Neki novi MacBook Pro pate od ozbiljnih problema s grafikom. Neki novi MacBook Pro pate od ozbiljnih grafičkih problema MacBook Air zaslon treperi tijekom igranja igrica
Problemi s monitorom
OBAVIJEST.
Ako imate problema sa svojim Apple monitorom, a on ne radi
riješiti pomoću informacija u ovom priručniku, kontaktirajte
Za pomoć se obratite ovlaštenom Apple servisu ili Appleu.
Ako pokušate sami popraviti monitor i oštetiti ga
to, oštećenja ove vrste ne mogu se popraviti pod ograničenjem
monitor jamstvo. Za više informacija o svim
U slučaju problema s jamstvom, obratite se svom ovlaštenom distributeru.
Apple predstavnik ili pružatelj usluga.
Ako na ekranu nema slike
Provjerite je li vaše računalo uključeno; Ako vaš monitor ima tipku za napajanje,
Provjerite je li vaš monitor uključen.
Provjerite jesu li kabeli ispravno spojeni na računalo i monitor.
Ako vaša grafička kartica ima vanjski kabel za napajanje, provjerite je li
spojen je na karticu i na matičnu ploču.
Provjerite da vaše računalo nije u stanju mirovanja. Pritisnite gumb za napajanje
ili bilo koju tipku za provjeru hoće li se računalo probuditi iz stanja mirovanja.
Provjerite jesu li svjetlina i kontrast vašeg monitora ispravno podešeni.
Koristite tipke za svjetlinu na Apple tipkovnici. Na nekima
Na monitorima se tipke za podešavanje svjetline i kontrasta nalaze na dnu ili
na strani.
Poglavlje 4
Postoji problem - postoji rješenje
Resetirajte parametarsku memoriju s izravnim pristupom (PRAM) ponovnim pokretanjem računala
i držite tipke Command (x), Option, P i R dok ponovno ne čujete
zvučni signal učitavanja.
Ako je slika na ekranu pretamna ili treperi
Podesite svjetlinu i kontrast vašeg monitora. Koristite tipke za podešavanje
svjetlina na Apple tipkovnici. Na nekim monitorima, gumbi za podešavanje
Svjetlina i kontrast nalaze se ispod ili sa strane. Također možete prilagoditi
svjetlinu i kontrast pomoću ploče Monitori u Alatima sustava
postavke".
Kalibrirajte svoj monitor odabirom Apple () > System Preferences.
Pritisnite Monitori, odaberite Boja i kliknite Kalibriraj. Saznati
Za više informacija o bojama i vašem monitoru idite u Centar za pomoć.
Treperenje može biti uzrokovano obližnjom linijom
napajanje, fluorescentna svjetiljka ili električni uređaj, npr.
radio, mikrovalna ili drugo računalo. Pokušajte preurediti
električne uređaje koji se nalaze u blizini ili premjestiti računalo i monitor
na drugo mjesto.
Ako boje nedostaju ili su izobličene na zaslonu
Provjerite je li monitor sigurno spojen na računalo.
Kalibrirajte monitor kako je opisano u odjeljku “Ako je slika na ekranu
pretamna ili treperi” na stranici 103.
Poglavlje 4
Postoji problem - postoji rješenje
Ako nakon promjene razlučivosti zaslona ikone na radnoj površini
kreću se
Promjena rezolucije zaslona utječe na prikazane informacije.
Operativni sustav može pomicati ikone kada se promijeni razlučivost
zaslon.
Ako je zaslon zamrznut
Prisilno napuštanje zamrznutog programa. Držanje
Naredbene tipke (x
i Option pritisnite tipku Esc. Zatim odaberite
programa s popisa i kliknite na "Prisilni izlaz".
Ako to ne pomogne, prisilno ponovno pokrenite računalo držeći tipku
Napajanje Pritisnite (®) 5 do 6 sekundi dok se vaš Mac Pro ne isključi. Pritisnite gumb
Ponovo pritisnite tipku Power (®) da biste uključili svoj Mac Pro.
