Telefonska komunikacija na daljinu. Usluge međugradske i međunarodne telefonske komunikacije

Na današnjem sve konkurentnijem tržištu, postaje apsolutno neprihvatljivo izgubiti potencijalne klijente zbog problema s pozivom u ured. Najnovije telefonske tehnologije stvaraju se kako bi tvrtkama omogućile pristup stabilnoj i praktičnoj korporativnoj telefoniji. Gars Telekom svojim korisnicima nudi kvalitetnu lokalnu, međugradsku i međugradsku komunikaciju po razumljivim i povoljnim cijenama.

Lokalni telefonski priključak

Lokalni pozivi obavljaju se na temelju virtualne privatne telefonske mreže (VPN). Funkcionalnost sustava uključuje:

• jedinstvena numeracija u granicama plana numeracije;
• preraspodjela gradskih kapaciteta između ureda;
• konferencijski poziv.

Gars Telekom pružanjem usluga lokalnog povezivanja osigurava pouzdanu zaštitu podataka pretplatnika. Ovo ne zahtijeva kupnju modema i postavljanje iznajmljene linije - ovisno o uvjetima kupca, naši stručnjaci će kombinirati dostupne kanale ili ponuditi drugo prikladno rješenje.

Međugradske i međunarodne telefonske komunikacije

Međugradska i međunarodna telefonska komunikacija odvija se tehnologijom automatskog povezivanja Smart Dial koja ima nekoliko prednosti.

• Pozivi na sve strane.
• Digitalna kvaliteta međugradske i međunarodne komunikacije.
• Dostupnost ponude.

Pružamo optimalne tarife za međunarodne i međugradske komunikacijske usluge koje se pružaju pomoću tehnologije Smart Dial zahvaljujući dobro uspostavljenoj interakciji s glavnim operaterima. Razgranata partnerska mreža Gars Telecoma omogućuje realizaciju telekomunikacijskih projekata gotovo svih razmjera.

Naše usluge

Osobni menadžer i kvalificirana tehnička podrška. Telefoniranje na daljinu i međunarodne veze postat će jednostavni kao i lokalni pozivi. Sva pitanja brzo će riješiti vaš osobni upravitelj i služba za podršku, koja radi 24 sata dnevno.

Posebne cijene za odabrane destinacije. Paket usluga biramo doslovno "po mjeri" naših klijenata, ovisno o njihovim potrebama i poslovnim karakteristikama, te možemo ponuditi zaista individualne uvjete za međunarodne telefonske komunikacije i pozive unutar Rusije.

Besplatno povezivanje i postavljanje. S Gars Telecomom plaćate samo usluge međugradske komunikacije i pozive u druge zemlje: sve povezane operacije za izgradnju usluge po principu "ključ u ruke" potpuno su besplatne.

Dodatne usluge. Gars Telecom proširuje horizont funkcionalnosti tradicionalnog međugradskog prometa: kod nas možete koristiti više telekomunikacijskih sustava objedinjenih u jednu mrežu, kreirati pozdrave, postaviti višerazinske glasovne izbornike i preusmjeravanje poziva.

Tarifni planovi

Ekonomska opravdanost pojedine usluge je u prvom planu u realizaciji svakog našeg projekta. Stoga su tarife, kao i cjelokupna klijentska politika Gars Telekoma, maksimalno otvorene prema potrebama korisnika. Više o cijenama reći će vam vaš osobni menadžer ili naši konzultanti.

Svatko želi biti stalno u kontaktu sa svojim najdražima tijekom putovanja i putovanja. Moderne usluge komunikacije na daljinu moći će pomoći u rješavanju ovog problema.

Trenutno je mobilnost jedna od glavnih karakteristika modernog svijeta. Svi smo stalno u pokretu, selimo se negdje, idemo na poslovna putovanja, putujemo ne samo po gradovima naše zemlje, već i po svijetu. I svaka osoba želi stalno ostati u zoni dostupnosti za svoje voljene, rodbinu i prijatelje. Međugradske i međunarodne komunikacijske usluge mogu pomoći u tome.

Kako se provodi organizacija?

Usluge međugradske i međunarodne telefonske komunikacije može se implementirati na dva glavna načina.

