Funkcije odgovornosti upravitelja sadržaja. Opis posla voditelja sadržaja. Uloge i odgovornosti

Internet nam je dao mnogo novih zanimanja. A content manager jedno je od onih zanimanja koje je u posljednje vrijeme postalo posebno popularno. U ovom ćemo članku pogledati koje su odgovornosti upravitelja sadržaja, koju plaću možete očekivati i gdje možete naučiti potrebne vještine (uključujući i besplatno).

Content manager plaća - kako dobiti maksimum

Odmah ću vam reći strašnu tajnu. Zapravo, nitko ne zna što je content manager. I još više - kako se razlikuje od, recimo, "marketinga sadržaja". Ali pokušat ćemo unijeti malo jasnoće u ovo pitanje.

Nitko ne zna tko je upravitelj sadržaja

Ako otvorimo uslugu Yandex-Work i unesemo "content manager" u traku za pretraživanje, tada će se pred nama otvoriti ogroman broj slobodnih radnih mjesta.

I ovaj će popis biti potpuna mješavina. Ovdje je jedna tvrtka koja traži upravitelja sadržaja za plaću od 15 - 25 tisuća rubalja, a ne zahtijeva nikakvo obrazovanje, iskustvo ili posebne vještine (osim sposobnosti rada s tekstovima).

Ali druga tvrtka nudi plaću od 100 tisuća rubalja, ali popis zahtjeva i odgovornosti je dugačak:

pisanje prodajnih tekstova
Poznavanje WordPress motora, 1C Bitrix, NopCommerce
Iskustvo u vođenju reklamnih kampanja na društvenim mrežama
Postavljanje kontekstualnog oglašavanja
Oblikovati

Evo, snimio sam za vas jedno slobodno mjesto koje mi se posebno svidjelo. Tamo svi zahtjevi i odgovornosti nisu ni stali u jedan ekran. No, plaća koju tamo nude nije 100 tisuća, nego samo 45.

Ovdje tvrtka traži stručnjaka koji će pisati prodajne tekstove, optimizirati ih za SEO, postavljati stranice od nule, a također će crtati dizajne u svim vrstama profesionalnih aplikacija.

Zašto biste trebali biti oprezni s takvim slobodnim radnim mjestima?

Ovakav opis slobodnih radnih mjesta sugerira da ljudi uglavnom ne razumiju koga traže i zašto. I vrlo je velika vjerojatnost da ćete ih u svakom slučaju razočarati (više o tome u nastavku). Čini se da takve natječaje objavljuju ljudi koji ne znaju baš ništa o online marketingu i samo žele da njihova tvrtka “bude na internetu”.

Sukladno tome, jednostavno prepisuju sve uvjete za kandidate iz tuđih natječaja. I vjerujte mi, to nije tako neuobičajeno. Mislite li da ste jedini koji prepisuje popise "vještina" iz životopisa drugih ljudi? =)

Ili, naprotiv, radi se o vrlo iskusnim i vještim internet marketingašima koji sve to itekako znaju napraviti, a sada traže nekoga kome će to sve “nagurati”.

U svakom slučaju, ni jedno ni drugo neće postići ništa dobro, to vam odgovorno jamčim. Stoga, nema potrebe padati u depresiju gledajući ovakve natječaje i smatrati se bezvrijednim nesposobnjakovićem koji nikome ne koristi. Naprotiv, takve tvrtke vam ne trebaju.

Pogledajmo malo bolje što upravitelj sadržaja zapravo treba znati i moći kako bi bio tražen na tržištu.

3 glavne odgovornosti upravitelja sadržaja

Zapravo, većinu vještina ćete u svakom slučaju morati steći na određenom radnom mjestu. Zbog toga tako često u slobodnim radnim mjestima postoje zahtjevi za "brzo učenje", "želju za razvojem" i "spremnost da se puno nauči". Ovdje, za razliku od drugih poslova, to itekako ima smisla.

Svatko radi na internetu previše drugačije. Netko vodi VKontakte grupu, netko korporativni blog. A netko samo neprestano puni online trgovinu karticama proizvoda i ne radi ništa drugo.

