Zašto ne mogu preuzeti aplikaciju? Ne mogu preuzimati aplikacije s Google Playa. Trgovina Play odjednom je prestala raditi

Vjerojatno ne treba reći da je aplikacijski servis Play tržište(odnosno Google Play) u sustavima Android jedna je od onih komponenti koje su najosjetljivije na razne pogreške. Vrlo često problemi su povezani s činjenicom da je instaliranje apleta nemoguće. Zašto ne mogu preuzeti aplikacije s Play Marketa? Možda ni sami programeri operativnog sustava Android i Googleovih usluga neće nedvosmisleno odgovoriti na ovo pitanje. Ipak, još uvijek je moguće identificirati nekoliko glavnih razloga i na temelju toga ukloniti nastale probleme.

Zašto se aplikacije ne preuzimaju s Play Marketa: glavni razlozi

Općenito, sama usluga se mnogim korisnicima čini nedovršenom, iako se čini da isprva dobro radi na novokupljenim pametnim telefonima i tabletima. Problemi počinju tek kasnije, posebno se aplikacije ne preuzimaju s Play Marketa. Preuzimanje može potrajati neko vrijeme, nakon čega ćete primiti poruku s razlogom neuspjeha. Ali ponekad obavijest označava samo šifru pogreške, ali nema jasnog objašnjenja razloga.

Stručnjaci ističu nekoliko glavnih točaka povezanih s činjenicom da se aplikacije ne preuzimaju s Play Marketa:

• nema dovoljno memorije na internoj pohrani;
• netočno postaviti datum i vrijeme;
• prelijevanje predmemorije;
• odsutnost ili netočnost instaliranih ažuriranja za Googleove usluge, uključujući Play Market;
• problemi s registriranim računima.

O virusima, kojih je u posljednje vrijeme toliko da ih ne možete pratiti, sada se ne govori (iako se njihov utjecaj ne može isključiti). Usredotočit ćemo se isključivo na probleme povezane sa samim appletom Play Market i povezanim uslugama, iako ponekad čak i najobičnije ponovno pokretanje uređaja pomaže u uklanjanju problema.

Čišćenje prostora na internoj pohrani

Najčešći kvar je situacija kada odabrana aplikacija nije preuzeta s Play Marketa samo zbog nedostatka slobodan prostor. Unatoč činjenici da sama usluga označava jednu veličinu datoteke, za koju se čini da ima dovoljno prostora, zapravo instalacijski program "teži" mnogo više. Kada pokušate preuzeti, usluga obično prikazuje odgovarajuću obavijest koja traži da uklonite nepotrebne applete (iako ne uvijek).

Za takvu situaciju zaključak je očit: potrebno je ukloniti neke aplikacije koje se rijetko koriste ili se uopće ne koriste. To se može učiniti kroz odgovarajući odjeljak u postavkama, gdje se odabire željeni applet, a nakon unosa njegovih parametara pritisnu se tipke za brisanje i deinstalaciju podataka. Isto vrijedi i za velike datoteke u obliku fotografija, videa ili glazbe. Ako korisnik ima instaliran neki optimizator ili čistač, postupak izgleda još jednostavniji.

Pogreška: aplikacije se ne mogu preuzeti s Play Marketa. Datum i vrijeme

Često se primjećuje da postavke datuma i vremena mogu negativno utjecati na rad Googleovih usluga. U tom slučaju morate provjeriti ove parametre.

U izborniku postavki odaberite odgovarajući odjeljak, ali tijekom instalacije trenutni datum i vremena, preporučljivo je omogućiti mrežnu sinkronizaciju.

Ali ponekad sinkronizacija možda neće raditi ispravno. U ovoj situaciji morate ručno postaviti postavke i također postaviti ispravnu vremensku zonu isključivanjem sinkronizacije.

Predmemorija i privremene datoteke

Još jedan problem s gotovo svim Android uređajima je zatrpanost uređaja zbog prisutnosti velikog broja privremenih datoteka i prelivanja predmemorije.

U tom slučaju, u odjeljku aplikacija morate pronaći aplet Play Market, unijeti njegove postavke, zaustaviti aplikaciju i kliknuti gumb za brisanje predmemorije. Ponekad se mogu zahtijevati slične radnje za druge Googleove usluge, kao i za Upravitelj preuzimanja.

Instaliranje i deinstaliranje ažuriranja Google usluge

Često problem može biti u tome što najnovija ažuriranja nisu instalirana za sam applet Play Market i druge usluge ( automatsko ažuriranje onemogućeno). Zašto ne mogu preuzeti aplikacije s Play Marketa? Samo zato što se sama usluga pokazala neučinkovitom u smislu pristupa osnovnim funkcijama.

U takvim slučajevima morate ući u aplikaciju Play Market, kliknuti gumb u gornjem lijevom kutu i na izborniku odabrati liniju postavki. Ovdje samo trebate omogućiti automatsko ažuriranje (označite okvir pored odgovarajuće stavke).

