###
  • Programi
  • Sigurnost
  • Vijesti
  • Zanimljiv
  • Savjet
  • Vijesti
  • Recenzije

    • Korištenje Driver Verifier-a za popravak plavog ekrana smrti. Četiri načina: kako provjeriti upravljačke programe u sustavu Windows Kako prepoznati sukobe upravljačkih programa u sustavu Windows 10

    06.07.2021 Zanimljiv


    Ponekad DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION pogreške poput " plavi ekran"hardver može biti uzrokovan oštećenjem RAM memorija(RADNA MEMORIJA). Ako imate slučajna ponovna pokretanja računala, zvučni signali Prilikom pokretanja ili drugih kvarova računala (uz BSOD pogreške 0xC4), vrlo je vjerojatno da postoji oštećenje memorije. Zapravo, gotovo 10% rušenja aplikacija na Windows OS-u uzrokovano je oštećenjem memorije.

    Ako ste nedavno dodali novu memoriju na svoje računalo, preporučujemo da je privremeno uklonite kako biste bili sigurni da ne uzrokuje pogrešku DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION. Ako ova radnja riješi BSOD, onda je to izvor problema, pa je nova memorija ili nekompatibilna s nekim vašim hardverom ili je oštećena. U tom slučaju morat ćete zamijeniti nove memorijske module.

    Ako niste dodali novu memoriju, sljedeći korak je pokretanje dijagnostičkog testa na postojećoj memoriji vašeg računala. Test memorije skenirat će teške greške u memoriji i povremene pogreške koje bi mogle uzrokovati vaš 0xC4 plavi ekran smrti.

    Iako najnovije verzije Windows sadrži uslužni program za testiranje RAM-a, toplo preporučujem korištenje Memtest86 umjesto njega. Memtest86 je softver za testiranje temeljen na BIOS-u, za razliku od drugih programa za testiranje koji se pokreću Windows okruženje. Prednost ovog pristupa je u tome što vam uslužni program omogućuje provjeru SVE operativne memorije na pogreške DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION, dok drugi programi ne mogu provjeravati memorijska područja koja zauzima sam program, operativni sustav i drugi pokrenuti programi.

    Korisnost Vozač Verifikator uključeno u sve Windows verzije, počevši od sustava Windows XP, i omogućuje vam provjeru upravljačkih programa, prepoznavanje problematičnih upravljačkih programa koji uzrokuju plavi ekran smrti (BSOD- Plavi ekran smrti) i snimite detaljne informacije o problematičnom upravljačkom programu u memoriji za daljnju analizu. Uslužni program podvrgava provjerene upravljačke programe različitim " stres testovi", simulirajući razne ekstremne uvjete: nedostatak memorije, I/O kontrolu, IRQL, zastoje, DMA provjere, IRP, itd. Tj. simuliraju se situacije koje se rijetko događaju na produktivnim sustavima, te se prati ponašanje vozača u njima. Svrha uslužnog programa je identificirati situacije u kojima upravljački program može dovesti do pada sustava s BSOD-om.

    Poziva se izvršna datoteka uslužnog programa Driver Verifier Verifikator.egz i nalazi se u direktoriju %windir%\system32. Postoje dvije mogućnosti korištenja uslužnog programa: iz naredbenog retka ili pomoću grafičkog sučelja.

    Da biste omogućili način provjere upravljačkog programa u sustavu Windows 8, pokrenite uslužni program Driver Verifier upisivanjem

    Verifikator

    Na popisu zadataka odaberite Stvorite prilagođene postavke (za programere koda) i pritisnite Sljedeći.

    Provjerite jesu li opcije odabrane Standardne postavke, Prisilno U/I zahtjeve na čekanju I IRP evidentiranje. Klik Sljedeći.

    Sljedeći odabir.

    Razvrstajte sadržaj tablice klikom na zaglavlje stupca "Provider" i odaberite one koje želite testirati s popisa upravljačkih programa. U našem primjeru, pokrenut ćemo provjeru za sve upravljačke programe koje nije razvio MicrosoftKorporacija. Odabrali smo upravljačke programe: e1g6032e.sys (Intel) i lsi_sas.sys (LSI).

    Bilješka. Dostupnost vozača digitalni potpis Microsoft navodi da je upravljački program testiran na određeni način za stabilnost i njegov kod od tada nije mijenjan. Zato se ne preporučuje niti koristi.

