Samsung perilica rublja 10 godina jamstva. Pregled Samsung perilica rublja. Samsung WW65K42E08W – s dijamantnim bubnjem i punjenjem

Samsung je odlučio još više brinuti o svojim korisnicima. Pogotovo u okolici Kućanski aparati. Neki dan tvrtka je distribuirala priopćenje za javnost u kojem je najavila uvođenje “Rekordno dugog jamstvenog roka” za perilice rublja i hladnjake.

Jamstveni rok, a to je 10 godina jamstva, ne odnosi se na sve, već samo na digitalni inverter kompresori (hladnjaci) i motori (perilice rublja). Iako konkurenti već dugo daju jamstvo do 10 godina na motore perilica rublja, informacije o 10-godišnjem jamstvu na kompresore još nisu pronađene.

Zanimljivo je da sam si prije 5 godina kupio najjednostavniji perilica za rublje Samsung stroj. Tada je na odluku o kupnji utjecala cijena i jamstvo (3 godine). Na kraju 3 godine, skoro pri kraju jamstva, neki agregat (pumpa koja pumpa vodu) je otkazao. Tehničar je sve zamijenio pod garancijom i od tada stroj radi kao sat. Nekoliko smo puta razmišljali o kupnji novog, ali kako je sa starim sve u redu, vjerojatno nema potrebe za kupnjom. Zaključak je samo jedan: jamstvo je super stvar.

U nastavku donosimo samo priopćenje za javnost:

Samsung daje 10-godišnje jamstvo na kompresore i motore s digitalnim inverterom

Rekordno dugo jamstveno razdoblje ukazuje na Samsungovo povjerenje u pouzdanost i izdržljivost svojih hladnjaka i perilica rublja.

Samsung Electronics, tržišni i tehnološki lider u potrošačkoj elektronici, daje 10-godišnje jamstvo na kompresore s digitalnim inverterom u svojim hladnjacima i motore s digitalnim inverterom u perilicama rublja. Ovo je prvi put da tvrtka nudi tako dugo jamstvo.

Kućanski aparati Samsung imaju moderan dizajn, širok raspon korisne funkcije, kao i ekološki prihvatljiv. A 10-godišnje jamstvo pokazuje povjerenje tvrtke u najviša kvaliteta, pouzdanost i trajnost svojih proizvoda.

Digitalni inverterski kompresor u hladnjacima Samsung osigurava visoku energetsku učinkovitost. Podešavanjem stupnja hlađenja, kompresor značajno smanjuje potrošnju energije jedinice, a pritom radi vrlo tiho.

Motor s digitalnim inverterom u perilicama rublja Samsung smanjuje potrošnju energije i buku tijekom rada. To je postignuto zahvaljujući poboljšanom dizajnu i odsutnosti stalnog trenja između unutarnjih dijelova (motor ne koristi četke). Zbog toga se povećava učinkovitost motora i on se sporije troši.

10-godišnje jamstvo bit će osigurano globalno. Svi problemi koji nastanu u radu digitalnog inverter kompresora ili motora tijekom jamstvenog roka bit će besplatno popravljeni u servisnim centrima Samsung.

Perilica rublja Samsung poželjan je komad opreme možda u svakom 5. stanu na svijetu. Južnokorejske tehnologije nisu niže kvalitete čak ni od vodećih njemačkih marki, a cijena mnogih automobila pristupačna je za kupce. Nastavljajući seriju recenzija perilica rublja po robnim markama, predlažem da saznate što je više moguće o marki i njenim proizvodima i usporedite najbolje ponude od Samsunga. Naprijed - prema idealnoj perilici rublja!

Gdje se proizvodi Samsung SMA, zanimljive činjenice

Zemlja porijekla Samsung automatskih strojeva - Južna Korea, pa bi bilo logično pokušati prevesti naziv koji doslovno znači "tri zvijezde". Govorili smo o trojici sinova osnivača tvrtke, a ne o klasi tehnologije, jer danas zaslužuje svih 5 zvjezdica - elektronika, uključujući gadgete, nije niža od poznatih Appleovih proizvoda, a to vrijedi puno. U korejskoj transkripciji riječ zvuči kao [samson], ali nemojte je brkati s turskom lukom Samsun - da, da, postoje takva mjesta na našem planetu.

Tvrtka je preživjela Korejski rat i velike reforme, ali to je nije spriječilo da postane jedan od vodećih svjetskih lidera u elektronici, kemiji, teškoj industriji, građevinarstvu, financijskoj industriji i mnogim drugim područjima. Što vrijedi imati samo svoju? sustav plaćanja Samsung Pay, goleme dobrotvorne aktivnosti, sponzorstvo u sportu (osobito Chelsea FC), potpora olimpijskom pokretu, sponzorstvo književnosti i umjetnosti, itd. Dakle, Samsung je zaista velika tvrtka, s bogatom poviješću i širokim spektrom aktivnosti, i može mu se vjerovati, kao i milijunima korisnika diljem svijeta.

Tehnologije i rješenja u perilicama rublja tvrtke Samsung

Pogledajmo najcool tehnologije koje se koriste u modernim automobilima - automatski stroj Samsung.

AddWash

Dodatak su mala dodatna vrata u glavnom otvoru za utovar, pomoću kojih možete dodati zaboravljenu odjeću ili deterdžente izravno tijekom pranja. Inovacija je, iako jednostavna za implementaciju, zgodna. Prave činjenice:

• 100% korisnika koristi dodatna vrata.
• 71% dodaje zaboravljene predmete kroz mini-otvor.
• 43% ulijte zaboravljeni klima uređaj.
• 50% dodaje dodatno rublje kod ispiranja (stvari koje ne treba prati, već samo ispirati).
• 87% sada ne brine da će neke stvari ostati neoprane.
• 93% vlasnika spremno je preporučiti modele s AddWashom svojim prijateljima i poznanicima.

Važno je da možete ponovno učitati proizvod ili predmet u BILO KOJOJ fazi programa - to je glavna pogodnost. 17 strojeva iz asortimana opremljeno je funkcijom.

EcoBubble - pranje s mjehurićima

Eco bubble generator mjehurića dizajniran je za kvalitetno uklanjanje onečišćenja pri minimalnoj temperaturi vode. Stroj pretvara deterdžent u mjehuriće koji lako prodiru u vlakna stvari i lako izbacuju prljavštinu iz tkanine, štiteći je od oštećenja. Također, EcoBubble, prema proizvođaču, štedi energiju.

Napomena! Mnogi su korisnici ovu opciju nježno i duhovito nazvali "bulbulator".

