Zašto se Skype ne instalira? Instalirajte Skype. Zašto se Skype ne instalira

Preuzimanje Skypea potpuno je besplatno, dostupno za svako računalo na kojem je konfiguriran Mrežna veza. Ali ponekad čak iu fazi preuzimanja ili instaliranja programa korisnik nailazi na probleme. Ovaj članak će raspravljati o jednoj od ovih situacija.

Mogućnosti rješavanja problema

Problem kada se Skype ne preuzima nije sam program ili službena web stranica, već rad računala. Ugrađeni vatrozid ili antivirusni program mogu blokirati preuzimanje. Drugi razlog ponekad leži u netočnim postavkama preglednika. Za svaku situaciju postoji rješenje.

Metoda 1: Onemogućavanje antivirusnog programa

Ponekad se korisnici antivirusnog softvera susreću sa situacijom u kojoj uključena zaštita blokira određeni broj preuzimanja. Prilikom njihove analize otkrivaju se sve prijetnje koje mogu naštetiti računalu. I iz tog razloga, Skype se možda neće preuzeti.

Ali na službenim stranicama instalacijsku datoteku potpuno siguran za sustav. U tom slučaju trebali biste privremeno zaustaviti antivirusni program, preuzeti skypesetup.exe i izvršiti instalaciju. Nakon toga se sigurnosni softver može ponovno aktivirati.

Metoda 2: Alternativni preglednik

Kao što je gore spomenuto, netočne postavke preglednika mogu dovesti do ograničenja preuzimanja datoteka. U tom slučaju najjednostavnije je koristiti alternativni internetski preglednik. Ugrađeno u Windows Internet Explorer. Možete preuzeti preko njega. Samo pokrenite preglednik i slijedite vezu za preuzimanje Skypea.

Korisnici G8 i starijih verzija Microsoft OS-a također mogu iskoristiti prednosti Microsoft Edge. Gumb za uključivanje nalazi se na popločanom sučelju izbornika Start.

Metoda 3: Za Windows 8 i starije

U "osam" i starijim verzijama operativnog Windows sustavi predstaviti ugrađena verzija Skypea, integriran u popločano sučelje Metro. Sučelje ugrađene verzije značajno je pojednostavljeno za razliku od punog, broj elemenata je smanjen na najmanju moguću mjeru, ali je istovremeno jednostavnost korištenja visoka. Stoga nije potrebno instalirati poseban klijent programa; možete koristiti ovu verziju.

Najlakši način za pokretanje je pomoću funkcije pretraživanja. Njezin je poziv zakazan za vruće Osvoji ključeve+ Q. Unesite svoj upit u tekstualno polje Skype. Ako stupac "Najbolje podudaranje" sadrži element istog imena, pokrenite ga. U protivnom pokušajte sa Skype zahtjevom.

Korisnik, greškom ili namjerno, prilikom čišćenja računala može izbrisati ovu aplikaciju. U tom slučaju možete ga preuzeti iz Windows trgovine. Ali u tu svrhu potreban vam je Microsoftov račun.

Prije mnogo vremena, u maloj zemlji Estoniji, izumljen je mali program - Skype. Danas gotovo nijedan korisnik računala ne može zamisliti život bez ove aplikacije. Njegov razvoj otvorio je put ostvarenju dugo sanjanog sna pisaca znanstvene fantastike.

Dobili smo na raspolaganje isti onaj “videotelefon” o kojem su pisali u svojim knjigama. Samo ne u obliku željezne kutije, već u obliku računalnog programa. Svi koriste Skype, zbog čega su ljudi toliko ljuti kada ovaj program zakaže, a posebno kada se neočekivano odbije instalirati na računalo.

Što učiniti u ovom slučaju, ako govorimo o problemu koji je nastao na Windows platforma 7? Prvo morate razumjeti i analizirati uzroke problema. Zašto Skype nije instaliran na Windows 7? Vratimo slijed događaja:

Dakle, otišli ste na skype.com i odande preuzeli najnoviju verziju proizvoda.
Zatim smo kliknuli na prečac instalacijske datoteke u nadi da ćemo pokrenuti instalacijski program.
Umjesto da se pojavi prozor dobrodošlice, čarobnjak za instalaciju pronašao je ili poruku o pogrešci ili ništa - to se također događa.

