Zašto Wi-Fi ruter ne radi. TP-Link: Wi-Fi ne radi. Usmjerivač ne distribuira Wi-Fi mrežu. Drugi uzroci problema s Wi-Fi mrežom

31.10.2019 Vijesti

Razmotrimo takve neugodne trenutke kao što je pad Wi-Fi brzine usmjerivača, odbijanje ulaska u njegov izbornik postavki, gubitak interneta ili usmjerivač potpuno prestao raditi. Uostalom, prije ili kasnije, gotovo svaki korisnik naiđe na probleme s mrežom i mrežnom opremom, a osnove rješavanja problema nikada neće biti suvišne.

Počnimo sa smanjenjem brzine Wi-Fi prijenosa.

Problemi s Wi-Fi mrežom

Prije svega, ako osjetite nagli pad brzine bežični prijenos, pokušajte se spojiti na ruter mrežni kabel. Možda je problem u pružatelju, a pad brzine nema nikakve veze s vašim usmjerivačem. Ako na žičana veza brzina je velika, tada počinjemo shvaćati u čemu je stvar.

Pokušajmo promijeniti kanal. Da biste to učinili, idite na postavke usmjerivača, odaberite stavku izbornika "Wireless" i idite na podizbornik "Wireless Setting".

Promjena Wi-Fi kanala

Broj bežičnog kanala koji koristimo naveden je u retku "Kanal". U pravilu je parametar kanala postavljen na "Auto", odnosno sam usmjerivač odabire najslobodniji i najprofitabilniji kanal. Ali ova funkcija ne radi uvijek ispravno, pa pokušajmo eksplicitno postaviti broj kanala. Na primjer, na trećem.

Odabir broja Wi-Fi kanala

Proširite popis i odaberite treći kanal. Pritisnite OK.

Ponovno pokrećemo usmjerivač i ponovno pokušavamo pristupiti internetu i provjeriti brzinu. Pomoglo je - dobro, ako nije - dalje tražimo razlog.

Programi za pronalaženje optimalnog bežičnog kanala

Možda jednostavno nismo imali sreće s brojem kanala, jer smo nasumično odabrali treći broj. Pokušajmo ovom pitanju pristupiti profesionalnije, koristeći posebne komunalije skeniranje Wi-Fi mreža. Na primjer, inSSlDer.

Prozor programa

Ovaj program je objavljen kao operativni sustav Windows sustavi(za instalaciju na laptop) i za Android (pametni telefoni i tableti). Instaliramo program, pokrećemo ga iu glavnom prozoru vidimo sve otkrivene bežične mreže. Nasuprot nazivu mreže, u stupcu "Kanal", kanal koji koristi ovu mrežu. Tražimo nezauzet kanal (ili najslobodniji) i postavljamo ga u postavkama našeg routera.

Ako odabir pravog kanala ne pomaže, onda dalje tražimo razlog.

Neovlašteno povezivanje

Drugi uobičajeni razlog za nagli pad bežičnog prijenosa je veliki broj povezanih pretplatnika. A često su neki od povezanih beskrupulozni susjedi koji vam jednostavno kradu internet.

Da bismo utvrdili postoje li takvi ili ne, sve isključujemo bežični uređaji s rutera, ostavljajući samo jedno računalo s kojeg ćemo ići u postavke rutera. Zatim idite na postavke, odaberite izbornik "Status", zatim podizbornik "LAN klijenti".

Popis povezanih Wi-Fi mreža

Gledamo popis koji se otvori, na kojem su prikazani svi uređaji povezani s našim usmjerivačem.

Mogu postojati dvije vrste:

  • WAN klijenti;
  • LAN klijenti.

Zanimaju nas oni koji su povezani preko “LAN” sučelja, odnosno sa strane lokalne mreže. Trebao bi biti samo jedan takav, naše računalo s kojeg smo unijeli postavke. Ako ih je više, čestitamo, povezani su ljubitelji besplatnih sadržaja.

Promjena lozinke za Wi-Fi

Ako ste postavili lozinku za povezivanje, vrijeme je da je promijenite u složeniju. Ako nije bilo lozinke, onda ju je tim prije potrebno postaviti.

Idite na izbornik "Wi-Fi" i odaberite podizbornik "Sigurnosne postavke".

Postavljanje Wi-Fi lozinke

U mrežnoj provjeri autentičnosti postavite vrijednost na "WPA2-PSK", au polje ključa za šifriranje napišite složenu lozinku koja se treba sastojati od engleske abecede i brojeva.