Evo 3 zahtjeva koja bih označio kao obvezne ako bih tražio upravitelja sadržaja za svoj projekt:

Velika brzina ispisa. Ona kaže da čovjek puno piše na računalu, što znači da je već “ iskusan korisnik PC”, posjeduje MS Office i zna “raditi s tekstovima” - i nema potrebe zauzimati prostor dodatnim opisima.
Osnovno poznavanje html-a. Ovo je važno jer će biti potrebno u svakom slučaju, a učenje html-a od nule može potrajati puno vremena. Pod "osnovnim znanjem" mislim na sposobnost uređivanja gotove šablone, umjesto pisanja stranica od nule.
Osnovne vještine pisanja tekstova. To će također biti potrebno u svakom slučaju. Čak i ako je vaš posao jednostavno ispuniti stranicu karticama proizvoda, morat ćete moći pisati kratko i uvjerljivo. Ovo je vjerojatno najteže, ali to je ono što će vam donijeti najviše novca.

Ako imate ove tri vještine, onda možete početna razina nositi se s odgovornostima upravitelja sadržaja u bilo kojoj tvrtki. U nastavku ću vam reći gdje sve to možete naučiti ako još ništa ne znate raditi.

Glavna stvar je da se ne bojite doći na intervjue ako nemate nijednu od vještina koje je poslodavac naveo u oglasu. Najvjerojatnije možete savladati sve što vam treba za nekoliko tjedana ili mjesec dana.

Ali koju plaću još možete očekivati kao upravitelj sadržaja? I kako možete biti sigurni da ćete biti plaćeni najviše, a ne najmanje?

Content manager plaća - kako dobiti maksimum?

Zašto nam uopće treba “sadržaj”? I kakav je to "sadržaj"? Pitajte stotinu ljudi o ovome i dobit ćete stotinu različitih odgovora. Ali ti si sretan što si ovdje. Jer znam točan odgovor =)

“Sadržaj” u ovom slučaju podrazumijeva bilo koju informaciju koja ljudima na internetu govori nešto o vašoj tvrtki, o vašem proizvodu ili o vašem tržištu. Sadržaj se može "isporučiti". različite formate: video, audio, tekst, foto. I kroz razne izvore: web stranicu tvrtke, youtube, društveni mediji, webinari.

Internetske tvrtke trebaju sadržaj u dvije svrhe:

Privući potencijalne kupce;
Pretvorite potencijalne kupce u prave kupce.

A vaša će plaća izravno ovisiti o tome koliko ste ljudi privukli svojim sadržajem i koliko ih je kupilo proizvod koji nudite.

Odnosno, dobar content manager je skoro kao sales manager, ali samo na Internetu. I to svakako morate razumjeti ako stvarno želite zaraditi puno.

Naravno, možete biti "obični" upravitelj sadržaja i baviti se "aktivnostima općeg sadržaja": objavljivati kartice proizvoda, pisati opise proizvoda, kopirati i zalijepiti vijesti na korporativnu javnu stranicu na VKontakteu.

Ali tada ćete zaraditi samo minimum - istih 15 - 25 tisuća rubalja. I bit će vrlo lako zamijeniti vas bilo kojim drugim sličnim "menadžerom". Stoga toplo preporučam graditi rad tako da ima mjerljiv rezultat u brojkama - koliko je ljudi došlo, koliko je kupilo.

Ako poslodavac želi "uobičajeno"

Čak i ako vaš poslodavac ne razumije ništa o content marketingu, morate mu objasniti i pokazati kako to stvarno funkcionira. A ako uspije, onda ćeš prijeći u drugu ligu. A vaša će se pozicija već zvati "marketer sadržaja" ili čak "direktor marketinga sadržaja".

Prema tome, vaša će plaća biti veća od 100 tisuća rubalja. A ako dodate kamate na prodaju, još više. A najbolje je to što vas nitko neće tek tako "pitati" s vašeg mjesta. Jer zamijeniti takvu osobu neće biti lako.

Ako vam ne uspije na prvom poslu, samo radite "savjesno" nekoliko godina, a zatim prijeđite u tvrtku u kojoj svi to već razumiju i spremni su platiti puno novca za kompetentnog stručnjaka.

Tečajevi i obuka za voditelja sadržaja

Nažalost (ili na sreću), još uvijek neće biti moguće dobiti zvanje content managera “s diplomom” na institutu. Ali postoje mnogi online tečajevi koji vam obećavaju naučiti sve potrebne vještine, pa čak i izdati certifikat koji će potvrditi vaše znanje u očima budućeg poslodavca.

Trošak takvih tečajeva može varirati od 3 do 30 tisuća rubalja, ovisno o programu obuke. Ali ovdje je problem - na većini tečajeva također će vas pokušati naučiti sve odjednom. Točno onako kako je opisano u “uvjetima” slobodnih radnih mjesta koje smo pregledali na početku članka.

