Kako isključiti kabelsku TV. Kako isključiti televiziju Rostelecom? Opis usluge digitalne televizije MTS-a

Prekid usluge u Rostelecomu prilično je jednostavan postupak, ali, kao i sve ostalo, ima niz važnih nijansi. Nepoznavanje istih može dovesti do neželjenih posljedica u vidu gomilanja duga prema tvrtki.

Kako onemogućiti Rostelecom i koje podvodne stijene za ovaj postupak - čitajte dalje.

Potreba za prestankom korištenja komunikacijskih usluga može se pojaviti pod nizom različitih okolnosti. Ovo su neki od njih:

1. Niste bili zadovoljni kvalitetom usluge i samim uslugama.
2. Selite se u drugi grad ili drugi stan.
3. Ne planirate nastaviti koristiti usluge Rostelecoma i prelazite na novog operatera.
4. Više ne trebate određene usluge tvrtke.
5. Tarifni raspored vam više ne odgovara, kao ni nove ponude Rostelecoma.
6. Osoba za koju je sklopljen ugovor je preminula, a priključni priključak ne planirate koristiti.
7. Potreban vam je privremeni prekid veze kako ne biste plaćali komunikaciju dok ste, primjerice, u inozemstvu.

Kako isključiti internet

S prekidom interneta, pretplatnici Rostelecoma suočavaju se s najvećim poteškoćama - promotivnim tarifama s dodatni uvjeti, prijenos opreme za korištenje i druge nijanse čine postupak raskida ugovora teškim i ponekad skupim.

Internet se može isključiti ne samo zauvijek, već i tijekom vašeg odsustva/odmora.

Neko vrijeme

Privremeno gašenje interneta naziva se dobrovoljno blokiranje. Ne daje se besplatno (3 rublja/dan). Internet na ovaj način možete privremeno onemogućiti do 60 dana.

Kako to učiniti:

1. Kroz Osobni prostor https://lk.rt.ru – u odjeljku za upravljanje uslugama.
2. 8 800 1000 800 – potrebno je navesti broj osobnog računa, od kojeg datuma do kojeg datuma želite deaktivirati itd.
3. U uredima za vezu morate sa sobom ponijeti ugovor.

Na kraju razdoblja blokade bit će vam naplaćeno razdoblje "prekida rada", koje morate platiti na uobičajeni način. Usluge će se ponovno spojiti na dan koji ste postavili za deblokadu.

Zauvijek

Da biste potpuno prestali koristiti Internet Rostelecom, morate proći kroz postupak raskida ugovora. Ovdje nije sve tako jednostavno kao kod privremene blokade, posebno se postavljaju mnoga pitanja o ponovnom obračunu za usluge i opremu koju ćete morati platiti.

Da biste onemogućili uslugu, morate podmiriti sva trenutna dugovanja prema tvrtki:

1. Isplati pretplatu tijekom razdoblja korištenja usluga.

Ako ga isključite sredinom mjeseca, iznos se obračunava za svaki dan korištenja prema vašem tarifnom planu. I ovdje korisnike može čekati prvo iznenađenje.

Ako je vaš tarifni plan bio promotivni, može imati niz uvjeta. Na primjer, obvezujete se koristiti Rostelecom Internet 12-18 mjeseci, ali će tarifa biti niža od redovne mreže paketa.

To znači da ako odlučite raskinuti ugovor prije isteka tog razdoblja, morat ćete platiti veliki iznos za nepoštivanje uvjeta ugovora - razliku između pune tarife i promotivne stope, pomnožene s broj mjeseci Vašeg korištenja.

Na primjer: isključite internet nakon 6 mjeseci korištenja. Promotivna tarifa – 400 rubalja. Puna tarifa– 600 rubalja. Dug za komunikacijske usluge bit će: 200 rubalja * 6 mjeseci = 1200 rubalja.

Neke promotivne tarife su još "strože" - obvezuju vas da ih koristite do kraja određenog razdoblja (popularna brojka o kojoj Rostelecom često šuti je 18 mjeseci), a ako ranije isključite internet, tvrtka će se obvezati morate platiti pretplatu za sve preostale mjesece u kojima zapravo nećete koristiti Internet.

Važno! Takve nijanse moraju biti navedene u ugovoru o pružanju usluga. Stoga je potrebno pažljivo proučiti takve "kazne", osobito ako ste se povezali po smanjenoj stopi.

