Kako spojiti laserski pisač na računalo. Rješavanje problema s instalacijom pisača

Računalo ne vidi pisač, što da radim?

Želite li znati kako zaraditi 50 tisuća mjesečno online?
Pogledajte moj video intervju s Igorom Krestininom
=>>

Korisnici se često susreću s problemima pri povezivanju i radu opreme za ispis.

Obični korisnici ne znaju koje se pogreške mogu dogoditi i kako ih izbjeći. Stoga, razmotrimo mogući problemi i metode za njihovo rješavanje:

• Usluga ispisa je onemogućena.

Ovo je poseban program koji je dostupan u Windows operativnim sustavima. Ako je onemogućen, mogu se pojaviti poteškoće u radu. Uslugu može onemogućiti virus ili korisnik namjerno. Da biste ga omogućili, idite na izbornik Start - Control Panel - Administrative Tools - Print Spooler.

• Neispravno spajanje.

Provjera ispravnosti spoja provodi se pregledom ispravnog kabela i konektora. Prašina i prljavština mogu uzrokovati smetnje.

• Upravljački programi ne rade ispravno ili nisu kompatibilni s pisačem.

Ovi razlozi su najčešći. Da biste ih uklonili, morate ih potpuno ukloniti vozači. Zatim ih ponovno instalirajte prema uputama instalacijskog programa.

• Neispravan pisač.

Bezbrojni kvarovi radne opreme dovode do toga da je ovaj problem teško riješiti sami. Stoga, ako primijetite kvar, bolje je kontaktirati stručnjaka. Takve usluge pružaju posebni servisni centri.

• Neispravan kabel.

Kabel se može oštetiti zbog mehaničkog opterećenja ili može biti nekompatibilan s ovom opremom. Ovaj se problem može riješiti zamjenom pribora.

• Greške operativnog sustava (OS).

Ako nakon svih manipulacija uređaj ne počne raditi, vrijedi ga spojiti na drugo računalo kako biste provjerili sustav. Ako se ovaj razlog potvrdi, morate ponovno instalirati OS.

• Zadani uređaj za ispis je drugačiji.

Ako je prethodno bio spojen drugi uređaj ili ih se koristi nekoliko, OS će automatski prepoznati podatke drugog pisača. Kliknite desnom tipkom miša na ikonu trenutne opreme i odaberite željenu opciju "Koristi kao zadanu".

Da biste brzo pronašli i popravili grešku, možete se obratiti profesionalcima, čime ćete uštedjeti vrijeme i živce.

Računalo ne vidi pisač, što da radim?

Proizvoditi ispravna instalacija Nije tako teško, da biste to učinili, morate se strogo pridržavati uputa, uzastopno dovršavajući sve korake. Tijekom povezivanja postupno otklanjajte moguće probleme.

• Spojite sve elemente na računalo.
• Provjerite ispravnost spoja (ispravnost kabela i priključaka, gumb za uključivanje, priključak na željeni priključak).
• Instalirajte upravljačke programe s posebnog diska uključenog u komplet ili preuzmite s interneta, obraćajući pozornost na OS Računalo i model pisača.
• Postavite zadani hardver desnim klikom na ikonu uređaja i odabirom željene stavke.
• Omogući Automatic Print Manager. Da biste to učinili, idite na izbornik Start - Control Panel - Administrative Tools - Print Spooler. Otvor željenu karticu, pronađite parametar "Vrsta pokretanja" i postavite ga na "Automatski" ("Automatski").

Kada su svi koraci dovršeni, možete početi raditi. Obično se nakon toga svi problemi otklone, ali može doći do prekida u radu. Za učinkovito uklanjanje svih oštećenja pomoći će kontaktiranje stručnjaka koji će odmah ispraviti grešku.

p.s. Prilažem snimke zaslona moje zarade u affiliate programima. I podsjećam vas da to može svatko, čak i početnik! Glavno je to učiniti ispravno, što znači učiti od onih koji već zarađuju, odnosno od profesionalaca.

Želite li znati koje greške rade početnici?


99% početnika čini ove greške i ne uspijeva u poslovanju i zarađivanju novca na internetu! Pazite da ne ponovite ove greške - “3 + 1 POGREŠKE POČETNIKA KOJE UBIJAJU REZULTATE”.

Trebate li hitno novac?