Pažnja! Lozinka mora imati najmanje osam znakova!

Spremamo postavke, ponovno pokrećemo i provjeravamo brzinu; bez neovlaštenih veza, brzina će biti visoka, kao i prije.

Odbijanje unosa postavki usmjerivača

Prvo što biste trebali pokušati je ponovno pokušati otvoriti postavke, ali s drugim web preglednikom. Rijetko, ali pomaže. Ako se stranica s postavkama i dalje ne može prikazati, još jednom provjerite jeste li upisali IP adresu usmjerivača u adresnu traku, a ne u traku za pretraživanje.

Adresna traka web preglednika

Ako sve radite ispravno, provjerite postavke lokalne mreže računala. Uz rijetke iznimke, dobivanje IP adrese i DNS poslužitelja treba se dodijeliti automatski.

Svojstva mrežne veze

Ručno podešavanje ovih parametara koristi se samo u određenim slučajevima uz poznavanje materije.

Resetiraj

Ali postoji mogućnost da je to jednostavno kvar rutera, to softver. U tom ćemo slučaju sve postavke vratiti na tvorničke vrijednosti. Da biste to učinili, podignite usmjerivač i potražite poseban gumb "Reset". Nalazi se ili na stražnjoj ploči ili ispod dna.

Gumb za resetiranje rutera

Pritisnemo ga nečim tankim na uključenom routeru, i pritisnemo ga 15 sekundi, nakon čega ga otpustimo. Svi indikatori će treptati i usmjerivač će se vratiti u tvorničko stanje. Ali imajte na umu da će se zajedno s mrežnom adresom poništiti i sve ostale postavke.

To je to, sada možete ići na postavke.

Ažuriranje softvera

Također možete pokušati ažurirati firmware, što bi trebalo imati pozitivan učinak na opći rad ruter. Prije svega, idite na web mjesto proizvođača i preuzmite datoteku Najnovija verzija firmware. Zatim idite na postavke, idite na izbornik "Sustav", "Ažuriranje softvera".

Ažuriranje firmvera

Klikom na gumb "Pregledaj" odaberite preuzetu datoteku. Zatim će usmjerivač automatski preuzeti mrežni firmware u memoriju, instalirati ga i ponovno pokrenuti. Dok je ruter u procesu ažuriranja, ne možete ga isključiti ni pod kojim okolnostima.

Možete pogledati proces ažuriranja u video vodiču:

Događa se da kada je uređaj spojen na Wi-Fi, internet ne radi na Windows xp, 7, 8, 10. U osnovi, sličan problem nastaje tijekom postavki Wi-Fi usmjerivača. Međutim, postoje situacije kada internetska veza postoji, ali u određenoj sekundi iznenada nestane. Štoviše, samo računalo, telefon ili tablet ima Wi-Fi vezu, ali je nemoguće pristupiti internetu.

Razlozi zbog kojih je Wi-Fi povezan, ali internet ne radi i stranice se ne otvaraju mogu biti vrlo različiti, kao i rješenja. Morate detaljno razumjeti sve nijanse. Do kršenja obično dolazi zbog samog usmjerivača ili osobnog računala, tableta, pametnog telefona itd.

Radi lakšeg razumijevanja, ovaj je članak podijeljen u nekoliko glavnih točaka:

  1. Što učiniti ako je izvor problema ruter.
  2. Rješavanje problema stolno i prijenosno računalo.
  3. Rješavanje problema s uključenim internetom tablet ili pametni telefon.

Kada je Wi-Fi spojen, ali internet ne radi (ograničeno), prije svega trebate provjeriti usmjerivač i pristup mreži, jer su izvor problema rijetko uređaji koji se koriste (prijenosna računala, pametni telefoni, tableti itd.). )

Wi-Fi ne radi zbog rutera

Najvjerojatnije postoji nekoliko mobilnih ili računalni uređaji koji su povezani na Wi-Fi. Morate ih spojiti na vlastitu mrežu i ako internet ne radi ni na jednom uređaju, problem je nastao zbog rutera. Osim toga, možete povezati svoje računalo ili telefon s tuđim Wi-Fi i vidjeti hoće li se mreža pokrenuti u ovom slučaju. Nakon što ste sigurni da je usmjerivač izvor problema, možete ga pokušati riješiti:

  • prilično jednostavno ponovno pokrenite ruter, u nekim slučajevima i više od 3 minute. Ako je potrebno, učinite to nekoliko puta;
  • nužno je osigurati da usluge pružatelja se plaćaju i nema nikakvih problema. Da biste to učinili, obratite se službi za pomoć svog davatelja internetskih usluga. Internet je moguće spojiti izravno na računalo i vidjeti radi li bez korištenja usmjerivača;
  • ček ispravan spoj žice na ruter. Također biste trebali pažljivo proučiti indikatore na samom usmjerivaču (ako pravilan rad trebali bi bljeskati);
  • ako internet dobro radi bez rutera - pogledaj postavke. Postavke su vjerojatno resetirane i trafostanica se ne može povezati s davateljem usluga. Zbog činjenice da postoji nekoliko vrsta usmjerivača, upute za njih također će biti specifične za određenog proizvođača. Informacije o postavkama mogu se naći besplatno dostupne na internetu;
  • ako se koristi tuđi Wi-Fi, možda vlasnik mreže nije imao vremena platiti usluge davatelja usluga.

Prijenosno ili stolno računalo povezano je na Wi-Fi, ali nema pristupa internetu na Windows XP, 7, 8, 10

Ako se uoče takva kršenja isključivo na stolnom ili prijenosnom računalu(radi na drugim uređajima), prvo morate proučiti specifične postavke.

U ovom slučaju, prvo što trebate učiniti je ponovno pokrenuti prijenosno računalo. Nakon toga morate provjeriti je li u karakteristikama postavljeno dobivanje IP adrese u automatskom načinu rada bežična veza. To se može učiniti na sljedeći način: kliknite na ikona mreže desnom tipkom miša i odaberite " Kontrolni centar", zatim idite na " Promjena postavki adaptera". Zatim desnom tipkom miša kliknite adapter bežična mreža, nazovi " Svojstva", zatim dvaput kliknite na “IP verzija 4” i provjerite je li postavljen automatski način za dobivanje adrese.
Ako koraci koje poduzmete ne riješe problem, ne škodi pročitati članak. Vrlo često se problem javlja upravo zbog zastarjelog (nakon sljedećeg ažuriranja sustava) ili neispravnog upravljačkog programa.

Također se može dogoditi da preglednik prikaže pogrešku DNS greška ili bilo što slično. U tom slučaju morate se upoznati sa savjetima za rješavanje ovog problema, koji se također mogu naći na internetu.

Dobar dan svima!

Praktički se ne sjećate rutera (sve dok sve radi normalno). Ali čim se s njim pojavi problem, on postaje glavni, jer interneta često uopće nema...

U današnjem sam članku odlučio pogledati jedan prilično popularan problem: kada usmjerivač ili ne distribuira Wi-Fi mreža (ili ga ne vidite, iz ovog ili onog razloga) , ili postoji mreža, ali nakon povezivanja s njom, internet se i dalje ne pojavljuje na vašem uređaju. Odlučio sam razmotriti ove dvije opcije odjednom, jer... Prilikom postavljanja pitanja na ovu temu, prilično je teško od korisnika shvatiti što mu se zapravo dogodilo (a teme se preklapaju)...

Napomena: ako vam je hitno potreban internet na računalu/prijenosnom računalu, ali ruter još ne radi, možete ga podijeliti sa svog telefona za 10-15 sekundi! Za informacije o tome kako to učiniti, pogledajte ovu bilješku:

Što učiniti ako usmjerivač ne distribuira internet

1. opcija: ne mogu pronaći mrežu i spojiti se na Wi-Fi

1) Provjerite Wi-Fi modul na uređaju, radi li?

Prvo na što preporučujem da obratite pozornost je radi li Wi-Fi modul na vašem uređaju s kojeg se povezujete na Wi-Fi. Na primjer, ako uzmete laptop, mnogi od njih imaju posebne. indikator (LED), koji signalizira da adapter radi (idealno bi trebao biti upaljen, tj. pokazati da je adapter uključen).

Usput, o radu adaptera možete saznati i iz programske trake sustava Windows: samo kliknite ikona mreže- ako adapter radi, trebali biste vidjeti popis pronađenih Wi-Fi mreža (*ako živite u stambenoj zgradi, obično postoji dosta mreža).

Pomoći!

1) Kako uključiti Wi-Fi na prijenosnom računalu i spojiti se na mrežu:

2) Provjerite i ažurirajte upravljački program za Wi-Fi adapter:

Ako dodirnete uređaje s Androidom: ovdje je još lakše, samo otvorite Wi-Fi postavke i provjerite je li modul omogućen (pogledajte snimak zaslona u nastavku). Obično, odmah nakon uključivanja, uređaj počinje pronalaziti mreže.

