Statusi dekodiranja poštanskih pošiljaka. Dekodiranje statusa međunarodnih poštanskih pošiljaka. Ruska pošta prati pakete prema poštanskom ID broju
Nacionalni poštanski operater Ruske Federacije "Ruska pošta" obavlja prijem, otpremu i dostavu poštanske pošiljke na teritoriju Ruska Federacija i druge države. U ograncima ove nacionalne poštanski operater Obrađuje se slanje i primanje domaćih i međunarodnih paketa.
Ako se paketi i poštanske pošiljke šalju unutar Rusije, paketu se dodjeljuje jedinstveni 14-znamenkasti identifikacijski broj koji se sastoji od brojeva, a kada se šalje u inozemstvo, identifikacijski broj od 13 znakova (brojeva i slova latinične abecede), sličan RA123456789RU , dodjeljuje se.
Oba broja u skladu su sa standardom S10 Svjetskog poštanskog saveza i praćenje paketa mogu izvršiti i pošiljatelj i primatelj pošte.
Praćenje poštanskih pošiljaka Ruske pošte
Praćenje ruske pošte funkcionira i za domaće i za međunarodne pakete, uključujući EMS ekspresne pakete. Pošiljke unutar Rusije imaju broj za praćenje koji se sastoji od 14 znamenki, od kojih je prvih 6 šifra poštanskog ureda pošiljatelja. Odlazne međunarodne pošiljke imaju broj zapisa sličan AA123456789RU, gdje prva 2 slova označavaju vrstu pošiljke.
Kako pratiti paket u Rusiji?
U Rusiji nije teško pratiti vašu pošiljku. Da biste to učinili, morate znati broj za praćenje pošiljke. U Ruskoj pošti možete pratiti samo 14-znamenkaste brojeve za domaće pakete i 13-znamenkaste brojeve za međunarodne pakete.
Unesite broj svoje pošiljke i naša će služba pratiti vašu pošiljku u Ruskoj pošti putem službene web stranice, a također će provjeriti sve potrebne web stranice stranih službi za dostavu.
Ruska pošta prati pakete prema poštanskom ID broju
Poštanski identifikatori posebna su kombinacija slova i brojeva koji poštanskoj službi omogućuju jedinstvenu identifikaciju pošiljke. Postoji bezbroj poštanskih identifikatora, ali Ruska pošta podržava samo praćenje za dvije vrste, to su međunarodne pošiljke Međunarodnog poštanskog saveza i praćenje pošiljaka unutar zemlje.
Identifikatori paketa Međunarodne poštanske unije sastoje se od 2 slova latinične abecede, u kojima je najčešće kodirana vrsta pošiljke, zatim 8 znamenki i zadnja 9. znamenka je kontrolni zbroj, na kraju su još 2 slova, a to je uvijek šifra zemlje polaska.
Pošiljkama unutar Rusije dodjeljuje se 14-znamenkasti digitalni kod, a prvih 6 slova je indeks pošte iz koje je paket ili pismo poslano.
Kako pronaći paket prema broju za praćenje Ruske pošte
Paket se lako može pronaći prema poštanskom ID-u ili broju za praćenje. Domaći paketi sastoje se od 14 znamenki i počinju indeksom odjela iz kojeg je paket poslan i izgledaju kao 39401900000000.
Međunarodne dolazne i odlazne pošiljke mogu se pratiti pomoću posebnog broja koji je usvojila Međunarodna poštanska unija, izgleda kao Rx000000000CN. Prva 2 slova označavaju vrstu pošiljke - preporučeno ili ne, mali paket, paket, pismo, zatim 9 znamenki, a posljednja 2 slova označavaju šifru zemlje polazišta.
Praćenje paketa ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK
Predmeti s brojevima za praćenje u obliku ZA000000000LV, ZA000000000HK - Pojednostavljena preporučena pošta - vrsta poštanske pošiljke koju je stvorio Aliexpress zajedno s Ruskom poštom kako bi se smanjili troškovi dostave jeftine robe s Aliexpressa.
Pošiljke s brojevima za praćenje ZJ 000000000 H.K.- vrsta poštanske pošiljke koju je stvorio Joom Logistics zajedno s Ruskom poštom kako bi se smanjili troškovi dostave jeftine robe iz Jooma.
