Telefon ne podržava WhatsApp. Kako kontaktirati WhatsApp podršku? Pametni telefoni s Android OS-om

Članci i Lifehacks

Popularni glasnik toliko je čvrsto ukorijenjen u našim životima da mnogi jednostavno ne mogu zamisliti život bez njega.

Naravno, osim onih koji su sigurni da je Viber još uvijek bolji ili koji više vole stari, ne baš dobar, ali još uvijek relevantan Skype.

Stoga često postoji želja da se instalira posvuda, sve do perilica za rublje i pametni usisavač tako da uvijek možete razgovarati.

Šalu na stranu, ali koji danas podržavaju WhatsApp?

iOS

U 2017. podrška iOS verzije stariji od sedmog je ukinut. "Sedam", prema obećanju administracije usluge, bit će podržan do 2020., ali na njemu ne možete stvarati nove račune.

Trenutna minimalna verzija u vrijeme pisanja, koja ima punu funkcionalnost, je iOS 8.

Android

Također 2017. usluga je prestala podržavati Android verzije do uključivo 2,2. Gradnja, koja se može koristiti pod ograničenim uvjetima do 2020., je 2.3.7.

Štoviše, na službenoj web stranici glasnika navedeno je da tableti nisu podržani. Najstarija verzija za koju je zajamčena puna funkcionalnost je Android 4.0 u vrijeme pisanja.

Windows Phone

Ovaj operacijski sustav sama po sebi postala je egzotična, istisnuta kombiniranim pritiskom “zlobnih ljudi” i “zelene kante”.

Naviknut na dvojbene lovorike monopolista na stolnim i prijenosnim računalima, sramotno je izgubio od konkurencije i prestao čak izdavati nove verzije za pametne telefone.

Tako da prestanak njegove podrške do verzije 7 nikoga nije iznenadio. Minimalni OS danas na koji se može instalirati WhatsApp, prema službenom izvoru, je Windows Phone 8.1.

Ostali operativni sustavi

2017. se pokazala kao mračna godina za mnoge relikvije: programeri WhatsAppa odbacili su "balast" u obliku Blackberry OS-a, Symbiana i Nokie S40.

Međutim, za potonje je još uvijek dostupan ograničena uporaba bez mogućnosti kreiranja novog računa i zajamčenog rada svih funkcija. No od 1. siječnja 2019. to se više neće događati.

Osim gore navedenih rijetkosti, službena web stranica navodi podršku za JiloPhone pametne telefone, za koje je malo ljudi u Rusiji čulo.

I nije ni čudo - namijenjeni su isključivo indijskom tržištu, izvan Indije ih je nemoguće kupiti i koristiti.

Još jedna starina za koju se priča da WhatsApp radi je operativni sustav Tizen, ne tako uspješna zamisao Samsunga koja još uvijek nije umrla.

Planovi tvrtki nisu uključivali izdavanje pametnih telefona na ovom OS-u, barem u 2018-2019, iako su njihovi predstavnici uvjeravali da će možda jednog dana u svijetloj budućnosti...

Bilo kako bilo, ova platforma nije niti spominjana na službenoj stranici.

Stolna računala

Messenger možete koristiti ne samo na mobilnim uređajima. Na ovaj trenutak podržane verzije Microsoft Windows 8 (32 i 64 bitne verzije) i MacOS X počevši od 10.9.

Konačno

Evo, zapravo, svih opsežnih informacija o ovoj problematici: nema java tube, nema Linuxa, bada, MeGo, LiMa i ostalih čudesnih OS-a koji bi svakako trebali istisnuti Windowse i Androide, a samo su ih zle spletke konkurenata spriječile u tome. .

Ali, iskreno, koliko je hardvera ostalo na Androidu starijem od verzije 4?

A Windows Phone flota, prema statistici, čini manje od jedan posto svih korisnika mobilnog interneta!

Politika tvrtke je potpuno logična - zašto stvarati i podržavati skupštine za one koji su već zajamčeno potisnuti na smetlište povijesti?

Messenger se stalno poboljšava, greške i greške se ispravljaju. Redovita ažuriranja poboljšavaju performanse programa i čine komunikaciju ugodnijom. Ali korisnici i dalje nailaze na manje greške. Međutim, ne brinite, usluga podrške za WhatsApp pomoći će vam riješiti problem.