2) Je li Wi-Fi usmjerivač uključen?

To je trivijalno, ali ipak preporučujem da ga provjerite (posebno u slučajevima kada vaše prijenosno računalo, recimo, pronađe druge Wi-Fi mreže u tom području, ali ne vidi vašu konkretno). Usput, nije neuobičajeno da ga kućni ljubimci "isključe", ili da se napajanje jednostavno "odmakne" od utičnice.

Usput, obratite pozornost na indikatore na tijelu usmjerivača: ako Wi-Fi radi, WLAN LED (ili karakteristična ikona s 3 valovite linije) na njegovom tijelu bi trebala svijetliti (kao u primjeru ispod).

3) Je li uključeno Wi-Fi distribucija u postavkama rutera

Ako LED dioda na kućištu rutera koja je odgovorna za Wi-Fi ne svijetli (ne treperi), morate ući u postavke rutera i provjeriti je li Wi-Fi uopće dostupan. Obično, ovaj odjeljak postavke u web sučelju usmjerivača zove se "Wireless Network Settings" (na engleskom, nešto poput "Wireless Settings").

Pomoći! Kako ući u postavke rutera (tj. njegovo web sučelje) -

4) Provjerite kanal (tj. Wi-Fi frekvenciju)

Poanta je u tome da u različite zemlje koriste se različiti rasponi kanala. Na primjer, u Rusiji od 1 do 13, u SAD-u do 11, u Japanu do 14. Dakle, ako vaš router, recimo, koristi kanal 13, a vaš uređaj (primjerice iPhone ili iPad) je lokaliziran da radi u SAD-u - tada jednostavno neće moći raditi s ovom Wi-Fi mrežom.

Stoga pokušajte umjesto "Automatski" odabira kanala (ova se opcija koristi prema zadanim postavkama u usmjerivačima), postavite statički kanal, recimo, 2. (kao u primjeru ispod). Spremite postavke i provjerite radi li Wi-Fi.

5) Način rada bežične mreže: provjerite raspored

Također, Wi-Fi mreža možda neće raditi zbog postavki načina (rasporeda). Ova opcija pomaže u automatskom isključivanju usmjerivača, na primjer, noću, kada ga nitko ne treba. Prema zadanim postavkama obično je isključen, ali ipak preporučujem da obratite pozornost.

Opcija 2: Uspio sam se spojiti na Wi-Fi, ali još uvijek nema interneta

Ovo je još jedna varijanta ovog problema. Toplo preporučujem da prvo saznate jednu stvar: postoji li internet na drugim uređajima koji su također povezani na ovu Wi-Fi mrežu. Ako ga također nema, onda vjerojatno morate "kopati" u smjeru postavki usmjerivača (ako je situacija suprotna, onda je problem na strani određenog uređaja).

1) Je li kabel davatelja internetskih usluga spojen na usmjerivač? raditi s davateljem usluga

Tenda usmjerivač (pogled s kraja) - WAN indikator

Također obratite pozornost na kabel: često se može prekinuti tijekom procesa, na primjer, premještanja namještaja. Osim toga, mogli bi pokušati i kućni ljubimci.

Osim toga, provjerite kod svog pružatelja usluga je li sve u redu s mrežom i je li potrebno održavanje. posao (pogotovo u onim slučajevima kada je sve radilo za vas i odjednom je internet nestao).

2) Provjerite WAN postavke (tj. postavke usmjerivača za spajanje na Internet)

U internetskim postavkama rutera (u engleskoj verziji firmvera, pogledajte odjeljak "WAN" i slične izvedenice) trebate navesti protokol (koji koristi vaš pružatelj), zatim postaviti IP, DNS (ako je potrebno), navesti lozinku, prijavu itd. (puno ovisi o postavkama vašeg internetskog davatelja usluga. Usput, on vam ih je trebao dati u ugovoru o pružanju komunikacijskih usluga).

Pomoći! Postavljanje Tenda usmjerivača od nule (internetska veza, Wi-Fi) -

3) Provjerite postavke adaptera: IP adresu i DNS poslužitelj

Sve otvoriti mrežne veze koji se nalaze na računalu, pritisnite kombinaciju tipki Win+R (bez znaka plus), trebao bi se otvoriti prozor "Pokreni". Zatim upotrijebite naredbu ncpa.cpl. Trebao bi se pojaviti prozor sličan onom u mom primjeru ispod.

