Mi Beeline osobni račun. Prijavite se svojim telefonskim brojem na svoj Beeline osobni račun. Korištenjem mobilnog telefona

44 korisnici ovu stranicu smatraju korisnom.

Svi davatelji nastoje svojim pretplatnicima olakšati korištenje ponuđenih komunikacijskih paketa. Dugo je bilo moguće riješiti probleme i upravljati tarifnim planom samo osobnim kontaktiranjem tehničke podrške ili prodajnog ureda. Sada dostupan jednostavan i zgodan alat koji se zove " Osobni prostor" Važno je napomenuti da ne morate izvršiti nikakve radnje za pristup usluzi. Usluga se automatski aktivira kada je SIM kartica spojena. Korisnik samo mora proći kroz proces autorizacije na web stranici pružatelja usluge. Međutim, još uvijek postoje neki problemi za pretplatnike, pa ima smisla detaljnije pokriti kako radi Beelineov "osobni račun" mobilne komunikacije.

"Osobni račun" Beeline

„Osobni račun“ mobilne komunikacije dostupan je svakom korisniku, bez obzira koji se uređaj koristi za komunikaciju: telefon ili tablet. Međutim, treba pojasniti da je pristup usluzi moguć samo kada ste povezani na internet. Koliko je ovaj alat koristan korisniku? Činjenica je da "Osobni račun" korisniku pruža sljedeće mogućnosti:

• Primajte ažurirane informacije o tarifnom planu.
• Udaljeno upravljanje uslugama i opcijama.
• Kontrola troškova.

Osobni račun - povoljno online usluga, koji pretplatnicima omogućuje pristup postavkama i primanju raznih vrsta informacija o svom računu, pozivima i drugim uslugama. Beeline se pobrinuo da pretplatnici nemaju poteškoća dok rade na svom osobnom računu. Zato ovu uslugu ima dobro promišljenu dosljednu strukturu i jednostavna navigacija, intuitivan za svakog korisnika.

Prijavite se na svoj Beeline osobni račun telefonskim brojem

Ako je ranije, kako bi se riješili neki problemi, bilo potrebno dugo nazvati uslugu tehnička podrška ili otići na odjel mobilni operater, onda je sada dovoljno prijaviti se na svoj osobni račun izravno s mobilnog telefona. Sada se pretplatnici mogu samostalno spojiti/odspojiti na/od usluga, kontrolirati dostavljena ograničenja, mijenjati tarifne planove i obavljati druge manipulacije.

Kako unijeti svoj Beeline osobni račun telefonskim brojem

Kako biste ušli u Beeline račun koristeći svoj mobilni broj i koristili sve mogućnosti usluge, prvo morate proći postupak registracije i autorizacije.

Registracija na vašem osobnom računu

Da biste se registrirali, morate otići na službenu web stranicu tvrtke http://moskva.beeline.ru/customers/products/ i izvršiti sljedeće manipulacije:

Za dobivanje lozinke možete koristiti i drugu metodu - birajte kombinaciju na svom telefonu *110*9# i kliknite na tipku poziva. U tom slučaju će vam također biti poslana poruka s lozinkom u obliku SMS-a.

Prijavite se na svoj osobni račun koristeći svoj VKontakte ili Facebook račun

Pretplatnici registrirani na Facebooku i VKontakte također mogu pristupiti osobnom računu Beeline putem svojih stranica.

Ako koristite modem, za pristup ovoj usluzi morate uzvratiti poziv na broj 8 800 700-0611 i dajte svoje podatke o putovnici za identifikaciju.

Autorizacija na vašem osobnom računu pomoću telefonskog broja

Da biste se prijavili, morate otići na odgovarajuću stranicu web mjesta. Da biste to učinili, morate unijeti https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ u adresnu traku. Zatim morate unijeti svoje korisničko ime i lozinku.

Za dobivanje lozinke birajte sljedeću kombinaciju na svom mobitelu *110*9# i kliknite na tipku poziva. Kao odgovor, bit će poslan SMS, čiji će tekst sadržavati lozinku koja je namijenjena za jednokratnu upotrebu na vašem osobnom računu.

Nakon unosa lozinke otvorit će se stranica pretplatničkog računa.

Glavne značajke vašeg osobnog računa

• Pratite status računa;
• Kontrolirajte prometna ograničenja;
• Primite informacije o korištenoj tarifi;
• Odaberite i aktivirajte drugi paket;
• Povežite/onemogućite funkcije i usluge.