Ažuriranja možete provjeriti i ručno. Da biste to učinili, upotrijebite izbornik "O telefonu", gdje odaberete odjeljak sustava i redak za provjeru ažuriranja. Sve pronađeno mora biti instalirano. Naravno, morat ćete se spojiti na Internet.

Ali sama ažuriranja često uzrokuju pogreške. Ili imaju puno grešaka, ili nisu do kraja instalirani - nitko ne zna. Ipak, ponekad se njihovim uklanjanjem može postići pozitivan učinak. Da biste to učinili, upotrijebite isti odjeljak aplikacija, a nakon unosa postavki pritisnite gumb za uklanjanje ažuriranja. Ako takve radnje ne riješe problem, trebate ponoviti postupak za druge Googleove usluge i aplete. Imajte na umu da u ovom slučaju automatska ažuriranja moraju biti deaktivirana za postavke Play Marketa.

Akcije s računima

Konačno, ponekad pomaže brisanje osobnih podataka koji su korišteni za registraciju prilikom postavljanja pristupa Googleovim uslugama.

To je moguće učiniti kroz odjeljak sigurnosne kopije i vraćanja, gdje možete odabrati resetiranje postavki i brisanje osobnih podataka, nakon čega ćete morati ponovno pokrenuti uređaj i ponovno unijeti podatke.

Ponovno instaliranje aplikacije

Drugo rješenje je preuzimanje appleta Play Market s interneta, kopiranje instalacijske distribucije APK format na uređaj i ponovno ga instalirajte.

Posebnu pozornost treba obratiti na omogućavanje instalacije aplikacija iz nepoznatih izvora. Ako će se preuzimanje i kopiranje vršiti s računala, morat ćete omogućiti USB debugging. Sama verzija appleta trebala bi imati oznake poput Team Black Out ili No Update. Naravno, applet mora biti odabran isključivo za vas Android verzija, koji se nalazi u odjeljku “O telefonu”.

Vraćanje tvorničkog firmvera

Na kraju, možemo preporučiti još jednu opciju za rješavanje problema. Govorimo o potpunom vraćanju izvornog firmvera, na primjer, nakon instaliranja prilagođenog. Zašto se u ovoj situaciji aplikacije ne preuzimaju s Play Marketa? Jednostavno je! Sam firmware sadrži verziju glavnog appleta koja ne radi ili je njegova funkcionalnost poremećena zbog sukoba između komponenti sustava.

Da biste to popravili, možete izvršiti hard reset ( Hard Reset), ali kako ne biste pribjegli takvoj ekstremnoj metodi, bolje je povezati uređaj s računalom s instaliranim kontrolnim programom i izvršiti potrebne radnje uz njegovu pomoć (na primjer, koristiti aplikaciju Xperia Companion za Sony liniju pametnih telefona).

Problemi s preuzimanjem aplikacija s Google Playa česti su na uređajima s Androidom 4.1 ili starijim. Ako Android ne preuzima datoteke, provjerite dostupnost slobodnog prostora i cjelovitost sustav datoteka i dostupnost Najnovija verzija Google Play usluge.

Pogreška se također pojavljuje u ugrađenim preglednicima, ali Google Chrome i Opera vrlo rijetko pišu o neuspjesima preuzimanja glazbe, slika ili igara. Odmah je vrijedno napomenuti da se u većini slučajeva problem rješava brisanjem predmemorije programa sustava.

Postoje dvije skupine grešaka zbog kojih se informacije ne preuzimaju: hardver i softver. U prvom slučaju podaci se možda neće učitati zbog oštećenja memorije. Situacija se odnosi na vanjske SD kartice, čiji jeftini modeli zakažu u najnepovoljnijem trenutku. Ako navedete mapu SD kartice kao ciljnu mapu u pregledniku, program će generirati pogrešku na početku preuzimanja.

Među softverskim razlozima ističemo:

• Nedostatak slobodnog prostora na internoj pohrani možda je najčešći problem na većini pametnih telefona. Na jeftini uređaji Memorija se brzo puni, a preglednik ne može samostalno promijeniti mjesto pohrane na SD karticu. Da biste riješili problem, idite na Google postavke Chrome, zatim General, zatim odaberite mapu na memorijskoj kartici. U Exploreru vanjska memorija obično se označava kao SD kartica 1.
• Pogreška Google Playa čest je problem na starijim telefonima. Na Androidu starijem od verzije 4.0, aplikacije i igre nisu se redovito preuzimale, a Play Market je pokazao "Error Code 5." Da biste riješili problem, izbrišite predmemoriju Googleovih usluga i same trgovine.
• Poruka sustava "com. android. preglednik" je zaustavljen. Greška u ugrađenom web klijentu Android sustava.

U nekim slučajevima datoteke čak i ne započinju proces preuzimanja, ali obično se na kraju preuzimanja pojavljuje pogreška prilikom izvođenja.