Inverterski motor

Inverterski motor također nije inovacija, već izvrsno rješenje za svaki moderni AGR. Radi tiho, sve procese čini učinkovitijima i troši manje električne energije od klasičnog. A glavna stvar je trajnost takvog motora, jer samo za njega jamstvo se daje čak 10 godina, ali koliko će dugo raditi nakon jamstvenog roka? Vjerojatno puno, jer nema četkice koje se stalno troše i zahtijevaju zamjenu.

QuickDrive

Ovu tehnologiju karakterizira bubanj s neovisnom rotacijom stražnje stijenke za nježno i učinkovito pranje u najkraćem mogućem vremenu – za samo 39 sekundi! Postoji najmanje 5 opcija u rasponu s ovom opcijom.

Diamond je "saćasti" bubanj s izdignutim dizajnom, u kojem su rupice za četvrtinu manje nego u običnom. Štoviše, rupe su skrivene u udubljenjima saća. Ova vrsta bubnja pažljivo tretira stvari.

Ovo nije sve što se može reći o Samsung SMA, ali bolje je sve saznati u opisu opreme - bit će jasnije.

Kako saznati datum proizvodnje Samsung SM-a?

Ako želite kupiti "najnoviju" modifikaciju, morate moći pronaći godinu proizvodnje - ona je šifrirana u serijskom broju uređaja. To je kombinacija latiničnih slova i brojeva, na primjer - R38K503SRVD. U slučaju datuma proizvodnje, potreban vam je zadnji znak, ako je slovo, brojite 5 znakova lijevo. Ako broj završava brojem, također brojite s desna na lijevo u 5 koraka.

• Šesti znak slijeva je mjesec proizvodnje. Ovo je broj koji odgovara broju mjeseca, odnosno slovu: A - listopad, B - studeni, C - prosinac.
• Sedmi znak slijeva je godina proizvodnje. Dakle, Y - 2005, L - 2006, P - 2007, Q - 2008, S - 2009, Z - 2010, B - 2011, C - 2012, D - 2013, F - 2014, G - 2015, H - 2016, J - 2017., K - 2018., M - 2019., N - 2020.

Ako pogledate primjer na fotografiji, stroj je napravljen u svibnju 2018.

Kako pronaći serijski broj ili IMEI?

Ako niste mogli pronaći serijski broj Da biste saznali datum proizvodnje opreme, pronađite serijski broj otvaranjem otvora. Tvornička naljepnica može se nalaziti na šarci, kao na fotografiji - model je podvučen crvenom bojom, serijski kod zelenom bojom.

Niste pronašli naljepnicu unutar otvora ili je oštećena? Okrenite perilicu “natrag prema šumi” - na poleđini ćete vidjeti znak koji također sadrži podatke.

Što tražiti pri odabiru?

Prije odlaska u trgovinu ili virtualnu kupovinu u internetskim trgovinama kućanskih aparata, odlučite se o glavnim kriterijima prema kojima trebate odabrati dobar SMA:

• Vrsta školjke. Stroj može biti pune veličine ili uski - sve ovisi o tome imate li slobodnog prostora u kupaonici ili kuhinji. Usput, provjerite dimenzije odmah na prodajnom mjestu - čak i do te mjere da sa sobom ponesete metar. U internetskim trgovinama parametri poput širine, visine i dubine mogu biti netočno navedeni.
Mala - manje od 7 kg, srednja - 7-8 kg, velika - 9-12 kg. Ako živite sami, dovoljno je minimalno opterećenje, ali za veliku obitelj, što više, to bolje.
• Brzina vrtnje. Neki stariji modeli imaju brzinu bubnja od samo 1000 okretaja u minuti, ali većina SM-ova može se vrtjeti pri 1200 okretaja u minuti. Također, 25% automobila “tišće” 1400 okretaja u minuti, a samo jedan SMA pritiska na 1600 okretaja u minuti. Suhoća rublja na izlazu ovisi o brzini centrifuge.
• Spektar boja. Nema crnih, crvenih ili drugih nestandardnih opcija, ali postoje plemenita bijela i srebrna kućišta, a srebrna boja može biti svijetla ili tamna.
• Koliko košta? Cijena je vrlo različita - od 18.990 do 110.000 rubalja. S takvom razlikom u cijeni svaki će kupac pronaći nešto za sebe.

Vrhunski automatski strojevi iz Samsunga, koji je bolji?

Danas ćemo pogledati automobile:

• Sa dodatnim vratima.
• Sa sušenjem.
• S dijamantskim bubnjem.
• Suziti.
• S brzom vrtnjom.

Važno! Postava Samsung CMA uključuje samo standardne kutije s prednjim punjenjem - ugrađene i okomite opcije nisu dostupne pod ovom robnom markom. Ako trebate ugrađenu perilicu rublja, idite na zasebnu recenziju.

WW70K62E69S - s AddWash

Tehnološki, elegantan i praktičan, a također i s dodatnim vratima. Mogućnosti:

• Nosivost: do 7 kg.
• Centrifuga: do 1200 okretaja u minuti.
• Razred energetske učinkovitosti: A+++.
• Klasa pranja: A.
• Buka centrifuge: 73 dB.
• Potrošnja vode: 42 litre.

Proizvođač upozorava na dimenzije čak i na svojoj službenoj stranici:

• Motor: inverter.
• Grijaći element: keramika.
• Bubanj: vrtložni bubanj.
• Zaslon: osiguran.
• Programi: 14 kom. (Brzih 15 minuta, sintetika, vuna, tamni predmeti i ostalo).
• Dodatno: obrada parom, Smart Check funkcija.

• Sklop vijak na vijak.
• Dobro uklanja mrlje.
• Spektakularan dizajn.
• Ne stvara buku i ne vibrira.
• Mnogi modovi.
• Može se spojiti na telefon.
• Veliki volumen.

• Postoji aplikacija na pametnom telefonu, ali daljinski pristup s njega ili s računala br.
• Upravljačka ploča postaje prljava kada je dodirnete prstima.
• Plastični spremnik.

Sasvim dobar SM sa pristojnim karakteristikama i dodatnom količinom rublja iz srednjeg cjenovnog segmenta. Odličan izbor za malu i modernu obitelj.

Volga Combo WD806U2GAGD - sa sušilicom

Vrlo lijepa perilica rublja s velikim zaslonom, elegantnom i praktičnom upravljačkom pločom i prostranim bubnjem.