Brisanje vašeg osobnog računa

Beeline račun nije izbrisan. Ako iznenada pretplatnik želi odbiti usluge ovog mobilnog operatera, mora otići u poslovnicu mobilne komunikacije te podnijeti zahtjev za raskid ugovora o pružanju usluga ili ne posjećivati ​​ovaj online servis.

Prijavite se na “My Beeline” putem mobilne aplikacije

Vlasnici pametnih telefona i novih modela mobilnih telefona koji rade na operativni sustavi Android, iOS ili Windows Mobile, moguće je pristupiti računu putem posebno razvijene aplikacije" Moj Beeline". Nakon preuzimanja ovu aplikaciju pretplatnici imaju trenutni pristup Beeline računu.

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – za IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – za Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – za Windows Mobile

Aplikacije se ažuriraju s vremena na vrijeme. Ako je mobilni telefon spojen na internet, ažurirana verzija aplikacije automatski će se preuzeti i instalirati na telefon.

Prijavite se na svoj Beeline osobni račun za kućni internet

Korisnici kućnog interneta također imaju pristup radu na osobnom računu Beeline. Da biste pristupili ovoj usluzi, morate izvršiti određeni skup radnji:

• Idite na web stranicu https://moskva.beeline.ru/login/;
• Unesite prijavu i lozinku;
• Kliknite na " Ući".

Što učiniti ako ste zaboravili lozinku za svoj osobni račun?

Za one koji su zaboravili lozinku, moguće ju je vratiti. Da biste to učinili, u obrascu za prijavu na svoj osobni račun kliknite na donju poveznicu "Kako dobiti lozinku?" i slijedite upute.

Na sljedećoj stranici od vas će se tražiti da unesete svoju prijavu ili broj telefona kako biste obnovili lozinku.

Lozinku možete dobiti i putem SMS-a biranjem *110*9#.

Na broj mobitela koji navedete u obrascu bit će poslan SMS s pristupnom lozinkom.

Kliknite "Prijava" i bit ćete preusmjereni na obrazac za unos glavne lozinke koju ćete koristiti za ulazak u svoj Beeline osobni račun:

Beeline Internet ne radi ili imate problema s postavkama? Ili se želite spojiti na “kućni internet”? Beeline korisnička podrška dostupna je za rješavanje svih pitanja i problema. U ovom odjeljku objavljeni su kontakt podaci i poveznice za ulazak u Vaš osobni račun.

Jedinstveni besplatni telefonski broj korisničke podrške za Beeline Home Internet:

8 800 700 8000

Beeline Home Internet i TV podrška radi za klijente davatelja usluga iz svih regija. Svi pozivi na 8800 700 8000 s mobilnih i fiksnih telefona u Rusiji besplatni su.

Kako nazvati davatelja usluge Beeline?

Služba tehničke podrške internetskog davatelja usluga radi 24 sata dnevno i bez prekida. Nazovite 8 800 700 8000 ako je vaša internetska ili kućna digitalna televizija isključena i ne radi. Za primanje osobnih podataka od osoblja tehničke podrške, promijenite tarifni plan ili povežite dodatne plaćene usluge, budite spremni dati podatke o putovnici i kodnu riječ.

Za Beeline? Beeline mobilni pretplatnici.

"Osobni račun" Beeline pretplatnika

Većinu operacija na svom računu i plaćanje usluga „Kućni internet i Beeline TV“ možete obavljati putem svog osobni Osobni račun. Pomoću sustava upravljanja uslugama više ne morate zvati službu za podršku i čekati vezu sa stručnjakom za povezivanje usluga, promjenu tarife ili pomoć s postavkama. Sve to možete učiniti u samo nekoliko klikova.

Prijavite se na svoj osobni račun "Beeline Internet"

Prijava i lozinka za vaš osobni račun možete pronaći u ugovoru o pružanju usluga pristupa internetu. Ako naiđete na probleme u radu na svom “Osobnom računu” ili ako se ne možete prijaviti u sustav upravljanja uslugama, nazovite besplatni broj tehnička podrška "Home Internet Beeline" 8 800 700 8000 (za sve regije Rusije).

Postavke i online podrška

Nakon kupnje nove opreme (usmjerivača, modema ili drugog uređaja), možda ćete ga morati konfigurirati za ispravan rad pristupa Internetu i TV-u na Beeline mreži. Pomoću uputa možete sami postaviti kućni internet. Ovaj odjeljak sadrži savjete za rješavanje najčešćih problema s kojima se neki pretplatnici s vremena na vrijeme susreću " Kućni internet Najkraći put."