Rješavanje problema

Ako se datoteke s interneta ne preuzimaju na Android, utvrdite koristite li preglednik ugrađen u sustav ili softver treće strane. Android ispod verzije 3.0 općenito ne podržava preuzimanje datoteka pomoću ugrađenog klijenta za surfanje webom.

• Pokušajte očistiti predmemoriju preglednika Opera ili Google Chrome. Da biste to učinili, idite na postavke pametnog telefona, a zatim otvorite karticu "Aplikacije".
• Pronaći potreban program i kliknite na njegovu ikonu. Dodirnite "Upotreba pohrane". Na Androidu 7.0 i novijim, postoje 2 kartice koje troše memoriju odjednom - jedna za RAM, druga za ugrađenu trajnu memoriju.
• Kliknite "Izbriši predmemoriju" i potvrdite odabranu radnju. Ako i dalje ne možete preuzeti podatke, kliknite "Izbriši podatke".

Važno! Brisanje podataka će izbrisati sve informacije - povijest, spremljene lozinke, Kolačići i predmemorija slika. Ako je moguće, sinkronizirajte svoj preglednik s pohrana u oblaku prije brisanja.

• Pokušajte ponovno instalirati klijent za surfanje webom ako gornji koraci nisu pomogli. Da biste to učinili, otvorite Google Play, zatim "Moje aplikacije", pronađite svoj web klijent, dodirnite "Izbriši". Nakon završetka postupka deinstalacije kliknite Instaliraj.

Ponekad je nemogućnost preuzimanja uzrokovana greškama u najnovijoj verziji preglednika. Pokušajte upotrijebiti alternativnu opciju za pristup Internetu i pričekajte dok programeri ne izdaju zakrpu koja sadrži popravke.

Prijave

Ako niste uspjeli preuzeti datoteku, ali možete pristupiti SD kartici putem Explorera, upotrijebite upravitelj preuzimanja treće strane.

• Idite na Google Play. U traku za pretraživanje upišite "Brzo" Upravitelj preuzimanja" Pritisnite Instaliraj.
• Fast Download Manager opremljen je ugrađenim web klijentom; da biste ga koristili, otvorite aplikaciju i dodirnite karticu "Preglednik".
• Otvorite stranicu s koje trebate preuzeti podatke i kliknite na gumb za preuzimanje. Spremanje se uvijek odvija u mapi "Preuzimanje" na internoj pohrani.

Postoji dosta aplikacija sa sličnim funkcijama dostupnih na Play Marketu, pokušajte instalirati nekoliko i odaberite one koje vam se sviđaju.

Ne možete promijeniti mapu za preuzimanje u ovom programu; Turbo Manager i DVGet imaju tu mogućnost. Svi programi su besplatni i dostupni na Play Marketu.

Hard Reset

Ako Android i dalje ne preuzima datoteke, sjetite se je li uređaj bio flashiran s verzijom OS-a treće strane i jesu li instalirana Root prava. Neki programi s vremenom počnu neispravno raditi, što utječe na funkcioniranje Android sustava. U ovom slučaju pomoći će.

1. Nakon toga isključite svoj pametni telefon sigurnosna kopija važna informacija u oblak ili SD karticu.
2. Uključite gadget u načinu rada "Oporavak". Da biste to učinili, držite pritisnutu tipku za zaključavanje i "Pojačavanje glasnoće". Kada se na zaslonu prikaže Android logo, otpustite Pojačavanje glasnoće. Na različiti modeli kombinacija se može razlikovati, potražite željenu u temi gadgeta na forumu w3bsit3-dns.com ili slično.
3. Odaberite opciju "Brisanje podataka/Vraćanje na tvorničke postavke". Svi podaci s vašeg Android telefona bit će izbrisani. Uređaj će se vratiti na tvorničke postavke, što bi trebalo riješiti problem.

Zaključak

Informacije na Androidu možda se neće učitati zbog softverskih ili hardverskih razloga. U većini slučajeva pomoći će brisanje predmemorije preglednika ili provjera funkcionalnosti memorijske kartice. Rješenje ovog problema također je moguće pomoću upravitelja preuzimanja trećih strana dostupnih na Google Playu. Ako problem nije riješen, izvedite potpuno resetiranje postavke ili se obratite servisnom centru.

Video

Želite li znati kako dosljedno zaraditi novac na internetu od 500 rubalja dnevno?
Preuzmite moju besplatnu knjigu
=>>

Mnogi korisnici gadgeta, suočeni sa situacijom u kojoj se aplikacije ne preuzimaju s Play Marketa, ne znaju što učiniti. Hajde da smislimo kako ispraviti situaciju.

Play Market je vrsta trgovine aplikacija od Googlea. Koristeći Play Market možete instalirati na svoj mobilni uređaj, pametni telefon, tablet, bilo koja aplikacija koja je prošla stroga testiranja moderatora.