• Odabir operatera tijekom svakog poziva (Hot-Choice). Ove su usluge idealne za sve one korisnike koji imaju koristi od pozivanja u druge gradove i zemlje diljem svijeta. Najoptimalniji operater u ovom slučaju odabire se u trenutku upućivanja takvog poziva.
• Napredni odabir telekom operatera (Pre-Select). Ovu opciju koriste svi oni građani kojima nije stalo samo do vlastite koristi, već i do pogodnosti. Ne trebaju unositi mnogo brojeva kada zovu druge gradove i zemlje. U ovom slučaju sve veze obavlja jedan operater.

Čime se danas mogu pohvaliti usluge telekom operatera?

• Prije svega, ovo je poziv iz prvog puta. To je zbog činjenice da se telefonski poziv odvija preko najkraćeg i najmanje opterećenog komunikacijskog kanala.
• Pristupačne cijene tarifa za međunarodne pozive.
• Visoka kvaliteta pruženih usluga (bez jeke, buke i kašnjenja, izvrsna čujnost).
• Mogućnost kupnje vlastitog broja mobilnog ili fiksnog telefona.
• Telefoniranje putem Interneta.

Usluge na daljinu

Komunikacija na daljinu je telefonska veza između pretplatnika koji su međusobno udaljeni unutar iste zemlje. Sastoji se od međugradskih telefonskih centrala (MTS), telefonskih mrežnih kanala, kao i automatskih komutacijskih čvorova (ASC).

Pretplatnik je povezan s mrežom ne izravno, već putem lokalnih telefonskih linija (ruralnih ili gradskih). Ide na gradsku centralu, zatim na MTS svog grada, pa tek onda na međugradski kanal tražene zone.

Međunarodne telefonske usluge

Pomoću ove veze omogućen je telefonski razgovor s pretplatnikom koji se nalazi u drugoj zemlji svijeta. Međunarodne telefonske usluge od operatera možete jednostavno dobiti sa svog kućnog telefona, univerzalnih telefonskih govornica, na posebnim točkama korisničke službe i mobilnih telefona.

Takve telefonske komunikacijske usluge omogućuju svakom pretplatniku 24-satno pozivanje u inozemstvo, bilo gdje u svijetu iu bilo koje vrijeme koje mu odgovara. Stalna selidba i putovanja dio su života mnogih ljudi. Neki idu u inozemstvo na odmor, neki na poslovni put.

U svakom slučaju, svi žele ostati u kontaktu sa svojom obitelji i prijateljima. Zato je prilikom odlaska u drugu državu potrebno riješiti pitanje komunikacije s vama. Najbolja opcija bi mogle biti međunarodne mobilne usluge. Mnogi operateri u našoj zemlji pružaju takvu uslugu.

Vrlo je zgodan, brz i praktičan. Uostalom, nije uvijek moguće pronaći fiksni telefon ili podružnicu koja pruža međunarodne telefonske usluge. Ali mobitel vam je uvijek nadohvat ruke. S njim možete uputiti poziv bilo kada i bilo gdje.

Telegrafska komunikacija

To je prijenos informacija na daljinu korištenjem slova i brojeva (telegrama) s obveznim unosom na mjestu prijema. Provodi se pomoću električnih signala preko žica ili radio signala. Značajka operatera koji pružaju telegrafske usluge je brzi prijenos poruke s binarnim signalima istosmjerne ili izmjenične struje, modulirane frekvencije. To se može učiniti na velikim udaljenostima.

Sam teletype stroj, koji prenosi takve telegrame, izgleda donekle sličan pisaćem stroju. Ima tipkovnicu s brojevima i slovima, koja je tipka koja radi u Morseovom stroju. Ovdje je svako slovo ili broj predstavljen peteroznamenkastom kombinacijom točaka (trenutni impulsi), kao i razmacima kada nema struje. Kada se pritisne određeno slovo, poluge samog uređaja zatvaraju ili isključuju strujni krug. Telegrafska komunikacija dostupna je u svakom mjestu naše zemlje, tako da je moguće prenijeti poruke ne samo u druge gradove, već čak iu drugu državu svijeta.

stanični

Mobilne komunikacije su posebna vrsta telekomunikacija. Uz njegovu pomoć, glasovne i tekstualne informacije prenose se pretplatnicima bežičnih terminala. Svi oni nisu vezani za određeno mjesto. Danas je najpopularnija mobilna komunikacija. Danas su usluge mobilnih operatera dostupne mnogim pretplatnicima. To se radi uz pomoć bežičnih postaja, od kojih svaka djeluje unutar određenog teritorija. Ovisi o terenu samog područja, jačini signala i mnogim drugim parametrima.

