Bitrix 24 osobni račun. Korisnik verzije Bitrix24 u kutiji. Prijavite se na svoju Bitrix24 stranicu

14.05.2020 Recenzije

Bitrix24 je online servis učinkovitih alata za organizaciju poslovanja. Početkom 2018. sustav koristi više od 3.000.000 tvrtki, uključujući poduzeća s udaljenim podružnicama i odjelima koji rade s vanjskim zaposlenicima. Početna tarifa– „Projekt” – s ograničenjima prostora u oblaku, broja korisnika i administratora, skupa funkcija, besplatni, funkcionalniji tarifni planovi zahtijevaju mjesečno plaćanje.

Službena web stranica Bitrix 24 je www.bitrix24.ru. Bez registracije na web resursu, možete pregledati informacije o trenutne tarife, mogućnosti sustava, usporedite boxed i cloud verzije, itd. Za pristup funkcijama Bitrix24 potrebna je registracija i autorizacija.

Registracija na vašem osobnom računu

Za registraciju u sustavu koristite sljedeći algoritam:

Nakon registracije, administrator tvrtke kreira svoj projekt u Bitrix24 i na njega povezuje zaposlenike. Nakon otkaza, zaposlenik se isključuje iz projekta organizacije i više nema pristup povjerljivim podacima, dok Osobni prostor ostaje u sustavu.

Obrazac za autorizaciju u sustavu otvara se klikom na gumb “Prijava” u gornjem desnom kutu stranice. Da biste se prijavili putem svog računa na društvenoj mreži, kliknite odgovarajuću ikonu i potvrdite autorizaciju. Kako biste se prijavili koristeći svoju prijavu (e-mail) i lozinku, unesite identifikacijske podatke u polja obrasca i kliknite gumb "Prijava".

Kako biste izbjegli svaki put unos podataka, označite potvrdni okvir "Zapamti me na ovom računalu". Zaboravljena ili izgubljena lozinka može se vratiti pomoću odgovarajuće poveznice ispod obrasca za autorizaciju. Na navedenu e-mail adresu šalje se kontrolna linija i upute za dobivanje nove lozinke.

Mogućnosti

Na vašem Bitrix24 osobnom računu dostupne su sljedeće funkcije:

  1. Odabir i plaćanje tarife, prelazak s jedne tarifni plan na drugom (gumb "Proširi Bitrix 24" pored profila).
  2. Izrada računa za zaposlenike tvrtke s podacima o svakom zaposleniku (puno ime radnog mjesta, datum rođenja, kontakt informacije, fotografija itd.).
  3. Konfiguriranje razina korisničkog pristupa projektima pohranjenim na disku.
  4. Obračun radnog vremena specijalista.
  5. Potražite pojedinosti o partnerima i kupcima.
  6. Prijenos i pohranjivanje podataka u oblak. Sustav vam omogućuje da konfigurirate razine pristupa informacijama pohranjenim na disku.
  7. Interakcija između zaposlenika putem društvene mreže, chata, osobnih poruka, komentara u zadacima, poziva i video poziva.
  8. Automatizacija interakcije s kupcima (CRM), uključujući objedinjavanje svih kanala korisničke podrške na jednom mjestu (putem društvenih mreža telefonom, e-poštom itd.), izgradnja unificiranih korisničkih profila s poviješću kontaktiranja tvrtke, praćenje narudžbi i upravljanje prodajom, računovodstvom potencijalnih klijenata itd.
  9. Održavanje korporativnih blogova, dijeljenje zanimljivih i korisnih informacija.
  10. Lajkajte i komentirajte zadatke, objave na blogu itd.
  11. Izrada projekata i postavljanje zadataka uz određivanje izvođača, suizvršitelja, promatrača i praćenje njihove provedbe.
  12. Korištenje "bedža" - posebnih oznaka za poticanje i čestitanje korisnicima.
  13. Postavljanje upozorenja o događajima u sustavu putem e-maila, SMS-a ili push poruka.
  14. Objavljivanje oglasa.
  15. Planirajte događaje pomoću interaktivnog kalendara.
  16. Izrada foto galerija.
  17. Integracija s društvenim mrežama.
  18. Kontaktirajte online podršku koja radi 24/7.

Gore navedene funkcije dostupne su u verziji sustava preglednika, u Mobilna aplikacija i desktop aplikaciju Bitrix 24. Aplikacija za pametni telefon ili tablet dostupna je za besplatno preuzimanje u Google Play i App Store.