Načini kontaktiranja tehničke podrške

Odredite uzrok neispravan rad glasnik nije uvijek jednostavan. Stoga, za kontaktiranje tehničke podrške korisnik mora točno opisati problem i situaciju u kojoj se pojavio. Ni screenshot ne bi škodio. Snimanje zaslona pomoći će ubrzati rješavanje problema.

Kontakt tehnička podrška moguće korištenje E-mail ili kroz mobilna aplikacija. Svi zahtjevi se obrađuju brzo, ali brzina rješavanja problema ovisi o količini dostavljenih informacija.

Kontakt putem emaila

Najlakši način je da nas kontaktirate putem e-maila. Korisnik treba poslati e-mail na [e-mail zaštićen]. U pismu mora biti navedeno:

• Puno ime korisnika.
• Broj mobitela vezan uz tekući račun.
• Problem. Treba detaljno opisati "simptome" problema.

Napomena: Preporučljivo je da pismu dodate snimak zaslona. Snimanje snimke pogreške pomoći će ubrzati rješavanje problema.

Služba tehničke podrške glasnika kompetentna je i pristupačna korisnicima. Zaposlenici su spremni odgovoriti na sva pitanja o radu aplikacije i riješiti eventualne probleme korisnika.

Kontakt putem pametnog telefona

Korisnik popularnog messengera može zatražiti pomoć izravno sa svog pametnog telefona. Da biste to učinili potrebno vam je samo:

Korisnik će vidjeti prozor u kojem treba opisati problem i dodati snimke zaslona.

odjeljak FAQ

WhatsApp tehnička podrška nije jedini način rješavanja problema. Korisnik može pokušati samostalno razumjeti uzroke i rješenja problema.

Da biste sami riješili problem, trebate:

Program će ponuditi otvaranje prozora u pregledniku. Na web mjestu korisnik će pronaći odgovore i načine rješavanja najčešćih pogrešaka, preporuke za rad s glasnikom i još mnogo toga.

WhatsApp se smatra dobrom alternativom SMS porukama, pogotovo jer aplikacija pruža mogućnost potpuno besplatne komunikacije s prijateljima. Messenger možete instalirati na svoj telefon, tablet ili računalo. Ali ne podržava svaki uređaj aplikaciju. Stoga, pogledajmo pobliže na koje telefone možete instalirati WhatsApp.

Podržani uređaji

Danas se najpopularniji pametni telefoni i tableti na svijetu smatraju uređajima koji rade na Android sustavi. Na drugom mjestu su Appleovi uređaji. Ali morate shvatiti da popis tu ne završava.

Pametni telefoni s Android OS-om

Za korisnike s Android uređajima pametni telefoni moraju primati pozive i poruke, što prethodno treba provjeriti. Messenger je instaliran na verzijama OS-a višim od 2.1. Osim toga, prije instalacije morate provjeriti dostupnost slobodan prostor na pametnom telefonu (aplikacija je veličine oko 20 MB).

Operativni sustav iOS

Ljubitelji Appleovih gadgeta trebali bi provjeriti je li njihov operativni sustav noviji od 4.3 prije instaliranja glasnika. Preporučljivo je instalirati na OS Najnovija ažuriranja, što će olakšati ispravan rad aplikacije. Programeri još nisu osigurali verzije za uređaje kao što su iPod i iPad. Međutim, messenger dizajniran za iPhone može se instalirati na tablet.

Korištenje otključanih gadgeta tvrtke Apple ne jamči potpunu tehničku podršku programera aplikacija. Stoga, ako se pojavi problem s messengerom, ne možete biti sigurni da će biti potpuno riješen.

Drugi uređaji

Govoreći o tome koji telefoni podržavaju WhatsApp, treba spomenuti Blackberry. Operativni sustav instaliran na gadgetu mora biti viši od 4.6. Osim toga, pametni telefon mora biti pretplaćen na Blackberry Internet Service.

Programeri su osigurali verziju za instaliran Windows Phone najnoviji modeli iz Nokije. Međutim, za stabilan rad pametnog telefona potrebna je verzija OS-a viša od 7.5. WhatsApp uređaji moraju biti povezani s mobilni internet ili Wi-Fi mreže. Za više ranije verzije Messenger OS neće biti instaliran.

Ukoliko telefon zadovoljava navedene minimalni zahtjevi, tada se WhatsApp može preuzeti iz službene trgovine aplikacija. Ovo će biti ovisno o uređaju Play tržište, Trgovina aplikacijama i tako dalje. Nakon preuzimanja aplikacije potrebno ju je instalirati, što će trajati nekoliko minuta, te u njoj registrirati račun. Profil u messengeru je povezan s broj telefona, što se kasnije ne može mijenjati.

