Tricolo TV osobni račun. Prijavite se na svoj osobni račun tricolor-TV. Dodavanje novih usluga

Osobni račun pretplatnika vaša je osobna stranica na kojoj možete samostalno i u bilo koje vrijeme koje vam odgovara:

upravljati povezanim uslugama, sredstvima, plaćati usluge;

saznajte o dostupnim Posebne ponude i dionice;

potvrditi osobne podatke;

postavljati pitanja Službi za korisničku podršku putem posebnog obrasca;

dobiti informacije o najčešće postavljanim tehničkim pitanjima.

U svom osobnom računu pronaći ćete detaljne upute, koji sadrži popis svih njegovih mogućnosti i pomoći će vam u navigaciji. S vašim osobnim računom korištenje usluga Tricolor TV-a postat će još lakše i praktičnije.

Kako dobiti lozinku

Lozinka za ulazak u vaš osobni račun šalje se u roku od 20 minuta nakon završetka registracije kao pretplatnika. Ubuduće ćete svoju zaporku moći dobiti klikom na poveznicu "Dohvati/oporavi zaporku". početna stranica Osobni račun.

Lozinka vam se može poslati na sljedeće načine:

1. U obliku SMS poruke na broj mobilnog telefona koji ste naveli prilikom registracije.

2. U obliku e-mail poruke na adresu koju ste naveli prilikom registracije E-mail.

Za dobivanje lozinke:

na stranici za dobivanje lozinke unesite 12-znamenkasti / 14-znamenkasti ID broj ili broj Ugovora o pretplati (sastoji se od 12 znamenki), označite polje pored načina na koji trebate dobiti zaporku i unesite prezime, ime i patronim pretplatnika s kojim je sklopljen ugovor o usluzi "Tricolor TV".

Lozinka će vam biti poslana samo ako su podaci ispravno uneseni. Ako je lozinka uspješno poslana, ali je niste dobili na svoj broj telefona ili e-mail adresu, to znači da su Vaši podaci pogrešno uneseni prilikom registracije kao pretplatnika ili su se promijenili. Da biste dobili pristup svom osobnom računu, molimo vas da prođete kroz postupak promjene podataka za registraciju.

Detaljne informacije o potvrdi i promjeni podataka navedenih u ugovoru možete dobiti klikom na poveznicu.

Lozinka se šalje ne više od 3 puta dnevno. Vrijeme potrebno za primanje vaše lozinke putem SMS-a i e-pošte bit će 20 minuta.

Kako promijeniti prijavu ili lozinku?

1. Prijavite se na svoj osobni račun.

2. Idite na odjeljak "Potvrda podataka". Da biste to učinili, odaberite stavku "Potvrda podataka" na navigacijskoj ploči nadzorne ploče koja se nalazi na vrhu stranice.

3. Pritisnite gumb "Promijeni prijavu/lozinku" na dnu stranice.

4. Za promjenu lozinke, u odjeljak “Promjena lozinke” unesite trenutnu lozinku, Nova lozinka i potvrdite svoju novu lozinku. Nakon toga kliknite gumb "Promijeni lozinku".

PAŽNJA! Lozinka mora sadržavati najmanje 8 znakova: velika i mala latinična slova i brojke (od 0 do 9).

5. Da biste promijenili svoju prijavu, u odjeljku "Promijeni prijavu" unesite novu prijavu i trenutnu lozinku. Nakon toga kliknite gumb "Promijeni prijavu".

PAŽNJA! Prijava mora sadržavati najmanje 5 znakova: mala slova latinične abecede i brojke (od 0 do 9) i započeti slovom latinične abecede.

6. Nakon uspješne promjene podataka, koristite ih za prijavu na Vaš osobni račun.

Tricolor TV je najpopularniji televizijski operater koji emitira diljem zemlje. Mnoge su ga prednosti učinile poznatim među ljudima. Budući da pruža veliku zbirku TV kanala, koja se stalno ažurira i nadopunjuje.

Teme kanala su vrlo raznolike: sportske, znanstvene, obrazovne, zabavne, glazbene i druge. Svatko će pronaći nešto zanimljivo. Kvaliteta kanala je nevjerojatna. Kanali u HD rezoluciji. Rezultat je vrlo jasna i šarena slika.

Najveća moguća rezolucija, gdje je slika savršena. Ali potrebna je određena oprema. Osim toga, nekoliko radio postaja. Razni žanrovi: pop izvođači, rock, rap, klasika i drugi. Vrhunska kvaliteta zvuka.