Preuzmite besplatno: " TOP - 5 načina da zaradite novac online" 5 najbolji načini zarađivati ​​novac na Internetu, što će vam zajamčeno donijeti rezultate od 1000 rubalja dnevno ili više.

Ovdje je gotovo rješenje za vaš posao!


A za one koji su navikli uzimati gotova rješenja, postoji "Projekt gotova rješenja početi zarađivati ​​na internetu". Saznajte kako pokrenuti vlastiti posao online, čak i za najzelenijeg početnika, bez tehničkog znanja, pa čak i bez stručnosti.

Nemoguće je zamisliti moderan ured bez pisača. Svaki dan deseci dokumenata prolaze kroz organizaciju, primaju“ život” zahvaljujući ovom uređaju za ispis. S ispravnim pisačem možete ispisati do 1000 stranica dnevno. Rad pisača, kao i svakog drugog računala, počinje njegovom instalacijom. Čini se da samo spojite kabele na računalo i gotovi ste! Međutim, proces instalacije je složeniji nego što se čini na prvi pogled. U ovom ćemo članku govoriti o tome kako postaviti pisač na računalu.

Metode povezivanja

Ovisno o vrsti pristupa uređaju za ispis, veza može biti lokalna ili udaljena. Na lokalna veza Pisač se povezuje izravno s računalom pomoću USB kabl . Mrežna veza uključuje povezivanje pisača s osobnim računalom putem mrežnih kabela. Istodobno, ne postoji izravna veza između računala i uređaja za ispis. Ova vrsta veze se koristi u velike tvrtke, koji imaju na raspolaganju i do nekoliko desetaka računala. Oni su povezani s jednim pisačem pomoću mrežnih kabela.

Prednost ove veze je u tome što dijeljenje uređaj za ispis eliminira potrebu da tvrtka kupi pisač za svako računalo. Lokalni priključak namijenjen je za kućnu upotrebu. Brže se i jednostavnije postavlja te ne zahtijeva kupnju dodatne opreme.

U nastavku ćemo opisati shemu za povezivanje pisača s računalom pomoću lokalne opcije.

PC veza

Najprije povežite pisač s računalom pomoću USB kabl i uključite ga na mrežu. Zatim pritisnemo“ Start" i idite na odjeljak“

U ovoj fazi sustav nas poziva da odaberemo jedan od dva već navedena načina povezivanja ispisnog uređaja s osobnim računalom. U našem slučaju jest lokalna veza, pa biramo“ Dodajte lokalni pisač."

Sljedeći korak je odabir luke. Priključak pisača vrsta je veze koja računalu omogućuje komunikaciju s pisačem. Prema zadanim postavkama, čarobnjak za instalaciju će predložiti korištenje postojećeg LPT1 priključka. U potpunosti zadovoljava zahtjeve instalacije, pa ostavljamo sve kako jest i prelazimo na sljedeću fazu.

Glavna komponenta postavljanja pisača je instaliranje upravljačkih programa.

U biti, upravljački program je program za povezivanje pisača s računalom, au isto vrijeme djeluje kao posrednik između njih. Ona je ta koja je odgovorna za osiguravanje da se set željeza i plastike pretvori u stabilan tiskarski stroj.

Instalacijski disk s upravljačkim programom uvijek je uključen uz pisač. Kako biste instalirali upravljački program, s predloženog popisa odaberite "Instaliraj s diska". Ako nemate ovaj disk, možete preuzeti datoteke upravljačkog programa iz Centra Windows ažuriranja ili Internet.

Nakon što su upravljački programi instalirani, čarobnjak za postavljanje od nas će zatražiti da pisaču damo radno ime. To može biti standardna opcija koja koristi svoju marku (na primjer, HP Laser Jet 1010) ili bilo koje ime po ukusu korisnika(Na primjer, " Artjomov printer”) . Odaberite ime i kliknite"Dalje".

Sljedeći korak je postavljanje pristupa pisaču. U kućnoj upotrebi ova točka gubi na važnosti jer nema potrebe za zajedničkom upotrebom pisača. Zajednički pristup, kao što je gore spomenuto, može se koristiti kada 2 ili više računala rade na mreži. Stoga, aktivirajmo stavku“ Ne javni pristup na ovaj pisač” i pritisnite"Dalje".

Ovo dovršava postavljanje pisača. Sustav će vam dati obavijest da je postupak uspješno završen.