1. Pozabavite se plaćanjima za isporučenu opremu.

Dug za samu uslugu nije sve što će Rostelecom tražiti od vas nakon raskida ugovora. Ako ste se na internet spojili koristeći tarifni paket koji vam omogućuje prijenos modema ili rutera, ovdje postoje pravila.

Na primjer, većina modernih tarifa dolazi s "usmjerivačem za 1 rublju mjesečno". Zapravo, uređaj vam se ne daje na iznajmljivanje (iako su i takve opcije dostupne na nekim planovima), već na rate. Cijena samog uređaja može doseći 3-5 tisuća rubalja, a po raskidu ugovora bit ćete dužni kupiti usmjerivač od tvrtke u cijelosti i nema načina da to odbijete, jer prema ugovoru Rostelecom već ima "prodao" vama.

Ista stvar se događa ako ste svjesno pristali na 24-mjesečni obročni plan uz malu naknadu koja se mjesečno dodaje plaćanje pretplate. Ako je internet isključen u prve dvije godine nakon spajanja, sve neplaćeno morat ćete platiti u cijelosti, inače vam može biti odbijen raskid ugovora.

U Moskvi, podružnica OnLime nudi još jednu promociju - 0 rubalja mjesečno. Ovo je stvarno najam, ali uvjeti vrijede samo prvih 540 dana. Nadalje, usluga može postati plaćena ili čak prijeći u kategoriju “prodaje na rate”. Pod uvjetima iznajmljivanja za nabavu opreme dužni ste poduzeću vratiti ruter čitav i neispravan, onakav kakav vam je i dostavljen.

Savjet! Pažljivo pročitajte ugovor, posebno klauzulu o raskidu i uvjete povrata opreme. Cijeli princip mora biti opisan na papiru, inače dodatna plaćanja su nezakonita iznuda.

Procedura podnošenja zahtjeva za raskid radnog odnosa može se obaviti na daljinu, iako ćete u mnogim gradovima za raskid ugovornog odnosa morati doći u ured tvrtke. Sa sobom ćete morati ponijeti:

1. Zahtjev za raskid piše se u samom salonu.
2. Putovnica (ako je ugovor sklopljen na ime druge osobe - punomoć; ako je ta osoba umrla - smrtni list; ako je ovo bivši stanar - dokumenti za stan koji potvrđuju da sada živite tamo).
3. Ugovor - ako ne postoji, nema veze, tvrtka bi trebala imati primjerak.
4. Oprema - u slučaju da je iznajmljena i podliježe povratu prema uvjetima iz ugovora.
5. Potvrda da nema duga (ako ste sve otplatili).

Rostelecom se obvezuje prekinuti komunikacijsku uslugu u roku od nekoliko dana (vidi ugovor). U zadnje vrijeme isključuju odmah, ali sam ugovor raskinu tek kada podmirite sve dugove.

U nekim gradovima zahtjev za prekid veze može se podnijeti putem vašeg osobnog računa u odjeljku za upravljanje uslugama, ali u većini slučajeva od vas će se tražiti da se osobno pojavite.

Važno! Zatražite od Rostelecoma bilješku da je ugovor raskinut i potvrdu da su svi dugovi plaćeni - na taj način ćete se zaštititi od nerazumljivih optužbi koje se mogu iznenada pojaviti nakon raskida.

Na mobitelu

Mobilni internet također možete isključiti – privremeno ili potpuno ako ga ne želite koristiti. Ipak, odlučite li na ovaj način smanjiti mjesečni trošak tarifni plan, to možda neće raditi ako je tarifa dostupna kao paket usluga. Najvjerojatnije ćete također morati platiti punu cijenu, a postupak će biti beskoristan.

U svim ostalim slučajevima to možete onemogućiti unosom naredbe *104# i pritiskom na tipku za poziv, ali veza neće biti blokirana odmah, već na dan obračuna. Do dana plaćanja i usluga i novac za nju teretit će se kao i obično. Isključivanje je besplatno.

Ako imate paket paketa, može se dogoditi da ćete na njemu morati potpuno onemogućiti komunikacijske usluge, jer možete samo blokirati Mobilni internet tvrtka neće moći.