    Sve što trebate učiniti je kliknuti Završi i pojavit će se prozor s informacijama da morate ponovno pokrenuti sustav kako bi promjene stupile na snagu.

    Savjet. Način provjere vozača također se može omogućiti iz naredbeni redak. Na primjer, za pokretanje programa Driver Verifier standardne postavke za upravljački program myPCDriver.sys, naredba će izgledati ovako:

    Verifier /standard /driver myPCDriver.sys

    Nakon ponovnog pokretanja, sustav se pokreće u modu provjere upravljačkog programa. Driver Verifier radi u pozadina, izvodeći različite vrste testiranja odabranih upravljačkih programa kako bi se identificirale pogreške. Koristite računalo kao i obično i pričekajte BSOD izgled. Ako znate koje su radnje prethodno uzrokovale pad sustava, ponovite ih. Ako se pojavi BSOD, trebate kopirati datoteku s dumpom memorije (prema zadanim postavkama ona je spremljena u direktorij C:\Windows\Minidump\*.dmp) ili slično.

    Važno! Nakon aktiviranja moda za uklanjanje pogrešaka upravljačkog programa s koristeći Driver Verifier, ovaj će način rada raditi dok se prisilno ne onemogući.

    Ako se problem ne ponovi unutar 1-2 dana, tada s određenim stupnjem sigurnosti možemo zaključiti da upravljački programi koji se testiraju nisu uzrok pada sustava i način skeniranja za njih može biti onemogućen.

    Savjet. Korištenje Validatora Windows upravljački programi znatno usporava Windows rad, stoga se ne preporučuje stalno raditi u ovom načinu rada.

    Možete onemogućiti Driver Verifier iz naredbenog retka:

    Verifikator /reset

    Ili iz grafičkog sučelja odabirom Izbrišite postojeće postavke.

    Ako se ne možete prijaviti u sustav u normalnom načinu rada, možete onemogućiti način otklanjanja pogrešaka iz sigurnog načina rada.

    Ako se sustav ne pokreće u sigurnom načinu rada, pokušajte izbrisati sljedeće ključeve registra pokretanjem s disketa za pokretanje:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDrivers
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDriverLevel

    Trenutačni status uslužnog programa Driver Verifier možete provjeriti ovako.

    Već smo razgovarali o... Ali kako instalirati upravljački program za staru opremu ako ne podržava PnP tehnologiju? I kako možete dijagnosticirati rad upravljačkih programa? Pogledajmo te teme u ovom članku.

    Montaža stare opreme

    Ako nemate softver za opremu proizvođača (drugim riječima - ) i uređaj ne podržava , otvorite upravitelj uređaja, desnom tipkom miša kliknite naziv računala na samom početku popisa i odaberite Instalirajte staru opremu, Zatim Unaprijediti. Tada možete ići na jedan od dva načina: ili će računalo pokušati samo prepoznati povezani uređaj ili ćete sami odabrati klasu uređaja i, s nadom u duši, potražiti svoju opremu na popisu dostupnih. A ako ga pronađete, onda ste sretni. Ako ne, onda morate slijediti upute

    Dijagnostika rada vozača

    Prisutnost sukoba opreme

    Sukobi s vozačima ovih su dana sve rjeđi. Ali se susreću. Tipično, sukobi nastaju kada dva entiteta zahtijevaju iste resurse. I svi ratovi na Zemlji su vođeni zbog posjedovanja nekih resursa! Stoga nemojte biti iznenađeni što računalne komponente također imaju ovu slabost. Da biste saznali ima li uređaj sukoba, morate dijagnosticirati upravljački program. Da biste to učinili, idite na upravitelj uređaja, Izaberi Uređaji. Zatim odaberite u kontekstnom izborniku Svojstva i otvorite karticu Resursi. Ispod ćete pronaći polje Popis sukobljenih uređaja, gdje možete saznati postoje li sukobi ili ne. Ako ih ima, aktivira se tipka “Promijeni”, gdje ćete vi kao sudac podijeliti resurse između sukobljenih.