Postoji li objašnjenje za ovakvo ponašanje programa? Čitajmo dalje o ovome.

Uzroci grešaka prilikom instalacije Skypea

Nije identificiran niti jedan razlog koji je uništio živote vlasnika "sedmice". Karakteristično je da isti instalacijski program savršeno radi u XP-u, bez ikakvih poruka o pogrešci. Alternativno, može se pojaviti poruka da je sam Windows Installer zastario.

Što učiniti u ovom slučaju je jasno: samo trebate otići na Microsoftovo web mjesto, tamo pronaći najnoviju verziju instalacijskog programa i instalirati ga na svoj sustav. Nakon ovoga, Skype bi se trebao pokrenuti bez problema. Ali to se ne događa uvijek.

Recimo da je korisnik instalirao najnoviji Windows verzija Instalater, ali čarobnjak za instalaciju i dalje ne radi. Postoji mišljenje da normalno pokretanje zahtijeva aktivnost podsustava ažuriranja operativnog sustava. Odnosno, ako ste ga uzeli i isključili automatsko ažuriranje operativni sustav, tada Skype smatra mrežu neaktivnom i prestaje pokušavati instalirati na računalo.

Zašto se to događa, samo vrag zna: ili je tako planirano, ili je to kvar u glavama estonskih programera ili njihova lukava provokacija usmjerena protiv korisnika nelicenciranih kopija OS-a.

Uostalom, njihova su stolna računala ta koja obično imaju onemogućena automatska ažuriranja. Pokušajte aktivirati ovu opciju - možda će Skype raditi.

Idemo dalje. Postoji sumnja da program za instalaciju programa gleda parametre internetske veze i radi to prvo. I čim otkrije neke nestandardne vrijednosti u njima, odmah prekida svoj rad. U ovom slučaju pomoći će samo eksperimentiranje i savjetovanje s vašim izvornim pružateljem usluga.

Razlog za promjenu postavki mogu biti i nepotrebne usluge poput Mail.Ru Agenta. To ne znači da je ovaj uslužni program potpuno beskoristan, ali teško je zamisliti okolnosti u kojima bi bilo nemoguće bez njega kako bi se dobila usluga "Estonsko čudo".

Skype je danas iznimno popularan messenger. Gotovo svaka osoba ima ovaj program, što olakšava komunikaciju s njim. Međutim, ne zna svaki obični korisnik zašto ponekad nastaju problemi s instaliranjem programa na Windows 7. Razumijevanje uzroka problema bit će korisno onima koji su suočeni s potrebom uklanjanja grešaka kada sustav počne generirati pogrešku.

Blokiranje vatrozidom

Instaliranje programa, kao što znate, nije uvijek lako i jednostavno. U nekim situacijama nije moguće instalirati Skype na prijenosno računalo ako ga standardni vatrozid smatra zlonamjernim softver i stoga ograničava rad. Kako biste to provjerili, morate isključiti vatrozid i ponovno instalirati Skype na svoje računalo.

Najprije morate pronaći stavku "Vatrozid" na upravljačkoj ploči i otići tamo. Zatim na desnoj ploči trebate kliknuti izraz "Omogući/onemogući vatrozid". U prozoru koji se pojavi morate staviti točku pored stavke "Onemogući vatrozid", zatim spremiti promjene i kliknuti "U redu". Zatim pokušajte ponovno pokrenuti Skype "instalacijski program".. U slučaju da je kvar bio povezan s vatrozidom, aplikacija će se lako instalirati.

Problemi i kvarovi u sustavu

Događa se da na poslu računalni sustav javljaju se kvarovi koji dovode do grešaka. Zbog njih se Skype možda neće instalirati. U nastavku ćemo saznati što stručnjaci savjetuju u slučaju takvih problema.

Nositi se s tipičan problem Kada instalirate Skype, stručnjaci preporučuju korištenje jednog provjerenog i pouzdan program koji se zove CCleaner . Omogućuje vam da ga se riješite jednom zauvijek iz "dodatnih" datoteka, kao i brisanje predmemorije programa preglednika. Program možete preuzeti izravno s web stranice razvojnog programera.