Završna faza postavljanja uređaja za ispis je provjera njegovog rada. Nakon dovršetka instalacije, čarobnjak će od vas tražiti da ispišete probnu stranicu kako biste provjerili radi li pisač ispravno ili kako biste dobili dijagnostičke informacije. Pritisnite gumb "Ispiši probnu stranicu" i kliknite "Gotovo".

Reći ćemo vam kako postaviti tp link usmjerivač u ovom članku. Kako vratiti računalo na tvorničke postavke - .

Povezivanje i postavljanje pisača koji je otvoren za uobičajena uporaba, održan u 3.-4 jednostavnih koraka . Prema shemi koja nam je već poznata, otvaramo izbornik“ Start" i idite na odjeljak“ Uređaji i pisači.” Instaliramo pisač, ali ovaj put odabiremo stavku“ Dodajte mrežu, bežični ili Bluetooth pisač."

Tako pokrećemo automatsko pretraživanje uređaja za ispis na našoj mreži. Za manje od minute sustav će nam pokazati popis dostupnih pisača. Odaberite onaj s kojim se želite povezati i kliknite dalje. Pisač je spojen, upravljački programi instalirani.

Kada instalacija završi, sustav će vas obavijestiti s obavijesti. Instalirani mrežni pisač bit će odabran kao zadani pisač. Da biste deaktivirali ovu opciju, desnom tipkom miša kliknite na nju i poništite odabir stavke“ Koristi kao zadano."

Drugi način

Ako u fazi traženja mrežnih pisača uređaj za ispis koji vam je potreban nije pronađen, možete mu pristupiti unosom njegove mrežne adrese. U prozoru s rezultatima pretraživanja kliknite na poveznicu“ Pisač koji vam je potreban nije na popisu." Čarobnjak za postavljanje otvorit će prozor s linijom u koju ćete morati unijeti adresu pisača. Ima sljedeći format: "\naziv_mrežnog_računala\ printer_netname" Prilikom spajanja pisača na Windows računalo 7, morat ćete saznati naziv računala na koje je pisač spojen. To se radi u svojstvima izbornika" Moje računalo".

Unesite format u polje za unos i kliknite“ Unaprijediti". Počinje instalacija pisača i upravljačkih programa. Obagore navedene metoderelevantno za sve vrste uređaja s operativnim sustavom Windows, pa ako pitajući se Kako postaviti pisač na prijenosno računalo, onda je odgovor jednostavan: upotrijebite upute za instalaciju za osobno računalo. Dakle, postupak postavljanja mrežnog pisača neće trajati više od 5 minuta.

Postoji nekoliko razloga zašto računalo ne vidi pisač. To uključuje probleme s hardverom uređaja ili probleme sa spremnicima ili sustavom za dovod tinte. Postoje situacije kada računalo (PC) ne vidi ili je prestalo vidjeti pisač, iako oba uređaja rade normalno.

Mogu postojati mnogi izvori problema s bilo kojim HP, Canon, Samsung, Epson i drugim pisačima, stoga prvo trebate utvrditi problem, a zatim tražiti rješenje.

Najčešći razlog zašto računalo ne vidi pisač putem USB-a je netočna veza. Najprije morate provjeriti je li uređaj za ispis uopće povezan s računalom ili prijenosnim računalom. Ako to nije razlog, onda morate izvućiUSBkabel iz oba uređaja i ponovno ga umetnite u konektore dok se ne zaustavi.

Neki moderni pisači koriste USB 3.0 za povezivanje, dok većina računala ima konektore verzije 2.0. Vrijedi to uzeti u obzir; pročitajte upute za povezivanje.

USB kabel ili konektor je oštećen

Sljedeći razlog zašto računalo ili prijenosno računalo ne vidi pisač je da je USB kabel ili konektor oštećen. U ovom slučaju, trebali biste onemogućite sve periferne uređaje računala i umetnite kabel jedan po jedan u sve USB priključci na računalu. Svaki put kada se povežete, trebate pričekati malo dok sustav ne odgovori: zvučni signal ili upozorenje na monitoru.

Neispravni upravljački programi

Sljedeći korak ako računalo ili Windows pisač 7, 8, 10 ne vidi pisač provjera vozača te ispravnost njihove ugradnje. U pravilu, sve što trebate dolazi s pisačem. softver. U ovom slučaju neće biti teško instalirati upravljačke programe slijedeći upute. Ako nema vozača, onda možete preuzmite potreban softver sa službene web stranice proizvođača. Ali prvo morate provjeriti kompatibilnost firmvera i hardvera osobnog računala.