Prijavite se na svoj osobni račun Tricolor TV-a

Glavne funkcije vašeg osobnog računa:

• promjena tarifa;
• plaćanje i dopuna osobnog računa;
• obavijesti o novim događajima, na primjer, ako je firmware objavljen ili su dodani novi kanali;
• upravljanje sredstvima;
• I druge mogućnosti;

Prijaviti se Osobni prostor tricolor tv provodi se na sljedeći način.

upute:

1. Otvorite stranicu za prijavu: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login
2. Za prijavu morate unijeti ID ili broj ugovor o pretplati i lozinku. Imajte na umu da svaki prijemnik jedinstveni broj oprema, koja se sastoji od 14 ili 12 znamenki, naziva se ID. Vrlo ga je lako prepoznati. Na upravljačkoj ploči nalazi se gumb ID br. Pritisnite ga, gdje će se pojaviti prozor u kojem će biti nekoliko unosa.

Jedan od njih je ID primatelja. Ovisno o modelu može postojati različite varijante. Ali princip je isti.

Registracija osobnog računa Tricolor TV

Registracija je jednostavna. Postoje dva načina. Pozovite djelatnika koji će registrirati opremu. Podaci se moraju dostaviti. Primit ćete SMS s lozinkom za vaš osobni račun. Ili upotrijebite obrazac na web stranici. Gdje ćete morati ispuniti razna polja.

1. Puno ime;
2. Podaci o putovnici: serija, broj itd.;
3. E-mail;
4. Mobitel;
5. Potvrdni kod uključen mobitel Dobit ćete kod koji se sastoji od 8 znamenki.

Zatim kliknite registracija. Ako je sve ispravno popunjeno, dobit ćete SMS obavijest sa lozinkom. Morat će se kontinuirano primjenjivati.

Oporavak lozinke

Što učiniti ako ste zaboravili lozinku? U takvim situacijama ne treba paničariti. Provjerite je li pritisnuta tipka Caps Lock, zbog čega se sva slova pišu velikim slovima.

Osim toga, može se omogućiti ruski raspored tipkovnice. Samo pritisnite kombinaciju tipki i učinite to engleskim. Usput, nakon nekoliko pokušaja unosa lozinke, sustav će automatski blokirati pristup.

Ali čak ni u ovom slučaju nema razloga za brigu, jer nakon nekog vremena možete se ponovno prijaviti na svoj osobni račun Tricolor TV-a. Ako nakon svih manipulacija ništa ne ispadne. Zatim, tu je gumb "Oporavi lozinku". Morat ćete ispuniti sljedeće podatke:

• ID ili broj pretplatničkog ugovora;
• prezime;
• prezime;
• Osim toga, postoji provjera od botova, gdje ćete morati unijeti znakove.

Zatim ćete primiti lozinku putem SMS-a ili e-pošte. Ali imajte na umu da ako ponovno naručite lozinku, stara će biti nevažeća.

Mobilna aplikacija Tricolor TV

Napravili smo operativnu aplikaciju koja radi na Androidu i iOS sustavi. Instalira se potpuno besplatno. Sada svaki korisnik, bez obzira gdje se nalazio, može spojiti, promijeniti ili dodati razne operaterske pakete. Korištenje ove aplikacije je vrlo jednostavno. Sjajno je kontrolirati status svog računa. Osim toga, dostupna je povijest transakcija.

Paketi usluga, TV kanali

Operater nudi niz paketa usluga po povoljnoj cijeni: „Unified“, „Extra“, „Unified Ultra HD“, „Match! Nogomet" i drugi. Svaki paket kanala uključuje određene tematske kanale. Glavni paket koji sadrži veliki broj kanala je “Unified”.

Cijena pretplate je 1500-2000 rubalja godišnje. Cijena se, naravno, može promijeniti. Ali, ako ste platili, onda je godina gledanja zajamčena, odnosno nećete dodavati. Ako ne platite pretplatu na vrijeme, bit ćete isključeni. Ali pokazat će se besplatni kanali. Ima ih svega 12-15. Ukupno ima oko 200 kanala i 30-50 radio postaja. Paketi usluga naručuju se putem osobnog računa. Trebate odabrati željeni paket usluga i kliknuti Plati.

Luksuzne “kino dvorane” u kojima se neprestano prikazuju moderni filmovi

Osim toga, kreirali smo uslugu “Kino dvorane”. Gdje je moguće odabrati određeni film. Dnevno nude nekoliko besplatnih filmova. Velika biblioteka plaćenih filmova različitih žanrova, koja se stalno ažurira.