Nakon lansiranja CCleaner programi Trebali biste otići na karticu "Registar" i kliknuti "Traži probleme (probleme)". Zatim morate malo pričekati dok aplikacija traži probleme koje treba riješiti. U pravilu, to ne oduzima puno vremena. Nakon završene provjere aktivira se gumb “Popravi”. Nakon što ga kliknete, pokrenut će se postupak ispravljanja pogreške. Aplikacija će vas također zatražiti da napravite kopiju registra, što će vam omogućiti da poništite promjene ako je potrebno. Nakon ispravljanja grešaka u sustavu, ponovno pokrenite računalo i ponovno pokušajte instalirati Skype.

Uobičajeni uzroci grešaka

Na najčešće razloge problemi koji sprječavaju instaliranje Skypea uključuju sljedeće:

Problemi s pokretanjem dodatka

Još jedan uobičajeni problem s kojim se suočava velik broj korisnika je nemogućnost instaliranja posebnog dodatka u preglednik. Zove se "Skype Click to Call". Kako bi se riješio ovakav problem, možete koristiti sljedeće upute:

Kako instalirati Skype na Android

Problem povezan s instaliranjem popularnog glasnika javlja se ne samo među korisnicima osobnih računala, već i među vlasnicima prijenosni uređaji na Androidu. Kada pokušaju preuzeti program s GooglePlay servisa, vide poruku da nema dovoljno memorije, iako pametni telefon ima dovoljno memorije ne samo za Skype, već i za puno drugih aplikacija.

U takvoj situaciji brisanje predmemorije ili potpuno resetiranje telefonirati na standardne postavke. No posljednja opcija uključuje brisanje svih podataka, uključujući telefonske kontakte i poruke. Stoga, prije resetiranja, morate stvoriti sigurnosna kopija informacija.

Evo najčešćih problema, sprječavajući uspješnu instalaciju Skypea na vašem računalu ili prijenosnom uređaju. Nadamo se da ste među gore navedenim uspjeli pronaći odgovarajuće rješenje.

Ponekad korisnici mogu doživjeti sljedeću pogrešku: Skype nije mogao uspostaviti vezu. Zašto postoji takav problem sa Skypeom?

Činjenica je da kada se pokrene, nakon unosa prijave i lozinke, program šalje podatke na poslužitelj, gdje se pohranjuju informacije o svim korisnicima.

Ako se pronađe takav račun, izvršava se prijava, inače se program jednostavno ne prijavljuje na račun.

Ali pogreška "Veza se ne može uspostaviti" znači da program uopće ne može kontaktirati poslužitelj - signal iz programa se šalje, ali ne stiže na poslužitelj.

Zato se ne otvara izbornik računa u Skypeu.

Dakle, već smo shvatili što znači pogreška "Veza se ne može uspostaviti", sada je vrijedno razumjeti što učiniti.

Rješenje #1. Provjera vaše internetske veze

Prvo biste trebali provjeriti postoji li uopće internetska veza. Možda problem nije u Skypeu. To možete učiniti otvaranjem web stranice u pregledniku, na primjer, Google.ru.

Ako se stranica ne pokrene, trebate provjeriti ima li na vašem računu dovoljno novca za korištenje World Wide Weba ili nazvati tehničku podršku tvrtke čiji ste klijent.

Rješenje #2. Provjerite verziju programa

Drugi osnovni problem je što je instaliran stari Skype.

Da biste provjerili svoju verziju, trebate odabrati "Pomoć" na alatnoj traci i kliknuti na "O Skypeu".

U prozoru koji se pojavi možete vidjeti verziju (na donjoj slici podvučeno zeleno).

Stoga ga morate pokušati isključiti, barem na neko vrijeme.

Da biste to učinili, idite na istu "Upravljačku ploču", gdje odaberite "Sustav i sigurnost".

Nakon toga morate kliknuti na “Windows Vatrozid”.

Sada sve što preostaje je potvrditi okvire "Onemogući Windows vatrozid" - 2 puta (zaokruženo crveno na slici) i pritisnite tipku "OK".

Sada morate pokušati pokrenuti Skype i ako program ponovno piše: "Veza se ne može uspostaviti", možete pokušati s daljnjim metodama.

Rješenje #4. Onemogućavanje antivirusa

Da biste isključili ovu opciju, trebali biste otići na svoju antivirusni program, potražite u postavkama, na primjer, “ roditeljske kontrole" ili drugi dodatne funkcije Skype antivirus.

Da biste isključili ovu opciju, trebali biste privremeno onemogućiti antivirusni program - ako Skype radi s isključenim antivirusnim programom, onda je problem u njemu.

