Odbijanje operatera da ponude neograničeni internet. Neograničen internet od Yote. Zašto odbijaju neograničeno

Velika tri prevaranta mobilnih operatera dogovorila su se međusobno ukidanje tarifa za neograničeni internet. Razlog je što žaba krastača davi da se internet jeftino prodaje kada se može skupo prodati.

Potpuno je iracionalno da netko može skinuti 60-70 GB, opteretiti mrežu, a u isto vrijeme koristiti jeftine neograničene ili gotovo neograničene tarife. To je pitanje kojim se cijela industrija mora pozabaviti.

Izvršni direktor VimpelCom Shell Morten Johnsen

Slična je situacija u Megafonu i MTS-u. Tvrtke su već uklonile neograničene planove ili se to spremaju učiniti u bliskoj budućnosti. Usput, Yota također.

Krezuba antimonopolska služba tradicionalno nikako nije reagirala na sumnjivo sinkrono pogoršanje uvjeta rada u svim tvrtkama odjednom. Vjerojatno FAS više ne zanimaju kartelni dogovori.

Mobilno neograničeno. Sječamo se. Volimo te. Mi tugujemo.

Pitanja i odgovori o neograničenom

Zašto je ukinut neograničeni internet?

Jer su mobilni operateri ušli u monopolsku urotu. Istovremeno su se složili da će napustiti neograničene podatkovne planove kako bi korisnicima nametnuli manje isplative tarifne planove s plaćanjem po megabajtu. U civiliziranim zemljama aktivno se bore protiv antimonopolskih zločina, ali iz nekog razloga u Rusiji Federalna antimonopolska služba nije uočila nikakva kršenja. Vjerojatno nije samo to što nisam vidio.

Kada će Beeline oduzeti neograničeno

Odluka je već pravomoćna. Ali konkretni datumi nisu navedeni. Vodeći mobilni analitičari vjeruju da bi se to moglo dogoditi uskoro.

Gdje je nestao neograničeni internet na Beelineu?

Otkazano je. Trgovci iz velike trojke urotili su se i, radi zarade, istovremeno povećali tarife u smjeru nepovoljnom za klijente. Sada ćete morati platiti za svaki megabajt, što znači da će se potrošnja na mobilne komunikacije povećati za 1,5-3 puta.

Odaberite ocjenu 1 2 3 4 5

Navodno, uskoro rusko tržište mobilna mreža se transformira u američku, gdje operateri nisu tako velikodušni povoljne stope sa prometom. MegaFon i njegova Yota već su zatvorili svoje neograničene usluge za nove pretplatnike. Beeline radi isto. Već su se proširile glasine o istoj odluci MTS-a. Gdje i zašto ide neograničeno? Mobilni internet u 2017. - o tome ćemo govoriti u ovom članku.

Zbogom jeftino neograničeno

Podsjetimo, krajem 2016. godine mobilni operater Yota objavio je da ukida svoju glavnu tarifu s neograničenim internetom. Novi pretplatnici više se ne mogu spojiti na njega, dok će ga stari nastaviti koristiti, ali najvjerojatnije to neće dugo trajati.

@glomeeee Zdravo. Za trenutni korisnici neograničeno ostat će dostupno. Tarife s ograničenjem bit će uvedene samo za nove korisnike. - Yota - službeno (@Yota_Russia) 13. siječnja 2017

1. veljače 2017. MegaFon je prenio svoj jedini tarifni plan s neograničenim prometom. Mjesečna naknada za to iznosila je 600 rubalja. Kao iu slučaju Yota, stari pretplatnici nastavljaju ispumpavati gigabajte po ovoj tarifi, a novi se neće moći povezati. Zanimljiva činjenica: Ova tarifa je pokrenuta samo par mjeseci prije zatvaranja.

Samo nekoliko dana nakon što je MegaFon odbio neograničeni pristup, stigla je zanimljiva vijest od Ivana Kima, analitičara VTB Capitala. Kim je u svom izvješću rekao da uprava MTS-a razmatra planove za povećanje cijena za svoje tarife s neograničenim internetom i samo fiksnim prometom. Čak je moguće neograničeno zatvoriti. Riječ je o tarifi "Smart Unlimited" koju je operater pokrenuo u proljeće 2016. MTS je zasad demantirao glasine, no malo je vjerojatno da su službeni predstavnici mogli postupiti drugačije.

Više se ne možete spojiti na ove tarife

10. veljače 2017. operater VimpelCom, poznat pod markom Beeline, najavio je ukidanje svojih postpaid tarifa s neograničenim prometom. U regijama se više nije moguće povezati s tarifama "Svi", ali u Moskvi su dobili pakete fiksnog prometa. Ukupno, Beeline ima još jedan neograničeni plan pod nazivom "Sve je moguće" - plaća se unaprijed i prilično je skup.