Ali naučiti sve znači ne naučiti ništa. Da, imat ćete "koru". Ali specifične vještine za koje ćete u konačnici biti plaćeni nisu. Iz takvih općih tečajeva možete naučiti samo neke opće teorijske informacije.

Jer nijedan mozak nije dovoljan da se nauči sve odjednom: pisanje, layout, SEO, SMM, obrada videa, dizajn i rad s web stranicama... No, sve te vještine još treba uvježbati i “uhvatiti zube” praksa.

Brzina ispisa
Osnovni html
Osnovno pisanje tekstova

Za prvu vještinu možete preuzeti neku vrstu simulatora, npr ovaj i vježbajte tipkanje dodirom. Za html - prođite kroz jedan od mnogih besplatnih tečajevi korak po korak. Na primjer ovaj Ja volim.

nadam se ovaj kratki osvrt profesije i odgovornosti upravitelja sadržaj vam je bio koristan. Ako je tako, podijelite članak sa svojim prijateljima. Neka se i njima sviđa))

Ne zaboravite preuzeti moju knjigu. Tamo vam pokazujem najbrži put od nule do prvog milijuna na internetu (izvadak iz osobno iskustvo za 10 godina =)

Vidimo se kasnije!

Vaš Dmitrij Novoselov

Upravitelj sadrzaja je odgovoran za popunjavanje i sadržaj stranice, ali ovisno o profilu web projekta, funkcionalne odgovornosti stručnjaka variraju. Sposobnost pronalaženja aktualnih tema tražit će se od stručnjaka za sadržaj u elektroničkim medijima, a sposobnost "ukusnog" opisa proizvoda bit će potrebna u online trgovini ili na web stranici tvrtke. U svakom slučaju, ovaj ogledni opis posla prikladan je za Upravitelj sadrzaja bilo koji Internet projekt.

Opis posla Upravitelj sadrzaja

ODOBRIO SAM
direktor tvrtke
Prezime I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Opće odredbe

1.1. Upravitelj sadržaja spada u kategoriju stručnjaka.
1.2. Voditelj sadržaja se na dužnost imenuje i razrješuje nalogom Generalni direktor tvrtke.
1.3. Za vrijeme odsutnosti voditelja sadržaja, njegova prava i odgovornosti prenose se na drugog službenika, kako je objavljeno u nalogu organizacije.
1.4. Na radno mjesto voditelja sadržaja imenuje se osoba koja ispunjava sljedeće uvjete: stručna sprema - viša, nepotpuna viša, iskustvo na sličnim poslovima najmanje jedna godina.
1.5. Upravitelj sadržaja trebao bi znati:
- osnove oblikovanja sa koristeći HTML, biti iskusan korisnik računala i interneta;
- ostale WEB tehnologije (uzimajući u obzir tematiku i specifičnosti stranice);
- stilistika i gramatika ruskog jezika, osnove lekture.
1.6. Voditelj sadržaja se u svojim aktivnostima vodi prema:
- zakonodavni akti Ruske Federacije;
- statut društva, pravila o internom radu i drugi propisi društva;
- naredbe i upute uprave;
- ovaj opis posla.

2. Obveze na poslu voditelja sadržaja

Voditelj sadržaja obavlja sljedeće poslove:

2.1. Doprinosi promociji i popularizaciji stranice na internetu.
2.2. Razvija i podržava osnovni koncept stranice, daje prijedloge za poboljšanje koncepta i sadržaja stranice, te uvođenje nove usluge za posjetitelje stranice.
2.3. Prati tekstualni sadržaj stranice i stalno ažurira podatke.
2.4. Prati usklađenost posjetitelja s pravilima korištenja stranice, kao i drugim obveznim zahtjevima koje postavljaju njezini kreatori.
2.5. Prati usklađenost opći poredak u informacijskom polju stranice radi pogodnosti svih korisnika, etičkih i drugih standarda ponašanja prihvaćenih u online zajednicama.
2.6. Obavlja poslove na uređivanju i lektoriranju materijala te njihovom strukturiranju, uključujući oblikovanje tekstova, tablica i sl.
2.7. Sudjeluje u umjetničkom oblikovanju informacija postavljenih na stranici zajedno s webmasterom.
2.8. Istražuje potrebe i zahtjeve posjetitelja stranice.
2.9. Prati rad konkurenata, odnosno stranica slične tematike, koncepta i sadržaja.

