###
  • Programi
  • Sigurnost
  • Vijesti
  • Zanimljiv
  • Savjet
  • Vijesti
  • Recenzije

    • Sony xperia z3 zvučnik postao je vrlo tih. Loša čujnost tijekom poziva na Sony Xperia. Onemogućivanje značajke sporog govora

    08.12.2019 Vijesti

    Ako imate problema s kvalitetom zvuka tijekom poziva, pokušajte sljedeće korake navedenim redoslijedom. Nakon svakog koraka provjerite je li problem riješen prije nego prijeđete na sljedeći korak.

      Provjerite jačinu signala na statusnoj traci i provjerite je li vaš uređaj povezan s mrežom. Ako je signal slab ili ga nema, pomaknite se na otvoreni prostor ili idite do prozora.

      Pazite da ne prekrivate mikrofon rukom. Ako koristite zaštitnu masku za svoj Xperia™ uređaj, uklonite je da vidite hoće li se kvaliteta zvuka poboljšati. Provjerite jesu li mikrofon i područje oko njega čisti od prašine i vode.

      Isključite uređaj, a zatim ga ponovno uključite. Ovo će zaustaviti sve pokrenute aplikacije i osloboditi memoriju. Ponekad će ova operacija automatski riješiti problem.

      Onemogući značajke poboljšanja zvuka.

      Onemogućivanje uklanjanja buke

      1. Na Glavni zaslon dodir.
      2. Pronađite i dodirnite Postavke > Poziv.
      3. Pronađite i povucite klizač pokraj opcije Smanjenje buke ulijevo.

      Postavite normalne postavke ekvilizatora zvuka tijekom poziva

      1. Na početnom zaslonu dodirnite.
      2. Pronađite i dodirnite Postavke > Poziv > Ekvilajzer.
      3. Dodirnite Normalno.

      Onemogućivanje značajke sporog govora

      1. Na početnom zaslonu dodirnite.
      2. Pronađite i dodirnite Postavke > Poziv.
      3. Pronađite i povucite klizač pored stavke Spor govor ulijevo.

    • Nazovite drugi telefon kako biste bili sigurni da problem nije povezan sa zvučnikom telefona koji ste zvali kada se problem pojavio. Ako je moguće, nazovite pomoću druge SIM kartice kako biste bili sigurni da problem nije povezan sa SIM karticom koju koristite, a koja je možda neispravna ili zastarjela.

    Ako predložena rješenja ne pomognu, pokušajte sljedeće.

    • Pokrenite aplikaciju Xperia™ Diagnostics da provjerite rade li mikrofon i zvučnik.

      Izvođenje testa

      1. Pronađite i dodirnite Postavke > Podrška.
      2. Pritisnite karticu Testovi, a zatim odaberite test s popisa.
      3. Slijedite upute za dovršetak testa, zatim dodirnite ikonu kvačice ili ikonu obavijesti ovisno o tome je li test prošao ili nije.

    • Upotrijebite siguran način rada kako biste saznali uzrokuju li preuzete aplikacije probleme. U sigurnom načinu rada, uređaj se pokreće sa softverom i aplikacijama koje su instalirane kada ste kupili uređaj. Ako vaš uređaj radi bolje u sigurnom načinu rada, vjerojatno jedna ili više aplikacija negativno utječu na performanse vašeg uređaja. Možeš izaći siguran način i ponovno pokrenite uređaj kako biste uklonili aplikacije koje uzrokuju pogreške. Ako se problem pojavio nedavno i niste sigurni koja bi ga aplikacija mogla uzrokovati, prvo pokušajte deinstalirati zadnju aplikaciju koju ste preuzeli.

      Omogućavanje sigurnog načina rada

      1. Isključite uređaj.
      2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje.
      3. Kada se pojavi logotip Xperia™, otpustite tipku za uključivanje, zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok Siguran način .

      Da biste izašli iz sigurnog načina rada, ponovno pokrenite uređaj.

      Uklanjanje aplikacije sa zaslona aplikacija

      1. Dodirnite i držite bilo gdje na zaslonu aplikacija dok vaš uređaj ne zavibrira. Sve aplikacije koje je moguće ukloniti označene su ikonom.
      2. Odaberite aplikaciju koju želite ukloniti, zatim dodirnite DEINSTALIRAJ.

    • Izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Ponekad je Najbolji način ako uređaj prestane ispravno raditi. Međutim, imajte na umu da će ovo izbrisati sav osobni sadržaj pohranjen u Unutarnja memorija uređaja. Stvoriti sigurnosna kopija podaci koje treba spremiti.

      Sigurnosno kopiranje podataka pomoću računala

      1. Provjerite je li Xperia™ Companion za Windows ili Mac OS instaliran na vašem računalu ili Mac®.
      2. Povežite uređaj s računalom pomoću USB kabela.
      3. Na računalu: otvorite aplikaciju Xperia™ Companion. Nakon nekog vremena računalo će otkriti vaš uređaj.
      4. Odaberite stavku Sigurnosna kopija na glavnom ekranu.
      5. Izvršiti sigurnosna kopija, slijedite upute na zaslonu.