Što se tiče načina onemogućivanja antivirusnog programa, sve ovisi o određenom programu.

U Kaspersky antivirusu to se radi na sljedeći način: trebate kliknuti na ikonu Kaspersky sigurnost na internetu kliknite desnom tipkom miša i odaberite “Izlaz” (podvučeno zeleno na fotografiji ispod).

Ovaj pristup je primjenjiv na gotovo svaki moderni antivirus.

Moguće je da je antivirus automatski dodao Skype na popis blokiranih programa. Kako riješiti ovaj problem?

Sve ovisi o specifičnom antivirusu. Ako ga je moguće resetirati, učinite to. Također možete ukloniti antivirusni program.

To se radi na potpuno isti način kao što je gore opisano za Skype.

Rješenje #5. Postavke usmjerivača

Ako Skype kaže "Ne može se uspostaviti veza", razlog može biti u postavkama usmjerivača. Da biste uklonili ovu grešku, morate učiniti sljedeće:

Idite na postavke usmjerivača. Da biste to učinili, upišite 192.168.0.1 u adresnu traku vašeg preglednika (ovisno o usmjerivaču, ova se adresa može promijeniti, pogledajte informacije u dokumentaciji).

Savjet! Trebali biste otići u postavke rutera putem Google preglednik Chrome, Mozilla ili bilo koji drugi, ali ne preko Opere - postavke vrlo rijetko rade kroz ovaj preglednik.

Ovisno o ruteru izgled ovog prozora može biti drugačiji. Ako se prethodno ništa nije promijenilo u postavkama usmjerivača, prijava i lozinka bit će isti - "admin". Unesite i kliknite na "Prijava".
Nakon ovoga morate pronaći stavku " Virtualni poslužitelji" Ovisno o modelu usmjerivača, ova se stavka može nalaziti u različitim izbornicima. Za jedan od najpopularnijih rutera danas, DIR-300NRU, pretraga izgleda kao što je prikazano na sl. broj 12.
Tamo trebate otići na stavku "Vatrozid" u izborniku s lijeve strane, a zatim "Virtualni poslužitelji".

Nakon odlaska na stavku "Virtualni poslužitelji", morate pronaći gumb "Dodaj". Podsjećamo vas: nazivi linija mogu varirati ovisno o modelu usmjerivača. Tamo u polje "Ime" napišemo skype ili što god želimo (podvučeno crveno na gornjoj fotografiji).
U polju “Port” (“ Vanjski priključak" - podvučeno zeleno) upišite, na primjer, 4960. Spremite primljene postavke. Da biste to učinili, na stranici pronađite gumb "Spremi", "Promijeni" ili nešto slično.
Sada morate otvoriti Skype i tamo otići na izbornik postavki. Da biste to učinili, idite na stavku "Alati". gornji izbornik programa i idite na “Problem s vezom...”.

Ovdje u polje "Koristi port" pišemo port koji smo naveli u postavkama usmjerivača. Naveli smo, koliko se sjećamo, 49660. Kliknite "Spremi" (zaokruženo zeleno na slici ispod) i pokušajte se ponovno prijaviti.

Određivanje porta u Skype postavkama

Komuniciranje s obitelji i prijateljima putem interneta danas je iznimno povoljno, a uz pomoć posebnog softvera to je moguće učiniti potpuno besplatno. Jedan takav program je Skype. Možete ga koristiti bilo gdje, sve dok imate računalo, prijenosno računalo ili čak mobitel s brzim internetom i odgovarajućim slušalicama koje će vam omogućiti da čujete i vidite svog sugovornika tijekom komunikacije. Ali ipak, većina korisnika nailazi na probleme tijekom instalacije uslužnog programa. U ovom ćemo članku pokušati otkriti zašto Skype nije instaliran.

Neke općenite informacije

Već nekoliko godina ljudi uspješno koriste program pod nazivom Skype, koji ima puno mogućnosti. Na primjer, možete razgovarati s prijateljima i obitelji koji žive u inozemstvu, i to potpuno besplatno. Isto vrijedi i za dopisivanje. Ali ovo nije cijeli popis prednosti. Moguće je kreirati video konferencije. Usput, nakon najnovije promjene ova značajka je također besplatna. Dostupno grupni pozivi i mnogo više.