Iako je Play Market prilično pouzdan i stabilan softver, ali u nekim slučajevima može kvariti i stvarati probleme koji običnim korisnicima nisu posve jasni.
Da biste uklonili ove neugodne trenutke, morat ćete provesti malo osobnog vremena.

Dakle, odlučili ste preuzeti aplikaciju iz Trgovine Play i prikazuje vam se poruka o pogrešci. Smislimo kako ukloniti ovu poruku.
Može postojati nekoliko razloga zašto se aplikacije ne preuzimaju s Play Marketa:

• Nema dovoljno memorije na vašem gadgetu za instaliranje aplikacije;
• Uređaj je u "načinu letenja";
• Deinstalirana ažuriranja;
• Problemi s vašim Google računom;
• Pogreške nakon ažuriranja operativnog sustava;
• Greške u postavkama;
• Nekompatibilnost Play Mapketa s vašim uređajem.

Postoji mnogo opcija za ne preuzimanje aplikacija s Play Marketa. Pogledajmo pobliže svaki od njih.

Nema dovoljno memorije na vašem gadgetu za instaliranje aplikacija

Jedan od čestih razloga je nedostatak slobodnog prostora potrebnog za instalaciju aplikacije, pogotovo ako je ova aplikacija prilično “teška” i zahtijeva puno RAM memorija. U teoriji bi vam u ovom slučaju trebala biti prikazana poruka o nedostatku memorije.

Rješenje ovog problema je očistiti svoj gadget od viška "smeća". Također možete pokušati preuzeti aplikaciju na prijenosni uređaj (flash disk), navodeći ispravan put instalacije. Možda će se u ovom slučaju aplikacija preuzeti bez problema.

Provjerite je li točno vrijeme sinkronizirano s onim što je prikazano na vašem uređaju. Čak i uz malo odstupanje u indikaciji vremena, Google neće htjeti raditi s uređajem. Ispravite vrijeme, postavite sinkronizaciju.
Isto vrijedi i za datum, mora biti točno naveden.

Uređaj je u "načinu rada u zrakoplovu"

Provjerite postavke svog uređaja, vrlo je moguće da ste ga postavili na “zrakoplovni način rada”, ali niste obratili pažnju na to. U ovom načinu rada aplikacija se ne učitava. Poništite potvrdni okvir i ponovno pokrenite sustav. Ako ste bili obilježeni ovaj način rada, nakon što ga onemogućite, aplikacija bi se trebala instalirati bez problema.

Deinstalirana ažuriranja

Možda niste na vrijeme instalirali ažuriranja potrebna za ispravan rad uređaja. Rješenje ovog problema je vrlo jednostavno - provjerite ima li ažuriranja, ažurirajte sustav, ponovno ga pokrenite.

Problemi s vašim Google računom

Ponekad postoje problemi vezani uz . Nije teško to odrediti, morate stvarati novi profil, preuzmite aplikaciju s njega. Ako je sve radilo, to znači da je kvar povezan s vašim računom, to se također događa.

Pogreške nakon ažuriranja operativnog sustava

Ova pogreška pri preuzimanju aplikacije može se pojaviti kao rezultat ažuriranja operativnog sustava. Da biste riješili ovaj problem, trebate učiniti sljedeće:

Dalje, za svaku od njih morate izvršiti četiri radnje:

Zatim u postavkama računa poništite okvire za sinkronizaciju. Ponovno pokrenite uređaj. Vratite sve postavke koje ste napravili ranije. Ponovo pokrenite gadget. Na kraju ovih koraka, Google Store bi trebao početi raditi.

Greške u postavkama

Ako sve gore navedene metode rješavanja problema nisu dale rezultate, možda je došlo do pogreške
na druge postavke na vašem uređaju. U tom slučaju pomoći će vraćanje svih postavki na tvorničke postavke.

Unaprijed provjerite jeste li potvrdili okvire za sinkronizaciju, to je važno. Zahvaljujući sinkronizaciji nećete izgubiti podatke; nakon ponovnog pokretanja ponovno će se pojaviti na vašem uređaju.

Ako niste otklonili uzrok vraćanjem svih postavki na tvorničke postavke, još uvijek možete nazvati svog mobilni operater, razjasnite parametre potrebne za ispravan rad uređaja.

Nekompatibilnost Trgovine Play s vašim uređajem

Ponekad, nakon raznih ažuriranja Trgovine Play, Trgovina Play postaje nekompatibilna s vašim uređajem. U tom slučaju možete vratiti program na prethodnu verziju.

Potpuno uklonite Trgovinu Play sa svog uređaja, brišući sve njezine tragove. Zatim instalirajte prethodnu verziju ako ste prethodno preuzeli aplikacije. Ako to ne pomogne, posljednje rješenje je ponovno flashiranje operativnog sustava uređaja.