Je li moguće pronaći danas telefon s tipkama s Whatsappom? Je li moguće instalirati instant messengere na zastarjele uređaje? Unatoč činjenici da se znanstveni napredak razvija brže nego ikada, ovo se pitanje može čuti prilično često.

Je li danas moguće pronaći telefon s značajkama s Whatsappom?

Većina korisnika mobilne komunikacije I bežični internet Telefoni sa skupom znakova s ​​tipkama odavno su napušteni. Gadgeti ove vrste više nisu prioritet. Sve ih je manje na policama trgovina. Smatraju se "egzotičnim" i zastarjelim. U međuvremenu, ne biste trebali odustati od koncepta upisivanja brojeva i slova na gumbe. Povijest poznaje mnoge slučajeve kada su se "dobro zaboravljene stare stvari" pretvorile u novonastalu značajku, hit sezone, a oglašivači su ih predstavili tako pikantno, kao da se to nikada prije nije dogodilo.

Mali postotak korisnika mobilnih telefona i dalje nosi starije modele u svojim džepovima i torbicama. Neki od njih nisu tako stari, budući da mnogi proizvođači uređaja nastavljaju proizvoditi uređaje s biranjem tipkama. Ako želite, možete pronaći telefone koji podržavaju WhatsApp.

Što vam je potrebno za instaliranje messengera

Početkom 2017. WhatsApp je dao službenu izjavu da će podržavati kontrolu glasnika pomoću gumba do ljeta 2017. Nakon navedeno razdoblje mogućnost instaliranja WhatsAppa neće se odnositi na "egzotične" i zastarjele mobilne operativne sustave.

Za instalaciju opisanog messengera potrebno je imati mobilni telefon s operativnim sustavom:

• prozori;
• Android.

U suprotnom, nećete moći instalirati messenger na svoj uređaj za slanje poruka i medijskih datoteka.

Kada je dao gornju izjavu, je li WhatsApp mislio na modele telefona opremljene gumbima, koji su nedavno objavljeni i rade na modernom OS-u? Vjerojatno ne, ili ne sve.

Kako biste mogli instalirati WhatsApp na svoj uređaj, trebali biste se pobrinuti za sljedeće:

• dobra količina memorije, što vam omogućuje instaliranje svih vrsta aplikacija;
• RAM određene količine;
• ugrađena kamera;
• mogućnosti internetske veze;
• prisutnost jednog od gore navedenih operativnih sustava.

Teoretski, ne spadaju svi mobilni telefoni opremljeni tipkama od strane njihovih proizvođača u kategoriju "zastarjelih". Nemali broj gadgeta s gumbima koji se ovih dana uspješno prodaju ispunjavaju sve zahtjeve WhatsAppa. Može se pretpostaviti da je nakon ljeta 2017. moguće instalirati glasnik na njih.

Ako uređaj s tipkama tehnički zadovoljava sve navedene parametre, na njega možete instalirati WhatsApp i druge instant messengere.Štoviše, na tržištu možete pronaći specifični modeli uređaja na kojima je opisana aplikacija već instalirana.

Moderna generacija takvih gadgeta

Ako želite koristiti mobitel za rijetkost, ali u isto vrijeme ne želite zaostajati za vremenom i namjeravate komunicirati s vanjskim svijetom putem WhatsAppa, obratite pozornost na sljedeće modele:

• Samsung Duos Lite E2152 Ceramic White;
• LG GX300 crni;
• Fly MC175 Kaki;
• Nokia Asha 300 crvena;
• Elari Safephone i drugi

Naveden je samo mali dio onoga što se može kupiti u trgovinama elektronike s instalacijom ili mogućnošću instaliranja glasnika. Neki od telefona su više nego "egzotični", jer nemaju analoga.

Pogledajmo modele koji će vam sigurno omogućiti korištenje vašeg omiljenog glasnika:

Jedinstvena i bez premca je inovacija 2017. godine - Elari Safephone uređaj. Ovo je uređaj s tipkama, karakteriziran sljedećim:

• kombinacija gumba i zaslona osjetljivog na dodir;
• Android operativni sustav u ogoljenoj verziji;
• prisutnost prednje i stražnje kamere – 0,3 milijuna piksela, respektivno. i 5 milijuna piksela;
• Zaslon od 2,4".
• na stražnji poklopac postoji tipka "SOS";
• 3G podrška.

