Zašto klijent banke ne vidi ključ? Moguće greške. Pogreške prilikom generiranja novih ključeva

25.05.2021 Vijesti

I pritisnite gumb "Unaprijediti".

I pritisnite gumb "Instalirati".

Nakon pokretanja, odaberite s popisa grad u kojem su otvoreni vaši računi, potvrdite okvir pored “Instaliranje/ponovno instaliranje sustava” i pritisnite tipku "Unaprijediti".

Označite kućicu pokraj stavke "Montaža ActiveX komponente» i pritisnite tipku "Instalirati".

Nakon dovršetka čarobnjaka, prijavite se preko prečaca koji se pojavljuje na radnoj površini.

Nakon pokretanja, odaberite s popisa grad u kojem su otvoreni vaši računi, potvrdite okvir pored “Instaliranje/ponovno instaliranje sustava” i pritisnite tipku "Unaprijediti".

Označite kućicu pokraj stavke "Instaliranje ActiveX komponenti" i pritisnite tipku "Instalirati".

Nakon dovršetka čarobnjaka, prijavite se preko prečaca koji se pojavljuje na radnoj površini.

Ako koristite eToken:


Nakon pokretanja, odaberite s popisa grad u kojem su otvoreni vaši računi, potvrdite okvir pored “Instaliranje/ponovno instaliranje sustava” i pritisnite tipku "Unaprijediti".

Označite kućicu pokraj stavke "Instaliranje ActiveX komponenti" i pritisnite tipku "Instalirati".

Nakon dovršetka čarobnjaka, prijavite se preko prečaca koji se pojavljuje na radnoj površini.

Pogreške prilikom generiranja novih ključeva

Pogreška (Kôd: 128) Pogreška pri inicijalizaciji kriptomešina za MessagePro

    Nakon pokretanja, odaberite s popisa grad u kojem su otvoreni vaši računi, potvrdite okvir pored “Instaliranje/ponovno instaliranje sustava” i pritisnite tipku "Unaprijediti".

    Označite kućicu pokraj stavke "Instaliranje ActiveX komponenti" i pritisnite tipku "Instalirati".

    Nakon dovršetka čarobnjaka, prijavite se preko prečaca koji se pojavljuje na radnoj površini.

Nakon pokretanja, odaberite s popisa grad u kojem su otvoreni vaši računi, potvrdite okvir pored “Instaliranje/ponovno instaliranje sustava” i pritisnite tipku "Unaprijediti".

Označite kućicu pokraj stavke "Instaliranje ActiveX komponenti" i pritisnite tipku "Instalirati".

Nakon dovršetka čarobnjaka, prijavite se preko prečaca koji se pojavljuje na radnoj površini.

Greške u radu u sustavu Klijent-Banka

Datoteke se ne učitavaju u sustav Klijent-Banka ili se datoteke ne učitavaju iz sustava (pri uvozu dokumenata, izvozu izvoda, privitku datoteka proizvoljnom dokumentu u Banci i sl.)

    Nakon pokretanja, odaberite s popisa grad u kojem su otvoreni vaši računi, potvrdite okvir pored “Instaliranje/ponovno instaliranje sustava” i pritisnite tipku "Unaprijediti".

    Označite kućicu pokraj stavke "Instaliranje ActiveX komponenti" i pritisnite tipku "Instalirati".

    Nakon dovršetka čarobnjaka, prijavite se preko prečaca koji se pojavljuje na radnoj površini.

Nakon pokretanja, odaberite s popisa grad u kojem su otvoreni vaši računi, potvrdite okvir pored “Instaliranje/ponovno instaliranje sustava” i pritisnite tipku "Unaprijediti".

Označite kućicu pokraj stavke "Instaliranje ActiveX komponenti" i pritisnite tipku "Instalirati".

Nakon dovršetka čarobnjaka, prijavite se preko prečaca koji se pojavljuje na radnoj površini.

Nakon pokretanja, odaberite s popisa grad u kojem su otvoreni vaši računi, potvrdite okvir pored “Instaliranje/ponovno instaliranje sustava” i pritisnite tipku "Unaprijediti".