Ali ponekad vozači "lete" i počinju se ponašati neispravno. I tu postoji rješenje.

Prvo morate pronaći pisač: “ Početak» — «» — « upravitelj uređaja" Kada desnom tipkom miša kliknete ikonu ispisnog uređaja koji se nalazi na popisu, pojavit će se kontekstni izbornik. kliknite " Svojstva».

Ako u odjeljku " Su česti“Piše da uređaj radi normalno, onda je kvar negdje drugdje. A ako postoji greška, onda su vam potrebni upravljački programi ukloniti i instalirati opet.

Kako biste uklonili firmware, morate otići na " Vozač" i pritisnite " Izbrisati».

Zatim ponovno instalirajte driver s diska ili skinite softver s interneta i instalirajte ga, nakon čega treba otkloniti grešku kada računalo ne vidi driver.

Za ispis je odabran drugi uređaj

Ako se pisač ne povezuje s računalom putem USB-a, provjerite jesu li drugi pisači i uređaji spojeni na računalo. Zatim morate otići na " Početak» — «» — « Uređaji i pisači».

Na potreban uređaj ispis, desni klik i " Koristi kao zadano».

Usluga ispisa onemogućena

Ponekad računalo ne vidi pisač kada je usluga ispisa onemogućena, pa pisač odbija ispisivati. Problem možete riješiti odlaskom na " Početak» — «» — « administracija" Pronađi na popisu " Usluge» i dvaput kliknite.

Zatim odaberite “” i dvaput kliknite na njega.

U tablici usluga morate provjeriti je li vrijednost " Djela"u stupcu" država" Ako ne, kliknite na " Pokreni" i u polju "" odaberite " Automatski" Zatim kliknite na gumb ispod primijeniti", zatim na "OK".

Automatski ispis omogućen

U nekim je slučajevima omogućen automatski ispis na računalu sa sustavom Windows 10. Ova se opcija može pronaći pod " sustav i sigurnost" V " Upravljačke ploče" Zatim odaberite " administracija» — « Usluge" - "", desnom tipkom miša kliknite na njega da biste prikazali izbornik u kojem odaberete " Svojstva" Ovdje treba odabrati vrstu pokretanja s vrijednošću " automatski" i država - " djela».

Pad operativnog sustava

Ako sve gore navedene metode nisu pomogle, ostaje kvar operacijski sustav. U ovom slučaju, morat ćete izvršiti Windows dijagnostika. Razlozi neuspjeha mogu biti:

• Dostupnost virusi u sustavu;
• blokiranje antivirusni;
• netočno postavke BIOS.

Da biste saznali postoje li virusi na vašem računalu, trebali biste skenirajte ga na viruse pomoću antivirusni programi. Štoviše, bolje je provjeriti s nekoliko alata, pokrećući ih redom. To osigurava pouzdaniju provjeru.

Ponekad sami antivirusi blokiraju rad određenih procesa, pogrešno "misleći" da je pokrenut virus, tako da može sukobiti i upravljačke programe pisača. Da biste izbjegli takav sukob, vrlo je jednostavno isključiti antivirus prilikom instaliranja drajvera.

Pomoću BIOS-a možete konfigurirati komponente sistemske jedinice i ostalo važni parametri. Ponekad sam BIOS može biti neispravno konfiguriran, što može dovesti do neispravan rad USB priključci. Nakon pokretanja BIOS-a morate provjeriti status priključaka. Morate se usredotočiti na imena takvih opcija kao USB funkcija, Legacy USB Port i USB Controller Mode. Zatim trebate uključiti kontroler i odabrati “Izađi i spremi promjene”.

Ako računalo više ne vidi pisač, tada ćete u ovom slučaju morati pokušati pronaći izvor problema. Pa zašto računalo ne vidi pisač? Gotovo svaki korisnik uredske opreme susreće se s ovakvim problemom, a prije svega treba provjeriti je li printer ispravno spojen na računalo.