Iz Tele2 još nema novosti, no najvjerojatnije će to uskoro učiniti i ovaj operater.

Kome su trebali takvi planovi? Tarife s neograničenim ili uvjetno neograničenim mobilnim internetom popularne su u svojoj niši s malim brojem pretplatnika. To su uglavnom geekovi, ljudi koji aktivno koriste pametni telefon ili tablet ili oni koji nemaju potpuni pristup mreži pa su prisiljeni zadovoljiti se SIM karticom i modemom operatera. Malo je takvih ljudi, ali obično stvaraju veliko opterećenje na mreži. Tih istih 10-20% neograničenih korisnika može generirati više prometa od ostalih 80-90% jednostavno zato što ne preplaćuju dodatne gigabajte. Iako u slučaju neograničenog prometa, promet takvih pretplatnika već može doseći terabajte.

Zašto odbijaju neograničeno

Tvrtka MegaFon navodi svoju relativnu nepopularnost kao glavni razlog za ukidanje svoje glavne neograničene tarife. To zvuči u najmanju ruku čudno, jer se posljednjih godina nije ni na koji način oglašavao, a bilo ga je teško pronaći na službenim stranicama operatera - samo putem izravnog linka. Nije čak ni bio uključen u opći cjenik. Zvuči kao jednostavan izgovor. Što bi onda mogao biti pravi razlog?

=> mali broj novih priključaka, što u mjerilu federalnog operatera znači potpunu nezainteresiranost @saldim- MegaFon (@megafonru) 4. veljače 2017

@redviza, nejavni tarifni planovi i opcije nisu stvoreni s očekivanjem da će postati popularni kod većine naših pretplatnika. - MegaFon (@megafonru) 5. veljače 2017

viši: dva kontradiktorna tweeta sa službenog MegaFon računa.

Yotino opravdanje je malo uvjerljivije. Ovaj operater, pod kontrolom MegaFona, navodi da samo najviše 30% pretplatnika s neograničenim tarifama troši više od 5 ili 10 GB prometa. Ali koliko točno GB/TB tih 30% ljudi preuzima i poklanja - može se samo nagađati. Operaterima može jednostavno biti neisplativo zadržati pretplatnike s velikim prometom na jeftinim tarifnim planovima.

Također postoji pravo na postojanje teorije da je isti "paket Yarovaya" jedan od glavnih razloga odlaska neograničene tarife. Zastupnički paket amandmana protiv terorizma sugerira da će internetski operateri i pružatelji usluga morati pohranjivati ​​ogromnu količinu informacija na svojim poslužiteljima nekoliko godina. U slučaju velike količine "neograničenih" podataka, to će biti vrlo teško i skupo. Stoga operateri unaprijed igraju na sigurno zatvarajući rupe u zakonu za curenje velikih podataka.

Ali najviše od svega, situacija s neograničenim internetom podsjeća me na prirodni razvoj mobilnih mreža u Rusiji. Početkom 2000-ih mnogi prvi operateri davali su svoje SIM kartice gotovo u bescjenje, a njihove tarife nigdje nisu bile jeftinije. Kasnije, kada su mobilne komunikacije postale popularne, tvrtke su počele prilagođavati tarife na temelju svojih troškova održavanja mreže. Stoga je sasvim moguće da je neograničeno postalo previše popularno među pretplatnicima, a operateri uopće ne žele modernizirati mrežu. Međutim, ova se teorija razlikuje od službene izjave MegaFona.

Hoće li uopće biti neograničeno u budućnosti?

Možete biti sigurni da će svi ruski mobilni operateri revidirati svoje neograničene tarife tijekom 2017. godine. To će utjecati na MTS, Beeline, pa čak i Tele2.

Međutim, neograničeno ne ide nikamo. Najvjerojatnije će ova opcija jednostavno postati skuplja - zapravo će migrirati u tabor takozvanih VIP tarifa za organizacije i one koji žele skupo platiti za neograničeni Internet bilo gdje. Na primjer, Beeline je već ostavio samo jednu neograničenu tarifu "Sve je moguće" u kategoriji VIP planova s ​​visokom naknadom koja se mora platiti unaprijed.

Neograničene tarife mogu se nazvati reliktom prošlosti. Do sada su ostali samo banalni marketinški alat. Operateri su jednostavno odmamili pretplatnike jeftinim neograničenim paketima. Sada kada svaka tvrtka ima uspostavljenu bazu kupaca, vrijeme je za rast i zaradu više novca. Tarife s neograničenim prometom u tome ne pomažu. Zato se zatvaraju.

Mi, kao stalni korisnici usluga mobilne komunikacije, u proteklih par godina već smo se uspjeli naviknuti na to neograničene ponude Mobilne tvrtke to nam ne nude.

I tako su do kraja ljeta 2018. MTS, kao i Beeline, kao grom iz vedra neba, vratili opcije s neograničenim pristupom internetu u svoju ponudu. Važno je napomenuti da su se najave sličnih usluga dogodile gotovo istodobno.