Dakle, kao što je gore navedeno, može postojati jako, jako mnogo razloga zašto Skype nije instaliran. Najčešće su razne vrste nekompatibilnosti i nedostatka važne datoteke te komponente sustava potrebne za normalno funkcioniranje programa. Prvo, morate shvatiti da instalaciju programa na računalo treba provoditi samo ako nema raznih virusa, instaliranih DirectX direktorija itd. Sve ovo će izbjeći probleme iu većini slučajeva je rješenje.

Naravno, aplikacija zahtijeva određenu količinu prostora na računalu, kao i virtualna memorija. Ako vaš uređaj ne odgovara minimalni zahtjevi, tada u ovom slučaju trebate ažurirati svoje računalo. Sada ćemo detaljno pogledati kako program treba instalirati na računalo. Ali prvo ga trebate preuzeti. Preporučljivo je to učiniti sa službene web stranice. Na taj način možete isključiti prisutnost virusa u izvršnoj datoteci.

Instaliranje Skypea na računalo: upute korak po korak

Dakle, otišli smo na službenu web stranicu programa i pronašli najnoviju verziju proizvoda. Nakon toga započinjemo preuzimanje i spremanje datoteke. Zatim će se od vas tražiti preuzimanje Puna verzija. Sve se događa u tri jednostavnih koraka. Sve što trebate učiniti je kliknuti "Dalje". Ono na što treba obratiti pozornost je instalacija MSN as početna stranica sa Skypea. Naravno, ovo nije obavezno, ali mnogo je praktičnije koristiti Google ili Yandex. Iako ako koristite Preglednik Opera, Chrome, onda i dalje neće raditi.

Ovisno o brzini vaše internetske veze, instalacija može trajati samo nekoliko minuta ili više. Ako je signal loš, možda nećete moći instalirati program prvi put, ali o tome ćemo govoriti malo kasnije. Nakon završetka procesa automatski ćete biti izbačeni na početna stranica Skype programi. Instalacija programa je završena. Od vas će se tražiti da se prijavite ili registrirate. Ako već imate račun, jednostavno se “ulogujete”, ako nemate, prođite kroz minutu dugu registraciju.

Preporučljivo je označiti okvir za automatsku autorizaciju, to će vam omogućiti da odmah uđete u program Pokretanje sustava Windows. Za svaki slučaj zapišite svoje korisničko ime i lozinku. To možete učiniti u bilježnici, negdje na računalu, na cloud disku, mailu itd. Nakon što ste završili instalaciju, registrirali se/prijavili, možete dodati kontakte. Da biste to učinili, morate poslati obavijest. Kada korisnik prihvati prijavu, dobit ćete odgovarajuću poruku. To je, u principu, sve što se tiče instalacije proizvoda i prvih koraka u programu. Kao što vidite, sve je vrlo jednostavno i jasno. Što se samog Skypea tiče, on je izuzetno zgodan za korištenje, što je olakšano njegovim intuitivnim sučeljem.

Skype se ne može instalirati na moje računalo

Mnogi korisnici imaju poteškoća već pri instaliranju programa. Nemoguće je sa sigurnošću reći zašto se Skype ne instalira, ali svejedno možete riješiti problem. Prvo morate koristiti softver sa službene web stranice. Ako se nakon toga situacija nije promijenila, pokušajte onemogućiti antivirusni program koji možda blokira izvršna datoteka. Isto vrijedi i za vatrozid operativnog sustava. Tijekom instalacije možete ga isključiti ili dodati program na popis izuzetaka. Kao što pokazuje praksa, ovo rješenje pomaže 30% korisnika.

Ako vam to konkretno ne odgovara, prelazimo na radikalne mjere. Instaliramo programe za čišćenje registra računala i skeniranje. Nakon toga slijedite upute, izbrišite pokvarene datoteke i pokušajte ponovno instalirati uslužni program.

Činjenica je da registar može uzrokovati veliki broj kvarova Skypea, u nekim slučajevima čak i računalni sustav pati ( hardversko ubrzanje, performanse, grafika itd.). Ali ako to ne pomogne, tada morate pogledati datoteku dnevnika, koja će ukazivati na pogrešku prilikom instaliranja Skypea. Dobivene informacije možete koristiti za pronalaženje rješenja za svoj problem.