    Informacije o sustavu

    Također, za dijagnosticiranje rada upravljačkih programa koristi se uslužni program Informacije o sustavu, koji možete otvoriti ako uđete u izbornik Run msinfo32.
    U njemu ćete vidjeti tri čvora. Za dijagnosticiranje upravljačkih programa možete koristiti sljedeće:

    • Prvi čvor ima parametar Sukobi i dijeljenje. U njemu ćete vidjeti koja oprema koristi iste resurse. Što pak jest mogući razlog problema.
    • U drugom čvoru možete pronaći pojedinosti o potrebnoj opremi. A u svrhu dijagnostike vozača, najbolje je koristiti parametar Uređaji s problemima.
    • U trećem čvoru, proširenje parametra Upravljački programi sustava Možete saznati o statusu upravljačkih programa jezgre. Ovo je vrlo važan parametar, jer je fokusiran posebno na upravljačke programe jezgre operativnog sustava. A vraćanje upravljačkog programa kernela puno je teže od vraćanja upravljačkog programa pisača. I stoga je bolje dijagnosticirati takve slučajeve, inače možete naići na jedan od njih kobne greške.

    Upravitelj provjere vozača

    Još jedan alat za dijagnostiku upravljačkih programa je Upravitelj provjere vozača. Omogućuje vam da vozače stavite pod opterećenje, simulirate nedostatak resursa, općenito, stavite vozače u nerealno teške uvjete za njih, kako biste identificirali moguće kvarove. Ovaj alat možete pozvati pomoću izbornika Izvršiti, ako tamo unesete i izvršite naredbu verifikator.

    Da budem iskren, ovaj uslužni program ima prilično nejasno sučelje. To je moje mišljenje. Da, i ne zanima me posebno, jer čak i kad trčim virtualni stroj i hrpa programa ne mogu učitati hardver iznad 60%. Stoga nisam obraćao pozornost na ovaj uslužni program. Ali prema opisanoj funkcionalnosti, ovaj uslužni program vrlo dobar alat.

    DirectX dijagnostika

    Ako upišete u izbornik Run dxdiag, onda ćeš trčati Dijagnostički alat. U prozoru koji se otvori bit će 4 kartice: druga o ekranu, treća o zvuku i četvrta o sustavu unosa. Svaki od njih ima bilješku na dnu koja ukazuje na prisutnost ili odsutnost problema. Kao što vidiš, ovaj lijek dijagnosticira samo ove tri klase opreme. Zašto? Budući da je glavna upotreba DirectX-a u stvaranju igara. Što igra treba? Zaslon da vidite što igramo! Zvuk za čuti brujanje motora ili pucanj u leđa. I sustav unosa za upravljanje ili pucanje. I nije važno što vaš pisač ne ispisuje. Samo tako.

    Sretno s vašim upravljačkim programima, a ako trebate dijagnostiku upravljačkih programa, slobodno upotrijebite bilo koji od gore opisanih alata. Članak se također djelomično odnosi na temu ovog članka, jer su upravljački programi softverski proizvodi.

    Označava upravljački program sustava za koji je malo vjerojatno da uzrokuje problem (na primjer, win32k.sys). U ovom slučaju bit će potrebna ozbiljna analiza odlagališta, koja zahtijeva vrlo duboko znanje i iskustvo u ovom području. Međutim, svoje upravljačke programe možete provjeriti sami pomoću ugrađenog operacijski sustav alati za provjeru Verifier.exe. Iako je detaljno obrađeno u članku Microsoftove baze znanja Korištenje programa za provjeru upravljačkih programa za rješavanje problema s upravljačkim programima u sustavu Windows, tamo prikazani materijal predstavljen je na prilično naprednoj tehničkoj razini. Ispod je Kratki opis radnje koje je potrebno poduzeti za provjeru vozača.

    Na ovoj stranici

    Početak rada s Driver Verifierom

    Na jelovniku Početak — Izvršiti(ili Početak — traži) Unesi verifikator i pritisnite Enter. Pokrenut će se Driver Checker. Odaberite stavku Stvorite nestandardne parametre (za programski kod) i pritisnite tipku Unaprijediti.

    Odaberite pojedinačne opcije iz puni popis i pritisnite tipku Unaprijediti.

    U sljedećem koraku potvrdite sve okvire osim Simulacija nedostatka resursa i pritisnite tipku Unaprijediti.

    U sljedećem koraku odaberite Automatski odabir nepotpisanih upravljačkih programa i pritisnite tipku Unaprijediti. Ako nisu pronađeni nepotpisani upravljački programi, idite na .