Druge opcije:

• Nosivost: do 8 kg.
• Sušenje: do 4 kg.
• Centrifuga: do 1200 okretaja u minuti.
• Klasa energetske učinkovitosti: A+.
• Klasa pranja: A.
• Potrošnja vode: 88 litara.
• Dimenzije (ŠxVxD): 60x85x45 cm.
• Motor: inverter.
• Grijaći element: keramika.
• Bubanj: Diamond Drum.
• Zaslon: osiguran.
• Programi: 10 kom. (Sport, gornja odjeća, uklanjanje mrlja i ostalo).
• Vrste zaštite: od curenja (djelomično), blokada za djecu, neravnoteža i kontrola pjene.
• Dodatno: otvaranje poklopca 180°, izbor temperature pranja, obavijest o kraju programa, Eco Bubble.

• Veliki otvor.
• Jednostavne kontrole.
• Dozator za tekuće proizvode.
• Relativno tih rad.
• Programi sušenja - ormarić, glačalo, niska temperatura, tempirano.
• Mogućnost uređivanja programa.

• Nema noćnog načina rada.
• Možete čuti kako pumpa pumpa vodu.
• Pri najvećoj brzini skače po pločicama (čak i s antivibracijskim nožicama).

Postoje recenzije korisnika koji jesu ispravna instalacija ništa ne skače. Pročitajte upute za ispravan spoj tehnologija.

• Postaje naelektriziran i skuplja prašinu.
• Plastični spremnik.

Kao što vidite, čak i inverterski stroj može stvarati buku, ali nema pritužbi na motor - radi tiho, ali pumpa je stvarno bučna, sudeći po recenzijama. Ne zaboravite da ne postoje apsolutno tihi SMA, a pravilnim radom i ugradnjom razine buke i vibracija mogu se svesti na minimum.

Samsung WW65K42E08W – s dijamantnim bubnjem i punjenjem

Višenamjenski model s funkcijom pare, samočistećim bubnjem i keramičkim grijačem. Pripada jeftinim perilicama rublja i aktivno je rasprodaju oni koji žele koristiti visokokvalitetne korejske Kućanski aparati. Moderan dizajn, širok raspon programa - ovo nije sve čime se stroj može pohvaliti.

Karakteristike:

• Nosivost: do 6,5 kg.
• Sušenje: ne.
• Centrifuga: do 1200 okretaja u minuti.
• Klasa energetske učinkovitosti: A.
• Klasa pranja: A.
• Potrošnja vode: 39 litara.
• Dimenzije (ŠxDxV): 60x45x85 cm.
• Bubanj: Diamond Drum.
• Grijaći element: keramika.
• Zaslon: osiguran, digitalni.
• Programi: 12 komada, uključujući Delicate, Economy i druge.
• Vrste zaštite: od curenja (djelomično), blokada za djecu, neravnoteža i kontrola pjene.
• Buka: 54/73 dB.

• Oblikovati.
• Postoji ciklus od 15 minuta za osvježavanje stvari.
• Otvor za pretovar stvari.
• Nije bučan, ne skače.
• Mogućnost pranja parom.
• Pamti program kada dođe do nestanka struje.
• Intuitivne kontrole.

• Rublje se može zaglaviti u pukotinama između kade i bubnja.
• Glasovno snimanje svake akcije.
• Maksimalno učitavanje nije dostupno na svim programima.

WW70J52E0H - uska modifikacija

Još jedan lijepi SMA s velikim i informativnim zaslonom i gotovo neograničenim mogućnostima:

• Nosivost: do 7 kg.
• Sušenje: ne.
• Centrifuga: do 1200 okretaja u minuti.
• Razred energetske učinkovitosti: A++.
• Klasa pranja: A.
• Potrošnja vode: 42 litre.
• Dimenzije (ŠxVxD): 60x85x45 cm.
• Motor: inverter.
• Grijaći element: keramika.
• Bubanj: Diamond Drum.
• Zaslon: osiguran.
• Programi: 14 kom. (Crne stvari, Brzo, Ekonomično, Na pari, Namakanje itd.).
• Vrste zaštite: dječja brava, neravnoteža i kontrola pjene.
• Dodatno: izbor temperature pranja, obavijest o kraju programa, Eco Bubble.

• Kvalitetan rad i montaža.
• Niska razina buke ( Bučni su samo “bulbulator” i pumpa za vodu).
• Izvrsno uklanja prah iz spremnika.
• Kompaktne dimenzije.

• Plastični spremnik.
• Morate se naviknuti na programe, neke modove " čudan».
• Sitnice zapinju za gumicu ispod stakla, pa morate koristiti vrećicu.
• Loše " probavlja» mnoge velike stvari treba podijeliti u male serije.
• Nema zaštite od curenja.

SAMSUNG jamstvo
Poštovani korisnici Samsung oprema!
Zadovoljstvo nam je obavijestiti vas da je od kraja kolovoza 2009. Samsung u promet uveo jedinstvene jamstvene kartice. Napominjemo da vrijede i jamstveni kuponi druge vrste jer se kuponi zamjenjuju postupno.
Molimo pogledajte tekst kupona koji se nalazi u pakiranju proizvoda koji ste kupili.
Pažnja! Od 2011. Samsung podržava MEĐUNARODNO JAMSTVO ZA LAPTOP/NETBOOK.

Jamstvo i besplatna usluga(godine)

*ako ga je instalirao službeni instalater
**Proizvođač je utvrdio dodatnu obvezu (besplatno davanje dijela u slučaju kvara) u odnosu na DD motor, inverter motor, BIO-keramičku oblogu, inverter kompresor na razdoblje od 7 godina od dana isteka roka valjanosti. razdoblje besplatne usluge. U ovom slučaju rad na zamjeni dijela plaća potrošač.

Tekst jamstvenog lista

POŠTOVANI KUPČE!
Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung Electronics Co., Ltd.”), matično društvo grupe Samsung Electronics, koja proizvodi Samsung proizvode (u daljnjem tekstu “Proizvođač”), sa sjedištem u: Republici Koreji, (Maetang-dong) 129, Samsung-ro , Yeongtong-gu, Suwon, Gyeonggi-do, registriran 13. siječnja 1969. od strane Istočnog registra Okružnog suda Suwon (registracijski br. 000905), izražava vam veliku zahvalnost na vašem izboru. Učinili smo sve da ovaj proizvod zadovolji vaše potrebe, a kvaliteta odgovara najboljim svjetskim standardima.

Samsung Electronics Co., Ltd. određuje vijek trajanja za kućanske aparate - 7 godina, televizore, monitore, nape, audio, video opremu - 5 godina, GSM telefone, modeme, projektore - 3 godine, Bluetooth hands-free slušalice - 1 godinu, podložno usklađenosti s operativnim pravila. Vijek trajanja računa se od datuma proizvodnje proizvoda, osim ako nije navedeno neko drugo ograničenje u korisničkom priručniku proizvoda.

