Govorne usluge. Glasovna komunikacija u mobilnom telefonu

27.03.2020 Zanimljiv

Kao pretplatnički terminali korisnici TM govornih komunikacijskih usluga mogu koristiti najmanje telefonski aparati s mogućnošću tonskog biranja.

Ovisno o načinu prijenosa informacija, TM govorne komunikacijske usluge dijele se na:

KLASIFIKACIJA GLASOVNIH USLUGA

Tablica 5.1

Govorne usluge

Pružanje govornih komunikacijskih usluga je pružanje mjesnih telefonskih usluga s dodjelom lokalnih telefonski broj uz mogućnost pristupa međugradskom i međunarodne usluge telefonski priključak. Ovaj broj vam omogućuje istovremeno servisiranje nekoliko poziva, čiji je broj određen brojem telefonskih linija.

Dodatne usluge: skraćeno biranje pod kontrolom pretplatnika, izravni poziv s odgodom, preusmjeravanje poziva (na bilo koji broj, kada je pozvani pretplatnik zauzet, kada se pozvani pretplatnik ne javlja), ograničenje odlaznih poziva pod kontrolom pretplatnika, privremena zabrana svih dolaznih pozivi, poziv na čekanju, obavijest o novom pozivu, konferencijski poziv, govorna pošta i tako dalje.

Govorna komunikacija putem IP telefonije

IP telefonija je tehnologija koja omogućuje glasovnu komunikaciju putem podatkovnih mreža. Drugim riječima, IP telefonija omogućuje obavljanje međunarodnih i međugradskih razgovora u stvarnom vremenu putem interneta ili bilo koje druge IP mreže. Zahvaljujući ovoj tehnologiji uspostavlja se kontakt između mnogih različitih objekata. Komuniciranje s udaljenim objektima klasičnom metodom obično je skupo. Komunikacija putem IP telefonije predstavlja značajnu uštedu u troškovima pregovaranja, budući da su funkcije govorne komunikacije i prijenosa podataka objedinjene u jednu mrežu.

IP telefonija omogućuje organiziranje telefonska komunikacija ili slanje faks poruke putem interneta, lokalna mreža, namjenski kanal. Prednosti IP telefonije su ekonomično korištenje kapaciteta kanala, što može značajno smanjiti cijenu poziva i time smanjiti troškove pregovora s međunarodnim i međugradskim objektima.

Princip rada IP telefonije

Princip rada IP telefonije je krajnje jednostavan. Kada govorite, vaš se glas digitalizira i pretvara u digitalni paketi podataka, nakon čega se te informacije šalju putem interneta na drugi kraj linije. Druga strana, nakon što primi te pakete, radi obrnuti postupak, dekodira signale i pretvara ih u glas koji vaš sugovornik čuje.

Vrste IP telefonije

Metode razgovora mogu se podijeliti u nekoliko vrsta.

  • Računalo-telefon - s ovom metodom pretplatnici trebaju imati računalo zvučna kartica i na njega spojeni zvučnici ili slušalice i mikrofon (može i IP telefon) a s druge strane najviše obični telefon spojen na telefonsku liniju.
  • Telefon - Telefon - ovom metodom jedan od pretplatnika morat će koristiti neku od brojnih tvrtki koje pružaju usluge IP telefonije, a s druge strane najobičniji telefon spojen na telefonsku liniju.
  • Računalo-Računalo - kod ove metode pretplatnici trebaju imati računalo s obje strane sa zvučnom karticom i na njega spojenim zvučnicima ili slušalicama te mikrofonom (može i IP telefon). Ovo je najjednostavniji i najjeftiniji način internet telefoniranja, jer... troškovi oba sugovornika svode se na trošak njihove internetske veze.

Prednosti IP telefonije

Prednosti IP telefonije nedvojbeno uključuju nisku cijenu, pouzdanost, veliku brzinu komunikacije i jednostavnost korištenja. ovaj trenutak je na pravi način komunikacije i u doglednoj budućnosti bit će uobičajena kao fiksni telefon za modernu osobu.

Dogodi li se ikada da ne možete primiti poziv jer ga niste čuli, ne možete podići slušalicu ili uopće nemate telefon? A ako se jave s ozbiljnim informacijama, žele li vam dati atraktivnu poslovnu ponudu ili vas na nešto upozoriti? Ako vam se takvi slučajevi dogode u životu, trebali biste razmisliti o tome što je govorna pošta u mobilnom uređaju i kako aktivirati takvu uslugu.