Neograničeno od MTS-a i Beeline-a

• Beeline je ažurirao svoju liniju "EverythingMoy", koja sada uključuje opciju korištenja mobilnog interneta u neograničenom načinu rada. Važno je napomenuti da je opcija besplatna, ali se može aktivirati na daljinu (putem interneta, web stranice, Osobni prostor, mobilna aplikacija, USSD kodova ili SMS poruka) nije moguće. Za aktivaciju morate kontaktirati urede tvrtke s odgovarajućom prijavom. Međutim, ako vjerujete glasinama, ne morate žuriti s tim, jer će Beeline već u rujnu pregledati trenutne tarife, au liniji paketa pojavit će se opcija "neograničeno";
• MTS je pokrenuo zaseban tarifni paket, na koji sam, usput rečeno, već posebno obratio pozornost. Ovaj paket košta pretplatnike 650 rubalja mjesečno, a za taj novac klijenti tvrtke, osim paketa minuta i poruka, mogu računati na neograničeni internet, kao i neograničenu opciju za određene tarife “Puno interneta”. Međutim, u izrazu "neograničeno" postoji i mala zamjerka, jer se pri korištenju usluga hostinga datoteka brzina pristupa mreži može znatno "srezati" (do 128 kb/s). I nemoguće je "dijeliti" takav Internet za druge uređaje.

Na temelju toga kako su moderni operateri navikli kopirati usluge i svojim pretplatnicima nuditi analoge istih tarifa i opcija s različitim nazivima, bilo bi razumno pretpostaviti da će u bliskoj budućnosti drugi igrači na ruskom tržištu mobilnih komunikacija ponuditi svoje vlastite tarife i opcije s neograničenim internetom “na brodu”. Barem sam prilično siguran u ovo.

Neograničeno od MegaFona

Upravo se jučer MegaFon pridružio "utrci u naoružanju" dodajući neograničeno matična regija na tarifama serije “Uključi!”: “Chat”, “Gledaj”, “Gledaj +” i “Premium” (iako ne u svim regijama). Kao iu slučaju "neograničenog" od MTS-a, zabranjeno je korištenje torrenta i distribucija interneta na druge uređaje.

Tele2 planira neograničeni internet

Što se tiče operatera Tele2, njegovi predstavnici pažljivo izbjegavaju pitanja o ponovnom pružanju tarifa svojim korisnicima s neograničenim internetom, navodeći činjenicu da tvrtka pažljivo prati tržište i ne isključuje mogućnost uvođenja takvih ponuda.

Uz to, Olga Galushina, predstavnica operatera, bila je iznenađena što operateri koji su nekada bili uvjereni u iracionalnost uvođenja neograničenih tarifnih planova sada ponovno vraćaju takve prijedloge. Slažem se s Olgom, sjećam se da su operateri samouvjereno inzistirali na tome da korisnici jednostavno ne troše takve količine interneta, a prosječna potrošnja prometa mjesečno je oko 6-8 gigabajta za jednog korisnika.

Neograničen internet na Yoti

Obraćam pozornost na tvrtku Yota samo kako biste vi, dragi čitatelju, shvatili da nisam zaboravio na to. Činjenica je da je Yota kratko komentirala situaciju s povratkom neograničenih tarifa, rekavši da planovi tvrtke za daljnji razvoj neće biti objavljeni, niti će komentirati postupke drugih sudionika na tržištu mobilnih komunikacija.

Kako se promijenio odnos operatera prema neograničenom internetu

Nakon što smo se pozabavili planovima (ili tajnama) operatera, predlažem da se prisjetite kako izgleda povijest "odnosa" ruski operateri s neograničenim internetom u tarifnim planovima.

Godine 2016. neograničene ponude počele su se aktivno pojavljivati ​​u tarifnim linijama većine operatera, ali godinu dana kasnije, na samom početku 2017., tvrtke su ih počele povlačiti iz optjecaja. Tada je glavni argument operatera bio neisplativost pružanja takvih usluga - visoki troškovi uz prilično nisku potražnju korisnika.

Tvrtke su jednoglasno izjavile da mreža ne može izdržati ogromnu potrošnju interneta, a korisnicima je zapravo i ne treba - 6-8 gigabajta mjesečno više je nego dovoljno za većinu pretplatnika.

I sada, još jedna godina prolazi, i vidimo suprotnu situaciju, tvrtke kažu da pretplatnici ne žele razmišljati o nikakvim ograničenjima pri korištenju mobilnog interneta, potrebna im je potpuna sloboda, zbog čega se neograničeni mobilni internet treba vratiti.