3. Prava upravitelja sadržaja

Upravitelj sadržaja ima pravo:

3.1. Primati informacije u mjeri potrebnoj za rješavanje postavljenih zadataka.
3.2. Podnesite prijedloge menadžmentu za poboljšanje vašeg rada i rada tvrtke.
3.3. Zahtijevati od uprave da stvori normalne uvjete za obavljanje službenih dužnosti i sigurnost svih dokumenata nastalih kao rezultat aktivnosti tvrtke.
3.4. Donosite odluke iz svoje nadležnosti.

4. Odgovornost voditelja sadržaja

Upravitelj sadržaja odgovoran je za:

4.1. Za neizvršavanje i/ili nepravodobno, nesavjesno obavljanje službene dužnosti.
4.2. Za nepoštivanje važećih uputa, naredbi i propisa o čuvanju poslovne tajne i povjerljivih podataka.
4.3. Za kršenje pravila internog rada, radne discipline, sigurnosti i zaštite od požara.
4.4. Upravitelj sadržaja osobno je odgovoran za brzu, iscrpnu i objektivnu prezentaciju materijala na dijelovima stranice pod njegovom kontrolom.

Danas svaka tvrtka ima web stranicu. U najmanju ruku, potreba za izradom i promoviranjem web stranica postoji u svim područjima ljudskog djelovanja. Stoga, sada, nakon što je otišao u pretraživač a podnošenjem zahtjeva na bilo koju temu, vidjet ćete milijune rezultata.

Svaka web stranica radi na sadržaju. To su, grubo rečeno, tekst i slike, video materijali, neki drugi medijski resursi koji su od interesa za posjetitelje stranice. Što je više takvih sadržaja i što su zanimljiviji, to je posjećenost ovog internetskog projekta veća.

Upravitelj sadržaja - tko je to?

Očito, da bi stranica u potpunosti i kontinuirano funkcionirala, potrebna vam je osoba koja će podržati njen rad. Bavit će se njegovom promidžbom, promidžbom i, naravno, sadržajem. Ako je resurs stvarno velik, te će funkcije biti raspodijeljene među različitim ljudima. Međutim, smjer sadržaja, kao što mnogi stručnjaci primjećuju, najperspektivniji je i najvažniji. Ono čime je stranica ispunjena stvara dojam na posjetitelje i posljedično utječe na njezinu popularnost.

Osoba koja stvara materijale i objavljuje ih na web stranici naziva se content manager. U kome je stvaran život? Zaposlenik koji odabire i objavljuje članke koje mi (posjetitelji) čitamo s velikim zanimanjem.

Odgovornosti takvog stručnjaka mogu uključivati različite zadatke. U nekim slučajevima on samo treba napisati i objaviti materijal; u drugima - za potpuno održavanje informacijske politike stranice, odabir i cenzuru materijala, izvora za sljedeće unose i tako dalje. Sve ovisi o razini organizacije rada određenog mjesta, o njegovoj promociji i popularnosti.

Zahtjevi

Koje osobine treba imati osoba da bi mogla raditi kao content manager? Tko je to - još jedan freelancer ili uredski službenik koji je zaposlen u bilo kojoj tvrtki?

Zapravo, pozicija koju opisujemo u ovom članku vrlo je fleksibilna na mnogo načina. Razlikuje se po tome što ne postoje strogi kriteriji ili barijere u odnosu na one koji bi se željeli okušati kao takav “popunjavatelj stranica”.

Jedno je važno - čovjek mora znati pisati tekstove ili barem znati pronaći takve ljude. Mora imati razvijen osjećaj koji mu pomaže odrediti što je zanimljiv materijal, koje kvalitete treba imati ovaj ili onaj članak, koji će biti sljedeći objavljen u određenoj kategoriji. Naravno, dobrodošla je mogućnost stvaranja vijesti, mogućnost stvaranja "viralnog" sadržaja i tako dalje.

Naravno, uvjet oko kojeg se ne pregovara je poznavanje rada na računalu i poznavanje jezika na kojem je stranica izrađena.

Svaki sadržaj se unosi u baze podataka, odakle će se u budućnosti objavljivati. U nekim situacijama tvrtke koriste profesionalne softver, s kojim će voditelj sadržaja ubuduće surađivati. Bitrix, Drupal, Wordpress, Joomla - ovi i drugi CMS-ovi, kao i razne baze podataka i metode rada s njima - evo još jednog skupa dodatnih vještina koje mora posjedovati pravi upravitelj sadržaja. Oglasi za slobodna radna mjesta objavljeni na stranicama za oglašavanje poslova najčešće sadrže informacije o zahtjevima za tim vještinama.

profesionalci

Što je dobro u ovakvom poslu? Content manager je, prije svega, kreativna profesija u kojoj svatko ima priliku izraziti se. To je važno jer postoji kategorija ljudi koja nije u stanju raditi u težim područjima gdje nema prostora za samoostvarenje. Drugo, s ekonomske strane, ovo zanimanje pripada IT sektoru koji se dinamično razvija, tako da upravitelj sadržaja (tko je to - već znamo) prima prilično visok prihod. Treće, s obzirom na nevjerojatno ogroman broj web stranica, možete biti sigurni da će ovo radno mjesto biti traženo još dugo vremena.