Također se javljaju problemi i nekompatibilnosti operativnog sustava. Važno je razumjeti da se problem najčešće ne može lako otkriti. Ako problem nije virus ili registar, već izgubljen ili pokvaren Windows datoteke, vjerojatno ćete morati ponovno instalirati operativni sustav. U 99% slučajeva ovo pomaže i rješava sve probleme. Međutim, ako Skype daje pogrešku tijekom instalacije, najvjerojatnije ne instalirate najnoviju verziju s diska. Morat će se ažurirati ručno, nakon čega bi se problem trebao riješiti. Ako to nije moguće, onda se možete obratiti prijateljima i poznanicima.

Daje errors.DLL, što da radim?

Morate razumjeti da svaki program ima glavnu datoteku koja je odgovorna za njegovu izvedbu. Ako ga nema ili je pokvaren, uslužni program nikada neće raditi. Pogreške poput .dll su nepostojanje bilo koje datoteke u biblioteci. Srećom, ova se bolest liječi vrlo brzo i ne oduzima puno vremena. Morat ćete pronaći dokument "file name".dll. Izraz u navodnicima je datoteka koja nije pronađena. Na primjer: kernel32.dll. Pogreška u Skypeu može biti uzrokovana njegovom odsutnošću. Sve što trebate učiniti je preuzeti ga i slijediti upute za instalaciju. DLL datoteku treba ispustiti ili u programsku mapu ili na drugo mjesto.

Sljedeća vrsta problema pojavljuje se prilično često. Tijekom instalacije piše "kernel32.dll nije pronađen". Ovakva pogreška u Skypeu nije neuobičajena. Ali može se prilično lako popraviti. Morate preuzeti datoteku i staviti je u mapa Windows. Napominjem da se važnost ovog problema ne smije podcijeniti. To je zbog činjenice da ovu datoteku je od velike važnosti za sam operativni sustav, jer je direktno odgovoran za ispravno rukovanje virtualnom memorijom. Njegovom ugradnjom ubit ćete dvije muhe jednim udarcem. Trebate ga staviti u mapu windows/system 32. To je to, problem je riješen.

Ako se tijekom instalacije od vas zatraži da dopustite kopiranje s administratorskim pravima, slobodno kliknite "Da". Događa se da daje pogrešku u kojoj stoji da je datoteka zaštićena od kopiranja. To se može riješiti ponovnim pokretanjem računala. Ako vam se ponudi da zamijenite postojeći .dll, mi to radimo. To je, u principu, sve što se može reći o ovom problemu. Ako iz jednog ili drugog razloga ne možete kopirati, učinite sljedeće. Idite u sigurni način rada, kopirajte kernel32.dll, “Skype” i ponovno pokrenite sustav. Problem bi trebao biti riješen.

Ispravljanje greške 1603

Kao što pokazuje praksa, najčešće se ovaj problem javlja tijekom pokušaja ažuriranja programa. Opet, instaliranjem Skypea sa službene web stranice najvjerojatnije ćete izbjeći ovu grešku. Ali ako se pojavi, onda nema mjesta panici. Rješenje postoji, a sasvim je jednostavno i razumljivo. Prije svega, morate obratiti pozornost na integritet registra računala. Najčešće je upravo to razlog. Da biste provjerili operativni sustav, morate preuzeti poseban program. Trenutno postoji hrpa besplatni softver za skeniranje i vraćanje registra.

Nakon što ste završili potpuno čišćenje i provjerite, uklonite staru verziju aplikacije. Preporučljivo je to učiniti kroz "Dodaj ili ukloni programe". Činjenica je da se na ovaj način možete potpuno riješiti Skype datoteka na prijenosnom računalu ili računalu. Ako deinstalirate aplikaciju putem uninstall, velika je vjerojatnost da će problem ostati. Ponovno pokrenite računalo i idite na službenu web stranicu. Odatle preuzimamo najnoviju verziju uslužnog programa. Instaliramo i ažuriramo, ako ostane, onda moramo pokušati učiniti nešto drugo da riješimo problem.

postojati posebne komunalije za automatsko tretiranje kvarova sustava. Ovo je program s kojim ćemo pokušati raditi. Možete preuzeti Fix It. Nakon toga morate instalirati program i potpuno ukloniti Skype. U principu, možete pokrenuti Fix it. Sve o svemu može potrajati nekoliko minuta. Nakon toga program će završiti svoj posao. Moramo preuzeti najnoviji Skype verzija i pokušajte ga instalirati i ažurirati. Ako je sve prošlo dobro, čestitamo, problem je riješen. Kada pogreška ostane, trebate ponovno instalirati operativni sustav, to će svakako pomoći.