Takve parcele imaju samo 3 statusa:
- Prihvaćeno u pošti
- Došao na mjesto isporuke
- Primljeno od strane primatelja
Paketi se ne prate u svim fazama putovanja, nego u svim važna informacija predstaviti. Bitno je da kupac zna da je roba fizički poslana i stigla u poštanski ured, a pomoću ZA..LV, ZA..HK broja paket će biti pronađen i uručen u poštanskom uredu.
Pakete u Rusiju dostavlja Latvijska pošta (ZA..LV) i Hong Kong (ZA..HK), ali sama roba se nalazi u Kini, pa je potrebno neko vrijeme dok se narudžba transportira iz skladišta prodavatelja u poštanski ured Latvije ili Hong Konga.
Web stranica usluge prikuplja informacije o rokovima isporuke za 1,5 milijuna artikala tjedno i koristi se ovom statistikom za predviđanje vremena isporuke za pakete u ruskim gradovima s točnošću od +/- 2-4 dana.
Koliko dugo se paket ili pismo čuva u ruskoj pošti ili koji je rok skladištenja?
Rok trajanja poštanski transferi te pisanu korespondenciju, koja uključuje i međunarodne male pakete – 30 dana. Ostale poštanske pošiljke - 15 dana, osim ako ugovorom o obavljanju poštanskih usluga nije predviđen dulji rok čuvanja. Predmeti s oznakom "Sudski" čuvaju se 7 dana.
Rok čuvanja počinje teći sljedeći radni dan pošte od dana primitka pošiljke ili uputnice na mjestu dostave.
Nakon isteka roka čuvanja preporučene pošiljke (paketi, preporučena i vrijednosna pisma, preporučene i vrijednosne pošiljke, preporučene dopisnice, EMS brza pošta) šalju se na povratnu adresu o trošku pošiljatelja. Ako pošiljatelj ne preuzme vraćeni artikal u roku skladištenja, artikal se smatra „nepreuzetim“ i čuva se 6 mjeseci, nakon čega se uništava
Primanje predmeta putem SMS koda u Pošti Rusije bez putovnice
Vrlo je zgodno primati pošiljke bez putovnice i ispunjavanja poštanske obavijesti pomoću SMS koda. Da biste to učinili, samo trebate ispuniti jednostavan Elektronički potpis, u bilo kojoj podružnici ruske pošte ili putem državnih službi.
Zahvaljujući ovoj usluzi više ne morate ispunjavati papirnate obavijesti i pokazivati putovnicu. Prilikom preuzimanja preporučenog pisma ili paketa na odjelu dovoljno je dati svoje ime ili prezime ili broj pošiljke, kao i broj telefona naveden prilikom prijave. Na ovaj broj bit će poslan SMS s kodom koji je potrebno dati operateru kako bi primili pošiljku.
Primanje pošiljki u Pošti Rusije
Jednostavna pisma, razglednice i mali paketi dostavljaju se u poštanski sandučić primatelja.
Preporučena pisma poštar donosi na kućnu adresu i uz predočenje osobne iskaznice predaje ih primatelju uz potpis. Ako adresata nema, poštar odlazi poštanski sandučić obavijest i vraća dopis odjelu.
Pakete i ostale preporučene pošiljke možete preuzeti u poslovnici ili naručiti dostavu na kućnu adresu.
Za preuzimanje pošiljke u poslovnici potrebno je predočiti obavijest (možete ispuniti na web stranici) ili tracking broj, te osobnu iskaznicu. Ili aktivirajte pojednostavljeni račun i potvrdite svoj identitet SMS kodom.
Ukoliko nemate obavijest ili broj za praćenje, uz predočenje osobne iskaznice možete zatražiti od djelatnika pošte da pronađe predmet prema nazivu i adresi na koju je poslan.
Ruska pošta traži nestale pakete
Provjerite status svog pisma ili paketa pomoću broja zapisa. Ako nema informacija o statusu pošiljke ili status nije ažuriran dulje vrijeme, Vaše pismo ili paket nije isporučen, a rok dostave je istekao, možete pokrenuti pretragu pošiljke.
Da biste započeli pretragu, morate podnijeti prijavu na stranici pochta.ru/claim ili navesti u bilo kojoj podružnici ruske pošte:
- aplikacija za traženje pošiljke u Rusiji ili međunarodni odlazak;
- ček izdan uz pošiljku ili njegova kopija (ček se izdaje u trenutku otpreme);
- identifikacija.