Ukoliko nemate potrebno iskustvo da samokonfiguracija opreme ili imate problema koje ne možete riješiti korištenjem odjeljka za pomoć, možete kontaktirati osoblje Podrška Beeline tehnička podrška:

• Po besplatni telefon pozivni centar 8800 700 8000
• Pišući email Ova adresa E-mail zaštićeni od neželjenih robota. Morate imati omogućen JavaScript da biste ga vidjeli.
• Putem obrasca za povratne informacije na službenoj web stranici " Domaći Beeline»
• Na službenom forumu korisničke podrške Home Beeline

Home Beeline stručnjaci pokušat će riješiti vaš problem što je prije moguće i odgovoriti na sva pitanja o uslugama i tarifama za kućni internet i televiziju.

Regije u kojima posluje Home Beeline

Da biste se povezali s internetskom mrežom Beeline Home, možete ostaviti zahtjev i provjeriti vezu svog doma na službenoj web stranici tvrtke.

Na ovaj trenutak, veza se ostvaruje u sljedećim regijama Rusije:

Moskovska regija: Središnji, Sjeverni, Sjeveroistočni, Sjeverozapadni, Istočni, Jugoistočni, Južni, Jugozapadni, Zapadni, Zelenogradski, Troicki i Novomoskovski okruzi Moskve, Moskovska regija.

Sjeverozapadna regija: Arhangelsk, Čerepovec, Kalinjingrad i Sankt Peterburg.

središnja regija: Belgorod, Brjansk, Voronjež, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipeck, Moskva, Orel, Smolensk, Tver, Tula i Jaroslavlj.

Sibirska regija: Irkutsk, Kemerovo, Krasnojarsk, Omsk i Tomsk.

Južna regija: Astrahan, Volgograd, Krasnodar, Batajsk, Rostov na Donu, Pjatigorsk i Stavropolj.

Uralska regija: Ekaterinburg, Perm, Tjumenj i Čeljabinsk.

regija Volga: Nižnji Novgorod, Orenburg, Ufa, Kazanj, Toljati, Samara, Balakovo, Balašov, Saratov, Engels, Dimitrovgrad i Uljanovsk.

Dalekoistočna regija: Vladivostok, Habarovsk i Južno-Sahalinsk.

Aktualne informacije o regionalnoj prisutnosti, web adresama i telefonskim brojevima pružatelja usluga žičanog interneta „Home Beeline“ dostupne su od kolovoza 2018. Za točnije i detaljne informacije posjetite službenu web stranicu tvrtke www.beeline.ru.

Usluga Beeline Personal Account prikladan je mehanizam za 24/7 upravljanje uslugama mobilne komunikacije s bilo kojeg mjesta u svijetu bez pomoći operatera pozivnog centra.

U članku:

Svaki vlasnik Beeline broja ima priliku brzo, jednostavno i besplatna registracija na svom osobnom računu za kontrolu financijskih troškova, povezivanje (odspajanje) usluga, promjenu tarifnog plana, dopunjavanje računa na prikladan način, uključujući plastičnu karticu.

Sada više nema potrebe za odvojenom i zamornom kontrolom troškova za nekoliko brojeva. svi potrebne informacije kompaktno sistematiziran u usluzi "My Beeline" i uvijek je dostupan za analizu i prilagodbu.

Kako pristupiti osobnom računu Beeline: registracija i prijava

Registracija na web stranici operatera je jednostavna, postupak je intuitivan i ne zahtijeva posebne računalne vještine.

Možete se prijaviti na svoj Beeline osobni račun pomoću svog telefonskog broja koji se koristi kao jedinstveno ime za prijavu (možete promijeniti svoju prijavu prema vlastitom nahođenju). Za ispravan unos broj mobitela potrebno je izbaciti početno “8” ili “+7”, ne stavljati razmake ili zagrade.

Da biste mogli koristiti trajnu lozinku, prvo morate dobiti privremeni pristup putem SMS-a. Za to aktivirajte opciju “Dohvati lozinku”, popunite polje “Prijava” (broj telefona), a sve radnje potvrđujete klikom na gumb “Pošalji”. U roku od 3-5 minuta stiže poruka s privremenim kodom, koji je namijenjen za polje “Password”. Nakon toga korisnik može promijeniti lozinku u vlastitu trajnu, na temelju subjektivne percepcije pouzdanosti.