Aplikacije se ne mogu preuzeti iz Trgovine Play, sažetak

Danas smo pogledali razloge zašto se aplikacije ne preuzimaju s Trgovine Play i otkrili smo načine kako ih ukloniti. Podijelite u komentarima jeste li se susreli s takvim problemom i kako ste ga uspjeli riješiti. Ako znate druga rješenja problema, svakako podijelite informaciju.

Korisni članci:

p.s. U privitku šaljem screenshot moje zarade u affiliate programima. I podsjećam vas da svatko može zaraditi na ovaj način, čak i početnik! Glavno je to učiniti ispravno, što znači učiti od onih koji već zarađuju, odnosno od profesionalaca u internetskom poslovanju.

Nabavite popis dokazanih partnerskih programa u 2017. koji plaćaju!


Besplatno preuzmite kontrolni popis i vrijedne bonuse
=>>

Korisnici Android pametnih telefona i tableta ne mogu bez Google Play Marketa. Gdje drugdje ako ne s njega preuzeti aplikacije, glazbu, igre? Da, neki ljudi koriste resurse trećih strana, ali oni nisu ni približno sigurni u smislu virusnih prijetnji.

Problemi s pokretanjem Google Playa onemogućuju ne samo instaliranje novih programa, već i ažuriranje starih. To znači da bez njega uređaj ostaje bespomoćan (ažurira bliske ranjivosti u aplikacijama koje mogu iskoristiti virusi i hakeri). Jednom riječju, ako Play Market ne radi za vas, hitno poduzmite mjere za uklanjanje ovog kvara.

Kako bismo vam olakšali zadatak, probleme smo podijelili u nekoliko skupina prema uzrocima i rješenjima.

Pogreške predmemorije ili kvar u postavkama aplikacije sustava

Google Play, kao i mnoge druge aplikacije, koristi predmemoriju (posebno mjesto za pohranu često korištenih podataka za brzo učitavanje u memoriju). Sadrži informacije o najnovijim akcijama u programu. Ako se pojavi pogreška, Play Market će je reproducirati dok se podaci u predmemoriji ne ažuriraju.

Da biste ubrzali ovaj proces, ručno izbrišite predmemoriju Google Playa:

• Otvorite postavke Androida.
• Idite na odjeljak "Aplikacije".
• Pronađite Google Play Market na popisu programa.
• Dodirnite gumbe Erase Data i Clear Cache.

Ako se Play Store i dalje ne otvara, ponovno pokrenite uređaj.

Ako se pojave pogreške ažuriranja instalirane aplikacije učini isto s " Google Play usluge«.

Osim toga, za preuzimanje novih programa i instaliranje ažuriranja na stare potreban je ispravan rad " Upravitelj preuzimanja"I" Upravitelj aplikacija. Obično bi oba trebala biti na popisu pokrenutih programa.

Pogreške ažuriranja

Ako se problem s otvaranjem pojavi odmah ili kratko nakon instaliranja novije verzije Coogle Playa, vratite program na prethodna instalacija. Uz ažuriranje Marketa, uklonite ažuriranje Google Play usluga.

Gumb za deinstaliranje ažuriranja nalazi se u istom izborniku kao i opcije brisanja predmemorije.

Ako nema tog gumba, to znači da program nikada nije ažuriran ( prethodne verzije nedostaju).

Problemi s korisnikovim Google računom

Nemogućnost pristupa Play Marketu često se javlja zbog problema s korisničkim računom. Možda ste nedavno promijenili lozinku poštanski sandučić gmail.com, s kojim je povezan vaš profil ili je došlo do kvara na Google poslužitelju pa vas Android nije prepoznao.

Da biste vratili pristup svom računu, povežite tablet ili telefon s internetom (putem SIM kartice ili Wi-Fi), idite na "Postavke" i otvorite odjeljak računa. Snimka zaslona u nastavku prikazuje kako izgleda problem sinkronizacije Gmaila.

Ako vidite istu sliku, otvorite izbornik ovog odjeljka i dodirnite "Sinkroniziraj sada".

Ako se pogreška nastavi, izbrišite račun Google na vašem telefonu (gumb je ovdje) i stvorite ga ponovo. Ili nabavite drugi gmail.com račun i prijavite se pod njim.

Greške pri instalaciji ili oštećenje izvršne datoteke programa

Često se kvar očituje stalnim porukama "Došlo je do pogreške u aplikaciji Google Play Market." Iskače kada korisnik pokuša pokrenuti aplikaciju ili izvršiti bilo koju radnju u njoj (pretraživanje, preuzimanje). A u nekim slučajevima - sama po sebi, kada neki od instaliranih programa odlučuje provjeriti ima li ažuriranja u pozadini.