Prijave za traženje domaćih i međunarodnih poštanskih pošiljaka zaprimaju se u roku od 6 mjeseci od datuma otpreme. Prijave za traženje međunarodnih EMS pošiljaka prihvaćaju se unutar 4 mjeseca od datuma otpreme.
Prijavu mogu podnijeti i primatelj i pošiljatelj ili ovlašteni predstavnik jednog od njih (uz predočenje punomoći).
Ruska pošta obavještava o rezultatima pretraživanja preporučenom poštom na adresu poštanska adresa, ili pismom na e-mail adresu navedenu u prijavi.
Rok za razmatranje prigovora ili zahtjeva i davanje pisanog odgovora je:
- 5 dana za reklamacije poštanskih pošiljaka i poštanskih uputnica poslanih (prenesenih) unutar istog mjesta;
- 30 dana za sve ostale domaće pošte i poštanske uputnice;
- Razdoblje za razmatranje zahtjeva za međunarodnu poštu može biti od 30 do 90 dana
U slučaju da se pošiljka ne može pronaći, plaća se odšteta. Prvenstveno pravo na primanje naknade ima pošiljatelj, a ima i pravo odbiti naknadu u korist primatelja ili druge ovlaštene osobe.
Jednostavno praćenje malih paketa
Mali paket - mali paket u inozemstvu koji sadrži nesalomljive predmete. Prilagođeni mali paket, za razliku od običnog malog paketa, ima broj za praćenje. Broj zapisa međunarodnih pošiljaka sastoji se od 13 znakova, koristi latinicu velika slova i brojevima.
Jednostavni mali paketi su oni koji se primaju od pošiljatelja bez potvrde o primitku i predaju primatelju bez potvrde o primitku. Jednostavne pošiljke mogu biti pisma, razglednice, paketi i "mali paketi" (paketi manji od 2 kg u inozemstvu). Jednostavne pošiljke nije moguće pratiti. Jednostavna pisma u kuvertama s markama i razglednice s markama možete sami poslati putem poštanskog sandučića.
Uvoz bez carine
Zapisi spominju sustav glasnika u 10. stoljeću nove ere. Rana pisma slala su se u svitku s voštanim ili olovnim pečatom; najraniji od ovih pečata potječe iz 1079. godine i spominje namjesnika Ratibora Tmutarakana. Najranije sačuvano pismo poslano je 1391. iz La Tane (danas Azov) u Veneciju
Do 16. stoljeća poštanski sustav uključivao je 1600 poslovnica, a pošta je iz Moskve u Novgorod stizala za tri dana. Godine 1634. mirovnim ugovorom između Rusije i Poljske uspostavljena je ruta do Varšave, koja je postala prva redovita međunarodna poštanska ruta u Rusiji.
Pomoću aplikacije Parcels u nekoliko sekundi možete saznati točnu lokaciju svoje pošiljke ili pošte koju dostavlja Ruska pošta.
Kompletan popis statusa dekodiranja međunarodne pošte na našoj web stranici
Paket isporučen
Unos znači da je primatelj primio poštu.
Paket vraćen
Pošiljatelj je primio poštansku pošiljku. Glavni razlog povrata je istek roka skladištenja, a može biti i zbog netočne adrese ili imena primatelja.
Paket se vraća pošiljatelju
Poštanska pošiljka je vraćena pošiljatelju. Razlog može biti pogrešna adresa ili ime primatelja, istek roka pohrane ili neka druga okolnost.
Primljene informacije o paketu
Pošiljatelj (prodavač) je poštanskoj pošiljci dodijelio broj (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali pošiljka još nije prihvaćena u poštanskom uredu. Može proći i do 10-14 dana od trenutka registracije do trenutka stvarnog slanja pošte.
Stigao na destinaciju
Pošiljka je stigla u poštanski ured (POS) primatelja. Zatim OPS šalje obavijest (obavijest) primatelju da je predmet na odjelu.
Ovaj status znači da primatelj može samostalno kontaktirati OPS radi preuzimanja pošiljke bez čekanja obavijesti.