Kao što vidite, "bakin telefon" odlikuje se prilično naprednim parametrima. Da ne spominjemo činjenicu da se radi "ispod kože", tako da izgleda originalno i svježe.

Jedna od prednosti opisanog uređaja je ugrađeni WhatsApp. Odnosno, kupujete telefon zajedno s instaliranim messengerom. Imajte na umu da ne možete instalirati druge komunikacijske aplikacije na Elari Safephone.

Još jedan takozvani "bakin telefon" koji podržava WhatsApp je RugGear RG310. Nema ugrađeni messenger, ali parametri uređaja zadovoljavaju zahtjeve aplikacije, tako da je njegova instalacija dostupna.

Glavne prednosti uređaja:

• OS Android 4.2;
• 2 SIM kartice;
• 2 kamere;
• podrška 3G, Wi-Fi, GPS;
• RAM - 512 MB;
• ugrađena memorija - 4 GB;
• Procesor uređaja je MediaTek MT6572M.

Nakon navedenog, teško je mobilni telefon nazvati rijetkošću. Ovo je uređaj s optimalnim skupom opcija, opremljen kućištem otpornim na udarce, zaštitom od vlage i prašine. Njegovi parametri zadovoljavaju zahtjeve WhatsAppa, a prema recenzijama korisnika, instaliranje glasnika na uređaj neće biti teško.

Za ljubitelje rijetkih gadgeta koji žele moći instalirati WhatsApp na svoj uređaj, ima smisla obratiti pozornost na još jedan novi proizvod na tržištu egzotičnih telefona - Sonim XP6.

Opisani gadget nije jeftin i može postati pouzdan suputnik na pješačenju. Njegove karakteristike:

• Zaslon od 2,63 inča;
• 432x320 piksela;
• Dostupnost ekran na dodir;
• procesor Qualcomm Snapdragon 400;
• 8 GB interne memorije;
• 1 GB RAM memorija;
• 4G podrška;
• OS Android;
• Baterija 4800 mAh

Opisana elektronička “igračka” teška je čak 270 grama. i izgleda vrlo prezentabilno.

Iz svega rečenog možemo zaključiti da ljubitelji telefonskih tipkala, kao i oni koji preferiraju modernije verzije, imaju priliku koristiti WhatsApp messenger. Važno je da vintage uređaj zadovoljava specifikacije proizvođača aplikacije. Ne možete instalirati WhatsApp na stari telefon s tipkama, ali novi modeli 2017-18 sasvim su prikladni za te svrhe.

28. veljače 2016. 03:01

Prilikom korištenja WhatsApp messengera može doći do poteškoća. Neki korisnici ne mogu poslati poruku, drugi imaju problema sa stvaranjem grupe, itd. U takvim situacijama, služba za podršku aplikacijama, koja je prilično kompetentna, može doći u pomoć. Postoji nekoliko načina za kontaktiranje stručnjaka.

Kontaktiranje TP-a

Među naj jednostavnih načina Može se primijetiti sljedeće:

Nakon toga će se otvoriti prozor u kojem trebate detaljno opisati problem. Osim toga, postoji mogućnost prilaganja snimke zaslona. Usluga podrške za WhatsApp radi u stalni način rada, a namijenjen je pomoći početnicima u razumijevanju programa.

Putem preglednika

Ako sa mobilni uređaj Ako se nije moguće prijaviti u Messenger, morate otvoriti službenu web stranicu programa u pregledniku instaliranom na vašem računalu. Samo slijedite poveznicu https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger. Odaberite svoj uređaj, zatim će se prikazati adresa e-pošte za komunikaciju.

Ako želite, možete se obratiti administraciji putem službenih prijavnih grupa u u društvenim mrežama. Da biste to učinili, trebate samo kliknuti na odgovarajuće poveznice koje se nalaze ispod linije koja nudi pomoć osoblja za podršku.

Web stranica, otvorena na radnoj površini, također sadrži karticu FAQ. Ali glavne informacije o njoj otkrivaju popularna pitanja o web verziji aplikacije. Štoviše, ovdje možete pronaći opcije za uređaje s različitim operativnim sustavima.

Služba podrške glasniku je učinkovita i kompetentna. Kada joj se obratite, ne morate brinuti o rješavanju problema. Jedini uvjet koji se mora poštovati je što je moguće detaljnije i kompetentnije navesti bit vašeg problema.