Ako postoji indikator na prednjoj strani monitora i treperi
Na nekim Apple ravnim monitorima trepće niz kratkih indikatora
označava da je otkrivena greška.
Ako vidite ponavljajući niz od tri kratka
izbijanja, ulaz monitora prima video signal pogrešnog formata.
Provjerite je li vaš monitor kompatibilan s vašom grafičkom karticom i jeste li instalirali
odgovarajući softver za monitor, ako je isporučen
Monitor je uključivao instalacijski softver.
Ako vidite niz od dva kratka i jednog dugog bljeska,
Ovo ukazuje na problem s pozadinskim osvjetljenjem monitora. Kontakt
Obratite se svom ovlaštenom Apple prodavaču ili pružatelju usluga.
Poglavlje 4
Postoji problem - postoji rješenje
U jednom od prethodnih članaka pisao sam o tome koje korake treba poduzeti. Mislim da bi bilo pošteno da se pojavi sličan članak o MacBooku.
Uostalom, što može biti gore od situacije, kada se vaš MacBook neće pokrenuti, i jasno shvaćate da na njemu ostaju svi vaši podaci, na čije su prikupljanje utrošene stotine radnih sati.
U ovom ću članku prikazati akcijski plan za hitne slučajeve kada se vaš MAC glatko odbije pokrenuti. Uopće nije potrebno izvršiti apsolutno sve gore navedene korake. Ali još uvijek moramo djelovati.
Ako se vaš MacBook ne pokreće ili se smrzava pri pokretanju, to može biti zbog:
- problem s hardverom (HDD, memorija, kontroler, procesor itd.);
- problem s OS X (na primjer, nadogradnja na El Capitan)
- novoinstalirani hardver (odspojite sve USB uređaje)
Kao i u slučaju iPhonea koji se ne uključuje, prvo što treba učiniti je provjeriti da baterija MacBooka nije jednostavno ispražnjena ili da punjač nije pokvaren.
Ako se nešto i dalje prikazuje na ekranu ili čak započne proces pokretanja (koji završi zaglavljen na disku koji se vrti ili se čak pokvari), pokušajte slijediti dolje opisane korake redoslijedom kojim se pojavljuju.
- Ako je vaš MacBook potpuno zamrznut i potrebno ga je ponovno pokrenuti -
- Trebate stvoriti USB flash pogon za podizanje sustava s OS X?
- MAC je ostao na bijelom ekranu nakon ažuriranja OS X -
- Pročitajte više o različitim načinima pokretanja -
- Ne znate što znači ekran koji se pojavi kada pokrenete svoj MAC -
1. KORAK: Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada
Prvo, trebali biste pokušati pokrenuti svoj MacBook u sigurnom načinu rada, koji ograničava skeniranje i preuzimanje koje vaš Mac izvodi pri pokretanju. Ne jamčim da će nakon pokretanja u ovom načinu rada vaš MAC odjednom početi raditi kao prije, ali ipak vrijedi pokušati.
Isključite svoj MacBook, a zatim ga uključite držeći pritisnutu tipku shift. Dizanje u Safe Mode može potrajati dugo (ako se vaše računalo uopće pokrene), stoga budite strpljivi.
Ako želite znati što se točno događa kada se pokrenete u sigurnom načinu rada, možete pokrenuti svoj MacBook tako da držite tipke shift + Command + V, što će pokrenuti Safe Mode + verbose način rada na vašem MAC-u.
Opširni način rada je izborni način pokretanja operativnog sustava (uključujući OS X, Windows, Linux), u kojem se na ekranu prikazuju detaljne informacije o učitanim upravljačkim programima, softveru i procesima koji se događaju prilikom pokretanja računala.
Budite strpljivi i oprezni dok pokrećete svoj MacBook. Ako se vaše računalo ipak pokrene u sigurnom načinu rada, pokušajte ga jednostavno ponovno pokrenuti iz Appleovog glavnog izbornika.