Najčešće zbog lošeg kontakta između računala i pisača računalo ne reagira na spojenu opremu. U ovoj situaciji (ako je veza putem USB-a), potrebno je izvaditi kabel i ponovno ga umetnuti te provjeriti čvrstoću postojeće veze s obje strane. Provjerite radi li USB konektor u koji je umetnuta žica. Tijekom testa spojite kabel jedan po jedan na sve dostupne jedinica sustava konektore, prethodno odspojite miš i tipkovnicu. Možda će računalo na kraju reagirati na jedan od konektora. U suprotnom ćete morati kontaktirati servisni centar, jer ako se pisač ne otkrije, možda je problem u tome.

Ako računalo ili prijenosno računalo ne vidi pisač i ovaj problem nije povezan s USB kabelom, problem može biti "pokvaren" ili "izgubljen" upravljački program. Također je moguće da ste ih jednostavno zaboravili instalirati. Ako je situacija povezana s vašom zaboravnošću, preuzmite poseban program na računalo s instalacijski disk koje ste kupili s pisačem. Tijekom instalacije slijedite sve upute koje će se pojaviti na ekranu ispred vas. Ako nema instalacijskog diska, odgovarajuće upravljačke programe možete pronaći na našoj web stranici u odjeljku. Možete ih preuzeti i sa službene web stranice proizvođača vašeg uređaja za ispis. U tom slučaju uzmite u obzir model uređaja i OS instaliran na računalu.

Ali vrlo često se problem pojavljuje s postojećim upravljačkim programima. U ovom slučaju, njegov uzrok leži u operativnom sustavu instaliranom na računalu. U takvoj situaciji također se događa da prijenosno računalo ne može otkriti niti vezu s pisačem uspostavljenu putem Wi-Fi-ja. Zašto pisač nije vidljiv u ovoj situaciji? Razlozi za ovaj problem mogu biti usmjerivač koji nije konfiguriran za primanje signala, neplaćene usluge od pružatelja internetskih usluga, nepotpune postavke i moguće blokiranje kućna mreža od antivirusa. Drugi razlog zašto računalo ne vidi pisač putem Wi-Fi-ja može biti sljedeći - IP adresa nije unesena automatski.
Dakle, ako je upravljački program "buggy", tada da biste riješili problem, prije svega trebate otići na "Add or Remove Programs", tamo pronaći naziv vašeg pisača i ukloniti ga. Zatim ponovno trebate proći kroz "Upravitelj uređaja" na karticu "Upravljački programi", odabrati željeni model pisača i izbrisati ga. Nakon toga preostaje samo ponovno instalirati upravljački program pisača.

Virusi i oporavak sistemskih datoteka

Ako računalo ne vidi pisač i ne povezuje se normalno s uređajem, svakako provjerite ima li na računalu virusa i drugih neželjenih programa. Uz antiviruse, preporučljivo je koristiti u tu svrhu posebne komunalije koji imaju usku specijalizaciju.

Moguće je da su sistemske datoteke u vašem OS-u oštećene tijekom rada ili pod utjecajem zlonamjernih aplikacija. Pokušajte ih vratiti bilo kojim na pristupačan način. Nakon završetka rada instalirajte sva ažuriranja koja su važna za sustav i provjerite jesu li opisane radnje pomogle u rješavanju glavnog problema. Ako se ništa bitno nije promijenilo, bilo bi dobro ponovno instalirati operativni sustav.

Drugi mogući uzroci

Drugi problem može biti da vaše računalo ima potpuno drugačiju opremu za ispis odabranu prema zadanim postavkama. Ovaj razlog je jedan od najčešćih, ali ga je vrlo lako riješiti. Da biste to učinili, nakon instaliranja potrebnog uređaja za ispis, desnom tipkom miša kliknite njegovu ikonu, a zatim potvrdite okvir pored natpisa koji označava korištenje zadane opreme.
Ako se pisač i dalje ne može otkriti, tj. nije vidljiv računalu, onda je možda usluga odgovorna za automatski ispis onemogućena na vašem računalu. Idite na izbornik "Administracija" preko "Upravljačke ploče", zatim otvorite "Print Spooler". Zatim pronađite "Vrsta pokretanja" i postavite je na "Automatski". Općenito, u ovom slučaju nećete morati učiniti ništa drugo.

Osim toga, neki korisnici, zbog svoje odsutnosti, jednostavno zaborave pritisnuti tipku za uključivanje uređaja za ispis. Obično se nalazi sa strane ili straga, tj. ne na najprikladnijem mjestu. Stoga, prije nego što nastavite s razmatranjem gore opisanih razloga, trebali biste provjeriti je li uređaj stvarno uključen i indikator na njegovom tijelu uključen.