Možete pokušati riješiti ovu pogrešku koristeći gore opisane metode. Ako ništa drugo ne uspije, preostaju sljedeće opcije:

• Izvršite vraćanje sustava iz sigurnosna kopija(ako ste ga izradili unaprijed, na primjer, u Android programu za upravljanje gadgetima za Windows MyPhoneExplorer).
• Uklonite Play Market sa svog uređaja i ponovno ga instalirajte. Da biste to učinili, trebat će vam root prava (dobivena unaprijed).
• Vratite tablet ili telefon na tvorničke postavke (Hard Reset/Wipe).

Kako ponovno instalirati Trgovinu Play

• Preuzmite ili kopirajte izvršnu datoteku Google datoteka Play Market u .apk formatu s ispravnog Android telefona ili tableta.
• Omogućite dopuštenje za instaliranje aplikacija iz nepoznatih izvora na problematični uređaj. Opcija se nalazi u izborniku Sigurnost ili Zaštita aplikacije Postavke.

• Prenesite datoteku na problematični uređaj i pokrenite instalaciju (dodirnite je prstom).
• Ako se ništa ne dogodi ili ponovo vidite poruku Pogreška reprodukcije Market, otvorite direktorij \data\app\ i tamo postavite datoteku.

Usput, da biste uklonili neispravnu kopiju Marketa i ponovno je instalirali, možete koristiti isti MyPhoneExplorer. Nakon sinkronizacije telefona s programom, idite na odjeljak "Datoteke" - "Aplikacije", kliknite liniju označenu na snimci zaslona i kliknite gumb "Izbriši".

Dalje kliknite na gornja ploča Ikona "Preuzmi aplikaciju" i odredite put do .apk datoteke.

Virusna infekcija

Postoje izmjene zlonamjernog softvera koje blokiraju pokretanje Android Marketa tako da korisnik ne može preuzeti antivirusni program ili čak izbrisati izvornu datoteku i zamijeniti je zaraženom kopijom. Razgovarali smo o tome što učiniti u takvim slučajevima u članku o načinima uklanjanja virusa na Androidu.

Nakon skeniranja antivirusom, kada malwareće biti neutraliziran, možda ćete morati zamijeniti zaraženi Play Market s čistim.

Play Market nije instaliran

Danas na rusko tržište Android pametni telefoni pojavili su se bez unaprijed instaliranih Googleovih usluga. Konkretno - proizvodi Kineski proizvođač Meizu, na primjer, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini i drugi modeli. Uređaji kupljeni u našoj zemlji omogućuju jednostavno ispravljanje ovog nedostatka ugradnjom potrebne opreme pomoću druge aplikacije.

Dakle, da biste instalirali Trgovinu Play na svoj Meizu uređaj, dodirnite ikonu "Najbolja" aplikacija. Sadrži izbor programa dostupnih za brzo preuzimanje, uključujući Google alate. Dodirnite gumb Instaliraj ispod ikone Google Services. Nakon instalacije ponovno pokrenite uređaj.

Sukob aplikacije

Neki korisnici saznali su da neki Android programi možda neće dobro raditi s Google Playom nakon instaliranja Freedoma. “Freedom” je aplikacija za zaobilaženje službene usluge autorizacije za korisnike koji kupuju u trgovinama igrama. Zahvaljujući tome, nepošteni igrači imaju priliku kupiti virtualnu robu bez plaćanja.

Ako suradnja Sloboda i Play Market na vašem uređaju su nemogući, morat ćete se nečega odreći.

Blokiranje pristupa Google Play Marketa mrežnim resursima

Ponekad Freedom ne blokira pokretanje Marketa, ali sprječava njegovo povezivanje s internetom. Kada pokušava preuzeti nešto, korisnik vidi poruke: "Program nije mogao kontaktirati Google poslužitelje" ili " Mrežna veza nedostaje, pokušajte ponovno kasnije."

Ako imate root prava, rješavanje problema nije teško - samo izvršite prilagodbe sistemsku datoteku Domaćini (na Androidu obavlja istu funkciju kao i na Windowsima - mapira domene u IP adrese). Datoteka se nalazi u mapi \system\etc\. U njega možete ući ili putem Android root explorera (na primjer, "Root Explorer") ili putem već poznatog MyPhoneExplorera koji radi na Windows računalu.

Otvoren datoteka domaćina koristeći uređivač teksta, kao što je notepad, i uklonite sve unose iz njega osim "127.0.0.1 localhost". Spremite bez proširenja odabirom vrste datoteke - "Sve datoteke".

Ako pogreške mrežne veze nisu povezane s Freedom, provjerite postavke sigurnosnog softvera. Moguće je da pristup Marketu mreži blokira vatrozid.

Oštećenje firmvera i kvar hardvera

Najteži slučaj. Fatalni kvar firmvera ili hardverski kvar uređaja može se pretpostaviti u sljedećim situacijama:

• Problem je nastao nakon štetni učinci na uređaj: neuspješno ažuriranje firmvera, pad, spajanje na neispravan punjač itd.
• Uz Play Market, druge su aplikacije prestale raditi ili se kvar javlja slučajno: program ponekad radi, ponekad ne.
• Postoje i drugi simptomi kvara - smrzavanja, spontana ponovna pokretanja, gašenja, pregrijavanja, neadekvatno opterećenje resursa.
• Gore navedeni savjeti nisu pomogli u rješavanju problema. Ostao je i nakon resetiranja postavki na tvorničke (wipe).