Onemogućavanje kućnog telefona

Isključivanje kućne veze može biti korisno ako idete na godišnji odmor ili planirate potpuno prijeći na mobilnu komunikaciju. U skladu s tim, Rostelecom vam omogućuje da potpuno prekinete sve odnose po ovom pitanju ili postavite privremenu blokadu.

Na liniji

Zahtjev za isključenje moguće je podnijeti putem interneta, no posjet uredu često je neizbježan.

Obično, putem interneta bez osobnog posjeta, komunikacijske usluge mogu biti ograničene samo na određeno vrijeme; telefon možete potpuno napustiti samo osobno, ali pristup može biti blokiran.

Za korištenje mrežnog blokiranja vremena potrebno je:

1. Prijavite se na svoj osobni račun Rostelecoma - morate ga imati. Ako ga nema, trebate registrirati osobni račun i povezati osobni račun svog doma telefonska komunikacija na svoj profil. To se radi ovdje - https://lk.rt.ru na kartici "registracija". Ako ste registrirani, idite na karticu "prijava" i unesite svoje korisničko ime i lozinku.
2. Pronađite odjeljak "Upravljanje uslugama" i odaberite kućni telefon(ako je povezano nekoliko usluga).
3. Kliknite "Dobrovoljno blokiranje" i odaberite svoj račun kućnog telefona.

Privremeno blokiranje

Već smo razgovarali o tome kako naručiti uslugu putem interneta u prethodnom odjeljku, ali svoj telefon možete privremeno blokirati na druge načine:

1. Telefonom hotline pretplatnička podrška - 8 800 1000 800 . Morat ćete navesti svoj osobni račun i proći identifikaciju (ime i prezime, broj telefona osobe koja sklapa ugovor).
2. Osobno u uredu Rostelecoma - možda će vam trebati putovnica i sam ugovor o usluzi.

Važno! Opcija je dostupna ako koristite Rostelecom više od 30 dana i nemate dug od 60 dana ili valjano obećano plaćanje. Također, neki tarifni planovi ne daju mogućnost aktiviranja opcije.

Usluga se plaća, ali postoje razdoblja odgode - 30-60 dana ovisno o regiji. Tijekom osnovnog razdoblja naplaćuje se naknada od 3 rublje po danu. Svoj kućni telefon možete blokirati najmanje najmanje jedan kalendarski tjedan.

Ako privremenu blokadu aktivirate daljinski, tada 30 dana nakon isteka razdoblja tvrtka nameće zabranu ponovnog naručivanja ove opcije.

Zauvijek

Potpuno odsječen telefonska linija Također je moguće, a ovdje su pravila potpuno ista kao kod gašenja interneta.

Ako imate promotivnu tarifu, a promotivno razdoblje nije isteklo, morat ćete platiti ponovni izračun Rostelecoma za mjesece u kojima ste koristili usluge.

Ako vam je tvrtka dala telefon na rate, platite ga u cijelosti.

Također, svakako pokrijte dug prema tvrtki.

Za trajno isključivanje telefona:

1. Poštom uz navođenje svih vaših podataka i preslike dokumenata (putovnica).
2. Osobno u servisnim uredima Rostelecoma - opet će vam trebati putovnica. Ako ugovor nije sklopljen na vaše ime, priložite i punomoć i presliku putovnice pretplatnika. Ako se prethodni stanar iselio i ostavio vam telefonsku liniju, osim putovnice potrebni su vam dokumenti za pravo korištenja prostora. Ukoliko ste nasljednik preminulog korisnika uz putovnicu ponesite i smrtovnicu.
3. U odjeljku "Povratne informacije" na vašem osobnom računu. Svejedno ćete dokumente morati donijeti u tvrtku ili ih poslati poštom. U nekim slučajevima moguće je poslati skenirane dokumente.

Kako ugasiti televiziju

Pravila za isključivanje TV-a vrlo su slična postupku za isključivanje drugih usluga Rostelecoma. Možete ga privremeno pauzirati na svom osobnom računu i trajno isključiti TV u uredima davatelja usluga. U potonjem slučaju trebat će vam nekoliko stvari: plaćanje duga za razdoblje korištenja, povrat ili plaćanje opreme i prijava.

Interaktivan

Interaktivnu televiziju povezuje Rostelecom pomoću posebne opreme - digitalni set-top box uređaji. To vam omogućuje da onemogućite pristup emitiranju bez konzultacija sa susjedima i bez osude na doživotno plaćanje zajedničke kućne antene.