Stoga, ako vas zanima odgovor na pitanje što učiniti ako računalo ne vidi pisač, ne biste trebali odmah izdvojiti novac za usluge stručnjaka. Uz pravilan pristup, možete se sami nositi s ovim relativno lakim problemom. Ako vam ništa od navedenog nije pomoglo, a pisač još uvijek nije vidljiv na mreži, obratite se servisnom centru.

USB kabel, priključni priključci, upravljački programi, kvarovi OS-a i hardverski kvarovi osnova su kvarova uređaja za ispis. Ako računalo ne vidi pisač, to je obično zbog ovih razloga. Osim toga, dolaze s drugim komplikacijama. Govorimo o funkciji automatskog ispisa, radu antivirusa i postavljanju uređaja kao "zadano". Izvor problema može biti u bilo kojem od njih, stoga dijagnostika započinje osnovnim metodama.

Zašto računalo ne vidi pisač putem USB-a?

Problem se javlja zbog različitih čimbenika: problemi s vezom, problemi s operativnim sustavom, problemi u samom uređaju. Ako se pisač ne otkrije putem USB-a, moguće su sljedeće opcije:

• Korisnik ga je jednostavno zaboravio uključiti.
• Neispravno povezivanje uređaja s računalom. USB kabel koji nije ukopčan do kraja često uzrokuje da pisač ne radi. Ovo također uključuje oštećenje žice i/ili priključnih konektora.
• Drugi je uređaj odabran kao zadani pisač.
• Usluga automatskog ispisa je onemogućena.
• Upravljački program za navedeni uređaj se srušio. Moguće je da nije ni instaliran.
• USB kontroler onemogućen u postavke BIOS-a.
• Virusni programi. Sličan problem javlja se i s druge strane. Ponekad antivirusi mogu greškom uzrokovati neispravnost uređaja.
• Windows OS se ruši zbog oštećenja sistemske datoteke.
• Kvar hardvera.

Što učiniti ako računalo ne prepozna pisač

Raspon mogućih uzroka je širok pa je pametnije krenuti s rješavanjem problema jednostavne metode. Korisnik će korak po korak identificirati izvor problema i riješiti ga. Da biste to učinili potrebno vam je:

• Provjerite je li pisač barem uključen. Pritisnite jednom tipku za uključivanje i odgovarajući indikator na tijelu uređaja trebao bi zasvijetliti.
• Provjerite kvalitetu veze s računalom. Uključivanje kabela u USB konektor do kraja samo je pola problema. Također je važno provjeriti njegovu cjelovitost.
• Instalirajte/ponovno instalirajte upravljački program uređaja.
• Postavite pisač kao zadani.
• Aktivirajte uslugu automatskog ispisa.
• Skenirajte svoje računalo na viruse.
• Privremeno onemogućite antivirusni program. Sigurnosni programi mogu greškom doći u sukob s upravljačkim programima uređaja, uzrokujući da računalo ne vidi korisnikov pisač.
• Pogledajte status USB priključaka u postavkama BIOS-a (omogućeni ili ne). Preporučljivo je provjeriti njihovo fizičko stanje i jesu li začepljeni prašinom.
• Provjerite integritet sistemskih datoteka. Pokretanje naredbeni redak u ime administratora morate unijeti “sfc /scannow” (bez navodnika) i zatim pritisnuti tipku “Enter”.
• Izvršite vraćanje sustava na prethodna točka oporavak, kada je računalo prepoznalo pisač i ispisao bez greške.
• Pokušajte povezati ispisni uređaj putem Wi-Fi mreže.

Provjera funkcionalnosti USB kabela i konektora na uređajima

Glavni razlog zašto računalo ili prijenosno računalo ne vidi pisač. Kabel koji povezuje uređaje mora se ukloniti s obje strane i ponovno umetnuti u USB konektore dok se ne zaustavi. Potonji mora biti u ispravnom stanju. Ako je potrebno, spojite pisač jedan po jedan na svaki od priključaka na računalu. Ponekad je potrebno odspojiti miš i tipkovnicu kako bi se provjerili ovi konektori. Ova tehnika se razvija pod USB standard 2.0, ali radi bez problema s verzijom 3.0 i novijim.