Nakon isteka životnog vijeka proizvoda, proizvođač preporuča kontaktiranje Ovlaštenog servisnog centra (ASC) radi provedbe preventivnog održavanja i dobivanja preporuka za daljnji siguran rad proizvoda.
Adrese i telefonske brojeve ovlaštenih servisnih centara (ASC) možete saznati pozivom na „Objedinjenu službu podrške”: Rusija 8-800-555-55-55, Republika Bjelorusija 8-10-800-500-55-500(besplatan poziv iz bilo koje regije u zemlji) ili na web stranici www.samsung.com. Toplo preporučamo da kontaktirate USC ako imate bilo kakvih problema povezanih s radom i performansama proizvoda.

Svi proizvodi namijenjeni Samsung Electronics Co., Ltd. za isporuke u Rusku Federaciju i Republiku Bjelorusiju, proizvedeni su uzimajući u obzir uvjete rada u svakoj zemlji i imaju službene oznake sukladnosti na proizvodu i pakiranju.
Kako bismo izbjegli nesporazume, molimo Vas da pažljivo proučite Upute za korištenje, uvjete jamstva i provjerite je li jamstveni list ispravno popunjen. Jamstveni list vrijedi samo ako je točno i jasno naznačen: model, serijski broj proizvoda, datum prodaje, čisti pečati prodavatelja, potpis kupca. Model i serijski broj proizvoda moraju odgovarati onima navedenima u jamstvenom listu.

U slučaju kršenja ovih uvjeta, kao iu slučaju promjene, brisanja ili ponovnog ispisivanja podataka navedenih u jamstvenom listu, jamstveni list postaje nevažeći.

U tom slučaju preporučamo da kontaktirate prodavatelja kako biste dobili novi jamstveni list koji ispunjava gore navedene uvjete. Ako se datum prodaje ne može utvrditi, sukladno zakonodavstvu o zaštiti potrošača, jamstveni rok se računa od datuma proizvodnje proizvoda.

S ovom jamstvenom karticom "Samsung Electronics Co., Ltd." potvrđuje preuzimanje obveza udovoljavanja zahtjevima potrošača utvrđenim važećim zakonodavstvom o zaštiti prava potrošača u slučaju otkrivanja nedostataka proizvoda koji su nastali krivnjom Proizvođača. Samsung Electronics Co., Ltd. zadržava pravo odbiti udovoljiti potrošačkim jamstvenim zahtjevima i pružiti besplatni servis za proizvod u slučaju nepoštivanja niže navedenih uvjeta. Obveze proizvođača u okviru jamstva i besplatnog servisa provode se u skladu sa zahtjevima zakonodavstva zemlje u kojoj se provode jamstvo i besplatni servis.

Samsung Electronics Co., Ltd. utvrđuje jamstveni rok, koji se računa od datuma prodaje, i period besplatnog servisa, koji se računa od datuma isteka jamstvenog roka, navedenog u tablici na stranici 3, uz poštivanje pravila rada.