Možete ga onemogućiti privremeno ili trajno. Vremensko ograničenje možda nije dostupno na nekim planovima. Na istim mjestima gdje možete ograničiti TV usluge, postupak će koštati 3 rublje dnevno (postoje razdoblja odgode).

Trajno isključenje TV-a moguće je samo na zahtjev pretplatnika (onog koji je sklopio ugovor). Ako je pretplatnik umro, uz prijavu se tvrtki dostavlja i smrtovnica.

Ako su TV koristili stanari i nije bio isključen, morate dokazati da ste vlasnik stana i donijeti dokumente koji to potvrđuju Rostelecomu zajedno s putovnicom.

Ugovor možete raskinuti:

1. Kroz Povratne informacije LC Rostelecomu uz pružanje skeniranih dokumenata ili njihovo slanje na bilo koji prikladan način.
2. Putem pošte - napišite zahtjev, priložite kopije dokumenata i pošaljite. Na adresu e-pošte povezanu s vašim osobnim računom treba poslati obavijest da je pismo dostavljeno i da se prijava razmatra.
3. Osobno u komunikacijskim trgovinama Rostelecoma.

Uz sve ove mogućnosti, možda ipak nećete moći bez posjeta salonu - prema ugovoru o usluzi, Interactive TV set-top box vam je iznajmljen, a vi ga ipak trebate vratiti. U nekim slučajevima uređaj mogu oduzeti kuriri tvrtke, no to se događa rijetko i najbolje ga je jednostavno donijeti i predati.

Važno! Vaš dug mora biti plaćen. Ako ste koristili promotivnu tarifu i deaktivirali je prije isteka promotivnog razdoblja, mogući su preračun i doplata kao i za osnovni puni tarifni plan (za sve mjesece korištenja).

Skupna antena

Zajednička antena je zastarjela tehnologija, a njeno isključivanje je logičan korak ako želite prijeći na interaktivnu TV ili potpuno prestati gledati TV.

Glavni nedostatak je što se mjesečna naknada naplaćuje čak i ako ne koristite komunikacijske usluge, jer postoji samo jedna antena za cijeli ulaz ili kuću, a svatko mora platiti njezino održavanje.

Možete zaustaviti plaćanje i isključiti ovu vrstu TV-a samo posjetom uredu tvrtke. Sa sobom je potrebno ponijeti:

1. Dokumenti za stan - vlasnik prostora je dužan riješiti gašenje. Ako vlasnik ne može, potrebna je punomoć. Ako iznajmljujete stan, morate dati ugovor o najmu (mogu odbiti, jer vlasnik mora riješiti proceduru).
2. Putovnica.
3. Pisana izjava.

Rostelecom je vodeći u pružanju usluga interaktivne kućne televizije, zahvaljujući visokoj kvaliteti i razumnoj cijeni. Međutim, tehnologija se neprestano razvija i mnogi korisnici odlučuju napustiti interaktivnu televiziju u korist interneta. Prirodno se postavlja pitanje kako točno isključiti televiziju Rostelecom. Postoji nekoliko opcija za odustajanje od TV-a, a dostupna je i funkcija privremenog blokiranja, primjerice, za osobe koje odlaze na dulje vrijeme. Isključivanje se može obaviti u jednom od ureda Rostelecoma ili na daljinu.

Posjet uredu davatelja usluga kako biste odbili Rostelecom TV usluge najpopularnija je i prihvatljiva opcija, jer se možete osobno posavjetovati i saznati detalje odbijanja od zaposlenika tvrtke. Da biste dovršili postupak isključivanja televizora odjednom, morate pripremiti i ponijeti sa sobom:

• putovnica;
• ugovor o priključenju;
• opreme (set-top box), ako je prilikom priključenja iznajmljena od tvrtke.

Važno! Za ispunjavanje zahtjeva potrebna je osobna prisutnost osobe i njezini dokumenti. Bliži rođaci neće moći ugasiti televizor ni s dokumentima osobe s kojom je sklopljen ugovor.

U uredu davatelja od vas će se tražiti da ispunite poseban obrazac zahtjeva koji mora biti sastavljen u dva primjerka. Jedan primjerak ostaje zaposleniku, a drugi preuzima korisnik. Nakon popunjavanja svih polja obrasca, zaposlenik tvrtke provjerava podatke i stavlja mokri pečat.