Upravljački program pisača nije prepoznat - algoritam radnji

Drugi najčešći problem je neuspjeh programske upute potreban za rad uređaja na Windows OS-u. Postoje slučajevi kada upravljački programi uopće nisu instalirani. Snimaju se na posebnom disku koji se isporučuje s uređajem. Ako ga nemate pri ruci, sve što trebate učiniti je pronaći ih i preuzeti s web stranice proizvođača. Štoviše, upravljačke programe treba odabrati ne samo za određeni model, već i za verziju OS-a na računalu.

Instalacija softvera

Najnovije verzije sustava Windows automatski preuzimaju upravljačke programe za svaki povezani uređaj. Ova funkcija ne radi uvijek ispravno, ali u zastarjela verzija OS uopće ne postoji. Onda je CD s drajverom najviše jednostavno rješenje Problemi. Instalacija ide ovako:

1. Disk treba pokrenuti.
2. Nakon toga pričekajte da se otvori automatski instalacijski program.
3. Slijedeći njegove upute, instalirajte upravljačke programe na svoje računalo.
4. Zatim bi pisač trebao biti prepoznat kao povezani uređaj. Za njegov rad više nije potreban disk sa softverom.

Ako CD nije uključen u paket, onda pakiranje ili upute moraju sadržavati poveznicu na traženi upravljački program, inače ćete ga morati potražiti na Internetu. Morate otići na službenu web stranicu proizvođača unosom naziva marke pisača u traku za pretraživanje. Možete jednostavno zatražiti "vozača za * specifični model*". Među prvim rezultatima bit će poveznica za preuzimanje s certificiranog izvora. Preporuča se izbjegavati stranice trećih strana - velika je vjerojatnost da ćete pokupiti viruse.

Nakon preuzimanja potrebnog instalacijskog programa, korisnik počinje instalirati upravljačke programe. Dodatne uputeće ubrzati proces:

• Potrebno je unaprijed provjeriti kompatibilnost pronađenog softvera s modelom pisača i podržanom verzijom OS-a.
• Ponovno pokrenite računalo nakon instaliranja upravljačkog programa.
• Nakon ponovnog pokretanja, provjerite pojavljuje li se uređaj u odjeljku "Pisači i faksovi" na upravljačkoj ploči.

Ponovno instaliranje upravljačkog programa

Računalo može prepoznati opremu, ali i dalje ne radi ispravno. Ovo je jasan znak problema s upravljačkim programom. Ponovno instaliranje trebalo bi riješiti problem:

1. Otvorite "Upravitelj uređaja" ili "Svojstva i poslužitelji" tako da odete na karticu "Upravljački programi".
2. Pronađite naziv povezanog uređaja na ponuđenom popisu.
3. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite opciju "izbriši".
4. Instalirajte upravljački program koji odgovara vašem modelu pisača.
5. Za ponovno pokretanje računala.
6. Idite na odjeljak "Pisači i faksovi" na upravljačkoj ploči. Računalo bi trebalo vidjeti uređaj, prikazujući njegovo ime na ponuđenom popisu.

Povezivanje zadanog pisača

Drugi uređaji za ispis ponekad predstavljaju problem. Ako su prethodno bili povezani s korisničkim računalom, sustav možda neće prepoznati trenutni pisač. Ovo se može popraviti ponovnom dodjelom jednog parametra:

1. Otvorite odjeljak "Hardver i zvuk" na upravljačkoj ploči.
2. Idite na pododjeljak "Uređaji i pisači".
3. Pronađite naziv svog modela.
4. Desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite "Postavi kao zadano" iz izbornika koji se pojavi.

Korištenje funkcije automatskog ispisa

Ova se opcija aktivira kroz odjeljak "Sustav i sigurnost". Morate pokrenuti Control Panel, otvoriti ga i djelovati prema sljedećim točkama:

1. Odaberite pododjeljak "Administracija".
2. Otvorite prečac "Usluge".
3. Pronađite "Upravitelj ispisa" i desnom tipkom miša kliknite ovu stavku, odaberite "Svojstva".
4. U prozoru koji se pojavi provjerite je li vrsta pokretanja postavljena na "automatski" i je li statusni parametar postavljen na "radi".

Rješavanje problema operativnog sustava

Ako računalo ne vidi pisač nakon svih gore navedenih uputa, vrijeme je da dijagnosticirate sam Windows. Sustav je možda zastario, jednostavno ne radi ispravno ili je došlo do smetnji u njegovom radu programi trećih strana. Mogući razlozi puno, pa je idealna opcija spojiti problematičnu opremu na drugo računalo. Nakon što ste instalirali potrebne upravljačke programe, morate pokušati nešto ispisati. Ako je sve u redu, onda je izvor problema u vašem računalu ili prijenosnom računalu.