    Nepotpisani upravljački programi

    Ako se otkriju nepotpisani upravljački programi, vidjet ćete njihov popis.

    Upravljački programi mogu pripadati i uređajima i aplikacijama. Nemojte zatvarati prozor Driver Verifier ili kliknuti na Unaprijediti Sada.

    Potražite ažurirane upravljačke programe

    Morate provjeriti postoje li ažurirani upravljački programi.

    1. Ako vidite upravljački program aplikacije na popisu, posjetite web mjesto proizvođača da vidite je li aplikacija ažurirana. Ako nema ažurirane verzije, možete pokušati deinstalirati aplikaciju (uvijek je možete ponovo instalirati kasnije). Ako kritične pogreške prestanu, to je bio uzrok.
    2. Ako na popisu vidite upravljački program uređaja i u njemu radite Windows Vista koristite centar Windows ažuriranja za traženje novih vozača. Ova metoda dobro funkcionira za sustav Windows Vista jer mnogi proizvođači uređaja surađuju s Microsoftom kako bi njihovi upravljački programi bili dostupni za preuzimanje. koristeći Windows Ažuriraj. Na upravljačkoj ploči odaberite Windows Update i provjerite postoje li ažuriranja za upravljački program vašeg uređaja. Ako je upravljački program pronađen, instalirajte ga.
    3. Ako Windows Update neće ponuditi nove upravljačke programe, posjetite web stranicu proizvođača uređaja. Možda su tamo dostupni novi upravljački programi. Ako imate problema s pronalaženjem upravljačkih programa, posjetite forum Pronađi upravljačke programe, firmver i priručnike na OSzone.net.

    Nakon ažuriranja aplikacije ili upravljačkog programa, zatvorite prozor Driver Verifier. pritiskom na gumb Otkazati(ali ne Unaprijediti) . Ponovno pokrenite računalo i nastavite koristiti operativni sustav. Ako se kritična pogreška više ne pojavljuje, riješili ste je ažuriranjem upravljačkog programa.

    Uklanjanje upravljačkih programa

    Ako se novi upravljački programi ne mogu pronaći, pokušajte deinstalirati upravljački program.

    Pažnja! Uklanjanje upravljačkih programa dovodi do neoperativnosti uređaja. Nakon ponovnog pokretanja, u najboljem slučaju, operativni sustav će instalirati odgovarajući upravljački program iz vlastitog spremišta upravljačkih programa. Ako niste sigurni želite li ukloniti određeni upravljački program, nemojte ga uklanjati.

    U upravitelju uređaja ( Početak — Traži / Trči — devmgmt.msc — u redu) pronađite uređaj, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite iz kontekstni izbornik paragraf Svojstva. Zatim idite na karticu Vozač i pritisnite tipku Izbrisati.

    Provjera nepotpisanih upravljačkih programa

    Pažnja! Nakon provjere nepotpisanih upravljačkih programa, sustav se možda neće pokrenuti (dolje je opisano kako postupiti u takvoj situaciji).

    Ako ne želite ukloniti upravljački program i/ili želite provjeriti nepotpisane upravljačke programe, u prozoru Driver Verifier kliknite Unaprijediti. Od vas će se tražiti da odaberete fizički disk.

    Spreman, zatim ponovno pokrenite računalo. Ako nakon ponovnog pokretanja vidite plavi ekran s pogreškom, problematični upravljački program je identificiran i njegovo će ime biti uključeno u poruku o pogrešci. Uđite u siguran način rada i poništite sve opcije provjere upravljačkog programa unosom Početak — Traži / Trči tim verifikator.exe /reset.

    Ako se sustav pokrene normalni mod, provjera nepotpisanih upravljačkih programa je uspješno dovršena - oni nisu izvor problema. Popis testiranih upravljačkih programa možete vidjeti pokretanjem verifikator.exe .

    Jer nepotpisani upravljački programi nisu uzrok kritična greška, trebate provjeriti druge upravljačke programe.

    Prilagođena provjera vozača

    Ako nisu pronađeni nepotpisani upravljački programi ili njihova provjera ne otkrije probleme, morat ćete izvršiti prilagođenu provjeru upravljačkog programa. U tom slučaju, u donjem prozoru odaberite Odaberite naziv upravljačkog programa s popisa.