Prema procjenama stručnjaka, u 2019. godini jedan pretplatnik će dobiti više od 10 gigabajta prometa mjesečno, a uz takvu potrošnju bit će racionalno razmišljati o aktiviranju neograničene tarife. Ali ni to nije odlučujući faktor u korist povratka neograničenih usluga, već jednostavnost i transparentnost uvjeta takvih tarifa. Pretplatnici ne žele razmišljati o bilo kakvim suptilnostima i rupama u karakteristikama tarifnih paketa, oni samo žele koristiti usluge, i tu se potpuno slažem. Ako nam tvrtke mogu ponuditi tarife s neograničenim mobilnim prometom po pristupačnoj cijeni, čak višoj od nekih standardnih tarifnih planova, mnogi će pretplatnici razmišljati o njihovoj upotrebi.

Izgledi za mobilni neograničeni internet

Dakle, kakvi su izgledi za novi "dolazak" mobilnog neograničenog na rusko tržište? Neovisni analitičari kažu da će takve usluge vjerojatno još neko vrijeme ostati na tržištu. Ali nakon nekog vremena operateri će neizbježno osjetiti ozbiljno opterećenje na svojim mrežama, što će neizbježno dovesti do promjena u uvjetima; pojavit će se sve vrste ograničenja, nijansi i suptilnosti korištenja prometa.

Ako govorimo o brojkama, danas neograničeni mobilni promet zanima samo 5% korisničke publike, što je oko 5 i pol milijuna ljudi. A operateri takve korisnike nazivaju "iza scene" "rokerima". To je i razumljivo jer neograničeni mobilni internet uglavnom treba samo onima koji stvarno troše puno prometa. Dovoljno je samo otići na YouTube i pogledati video upute o tome kako zaobići svakakva ograničenja operatera za preuzimanje desetaka gigabajta s torrent trackera, i odmah postaje jasno tko su ti “skidači”.

Zanimljivo je da upravo mali udio takvih “rockera” može utjecati na to koliko će ovaj put trajati neograničene ponude. Naravno, ako tvrtke ne smisle racionalne načine kako se nositi s takvim surferima internetom.

A o novcu...

Na kraju ću spomenuti i financijsku stranu pitanja vraćanja ponuda s neograničenim mobilnim prometom. Lako je pretpostaviti da uvođenje ovakvih tarifa neće donijeti značajan prihod operateru, ako će uopće donijeti barem neku korist u početku.

Štoviše, ako pogledate u budućnost, takve tarife mogu čak imati negativan utjecaj na buduća financijska izvješća svih operatera u Ruskoj Federaciji.

Ne zaboravite na postojanje zakona Yarovaya, prema kojem će pružatelji usluga biti prisiljeni pohraniti sav promet koji prolazi kroz korisničke uređaje, a to je sve dodatni kapacitet, dodatna oprema, dodatni troškovi.

Stoga pretpostavljam da neograničene ponude, ako ih operateri implementiraju, opet neće dugo ostati na tržištu, te će vrlo brzo doživjeti značajne promjene ili će opet potonuti u zaborav i završiti u odjeljku „Arhiva“ na službene web stranice mobilnih kompanija.

Prošlog vikenda pretplatnici Megafona saznali su s Twittera tvrtke da je operater odlučio napustiti tarife s neograničenim internetom. To je izazvalo pitanja pretplatnika računa, na što su predstavnici operatera odgovorili da se opcija zatvara zbog niske potražnje.

“Tijekom proteklog mjeseca vidjeli smo izuzetno mali broj novih priključaka, što u mjerilu federalnog operatera u biti znači potpuni nedostatak interesa”, rekao je Megafon u svojim tweetovima.

Predstavnici operatera potvrdili su ovu odluku za Gazeta.Ru. “Promjene se odnose samo na nove priključke. Za sve koji su aktivirali opciju prije 1. veljače, opcija će i dalje vrijediti”, rekla je tiskovna tajnica Megafona Yulia Dorokhina.

Apsolutna većina klijenata zadovoljna je prometom uključenim u paket, smatraju u tvrtki.

Yota, povezana s Megafonom, prva je pokrenula zamašnjak odbijanja od unlim-a. Važno je napomenuti da kada je ušao na tržište glasovne usluge Prije 2,5 godine razlikovali smo se od konkurencije po sličnoj usluzi.

Međutim, krajem 2016. mobilni virtualni operater objavio je odluku o uklanjanju paketa neograničenog interneta iz svoje linije proizvoda na samom početku 2017. godine.

Operater je u siječnju najavio novi poslovni pristup, uvjeravajući aktivne korisnike instant messengera i društvene mrežečinjenica je da se nemaju čega bojati: Yota je, nakon što je uklonila rašireni neograničeni promet, predložila njegovu upotrebu u pojedinačnim aplikacijama.

Posebno,

Ponuda se odnosi na Facebook, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber i WhatsApp.