Mogućnosti dobivanja lozinke za aktivaciju vašeg računa

Online usluzi možete pristupiti i kratkim USSD zahtjevima ili pozivom na broj operatera putem telefona, USB modema ili tablet računala:

• za telefone i tablete sa SMS funkcijom: birajte USSD servisnu naredbu * 110 * 9 # i unesite lozinku iz odgovora na SMS. Možete i nazvati na tel. 8 800 700 611, izgovorite svoje podatke o putovnici i primite privremenu lozinku od zaposlenika mobilne tvrtke;
• za tablet bez SMS funkcije s mogućnošću prijenosa podataka putem mobilne mreže: onemogućite Wi-Fi funkciju i koristite funkcionalnost web stranice operatera pomoću preglednika;
• za USB modem: web stranica operatera nudi zasebnu opciju za primanje SMS-a sa lozinkom na SIM karticu bežičnog modema.

Vlasnik ugovora s nekoliko Beeline brojeva mora se obratiti uredu mobilnog operatera kako bi upravljao svojim pretplatničkim portfeljem. Drugi način aktiviranja profila "My Beeline" može biti registracija jednog broja, a zatim dodavanje cijelog paketa na vaš osobni račun.

Nakon dovršetka postupka registracije, možete se prijaviti na svoj Beeline osobni račun putem računa na društvenoj mreži Facebook ili VKontakte. U takvoj situaciji možete učiniti bez unosa prijave i lozinke.

Mogućnosti samoposlužne usluge "My Beeline".

Korisničko sučelje klijentske stranice je sažeto, jasno i lako čitljivo. Svaka opcija je popraćena kratkim i informativnim opisom. Resurs također sadrži gumb "Video obilazak ureda", koji sadrži sve potrebne pozadinske informacije u formatu videa s objašnjenjem.

Odjeljak "Postavke"

Dobivanje prava pristupa vašem osobnom računu pruža dovoljno mogućnosti postavke, kontrola i upravljanje internetom, kućnom televizijom, mobilnim i fiksnim brojevima kod operatera. Koristeći funkcionalnost samoposlužne usluge, korisnik može postaviti automatski pristup svojoj stranici s bilo kojeg gadgeta dopunjenog SIM karticom operatera.

Unutar klijentske stranice možete vidjeti stanje i novosti, kontrolirati troškove, zabraniti pristup svom profilu drugim pretplatnicima, usporediti račune, upravljati tarifama, dodavati i blokirati brojeve, odabrati način plaćanja, spajati (odspajati) usluge itd. Također je moguće prenijeti prava upravljanja stranom klijenta na treću stranu i dodati brojeve drugih mobilnih operatera zahvaljujući opciji “Prebaci se na Beeline svojim brojem”.

Glavna funkcija vašeg osobnog računa

Popis aktiviranih usluga, informacije o trenutnom tarifnom planu i statusu stanja uvijek su dostupni u profilu klijenta. Na vrhu stranice nalazi se glavni izbornik koji se sastoji od sljedećih stavki:

• “Tarife”: sadrži naziv, parametre i opis korištenog tarifnog plana. Postoji opcija "Promijeni tarifni plan" i implementirano je prikladno sortiranje trenutnih i isplativih ponuda.
• “Usluge”: omogućuje vam da se upoznate sa svim aktivnim i dostupne usluge. Dovoljno je ukloniti ili potvrditi okvire kako biste optimizirali popis tako da deaktivirate manje korisne i povežete potrebne usluge.
• “Financije i pojedinosti”: važan odjeljak koji sadrži informacije o plaćanjima, statusu stanja, pojedinosti o primljenim uslugama. Ovdje možete pregledati po datumima sva kretanja po računu i svrhu njihove namjene, postaviti mjesečno slanje e-mailom detaljnog financijskog izvješća u xls ili pdf formatu.
• "Povijest aplikacija": ovaj odjeljak pohranjuje podatke o odnosu pretplatnika s operaterom. Prijave za priključenje (isključivanje) usluga, nadopunu računa u okviru opcije “ Plaćanje povjerenja" itd.
• „Pomoć i Povratne informacije»: sadrži odgovore na često postavljana pitanja i pomaže pretplatniku u prevladavanju problema. Ovdje možete "Kreirati zahtjev" operateru i dobiti trenutni odgovor.
• “Načini plaćanja”: korisnici Beelinea imaju priliku odrediti minimalni limit računa, nadopuniti svoj saldo i broj voljenih osoba putem web stranice, s bankovna kartica, koristeći jednokratno plaćanje u načinu automatskog plaćanja. U istom odjeljku dostupna je aplikacija za povezivanje usluge „Plaćanje povjerenjem“.
• “Preporučene ponude”: pretplatnici često nemaju dovoljno vremena za praćenje optimizacije ponuda operatera u pogledu usluga i tarifa. Ako (prema nahođenju Beeline-a) trenutni uvjeti suradnje su manje korisni za klijenta od bilo kojih drugih tarifni plan, – tvrtka postavlja odgovarajuću ponudu u ovom odjeljku.