Stigao na carinu
Rješenjem carinskog inspektora poštanska pošiljka može se otvoriti radi osobnog pregleda. Razlog za osobnu kontrolu može biti ilegalni prijevoz zabranjenih tvari ili predmeta, komercijalna pošiljka ili nepostojanje carinske deklaracije (neispravno ispunjena). Pošiljku otvaraju dva operatera u prisustvu carinskog inspektora, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.
Lijevi običaji
Paket prihvaćen
Pošiljka se prihvaća na obradu u lokalnom poštanskom uredu od pošiljatelja (ili prodavatelja). Dodjeljuje joj se jedinstveni identifikacijski broj (track code, tracking number), pomoću kojeg kasnije možete pratiti lokaciju pošiljke.
Neuspješan pokušaj isporuke
Ovaj unos znači da je poštanski operater prijavio pokušaj uručenja poštanske pošiljke primatelju i iz nekog razloga do uručenja nije došlo.
Po primitku ovog statusa potrebno je kontaktirati poštanski ured koji dostavlja pošiljku i saznati razlog neisporuke ili samostalno kontaktirati poštu za preuzimanje pošiljke bez čekanja obavijesti.
Na putu - tranzitno mjesto
Poštanska pošiljka stigla je u jedan od centara za sortiranje tranzitne zemlje na obradu i daljnju otpremu primatelju.
Praćenje je nastavljeno
Dugo vremena statusi poštanske pošiljke nisu ažurirani, a nakon tog intervala nove informacije o praćenju.
Kod za praćenje paketa je promijenjen
Poštanskoj pošiljci je dodijeljen novi broj traga. To se obično događa kada se paket prenese u drugu poštansku službu na obradu i daljnju otpremu primatelju.
Dostava je promijenjena
Pošiljka je predana drugoj poštanskoj službi na obradu i daljnju otpremu primatelju.
Stigao na carinarnicu zemlje polaska
Nakon razvrstavanja, sve se pošiljke šalju na carinski pregled, gdje prolaze kroz rendgenski uređaj.
Rješenjem carinskog inspektora poštanska pošiljka može se otvoriti radi osobnog pregleda. Razlog za osobnu kontrolu može biti ilegalni prijevoz zabranjenih tvari ili predmeta, komercijalna pošiljka ili nedostatak carinske deklaracije (nepotpuno ispunjena). Pošiljku otvaraju dva operatera u prisustvu carinskog inspektora, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu koji se prilaže uz pošiljku.
Napustio mjesto za preuzimanje paketa
Ovaj status znači da je pošiljka poslana putem primatelja.
Napustio carinarnicu zemlje polaska
Carina je pregledala pošiljku i vratila je poštanskoj službi.
Paket se priprema za slanje u zemlju odredišta
Ovaj unos znači pakiranje, označavanje, utovar u spremnik i druge postupke potrebne za slanje poštanske pošiljke u zemlju odredišta.
Prebačeno na poštansku službu
Pošiljka je proslijeđena lokalnoj poštanskoj službi na obradu i daljnju otpremu primatelju.
Paket pušten za dostavu
Pošiljka je stigla u poštanski ured, poštar je obaviješten o prispijeću pošiljke na uručenje primatelju.
Upis može značiti da je paket poslan na adresu primatelja za dostavu na kućnu adresu ili da je poslana obavijest o prispijeću paketa na njegovu adresu.
Paket je u pripremi za isporuku
Označava prispijeće poštanske pošiljke u poštanski ured primatelja koji pošiljku mora uručiti.
Informacije o daljnjim statusima nisu navedene
Pošiljka je poslana s kodom za praćenje (broj za praćenje) koji se ne prati na teritoriju primatelja.
Problemi na carini
Poštansku pošiljku zadržavaju carinska tijela radi provođenja mjera utvrđivanja namjene poštanske pošiljke.
Prilikom primanja robe međunarodnom poštom unutar kalendarskog mjeseca, čiji trošak prelazi 1000 eura i (ili) čija ukupna težina prelazi 31 kilogram, morate platiti carinu, 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od od 4 eura po kilogramu njihove težine.
Ako podaci o robi poslanoj poštom nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim podacima navedenim u carinskoj deklaraciji, tada postoji potreba za provođenjem carinskog pregleda i dokumentiranjem njegovih rezultata, što značajno povećava vrijeme potrebno za obradu pošiljaka.