Odbijanje je uzrokovano činjenicom da operateri nisu uspjeli naučiti kako zaraditi na takvoj usluzi, rekao je u razgovoru za Gazeta.Ru generalni direktor informativno-analitičke agencije TelecomDaily Denis Kuskov.

Kako bi riješile situaciju, telekomunikacijske korporacije mogle bi neograničeni internet pretvoriti u ekskluzivnu uslugu s visokom cijenom. "Ali onda ga pretplatnici ne bi masovno koristili, preferirajući Wi-Fi vezu za preuzimanje teških datoteka", tvrdi analitičar.

Kuskov je uvjeren da je proces napuštanja neograničenog interneta koji je započeo s Yotom "prošao dalje i da će utjecati na sve operatere", a ne bilo koga posebno.

Njegove riječi potvrđuje objavljeno u "Vedomosti" informacije da MTS također razmišlja o zatvaranju svoje usluge “Unlimited” u bliskoj budućnosti.

Tiskovni tajnik tvrtke Dmitry Solodovnikov, komentirajući ove informacije, samo je primijetio da će operater "analizirati profil potrošnje pretplatnika kako bi im ponudio optimalne tarife".

Crno-žuta gatara

Prema riječima Denisa Kuskova, nema puno korisnika koji preuzimaju velike količine podataka sa svog pametnog telefona koristeći bežični širokopojasni internet (WBA). Dakle, prema statistici TelecomDaily,

samo 2-5% korisnika su istinski aktivni potrošači teškog sadržaja i treba im neograničen promet.

Općenito, po pretplatniku, prema izračunima analitičke tvrtke, u prosjeku dolazi 3,5 GB podataka. “Ova brojka je daleko od neograničene”, sažima Kuskov.

U isto vrijeme, operateri ne vide puno prihoda od takvih "hardcore" korisnika, ali troše značajna sredstva na ovih 2-5% pretplatnika koji opterećuju mrežu. " Bazne stanice može služiti u određeni trenutak vrijeme određenog broja pretplatnika”, objašnjava sugovornik publikacije.

Generalni direktor VimpelComa (brand Beeline) Shell Morten Johnsen govorio je o ograničavanju ideje o promoviranju tarifa s neograničenim internetskim paketom, koja nikada nije stigla u potpunosti biti realizirana. Takve mjere, kako je naglasio čelnik tvrtke,

disciplinirati pretplatnike koji troše velike količine prometa u uvjetima velike zagušenosti mreže.

VimpelCom nije otkrio planove za ukidanje takvih tarifa, ali je jasno dao do znanja da se stav prema Unlimu nije promijenio.

"Neograničeni paketi u biti su se pretvorili u marketinški alat za privlačenje pozornosti na ponude, ali zapravo je stvarna potrošnja velike većine korisnika zapravo ista kao i na tarifama s uključenim paketima podatkovnog prometa", voditelj press službe tvrtke izjavila je za Gazeta.Ru Anna Aibasheva.

Manje popusta

Šef odjela za strateške komunikacije Tele2, Konstantin Prokshin, rekao je za Gazeta.Ru još u prosincu da kompanija još ne planira napustiti neograničene tarife. “Ova ponuda nam pomaže privući nove pretplatnike”, objasnio je tada predstavnik operatera.

U isto vrijeme, krajem siječnja tvrtka je napravila velike promjene u svom pozicioniranju. direktor tvrtke Tele2 Sergei Emdin najavio je odustajanje od politike “tvrdog popusta” na predstavljanju nove strategije 25. siječnja. “Ako smo prije bili operater s najviše niske cijene, onda sada želimo biti operater za one koji ne žele preplaćivati”, naglasio je.

Osim toga, Tele2 će neiskorištene minute i promet prenijeti u sljedeći mjesec. Ova je odluka donesena uzimajući u obzir statistiku operatera koja pokazuje da oko 80% pretplatnika nema vremena u potpunosti iskoristiti sve svoje dodijeljene minute poziva, SMS-ove i internetske pakete.

Kuskov je podsjetio da su u Rusiji troškovi komunikacijskih usluga niži nego u Europi i SAD-u.

“Naše tarife su jeftine, kvaliteta operatera je dobra. Ne bez nedostataka, naravno, ali visoka razina»,

— pohvalio je analitičar domaće igrače na telekom tržištu.

Proces "pakiranja" tarifa, prema voditelju TelecomDailyja, nije došao tek tako: u trenutnim teškim gospodarskim uvjetima operateri pokušavaju zaraditi svaku lipu podizanjem cijena za određene opcije.

“Neće naglo dizati cijene, ali operateri nastoje kroz pakete pružiti više usluga za više novca i sukladno tome povećati ARPU. Drugi zadatak je povećati broj pametnih telefona spojenih na mobilni internet”, predviđa Kuskov.

Podaci TelecomDaily pokazuju da samo 50-60% ruskih pretplatnika pristupa mreži koristeći usluge mobilnih operatera. Cilj je podići ljestvicu na 70-80% vlasnika uređaja spojenih na mobilni internet.