Razni načini plaćanja usluga: Postoji mnogo načina plaćanja usluga: Yandex. Money", "WebMoney", "Mastercard", "Qiwi", "Visa", "MTS", "Tele2", "Beeline". Novac se također prenosi preko raznih bankomata. Ali neki mogu imati proviziju, pa morate provjeriti.

Korisnička podrška

Djela Usluga 24 sata podršku putem telefona, e-pošte pa čak i online chata. Reagiraju momentalno. Ljubazno osoblje daje savjete i savjete. Pozivi su potpuno besplatni. Osim toga, postoji odjeljak za pomoć u kojem ćete pronaći potrebna objašnjenja.

Podržati satelitski operater Pretplatnici Tricolor TV-a često pitaju kako se prijaviti na svoj osobni račun. Činjenica je da je postupak na web stranici operatera ukratko opisan i stvara poteškoće neiskusnim pretplatnicima. Došlo je vrijeme da shvatite sve zamršenosti i nijanse autorizacije na web mjestu kako biste bez ograničenja uživali u prednostima usluge.

Dodatne značajke vašeg osobnog računa

Prije svega, vrijedi objasniti da je osobni račun dostupan svakom pretplatniku Tricolor TV-a moderna, praktična i istovremeno apsolutno besplatna samoposlužna usluga na službenom resursu operatera. Takva osobna stranica za primatelja usluge kreira se automatski nakon registracije u bazi podataka pretplatnika tvrtke.

Koristeći osobni račun, svaki pretplatnik Tricolor TV-a (pod uvjetom da ima pristup internetu) stječe sljedeće dodatne značajke:

• primati ažurne informacije o datumima isteka pretplate;
• povezati i produljiti valjanost paketa i usluga, uključujući preraspodjelu sredstava s osobnog neciljanog računa;
• saznajte o novim ponudama i promocijama operatera;
• ponovno pošaljite aktivacijske ključeve svom primatelju.

Osim toga, u svom osobnom računu možete kontaktirati tehnička podrška Tricolor TV direktno, bez dodatnog unosa vaših podataka. Za to je predviđen poseban obrazac - poveznica "Pošalji prijavu" nalazi se na dnu stranice usluge.

Gdje se nalazi vaš osobni račun?

Sve je jasno o svrsi usluge, sada morate odrediti njezinu lokaciju. Primatelji usluga Tricolor TV mogu pronaći svoj osobni račun na glavnoj stranici web stranice satelitske tvrtke ili u bilo kojem od njegovih odjeljaka - neupadljiva poveznica nalazi se u gornjem kutu s desne strane.

Kao rezultat njegove aktivacije otvara se nova kartica s prozorom za autorizaciju. Ima dva obavezna polja: trebate unijeti podatke o primatelju (točnije ID) i tajnu lozinku.

Ako su takve informacije dostupne, pretplatnici Tricolor TV-a ne bi trebali imati pitanja o tome kako doći do vlastitog osobnog računa. Što učiniti inače - informacije u nastavku.

ID broj za autorizaciju

S ID brojem prijemne opreme obično je sve jednostavno. Ova kombinacija brojeva od 14 ili 12 znamenki nalazi se na dnu prijemnika ili na dnu stražnje strane pametne kartice. Ako se iz nekog razloga naljepnica skine i ne želite ukloniti karticu, možete koristiti daljinski upravljač konzole. Morate pritisnuti tipku “ID” ili “Status” (ovisno o modelu daljinskog upravljača), a na ekranu će se prikazati potrebni podaci.

Savjet: identifikator opreme mora biti naveden na vrhu ugovora o pretplati (desno). Primatelji usluga koji nisu izgubili dokument mogu unijeti osobni račun Tricolor TV koristeći broj ovog ugovora - operater je također pružio takvu alternativu.

Gdje dobivate lozinku za svoj osobni račun?

Ovaj tajna šifra pretplatnik prima nakon dovršetka registracije - automatski se šalje na navedeni telefonski broj (po izboru - na adresu e-pošte, ako je ova metoda navedena u postavkama). Događa se da zbog neznanja ili zaborava ti podaci budu izbrisani, a primatelji usluga odluče da im korištenje usluge nije dostupno.