Četvrto, ovdje prevladava fleksibilan raspored. Stručnjak ovog profila može raditi od kuće, može doći u ured na samo nekoliko sati kako bi odbacio pisane materijale i uzeo nove; možda se uopće neće pojaviti na poslu, ali putuje, stvarajući sadržaj u isto vrijeme. Postoji puno opcija, a sve privlače ljude koji su prisiljeni raditi od 8 do 17...

minusi

Pritom se svaki content manager (radio na daljinu ili u uredu – svejedno) suočava s nizom negativnih karakteristika svog rada. Prvi je stalni kontakt s računalom. Što reći, naporan je to posao koji podrazumijeva dugotrajno provođenje vremena pred ekranom. Čovjek sve to vrijeme mora pisati tekstove (ili tražiti materijale za sljedeće članke) sjedeći ispred monitora. Kao rezultat toga, to može negativno utjecati na viziju takvog zaposlenika.

Druga točka je neaktivnost. Kao i kod mnogih drugih uredskih radnika, pozicija koju opisujemo također ima problem sjedilačkog rada. ljudski dugo vremena je na jednom mjestu, najčešće u jednoj poziciji. To, zauzvrat, negativno utječe na mišićno-koštani sustav.

S takvim se posljedicama možete boriti brigom o svom zdravlju: nosite naočale ili kapi za oči dok radite; Redovito trčite i vježbajte.

Mogućnosti i izgledi

Rad kao upravitelj sadržaja na daljinu, poput rada u uredu, može ponuditi sjajne izglede. To posebno vrijedi za one stručnjake koji znaju raditi svoj posao i vole ga. Prvo, ako stvarate kvalitetan sadržaj, može vam se ponuditi promaknuće. Uprava tvrtke će shvatiti da je vašim pristupom moguće popuniti veće, autoritativnije stranice (ako postoje). Drugo, nakon stjecanja nekog radnog iskustva, možete pokušati dobiti odgovorniju poziciju gdje ćete morati raditi na stranicama s većom popularnošću.

Općenito, možemo reći da je tržište kreiranja sadržaja jako veliko – uvijek postoji internetski portal koji ima veću publiku od onoga na kojem vi radite. A možda bi njegova administracija bila zainteresirana za vašu kandidaturu.

Slobodna radna mjesta

Također, ako ste samo ambiciozni upravitelj sadržaja, poslovi na daljinu su nešto na što biste trebali obratiti pozornost. Na stranicama za traženje poslova, oglasnim pločama slobodnih profesija i raznim forumima za webmastere možete pronaći stotine oglasa čiji bi autori mogli biti zainteresirani za vaše usluge. Zašto ih ne iskoristiti kao polazište?

Nitko ne govori o, primjerice, besplatnom baratanju ovim ili onim resursom. Ne - čak i početnici mogu dobro zaraditi na ovom polju. Zatim, kako stječete novo iskustvo, mogli biste zaraditi više radeći bolji posao.

Obrazovanje

Danas je vrlo razvijeno poslovanje na području raznih tečajeva, predavanja i seminara visoka razina. Svatko nudi stjecanje novih znanja za određenu naknadu. Područje u kojem rade upravitelji sadržaja nije iznimka.

Možda ste čak vidjeli oglase u kojima se navodi da se možete profesionalno osposobiti za ovu specijalnost. Kao, platite određeni iznos - i možete postati pravi majstor svog zanata!

Naravno, na svakome je da krene s takvim treningom ili samo krene raditi za početnike. Najvjerojatnije će vam tečajevi “Upravitelj sadržaja u N dana” dati više teorijskog znanja; dok pravi posao a pokušaj da se sami zaposlite u ovom segmentu steći će vam praktične vještine i iskustvo. Usput ćete zaraditi nešto novca, a nećete biti prisiljeni dati ga svojim trenerima. Stoga je izbor na vama.