Ako je pretplatnik u pokretu, tada se takve stanice međusobno mijenjaju. Sve se to radi automatski, neprimjetno za samog pretplatnika. Istovremeno, sama veza ne prestaje. Zahvaljujući ovakvom pristupu, moguće je koristiti signale manje snage i pokrivati ​​velika područja mobilnim komunikacijama. Ne samo da je učinkovit, već i ekološki prihvatljiv.

Mobilna komunikacija trenutno je najbrže rastuće područje telekomunikacija. Ime je dobio zbog činjenice da je takav komunikacijski prijenos podijeljen u zasebne ćelije (ćelije). Sama mreža podijeljena je na dva glavna podsustava: komutacijske i bazne stanice (BTS).

Uz pomoć takvih stanica nastaju same stanice. Svaki takav BTS može poslužiti tri ćelije. Sam radio signal iz stanice prenosi se preko antena do ćelija. Postavljeni "BTS" na posebne tornjeve koji su izgrađeni samo za njih. Međutim, u velikim gradovima vrlo je teško pronaći slobodan prostor za njihovu izgradnju. Zato je svatko od vas vjerojatno sreo bazne stanice na krovovima višekatnih zgrada i građevina.

Usluge mobilne komunikacije za pretplatnike pružaju određeni operateri koji imaju dozvolu, licencu i svu potrebnu opremu za to.

moderna komunikacija

Više o aktualnim uslugama međugradske i međunarodne komunikacije možete saznati na izložbi Sviaz. Ovaj događaj održat će se u najvećem izložbenom kompleksu ne samo u Moskvi, već iu Rusiji - sajmištu Expocentre. Ovdje možete saznati više o naprednim dostignućima, dostignućima, opremi i još mnogo toga u svijetu komunikacija. Izložba Sviaz je prekrasno mjesto gdje se svaka tvrtka može glasno deklarirati ne samo cijeloj zemlji, već i svijetu. Ovdje se na jednom mjestu okuplja ne samo potencijalna ciljana publika, već i vodeći stručnjaci u ovoj industriji iz cijelog svijeta.

Danas, u eri globalne informatizacije, besplatna međunarodna telefonska komunikacija postala je stvarnost. Programeri su u posljednjem desetljeću napravili veliki korak naprijed i ponudili korisnicima da procijene sve mogućnosti interneta, organski povezane s komunikacijom. Jedan od revolucionarnih razvoja bila je IP-telefonija, koja je vrlo popularna u cijelom svijetu.

Prednosti IP-telefonije, odnosno pristupačne međunarodne telefonije

Glavna prednost IP-telefonije je smanjenje propusnosti. Ovaj pokazatelj je postignut uzimajući u obzir statističke karakteristike glasovnog prometa, naime, blokiranje prijenosa pauza koje zauzimaju najveći dio vremena okupacije prijenosnog kanala, kao i kompresiju govornog signala. Danas je promet IP telefonije strogo kontroliran međunarodnim standardima koji zadovoljavaju klasu ISO 9000, što uključuje kontrolu kvalitete veze (brzina veze igra glavnu ulogu u određivanju ovog standarda), kao i kvalitetu prijenosa i percepcije glasa.

Koja je glavna razlika između IP-telefonije i tradicionalne komunikacije?

Uobičajena telefonija uključuje prijenos glasa putem namjenskog kanala putem telefonske centrale. U slučaju IP telefonije, glas se prenosi internetom, dok komprimirani paketi podataka idu različitim putovima, nakon čega se dekodiraju i grupiraju određenim redoslijedom. Za obavljanje redovnog telefonskog razgovora potrebna vam je razvijena mreža telefonskih centrala, čija se veza ostvaruje pomoću kabela, satelita i telefonskih linija. Osim toga, korištenje namjenske linije za upućivanje poziva karakterizira ili prevelika produktivnost ili prekid rada. Sve to za sobom povlači dodatne troškove, što u skladu s tim utječe i na troškove međunarodnih komunikacija.

U istom slučaju, ako se poziv ostvaruje putem IP telefonije, nema potrebe za kreiranjem nove mreže, jer se koriste postojeće. Ali njegova glavna razlika leži u činjenici da je glasovni signal komprimiran, što omogućuje simultani prijenos velikog broja paketa (čak i ako pozive obavljaju različiti korisnici). Ovo načelo omogućuje vam da u potpunosti iskoristite resurs kabela.