Nema potrebe za uzrujavanjem - svatko tko se registrirao u bazi podataka pretplatnika Tricolor TV-a može lako dobiti lozinku za ponovnu prijavu na svoj osobni račun. Da biste to učinili, morate aktivirati odgovarajuću poveznicu na stranici za prijavu.

Kao rezultat toga, otvorit će se prozor za oporavak pristupa. Ovdje morate ispuniti dostupna polja (navesti puno ime pretplatnika na kojeg je oprema registrirana), potvrditi prikladan način primanja koda i kliknuti veliki gumb "Dohvati/oporavi lozinku". Poruka s tajnom kombinacijom znakova stiže unutar 20 minuta nakon slanja zahtjeva (obično brže).

Važno: lozinku možete zatražiti više puta, najviše tri puta dnevno.

Ako su se vaši podaci o registraciji promijenili

Što učiniti ako su podaci navedeni prilikom registracije nepoznati? U ovom slučaju, kako saznati lozinku za prijavu na svoj osobni račun na web stranici Tricolor TV? Situacije u kojima se to može dogoditi mogu biti različite:

• Prilikom kupnje opreme trgovac ju je registrirao na svoje ime i ovaj trenutak nemoguće ga je kontaktirati;
• konzola je kupljena rabljena, poklonjena ili je ostala u kupljenom (naslijeđenom) domu;
• Broj telefona i email su promijenjeni.

U sljedećem prozoru morate odabrati odgovarajući pododjeljak. Zatim potvrdite svoju želju i ponovno registrirajte svoje podatke. Nakon svih ovih koraka otvara se obrazac za prijavu u koji je potrebno unijeti aktualne podatke o sebi. Popunjenu prijavu potrebno je preuzeti, isprintati i poslati poštom na adresu NSC zajedno s preslikama putovnice (upute su u prilogu).

Podrazumijeva se da u takvim slučajevima neće biti moguće brzo vratiti lozinku za ulazak u vaš osobni račun Tricolor TV-a. Trajanje postupka ovisit će o radu poštanske službe i učinkovitosti djelatnika operatera.

Savjet: ako se pojave problemi tijekom ponovne registracije, pomoć možete zatražiti u uredu najbližeg distributera satelitskog operatera.

Promjena lozinke i prijave

U početku, pristup vašem osobnom računu za pretplatnike Tricolor TV-a moguć je samo putem ID-a (opcionalno putem broja pretplatničkog ugovora) i lozinke koju odabire operater. U budućnosti se kombinacija znakova za prijavu i šifru, po želji, može promijeniti u nešto prikladnije za upotrebu.

U ove svrhe, u popisu kartica osobna stranica trebate odabrati “Promijeni lozinku”. U prozoru koji se otvori koristite upute za unos novih kombinacija.

I na kraju - informativni video o svim suptilnostima i nijansama prijave na vašu osobnu stranicu:

U obliku SMS poruke na broj mobilnog telefona koji ste naveli;


U obliku e-mail poruke na e-mail adresu koju ste naveli.

1. Ako ste odabrali opciju primanja lozinke putem SMS-a, slijedite ove korake:

Kliknite vezu "Dohvati lozinku" koja se nalazi s desne strane pod naslovom "Prijava na vaš osobni račun"
Na stranici za primanje lozinke unesite 12-znamenkasti ili 14-znamenkasti broj (ID) vašeg prijamnika i kliknite gumb "Dohvati lozinku". Lozinka će vam biti poslana kao SMS poruka u roku od 20 minuta na vaš broj kontakt broj telefona, koje ste naveli prilikom registracije.

Nakon toga, lozinka i telefonski broj za primanje mogu se promijeniti u odjeljku "Potvrda podataka".

PAŽNJA! Svoju lozinku možete dobiti kao SMS poruku najviše 3 puta dnevno.

2. Ako ste odabrali opciju primanja lozinke putem e-maila, slijedite ove korake:

Idite na početnu stranicu koristeći link: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
Kliknite vezu "Dohvati lozinku" koja se nalazi s desne strane ispod naslova "Prijava na vaš osobni račun"
Na stranici za primanje lozinke unesite 12-znamenkasti ili 14-znamenkasti ID broj vašeg prijamnika i kliknite gumb "Dohvati lozinku". Lozinka će Vam biti poslana u roku od 20 minuta na kontakt e-mail (e-mail adresu) koji ste naveli prilikom registracije.

Naknadno se lozinka i e-mail za primanje mogu promijeniti u odjeljku “Potvrda podataka”.