Stručnjaci i sami operateri objašnjavaju.

Na oznake

Početkom 2017. federalni mobilni operateri napustili su tarife s neograničenim internetom, prestajući s njima povezivati ​​nove pretplatnike. Međutim, u kolovozu 2018. MTS i VimpelCom (marka Beeline) gotovo su istodobno vratili ponude s neograničenim internetom.

• MTS je pokrenuo tarifu Tarifishche, u kojoj za 650 rubalja mjesečno (cijena za Moskvu) pretplatnik dobiva neograničeni internet, 500 minuta odlaznih poziva i 500 SMS-ova. Ali postoje ograničenja: na primjer, kada koristite mreže za dijeljenje datoteka, brzina je smanjena na 128 Kb/s i ne možete distribuirati Internet drugim uređajima. Kada putuje unutar Rusije, pretplatnik će moći koristiti maksimalna brzina samo 500 MB dnevno.
• Beeline je u tarifnu liniju "EverythingMoy" dodao opciju neograničenog interneta - opcija je besplatna, ali da bi je povezao, pretplatnik mora kontaktirati salon operatera. U rujnu Beeline planira pokrenuti zasebnu tarifu s neograničenim internetom.

Ostali savezni operateri još nisu objavili planove za vraćanje neograničenog interneta u svoje tarife, ali analitičari telekomunikacija koje je anketirala stranica očekuju da će konkurenti uskoro odgovoriti sličnim ponudama.

"Mobilne operatere karakterizira instinkt stada, a većinu velikih koraka nekih tržišnih igrača brzo preuzimaju konkurenti", kaže Leonid Konik, generalni direktor grupe tvrtki Comnews.

Megafon razmatra mogućnost pokretanja tarifa s neograničen internet promet u budućnosti, rekla je predstavnica operatera Olga Kuzicheva, ali nije govorila detaljnije o planovima. Podsjetila je da Megafon ima tarifnu liniju "Uključi" s neograničenim prometom za neke aplikacije: VKontakte, Instagram, Facebook Messenger, TamTam, Viber i druge.

Istodobno, nemamo skrivenih uvjeta: ne smanjujemo brzinu kada se dosegne određeno ograničenje prometa, ne uvodimo dodatna ograničenja prilikom putovanja po Rusiji i ne zabranjujemo distribuciju interneta s mobilnih uređaja. .

Olga Kuzičeva

Predstavnik Megafona

Predstavnica Tele2 Olga Galushina nije izravno odgovorila na pitanje o planovima operatera da vrati ponude s neograničenim internetom. "Pažljivo pratimo situaciju na tržištu", rekla je. Galushina je napomenula da pretplatnici Tele2 mogu prenijeti internetski promet neiskorišten mjesec dana na sljedeći mjesec, operater ne nameće ograničenja na količinu potrošenog prometa, a promet u instant messengerima i društvenim mrežama se ne uzima u obzir.

Zanimljivi su razlozi za povratak tržišnih kolega praksama koje su javno prepoznali kao neučinkovite, što ukazuje na to da klijenti jednostavno ne trebaju takve količine prometa.

Olga Galušina

Predstavnik Tele2

Tiskovna služba Yota rekla je stranici da ne otkrivaju svoje planove i ne komentiraju radnje drugih igrača na tržištu.

Što se promijenilo u godinu dana

Savezni mobilni operateri dosljedno najavljuju odustajanje od tarifa s neograničenim internetskim prometom u razdoblju od siječnja do travnja 2017. Neograničene ponude trajale su samo godinu dana. Operateri ih odbijaju visoki troškovi i mala potražnja pretplatnika.

"Neograničen ulaz mobilne mreze jer je masovna usluga nemoguća s postojećim tehnologijama. Mreže operatera nisu dovoljne za masovnu neograničenu potrošnju interneta, što uključuje prijenos velikih količina prometa,” objasnio je Konstantin Ankilov, izvršni direktor TMT Consultinga, za stranicu u ožujku 2017.

Sada predstavnici MTS-a i VimpelComa povratak neograničenih ponuda objašnjavaju potražnjom publike.

Naši klijenti žive u digitalnom okruženju i ne žele razmišljati o internetskim ograničenjima, doživljavaju ih kao umjetna ograničenja. Odgovarajući na ovaj trend i zahtjeve kupaca, vratili smo neograničeni Internet.

Aleksej Merkutov

Predstavnik MTS-a

Neograničene tarife interesantne su određenom dijelu klijenata jer se, po njihovom mišljenju, dodatno osiguravaju od mogući izlaz izvan paketa na tarifi i daju dvostruku kontrolu nad troškovima. Udovoljavamo zahtjevu ovog dijela publike.