Morate otvoriti svojstva "bežične mreže" (ili Wireless, tj. morate otvoriti svojstva adaptera koji je odgovoran za Wi-Fi).

Svojstva bežične mreže

Zatim otvorite svojstva "IP verzije 4..." (pogledajte snimak zaslona u nastavku) i provjerite koji se IP i DNS koriste. Ako imate ruter, tada u većini slučajeva morate pomaknuti klizače na način automatskog dobivanja IP-a i DNS-a*.

* Bilješka također da DNS vašeg providera može "otpasti" tijekom rada neko vrijeme. U tom smislu, preporučujem da pokušate koristiti Googleove DNS poslužitelje (rade brže od većine pružatelja usluga i pouzdaniji su). Da biste to učinili, ručno navedite DNS poslužitelje: 8.8.8.8 i 8.8.4.4.

Pomoći! Za više informacija o tome kako promijeniti DNS u sustavu Windows i kako odabrati najbrži javni DNS poslužitelj, pogledajte ovaj post:

4) Roditeljska kontrola, kontrola propusnosti

Također obratite pozornost na usmjerivaču na dijelove kao što su kontrola propusnosti i roditeljska kontrola. Činjenica je da uz njihovu pomoć možete jednostavno odspojiti bilo koji uređaj spojen na usmjerivač s interneta (ili mu čak zabraniti povezivanje s Wi-Fi mrežom).

Kontrola propusnosti - imajte na umu da se svaki uređaj može odspojiti s interneta / može se kliknuti

Roditeljska kontrola / može se kliknuti

Pomoći!

Dodaci su dobrodošli...

Vlasnici prijenosnih računala svakodnevno koriste ugrađeni Wi-Fi adapter za povezivanje s raznim bežičnim mrežama. Međutim, ponekad ovaj modul počne kvariti ili potpuno prestane raditi. Da se razumijemo, nitko ne želi ostati bez pristupa internetu pa svakako treba poduzeti nešto da se situacija riješi. Ako je Wi-Fi adapter u vašem laptopu iz nekog razloga jednostavno prestao raditi, onda ste došli na pravo mjesto, jer ćemo vam u ovom članku reći koji bi razlozi mogli biti iza toga, kao i što moguća rješenja može se koristiti za ponovno dobivanje pristupa Internetu.

Što učiniti ako Wi-Fi adapter na prijenosnom računalu prestane raditi?

Wi-Fi adapter ugrađena je funkcija u apsolutno svako moderno prijenosno računalo. Na ovaj trenutak, jednostavno ne možete pronaći nijedan model prijenosnog računala koji dolazi bez Wi-Fi adaptera. Možda će u nekim drevnim čudovištima biti odsutni, ali u svim drugim slučajevima oni su obvezni modul u dizajnu prijenosnog računala.

Korisnici ih obično postavljaju kod kuće ili na posao. Wi-Fi usmjerivač za stvaranje distribucije bežične mreže na koju se mogu spojiti svi uređaji s Wi-Fi adapterima, na primjer prijenosna računala. Međutim, s vremenom – ili odmah nakon kupnje – vlasnik prijenosnog računala primijeti da njegov Wi-Fi više ne radi, iz nekog razloga. Što bi moglo poći po zlu? Zašto je Wi-Fi adapter, koji je prije navodno dobro radio, odjednom prestao raditi?

Postoje tri ili četiri razloga zašto bi Wi-Fi adapter mogao prestati raditi na prijenosnom računalu. Prvo, korisnik bi jednostavno mogao slučajno deaktivirati ovaj modul pritiskom na određenu kombinaciju na tipkovnici, što je najmanje vjerojatan ishod, ali ipak nije nemoguć. Drugo, operativni sustav prijenosnog računala možda nema upravljački program za Wi-Fi adapter ili ga možda ima, ali ne radi ispravno.

Treće, Wi-Fi adapter je možda bio onemogućen dok je on bio unutra servisni centar, primjerice, nakon čišćenja prijenosnog računala tehničari često zaborave spojiti adapter, barem tako kažu neki korisnici. Pa, četvrto, vaš Wi-Fi adapter je mogao pokvariti.