Postoji pogreška u ruti paketa, paket će biti preusmjeren na ispravnu adresu
Paket je poslan na pogrešan poštanski broj ili adresu, otkrivena je pogreška i paket je preusmjeren na ispravnu adresu.
Paket na putu
Status koji znači da je poštanska pošiljka poslana na adresu primatelja.
Pošiljatelj još nije primio paket
Prodavatelj je pošiljku evidentirao na web stranici poštanske (kurirske) službe, ali zapravo pošiljka još nije predana poštanskoj službi.
Praćenje pauzirano
Nakon zadnje ažuriranje Dosta je vremena prošlo u praćenju poštanske pošiljke. A zbog ovog dugog razdoblja, track code se neće automatski pratiti. Dostavna služba također vas može obavijestiti da će daljnje praćenje poštanske pošiljke biti zaustavljeno nakon što ona napusti teritorij zemlje pošiljatelja i stigne u zemlju odredišta.
Generalizirani status, koji može podrazumijevati povrat, povrat, privremeno skladištenje i drugi status.
Na putu - lijevo od međutočke
Poštanska pošiljka šalje se iz posrednog poštanskog čvora i šalje prema primatelju.
Na putu - Stigli smo na međutočku
Pošiljka je stigla u posredni poštanski centar na sortiranje, odabir rute i slanje primatelju.
Izvoz iz zemlje porijekla
Označava stvarnu otpremu poštanske pošiljke u odredišnu zemlju.
Poštanska pošiljka predaje se inozemnom prijevozniku koji je kopnenim ili zračnim prijevozom dostavlja do mjesta međunarodne poštanske razmjene (IMPO) zemlje odredišta. Status “Izvoz” je najduži, a prelazak na status “Uvoz” može potrajati neko vrijeme zbog odabira i dogovora najoptimalnijeg (najjeftinijeg) puta dostave vaše poštanske pošiljke za prijevoznika. U ovoj fazi niti pošiljatelj niti primatelj ne mogu pratiti točno kretanje predmeta preko interneta.
U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.
Ako je prošlo više od 2 mjeseca od dobivanja statusa “Izvoz” i vidljive promjene ne i poštanska pošiljka nije dobila status "Uvoz", tada se pošiljatelj mora obratiti poštanskom uredu i podnijeti zahtjev za pretraživanje.
Kako ne biste pogriješili u približnom vremenu isporuke paketa, trebali biste znati što znači ovaj ili onaj status. Na ovoj stranici ćemo detaljno razmotriti sve moguće statuse kako ne biste imali poteškoća u određivanju lokacije parcele.
Poštanski statusi kod praćenja pošiljaka iz inozemstva
Recepcija.
Ovaj status znači da je pošiljatelj ispunio sve potrebne obrasce, uključujući obrazac CN22 ili CN23 (carinska deklaracija), te da je paket prihvaćen od strane djelatnika pošte ili kurirske službe. Istovremeno s primitkom, pošiljci se dodjeljuje identifikacijski broj koji se kasnije koristi za praćenje.
Dolazak u MMPO.
MMPO je mjesto međunarodne poštanske razmjene. U ovoj fazi paket prolazi carinsku kontrolu i registraciju. Nakon toga djelatnici servisa pripremaju grupiranu međunarodnu pošiljku.
Izvoz.
Jedno od najdužih razdoblja u dostavi poštanskih pošiljaka. To je zbog činjenice da je slanje djelomično natovarenog aviona neisplativo, pa morate čekati da se skupi dovoljan broj paketa za jednu zemlju.
Osim toga, radi optimizacije logističkih procesa, pošiljke se mogu isporučivati u tranzitu kroz druge zemlje, a to također odgađa vrijeme isporuke.
Nemoguće je navesti točno trajanje boravka pošiljke u izvozu. Ali u prosjeku se kreće od dva tjedna do jednog i pol mjeseca. Štoviše, uoči blagdana to se razdoblje može dodatno povećati. Ali ako je prošlo više od dva mjeseca od dobivanja statusa "Izvoz", a nema promjena, trebate se obratiti poštanskoj službi koja vrši dostavu sa zahtjevom za traženje pošiljke.
Uvoz.