Kako bi se pojednostavilo, a istovremeno povećalo učinkovitost poslovanja, razvijen je poseban sustav— Bitrix 24. Pomoću ovog CRM-a možete automatizirati proces postavljanja zadataka, pratiti njihovu provedbu, sastaviti plan rada, a također komunicirati sa zaposlenicima na isti način kao na društvenim mrežama.

Opis

Bitrix 24 je CRM sustav koji pruža značajnu pomoć u organizaciji rada tvrtke. Ako razgovaramo jednostavnim jezikom, onda zahvaljujući ovome softver možete kombinirati sve poslovne informacije u jednom radnom prostoru. U bazu se unose podaci o zaposlenicima, planirani projekti, kalendari, sva dokumentacija i sl.

Upute za početnike

Čak i ako ga nikada niste koristili sličnih sustava, ne bi trebalo biti posebnih poteškoća. Plus je prilično jednostavna registracija, koji ne zahtijeva provjeru putovnice i drugih podataka. Odmah nakon registracije moći ćete kupiti odgovarajući tarifni plan.

Ulaz

Prije svega, trebate povezivanje s internetom. Za prijavu na Bitrix24 morate se registrirati. Nakon što potvrdite svoju e-poštu, možete se prijaviti putem obrasca za autorizaciju ili društvene mreže. U prvom slučaju samo trebate unijeti lozinku i e-mail.

Drugi način je prijava putem društvene mreže. Kako ne biste stalno unosili svoju prijavu i lozinku, možete se jednom registrirati u Bitrix24.Network unosom podataka iz Bitrix24 u obrazac. Prilikom sljedećih prijava samo ćete morati kliknuti na ikonu društvene mreže i bit ćete automatski prijavljeni.

Osobni prostor

Nakon ulaska, nalazimo se u radnom prostoru koji će nam omogućiti izvođenje sljedećih operacija:

  • dodjeljivati ​​zadatke zaposlenicima i pratiti njihovu provedbu;
  • prenijeti bilo koje datoteke na internet u vlastitu pohranu;
  • komunicirati sa svakim zaposlenikom putem usluge razmjene trenutnih poruka;
  • rad s dokumentacijom;
  • napravi planove;
  • raditi s mobilni uređaj putem internetske veze;
  • pratiti radno vrijeme;
  • izraditi kalendar sastanaka;
  • problem ograničen pristup određene zaposlenike.

Funkcionalnost i struktura

Hajdemo razumjeti tehnologiju za obradu potencijalnih kupaca i obavljanje transakcija. Dakle, prilikom prodaje u sustavu događaju se sljedeće radnje:

  • vodeća registracija (primanje narudžbe, sve informacije o kojoj se, zajedno s podacima o klijentu, šalju upravitelju);
  • formiranje potencijalne transakcije (komercijalni prijedlog se sastavlja i šalje kupcu);
  • Ako klijent prihvati prijedlog, sastavlja se ugovor;
  • prodaja se odvija prema ugovoru, nakon čega slijedi otprema i plaćanje;
  • zatvaranje posla.

Osim generiranja potencijalnih poslova, CRM vam omogućuje izradu izvješća (uključujući prodajne tokove), korištenje baze proizvoda i spremanje svih podataka o interakcijama korisnika kroz modul "Moji slučajevi".

Telefonija

Korištenje telefonije je dodatna usluga:

  • rad je moguć samo putem internetskog preglednika;
  • svaki odlazni poziv plaćeno, nakon iscrpljenja besplatnih minuta;
  • moguće je kombinirati telefoniju s uredskom centralom;
  • Isključena je mogućnost preusmjeravanja poziva izvan sustava.

Kada radite s Bitrix24, ponekad postoji zabuna u terminologiji. Stoga, kada tražite pristup svom Bitrix24 osobnom računu, morate saznati što točno misliš pod ovim. Postoji nekoliko opcija.

0. Ako trebate početi raditi s Bitrix24 brzom izradom svog portala pomoću besplatnog projektnog plana

1. Ako trebate otići na svoj Bitrix portal, jednostavno tražite ulaz u Bitrix24, trebate vlastitu Bitrix24 stranicu

2. Ako vam je potreban pristup za upravljanje vašim Bitrix24 portalom

Oni. - Ovo ulazna točka u sustav administracije Vašeg radnog portala. Recimo, trebate dodati korisnike, obnoviti plaćanje Bitrix24 komercijalne tarife ili prijeći na višu tarifu, upravljati telefonijom ili poštom itd. Ovdje postoji nekoliko točaka, u kojoj treba obratiti pozornost.