Govorna pošta: povezivanje i aktivacija

Prvo ga morate sami kupiti mobilni uređaj, izaberite Nokia telefon Možete pratiti vezu http://shop.mts.by/phones/nokia. Zatim morate aktivirati i povezati samu uslugu. Aktivacija se obično ne naplaćuje, slušanje i preuzimanje poruka je također besplatno, samo pretplatu troši se ravnomjerno kroz mjesec. Za povezivanje morate uzeti u obzir svoju tarifu i telekom operatera. Bolje je jednostavno kontaktirati centar osobno za povezivanje ili birati poseban broj usluge sa svog mobilnog telefona i konzultirati se s operaterom. Operater će vas provesti kroz trenutne tarife, uputiti vas o povezivanju i poslati vam postavke govorne pošte.

Kako funkcionira govorna pošta

Tijekom poziva, pretplatnik čeka vaš odgovor. Pri korištenju govorne pošte postavlja se određeno vrijeme dok se usluga ne aktivira na telefonu. Čim pozivatelj pričeka ovo vrijeme (30-40 sekundi), čut će signal koji govori da "pretplatnik, nažalost, trenutno ne može odgovoriti na vaš poziv. Molimo ostavite poruku nakon zvučni signal". I onda možete sve ispričati potrebne informacije, a zatim samo spustite slušalicu. Poziv na govornu poštu ocjenjuje se na isti način kao i običan poziv.

Primatelj će odmah primiti signal poruke nakon poziva. Možete ga poslušati odmah ili malo kasnije, kada budete imali slobodnog vremena, pa tek onda odlučiti da li se isplati nazvati. Glasovne poruke Možete ih spremiti na svoj telefon i slušati koliko god često želite. Ne naplaćuje se preslušavanje vašeg pretinca govorne pošte. Poruka neće nasumično stići do nikoga osim ciljanog pretplatnika. Dakle, ako se odlučite kupiti Prestigio ili bilo koji drugi telefon, možete biti potpuno sigurni u potpunu povjerljivost primljenih ili prenesenih informacija i ne brinuti o tome jesu li dobre ili loše - govorna pošta u mobitel.


Članci i Lifehacks

Koliko često ne možete odgovoriti na poziv jer se ne čujete, nemate vremena podići slušalicu ili uopće nemate telefon? A ako je poziv od važna informacija, žele vas na nešto upozoriti, dati primamljivu poslovnu ponudu ili naručiti? Ako takve situacije nisu neuobičajene u vašem životu, postoji razlog za razmišljanje o tome što je govorna pošta na vašem telefonu i kako je povezati.

Definiranje, aktiviranje i povezivanje govorne pošte

Govorna pošta je vrsta telefonske sekretarice koja se nalazi na poslužitelju operatera. Kako funkcionira govorna pošta? Prvo se trebate spojiti i aktivirati samu uslugu. Obično ne naplaćuju novac za aktivaciju, ili za preuzimanje i slušanje poruka, ali se pretplata ravnomjerno troši tijekom kalendarskog mjeseca.

Da biste se povezali, morate uzeti u obzir značajke svoje tarife i rad operatera. Bolje je ili sami otići u centar i zatražiti povezivanje usluge ili nazvati poseban broj usluge sa svog mobilnog telefona i kontaktirati operatera s pitanjem. Tamo će vam detaljno reći o trenutnim tarifama, dati upute o povezivanju i poslati vam postavke za govornu poštu.

Kako govorna pošta radi na vašem uređaju?

  • Dok zovete svoj broj pozivateljčeka vaš odgovor. Kada koristite govornu poštu, postavljate mjerač vremena prije nego što telefon aktivira govornu poštu.
  • Nakon što pozivatelj pričeka određeno vrijeme (30 sekundi, 40 sekundi itd.), oglasi se alarm koji kaže nešto poput „pozivatelj ne može odgovoriti na poziv. Molimo ostavite svoju poruku nakon zvučnog signala." Nakon toga možete izgovoriti potrebne podatke, a na kraju samo spustite slušalicu. Poziv na govornu poštu ocjenjuje se jednako kao i običan poziv.
  • Odmah nakon poziva, primatelj će primiti signal o novoj poruci u govornom pretincu. Možete ga poslušati odmah ili kasnije, kada imate slobodnog vremena, pa odlučiti ima li smisla ponovno nazvati.
Govorna poruka se može spremiti na vaš telefon i preslušati onoliko puta koliko je potrebno. Ne naplaćuje se preslušavanje vašeg pretinca govorne pošte.