Postoje samo dva izlaza iz ove situacije - sami ponovno instalirajte firmware ili povjerite dijagnostiku i popravke servisnim stručnjacima.

operacijska sala Android sustav nije nipošto bezgrešan. Mnogi pametni telefoni temeljeni na njemu s vremena na vrijeme proizvedu razne pogreške, uznemirujući korisnika. Možda je jedna od najozbiljnijih pogrešaka povezana s Play Marketom. Za neke vlasnike prijenosnih gadgeta iznenada prestane funkcionirati, iako je prije savršeno radio. Današnji članak pokušat će vam pomoći da vratite Google Play u život.

Potrebno je razumjeti da sam klijent Play tržište je redovita primjena nije dio operativnog sustava, kao što bi neki ljudi mogli pomisliti. U tom smislu, nitko nije imun na činjenicu da klijent ne uspije. Razlozi za to mogu biti potpuno različiti.

Ovaj program se redovito ažurira. Ako zabranite ovaj proces, vaš će klijent uskoro zastarjeti. Djelomično za neke ljude Play Market ne radi upravo iz tog razloga. Iako najčešće još uvijek postoji način ažuriranja aplikacije, zbog čega se funkcionalnost klijenta vrlo brzo vraća.

Ali najčešće probleme uzrokuje stanje samog operativnog sustava. Neki interni procesi ometaju Google Play, zbog čega se na ekranu prikazuje poruka s brojem pogreške. Zanimljivo je da ova brojka najčešće ne znači ništa čak ni iskusnom stručnjaku koji redovito popravlja pametne telefone. U svakom slučaju, možete pokrenuti Play Market ako koristite naš vodič.

Prije svega, ponovno pokrenite uređaj. U mnogim slučajevima ova jednostavna radnja rješava problem. Prijeđite na sljedeće točke samo ako ne postoji vidljive promjene nakon ponovnog pokretanja.

Resetirajte postavke aplikacije Play Market

Kao što je gore spomenuto, klijent Google Play je obična aplikacija koju je unaprijed instalirao proizvođač uređaja. Stoga vam nitko neće zabraniti resetiranje postavki klijenta ako prestane raditi. Ovaj se postupak ne razlikuje od resetiranja bilo kojeg drugog programa. Naime, potrebno je učiniti sljedeće:

Korak 1. Ići " postavke».

Korak 2. Idi na odjeljak " Prijave" Može imati i naziv " Upravitelj aplikacija».

3. korak Pronađite Trgovinu Play na popisu i kliknite na nju.

Korak 4. U prozoru postavki koji se pojavi kliknite na gumbe " Brisanje podataka"I" Očisti predmemoriju».

Obično ova metoda rješava problem. Ali u nekim slučajevima ni to ne pomaže.

Deinstaliranje ažuriranja Play Marketa

Ako vam se Play Market ne otvori čak i nakon brisanja svih njegovih postavki, trebate se pokušati riješiti svih ažuriranja programa, vraćajući ga u prvobitno stanje. Da biste to učinili, morate otići u gore opisani prozor postavki klijenta. U njemu trebate kliknuti na gumb " Deinstalirajte ažuriranja».

Nešto kasnije operacijski sustavće eliminirati sva ažuriranja koja je Google Play klijent primao. Kao rezultat toga, postat će potpuno isti kao što ste ga pokrenuli odmah nakon kupnje pametnog telefona, kada ste upravo unijeli podatke sa svog Google računa.

Rad s Google Play uslugama

Funkcioniranje Play Marketa i mnogih drugih unaprijed instalirane aplikacije izravno ovisi o stanju programa " Googleove usluge igra" Nećete vidjeti njegovu ikonu u izborniku ili na radnoj površini. Međutim, ovaj se program pokreće istovremeno kada je pametni telefon uključen - zauzima prilično veliku količinu RAM-a. Ako imate problema ne samo s Play Marketom, već i s nekim drugim aplikacijama, pokušajte izbrisati postavke usluga Google Play. Da biste to učinili, izvršite sljedeće korake, od kojih su neki već opisani gore:

Korak 1. Ići " postavke».

Korak 2. Idite na odjeljak pod nazivom " Upravitelj aplikacija" ili " Prijave».

3. korak Kliknite na program pod nazivom " Google Play usluge».

Korak 4. Kliknite na gumb Očisti predmemoriju».

Provjerite funkcionalnost Play Marketa. Moguće je da je problem riješen.