Označite kućicu pokraj stavke "Instaliranje ActiveX komponenti" i pritisnite tipku "Instalirati".

Nakon dovršetka čarobnjaka, prijavite se preko prečaca koji se pojavljuje na radnoj površini.

  • Provjerite funkcionalnost svoje internetske veze.
  • Provjerite verziju svog operativnog sustava. Stranica sustava Klijent-Banka neće biti prikazana na operacijski sustav Windows XP Service Pack 2 i stariji, kao i na Windows Server 2003 bez instaliranih najnovijih ažuriranja.
  • U Internet Explorer ići “Alati” → “Opcije preglednika” → “Napredno”. U prozoru koji se otvori označite okvire nasuprot stavki koje sadrže kraticu " TLS" i poništite okvire koji sadrže " SSL».
  • Pritisnite kombinaciju tipki Ctrl+F5. Stranica će se osvježiti, a predmemorija obrisati.
  • Provjerite ispravnost pravopisa adrese stranice sustava klijent-banka. U adresnoj traci izbrišite sve podatke nakon .ru i pritisnite Unesi.

Provjerite jeste li ispravno unijeli prijavu i lozinku. Preporučujemo da obratite pozornost na parametre unosa: trenutni jezik unosa i pritisak tipke Caps Lock. Pokušajte unijeti svoju lozinku tekstualni dokument, vizualno provjerite i kopirajte u polje za lozinku u sustavu.

Ova greška može se prikazati iz sljedećih razloga:

  • Rok valjanosti elektroničkih ključeva je istekao.
  • Ravnatelju/glavnom ravnatelju je istekao mandat. ravnatelj imenovan u bankovna kartica organizacije.
  • Još niste dovršili početno generiranje novih ključeva.
  • Upravo ste izvršili početno generiranje novih ključeva i kliknuli na " Unaprijediti" U ovom trenutku ključevi još nisu spremni. Za izradu ključeva potrebno je ispisati zahtjev za izradu certifikata. javni ključ i dostavite ga poslovnici Banke koja vodi vaše račune.

Biti siguran detaljne informacije Za ovu grešku obratite se tehničkoj podršci.

Provjerite to u postavkama postavki ključni mediji pretplatnici, odredili ste put samo do imenika s tajnim ključevima. Svi ostali redovi trebaju biti prazni:


  • Provjerite jeste li prijavljeni koristeći Internet Explorer.
  • Dodajte adresu web stranice sustava klijent-banka na popis stranica koje rade u kompatibilnom načinu rada.
  • U Internet Exploreru kliknite na " Servis» na gornjoj traci (ako nema gumba, pritisnite tipku Alt na tipkovnici do trake s gumbima " Datoteka», « Uredi», « Pogled" itd.).
  • Zatim odaberite " Opcije prikaza kompatibilnosti».
  • U prozoru koji se otvori unesite Gornji red Adresa web stranice web stranica i pritisnite tipke Dodati"I" Zatvoriti».
  • Ponovno pokrenite preglednik kako bi promjene stupile na snagu.
  • U Internet Exploreru pritisnite kombinaciju tipki " Ctrl+Shift+Delete" U prozoru koji se otvori označite okvire samo nasuprot stavki " Privremene internetske datoteke"I" Kolačići " i kliknite na " Izbrisati».
  • Izvršite opće resetiranje postavki preglednika.
  • Zatvori sve Internetski prozori Istraživač i idite na " Upravljačka ploča» → « Svojstva preglednikaMreže i Internet»).
  • Dodatno" i kliknite na " Resetiraj».
  • Ukloni osobne postavke" i kliknite na " Resetiraj».