Da biste koristili ovu uslugu za pozive u inozemstvo, ne morate kupiti posebnu skupu opremu. Korisnik može koristiti VoIP telefon koji svojim izgledom podsjeća na obični telefon ili koristiti poseban PC program za razgovore. Zahvaljujući tome, međunarodna komunikacija postaje još praktičnija i kvalitetnija.

Zašto IP telefonija iz Multicoma?

Naša tvrtka je već dugi niz godina lider u pružanju visokokvalitetnih suvremenih komunikacijskih usluga. Prakticiramo individualni pristup i svojim klijentima nudimo najpovoljnije tarifne planove na temelju glavnog smjera za upućivanje poziva.

Glavne prednosti suradnje s našom tvrtkom:

• Visoka kvaliteta poziva
• Veliki izbor tarifnih planova koji vam omogućuju da pozivate u jednom ili drugom smjeru uz najveću korist
• Jednostavno biranje
• Služba tehničke podrške koja radi 24 sata dnevno i 7 dana u tjednu

Osim toga, stalno provodimo razne promocije, nudeći našim korisnicima jedinstvenu priliku za stvarno jeftine pozive.

Međugradske i međunarodne telefonske komunikacije: ekonomska pitanja

Usluge međugradske telefonije čine značajan udio u operativnim proračunima tvrtki s poslovnim interesima u različitim gradovima. U slučaju prekograničnog poslovanja, troškovi telefonskih poziva po međunarodnim tarifama mogu imati značajan utjecaj na ukupne financijske rezultate. U krizi optimizacija komunikacijskih troškova postaje jedan od prioriteta ekonomske politike svakog poduzeća, a za tvrtke koje imaju velike pozivne centre s geografski raznolikom klijentskom publikom to se ispostavlja kao pitanje opstanka.

Međunarodno povezivanje i međugradska komunikacija, organizirana na principu IP-telefonije, namijenjena je, prije svega, radikalnom smanjenju troškova poslovanja i povećanju učinkovitosti poslovanja. Sa stajališta kvalitete razgovora i korištenja telefona, nema razlike između "klasične" i IP-telefonije, razlika je u hardverskom punjenju "obične" slušalice i VOIP-telefona i tehnologije prijenosa podataka.

Suvremene komunikacijske tehnologije postaju važan alat za upravljanje poslovnim rezultatima.

Na ovoj stranici možete saznati o tarifama za međugradske i međunarodne komunikacijske usluge MGTS OJSC za stanovnike Moskve, na snazi ​​od 1. rujna 2013.

Tarife za međugradske i međunarodne komunikacijske usluge za pojedince (ovisno o preliminarnom odabiru MTS OJSC kao operatora međugradskih komunikacija, u rubljima).

Pretplatnici (korisnici) mogu dobiti informacijsku i referentnu podršku pozivom na jedinstveni broj MTS OJSC 8-800-250-23-28 . Poziv na navedeni broj za pretplatnika je besplatan.

Tarife za međugradske komunikacijske usluge za fizičke osobe s PDV-om

Tarife za međunarodne komunikacijske usluge za fizičke osobe s PDV-om

Poslovna tarifa: radnim danima u tjednu od 08.00 do 20.00 sati, Snižena tarifa: radnim danima u tjednu od 20.00 do 08.00 sati, vikendom i praznicima 24 sata dnevno.

Detaljne informacije o zemljama uključenim u tarifne zone.

Tarifa za međugradske i međunarodne komunikacijske usluge uz pomoć telefonista

Tarifa za usluge međugradske i međunarodne komunikacije uz pomoć telefonista iznosi 50 rubalja po minuti telefonske veze (razgovora), bez obzira na smjer poziva. Tarifa vrijedi 24 sata dnevno.