    U sljedećem koraku od vas će se tražiti da odaberete upravljačke programe za skeniranje. Nemojte odabrati sve upravljačke programe odjednom, jer će njihova provjera oduzeti puno vremena i resursa sustava.

    Stoga će se provjera možda morati provesti u nekoliko faza. Redoslijed korak po korak za odabir upravljačkih programa mogao bi biti sljedeći:

    1. Nedavno ažurirani upravljački programi ili oni koji obično uzrokuju probleme (drivers antivirusni programi, vatrozidi, virtualni diskovi).
    2. Upravljačke programe ne isporučuje Microsoft.
    3. Grupa od 10 - 15 vozača istovremeno.

    Odaberite disk na kojem je instaliran operativni sustav i kliknite Spreman, zatim ponovno pokrenite računalo.

    Pažnja! Nakon provjere upravljačkih programa, sustav se možda neće pokrenuti (dolje je opisano kako postupiti u takvoj situaciji).

    Ako nakon ponovnog pokretanja vidite plavi ekran s pogreškom, problematični upravljački program je identificiran i njegovo će ime biti uključeno u poruku o pogrešci. Ponovno pokrenite računalo i uđite u siguran način klikom F8 prilikom utovara. Nakon prijave, poništite sve postavke provjere upravljačkog programa unosom Početak — Traži / Trči tim verifikator.exe /reset.

    Ako se sustav pokrene u normalnom načinu rada, provjera odabranih upravljačkih programa je uspješno dovršena - oni nisu izvor problema. Popis testiranih upravljačkih programa možete vidjeti pokretanjem verifikator.exe i odabirom stavke u prvom koraku Prikaz informacija o trenutno provjerenim upravljačkim programima.

    Sada odaberite sljedeću grupu upravljačkih programa i ponovno provjerite.

    Svi vozači su provjereni – što dalje?

    Ako je provjera svih vozača bila uspješna, skidam kapu vašem strpljenju i upornosti. Najvjerojatnije upravljački programi nisu uzrok kritične pogreške koja se pojavljuje na vašem sustavu. Moguće je da problem leži u hardveru vašeg računala - na primjer, neispravan tvrdi disk ili RAM, ili je neispravno napajanje. nedovoljna snaga kako bi se osigurao rad svih uređaja. Mogu postojati i drugi hardverski problemi koji se također ne mogu identificirati provjerom upravljačkih programa.

    Ako sumnjate da neki od upravljačkih programa ne radi ispravno ili ste, nakon analize ispisa memorije, identificirali upravljački program koji je uzrokovao pogrešku, a zatim za temeljitiju provjeru rada upravljačkih programa možete samostalno provjeriti upravljačke programe pomoću provjere alat ugrađen u operativni sustav Verifier.exe.

    Provjera nepotpisanih upravljačkih programa.

    verifikator i pritisnite Enter.
    2) Odaberite stavku i pritisnite gumb Unaprijediti.
    i pritisnite tipku Unaprijediti.
    Simulacija nedostatka resursa i pritisnite tipku Unaprijediti.
    Automatski odabir nepotpisanih upravljačkih programa i pritisnite tipku Unaprijediti.

    Ako se otkriju nepotpisani upravljački programi, sustav će vam prikazati njihov popis, koji će naznačiti datoteke upravljačkog programa i njihov opis. Štoviše, pronađeni upravljački programi mogu pripadati i uređajima i aplikacijama. Nemojte još zatvarati prozor Driver Verifier niti pritiskati bilo koji gumb.

    Opcija 1: Ažurirajte program ili upravljački program.

    6) Posjetite web stranicu proizvođača uređaja ili autora programa i preuzmite noviju verziju.
    7) Ponovno instalirajte program ili ažurirajte upravljački program.
    8) Nakon ažuriranja aplikacije ili upravljačkog programa, zatvorite prozor Driver Verifier pritiskom na Otkazati.
    9) Ponovno pokrenite računalo i nastavite koristiti operativni sustav.
    Ako sustav nema pogreške povezane s ovim upravljačkim programom, ažuriranje upravljačkog programa ili programa ih je uklonilo.

    Opcija 2: Deinstalirajte program ili upravljački program.