UVJETI JAMSTVA I BESPLATAN SERVIS

1. 1. Jamstvene obveze proizvođača u Ruskoj Federaciji odnose se samo na proizvode namijenjene Samsung Electronics Co., Ltd. za nabavu i prodaju u Ruskoj Federaciji, kupljen u Ruskoj Federaciji i certificiran za usklađenost s ruskim standardima.
2. 2. Jamstvene obveze proizvođača na području Republike Bjelorusije odnose se samo na proizvode namijenjene Samsung Electronics Co., Ltd. za nabavu i prodaju na području Republike Bjelorusije, kupljen u Republici Bjelorusiji i certificiran za usklađenost sa standardima Republike Bjelorusije.
3. 3. Besplatna usluga odnosi se na dodatnu obvezu Proizvođača da otkloni nedostatke (neispravnosti) proizvoda koji su nastali krivnjom Proizvođača, a da za to ne tereti kupca (potrošača). Besplatan servis klima uređaja osiguran je uz ugradnju od strane ovlaštenog Samsung instalatera i unošenje podataka o ugradnji u jamstveni list.
4. 4. Zamjena neispravnih dijelova (dijelova, sklopova, sklopnih jedinica) u proizvodu tijekom jamstvenog roka ili razdoblja besplatnog servisa ne dovodi do uspostavljanja novog jamstvenog roka ili novog razdoblja besplatnog servisa za cijeli proizvod ili za zamijenjene dijelove. .
5. 5. Jamstveni rok za vanjske izvore napajanja i (ili) punjače, baterije za mobitele koje su uključene u proizvod i baterije ugrađene u proizvod je 12 mjeseci od datuma prodaje. Ostale baterije priložene uz proizvod – 6 mjeseci od datuma prodaje. Jamstveni rok za lampe pozadinskog osvjetljenja za projektore je 12 mjeseci od datuma prodaje projektora ili 1000 sati rada, što god nastupi prije. Međutim, ako se navedeni dodaci ili komponente zamijene, za njih se neće uspostaviti novi jamstveni rok. Besplatna usluga se ne odnosi na navedene dodatke i komponente.
6. 6. Jamstva i besplatni servis ne odnose se na sljedeće dodatke uključene u paket proizvoda, ako njihova zamjena ne uključuje rastavljanje proizvoda:
   1. a) daljinski upravljači, baterije (baterije), rasvjetne lampe;
   2. b) priključne kablove, antene i adaptere za njih, slušalice, mikrofone, hands-free uređaje (slušalice, osim Bluetooth hands-free); mediji za pohranu raznih vrsta (diskovi sa softverom i upravljačkim programima, memorijske kartice), vanjski ulazno/izlazni uređaji i manipulatori;
   3. c) torbe, torbe, remenje, užad za nošenje, uređaje za montažu, alate, dokumentaciju isporučenu s proizvodom;
   4. d) softver i upravljački programi isporučeni s proizvodom na različitim vrstama medija za pohranu (uključujući, ali ne ograničavajući se na softver unaprijed instaliran na tvrdom disku proizvoda), kao i potrebu za ponovnim instaliranjem i konfiguriranjem softvera, osim u slučajevima kada je ova potreba uzrokovana nedostatkom na proizvodu koji je rezultat greške proizvođača.
      Dodatno za:
   5. e) hladnjaci: za upijače mirisa, pročistače zraka (biodeodorizatore), filtre, police, ladice, stalke i druge posude za čuvanje hrane;
   6. f) mikrovalne pećnice, pećnice i ploče za kuhanje: na tanjurima, ražnjićima, rešetkama, posudama, limovima za pečenje, poklopcima, strugalima za čišćenje i razdjelnicima plamenika;
   7. g) usisavače: za crijeva, cijevi, četke, mlaznice, sakupljače prašine, filtere;
   8. h) perilice rublja i posuđa: na crijevima za dovod vode;
   9. i) klima uređaji i kuhinjske nape: filteri;
7. 7. Proizvođač ne snosi jamstvene obveze i ne pruža besplatan servis za proizvod u sljedećim slučajevima:
   1. a) ako je proizvod namijenjen za osobne (kućanske, obiteljske) potrebe korišten za poslovne aktivnosti, kao i za druge svrhe koje ne odgovaraju njegovoj namjeni;
   2. b) kršenje pravila i uvjeta rada, ugradnje proizvoda navedenih u Uputama za upotrebu i drugoj dokumentaciji koja se potrošaču daje uz proizvod;
   3. c) ako proizvod pokazuje znakove nekvalificiranih pokušaja popravka;
   4. d) ako je kvar uzrokovan promjenom dizajna ili sklopa proizvoda ili spajanjem vanjskih uređaja koje nije dostavio proizvođač;
   5. e) ako je nedostatak uzrokovan višom silom, nezgodom, namjernim ili nepažljivim djelovanjem potrošača ili trećih osoba;
   6. f) ako se otkriju mehanička oštećenja koja su nastala nakon što je proizvod predan potrošaču; oštećenja uzrokovana izlaganjem vlazi, visokim ili niskim temperaturama, koroziji, oksidaciji ili ulasku stranih predmeta, tvari, tekućina, insekata ili životinja u proizvod;
   7. g) ako je potrebno čišćenje audio-video glava i pogona za čitanje informacija s raznih vrsta medija;
   8. h) ako su oštećenja (nedostaci) uzrokovana utjecajem računalnih virusa i sličnih programa; instaliranje, mijenjanje ili brisanje lozinki proizvoda (kodova), mijenjanje i (ili) ponovno instaliranje unaprijed instaliranog softvera proizvoda, instaliranje i korištenje softvera treće strane (neoriginalnog), formatiranje tvrdih diskova, korištenje servisnih kodova;
   9. i) ako je kvar nastao zbog prirodnog trošenja tijekom uporabe proizvoda. U ovom slučaju pod prirodnim trošenjem podrazumijevaju se posljedice korištenja proizvoda koje su uzrokovale pogoršanje tehničkog stanja i izgleda uslijed dugotrajne uporabe proizvoda;
   10. j) ako su štete (nedostaci) uzrokovane nepridržavanjem standarda ili tehničkih propisa opskrbe električnom energijom, kabelskih, telekomunikacijskih mreža, snage radijskog signala, uključujući i zbog karakteristika terena i drugih sličnih vanjskih čimbenika, korištenje proizvoda na granici ili izvan područja pokrivenosti mrežom;
   11. l) ako je šteta uzrokovana uporabom nestandardnih (neoriginalnih) i (ili) nekvalitetnih (oštećenih) potrošnih materijala, dodataka, rezervnih dijelova, baterija, raznih vrsta medija za pohranu (uključujući, ali ne ograničavajući se na audio-video kasete, CD-i, DVD-i, memorijske kartice, SIM kartice, patrone);
   12. l) ako su nedostaci uzrokovani primanjem, instaliranjem i korištenjem nekompatibilnog sadržaja (melodije zvona, grafika, video i druge datoteke, Java aplikacije i slični programi).
8. 8. Konfiguraciju i instalaciju (sastavljanje, spajanje itd.) proizvoda opisanog u priloženoj dokumentaciji može izvršiti sam korisnik ili stručnjaci iz američkog centra relevantnog profila i prodajnih tvrtki (na plaćenoj osnovi ). U tom slučaju za ispravnost i kvalitetu ugradnje (postavke) odgovorna je osoba (organizacija) koja je ugradila proizvod.
   Molimo vas da obratite pozornost na važnost pravilne ugradnje proizvoda, kako za njegov pouzdan rad, tako i za dobivanje jamstva i besplatnog servisa. Zatražite od instalatera da uključi sve potrebne informacije o instalaciji na jamstvenom listu.
9. 9. Toplo preporučamo da na vanjski uređaj za pohranu napravite sigurnosnu kopiju svih podataka koje pohranjujete u memoriju svog mobilnog telefona ili drugih digitalnih uređaja.
10. 10. Samsung Electronics Co., Ltd. nije odgovoran za moguću štetu koju je proizvod izravno ili neizravno prouzročio ljudima, kućnim ljubimcima ili imovini ako je do iste došlo kao posljedica nepridržavanja pravila i uvjeta rada ili instalacije proizvoda; namjerne ili nepažljive radnje kupca (potrošača) ili trećih osoba. Također Samsung Electronics Co., Ltd. nije odgovoran za moguću štetu uzrokovanu izravno ili neizravno proizvodom za odgovarajuću namjenu kao posljedicu gubitka, oštećenja ili izmjene podataka i informacija.

DODATNE OBVEZE PROIZVOĐAČA

Proizvođač je uspostavio dodatnu obvezu (besplatno davanje dijela u slučaju kvara) u odnosu na DD motor, inverter motor, BIO-keramičku oblogu, inverter kompresor na razdoblje od 7 godina od datuma isteka besplatnog razdoblje službe. U ovom slučaju rad na zamjeni dijela plaća potrošač.

POŠTOVANI KUPČE!
Zahvaljujemo što ste kupili Samsung proizvode.
Samsung podrška na jednom mjestu Uvijek vam rado mogu pomoći:
na internetu: u odjeljku "Podrška" na web stranici tvrtke na www.samsung.com/ru/support dostupno je sljedeće: centar za cyber usluge, referentni materijali, softver, savjeti za korištenje, video upute, online konzultacije, obrasci za povratne informacije;
telefonom:

Ruska Federacija........................ 8-800-555-55-55
REPUBLIKA BJELORUSIJA................................. 8-10-800-500-55-500
MOLDAVIJA*............................................0- 800-61440
UKRAJINA*................................................ ...... 0-800-502-000
ARMENIJA................................................. ..... 0-800-05555
AZERBEJDŽAN................................................. 0-88-555-55-55
GRUZIJA................................................. ..... 0-800-555-555
KAZAHSTAN................................................. .....8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799)
KIRGISTAN................................................. .. .....00-800-500-55-500
TADŽIKISTAN................................................. .....8-10-800-500-55-500
UZBEKISTAN................................................. .. .....8-10-800-500-55-500

pismom:
Poštanska adresa: Moskva, 117105, Varshavskoe shosse, 26, poštanski pretinac 4, SRSS LLC

UTVRĐIVANJE DATUMA PROIZVODNJE

Datum je kodiran u serijskom broju proizvoda, na primjer:

1XW234567S
Zadnji znak (S) je kontrolno slovo (ponekad može nedostajati);
Zadnjih pet znamenki (34567) su stvarni serijski broj;
Šesti znak od kraja (2) je mjesec proizvodnje;
Sedmi znak od kraja (W) je godina proizvodnje;
Još uvijek može biti od 3 do 7 znakova ispred.