Još jedna zanimljiva preporuka je učiti iz iskustava drugih. Osim što jednostavno možete pisati članke, morate znati što će biti zanimljivo za čitanje određenoj publici posjetitelja. Da biste to učinili, preporučuje se pažljivo proučiti sadržaj koji je objavljen na drugim uglednim i popularnim stranicama u određenom području. Na taj način doista možete učiti iz iskustva pojedinih stručnjaka i koristiti ga u svojim nastojanjima.

zaključke

Dakle, možete li već sada postati content manager i zarađivati puneći web stranice? nedvojbeno. Mogli ste pročitati ovaj članak. Pa zašto ne biste pokušali napisati vlastitu? Što vas sprječava da počnete stvarati svoj sadržaj? Zapamtite: svaka misao može biti zanimljiva ne samo vama, već i određenom krugu ljudi. A to je ono što web-mjesta traže, pokušavajući maksimalno povećati svoj promet kroz zanimljive materijale.

Pokušajte odmah - sigurno ćete uspjeti!

Upravitelj sadrzaja(s engleskog Ssadržaj- sadržaj) je stručnjak koji stranicu ispunjava tekstom i grafičke informacije(članci, slike, fotografije, vijesti, video isječci itd.). Zanimanje je pogodno za one koji su zainteresirani za ruski jezik i književnost i informatiku (vidi odabir zanimanja na temelju interesa za školske predmete).

Kratki opis

Glavna odgovornost upravitelja sadržaja je nadzirati relevantnost stranice i točnost informacija objavljenih na njoj. Za uspješan razvoj i promociju brenda, stranica se mora stalno ažurirati i nadopunjavati novim materijalima, odnosno mora aktivno "živjeti i disati". Samo u ovom slučaju bit će zanimljivo posjetiteljima. Upravitelj sadržaja također podržava forum: odgovara na pitanja, ispravlja teme, nadzire cenzuru i uklanja spam. Praćenje statistike posjećenosti web stranice također je odgovornost upravitelja sadržaja.

Osim toga, posao upravitelja sadržaja uključuje jačanje partnerstva s drugim stranicama slične tematike, osiguravajući povećanje broja posjetitelja stranica korištenjem najnovijih i tradicionalnih internet marketinških alata.

U posebnu kategoriju uvršten je rad upravitelja sadržaja korporativnih web stranica. Odgovornosti upravitelja sadržaja u ovom slučaju uključuju: praćenje web stranice tvrtke, pravovremeno ažuriranje cjenici i druge rubrike, objavljivanje vijesti, podrška forumu ili knjizi gostiju.

Upravitelj sadržaja također koordinira rad copywritera, web dizajnera, rewritera i SEO stručnjaka koji su uključeni u stvaranje sadržaja.

Specifičnosti struke

Glavni zadatak Upravitelj sadrzaja- učiniti stranicu konkurentnom, odnosno jasno uhvatiti nove trendove na tržištu i privući što više kupaca. Posao upravitelja sadržaja web stranice ovisi o vrsti i smjeru djelatnosti tvrtke. Jednostavne stranice obično zahtijevaju radnika koji zna rasporediti i obraditi slike. Za uređivanje cjenika internetske trgovine dovoljno je da zaposlenik bude vrijedan i pažljiv, sa znanjem Word aplikacije i Excel. Ali takvi višenamjenski resursi kao što su informacijski portal ili elektroničke novine zahtijevaju stručnjaka sa širokim pogledom, iskustvom u novinarskom radu i poznavanjem osnova upravljanja odnosima s javnošću.

Posao voditelja sadržaja:

doprinijeti promociji i popularizaciji stranice na internetu;
podržavati osnovni koncept stranice, davati prijedloge za poboljšanje koncepta i sadržaja stranice, te uvođenje nove usluge za posjetitelje stranice;
pratiti tekstualni sadržaj stranice, stalno ažurirati podatke, pregledavati sve materijale objavljene na stranici, brisati i uređivati materijale koji nisu u skladu s općim konceptom i pravilima korištenja stranice;
nadzirati pridržavanje posjetitelja pravila korištenja stranice, etičkih pravila ponašanja prihvaćenih u online zajednicama;
na web stranici objavljivati samo provjerene podatke i po potrebi uklanjati netočnosti;
pratiti rad konkurenata, odnosno stranica slične tematike, koncepta i sadržaja;
analizirati informacije dobivene od posjetitelja stranice i na temelju njih razvijati i implementirati nove usluge koje povećavaju učinkovitost stranice;
uzeti u obzir tržišne uvjete i, u skladu s tim, napraviti promjene u radu stranice: promijeniti naslove, njihov sadržaj, lokaciju, učestalost ažuriranja ovisno o relevantnosti.