Nakon dovršetka ovih koraka ne biste trebali čekati trenutni prekid veze; u većini slučajeva trebate telefonom razgovarati s upraviteljem koji obrađuje prijave i ponovno potvrditi odbijanje s TV-a. Nakon što je zahtjev pregledan i nisu utvrđene nikakve zapreke za raskid ugovora, tada se isti u cijelosti udovoljava.

Isključivanje televizije putem vašeg osobnog računa

Unatoč činjenici da postoji mogućnost otkazivanja TV-a na daljinu bez osobnog odlaska u poslovnicu, to nije moguće učiniti online. Daljinsko odbijanje uključuje ispunjavanje istog obrasca za prijavu, pri čemu sva polja moraju biti ispunjena. Ova se prijava šalje redovnom poštom odjelu gdje se razmatra odluka korisnika o potpunom napuštanju televizije Rostelecom. Zaposlenici kontaktiraju korisnika telefonom radi razjašnjenja informacija. Nažalost, nije moguće potpuno onemogućiti interaktivnu TV na vašem osobnom računu.

Nakon provjere svih informacija i donošenja odluke tehničari će u dogovoreno vrijeme doći na lokaciju korisnika kako bi isključili TV. Zahtjev možete podnijeti na daljinu ako imate vlastitu opremu, ako korisnik nije unajmio set-top box od tvrtke.

Važno! Potpuni prekid veze moguć je samo ako na osobnom računu korisnika nema minusa.

Inače, prvo morate podmiriti dug, nakon čega možete podnijeti zahtjev. Negativni saldo značajan je razlog za odbijanje.

Unatoč činjenici da nije moguće sami onemogućiti uslugu na svom osobnom računu, postoje načini da otkažete pretplatu na plaćeni Dodatne usluge ili privremeno blokirati TV. To se posebno odnosi na ljude koji odlaze na odmor ili dugo poslovno putovanje i po povratku planiraju obnoviti svoju pretplatu na Rostelecom interaktivnu TV.

Privremeno blokiranje televizijskih usluga Rostelecoma

Koristeći svoj osobni račun, možete registrirati blokadu na mreži. Ova funkcija tako se zove "". Imajte na umu da ova opcija ima vremenska ograničenja; možete je blokirati na razdoblje od 30 do 90 dana. Možete se povezati i odbiti kako u uredu tvrtke tako i putem svog osobnog računa da biste blokirali TV. Potrebno je navesti razdoblje za koje se planira aktiviranje blokade, kao i broj osobnog računa. Blokadu možete otkazati i putem interneta ili kontaktiranjem zaposlenika podružnice Rostelecoma telefonom.

Ako želite, na svom osobnom računu također možete samostalno odbiti dodatne plaćene opcije bez posjeta uredu Rostelecoma. Da biste to učinili, morate otići na odjeljak "Plaćene usluge" na svom osobnom računu i kliknuti opcije koje želite omogućiti ili onemogućiti. Nakon toga, morat ćete unijeti kod u prozor koji će se pojaviti, koji će biti poslan na vašu e-mail adresu za aktivaciju.

Kabelska televizija odavno je gotovo zamijenila televizijski prijenos. Ovo je olakšano nepostojanjem potrebe za složenim i skupim antenama, najviša kvaliteta Slike, veliki izbor kanala. Osim toga, prednost takve televizije je stabilan rad, visoka pouzdanost i nedostatak smetnji. Kabelsku televiziju nudi mnogo različitih operatera. Ali među raznim oglasima, vrijedi obratiti pažnju na ponudu velike vodeće tvrtke, što je naravno MTS.

MTS kabelska televizija jednog od vodećih u industriji

Tvrtka MTS, koja je postala jedna od najznačajnijih mobilnih operatera, odavno više nije ograničen na komunikacijske usluge. Tvrtka uspješno pruža brzi internet i digitalna televizija. Štoviše, MTS kabelska televizija Ima cijela linija koristi.

Glavne prednosti takve kabelske televizije su interaktivnost i mogućnost kombiniranja interneta i digitalna televizija. Korisnici usluge kabelske televizije MTS imaju pristup odabiru jezika i raznim dodatnim uslugama. Opcija pauziranja emitiranja vrlo je zgodna. Ako je potrebno, možete napraviti pauzu od gledanja TV emisije, a zatim je jednostavno nastaviti. Gledanjem se upravlja izravno s daljinskog upravljača ili putem "Osobnog računa".

