoteka. Provjerite je li vaš uređaj spojen na pouzdanu i stabilnu Wi-Fi mrežu, a zatim strpljivo pričekajte.

Ili možete isprobati iTunes backup alternativu - UltData. Podržavajući iTunes i iCloud sigurnosne kopije, UltData procesi se oporavljaju nevjerojatnom brzinom. Samo se trebate prijaviti na svoj račun Ulazak u jabuku ID i odaberite datoteku za sigurnosnu kopiju.

Neke stavke nije moguće oporaviti ili je iCloud oporavak nepotpun

Kada vaše sigurnosne kopije sadrže kupnje izvršene od više od jednog Apple ID, od vas će se tražiti da pošaljete poruku u kojoj se od vas traži da potpišete svoj Apple ID, inače se iPhone ne može vratiti iz sigurnosne kopije. Kliknite "Preskoči ovaj korak" i prijavite se kasnije.

Nadamo se da će vam ovi prijedlozi odgovarati. Podijelite ga ako vam ovaj članak pomogne u rješavanju problema da vaš iPhone 8/8 Plus/X neće biti vraćen iz iTunes/iCloud sigurnosne kopije.

Prilikom izrade sigurnosne kopije podataka na iPhoneu, iPadu ili vraćanja iz sigurnosne kopije u iTunesu, mogu se pojaviti upozorenja koja vas obavještavaju da je nemoguće vratiti iz nje. Navedeni razlozi mogu biti različitog sadržaja:

“...jer je došlo do pogreške”;
“...jer je došlo do nepoznate greške -1”;
“...jer sigurnosna kopija nije mogla biti spremljena na ovom računalu”;
“...jer sesija sigurnosne kopije nije uspjela”;
"...jer se sesija nije mogla pokrenuti";
“...pošto je iPhone odbio zahtjev”;
"...jer nema dovoljno slobodnog prostora."