Jasno je da šanse za uspjeh u otklanjanju problema s neradnim Wi-Fi adapter u potpunosti će ovisiti o uzroku problema: ako je isključen, mi ćemo ga uključiti, ako traženi upravljački program nije dostupan, mi ćemo ga instalirati. Međutim, u slučaju Isključivanje Wi-Fija adapter s matične ploče prijenosnog računala ili njegov kvar - sve je malo kompliciranije. Ipak, nemojmo pretjerivati. Pokušajmo riješiti vaš problem.

Provjerite je li Wi-Fi adapter aktiviran

Počnimo s najjednostavnijom stvari: provjerite je li Wi-Fi adapter ugrađen u vaše prijenosno računalo aktiviran. U pravilu, ovaj modul je omogućen kombinacijom dvije tipke, na primjer, Fn+F5 ili Fn+F8. Gotovo svaka tipkovnica na bilo kojem prijenosnom računalu ima simbole koji će vam dati do znanja za što je određena tipka odgovorna.

Na primjer, ako vidite simbol zaslona iznad tipke (ispod nje ili izravno na njezinoj površini), onda kada se kombinira s tipkom Fn, moći ćete isključiti zaslon. Isti će koraci funkcionirati s Wi-Fi adapterom. Pronađite simbol Wi-Fi na tipkovnici i kombinirajte ovu tipku s tipkom Fn. Usput, tipka Fn je funkcija, tj. gumb koji je doslovno odgovoran za funkcionalnost prijenosnog računala.

U redu, jeste li se uvjerili da je Wi-Fi adapter aktiviran na vašem prijenosnom računalu, ali još uvijek ne radi? Ako da, onda, nažalost, nešto nije u redu s vašim upravljačkim programom za Wi-Fi adapter ili nešto nije u redu sa samim modulom. Provjerimo o čemu se točno radi.

Instalirajte/ponovno instalirajte upravljački program za Wi-Fi adapter

Pokušajmo instalirati upravljački program za vaš Wi-Fi adapter da ga oživimo. Možda ste ponovno instalirali svoj operacijski sustav, ali Windows iz nekog razloga nije automatski ponovno instalirao upravljački program za Wi-Fi adapter. Sve što trebate učiniti je otići na službenu web stranicu razvojnog programera vašeg prijenosnog računala i preuzeti potrebni paket za redistribuciju s upravljačkim programima za Wi-Fi adapter.

Instalirajte upravljački program i testirajte rezultate. Problem je možda riješen. Međutim, što ako ste već imali instaliran upravljački program? Zašto Wi-Fi adapter ne radi u ovom slučaju? Vrijedno je napomenuti da je ova situacija također moguća ako upravljački program za adapter počne neispravno raditi ili je u sukobu s nečim drugim na vašem sustavu. Možete pokušati ponovno instalirati upravljački program da popravite mogući problem s njim.

Ponovno instaliranje upravljačkog programa za Wi-Fi adapter iznimno je jednostavno:

  • klik Windows+R;
  • Unesi devmgmt.msc i pritisnite Enter;
  • otvorite odjeljak "Mrežni adapteri";
  • Pronađite Wi-Fi adapter na popisu i desnom tipkom miša kliknite na njega;
  • odaberite iz kontekstni izbornik stavka "Ukloni uređaj";
  • idite na službenu web stranicu proizvođača prijenosnog računala, preuzmite upravljačke programe za Wi-Fi adapter i instalirajte ih;
  • ponovno pokrenite prijenosno računalo.

Jednostavna ponovna instalacija upravljačkog programa trebala bi riješiti problem ako se s njim pojavio. Pa, jeste li uspjeli pokrenuti i pokrenuti svoj Wi-Fi adapter? Često se mnogi korisnici koji nemaju sreće da dođu u ovu situaciju iz nje izvuku ponovnim instaliranjem upravljačkog programa. Međutim, ovaj scenarij je moguć samo ako je sve u redu s Wi-Fi adapterom.

Vaš Wi-Fi adapter nije uspio/odspojen je s matične ploče

Najvjerojatnije do ove točke već možete zaključiti da je vaš Wi-Fi usmjerivač ili isključen s matične ploče ili nije uspio. Sjetite se jeste li nedavno odnijeli svoje prijenosno računalo u servis da ga očiste od prašine i prljavštine. Ako je odgovor potvrdan, možda ste jednostavno zaboravili ponovno priključiti Wi-Fi adapter.

U tom slučaju možete osobno otvoriti kućište svog prijenosnog računala i ponovno spojiti Wi-Fi adapter matična ploča: samo trebate znati gdje se ovaj modul nalazi u kućištu. Ako ne znate kako to učiniti — ili niste sigurni — možete se vratiti u servisni centar i zamoliti tehničare da povežu Wi-Fi adapter s vašim prijenosnim računalom.