Opis usluge digitalne televizije MTS-a

MTS kabelska TV moderna je i kvalitetna usluga sa širokim rasponom mogućnosti. Pouzdana i kvalitetna digitalna kabelska televizija prenosi se internetom. Cijeli niz kanala emitira se u iznimno visokoj HD kvaliteti. Osim šarene i jasne slike, MTS Home TV ima niz drugih prednosti.

Raznolikost tarifnih planova omogućuje vam odabir najprikladnijeg u pogledu uvjeta plaćanja i skupa kanala. Skup kanala u paketu možete prilagoditi sebi tako da eliminirate nepotrebne. Možete slobodno odabrati željeni jezik emitiranja. Opcija naručivanja filmova omogućuje kreiranje osobnog kina po vašem ukusu.

Postavljanjem informacijskih usluga prikazuju se ažurirane informacije od vijesti i vremenskih podataka do tečajeva i izvješća o prometnim gužvama. Vrlo je zgodno ponovno pogledati današnje ili jučerašnje programe. Pauziranje vam omogućuje pauzu i nastavak gledanja. Ova je značajka iznimno popularna i vrlo korisna.

MTS tarifni planovi za kabelsku TV

MTS kabelska televizija nudi dvije glavne tarife. Tarifa " Baza"troškovi 129 rubalja mjesečno i pruža mogućnost gledanja 121 kanala. Deset ih je prikazano u HD kvaliteti. Uz opću vezu s brzim internetom od 200 Mbit/s, korištenje kabelske televizije po ovoj tarifi je besplatno.

Tarifa " Ništa dodatno"troškovi 300 rubalja mjesečno i uključuje 63 kanala. Ali ovo su najpopularniji i najcjenjeniji kanali. Štoviše, njih 28 već se prikazuje u HD kvaliteti. Također, TV dekoder je besplatan za ovaj plan. Mogućnosti gledanja mogu se jednostavno proširiti povezivanjem dodatnih paketa TV kanala uz nadoplatu.

Obožavatelje će zanimati " PLUS NOGOMET»trošak 380 rubalja na mjesec. Filmofili će uživati ​​u PLUS KINU, koji ima sličnu cijenu. Kanal “Discovery” koštat će 20, paket “Adult” koštat će 250, a paket “Global” koštat će 900 rubalja mjesečno. Opcija "Multiroom" košta 39,75 rubalja mjesečno za dva i 75,5 za tri televizora.

Zanimljiva je i kombinacija brzog optičkog interneta i kabelske televizije. Brzina interneta varira od 20...500 Mbit/s ovisno o tarifi.

MTS kabelska televizija zahtijeva poseban set-top box i usmjerivač koji podržava IPTV. Usmjerivač se isporučuje besplatno, ali za set-top box s tarifom "Basic" morate platiti 99 rubalja mjesečno. Za tarifni plan “Ništa ekstra” dekoder je besplatan.

Za upravljanje kabelskom televizijom upotrijebite “ ”, koji upisujete koristeći svoj broj ugovora i svoju lozinku. U ovom slučaju koristi se kartica "Kućni internet i TV".

MTS kabelska TV veza

Za povezivanje ispunite prijavu na web stranici MTS-a. Također možete naručiti vezu u uredima MTS-a i telefonom +7 495 636 0 636 . To zahtijeva dostupnost tehničkih mogućnosti na odgovarajućoj adresi. Prilikom ispunjavanja prijave trebat će vam MTS telefonski broj ili adresa. Racionalno je spojiti MTS kabelsku televiziju zajedno s brzi internet od MTS-a koristeći GPON tehnologiju.

U roku od 72 sata dogovorit će se vrijeme dolaska stručnjaka za povezivanje usluge. Ugovor se sastavlja s putovnicom.

Onemogućivanje MTS kabelske televizije

Po kontakt broj telefona Saznajte adresu ureda u kojem možete raskinuti ugovor i vratiti opremu.

Mogući problemi s kabelskom televizijom MTS i njihovo rješenje.

Ako televizor prestane raditi, trebate provjeriti dostupnost sredstava na svom računu u "Osobnom računu". Ako se televizija plaća i pojave se problemi, ponovno pokrenite opremu. Kada ponovno podizanje sustava ne pomogne, sljedeći korak je poziv +7 495 636 0 636 u tehničku podršku.