KODIRANJE MJESECA:
numeričkim redom 1...9 (siječanj...rujan), A-listopad, B-studeni, C-prosinac.

KODIRANJE GODINE:
Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011, C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J- 2017., K-2018., M-2019.,
N-2020

Kako bih zaintrigirao čitatelja, odmah ću reći da nema 10-godišnjeg jamstva na Quantum Dot zaslone, zašto ne, čitajte dalje.

Povod za pisanje ovog članka je priopćenje Samsunga u Ukrajini pod sloganom i porukom u priopćenju da

Jamstvo se odnosi na Samsung SUHD televizore koji su kupljeni u promotivnom periodu - od 1. listopada do 31. prosinca 2016. godine. Promocija se održava u Ukrajini u trgovinama robne marke Samsung, online i offline trgovinama lanaca Foxtrot, Eldorado, Comfy, Citrus, Allo, Moyo i E-ton, kao i na Rozetki.

Brzo istraživanje interneta pokazalo je da se slična kampanja održava u Hong Kongu od 15. rujna do 14. studenog.

Dakle, kao što se može razumjeti iz poruke, Samsung jamči zamjenu TV ekrana u slučaju pregorevanja na 10 godina. Da, ali malo hladi radost što televizor morate kupiti u određenim trgovinama.

Zatim je link na detalje i mjesto promocije Klikom na link (www.samsung.com/ua/suhd_10) dolazimo na stranicu za registraciju proizvoda, ali gdje su pravila? Da, evo ih na dnu, poveznica na službena pravila promocije, a zašto na dnu, vrlo je jednostavno, da ne čitaju. Pravila promocije Samsunga “Odaberite 10 godina bez sagorijevanja” možete pogledati ovaj.

Pogledajmo cijenu na primjeru trgovina koje sudjeluju u promociji, model TV-a UE55KS8000 cijena je 2325 dolara, u drugim trgovinama isti model televizora može se kupiti za 1500 dolara. Platiti 800 USD, 1/3 cijene TV-a, za 10-godišnje jamstvo, nije li to puno?

Proučimo uvjete pravila promocije:

Opći uvjeti u pravilima predviđaju tri strane

1. Kupac— “Samsung Electronics Ukraine Company”
2. Izvođač promocije— ovlašteni servisi navedeni su na web stranici putem poveznice, nalaze se u svakom regionalnom centru.
3. Sudionik promocije- vlasnik TV-a.

Tu je i formulacija

Promocija- dodatni servis jamstvenog popravka, čije su pojedinosti utvrđene ovim Pravilima, kojemogu se dostaviti vlasniku Registriranog promidžbenog proizvoda u roku od 10 (deset) godina od datuma proizvodnje Registriranog promidžbenog proizvoda.

• Promocija se odnosi samo na modele koje službeno uvozi kupac, odnosno Samsung.
• Televizor se smije koristiti samo u zatvorenom prostoru.
• TV ekran možete zamijeniti samo jednom; nakon završetka zamjene uvjeti promocije se smatraju ispunjenim, klauzula 7.7

7.7. Od trenutka prijenosa nagrade na dobitnika, obveze Izvršitelja i Kupca prema ovim Pravilima smatraju se ispunjenima.

Zaključci: ne govorimo o nikakvom desetogodišnjem jamstvu, točnije bi bilo nazvati promocijom jednom zamijenite TV ekran Quantum Dotom na 10 godina. Zašto stvarno ne ponuditi 10-godišnje uobičajeno jamstvo na TV ekranu? Najvjerojatnije je razlog moguće pregorevanje TV ekrana. Zašto vam treba vaš televizor kojeg ćete tijekom jamstvenog roka više puta nositi na popravak? A možda i češće ako volite spavati ispred TV-a ili ga koristiti kao monitor.

* u slučaju ugradnje od strane službenog instalatera
** GARANCIJA NA DD MOTOR 10 GOD

Tekst jamstvenog lista

POŠTOVANI KUPČE!

Tvrtka "Samsung Electronics Co. Ltd" ("Samsung Electronics Co., Ltd."), koja je proizvođač robe (proizvoda) tvrtke Samsung (u daljnjem tekstu Proizvođač), sa sjedištem na adresi: Republika Koreja, 137-965. , Seoul, Seocho Gu, Seocho 2-dong, 1320-10, glavna zgrada Samsung Electronics (Samsung Electronics Bldg., 1320-10, Seocho 2-dong, Seocho-gu, Seoul, Koreja, 137-965), izražava veliku zahvalnost tebi za tvoj izbor. Učinili smo sve da ovaj proizvod zadovolji vaše potrebe, a kvaliteta odgovara najboljim svjetskim standardima.
Samsung Electronics Co., Ltd." određuje vijek trajanja: kućanskih aparata - 7 godina, televizora, monitora, napa, audio, video i informatičke opreme - 5 godina, GSM telefona, modema i projektora - 3 godine, Bluetooth hands-free slušalica - 1 godina. Vijek trajanja računa se od datuma proizvodnje proizvoda, osim ako nije navedeno neko drugo ograničenje u korisničkom priručniku proizvoda.
Životni vijek pisača i višenamjenskih uređaja (MFP) utvrđuje se pod uvjetom poštivanja pravila rada i pravovremene zamjene uložaka i dijelova s ​​ograničenim resursom (valjci za podizanje, valjci za uvlačenje (povlačenje) papira, kočione pločice, grijač itd.). Popis takvih dijelova i njihov životni vijek navedeni su u korisničkom priručniku za svaki pojedini model.
Možete saznati pozivom na "United Support Service": Rusija 8-800-555-55-55, Bjelorusija 8-10-800-500-55-500 Moldavija 00-800-500-55-500, Ukrajina 0-800-502-000(besplatan poziv iz bilo kojeg dijela zemlje, Ukrajine i Moldavije - s fiksnih telefona) ili na web stranici www.samsung.com. Toplo preporučamo da kontaktirate USC ako imate bilo kakvih problema povezanih s radom i performansama proizvoda.
Svi proizvodi namijenjeni Samsung Electronics Co., Ltd. za isporuke u Rusku Federaciju i Republiku Bjelorusiju, proizvedeni su uzimajući u obzir uvjete rada u svakoj zemlji i imaju službene oznake sukladnosti na proizvodu i pakiranju.
Kako bismo izbjegli nesporazume, molimo Vas da pažljivo proučite Upute za korištenje, uvjete jamstva i provjerite je li jamstveni list ispravno popunjen. Jamstveni list vrijedi samo ako je točno i jasno naznačen: model, serijski broj proizvoda, datum prodaje, čisti pečati prodavatelja, potpis kupca. Model i serijski broj proizvoda moraju odgovarati onima navedenima u jamstvenom listu.
U slučaju kršenja ovih uvjeta, kao iu slučaju promjene, brisanja ili ponovnog ispisivanja podataka navedenih u jamstvenom listu, jamstveni list postaje nevažeći.
U tom slučaju preporučamo da kontaktirate prodavatelja kako biste dobili novi jamstveni list koji ispunjava gore navedene uvjete. Ako se datum prodaje ne može utvrditi, sukladno zakonodavstvu o zaštiti potrošača, jamstveni rok se računa od datuma proizvodnje proizvoda.
S ovom jamstvenom karticom "Samsung Electronics Co., Ltd." potvrđuje preuzimanje obveza udovoljavanja zahtjevima potrošača utvrđenim važećim zakonodavstvom o zaštiti prava potrošača u slučaju otkrivanja nedostataka proizvoda koji su nastali krivnjom Proizvođača. Samsung Electronics Co., Ltd. zadržava pravo odbiti udovoljiti potrošačkim jamstvenim zahtjevima i pružiti besplatni servis za proizvod u slučaju nepoštivanja niže navedenih uvjeta. Obveze proizvođača u okviru jamstva i besplatnog servisa provode se u skladu sa zahtjevima zakonodavstva zemlje u kojoj se provode jamstvo i besplatni servis.
Samsung Electronics Co., Ltd. utvrđuje jamstveni rok, koji se računa od datuma prodaje, i period besplatnog servisa, koji se računa od datuma isteka jamstvenog roka, navedenog u tablici na stranici 3, uz poštivanje pravila rada.