Windows Vista, Windows 7:

  • Početak».
  • Izaberi " Upravljačka ploča» → « Svojstva preglednika" (može biti u odjeljku " Mreže i Internet»).
  • U prozoru koji se otvori idite na " Dodatno" i kliknite na " Resetiraj».
  • U prozoru koji se otvori nemojte označiti okvir " Ukloni osobne postavke" i kliknite na " Resetiraj».
  • Kada se resetiranje završi, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Windows 8–10:

  • Početak» desna tipka miša.
  • Izaberi " Upravljačka ploča» → « Svojstva preglednika" (može biti u odjeljku " Mreže i Internet»).
  • U prozoru koji se otvori idite na " Dodatno" i kliknite na " Resetiraj».
  • U prozoru koji se otvori nemojte označiti okvir " Ukloni osobne postavke" i kliknite na " Resetiraj».
  • Kada se resetiranje završi, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Pogreške prilikom generiranja novih ključeva



Do ove pogreške dolazi zbog činjenice da sustav ne može pristupiti odabranoj lokaciji za pohranu ključa.

Ukoliko u poslovnici banke niste dobili USB uređaj (eToken):

  • Prilikom popunjavanja parametara generiranja u " Mjesto pohrane ključeva» navedite « Disk" U polju" Katalog» odredite mjesto za pohranjivanje ključeva. Toplo preporučujemo da, kako biste izbjegli pogreške prilikom kreiranja ključeva, NEMOJTE KORISTITI za čuvanje ključeva sistemski disk (lokalni disk C:\) i mape pohranjene na njemu (uključujući Desktop, Documents itd.).
  • Provjerite može li se pisati u direktorij koji je odabran za pohranu tajnih ključeva u odjeljku " Mjesto pohrane ključeva».
  • Provjerite radi li Flash medij koji koristite ispravno.

Ako koristite eToken:


Greške u radu u sustavu Banka-klijent

Windows Vista, Windows 7:

  • Zatvorite sve prozore Internet Explorera i idite na " Početak».
  • Izaberi " Upravljačka ploča» → « Svojstva preglednika" (može biti u odjeljku " Mreže i Internet»).
  • U prozoru koji se otvori idite na " Dodatno" i kliknite na " Resetiraj».
  • U prozoru koji se otvori nemojte označiti okvir " Ukloni osobne postavke" i kliknite na " Resetiraj».
  • Kada se resetiranje završi, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Windows 8–10:

  • Zatvorite sve prozore Internet Explorera i kliknite " Početak» desna tipka miša.
  • Izaberi " Upravljačka ploča» → « Svojstva preglednika" (može biti u odjeljku " Mreže i Internet»).
  • U prozoru koji se otvori idite na " Dodatno" i kliknite na " Resetiraj».
  • U prozoru koji se otvori nemojte označiti okvir " Ukloni osobne postavke" i kliknite na " Resetiraj».
  • Kada se resetiranje završi, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Banka u sanaciji, koja je izgubila 3 milijarde rubalja na burzi, zatražila je od Središnje banke da joj oduzme licencu za profesionalno sudjelovanje

Središnja banka Ruske Federacije objavila je prošlog petka da je poništila licencu profesionalnog sudionika na tržištu vrijednosnih papira za obavljanje poslova depozitara Timer banke, koja je bila u sanaciji uz sudjelovanje grupe TSE Roberta Musina i Federalne banke. Agencija za osiguranje depozita. Kreditna institucija rekla je za Realnoe Vremya da su odlučili odbiti raditi s vrijednosnim papirima kako ne bi ometali Tatfondbank na ovom tržištu. U međuvremenu su upravo gubici od burzovnih transakcija napravili "rupu" od 3 milijarde rubalja u banci i doveli je do reorganizacije prije dvije godine.

Kako se ne bi natjecao s Tatfondbankom

Središnja banka poništila je licencu profesionalnog sudionika na tržištu vrijednosnih papira iz Tatarstana "Timer Bank" za obavljanje poslova depozitara od 03.04.2008 br. 016-11150-000100. U priopćenju regulatora stoji da je odluka donesena na temelju izjave same banke.

Banka Timer objašnjava svoju odluku da odbije raditi s vrijednosnim papirima specifičnostima rada članova grupe TSE i nevoljkošću da se natječu s "bratskom" Tatfondbankom.