Malo o tome kako riješiti problem s kodom 1601

Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema. Ne javlja se tako često, ali se ipak javlja kod 15% korisnika. Tijekom instalacije može vam se prikazati prozor u kojem će biti napisano: "Kod pogreške-1601." Neki ljudi dobivaju poruku: "Nije moguće pristupiti Windows instalacija U suštini, to su iste stvari, samo u različitim pojavnim oblicima. Međutim, problem se tretira na isti način.

Prije svega, preporučuje se operativni sustav. Ako to ne pomogne, morate pokrenuti Windows siguran način. Činjenica je da Skype tijekom instalacije daje pogrešku u normalnom načinu rada, ali ako se pokušate povezati mrežni upravljački programi i pokrenite ga kako je gore navedeno, tada postoji šansa da ćete moći riješiti problem.

Najčešće su razlog neispravni MSI paketi. Stoga nam je potreban program za njihov popravak ili instaliranje. Jedan od tih uslužnih programa je SafeMSI, koji se distribuira potpuno besplatno. Za više ugodan rad možete preuzeti rusku verziju. Nakon pokretanja, program će automatski izvršiti sve potrebne radnje, samo trebate pričekati nekoliko minuta. Često prilikom instaliranja 1601 nakon vraćanja MSI paketa nestaje. Ako se to ne dogodi, tada radimo sljedeće.

Idite na izbornik "Start", zatim kliknite okvir "Pokreni". U ovu metodu To znači raditi s istim paketima, ali na nešto drugačiji način. Da biste to učinili, upišite msiexec/unreg, pritisnite enter i pričekajte da se proces završi. Nakon toga ponovno idite na "Start" - "Run", ali ovaj put pišemo msiexec/regserver, ponovno pritisnite enter i pričekajte. Pokušavamo ponovo instalirati Skype sa službene web stranice, najvjerojatnije će sve biti u redu i problem će biti riješen. Ako se to ne dogodi, preporučuje se da instalirate paket Windows Installer, po mogućnosti Najnovija verzija.

Šifra pogreške 2738 i njezino rješenje

Jedno vrijeme postojao je takav problem. Program je neko vrijeme radio normalno, nakon čega je naglo prestao raditi i više se nije pokretao. Nakon toga se pojavila greška prilikom instaliranja Skype 2738. Do danas nema jasnog rješenja. Neki ljudi moraju ponovno instalirati operativni sustav kako bi mogli normalno koristiti program. Pokušajmo shvatiti zašto Skype nije instaliran u ovom konkretnom slučaju. Često ovaj problem prati interna greška u operativnom sustavu, nakon čega se aplikacija ne može instalirati ili pokrenuti.

Kao što pokazuje praksa, nije moguće ručno ukloniti Skype, razlozi za to su unutarnji problemi. Ponekad se otvori prozor s prijavom i lozinkom, ali je neaktivan, čak i nakon što ste unijeli sve podatke. Isto vrijedi i za prijenosnu verziju, koja se u većini slučajeva također možda neće pokrenuti. Kako biste riješili problem, preporuča se ponovno instalirati ili potpuno ukloniti Skype dodatak pod nazivom Click to Call. Preporučljivo je koristiti posebne programe za deinstalaciju ili standardni program koji je uključen u verziju vašeg operativnog sustava. Ako ništa ne uspije, poduzimamo sljedeće mjere.

Idite na "Start", zatim "Run". U prazno polje pišemo sljedeće: regsvr32jscript.dll, pritisnite enter. U većini slučajeva to pomaže u rješavanju problema. Kao što vidite, sadržan je u Java skriptama. S velikom sigurnošću možemo reći da ovo sistemska greška, što se može riješiti instaliranjem Fix it-a ili korištenjem gore opisane metode. Ako Skype daje pogrešku, preporuča se kontaktirati tehnička podrška ili ponovno instalirati operativni sustav. Postoji velika vjerojatnost da će se problem riješiti sam od sebe nakon nekog vremena. To je zbog privremenog preopterećenja poslužitelja ili nekih drugih kvar sustava. Međutim, pokušali smo riješiti ovaj problem i trebalo bi pomoći.