Vaša poruka osim željenog pretplatnika nitko drugi ne može pogoditi nasumično. Tako možete biti sigurni u povjerljivost poslanih ili primljenih informacija i ne bojati se je li govorna pošta na vašem telefonu dobra ili loša.

U moderno doba svi su telefoni pametni, zovu se pametni telefoni. Ako govorimo o telefonu, onda je ovo neobičan uređaj. Gotovo sto posto pametni telefon je računalo visokih performansi, ozbiljnog procesora, šarenog ekrana i ekrana osjetljivog na dodir koji uređaj pretvara u moderan gaming i multimedijski centar. U prvom planu je izvrsna brzina prijenosa podataka i veliki izbor sučelja. Kao rezultat toga, glavna funkcija pametnog telefona - glasovna komunikacija - izgubljena je u takvoj raznolikosti. Neki se čak mogu zapitati ima li mjesta za to. Stručnjaci kažu da će glasovna komunikacija nestati, i mobilnih operateraće pružati samo podatkovnu uslugu.
Kada se pojavio 3G standard, neki su počeli predviđati da će GSM mreža umrijeti. To je bilo povezano s rastućom upotrebom usluga prijenosa podataka, kao i pojavom tehnologija velike brzine. Ovdje se pojavio 4G; oprema i protokoli za govornu komunikaciju nisu bili ni dostupni. Ali situaciju ne treba gledati sa strane enormnog tempa razvoja tehnologije, već sa strane materijalne komponente u zaradi mobilnih operatera i potrebe za standardnom uslugom. Čak i ako postoji velike brzine, ljudi trebaju govornu uslugu. Operateri ostvaruju oko 90% svojih prihoda od govorne komunikacije. Naravno, ovu uslugu nitko neće odbiti. Neki su pretpostavljali da će 2G standard umrijeti, ali nije. Svi globalni operateri nastavljaju se razvijati GSM mreže. U 2G su samo smanjili dio glasovne komunikacije, ali je nisu napustili. GSM komunikacije su relevantne za pretplatnike koji žive u malim gradovima i selima. Uostalom, žičane komunikacije nisu dostupne svugdje, ali uz pomoć mobilnog telefona osoba može telefonirati na velikom području.
Tu nastaju kontradikcije. Dimenzije prijenosa podataka dramatično rastu. Sva razmjena informacija i društvene aktivnosti nalaze se na internetu. Pametni telefoni opremljeni su izvrsnim zaslonima i kamerama te mogu postati zamjena za govornu komunikaciju. Ali moramo zapamtiti da nitko još nije otkazao nečije osjećaje. Komunikacija putem govora glavni je način razmjene informacija. Komunikacija postaje osobna, uvode se osobne kvalitete i daje emocionalna boja. Ali nemoguće je sve to izraziti u tekstu ili videu. U skladu s tim, ne biste trebali očekivati ​​da će se drugi pametni telefon pojaviti bez glasovne komunikacije.
Programeri LTE-a bili su uvjereni da nema potrebe za govornom komunikacijom. To su bili inicijatori poboljšanja koje se sastojalo od VoLTE dodatka. Ovaj uređaj trebao biti dodan u gotov krug. Ali kada su svi bili spremni za implementaciju poboljšanja 4G mreže, tada mobilnih operatera Ipak, glasovnu komunikaciju nismo mogli odbiti. Uostalom, to je glavni izvor njihovog profita.
I ranije se predviđalo da će poruke nestati, ali godine prolaze, a poruke ostaju relevantne. Ako zamislite da će financijske institucije prestati slati poruke o financijskim transakcijama i da će prestati primati obavijesti o nadoplati računa vašeg mobitela, onda je ovo prava noćna mora. To su poznati trenuci, stvarno su zaživjeli među ljudima, tako da je prerano govoriti o odbijanju poruka.