Rad s Google Services Frameworkom

Ponekad se problemi s Play Marketom mogu pojaviti zbog nestabilan rad odvojeni proces Google Services Framework. Zapravo, ne može se smatrati zasebnim programom, ali ga svejedno možete pronaći u Upravitelju aplikacija. Dakle, izvolite:

Korak 1. Posjetite " postavke».

Korak 2. Ići " Prijave" ili " Upravitelj aplikacija“, ovisno o modelu pametnog telefona.

3. korak Idi na " svi» i kliknite na Google Services Framework.

Korak 4. Ovdje kliknite na gumbe " Brisanje podataka"I" Očisti predmemoriju».

To je sve. Ovo bi moglo pomoći, iako vjerojatnost za to nije velika.

Druge usluge

U istom "Upravitelju aplikacija" možete pronaći druge usluge o kojima izravno ovisi rad Play Marketa. Ako je bilo koji od ovih servisa onemogućen ili nestabilan, nećete moći preuzeti aplikaciju, a ponekad nećete ni doći do Google Playa.

Idite na stranicu postavki usluge " Google računi", koji se nalazi u kartici " svi" Napominjemo da ova usluga nije onemogućena. Ako je to doista slučaj, kliknite na " Upaliti».

Na isti način označite " Upravitelj preuzimanja" Ako je onemogućen, kliknite na " Upaliti».

Zlonamjerna aplikacija, popularno nazvana virusom, mogla bi onemogućiti neke od ovih usluga. Zato vam preporučujemo da pročitate ovaj članak o najbolji antivirusi za Android .

Uklanjanje Google računa i njegovo vraćanje

Ako sve gore navedene metode ne pomognu, morat ćete poduzeti ozbiljnije mjere. Na primjer, možete pokušati izbrisati svoj Google račun, a zatim ga ponovno stvorite. U nekim slučajevima ovo stvarno pomaže.

Ovdje nećemo detaljno opisivati ​​metode brisanja i kreiranja računa. Već smo pisali o tome što za to treba učiniti. Samo slijedite sljedeće poveznice:

Uklanjanje aplikacija koje blokiraju Play Market

Postoje posebne aplikacije koje potpuno blokiraju rad Play Marketa. Ako sumnjate na bilo koji od ovih programa, uklonite ga. Posebno biste trebali eliminirati ili barem onemogućiti Sloboda. Ova vam aplikacija omogućuje besplatnu kupnju unutar aplikacije, ali zauzvrat vam ne dopušta korištenje Google Playa. Prije brisanja programa, ne zaboravite kliknuti gumb “” u njegovom izborniku. Stop».

Ali neće sve završiti uklanjanjem Slobode. Nakon toga ćete morati konfigurirati datoteku domaćini. Za pristup je potrebno dobiti root prava. Ako ih imate, instalirajte upravitelj datoteka, sposobni duboko ući u sustav. To bi mogao biti ES Explorer ili manje osjetljivi na oglašavanje Root preglednik. Zatim pokrenite upravitelj datoteka i idite na stazu /sustav/itd/.

Pronađite datoteku domaćini(jedan je od rijetkih koji nema nastavak) i kliknite na njega.

U slučaju Root Browsera, od vas će se to zatražiti različiti tipovi datoteke. Izaberi " Tekstualni dokument».

Odaberite aplikaciju s kojom ćete uređivati ​​ovu datoteku. To može biti apsolutno bilo tko uređivač teksta. U našem slučaju izbor je pao na “ Dokumentacija».

Ostavite u datoteci samo redak koji vidite na snimci zaslona. Ako nedostaje, zapišite ga.

Potpuno resetiranje

Ako gornji koraci nisu pomogli, morat ćete napraviti potpuno resetiranje. Naš zasebni članak sadrži detaljne upute, opisujući sve vaše radnje potrebne za dovršenje potpunog resetiranja.

Pažnja: pa ćeš izgubiti sve korisničke datoteke. Stoga, neće biti suvišno stvaranje sigurnosne kopije, tako da zatim možete vratiti glazbu, fotografije, kontakte i dokumente na svoj pametni telefon.

Ova metoda ne pomaže samo u apsolutno nevjerojatnim slučajevima. Ako nakon kupnje pametni telefon Play Tržnica je radila, a sada će biti vraćena u funkciju.

Internet veza i vrijeme

Na kraju, spomenimo još nekoliko razloga zašto se Play Market ne pokreće na Androidu. Prvi je, koliko god to trivijalno zvučalo, nepostojanje internetske veze. Provjeri svoj mobilni saldo. Također provjerite svoj internetski preglednik da vidite učitava li različite stranice. Također se možete povezati s Wi-Fi mreže, obično Play Market uvijek radi uz njegovu pomoć.

Još jedan uzrok problema s Google Playom je netočno konfigurirano vrijeme. Svakako postavite svoju vremensku zonu, inače će se Play Market žaliti na to. Također možete potvrditi okvir pored stavki " Vremenska zona mreže"I" Mrežni datum i vrijeme", u ovom slučaju postavke će se izvršiti automatski.