Bitrix24 može upravljati portalom jedini korisnik s administratorskim pravima, tj. ovo je taj koji je stvorio Vaš Bitrix24 ili neki drugi korisnik portala koji glavni administrator Vaš Bitrix24, moglo bi se reći, vlasnik, dodijelio prava na ovo. Saznajte jeste li korisnik portala s administratorskim pravima, lako. Da biste to učinili, idite na svoju stranicu Bitrix24. Više detalja ovdje ( Bitrix24 prijavite se na svoju stranicu). Tamo, na vašoj stranici Bitrix24, na kartici Profil, trebao bi postojati gumb Administrator Mode s desne strane.

Kliknite na njega i upravljajte svojim Bitrix24, uključujući i putem svog osobnog računa (vidi sljedeću točku)

Osobni račun portala Bitrix24, dostupno samo administratorima, ako ga razumijemo kao prostor za upravljanje vašim Bitrix24 - ovo je nekoliko odjeljaka koji redom sadrže skupove stranica koji se odnose na različite aspekte Bitrix24.

To prije svega uključuje:

Moja tarifa

Ovdje možete


    platiti tekući komercijalna stopa, idi u senior Bitrix24 tarifa, pogled Bitrix24 povijest plaćanja

    Upaliti Bitrix24 demo način, aktiviraj Bitrix24 kupon(Naši trenutačni kuponi za Bitrix24) na besplatnom paketu Project

    Definirati Koji korisnici imaju pristup poslovnim alatima?, tj. Koliko trenutnih poslovnih korisnika imate u Bitrix24?

    Prijava putem adrese <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/settings/license.php

postavke

Ovaj dio Bitrix24 osobnog računa, gdje mogu


    Prijava putem adrese <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/settings/config/

Telefonija

Ovaj dio Bitrix24 osobnog računa, gdje mogu


    Prijava putem adrese <имя Вашего портала Битрикс24>.bitrix24.ru/telefonija/

Da. prijavite se na svoj Bitrix24 osobni račun– ovo je redoslijed prijave korisnika na Bitrix24 portal ovog portala s administratorskim pravima i idite na jednu od stranica za upravljanje Bitrix24.

Zaposlenici portala mogu koristiti mrežu u radu s klijentima i ugovornim stranama Bitrix24.Mreža Portal mora imati instaliran modul Socijalne usluge . Kontaktirajte svog administratora ako se ne možete registrirati na Bitrix24.Network.
...
.

Bitrix24.Mreža- mreža za poslovnu komunikaciju koja okuplja partnere, kolege, dobavljače i druge ugovorne strane u jednom okruženju, čime se smanjuje korištenje razni instrumenti kako bi komunikaciju sveli na minimum i pohranili povijest komunikacije na jednom mjestu.

Registracija na mreži vrši se putem poveznice https://www.bitrix24.net. Ako je potrebno, možete povezati svoje račune na drugim društvenim mrežama s Bitrix24.Network, u kojem slučaju ćete moći koristiti svoje kontakte s tih mreža.

Bilješka: moguće je povezati profil Bitrix24.Network s korisnikom kutijaste verzije Bitrix24 kao vanjske društvene mreže (uz Facebook i druge), te sukladno tome autorizaciju preko iste.

Prijelaz na mrežnu stranicu s postojećih portala usluge Bitrix24 provodi se naredbom Moja Bitrix24.Network stranica iz izbornika Osobna stranica:

Ova naredba će vas odvesti na vašu stranicu na ovoj mreži:

Bitrix24.Network je u biti messenger s mogućnostima chata, glasovnih i video poziva koji se koristi za poslovnu komunikaciju. Sve značajke glasnika dostupne su ne samo korisnicima Bitrix24, već i onima koje su pozvali sudionici. Portal radi na različitim jezicima.

Rad s Bitrix24.Network

Rad s glasnikom Bitrix24.Network potpuno je sličan radu s redovnom uslugom Bitrix24, s izuzetkom mogućnosti Bitrix24.Disk, odlaska na Live Feed i telefonije. Ako već imate instaliranu desktop aplikaciju, bolje je komunicirati preko nje.