Ovaj status pošiljci se dodjeljuje u ruskom AOPP-u (odjel zrakoplovne pošte), gdje ona stiže iz zrakoplova. Ovdje se, prema pravilima usluge, paketi važu, provjerava cjelovitost pakiranja, skenira se barkod kako bi se saznalo mjesto polaska, bilježi se broj leta i određuje kojem MMPO paket treba biti poslao. Duljina zadržavanja međunarodne pošiljke u AOPC-u ovisi o opterećenosti odjela i njegovih zaposlenika, ali u prosjeku je to 1-2 dana.
Predano carini.
Nakon sortiranja, paketi se šalju na carinski pregled, gdje prolaze kroz rendgenski skener. Ukoliko carinski službenici posumnjaju da se radi o nezakonitom prijevozu zabranjenih tvari ili predmeta, pošiljka se otvara i pregledava uz prisustvo inspektora i odgovornog operatera. Nakon toga (ako činjenica prijevoza zabranjene robe nije potvrđena), paket se ponovno pakira, prilaže se izvješće o inspekciji i šalje duž rute.
Zadržan od strane carine.
Ovaj status nije obavezan. Dodjeljuje se pošiljci samo u slučajevima kada carinici utvrde težinu koja prelazi dopuštenu granicu, trošak veći od 1000 eura i druge prekršaje. U tom slučaju, primatelj će morati platiti dodatne naknade. Ako nema kršenja carinskog zakonodavstva, paket će zaobići ovaj status.
Carinjenje je završeno.
Nakon dobivanja ovog statusa, paket se ponovno prebacuje na mjesto međunarodne poštanske razmjene, gdje ga obrađuje osoblje odjela. U nekim slučajevima ovaj status može biti zamijenjen "lijevim MMPO".
Stigao u centar za sortiranje.
Iz MMPO pošiljka stiže na sortiranje. U svim većim gradovima postoje poštanski centri za sortiranje. U pravilu se paket šalje u centar koji je najbliži MMPO-u, gdje zaposlenici logističke službe razvijaju optimalnu rutu dostave do mjesta izdavanja.
Napustio centar za sortiranje.
Ovaj status znači da je paket poslan putem dostave. Vrijeme koje je potrebno da stigne do primatelja ovisi o nekoliko čimbenika, uključujući prometnu gužvu, udaljenost regije itd.
Centri za sortiranje ruske pošte postoje u svim većim gradovima.
Stigao u sortirni centar grada N.
Po dolasku u grad primatelja, paket se isporučuje u lokalni centar za sortiranje. Odavde se roba distribuira do poštanskih ureda ili drugih mjesta dostave narudžbi. Na brzinu dostave utječu: prometna gužva, vremenski uvjeti, udaljenost. Na primjer, dostava unutar grada ne traje više od 1-2 dana, ali unutar regije može trajati oko tjedan dana.
Došao na mjesto isporuke.
Nakon što pošiljka stigne u najbliži poštanski ured, dodjeljuje joj se ovaj status. Zatim, poštanski službenici dužni su izdati obavijest i dostaviti je primatelju u roku od 1-2 dana. Zapravo, ovo razdoblje može biti malo odgođeno, stoga je bolje koristiti uslugu praćenja "Moj paket". Čim vidite status "stiglo na mjesto isporuke", možete otići u poštanski ured. Nije potrebno čekati obavijest jer su poštanski službenici dužni izdati pošiljku pomoću identifikacijskog koda (tracking number). Prilikom primitka morate sa sobom imati putovnicu.
Dostava primatelju.
Ovaj status se dodjeljuje paketu nakon što ga primatelj primi i znači kraj putovanja.
Domaćim ruskim pošiljkama dodjeljuju se isti statusi, s izuzetkom onih koji se odnose na carinsku fazu i MMPO. Stoga će informacije biti korisne i onima koji kupuju u ruskim internetskim trgovinama ili očekuju paket od voljenih koji žive u drugom gradu ili regiji.
Sada znate tumačenje svakog statusa i ne samo da možete odrediti stvarnu lokaciju paketa, već i približno izračunati vrijeme isporuke.
Internetska poštanska usluga web-mjesta pomoći će vam u praćenju statusa i lokacije vaše pošiljke koju dostavlja ruska pošta.