Međutim, ako ustanovite da je adapter spojen na matičnu ploču, pokušano ga je aktivirati i instaliran je upravljački program za njega, vaš Wi-Fi adapter je definitivno neispravan. Međutim, u servisnom centru, ako tamo odete s problemom, oni će to pokazati. Ako se nađete u ovoj situaciji, imate dvije mogućnosti: zamijenite ugrađeni adapter ili upotrijebite vanjski Wi-Fi adapter spojen preko USB sučelja.

Pronašli ste grešku pri upisu? Odaberite tekst i pritisnite Ctrl + Enter

Pogledajmo problematičnu situaciju kada se telefon povezuje na Wi-Fi, ali nema interneta. Izgleda ovako: pored naziva bežične mreže piše "Povezano", ali kada pokušate otvoriti bilo koju stranicu u pregledniku prikazuje se pogreška Web stranica nije dostupna ili 404 nije pronađeno. Chrome i dalje piše u takvim slučajevima. Isto vrijedi i za ostali softver - sve vrste programa koji za svoj rad koriste internetsku vezu ili barem provjeravaju ažuriranja pri pokretanju također će prikazati grešku pri povezivanju sa svojim web poslužiteljem.

U ovom ćemo članku detaljno govoriti o tome kako riješiti problem s internetom na računalu, telefonu ili tabletu. Pažljivo pročitajte, slijedite sve korake i sigurno ćete pronaći razlog zašto nemate internetsku vezu dok vaša Wi-Fi veza radi.

Prikupljanje informacija o problemu

Prije bilo kakvih promjena u Wi-Fi postavkama vašeg rutera, računala ili telefona, provjerite sljedeće točke. Ovo može olakšati pronalaženje razloga nedostatka interneta ili suziti pretragu:

  • Plaća li se Internet i ponestaju li sredstva na računu?
  • Postoji li pristup Internetu putem žice sa stolnog računala?
  • Je li moguće pristupiti internetu putem Wi-Fi-ja s drugih uređaja koji koriste isti Wi-Fi usmjerivač?
  • ostaje li problem s internetskom vezom kada ste povezani na drugu Wi-Fi mrežu?

Ovisno o odgovorima na ova pitanja, možda će vam već biti više ili manje jasno u čemu je najvjerojatnije problem. npr.:

  • ako uopće nema interneta - ni putem žica ni putem Wi-Fi-ja, razlog može biti blokiranje pristupa na strani davatelja ili kvar usmjerivača. Zatim kod provajdera provjeravamo je li sve u redu s linijom i računom, a zatim provjeravamo funkcionalnost rutera.
  • ako je internet dostupan na računalu putem žice, ali ne i na bilo kojem uređaju putem Wi-Fi-ja, tada je problem najvjerojatnije u postavkama bežične mreže rutera. Isti zaključak može se izvući ako se internet pojavi i radi bez problema čim se s istog uređaja spojite na drugu Wi-Fi mrežu
  • a ako se pokaže da su svi uređaji ispravni, a samo jedan nema internetsku vezu, onda je problem očito u ovom “klijentu”.

Wi-Fi je povezan, ali internet ne radi. Što uraditi?

Dakle, ako je vaš Wi-Fi doista "povezan", ali nema interneta (web stranice se ne učitavaju, Skype i Viber se ne spajaju, na prijenosnom računalu prikazuje se žuta ikona mreže s obavijesti "Nema pristupa internetu"), slijedite ove korake za rješavanje problema. Koraci su navedeni uzimajući u obzir faktor vjerojatnosti.

1. Ponovno pokrenite usmjerivač

Ponekad se dogodi neobjašnjivo kvar usmjerivača . pri čemu lokalna mreža i Wi-Fi rade dobro, ali nema pristupa internetu. To se može dogoditi kada usmjerivač radi jako dugo bez ponovnog pokretanja i kada postoje promjene u mreži pružatelja usluga. Za svaki slučaj: napisano je kako daljinski ponovno pokrenuti D-Link.

2. Ponovno pokrenite uređaj na kojem nema internetske veze (telefon, prijenosno računalo)

Ponekad na pametnom telefonu (tablet, laptop) određeni kvar (greška), što može uzrokovati sličan problem. Vizualno se čini da je sve u redu, ali interneta nema bez vidljivog razloga. Da biste uklonili takav kvar, ponovno pokrenite uređaj.