Načela tarifiranja:

1. Naplaćuju se samo uspješno uspostavljene veze.
2. Ukoliko priključak pokriva vremenske intervale s različitim tarifama (u slučaju različitih tarifa ovisno o dobu dana i/ili danu u tjednu), tada se na takav priključak primjenjuje tarifa za trenutak kada je veza uspostavljena.
3. Tarifna jedinica međumjesnog ili međunarodnog telefonskog priključka je jedna minuta. Nepotpuna obračunska jedinica obračunava se kao puna obračunska jedinica.
4. Trajanje telefonske veze koja se koristi za određivanje iznosa priključne naknade računa se od 1 sekunde nakon što se pozvana oprema javi do prekida pozivajuće ili pozvane opreme ili opreme koja zamjenjuje korisnika u njegovoj odsutnosti. Telefonski priključak kraći od 6 sekundi nije uključen u obujam pružene telefonske usluge.
5. Tarife za međugradske i međunarodne komunikacijske usluge MTS OJSC za pojedince uključuju PDV
6. Minimalno trajanje telefonske veze koja se plaća pri uspostavljanju telefonske veze uz pomoć telefoniste je 3 minute. Istovremeno, telefonski priključak koji je trajao kraće od propisanog minimalnog trajanja plaća se kao priključak minimalnog trajanja.

Trajanje telefonske veze uz pomoć telefonskog operatera računa se od trenutka javljanja korisnika ili opreme, čiji je signal odgovora jednak odgovoru korisnika, do pozivajućeg ili pozvanog korisnika ili opreme koja zamjenjuje korisnika u njegovoj odsutnosti. poklopi slušalicu.

2013 - tarife za međugradske i međunarodne komunikacijske usluge MGTS OJSC za stanovnike Moskve

• Besplatna usluga;
• Besplatno povezivanje i postavljanje;
• Kvalitetna međunarodna i međugradska komunikacija;
• Pružanje mjesečnih detalja;
• Spajanje dodatnih vodova;
• Brzo povezivanje poziva;
• Korištenje samo visokokvalitetnih komunikacijskih kanala;
• Pozivi prema međugradskim i drugim državama čak i sa blokiranom osmicom.

Najjednostavniji, au današnje vrijeme najpopularniji način komunikacije je telefonski razgovor, no telefonski računi ponekad nas tjeraju da se ograničimo u komunikaciji. Uostalom, teleoperateri često iskorištavaju svoj položaj i nameću korisnicima prenapuhane tarife.

Sever Telekom ima priliku značajno uštedjeti na uslugama međugradske i međunarodne komunikacije. I pružiti našim klijentima kvalitetne usluge po razumnim cijenama.

• Surađujemo samo s vodećim operaterima međugradskih i međunarodnih komunikacija
• Koristimo samo digitalne komunikacijske kanale i certificiranu opremu
• Posjedujemo dugogodišnje iskustvo u pružanju telekomunikacijskih usluga
• Imamo profesionalce koji znaju svoj posao

Sve to zajedno daje nam mogućnost pružanja kvalitetne usluge našim korisnicima. Korisnim komunikacijskim uslugama može se pristupiti na sljedeće načine:

Ova metoda biranja je prikladna kada koristite obični telefon ili vaš postojeći PBX. Za korištenje usluge potrebno je birati poseban broj, tzv. broj platforme, koji dobiva Sever Telekom te unijeti osobni kod za autorizaciju. Naši stručnjaci će programirati vaše uređaje i sve potrebne radnje će se dogoditi nakon pritiska na jednu tipku. Također, kako bismo smanjili vrijeme biranja, možemo autorizirati naše klijente telefonskim brojem s kojeg je poziv upućen, ova metoda se obično naziva autorizacija od strane AON-a.

Programiranje telefona. To može biti fiksni telefon, radio ili mobilni telefon ili faks.

Programiranje Mini ATS-a. Naši stručnjaci će programirati automatsku telefonsku centralu uzimajući u obzir Vaše želje i mogućnosti ponuđene telefonske centrale. Set za krajnje korisnike bit će što praktičniji, a kvaliteta komunikacije konstantno visoka, tako da vaši zaposlenici najvjerojatnije neće primijetiti promjene kada primaju visokokvalitetne međugradske pozive u ured. Ugodna promjena bit će samo ugodna razlika u računima za međugradske i međunarodne pozive.

Kako radi?

VOIP* (prebacivanje s komunikacijskim čvorom provodi se putem širokopojasnog pristupa internetu)

Za telefoniranje putem računala potrebno je preuzeti program (softphone), instalirati ga i koristiti slušalice za telefoniranje.

Naši stručnjaci rado će vam pomoći u postavljanju vaše VoIP opreme za korištenje međugradskih i međunarodnih kao i drugih komunikacijskih usluga.

Prednosti: S bilo kojom vrstom veze jamčimo izvrsnu kvalitetu komunikacije na velikim udaljenostima ili u druge zemlje iz Moskve, jer koristimo samo digitalne linije za prijenos glasa.