Beeline online korisnička usluga značajno poboljšava kvalitetu usluga operatera, štedi trud i vrijeme pretplatnika u pogledu pristupa, detaljiziranja i upravljanja financijskim i tehničkim informacijama.

Idite na svoj osobni račun

Svaki pretplatnik mobilnog operatera Beeline ima priliku primati informacije o troškovima, samostalno spajati i odspajati usluge, nadopuniti saldo telefona, promijeniti svoj tarifni plan i obavljati mnoge druge radnje bez napuštanja doma. Da biste to učinili, uopće nije potrebno nazvati tehničku podršku - gotovo sve se može vizualno pratiti putem Interneta.

Osobni račun pretplatnika na službenoj web stranici tvrtke omogućuje istodobnu kontrolu svih vaših brojeva povezanih pod jednim ugovorom. Možete pristupiti sustavu upravljanja uslugama i prijaviti se na svoj račun s bilo kojeg računala spojenog na Internet ili mobilni uređaj slijedeći link https://my.beeline.ru/.

Da biste dobili pristup, a zatim ušli u Beeline račun, samo pošaljite zahtjev sa svog telefona * 110 * 9 # . Tipkanje ovu naredbu na zaslonu pritisnite tipku za poziv i pričekajte SMS od operatera s novom privremenom lozinkom.

Prijavite se na svoj Beeline račun

Odmah nakon prijave na svoj račun, možete promijeniti svoju privremenu lozinku. Ako ga u budućnosti iz bilo kojeg razloga izgubite ili zaboravite, bit će ga lako vratiti slanjem odgovarajućeg zahtjeva operateru.
Možete se prijaviti na svoj osobni račun s mobilnog uređaja putem bilo kojeg preglednika ili preuzimanjem aplikacije „My Beeline”, dostupne za telefone s iOS Android ili Windows. Ako je Beeline SIM kartica već instalirana i mobilni internet je povezan, tada ćete automatski biti prijavljeni u aplikaciju. Ako je pametni telefon povezan s mrežom putem Wi-Fi-ja, tada ćete morati proći kroz autorizaciju, ali samo jednom - kada prvi put otvorite aplikaciju.

Putem aplikacije My Beeline, kao i na samoj stranici, možete riješiti većinu problema:

1. provjeriti stanje;
2. dopunite svoj račun;
3. pogledajte informacije o najnoviji otpisi sredstva za komunikacijske usluge i potrošnju internetskog prometa;
4. saznajte tarifne uvjete za putovanja po svijetu i Rusiji, kao i svoje mogućnosti s nultim stanjem;
5. naručiti detaljnu analizu svih troškova i primiti je e-poštom;
6. Saznajte informacije o svojoj tarifi i kada će se pretplata naplaćivati;
7. promijeniti tarifu;
8. pogledajte preostali internetski promet, SMS i besplatne minute razgovora;
9. pogledajte popis povezanih usluga s informacijama o njihovim troškovima;
10. spojiti ili onemogućiti bilo koju opciju i uslugu;
11. odmah dobiti savjet operatera koristeći besplatni razgovor bilo koje doba dana.

Prijavite se na svoj osobni račun putem Beeline Interneta

Posljednjih godina upravljanje i kontrola kućnih internetskih usluga postali su što ugodniji za pretplatnike. U ovom slučaju uopće nije važno kako se spajate na internet: modem, žičana veza ili Wi-Fi usmjerivač. Više nema potrebe za povremenim posjećivanjem ureda tvrtke, jer se gotovo svaki problem može riješiti putem osobnog računa pretplatnika.

Pristup vašem osobnom računu omogućen je uz aktivaciju SIM kartice za modem ili drugi uređaj preko kojeg se uspostavlja veza.
Dobijte lozinku za prijavu na modem ili mobilni internet možete slanjem naredbe * 110 * 9 # . Da biste se registrirali i zatim prijavili na svoj kućni internet putem svog osobnog računa, slijedite ove korake:

1. Idite na stranicu http://beeline.ru/login.
2. Desno od linije za unos lozinke kliknite na poveznicu “Kako dobiti lozinku?”.
3. U prozoru za odabir računa kojem želite pristupiti kliknite na gumb “Početna”.
4. Unesite prijavu. U slučaju modema, ovo je njegov broj. Kliknite na gumb "Provjeri prijavu". Lozinka će biti poslana putem SMS-a na broj naveden u ugovoru.
5. Dovršite postupak registracije unosom svoje e-mail adrese u prozor za autorizaciju. Primit ćete pismo s poveznicom na kojoj ćete potvrditi svoje osobne podatke.