3. Ponovno se povežite s Wi-Fi mrežom

Ovaj korak je vrlo važan, unatoč svojoj jednostavnosti i očitosti na prvi pogled. Morate zaboraviti Wi-Fi mrežu, a zatim se ponovno spojiti na nju unosom lozinke (sigurnosnog ključa). To može riješiti problem i obnoviti vašu internetsku vezu, na primjer ako mrežne postavke su promijenjene korisnika ili virusa.

4. Postavite točan datum na svom Android uređaju

Nevažeći datum može uzrokovati problem s internetom. U tom će se slučaju web-mjesta otvoriti, ali antivirusi i Google možda neće raditi Trgovina igračaka i tako dalje. .

5. Onemogućite proxy poslužitelj

Ako na vašem računalu ili Android uređaj proxy poslužitelj je omogućen, može postojati i situacija u kojoj je Wi-Fi povezan, ali nema interneta. Taj se problem obično javlja na Androidu.

6. Provjerite postavke internetske veze na ruteru

Idite na WAN ili Internet postavke na ruteru. (). Provjerite jeste li naveli ispravne parametre veze , kao što su:

  • vrsta veze s pružateljem (pogledajte u ugovoru ili na web stranici pružatelja);
  • prijavu i lozinku, ako je potrebno (vidi ugovor);
  • je li MAC adresa točno navedena (provjerite u ugovoru. Ako poništite usmjerivač, možda ćete morati otići do ureda internetskog davatelja sa svojom putovnicom i ugovorom i zatražiti registraciju nove MAC adrese za WAN priključak usmjerivača).

Ako vaš pružatelj usluga koristi PPTP vezu, a postavke na vašem usmjerivaču su pogrešne i sada je odabran IPoE (dinamički IP) umjesto PPTP-a, tada se usmjerivač prirodno neće moći spojiti na Internet. U tom se slučaju web-mjesta neće otvarati ni na jednom uređaju.

7. Promijenite bežični kanal

Bežična oprema koja se nalazi u blizini i radi na susjednim kanalima može stvoriti smetnje na vaš usmjerivač. Pokušajte promijeniti Wi-Fi kanal.

Bilo bi još bolje da prvo provjerite koji su kanali besplatniji. To se može učiniti pomoću aplikacije za Android ili InSSIDer za Windows.

8. Instalirajte WPA2-PSK + AES enkripciju za svoju Wi-Fi mrežu

WPA2-PSK enkripcijski algoritam je najsigurniji. A AES enkripcija pružit će velika brzina i sigurnost. Većina uređaja, čak i ne novih, uspješno radi u WPA2-PSK načinu rada s AES algoritmom.

Wi-Fi je povezan, ali internet ne radi: drugi uzroci problema

Slab signal

Ako je udaljenost klijentskog uređaja od usmjerivača prevelika, može se pojaviti i sljedeći problem: uređaj je dobio IP adresu, ali nema interneta. Stoga prvo morate provjeriti pojavljuje li se Internet kada se približavate usmjerivaču (ako je moguće približiti se). Zatim – ako je problem udaljenost – pokušajte je nekako smanjiti. Ako je ruter vaš, postavite ga u sredinu kuće.

Neke organizacije nude besplatan Wi-Fi, ali da biste bili dopušteni na internetu, morate pokrenuti preglednik, unijeti lozinku ili proći kroz neki drugi postupak autorizacije. Na primjer, navedite telefonski broj i unesite kod iz SMS-a. Bolje je ne kontaktirati takve mreže i ne unositi nikakve podatke o sebi kako biste izbjegli probleme. Mnogo je lakše pronaći drugu pristupnu točku bez takvih nijansi.

Ako ste sve učinili, a još uvijek se ne možete spojiti na internet putem aktivne Wi-Fi veze, postoji još jedna opcija: postavite statičku IP adresu. Ova metoda nije rješenje u punom smislu riječi, ali u nekim slučajevima pomaže zaobići problem i dobiti pristup Internetu. Da biste to učinili, na svom pametnom telefonu pozovite svojstva veze s Wi-Fi mrežom, potvrdite okvir Pokazati Dodatne mogućnosti i odaberite statički IP:

Nadam se da vam je ovaj vodič pomogao identificirati i riješiti problem s internetskom vezom te da su sada svi vaši uređaji povezani s mrežom, žično i bežično. U komentarima napišite pitanja i dodatke članku.