UVJETI JAMSTVA
I BESPLATAN SERVIS

1. Jamstvene obveze proizvođača primjenjuju se 1. samo na proizvode namijenjene tvrtki Samsung Electronics Co. Ltd." za isporuku i prodaju u zemljama navedenim na stranici 2 jamstvenog lista, kupljen u tim zemljama ili premješten od strane kupca unutar granica tih zemalja, i certificiran da zadovoljava standarde zemlje u kojoj je kupac kupio proizvod .
2. Besplatna usluga se odnosi na dodatnu obvezu proizvođača da otkloni nedostatke (neispravnosti) proizvoda koji su nastali krivnjom proizvođača, a da za to ne tereti kupca (potrošača). Besplatan servis klima uređaja osiguran je uz ugradnju od strane ovlaštenog Samsung instalatera i unošenje podataka o ugradnji u jamstveni list.
3. Zamjena neispravnih dijelova (dijelova, sklopova, sklopnih jedinica) u proizvodu tijekom jamstvenog roka ili razdoblja besplatnog servisa ne dovodi do uspostavljanja novog jamstvenog roka ili novog roka besplatnog servisa za cijeli proizvod ili za zamijenjene dijelove.
4. Jamstveni rok za uloške za inkjet uređaje je 90 dana od datuma prodaje; za ribon uložak za foto-pisač je 90 dana od datuma prodaje; za sve patrone za laserske uređaje je 6 mjeseci od datuma prodaje. Pod ulošcima se podrazumijevaju izmjenjive kasete koje sadrže toner, tintu potrebnu za proces ispisa, kao i foto valjke, vrpce za prijenos slike i ribon uložak za foto printer, ako su zasebno ugrađeni u uređaj. Jamstvo se prekida ako originalni toner (tinta, vrpca u ulošku za foto printer) nestane u ulošku (kontrolirano težinom uloška i (ili) očitanjima ugrađenog čipa).
5. Jamstveni rok za vanjske izvore napajanja i (ili) punjače, baterije mobilnih telefona priložene uz proizvod i baterije ugrađene u proizvod je 12 mjeseci od datuma prodaje, ostale baterije priložene uz proizvod je 6 mjeseci od datuma prodaje. Jamstveni rok za lampe pozadinskog osvjetljenja za projektore je 12 mjeseci od datuma prodaje projektora ili 1000 sati rada, što god nastupi prije.
Besplatna usluga se ne odnosi na ovaj pribor.
6. Jamstva i besplatni servis ne odnose se na sljedeće dodatke uključene u paket proizvoda, ako njihova zamjena ne uključuje rastavljanje proizvoda:

A) daljinski upravljači, baterije (baterije), rasvjetne lampe;
b) spojni kabeli, antene i adapteri za njih, slušalice, mikrofoni, hands-free uređaji (slušalice, osim Bluetooth hands-free); mediji za pohranu raznih vrsta (diskovi sa softverom i upravljačkim programima, memorijske kartice), vanjski ulazno/izlazni uređaji i manipulatori;
V) torbe, torbe, remenje, užad za nošenje, hardver za montažu, alate, dokumentaciju isporučenu s proizvodom;
G) na softver (softver) i upravljačke programe isporučene s proizvodom na različitim vrstama medija za pohranu (uključujući, ali ne ograničavajući se na softver unaprijed instaliran na tvrdom disku proizvoda), kao i potrebu za ponovnom instalacijom i konfiguracijom softvera, osim ako je ta potreba uzrokovana kvarom na proizvodu koji je nastao krivnjom Proizvođača.

Dodatno za:

d) hladnjaci: apsorberi mirisa, pročistači zraka (biodeodorizatori), filtri, police, ladice, stalci i drugi spremnici za čuvanje hrane;
e) mikrovalne pećnice, pećnice i ploče za kuhanje: na tanjurima, ražnjićima, rešetkama, posudama, limovima za pečenje, poklopcima, strugalima za čišćenje i razdjelnicima plamenika;
i) usisavači: za crijeva, cijevi, četke, mlaznice, sakupljače prašine, filtere;
h) perilice rublja i posuđa: na crijevima za dovod vode;
I) klima uređaji i kuhinjske nape: filteri;
Do) pisači i višenamjenski uređaji: ulošci i dijelovi koji imaju ograničeni resurs (valjci za prihvat, valjci za uvlačenje (povlačenje) papira, kočione pločice, grijač itd.) u slučaju iscrpljenosti njihovog resursa. Popis takvih dijelova i njihov životni vijek navedeni su u korisničkom priručniku za svaki pojedini model. Njihovu zamjenu obavljaju ovlašteni servisi uz naknadu.