      Vraćanje na tvorničke postavke

      Kako biste izbjegli oštećenje uređaja, nemojte ga ponovno pokretati tijekom postupka vraćanja na tvorničke postavke.
      1. Idite na početni zaslon i dodirnite.
      2. Pronađite i dodirnite Postavke > rezerva kopirati i resetirati> Glavni reset.
      3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Resetirajte svoj telefon .
      4. Nacrtajte ako je potrebno grafički ključ pristup, unesite svoju lozinku ili PIN za otključavanje zaslona.
      5. Za potvrdu dodirnite Obriši sve.

    Ako imate problema s kvalitetom zvuka tijekom poziva, pokušajte sljedeće korake navedenim redoslijedom. Nakon svakog koraka provjerite je li problem riješen prije nego prijeđete na sljedeći korak.

      Provjerite jačinu signala na statusnoj traci i provjerite je li vaš uređaj povezan s mrežom. Ako je signal slab ili ga nema, pomaknite se na otvoreni prostor ili idite do prozora.

      Pazite da ne prekrivate mikrofon rukom. Ako koristite zaštitnu masku za svoj Xperia™ uređaj, uklonite je da vidite hoće li se kvaliteta zvuka poboljšati. Provjerite jesu li mikrofon i područje oko njega čisti od prašine i vode.

      Isključite uređaj, a zatim ga ponovno uključite. Ovo će zaustaviti sve pokrenute aplikacije i osloboditi memoriju. Ponekad će ova operacija automatski riješiti problem.

      Onemogući značajke poboljšanja zvuka.

      Onemogućivanje uklanjanja buke

      1. Na početnom zaslonu dodirnite.
      2. Pronađite i dodirnite Postavke > Poziv.
      3. Pronađite i povucite klizač pokraj opcije Smanjenje buke ulijevo.

      Postavite normalne postavke ekvilizatora zvuka tijekom poziva

      1. Na početnom zaslonu dodirnite.
      2. Pronađite i dodirnite Postavke > Poziv > Ekvilajzer.
      3. Dodirnite Normalno.

      Onemogućivanje značajke sporog govora

      1. Na početnom zaslonu dodirnite.
      2. Pronađite i dodirnite Postavke > Poziv.
      3. Pronađite i povucite klizač pored stavke Spor govor ulijevo.

    • Nazovite drugi telefon kako biste bili sigurni da problem nije povezan sa zvučnikom telefona koji ste zvali kada se problem pojavio. Ako je moguće, nazovite pomoću druge SIM kartice kako biste bili sigurni da problem nije povezan sa SIM karticom koju koristite, a koja je možda neispravna ili zastarjela.

    Ako predložena rješenja ne pomognu, pokušajte sljedeće.

    • Pokrenite aplikaciju Xperia™ Diagnostics da provjerite rade li mikrofon i zvučnik.

      Izvođenje testa

      1. Pronađite i dodirnite Postavke > Podrška.
      2. Pritisnite karticu Testovi, a zatim odaberite test s popisa.
      3. Slijedite upute za dovršetak testa, zatim dodirnite ikonu kvačice ili ikonu obavijesti ovisno o tome je li test prošao ili nije.

    • Upotrijebite siguran način rada kako biste saznali uzrokuju li preuzete aplikacije probleme. U sigurnom načinu rada, uređaj se pokreće sa softverom i aplikacijama koje su instalirane kada ste kupili uređaj. Ako vaš uređaj radi bolje u sigurnom načinu rada, vjerojatno jedna ili više aplikacija negativno utječu na performanse vašeg uređaja. Možete izaći iz sigurnog načina rada i ponovno pokrenuti uređaj kako biste uklonili aplikacije koje uzrokuju pogreške. Ako se problem pojavio nedavno i niste sigurni koja bi ga aplikacija mogla uzrokovati, prvo pokušajte deinstalirati zadnju aplikaciju koju ste preuzeli.

      Omogućavanje sigurnog načina rada

      1. Isključite uređaj.
      2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje.
      3. Kada se pojavi logotip Xperia™, otpustite tipku za uključivanje, zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok Siguran način .

      Da biste izašli iz sigurnog načina rada, ponovno pokrenite uređaj.

      Uklanjanje aplikacije sa zaslona aplikacija

      1. Dodirnite i držite bilo gdje na zaslonu aplikacija dok vaš uređaj ne zavibrira. Sve aplikacije koje je moguće ukloniti označene su ikonom.
      2. Odaberite aplikaciju koju želite ukloniti, zatim dodirnite DEINSTALIRAJ.

    • Izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Ponekad je ovo najbolji način ako uređaj prestane ispravno raditi. Ali imajte na umu da će ovo izbrisati sav osobni sadržaj pohranjen u internoj memoriji uređaja. Sigurnosno kopirajte sve podatke koje želite zadržati.