"Timer banka podnijela je obavijest o poništenju dozvole profesionalnog sudionika na tržištu vrijednosnih papira za obavljanje poslova depozitara zbog činjenice da ta djelatnost nije uključena u funkcionalnost naše banke unutar TSE grupe", Airat Kamalov, predsjednik , rekao je Realnoe Vremya.uprava Timer banke. - Ovu vrstu aktivnosti Tatfondbank već provodi, a naše rješenje će nam omogućiti da se riješimo troškova održavanja ove funkcije kako je planirano. Mi smo univerzalna banka specijalizirana za pružanje financijskih usluga tvrtkama koje djeluju u području državne nabave, nabave velikih korporacija i javno-privatnog partnerstva.

Ovu vrstu aktivnosti već provodi Tatfondbank, a odluka će nam omogućiti da se riješimo troškova održavanja ove funkcije kako je planirano, rekao je Airat Kamalov. Fotografija prokazan.ru

Tužno iskustvo BTA-Kazan

Na odluku banke moglo je utjecati i tužno iskustvo kreditne institucije na tržištu vrijednosnih papira, iako trenutna uprava ne komentira ovu verziju. Podsjetimo, 2014. godine BTA-Kazan banka, kako se tada zvala Timer banka, imala je problema upravo zbog nedostajuće imovine u obliku vrijednosnih papira.

Kada se banka krajem 2013. - početkom 2014. godine suočila s manjkom likvidnosti, njena uprava je to objasnila povlačenjem novca od strane štediša i pravnih osoba zbog napada nedobronamjernika koji su slali SMS poruke klijentima BTA s porukama o problemi banke. Središnja banka odlučila je sanirati BTA-Kazan, a Tatfondbank, pod kontrolom Roberta Musina, djelovala je kao sanator.

Međutim, u svibnju 2014. godine, doslovno sljedeći dan nakon pokretanja postupka reorganizacije, a nova verzija razloge problema banke. Tada je na posebno sazvanoj konferenciji prvi zamjenik glavnog direktora DIA-e Valery Miroshnikov rekao da je loša aktiva banke dovela do reorganizacije. Konkretno, izvješća su odražavala državne vrijednosne papire u vrijednosti od 3 milijarde rubalja, koje DIA nije pronašla tijekom revizije. "Postavlja se pitanje: ako postoji kašnjenje u plaćanju, zašto ne prodati i isplatiti klijente", primijetio je Miroshnikov. “Analiziramo, po našoj procjeni jednostavno ih nema.”

Prema riječima Vladimira Izaaka, istražitelji su morali otkriti okolnosti “igre na burzi”, gdje je “određeni dio novca izgubljen”. Fotografija kazanfirst.ru

Igra li netko previše?

Godinu dana kasnije, u travnju 2015., potvrđena je informacija o gubitku vrijednosnih papira u vrijednosti od 3 milijarde rubalja. Tada je postalo poznato da Glavni istražni odjel Ministarstva unutarnjih poslova za Tatarstan istražuje tri kaznena predmeta u vezi s povlačenjem sredstava iz banke BTA-Kazan. Tada je šef odjela Vladimir Izaak rekao novinarima: “Sve izjave koje su dane objedinjene su u tri kaznena predmeta. Protiv njih se vodi istraga pod različitim optužnicama.” Prema njegovim riječima, istražitelji su morali otkriti okolnosti “igre na burzi”, gdje je “određeni dio novca izgubljen”. Govorili smo o 3 milijarde rubalja. Osim toga, istražitelji su provjerili izdavanje osiguranih kredita u iznosu od 2 milijarde rubalja.

Kasnije je postalo poznato da je do sada glavni osumnjičeni Ruslan Alimov, bivši predsjednik uprave BTA-Kazan. UŠteta koju je navodno prouzročio procijenjena je u prosincu prošle godine na gotovo 1,9 milijardi rubalja. Alimov se trenutno nalazi u pritvoru.

Dmitrij Semjagin