Za i protiv profesije

Prednosti:

prilika za usavršavanje predmetno područje web stranica,
rad se može kombinirati sa učenjem,
mogućnost slobodnog rada (remote content manager).

minusi:

posao je u većini slučajeva monoton,
neslaganje između ukusa kupca i upravitelja sadržaja,
neredovito radno vrijeme zbog osnovnog principa interneta - 24x7, odnosno dostupnosti informacija 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Da biste se uspješno natjecali s drugim stranicama, morate raditi maksimalno u bilo koje doba dana.

Mjesto rada

internetske trgovine;
Internetske stranice raznih tema;
tvrtke čiji je rad vezan uz internetske aktivnosti
slobodni rad (remote content manager).

Lee h nih kvaliteta

ustrajnost;
učinkovitost;
pažljivost;
kreativne i umjetničke sposobnosti;
dobro pamćenje;
kreativno razmišljanje;
sklonost sustavnom, pedantnom radu;
poštivanje rokova isporuke materijala;
učinkovitost.

Dodatne profesionalne vještine

razumijevanje temeljnih principa funkcioniranja internetskih stranica;
kompetentan ruski jezik, novinarske vještine;
poznavanje politike tvrtke i specifičnosti robe koju prodaje;
sposobnost rada u grafičkim urednicima;
poznavanje osnova autorskog prava;
u nekim slučajevima, vještine rada s foto bankama, kupnja sadržaja;
sposobnost brzog i učinkovitog pretraživanja informacija na internetu;
poznavanje principa rada tražilica;
sposobnost rada s bazama podataka i administrativne funkcije web stranice;
ovladavanje html izgledom;
poznavanje osnova online marketinga i SEO optimizacije.

Karijera

Ambiciozni content manager, koji teži izvrsnosti u svojoj profesiji, u budućnosti se može prijaviti za sljedeće pozicije:

voditelj projekta,
web urednik,
web urednik interne korporativne web stranice,
književni urednik virtualnih novina.

Nakon stjecanja potrebnog iskustva, content manager može napredovati do pozicije glavnog urednika web stranica, Internet project managera, online marketing i SEO stručnjaka ili build editora.

Prosječna plaća upravitelja sadržaja je oko 30 tisuća rubalja. Stručnjak koji uspješno promovira web stranice i čini ih konkurentnima dobiva 50 tisuća rubalja. Međutim, poslodavci koji nude visoke plaće obično zahtijevaju uredski rad s punim radnim vremenom. Slobodnjaci mogu očekivati plaću ne veću od 25-30 tisuća rubalja.

Plaća

Plaća od 17.03.2020

Rusija 20000—45000 ₽

Moskva 30000—80000 ₽

Obuka za voditelja sadržaja

Još uvijek ne postoji općeprihvaćena metodologija za obuku menadžera sadržaja. No, atraktivnost ovog zanimanja leži u univerzalnosti osnovnog obrazovanja. Za rad na mjestu voditelja sadržaja prikladno je visoko obrazovanje tehničkog i humanitarnog smjera. Ovisi o zahtjevima projekta i profilu organizacije. No većinu content managera u pravilu čine diplomci fakulteta novinarstva, filologije, psihologije i PR menadžmenta.

Stoga je preporučljivije započeti obuku za content managera s diplomom novinarstva ili filologije (po mogućnosti sa specijalizacijom iz internetskog novinarstva). Osim toga, trebate pohađati tečajeve o izgledu web stranice ili sami savladati osnove html-a.

Na MGIMO-u ne samo da možete steći temeljna znanja iz novinarstva, već i svladati dva strani jezici. Od nedržavnih sveučilišta, dobro novinarsko obrazovanje može se dobiti na Institutu za međunarodno pravo i ekonomiju nazvan. KAO. Griboedov (IMPE), Državni institut za televiziju i radiodifuziju nazvan po. M.A. Litovchina, Institut za novinarstvo i književno stvaralaštvo, Međunarodna akademija za poslovanje i menadžment (postoji čak i specijalizacija za "elektroničko novinarstvo").

Tečajevi upravljanja sadržajem:

Moskovsko državno tehničko sveučilište nazvano po. N.E. Bauman. Centar informatička obuka"Specijalista". Tečajevi “Upravitelj sadržaja. Web marketing, promocija i optimizacija web stranica.”
Škola internetskog novinarstva
Content manager (tečajevi za urednike web stranica)
Moskovsko državno sveučilište nazvano po. M.V. Lomonosov
Tečajevi internetskog novinarstva
Medijska škola

Profesija upravitelja sadržaja pojavila se gotovo istovremeno s prvom web stranicom i sada je postala jedna od najtraženijih u internetskoj industriji. Gotovo svaka web stranica treba stručnjaka za podršku i razvoj. Slobodna radna mjesta i pozicije takvih stručnjaka mogu se zvati: upravitelj sadržaja, administrator stranice ili webmaster.