PAŽNJA! Svoju lozinku možete dobiti e-poštom najviše 3 puta dnevno.

Kako se prijaviti na svoj osobni račun

Ako ste zaboravili lozinku, samo nabavite novu!

PAŽNJA! Prilikom registracije Tricolor TV-a, automatski će vam biti poslana SMS poruka koja sadrži početnu lozinku za vaš osobni račun. Kako biste se prvi put prijavili na svoj osobni račun, od vas će se tražiti da promijenite početnu lozinku. Ubuduće, ako zaboravite lozinku, možete je dobiti pomoću poveznice „Preuzmi lozinku” na početnoj stranici vašeg Osobnog računa na način koji vam odgovara.

Kako promijeniti lozinku

Prijavite se na svoj osobni račun.
Idite na odjeljak "Potvrda podataka". Da biste to učinili, odaberite stavku "Potvrda podataka" u glavnom izborniku Računa, koji se nalazi na lijevoj strani stranice.
Kliknite gumb "Promijenite lozinku za ulazak u svoj osobni račun" na dnu stranice.
U obrazac “Promjena lozinke” koji se otvori unesite novu lozinku, potvrdite je i kliknite “Promijeni lozinku”.

PAŽNJA! Lozinka mora imati najmanje 8 znakova. Lozinka može sadržavati velika i mala slova engleskog jezika i brojeve (od 0 do 9).

Nakon uspješne promjene lozinke, upotrijebite novu lozinku za prijavu na svoj osobni račun.

Kako bi dobili usluge satelitska televizija od Tricolor TV-a, morate registrirati svoj prijemnik. Registracija tricolora provodi se na dva načina: uz pomoć trgovca ili samostalno. To možete učiniti sami, bez ikakvih poteškoća, na službenoj web stranici tvrtke.

Online registracija

Ako vaš uređaj uključuje pretplatnički ugovor (na primjer, prijemnik je kupljen u lancu trgovina ili supermarketu elektronike), tada vam je dostupan online obrazac za registraciju korisnika.

Potpune upute koje će vam pomoći da ispravno i bez pogrešaka ispunite online obrazac možete pronaći na odgovarajućoj stranici na službenoj web stranici Tricolor TV-a.

Da biste se registrirali, potrebno je dostaviti sljedeće podatke:

Vaš model prijemnika. Informacije o modelu prijamnog uređaja moraju biti naznačene na području prednje ploče prijemnika. Ako želite razjasniti je li vaš prijemnik na popisu onih koji su testirani i dobili preporuke od tvrtke kao prikladni za korištenje TV paketa koje nudi Tricolor, to možete učiniti i na službenoj web stranici u odgovarajućem odjeljku.

Identifikacijski kod. Kao klijentu Tricolor TV-a, dodjeljuje vam se ID broj koji se sastoji od 12 ili 14 vrijednosti. Ovaj kod je svojevrsna identifikacijska oznaka mrežnog pretplatnika u sustavu, stoga se mora navesti tijekom registracije, kao i prilikom plaćanja usluga satelitske televizije.

Ako želite razjasniti ID kod, morate pažljivo ispitati pametnu karticu. Također imate mogućnost provjere broja pomoću daljinskog upravljača daljinski upravljač od prijemnog uređaja.

Poštanski broj mjesta gdje će prijemnik biti instaliran.

Podaci o putovnici. Kako bi tvrtka Tricolor TV Vama, kao svom klijentu, omogućila pružanje usluga, kao i u slučaju potrebe pružanja tehničke pomoći, morate dati svoje osobne podatke.

Morat ćete navesti sljedeće podatke:

• PUNO IME. klijent.
• Podaci o putovnici državljanina Ruske Federacije.
• Adresa na kojoj je instaliran prijamnik(unutar granica zemlje).
• Adresa stanovanja klijenta.
• Vaši telefonski brojevi (vrijede i mobilni i fiksni, putem kojih vas operater uvijek može kontaktirati; telefonski brojevi su potrebni i za rad s web sučeljem „Osobni račun“, posebno za potvrdu aktivacije raznih usluga i opcija) .
• E-mail adresa pretplatnika ( poštanski sandučić također je potrebno za potvrdu da ste se registrirali, kao i za primanje raznih obavijesti u budućnosti).

Podatke navedene u relevantnom odjeljku Tricolor će koristiti u skladu sa zakonodavstvom o obradi osobnih podataka, isključivo u svrhu pružanja usluga predviđenih ugovorom.