Ako se MacBook sada podigne na uobičajeni način, pretpostavit ćemo da je situacija ispravljena i da je sada sve u redu. Ako se MacBook ne pokrene, prijeđite na sljedeći korak.
KORAK 2: Preuzmite Disk Utility
Može biti mnogo razloga zašto se MacBook zamrzava prilikom učitavanja. Ali provjerimo sada, a zatim odbacimo ili pokušamo popraviti razlog koji se odnosi na probleme vašeg MAC tvrdog diska. Najlakši način da provjerite svoj tvrdi disk je pokrenuti Disk Utility(Disk Utility).
Prvi korak je da isključite svoj MAC. Ako MacBook je zapeo na sivom (bijelom, plavom, ružičastom...) ekranu s diskom koji se vrti, morate ga (računalo) prisilno isključiti. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za napajanje 5-8 sekundi.
Da biste pokrenuli Disk Utility, morate ući u način rada za oporavak OS X. Da biste to učinili, držite Command + R kada uključite računalo.
Ako je sve prošlo dobro, bit ćete prebačeni na ekran s naslovom MAC OS X pomoćni programi(vidi sliku ispod). Na ovom ekranu trebate kliknuti na " Disk Utility» (Disk Utility).
Zatim kliknite na naziv ugrađenog tvrdog diska na lijevoj strani Disk Utility i pokrenite postupak provjere klikom na Verify Disk na donjoj desnoj strani ekrana. Pričekajte da se provjera završi.
Ako se pronađu problemi, od vas će se tražiti da ih ispravite. Potvrdite svoje namjere klikom na Disk za popravak. Nakon toga ponovno pokušajte ponovno pokrenuti MacBook.
KORAK 3: Ciljani način rada diska
Kako se kaže, "bolje imati pticu u rukama nego pitu na nebu". Kako stojite sa sigurnosnim kopijama podataka? Pa, podaci koji su bili pohranjeni na vašem MacBooku... I sada se neće pokrenuti... Tuga!
Ako vas gubitak podataka na vašem MacBooku posebno ne brine, prijeđite ravno na sljedeći korak. Ali ako se sada u hladnom znoju pokušavate sjetiti jeste li kopirali nešto vrijedno na druge diskove ili flash pogone, onda je za vas još jedan dar od Applea - NAČIN VANJSKOG POGONA.
Način ciljanog diska je poseban način pokretanja jedinstven za MAC računala koji vam omogućuje pristup tvrdom disku vašeg računala bez pokretanja OS X.
Koristeći ovaj način rada, možete spremiti podatke kada se vaš MacBook ne pokrene iz bilo kojeg razloga.
Da biste pokrenuli način vanjskog diska i dobili pristup sadržaju MacBook tvrdog diska, učinite sljedeće:
- Nalazimo drugo MAC računalo. Ako ga osobno nemate, pitajte svoje prijatelje
- Spojite oba Mac računala pomoću Thunderbolt kabela
- Isključite svoj MAC. Ako je potrebno, držite pritisnutu tipku POWER dulje od 5 sekundi
- Držite pritisnutu tipku T odmah nakon uključivanja MacBooka i držite je dok se na plavom ekranu ne pojavi ikona Thunderbolt.
Upravo ste pokrenuli Način vanjskog diska. Ovaj način rada, grubo govoreći, pretvara vaš MAC u vanjski tvrdi disk. Ako je sve prošlo glatko, MAC vašeg prijatelja prikazat će dodatni vanjski tvrdi disk u Finderu. Sada kopirajte i spremite sve što vam je potrebno.
Kada završite s pogonom, morat ćete ga izbaciti u Finder kao i svaki drugi uređaj. Nakon toga odspojite Thunderbolt kabel i isključite svoje MAC računalo (držanjem tipke za napajanje dulje od 5 sekundi).
4. KORAK: Ponovno instalirajte OS X
Ako nijedan od prethodnih koraka nije donio "olakšanje", sve što preostaje je ponovno instalirati operativni sustav OS X. Da biste to učinili, morate ponovo pokrenuti računalo u načinu oporavka, dobro, zapamtite kao u koraku 2. Da biste to učinili, uključite računalo držeći Command + R.