Rješavanje drugih problema

Mora se reći da gore opisane pogreške nisu sve što vam se može dogoditi. Može ih biti puno, na primjer kod 1638, 1711 i mnogi drugi. Važno je shvatiti da svi imaju nešto zajedničko. U pravilu je to neispravnost datoteke ili blokiranje od strane antivirusa. Uvijek se preporučuje instaliranje uslužnog programa Fix It, koji pomaže u prevladavanju prevladavajućeg broja pogrešaka. Ovaj program može izliječiti puno toga, a to će potvrditi i mnogi korisnici Skypea koji su ga koristili. Naravno, postoji mnogo analoga koje vam nitko ne zabranjuje isprobati. Ako i dalje ne možete instalirati Skype, ponovno instalirajte operativni sustav.

Ako pokušate instalirati stariju verziju Skypea na noviju, također ćete dobiti odgovarajuću pogrešku. Ako postoji potreba za korištenjem ovog određenog programa, prvo morate potpuno ukloniti onaj koji je već instaliran, a tek onda ponovno instalirati aplikaciju. Najbolje je ponovno pokrenuti računalo i ukloniti sve dodatke. To vam jamči "čistu" instalaciju programa i njegov normalan rad. Također se možete pokušati vratiti na više stara verzija, što je također opcija. U tom slučaju ne morate ništa brisati ili ponovno instalirati, samo trebate ponovno pokrenuti Skype.

Kako biste bili sigurni da možete normalno instalirati Skype, slijedite upute tijekom instalacije. To će vam pomoći da sve učinite točno onako kako treba. Štoviše, preporučljivo je ne onemogućiti antivirusni program ako nije potreban. Tek ponekad zaštita računala blokira takve programe. Morate shvatiti da pogreška može biti apsolutno bilo što, glavna stvar je znati kako je ispraviti. Kao što je gore navedeno, oni su idealni za to posebni programi. Ovo je Windows Installer, Fix It, itd. Ne zaboravite instalirati DirectX i najviše Najnovija ažuriranja. Time ćete izbjeći pogreške povezane s nedostajućim dll datotekama.

Ako ste uspješno instalirali program, ali ne možete komunicirati s prijateljima ili obitelji, najvjerojatnije trebate konfigurirati slušalice i mikrofon. To se može učiniti izravno u Skypeu. Najbolje je postaviti glasnoću u rasponu od 50-80%, ali sve ovisi o osjetljivosti mikrofona i snazi slušalica. Ako trebate upravljačke programe, instalirajte ih i ažurirajte na najnoviju verziju. S vremena na vrijeme testirajte svoju internetsku vezu jer može uzrokovati prekide tijekom poziva, izobličenje glasa i slične neugodne nedostatke. Poželjno je da brzina bude najmanje 512 kb/s ili veća. Drugi razlog za lošu vezu može biti pokrenuti torrent, koji zauzima većinu prometa za preuzimanje datoteke.

Zaključak

Sažetimo i izvući neke zaključke. Pogledali smo kako možete popraviti većinu grešaka koje se pojave. Glavni su: 1601, 1603, 2738, itd. Objasnili su da morate pažljivo pratiti stanje vašeg registra i povremeno ga čistiti i vraćati. Također je poželjno imati pouzdan antivirusni program. Sve će to doprinijeti da problema bude puno manje.

Upamtite to ako vaš operacijski sustav je u redu, tada će instaliranje Skypea na vaše računalo i njegovo naknadno pokretanje proći bez ikakvih pritužbi. Iako ponekad možete primijetiti kvarove u radu usmjerivača i mreže, što također može uzrokovati razne vrste poremećaja u radu programa. Ponekad je najbolji izlaz iz situacije nazvati Skype tehničku podršku. Djelatnici servisa rade brzo i složno. Ako znaju što je uzrokovalo problem, dat će vam upute. Na primjer, izbrišite mapu ili datoteku itd.

To je vjerojatno sve što se može reći o vama Osobno računalo i riješiti većinu problema. U biti, ovdje nema ništa komplicirano, ali morate biti oprezni i ne preuzimati sumnjive datoteke s interneta, već instalirati aplikaciju s pouzdanog izvora. Što se ažuriranja tiče, ako ne želite da ih Skype automatski preuzima, možete isključiti okvir u postavkama.