Nacionalni poštanski operater Ruske Federacije, Ruska pošta, prima, šalje i uručuje poštanske pošiljke na području Ruske Federacije i drugih država. Podružnice ovog nacionalnog poštanskog operatera obavljaju otpremu i prijem domaćih i međunarodnih paketa. Ako se paketi i poštanske pošiljke šalju unutar Rusije, paketu se dodjeljuje jedinstveni 14-znamenkasti identifikacijski broj koji se sastoji od brojeva, a kada se šalje u inozemstvo, dodjeljuje se identifikacijski broj od 13 znakova (brojevi i slova latinične abecede).
Oba broja u skladu su sa standardom S10 Svjetskog poštanskog saveza i praćenje paketa mogu izvršiti i pošiljatelj i primatelj pošte.
Značajke brojeva za praćenje paketa Ruske pošte
Brojevi ruske pošte razlikuju se prema vrsti pošiljke i razlikuju se po izgledu.
- Paketi, preporučena pisma a male parcele imaju 14-znamenkasti broj.
- Paketi se prate pomoću šifre od 13 znamenki (4 slova i 9 brojeva).
Obrazloženje:
- Prva 2 slova koda označavaju vrstu pošiljke
- 9 znamenki - šifra polaska
- Zadnja 2 slova su zemlja polaska paketa
- EMS paketi - broj trake počinje slovom E
Praćenje paketa prema tipu pošiljke ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)
Zahvaljujući suradnji Ruske pošte ovaj tip Paketi iz Aliexpressa imaju pojednostavljeni sustav registracije, što vam omogućuje da ih pošaljete još brže i jeftinije. Vrijedno je uzeti u obzir da se ova vrsta dostave može pratiti samo unutar zemlje pošiljatelja; kada paket stigne na teritorij, pošiljka se više neće pratiti, ali nakon što paket stigne na mjesto dostave primatelja pojavit će se sličan status . Okvirni rok isporuke je 25-30 dana od dana polaska.
Praćenje paketa ZJ..HK (JOOM)
Paketi s brojem koji na početku sadrži slova ZJ su paketi iz online trgovine Joom, koja također surađuje s Poštom Rusije. Ovaj tip usluga dostave je jeftina i koristi se uglavnom za dostavu jeftine robe, a istovremeno ima ograničenu funkcionalnost praćenja. Činjenica je da Joom paketi, kada se prate, mogu imati jedan od samo tri statusa:
- Paket poslan
- Paket je stigao u ured
- Pošiljka je primljena od strane primatelja
Odnosno, vaša se pošiljka ne može pratiti u svim fazama isporuke, ali važne informacije da je roba poslana ili je već stigla u poštanski ured bit će poznate.
Problemi s praćenjem paketa ruske pošte?
Ponekad se javljaju problemi s praćenjem paketa Ruske pošte. Najčešće se to događa iz sljedećih razloga:
- Nije prošlo dovoljno vremena od slanja paketa i broj za praćenje još nije ušao u bazu podataka, jer nije prošlo dovoljno vremena od slanja. Vrijedno je zapamtiti da razdoblje može trajati do 7-10 dana.
- Pošiljatelj je naveo netočan broj za praćenje. U tom slučaju vrijedi ponovno provjeriti broj kod pošiljatelja i ispravno ga kopirati u redak za praćenje na našoj web stranici.
Kako pratiti pošiljku ruske pošte?
Pratite status i lokaciju pošiljke poštansko poduzeće“Ruska pošta” je krajnje jednostavna: da biste to učinili, morate unijeti jedinstveni kod za praćenje pošiljke u redak za praćenje. Nakon što navedete broj, kliknite na gumb "Prati" i saznajte najnovije informacije o statusu vaše pošiljke Ruske pošte.
Ako trebate spremiti podatke o nekoliko predmeta koje šalje Ruska pošta odjednom, registrirajte se osobni račun internetsku stranicu usluge praćenja paketa i možete pratiti nekoliko pošiljaka odjednom i dobiti točne informacije za svaki paket.