Anna Aibasheva

Predstavnik VimpelCom-a

Opseg prometa koji su preuzeli pretplatnici povećao se u posljednjih godinu i pol dana, kao što su primijetili analitičari telekomunikacija ispitani na stranici. Ako su u proljeće 2017. korisnici putem mobilnog interneta preuzimali 5-6 GB podataka mjesečno, sada je ta brojka dosegla 7-8 GB. Do kraja 2019. količina potrošenog prometa dosegnut će 10 GB, očekuje izvršni direktor Telecoma Daily Denis Kuskov.

Prošlo je više od godinu dana od ukidanja neograničenih tarifa i opcija, a za mnoge na tržištu MTS-ov korak bio je iznenađenje, kaže analitičar iKS-Consultinga Maxim Savvatin. Prema njegovom mišljenju, inicijativa je usmjerena na jačanje svoje pozicije, jer neograničeno nudi konkurentsku prednost.

Vraćanjem neograničenih tarifa operateri očekuju zadržati pretplatnike i na njih prebaciti visokoprofitabilne klijente drugih operatera, iako to neće dovesti do radikalne promjene tržišnih pozicija, smatraju analitičari.

Nekadašnji rast mobilnih operatera - iu broju pretplatnika iu novcu - ne samo da je zaustavljen, već ponekad ima i negativne vrijednosti. Razlozi su nepostojanje nepovezanih pretplatnika u zemlji, prisutnost četiri glavna igrača na tržištu, što dovodi do cjenovnih ratova s ​​ionako niskim tarifama, kao i rastuća popularnost OTT usluga poput Telegrama ili WhatsAppa, koje operaterima uskraćuju prihod od osnovnih usluga.

Uzimajući u obzir činjenicu da je u Rusiji već nekoliko godina moguće promijeniti mobilni operater Zadržavajući isti broj, operateri se svim silama trude zadržati pretplatnike. Ograničenja internetskog prometa koja su operateri uveli 2017. korisnici su negativno doživjeli, a vraćanjem neograničenog mobilni operateri pokušavaju povratiti lojalnost pretplatnika.

Osim toga, pojava novih virtualnih operatora (MVNO), koji uglavnom rade na mreži Tele2 i nude neograničene internetske tarife, tjera veliku trojicu igrača da djeluju s pažnjom na MVNO.

Leonid Konik

Generalni direktor Comnews grupe

Još jedan argument za povratak neograničenih tarifa je njihova jednostavnost i jasnoća korisnicima, kaže Savvatin. Prema njegovom mišljenju, neograničeni internet uvijek privlači pretplatnike, pa ga je lako prodati. Analitičar je uvjeren da će i drugi operateri uskoro također predstaviti slične tarife ili opcije.

Direktor Telecom Dailyja Denis Kuskov, naprotiv, povratak na neograničene tarife smatra štetnim za tržište: tehničke mogućnosti operateri se nisu mijenjali i mali broj pretplatnika s neograničenim internetom ponovno će jako opteretiti mrežu. Operateri od njih ne ostvaruju dodatne prihode, naglašava analitičar.

Svojedobno su operateri promašili cilj lansiranjem neograničenih tarifnih planova. Ne znam zašto su mislili da će to sada biti opravdano.

Po meni, s obzirom da prosječan korisnik ispumpa oko 6-7 GB prometa mjesečno, puno je ispravnije ostaviti paketne tarife s mogućnošću kupnje dodatni promet. Tada bi sam pretplatnik koristio Internet za namjeravanu svrhu, a drugi korisnici ne bi imali problema zbog velikog opterećenja mreže.

Denis Kuškov

Direktor Telekoma Daily

Izgledi za postojanje neograničenih tarifa i borba protiv "rokera"

Koliko dugo će operateri prodavati tarife i opcije s neograničenom tarifom prvenstveno ovisi o opterećenju mreža, kaže Maxim Savvatin iz iKS-Consultinga: „Ako nema velike ovisnosti o opterećenju mreža, onda će neograničeno trajati još neko vrijeme. Ali čim operateri osjete veliko opterećenje, promijenit će uvjete.”

Puno ovisi o reakciji korisnika, a prerano je prognozirati datum završetka neograničenih ponuda, kaže predstavnik VimpelComa: „Kao što pokazuje iskustvo prošlih godina, ako se neograničene ponude pojave na tržištu, pojavljuju se kod svih operatera ; ako odu, onda sa svim operaterima. Ovo je tržišni fenomen."

Prema TMT Consultingu, u Rusiji sada postoji 265 milijuna SIM kartica. U zemlji ima samo 110 milijuna stvarnih pretplatnika, sve ostalo su drugi pametni telefoni, tableti i drugi uređaji, kaže Kuskov. Prema njegovom mišljenju, neograničeni internet zanima samo 5% pretplatnika, odnosno 5,5 milijuna korisnika. Čelnik Telecom Dailyja ih naziva “rokerima”.