7. Proizvođač ne snosi jamstvene obveze i ne pruža besplatan servis za proizvod u sljedećim slučajevima:

A) ako je proizvod namijenjen za osobne (kućanstvo, obitelj) potrebe korišten za poslovne aktivnosti, kao i za druge svrhe koje ne odgovaraju njegovoj namjeni;
b) kršenje pravila i radnih uvjeta za ugradnju proizvoda navedenih u korisničkom priručniku i drugoj dokumentaciji koja se potrošaču daje uz proizvod;
V) ako proizvod pokazuje znakove nekvalificiranih pokušaja popravka;
G) ako je kvar uzrokovan promjenom dizajna ili sklopa proizvoda ili spajanjem vanjskih uređaja koje nije dostavio proizvođač;
d) ako je nedostatak uzrokovan višom silom, nezgodom, namjernim ili nepažljivim djelovanjem potrošača ili trećih osoba;
e) ako se utvrde mehanička oštećenja koja su nastala nakon predaje proizvoda potrošaču; oštećenja uzrokovana izlaganjem vlazi, visokim ili niskim temperaturama, koroziji, oksidaciji ili ulasku stranih predmeta, tvari, tekućina, insekata ili životinja u proizvod;
i) ako trebate očistiti audio-video glave, pogone za čitanje informacija s raznih vrsta medija;
h) ako su oštećenja (nedostaci) uzrokovana utjecajem računalnih virusa i sličnih programa; instaliranje, mijenjanje ili brisanje lozinki proizvoda (kodova), mijenjanje i (ili) ponovno instaliranje unaprijed instaliranog softvera proizvoda, instaliranje i korištenje softvera treće strane (neoriginalnog), formatiranje tvrdih diskova, korištenje servisnih kodova;
I) ako je kvar nastao zbog prirodnog trošenja tijekom uporabe proizvoda. U ovom slučaju pod prirodnim trošenjem podrazumijevaju se posljedice korištenja proizvoda koje su uzrokovale pogoršanje tehničkog stanja i izgleda uslijed dugotrajne uporabe proizvoda;
Do) ako su štete (nedostaci) uzrokovane nepridržavanjem normi ili tehničkih propisa opskrbe električnom energijom, kabelskih, telekomunikacijskih mreža, snage radijskog signala, uključujući i zbog karakteristika terena i drugih sličnih vanjskih čimbenika, uporaba proizvoda na granici ili izvan nje područje pokrivenosti mreže;
k) ako je šteta uzrokovana korištenjem nestandardnih (neoriginalnih) i (ili) nekvalitetnih (oštećenih) potrošnih materijala, dodataka, rezervnih dijelova, baterija, medija za pohranu raznih vrsta (uključujući, ali ne ograničavajući se na audio-video kasete, CD-i, DVD-i, memorijske kartice, SIM kartice, ulošci);
m) ako su nedostaci uzrokovani primanjem, instaliranjem i korištenjem nekompatibilnog sadržaja (melodije zvona, slike, video i druge datoteke, Java aplikacije i slični programi).

8. Konfiguraciju i instalaciju (sastavljanje, spajanje itd.) Proizvoda opisanog u priloženoj dokumentaciji može izvršiti sam korisnik ili stručnjaci iz američkog centra relevantnog profila i prodajnih tvrtki (uz plaćanje). U tom slučaju za ispravnost i kvalitetu ugradnje (postavke) odgovorna je osoba (organizacija) koja je ugradila proizvod. Molimo vas da obratite pozornost na važnost pravilne ugradnje proizvoda, kako za njegov pouzdan rad, tako i za dobivanje jamstva i besplatnog servisa. Zatražite od instalatera da uključi sve potrebne informacije o instalaciji na jamstvenom listu.
9. Toplo preporučamo da na vanjski uređaj za pohranu napravite sigurnosnu kopiju svih podataka koje pohranjujete u memoriju svog mobilnog telefona ili drugih digitalnih uređaja.
10. Samsung Electronics Co., Ltd. nije odgovoran za moguću štetu koju je proizvod izravno ili neizravno prouzročio ljudima, kućnim ljubimcima ili imovini ako je do iste došlo kao posljedica nepridržavanja pravila i uvjeta rada ili instalacije proizvoda; namjerne ili nepažljive radnje kupca (potrošača) ili trećih osoba. Također Samsung Electronics Co., Ltd. nije odgovoran za moguću štetu uzrokovanu izravno ili neizravno proizvodom za odgovarajuću namjenu kao posljedicu gubitka, oštećenja ili izmjene podataka i informacija.
Za dobivanje jamstvenog servisa i besplatnog servisa izvan zemlje u kojoj ste kupili proizvod, možete se obratiti ovlaštenim servisnim centrima koji se nalaze u zemljama navedenim u ovoj jamstvenoj kartici.
Jamstvene obveze i besplatni servis provode se na području zemlje u kojoj je potrošač podnio zahtjev za jamstveni servis ili besplatni servis. Proizvođač ne prenosi proizvod preko državnih granica.
Jamstva i besplatna usluga za proizvod koji se odnosi na jezične funkcije proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na jezične funkcije tipkovnice i softvera, mogu se izvršiti korištenjem jezika koji je službeni jezik zemlje u kojoj je jamstvo i besplatne usluge.

POŠTOVANI KUPČE!

Zahvaljujemo što ste kupili Samsung proizvode.

Ruska Federacija........................ 8-800-555-55-55
Republika Bjelorusija......................... 8-10-800-500-55-500
Moldavija................................00-800 -500-55-500
Ukrajina................................................. ..... 0-800-502-000
uvijek rado mogu pomoći.

• Pružamo profesionalne savjete o proizvodima
• Pružamo brzu tehničku podršku
• Radimo 7 dana u tjednu
• Poziv je besplatan iz svih regija zemlje, Ukrajine i Moldavije - sa fiksnih telefona

Ako imate pitanja ili trebate pomoć, imate pravo kontaktirati prodavatelja, ali

POMOĆI ĆEMO VAM BRŽE AKO NAM SE KONTAKTIRATE IZRAVNO
Samsung podrška na jednom mjestu
www.samsung.com

Poštanska adresa: Moskva, 117105, Varshavskoe autocesta, 26, poštanski fah 4

UTVRĐIVANJE DATUMA PROIZVODNJE

Datum je kodiran u serijskom broju proizvoda, na primjer:
1XW234567S
Zadnji znak (S) je kontrolno slovo (ponekad može nedostajati);
Zadnjih pet znamenki (34567) su stvarni serijski broj;
Šesti znak od kraja (2) je mjesec proizvodnje;
Sedmi znak od kraja (W) je godina proizvodnje;
Još uvijek može biti od 3 do 7 znakova ispred.

KODIRANJE MJESECA:

KODIRANJE GODINE:

Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011, C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J- 2017., K-2018., M-2019., N-2020