Provjera virusa

Skeniranje se provodi uz pomoć nekoliko instrumenata. To povećava pouzdanost skeniranja, budući da svaki antivirus radi koristeći različite algoritme. To znači da će se rezultati za pronađene prijetnje razlikovati. Preporuča se koristiti provjerena rješenja:

• Dr. WebCureIt;
• Zaštita od zlonamjernog softvera;
• Virus Kaspersky Alat za uklanjanje;
• HitmanPro 3.

Onemogućavanje antivirusnih programa

Problem može nastati iz potpuno drugog smjera. Antivirusi nisu savršeni, pa mogu greškom doći u sukob sa sigurnim datotekama i programima. Ni upravljački programi pisača nisu imuni na ovo. Čak i ako su preuzeti s web-mjesta proizvođača, i dalje mogu biti napadnuti, pa ako računalo ne vidi pisač, onemogućite antivirusni program prije skeniranja uređaja. Gotovo je na jednostavan način:

1. Idite na odjeljak "Administracija" na upravljačkoj ploči.
2. Odaberite "Konfiguracija sustava".
3. Kliknite jednu po jednu opciju "Usluge" i "Pokretanje".
4. Poništite sve okvire u kojima je napisano ime antivirusnog programa.
5. Za ponovno pokretanje računala. Nakon toga program se više neće pokrenuti sa sustavom.

Aktivacija USB porta

BIOS ili UEFI je osnovni softver svakog računala. Tamo također možete prilagoditi USB priključke na koje je pisač spojen. Kroz temeljni mikrokod morate provjeriti status portova i, ako je potrebno, omogućiti ih. Uobičajena tradicija među proizvođačima BIOS-a/UEFI-ja je da ovu opciju nazivaju drugačije, što uzrokuje malu zabunu. Morate se usredotočiti na sljedeće primjere:

• USB funkcija;
• Legacy USB podrška;
• Način USB kontrolera.

Postupak se mora provesti točno i pažljivo. Neispravna instalacija parametri mogu uzrokovati kvar uređaja koji rade putem USB-a. Nakon što uključite ovaj kontroler ili provjerite je li aktiviran, trebate primijeniti odabrane postavke. Za to je odgovorna opcija “Exit and Save Changes” u BIOS-u/UEFI. Zatim će se računalo ponovno pokrenuti i USB priključci će raditi normalno.

Vratite sustav na točku vraćanja

Ako se pisač ne otkrije putem USB-a nakon nekog vremena ispravnog rada, tada morate koristiti sveobuhvatno rješenje. Windows automatski stvara točku vraćanja – sigurnosne kopije sistemske datoteke u kojima su računalo i uređaji povezani s njim nesmetano radili. Također se može organizirati ručno, bez čekanja na ažuriranje OS-a ili upravljačkog programa. Oporavak ne utječe na osobne datoteke korisnika. Ovaj postupak stvara sigurnosnu kopiju samo onih komponenti koje su potrebne da bi sam Windows ispravno funkcionirao.

Vraćanje je moguće samo kada je aktivirana funkcija oporavka. Točka spremanja sustava je konfigurirana na sljedeći način:

1. Otvorite odjeljak "Oporavak" na upravljačkoj ploči.
2. Odaberite opciju "Postavi oporavak sustava".
3. Otvorite stavku "Konfiguriraj" i provjerite je li odabrana opcija "Omogući zaštitu sustava".

Kontaktiranje servisnog centra

Težak slučaj za korisnika je kada računalo ne vidi njegov pisač čak ni nakon svih gore opisanih metoda popravka. Postoje dvije moguće opcije:

1. Osoba je učinila nešto što nije prema uputama.
2. Uređaj je neispravan na hardverskoj razini. To znači kvar same opreme.

Bilo koja od opcija vodi do jedinog načina rješavanja problema - servisnog centra. Ovo se također isplati obratiti onim korisnicima koji nemaju vremena i/ili želje sami riješiti problem. Cijena usluge ovisi o prirodi problema. Za ovu cijenu klijent dobiva dvije prednosti:

• iskustvo tehničara u dijagnostici i popravku opreme;
• garancija na izvedene radove.

Video