"Možete se boriti protiv "rokera" različiti putevi: na primjer, promijenite tarifni plan ili ograničite brzinu nakon preuzimanja određene količine prometa”, kaže Kuskov. Očekuje da bi MTS mogao promijeniti uvjete nove tarife kada se na nju priključi određeni broj pretplatnika.

Ranije je mali dio korisnika zapravo stvarao opterećenje mreže i ograničavao pristup Internetu za druge pretplatnike, preuzimajući značajne količine prometa i distribuirajući Internet na nekoliko uređaja, priznaje predstavnik MTS-a. Ograničenja u novoj tarifi omogućila su da se taj problem riješi, tvrdi.

Leonid Konik iz Comnewsa također ne vidi rizik povećanja opterećenja mreža operatera. Po njegovom mišljenju, raširena besplatni WiFi u prijevozu, trgovačkim centrima, zračnim lukama i drugim javnim mjestima omogućuje operaterima istovar mobilna mreža. Istodobno, stručnjak je primijetio da postupci operatera nisu uvijek logični.

Posljednjih nekoliko godina ruske mobilne tvrtke karakterizirale su nelogične i nervozne radnje, poput zatvaranja Megafona šest mjeseci nakon pokretanja virtualnog operatera VK Mobile, pokretanja Beelineove platforme Veon, koju je novi čelnik tvrtke nazvana neuspješnom ili kupnja usluge e-karte od strane MTS-a .

Stoga me ne bi čudilo da operateri nakon nekog vremena ponovno ukinu neograničene tarife.

Leonid Konik

Generalni direktor Comnews grupe

Financijske implikacije

Trenutačni povratak neograničenih tarifa neće utjecati na prihode operatera, ali će dugoročno imati negativan učinak, upozorava Maxim Savvatin iz iKS-Consultinga.

Ako potrošnja prometa raste, a konkurenti MTS-a ponude nešto zauzvrat, onda, naravno, trebamo očekivati ​​negativan učinak, budući da dolaskom neograničenih tarifa za pretplatnike s visokim prihodima više nema poticaja za potrošnju velikih paketa prometa koji bi mogli donijeti više prihoda operateru.

Na primjer, korisnik koji preuzima 20-30 GB mjesečno i plaća, recimo, tisuću rubalja, vidjet će 50% nižu cijenu svog operatera i prije ili kasnije će prijeći na ovu tarifu. Koja je svrha i dalje plaćati pakete prometa ako internet možete koristiti jeftinije?

Ali o tome možemo razgovarati već sljedeće godine - prijedlog neće utjecati na pokazatelje druge polovice 2018. Negativan utjecaj može se ispraviti visokom cijenom neograničenog interneta: 650 rubalja u Moskvi već je prilično skupa tarifa. Ovo je jedna od glavnih razlika u odnosu na prethodnu pojavu neograničenog.

S ovim cijenama, mnogi korisnici možda neće biti toliko proaktivni u nadogradnji na takve ponude, a negativan učinak na prihode u kratkom roku neće biti tako ozbiljan kao nakon uvođenja neograničenih tarifa 2016.

Maksim Savvatin

Analitičar u iKS-Consultingu

Tarife s neograničenim internetskim prometom mogu dovesti do povećanja troškova operatera za pohranu podataka o pretplatnicima, rekao je predstavnik Megafona u proljeće 2017.

Prosječna potrošnja na neograničenim tarifama usporediva je s potrošnjom na paketnim tarifama, kaže predstavnica VimpelComa Anna Aibasheva: "Ne očekujemo eksplozivan rast potrošnje na neograničenim." MTS također ne očekuje povećanje količine preuzetog prometa.

“Zakon Yarovaya” veliki je problem za operatere, no vraćanje neograničenih tarifa neće donijeti dodatnu gnjavažu, budući da količina potrošenog prometa raste i bez njih, siguran je Kuskov. Analitičara više zabrinjava moguće povećanje cijena komunikacijskih usluga zbog potrebe operatera da povećavaju volumene pohrane svake godine tijekom pet godina.

Od 1. listopada 2018. godine operateri i internetski pružatelji pohranjivat će sav korisnički promet, uključujući pozive, tekstualne poruke I prenesene datoteke. Kapacitet pohrane za svakog korisnika mora odgovarati količini njegovog prometa 30 dana prije pokretanja pohrane. Svake godine operateri moraju povećati kapacitet skladištenja za 15% tijekom pet godina.

Koliko operatera postoji na "Yarovayinom zakonu":

• MTS planira izdvojiti 60 milijardi rubalja za pohranu podataka u sljedećih pet godina.
• VimpelCom je procijenio svoje troškove na 45 milijardi rubalja tijekom pet godina, Megafon - na 40 milijardi rubalja tijekom pet godina.
• Izvršni direktor Tele2 Sergej Emdin košta operatera “desetke milijardi rubalja” tijekom tri godine.