    6.1) Deinstalirajte program koji posjeduje ovaj upravljački program.
    6.1.1) Otvoreno Upravljačka pločaSve stavke upravljačke ploče Programi i značajke i deinstalirajte aplikaciju koja posjeduje upravljački program.
    Prije deinstaliranja programa provjerite imate li ga instalacijski disk ili je njegova instalacija spremljena na vaš disk.

    6.2) Deinstalirajte upravljački program u Upravitelju uređaja.
    6.2.1) U izborniku Početak desni klik na Računalo i odaberite Svojstva.
    6.2.2) Kliknite na popis s lijeve strane upravitelj uređaja.
    6.2.3) B Upravitelj uređaja pronađite uređaj, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite iz kontekstnog izbornika Svojstva.
    6.2.4) Idite na karticu Vozač i pritisnite tipku Izbrisati.

    7) Nakon što deinstalirate aplikaciju ili upravljački program, zatvorite prozor Driver Verifier pritiskom na Otkazati.
    8) Ponovno pokrenite računalo i nastavite s radom u operativnom sustavu.

    Ako sustav nema grešaka povezanih s ovim upravljačkim programom, deinstaliranje upravljačkog programa ili programa ga je eliminiralo.

    Opcija 3: Provjera nepotpisanih upravljačkih programa.

    Pažnja! Nakon provjere nepotpisanih upravljačkih programa, sustav se možda neće pokrenuti (prije prelaska na daljnje akcije, pročitajte ovu opciju do kraja).

    6) Pritisnite gumb Spreman i ponovno pokrenite računalo.

    7) Ponovno pokrenite računalo
    8) Prije starta Pokretanje sustava Windows pritisnite tipku F8. Kada se pojavi prozor za odabir pogona: odaberite pogon na kojem imate instaliran Windows, pritisnite Enter, a zatim odmah F8.
    9) Odaberite stavku Siguran način
    10) Otvorite dijaloški izbornik Izvršiti: Početak ->
    11) Unesite naredbu verifikator.exe /reset i pritisnite Enter.

    Ako se sustav pokrene u normalnom načinu rada, provjera nepotpisanih upravljačkih programa je uspješno dovršena - oni nisu izvor problema.

    Provjera potpisanih upravljačkih programa.

    1) U traci za pretraživanje izbornika Start unesite verifikator i pritisnite Enter.
    2) Odaberite stavku Stvorite nestandardne parametre (za programski kod) i pritisnite tipku Unaprijediti.
    3) Postavite prekidač na Odaberite pojedinačne parametre s cjelovitog popisa i pritisnite tipku Unaprijediti.
    4) Označite sve okvire osim okvira za izbor Simulacija nedostatka resursa i pritisnite tipku Unaprijediti.
    5) Postavite prekidač na Odaberite naziv upravljačkog programa s popisa i pritisnite tipku Unaprijediti.
    6) Kliknite na zaglavlje stupca Davatelj za sortiranje upravljačkih programa po dobavljaču.
    7) Odaberite prvih 10-15 vozača tako da označite okvire pokraj njih u stupcu Ček.
    Nemojte odabrati sve upravljačke programe odjednom jer će njihova provjera oduzeti puno vremena i resursa sustava.
    8) Pritisnite gumb Spreman i ponovno pokrenite računalo. Ako se sustav pokrene u normalnom načinu rada, provjera odabranih upravljačkih programa je uspješno dovršena - oni nisu izvor problema. U tom slučaju ponovite gore opisane korake, odabirući sljedećih 10-15 upravljačkih programa.

    Ako se nakon ponovnog pokretanja pojavi plavi ekran s pogreškom, identificiran je problematični upravljački program - njegovo će ime biti uključeno u poruku o pogrešci. U ovom slučaju:

    1) Ponovno pokrenite računalo
    2) Prije pokretanja Windowsa pritisnite tipku F8. Kada se pojavi prozor za odabir pogona: odaberite pogon na kojem imate instaliran Windows, pritisnite Enter, a zatim odmah F8.
    3) Odaberite stavku Siguran način
    4) Otvorite dijaloški izbornik Izvršiti: Start -> Run ili pritisnite kombinaciju Win+R
    5) Unesite naredbu verifikator.exe /reset i pritisnite Enter. Ako je provjera svih upravljačkih programa uspješno dovršena, tada najvjerojatnije upravljački programi nisu uzrok kritične pogreške koja se pojavljuje na vašem sustavu.