Pričekajte da se OS X Utilities učitaju i odaberite s popisa Ponovno instalirajte OS X. Slijedite upute na zaslonu dok potpuno ne ponovno instalirate operativni sustav.
Ako vaš MAC nije savladao instalaciju OS X ili je neko vrijeme radio na novom operativnom sustavu, najvjerojatnije postoje neki ozbiljniji problemi s vašim MAC-om.
Do takvih problema može doći zbog nedavno instaliranog novog hardvera (memorija, tvrdi disk itd.). Provjerite je li vaš novi hardver kompatibilan s vašim računalom.
Ako niste ništa instalirali na svoj MAC, trebate provjeriti postojeće module (kontroler tvrdog diska, memorijske module itd.). Ali bolje je povjeriti takve provjere stručnjacima servisnog centra.
Otkako su novi MacBook Pro modeli pušteni u prodaju prošlog mjeseca, značajan broj ranih korisnika prijavio je ozbiljne probleme s grafikom s novim proizvodima. Najčešće su se poruke odnosile na 15-inčne modele sklopljene u konfiguratoru, ali su također govorile o standardnim 13-inčnim i 15-inčnim verzijama.
Na primjer, jedan posjetitelj portala MacRumors izvijestio je da je njegov potpuno novi 15-inčni MacBook Pro najviše konfiguracije, opremljen grafičkom karticom AMD Radeon Pro 460, počeo pokazivati različite grafičke artefakte prilikom kodiranja videa pomoću Adobe Media Encodera. Došlo je do točke kada se laptop na kraju potpuno smrznuo.
Čitatelj je javio da mu je djelatnica trgovine, kada je odnio prijenosno računalo natrag u Appleovu trgovinu, gdje ga je htio zamijeniti, rekla da se, najvjerojatnije, uzrok svih problema krije u hardveru. Osoba je kasnije izjavila da su ga inženjeri iz Appleovog sjedišta u Cupertinu nazvali i pokušali detaljnije razumjeti detalje problema koji su se pojavili.
“Apple me nazvao iz Cupertina. Okupili su tim inženjera kako bi došli do korijena problema. Rekreirao sam uvjete pod kojima se moje prijenosno računalo srušilo dok sam razgovarao telefonom sa zaposlenicima tvrtke, a zatim sam poslao log datoteke "srušenog sustava". Također su rekli da bi željeli dobiti moj MacBook Pro sa svim datotekama na njemu kako bi bolje razumjeli problem.”
Glavni "simptomi" koje su prijavili vlasnici povezani su s titranjem zaslona u boji, zamućenjem slike, izgledom slike u obliku obojenih kvadrata i drugim grafičkim artefaktima. Neka od prijenosnih računala pogođena ovim problemima potpuno se smrznu.
Primjer grafičkih artefakata preko cijelog zaslona na 15-inčnom MacBook Pro s AMD Radeon Pro 460 grafikom
Izvješća se najčešće odnose na 15-inčne MacBook Pro modele s Touch Barom i AMD Radeon Pro 460 grafičkim karticama, no nekoliko je ljudi izvijestilo da se slični problemi pojavljuju na 15-inčnim modelima opremljenim standardnim AMD Radeon Pro 450 ili AMD Radeon Pro 455 čipovima .
Još jedan čitatelj MacRumorsa podijelio je video treperavog MacBooka Pro s instaliranom AMD Radeon Pro 455 grafikom i dva povezana vanjska LG monitora.
Ostaje nejasno je li ovaj problem softverski ili zapravo hardverski. Problemi najčešće nastaju kada korisnici pokreću aplikacije za dekodiranje videa kao što je Adobe Media Encoder ili pokušavaju sinkronizirati svoje velike biblioteke fotografija s aplikacijom Fotografije ili koriste druge Adobe aplikacije kao što su Photoshop i Lightroom.