Ako poruke vašeg dopisnika iz nekog razloga nisu isporučene na vrijeme (na primjer, niste na mreži), te će vam poruke biti poslane e-poštom. Posebnost je u tome što će poruke stizati na jeziku sučelja Bitrix24.Network koji koristi vaš klijent. Na primjer, klijent koristi španjolsko sučelje, poruka e-pošte izgledat će ovako (iako je dopisivanje na ruskom):

Sa tvojim osobna stranica online možete brzo otići na bilo koji od svojih portala, kreirati novi i postaviti parametre jedinstvena prijava na sve portale na kojima radite.

Za spajanje računa:

  1. Idi na stranicu Jedinstvena prijava,
  2. Dodajte sve svoje račune (e-pošta + lozinka),
  3. Postavite jedan od e-mailova kao glavni.

Pažnja!:

  1. Promjena lozinke za korporativni portal Bitrix24 moguća je samo putem vašeg profila u Bitrix24.Network, link Uredi profil.
  2. Ne možete povezati više od 7 portala sa svojim računom.

Poziv na Bitrix24.Network

Da biste pozvali kolege na mrežu, samo upotrijebite gumb "Pozovi na mrežu" i pozovite ih e-poštom ili, ako imate kontakt u bilo kojem društvene mreže, pronađite kroz traku za pretraživanje.

Što je Bitrix24?

Bitrix24 je portal tvrtke, njezin prostor u kojem se dopisujete, postavljate zadatke zaposlenicima, radite s klijentima (u CRM-u), učitavate i odobravate dokumente, planirate događaje, provodite ankete i glasanja te pregledavate povijest promjena.

Koja je glavna pogodnost portala?

Sve usluge, poput chata, zadataka i projekata, kalendara događaja, CRM sustava, lanaca odobravanja dokumenata, anketa poduzeća, nalaze se u jednoj kartici preglednika. Dodatno postoji mobilna aplikacija.

Zašto vaša tvrtka treba Bitrix24?

Za menadžment - upravljati tvrtkom na daljinu i vidjeti Povratne informacije od podređenih na prvi pogled, a za zaposlenike - za bolje planiranje poslova i povećanje osobne učinkovitosti na poslu. Kao rezultat toga, Bitrix24 pomaže tvrtki raditi za rezultate.

Je li bolje odabrati besplatni ili plaćeni plan?

Posao radi u Bitrix24, počnite i vi. Većina alata za suradnja uključeni su u besplatni plan. Razlika između ove tarife (zvane Projekt) je u tome što je predviđena za 12 zaposlenika i ima 5 GB podatkovnog prostora, što je u startu dovoljno. Tvrtka 1C-Bitrix pruža demo način rada 30 dana, uključite ga i proučavajte neograničena tarifa. Vidite razliku u dostupnosti više dodatne značajke: zaposlenici, gigabajti, usluge namijenjene većim tvrtkama.

Kako učinkovitije koristiti Bitrix24?

Prvo, prenesite svu komunikaciju i podatke Vaše tvrtke na jedno mjesto: elektronička pošta, instant messengeri, usluge dijeljenja datoteka.

Drugo, počnite sebi i drugima postavljati zadatke i iznenadite se činjenicom da poslovica “Kad si posao, hrabro hodaj!” – ovo je o tebi.

Treći, izgraditi dobre odnose s kupcima u ugrađenom CRM-u.

Četvrta, automatizirati rad korištenjem poslovnih procesa.

Peto, analizirati aktivnosti pomoću unaprijed definiranih izvješća.

Malo je ljudi uspjelo implementirati sve alate odjednom. Stoga odredite svoje prioritete, pa npr. tvrtku prvo učinite “sigurnim korisnikom” zadataka i projekata, zatim CRM sustav i tako dalje.

Gdje započeti implementaciju Bitrix24?

Ako je portal registriran, pozovite kolege. Odlučite kakva će biti organizacijska struktura tvrtke i rasporedite zaposlenike u odjele. Održite sastanak i ukratko recite osoblju zašto i kako ćete sada koristiti portal. Pozovite Bitrix24 partnere i oni će vam pokazati chat, live feed, odobrenje dokumenata (na primjer: fakture, prijave za godišnji odmor i službeno putovanje, prijave za gotovinski predujam itd.). Također će vam biti prikazano pravi posao CRM: telefonija, online obrasci, primanje narudžbi iz online trgovine.