      Sigurnosno kopiranje podataka pomoću računala

      1. Provjerite je li Xperia™ Companion za Windows ili Mac OS instaliran na vašem računalu ili Mac®.
      2. Povežite uređaj s računalom pomoću USB kabela.
      3. Na računalu: otvorite aplikaciju Xperia™ Companion. Nakon nekog vremena računalo će otkriti vaš uređaj.
      4. Odaberite stavku Sigurnosna kopija na glavnom ekranu.
      5. Za izradu sigurnosne kopije slijedite upute na zaslonu.

      Vraćanje na tvorničke postavke

      Kako biste izbjegli oštećenje uređaja, nemojte ga ponovno pokretati tijekom postupka vraćanja na tvorničke postavke.
      1. Idite na početni zaslon i dodirnite.
      2. Pronađite i dodirnite Postavke > rezerva kopirati i resetirati> Glavni reset.
      3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Resetirajte svoj telefon .
      4. Ako je potrebno, nacrtajte pristupni ključ s uzorkom, unesite lozinku ili PIN kod za otključavanje zaslona.
      5. Za potvrdu dodirnite Obriši sve.

    Prilično se često korisničke poruke pojavljuju na stranici “Xperia problemi”. Xperia telefoni koji se tijekom razgovora žale da slabo čuju. Stoga je odlučeno izraditi mali vodič za rješavanje ovog problema.

    “Oni me ne čuju dobro, a ja ne čujem dobro svog sugovornika” jedan je od čestih problema Sony Xperia.

    Uglavnom, loša čujnost tijekom poziva na Sony Xperiji javlja se zbog neispravan rad softver, oni algoritmi koji bi vam, naprotiv, trebali pomoći da bolje čujete i da vas se čuje, ali razmotrit ćemo sve opcije.

    Glavni razlozi problema kada ja/sugovornik slabo čujemo

    Prvi a najčešći razlog za nedovoljnu čujnost su postavke "Smanjenje buke" i "Poboljšanje glasa pretplatnika" (nisu dostupne na svim firmverima). Morate otići na Settings - Call i na samom dnu pronaći te stavke i onemogućiti ih. Nakon toga morate ponovno pokrenuti svoj pametni telefon i provjeriti je li se stanje čujnosti promijenilo. Vrijedno je napomenuti da ova prilika nestao u firmveru koji se temelji na Androidu 6.0 Marshmallow na nekim novim uređajima Xperia. Na primjer, na Xperia X i Xperia X Performance.


    Drugi Uobičajeni razlog zašto vas/vašeg sugovornika teško čujete mogu biti postavke Mobilna mreža. Morate otići na Postavke - Mobilna mreža - Postavke mobilne mreže i pokušati promijeniti željenu vrstu mreže iz jedne u drugu (LTE (preferirana)/WCDMA/GSM u WCDMA (preferirana)/GSM). Mnogi vlasnici Xperia primijetili su da je to poboljšalo njihovu čujnost tijekom razgovora.


    Treći razlog leži u glasovnoj pretrazi “OK Google”. Postoje slučajevi kada su se korisnici žalili na nedostatak zvuka tijekom poziva (druga strana vas ne čuje). Ovo je tipično ne samo za Sony Xperia, već i za sve druge Android uređaje. Da biste provjerili učinak glasovnog pretraživanja, morate otići na Google Now— Postavke — Glasovno pretraživanje — Prepoznavanje "U redu, Google" i onemogućite ovu funkciju. Nakon toga morate ponovno pokrenuti uređaj.


    Četvrta Razlog zašto vas ili vašeg sugovornika teško čujete kada razgovarate sa Sony Xperia može se pojaviti nakon ažuriranja firmvera. Događa se da novi softver ima greške ili da se ažuriranje nije instaliralo na telefon kako bi trebalo. Stoga, ako ništa od navedenog nije pomoglo, morate pokušati Hard Reset (potpuno resetiranje) Xperia uređaji. Da biste to učinili, idite na Postavke - Rezerviraj. kopiranje i resetiranje - Glavni reset - Resetiranje postavki telefona. Nakon toga, SVI podaci iz memorije telefona bit će izbrisani i softver telefon će se vratiti u prvobitni oblik. Obično ovo uvijek pomaže.


    Peti Razlog lošeg sluha tijekom razgovora je vlaga zarobljena u slušalici i mikrofonima. Ovo se odnosi na vodootporan Sony pametni telefoni Xperia. Nakon Sony uređaj Ako je vaša Xperia bila u vodi, morate pustiti da se membrane koje štite zvučnike i mikrofone osuše neko vrijeme.

    Šesti Razlog je najneugodniji i povezan je s hardverskim problemima. Ako vas ili vašeg sugovornika teško čujete, i mogući razlozi, gore spomenuti, već nestali, onda je najvjerojatnije problem proizvodni nedostatak u zvučniku ili mikrofonu. Osim toga, problemi sa slabim sluhom mogu se pojaviti zbog unutarnjih oštećenja pametnog telefona kao rezultat padova ili udaraca. Zatim se trebate obratiti servisnom centru.

    Napišite u komentarima je li ovaj vodič bio koristan i pomogao vam da se riješite problema sa slabim sluhom. Također podijelite u komentarima ako ste pronašli neki drugi vjerojatni uzrok loše komunikacije.