Zasebno je vrijedno istaknuti poruke koje su ukazivale na treperenje i grafičke artefakte prilikom lansiranja novih modela MacBook Pro. Najčešće su ih vlasnici označili na dnu ekrana. Kasnije se pokazalo da je za to kriva funkcija FileVault 2. Isključivanjem ove funkcije u postavkama problem se rješava.
Za sada, sve ukazuje na to da će 15-inčni MacBook Pro modeli s diskretnom grafikom najvjerojatnije imati problema, ali postoji nekoliko izvješća o problemima koji se javljaju s 13-inčnim modelima s integriranom Intel Iris 540 i Intel Iris 550 grafikom, uključujući novi 13-inčni model sa standardnim rasporedom funkcijskih tipki.
Također treba napomenuti da se svi vlasnici novih Macova ne susreću s ovim problemima. Neki čitatelji MacRumorsa pretpostavljaju i nadaju se da je razlog svemu u operativnom sustavu i da ga “hot patch” može popraviti.
Također treba podsjetiti da su neki MacBook Pro modeli iz 2011.-2013. imali slične probleme u prošlosti. Zatim se govorilo o izobličenju videa, njegovom potpunom odsustvu i neočekivanim ponovnim pokretanjima sustava. Apple je odgovorio ponudivši besplatni program popravka prijenosnog računala kao i puni povrat novca. No, to se nije dogodilo sve dok protiv nje nije pokrenuta kolektivna tužba vlasnika.
Apple je najvjerojatnije već upoznat s problemima koji su se pojavili, ali ih još nije službeno komentirao. Korisnici javljaju da predstavnici tvrtke zovu vlasnike problematičnih prijenosnih računala. Stvar se ubrzava izravnim pozivima na Genius Bar i Apple Support.
Tiho ste radili kada se odjednom na vašem MacBooku pojavio plavi ekran? Ovo je prilično ozbiljan problem. Važno je reagirati što je brže moguće, jer što dulje oprema ne radi, to će biti teže i skuplje popraviti je. Kontaktirajte naš servisni centar za pomoć. Prije svega, potpuno besplatno ćemo izvršiti sveobuhvatnu dijagnostiku vašeg MacBooka kako bismo utvrdili uzrok kvara.
Čimbenici koji uzrokuju plavi ekran
Ako se na vašem MacBook Pro pojavi plavi ekran, postoji nekoliko razloga za to. Razmotrimo sve moguće opcije kako biste mogli izvući zaključke o kvaru:
1. Plavi ekran na MacBook Airu može značiti da su upravljački programi ili različiti programi, poput antivirusnog programa, otkazali. Ako počne neispravno raditi, uzrokovat će pojavu nedostataka u izlazu slike;
2. Plavi ekran smrti pri učitavanju MacBooka često se pojavljuje kao rezultat pregrijavanja. Zbog dugotrajnog korištenja, rashladni sustav MacBooka postaje začepljen. Ovaj problem se može spriječiti na nekoliko načina - prvo, potrebno je pridržavati se preporuka za njegovu uporabu, a drugo, poželjno je redovito raditi preventivno čišćenje;
3. Plavi ekran na MacBooku također može značiti da je RAM neispravan. Ovdje se pohranjuju privremene naredbe i svi potrebni podaci za njihovu obradu od strane središnjeg procesora. Neuspjeh u njegovom radu dovodi do raznih grešaka u sustavu. Za vraćanje funkcionalnosti bit će potrebno zamijeniti RAM;
4. Ako postoje poteškoće s Mac slikom, to također može značiti da je sjeverni most pokvaren, pa monitor ne prikazuje informacije. On, most, jedan je od glavnih elemenata čipseta, koji je odgovoran za rad s video karticom, procesorom i RAM-om. U pravilu ne uspije zbog pregrijavanja ili kratkog spoja. Situacija se može ispraviti samo potpunom zamjenom komponente. Ovo je prilično složen postupak koji zahtijeva visoku profesionalnost, tako da ne biste trebali sami zamijeniti most, jer to može uzrokovati više štete, a bit će puno teže vratiti funkcionalnost;
5. Ako MacBook skoči na prijenosno računalo, to se često događa zbog vlage koja ulazi u sredinu uređaja. Tekućina ima prilično negativan učinak na performanse Apple MacBooka, jer može uzrokovati koroziju.