Kako biste odredili u kojem se poštanskom uredu nalazi vaša pošiljka, upotrijebite naš imenik poštanskih ureda Ruske pošte
Statusi praćenja paketa ruske pošte
Status | Prijevod |
---|---|
Napustio centar za sortiranje | Napustio centar za sortiranje |
Stigao u centar za sortiranje | |
Izdaje carina | Izdaje carina |
Stigao na područje Ruske Federacije | Stigao na područje Ruske Federacije |
Sortiranje | Sortiranje |
Napustio mjesto međunarodne razmjene | |
Jedinica | Jedinica |
Došao na mjesto isporuke | Došao na mjesto isporuke |
Napustio mjesto prijema | Napustio mjesto prijema |
Stigao na mjesto međunarodne razmjene | |
Dostava primatelju | Dostava primatelju |
Zabava | Zabava |
Čeka se isporuka kurirskom službom | Čeka se isporuka kurirskom službom |
Predano kuriru | Predano kuriru |
Pojašnjenje adrese | |
Do primatelja putem kurirske službe | Do primatelja putem kurirske službe |
Podnošenje | Podnošenje |
Predano poštaru | Predano poštaru |
Primatelj nije dostupan | Primatelj nije dostupan |
privremena odsutnost primatelja | |
Stigao na tranzitnu točku | Stigao na tranzitnu točku |
Napustio tranzitno mjesto | Napustio tranzitno mjesto |
Datum isteka roka trajanja | Datum isteka roka trajanja |
Dostava odgođena na zahtjev primatelja | |
Isporuka pošiljatelju | Isporuka pošiljatelju |
Napustio mjesto povrata/isporuke | |
Nije moguće kontaktirati klijenta | |
Neuspjela dostava | Neuspjela dostava |
Druge okolnosti | Druge okolnosti |
Primatelj će sam preuzeti pošiljku | |
ostalo | ostalo |
Poslano s obavijesti carine | |
Primatelju putem poštara | Primatelju putem poštara |
Odbijanje od strane primatelja | Odbijanje od strane primatelja |
Rok trajanja ističe (još 25 dana) | |
Vraćeno od strane carine | Vraćeno od strane carine |
Isporučeno | Isporučeno |
Netočna/nečitljiva/nepotpuna adresa | |
Prema korisniku | Prema korisniku |
Čeka se plaćanje naknade | |
Nepotpuni/nedovoljni/netočni dokumenti | |
Nedostatak primatelja na navedenoj adresi | |
Prijenos za privremeno skladištenje | |
Nema dostave na kućnu adresu | Nema dostave na kućnu adresu |
Primatelj je odbio pošiljku | |
Šalje se uz obavezno plaćanje carine | |
Poslano CGP-u | Poslano CGP-u |
Party elektronski | Party elektronski |
Pošiljatelju putem kurira | |
Primatelj ima poštanski pretinac | |
Adresatu s kontrolom odgovora | Adresatu s kontrolom odgovora |
Rok trajanja ističe (još 5 dana) | |
Izjava pošiljatelja | |
Slanje artikla | Slanje artikla |
Nezahtijevan | Nezahtijevan |
Odbijanje puštanja od strane carine | Odbijanje puštanja od strane carine |
Udaljavanje primatelja na novu adresu | |
Pošiljatelju preko poštara | Pošiljatelju preko poštara |
Primatelj se preselio | |
Pošiljka je oštećena i/ili bez priloga | |
Zabranio SAB | |
Na zahtjev pošiljatelja | |
Pogrešna adresa | Pogrešna adresa |
Neobjavljeno | Nerozdano |
Ne mogu pročitati adresu primatelja | |
Primatelj je odustao | |
izgubljeno | izgubljeno |
Nedosljednost potpunosti | |
Pošta je stigla u skladište prijevoznika | |
Čeka se prijenos carinskim vlastima | |
CN 22/23 je netočan | |
Primio ovlašteni operater | |
Nepotpuna ili netočna dokumentacija | |
Postoje ograničenja za uvezene privitke | |
Predato carinskom organu | |
Nema računa | Nema računa |
ostalo | ostalo |
Od primatelja se očekuje potvrda o trošku | |
Predano prijevozniku | Predano prijevozniku |
Kontakt s klijentom je nemoguć | |
Postoje ograničenja za izvoz privitaka | |
Zadržali su ga carinski organi bez navođenja razloga | |
Odbijanje puštanja na slobodu | |
Faktura je neispravna | |
Prijenos na nezatraženo | Prijenos na nezatraženo |
Viša sila/nepredviđene okolnosti | |
Isporučuje se elektroničkim putem | |
Carinska deklaracija nedostaje ili je netočna |