Ako je veza žična ili putem usmjerivača, tada se možete odmah prijaviti: lozinka je napisana u ugovoru, a njen broj je prijava.

Prijava i kontrola svih usluga putem vašeg osobnog računa potpuno su besplatni. Ovdje možete upravljati svojom tarifom, povezati se dodatne opcije, povećati promet i brzinu veze. Povremenim posjećivanjem ove usluge uvijek ćete biti upoznati sa svim aktualnim događanjima i promocijama tvrtke, što vam omogućuje postizanje povoljnijih uvjeta tarifa i najma opreme. U ovom slučaju ne morate čak ni ići u ured kako biste unijeli izmjene u ugovor - sve se događa automatski.

Registracija na vašem Beeline osobnom računu s računala

Da biste kreirali osobni račun pretplatnika na računalu, morat ćete proći kroz jednostavan postupak:

1. otvorite stranicu za prijavu My Beeline u svom pregledniku - http://beeline.ru/login;
2. slijedite vezu "Kako dobiti lozinku?" koja se nalazi desno od retka za unos lozinke;
3. u prozoru koji se otvori odaberite za koji račun želite dobiti pristup;
4. navedite svoju prijavu (broj mobilnog ili osobnog računa) u prozoru koji se otvori;
5. Završite postupak registracije unosom primljene lozinke na stranici za autorizaciju.

Osim toga, možete se registrirati telefonskim brojem slanjem zahtjeva s njega * 110 * 9 # i unos lozinke računa primljene SMS-om na web stranici.

Kako saznati i promijeniti lozinku osobnog računa

Često se događa da znate svoje korisničko ime, ali se ne sjećate lozinke koju ste naveli prilikom registracije. U ovom slučaju ne možete ga prepoznati putem osobnog računa, možete ga samo pokušati odabrati iz memorije.

Ako pogriješite više od 10 puta i unesete ih pogrešno, najvjerojatnije se nećete prijaviti unutar 1 sata i pristup će vam biti blokiran. Da biste ponovno ušli u My Beeline nakon blokiranja, morate zatražiti privremenu lozinku.

Postoje dva načina za dobivanje i obnavljanje zaporke vašeg osobnog računa:

• u svom osobnom računu slijedite vezu "Kako dobiti lozinku?" i pošaljite zahtjev navodeći svoju prijavu u odgovarajućem obrascu;
• pošaljite naredbu * 110 * 9 # sa svog telefona .

Prilikom slanja zahtjeva, broj mobilnog telefona naveden je kao prijava mobilnog pretplatnika.

Pretplatnici mobilnih komunikacija i tarifa "Sve u jednom" dobit će odgovor s novom privremenom lozinkom putem SMS-a. Ako se SIM kartica koristi u modemu ili usmjerivaču i imate poteškoća s čitanjem dolaznih poruka na zaslonu računala, možete privremeno premjestiti SIM karticu na tablet ili pametni telefon.

Ako ste korisnik kućnog interneta i Beeline TV-a, tada je vaša prijava navedena u ugovoru o povezivanju usluge. Privremena lozinka bit će poslana na vaš telefon i na adresu e-pošte koju ste naveli u ugovoru.

U slučaju gubitka individualne šifre i samog ugovora, zatražite Nova lozinka Neće raditi putem web stranice - sve što trebate učiniti je nazvati korisničku službu na hotline putem besplatnog broja 8 800 700-80-00. Prilikom komunikacije s operaterom budite spremni dati sljedeće podatke o sebi:

• na čije ime je ugovor registriran;
• podaci o putovnici;
• kućna adresa.

Kada mijenjate lozinku za kućni internet, svakako je promijenite u postavkama rutera. Da biste to učinili, upišite 192.168.1.1 u redak za unos adrese vašeg preglednika (ako niste mogli otvoriti stranicu, pokušajte unijeti 192.168.10.1 ili 192.168.0.1). Prilikom ulaska u sučelje s postavkama usmjerivača upišite admin u retke za prijavu i lozinku.