Zašto zaslon mog MacBooka treperi?
Ako zaslon MacBooka treperi, u pravilu se problem krije u sljedećem:
1. kabel je oštećen;
2. Zaslon MacBooka treperi i treperi ako kabel ima loš kontakt s pločom;
3. Ista stvar se događa ako sama matrica zakaže;
4. Video kartica je neispravna. U tom slučaju morat ćete potpuno zamijeniti čip.
Zaslon MacBooka trza i mreši se prilikom otvaranja i zatvaranja.
Najčešći razlozi u ovom slučaju su:
1. kabel je oštećen;
2. loš kontakt kabela s pločom. U ovom slučaju, vraćanje konektora pomoći će.
Ako ste se morali suočiti s problemom, zaslon je plav, idite u naš servisni centar. Brzo i kvalitetno ćemo popraviti MacBook Pro, MacBook Air, jer su sve originalne komponente na skladištu.
Na kraju ćemo svakako testirati performanse laptopa. Trajat će samo 5 do 30 minuta. Možete biti potpuno sigurni da će laptop raditi kao nov, a to potvrđuje i garancija!
|
Važno: Promocija! Snižena cijena za 50% s natpisom “Promocija”, vrijedi do kraja ovog mjeseca
1. Kao rezervni dio za MacBook iz kopije; |
Cijena detalji instalacije u našem servisni centar: |
|
| Naziv rezervnih dijelova | Cijena u utrljati. |
Cijena instalacije u utrljati. |
| Ekran za Macbook Air 11" | 5000 | 1900 |
| Ekran za Macbook Air 11" sa maskom | od 6000 | 1900 |
| Ekran za Macbook Air 13" | od 5900 | 1900 |
| Ekran za Macbook Air 13" sa maskom | od 5500 | 1900 |
| Ekran za Macbook Pro 13" | 4500 | 1900 |
| Ekran za Macbook Pro 13" sa maskom | od 6400 | 1900 |
| Ekran za Macbook Pro 15" | od 7600 | 1900 |
| Ekran za Macbook Pro 17" | od 7500 | 1900 |
| Ekran za Macbook Pro retina 13" sa poklopcem | od 8600 | 1900 |
| Ekran za Macbook Pro retina 15" sa poklopcem | od 9600 | 1900 |
| Zaštitno staklo | 3500 | 1900 |
| CD i DVD pogoni | 2300 | 880 |
| Tipkovnica | 2900 | 880 |
| Tvrdi diskovi | od 2900 | 880 |
| Priključak za napajanje | 1200 | 880 |
| Sjeverni most | od 600-3000 | 1900 |
| Južni most | od 600-3000 | 1900 |
| Video kartica | od 900-3000 | 1900 |
| RAM 4GB | 1900 | 880 |
| Popravak matične ploče | - | od 900 |
| Obnova nakon korozije/udara | - | od 900 |
| perjanica | od 800-1500 | 880 |
| USB priključak | 1900 | 880 |
| Baterija | od 4900 | 880 |
| Postanite naš stalni kupac i ostvarite popust na našu posebnu ponudu. | ||
| Problemi s operativnim sustavom | ||
| Instalacija operativnog sustava | 1500 | |
| Uklanjanje virusa | od 900 | |
| Instaliranje programa | 900 | |
| Povrat podataka | od 900 | |
| Prevencija | ||
| Standardno - čišćenje rashladnog sustava, hladnjaka, zamjena termalne paste, čišćenje cijelog laptopa komprimiranim zrakom. | 1500 | |
| Ekonomija - čišćenje rashladnog sustava, zamjena termalne paste. | 950 | |
| Obnova nakon korozije | od 900 | |