Upravitelj sadržaja objavljuje članke ili vijesti na stranici, postavlja fotografije, ispravlja pogreške, sudjeluje u SEO promociji, a ponekad i sam piše članke, recenzije i intervjue. Kompletan skup zadataka ovisi o željama pojedinog poslodavca.

Obećanje profesije je da u procesu rada kao content manager možete steći raznolika iskustva u području internetskih tehnologija i odabrati nešto zanimljivije i ozbiljnije za razvoj karijere.

Radna mjesta

Menadžeri sadržaja potrebni su mnogim internetskim projektima i tvrtkama: informativnim stranicama, medijima, online trgovinama, SEO studijima, reklamnim agencijama, a posebno velikim, vrlo posjećenim stranicama i internetskim agencijama.

Povijest profesije

U davna vremena sav “sadržaj” stvarali su pisari i govornici. U 19. i 20. stoljeću tiskarstvo i tipografija su se ubrzano razvijali, aktivno su se objavljivale knjige, novine i časopisi, a potražnja za stručnjacima za obradu informacija uvelike je porasla. Pozicija content managera je svoju današnju popularnost stekla nakon pojave interneta.

Odgovornosti upravitelja sadržaja

Odgovornosti na poslu upravitelja sadržaja uključuju:

unos i uređivanje podataka na web stranici:
- rad s grafikom;
- objavljivanje video sadržaja;
- izgled članaka;
pisanje članaka, vijesti, najava i drugih sadržaja;
pretraživanje i prikupljanje informacija za pisanje tekstova;
eliminacija jednostavne pogreške na web stranici i opisi složenih problema;
praćenje ispravnog rada stranice;
komunikacija s posjetiteljima stranice.

Gotovo uvijek ono što upravitelj sadržaja radi ovisi o specifičnostima poslodavca, dakle odgovornosti mogu uključivati:

rad s slobodnjacima ili stručnjacima s punim radnim vremenom;
izgled i crtež tiska (letci, brošure, posjetnice itd.);
upravljanje i razvoj VKontakte ili Facebook grupe;
održavanje mailing liste;
postavljanje i upravljanje online oglašavanjem.

I mnogo više.

Zahtjevi za upravitelja sadržaja

Zahtjevi za upravitelja sadržaja sastoje se od sljedećih osnovnih vještina i sposobnosti:

Pouzdano poznavanje rada na računalu;
Osnovno poznavanje HTML-a, CSS-a;
Visoka pismenost (sposobnost pisanja bez grešaka);
Mogućnost obrade slika za web stranicu;
Ustrajnost (sposobnost obavljanja monotonog rada);
Visoka brzina ispisa;
Točnost i pažljivost;
Sposobnost rada s velikom količinom informacija.

Poželjni zahtjevi upravitelj sadržaja može uključivati:

Poznavanje Photoshopa, Corel Draw-a i drugih grafičkih paketa;
Razumijevanje principa optimizacija pretraživača web stranice (SEO);
Poznavanje sustava statistike posjećenosti Google Analytics, Yandex Metrics;
Poznavanje engleskog jezika;
Iskustvo u kontekstualnom oglašavanju.

Primjer životopisa za upravitelja sadržaja

Kako postati content manager

Content manageri ne trebaju akademsko obrazovanje. Da biste postali content manager, dovoljno je naučiti pisati tekstove bez pravopisnih i stilskih pogrešaka i savladati HTML jezik i CSS na osnovnoj razini. Svi ostali uvjeti stječu se tijekom rada na odabranom radnom mjestu.

Vještine copywritinga najlakše ćete steći kroz praksu (vodite vlastiti blog ili radite kao copywriter), a poznavanje HTML-a i CSS-a možete postići uz pomoć tutoriala.

Plaća upravitelja sadržaja

Plaća upravitelja sadržaja kreće se od 10 do 40 tisuća rubalja mjesečno. Na razini od 35-40 tisuća rubalja, poslodavci traže stručnjake s vještinama internet marketinga ili stručnjaka za SEO. Prosječna plaća upravitelja sadržaja je 22 tisuće rubalja mjesečno. Za takav novac ponekad možete naći sličan posao kod kuće.