Ttk Internet registrirajte svoj osobni račun. TTK osobni račun: Uplata, stanje na računu, obećano plaćanje. Osobni račun i njegove mogućnosti

TransTeleCom (TTK) ili puni naziv JSC TransTeleCom Company jedna je od poznatih telekomunikacijskih kompanija u rusko tržište. Sjedište tvrtke nalazi se u Moskvi u ul. Testovskaya, kuća 8.

Tvrtka također nudi sljedeće načine komunikacije: Besplatni poziv u Rusiji putem telefona hotline, poruka na e-poštu tvrtke i kontaktirajte podršku u stvarnom vremenu.

Web stranica tvrtke sadrži često postavljana pitanja i odgovore na njih. Prije kontaktiranja podrške, trebali biste se upoznati s ovim popisom; na vaše je pitanje možda već odgovoreno.

Ukratko o tvrtki

Glavni dioničar tvrtke TTK je JSC Ruske željeznice (99,9% dionica temeljnog kapitala tvrtke).

CJSC TransTeleCom Company započela je s radom 1997. godine; kasnije je tvrtka promijenila naziv iz CJSC u JSC u skladu sa zakonima Ruske Federacije. Glavni cilj tvrtke bio je stvoriti okosnicu digitalne komunikacijske mreže potrebne za ruski jezik željeznice.

TTK se bavi servisiranjem jedne od najvećih svjetlovodno-optičkih komunikacijskih linija čija duljina već prelazi 76 tisuća km. Širina pojasa mreže je više od 3,4 Tbit/s.

Transkontinentalni TTK EurasiaHighway omogućuje vam povezivanje s mrežama susjednih zemalja kao što su Japan, Sjeverna Koreja, Kina, Mongolija, Finska, baltičke zemlje i CIS.

TTK ima strukturu upravljanja podružnicama i širokoj populaciji pruža niz razne usluge– usluge pristupa internetu, usluge digitalne i kabelske televizije te međunarodne i međugradske komunikacije.

Među djelatnostima tvrtke također vrijedi istaknuti organizaciju i podršku privatnim virtualne mreže(VPN). Među klijentima TTK-a na ovom području valja istaknuti Internet providera Corbina Telecom.

Tvrtka je dobitnik nagrade RBC “Tvrtka godine” u sektoru telekomunikacija, a od 2005. godine zauzima peto mjesto među ruski operateri(nakon Rostelecoma, Centrinfocoma, Golden Telecoma itd.), koji pružaju usluge komunikacije na daljinu.

Zahvaljujući aktivnostima tvrtke TransTeleCom do 2017. postalo je moguće koristiti besplatni Wi-Fi na više od 107 stanica.

Kako ocjenjujete kvalitetu usluga TransTeleComa?

FinoLoše

Ono što tvrtka nudi

Aktivnosti tvrtke odvijaju se u nekoliko smjerova:

Pružanje okosnica komunikacijskih kanala komercijalnim organizacijama.
Pružanje širokopojasnog pristupa internetu.
Pružanje usluga kabelske i interaktivne televizije.
Pružanje korisnicima mobilne komunikacije TTK Mobile ( Mobilni internet, usluge mobilna mreža i SMS).
Pružanje OTT usluge - "TV bez granica" (mogućnost gledanja televizije s interaktivnim funkcijama za pretplatnike bilo kojeg pružatelja usluga u Rusiji).

Koje mogućnosti pruža osobni račun?

Za korištenje svih usluga usluge bez napuštanja doma, TTK je stvorio osobni račun.

Pruža sljedeće značajke:

Upravljanje troškovima;
Dopuna računa/računa;
Mogućnost upravljanja pretplatama;
Sposobnost upravljanja svojim tarifnim planom;
Pregled povijesti transakcija i generiranje izvoda;
Povezivanje i odspajanje dodatne opcije i usluge;
Ako je potrebno, blokirajte internet;
Mogućnost narudžbe antivirusnog i drugog softvera;
Pravovremene informacije o promocijama, popustima i novim proizvodima tvrtke;
Kontaktirajte podršku.

Službena web stranica tvrtke: http://www.transtelecom.ru/

Kako se registrirati

Registracija na osobnom računu TTK događa se samo ako postoji ugovor sastavljen s tvrtkom.

Prilikom potpisivanja ugovora s TTK svaki korisnik dobiva potrebne podatke za pristup svom osobnom računu.

Ako iz nekog razloga takve informacije nisu pružene, morate kontaktirati podršku ili nazvati telefonsku liniju tvrtke.

Upute za prijavu

Prijaviti se Osobni prostor TTK tvrtka može se izvršiti na službenoj web stranici tvrtke na adresi ttk.ru (link na Osobni račun u gornjem desnom kutu) ili slijedeći vezu lk.ttk.ru/po/login.jsf.

Za pretplatnike TTK (TransTeleCom) tvrtka je nedavno stvorena poseban program. Uključuje stvaranje osobnog računa koji obavlja mnoge korisničke funkcije. Ove funkcije su:

upravljanje osobnim računom;

provjera stanja:

mogućnost nadopunjavanja osobnog računa;

pregledati i provjeriti zaduženja i odobrenja s računa za bilo koje razdoblje;

pogledajte informacije o vašoj tarifi (cijena i brzina);

promijenite postojeću tarifu na isplativiju ili povoljniju za vas;

izvršiti obećano plaćanje;

ukoliko želite, možete naručiti uslugu obavještavanja o stanju putem SMS poruka ili putem e-maila;

možete saznati o svim vrstama akcija, popusta, ponuda namijenjenih samo vama;

komunikacija s predstavnicima poduzeća.

Kao što vidite, zbog tolikog broja funkcija, vrlo je važno da svaki pretplatnik tvrtke dobije svoj osobni račun. Uostalom, to je vrlo zgodno, jer možete jednostavno pronaći informacije koje zanimaju korisnika i značajno uštedjeti svoj trud, a ponekad i prijeko potrebno vrijeme.

Kako biste unijeli svoj TTC osobni račun, zapravo se ne morate registrirati, kao što se obično događa u mnogima sličnih sustava. Samo trebate znati svoju osobnu prijavu i lozinku. Možete ih dobiti u tri različiti putevi. Prvi je da se trebate prijaviti putem obrasca Povratne informacije na web stranici (morat ćete navesti svoj broj ugovora i osobne podatke), ali u ovom slučaju odgovor može potrajati neko vrijeme, možda unutar 24 sata, pa ako postoji hitna potreba, bolje je koristiti druge metode.

Drugi način je pisati tehničkoj podršci online, na web stranici TTK, međutim, to zahtijeva registraciju, a time i dragocjeno vrijeme. Najviše brza opcija primanje prijave i lozinke je poziv na kontaktni centar vašoj regiji, gdje morate operateru izdiktirati broj ugovora i podatke o putovnici, a on će učiniti sve za vas.

Nakon što primite svoje podatke za identifikaciju (prijavu i lozinku), možete se jednostavno prijaviti na stranicu: mtttk.ru. Odaberite polje “Osobni račun”, unesite potrebne podatke i jednostavno koristite sve pogodnosti ovog programa koje su vam potrebne, bez gubljenja vremena i truda na provjeru stanja, dopunu osobnog računa u bankama i slično.

TTK, ili JSC TransTeleCom Company, jedan je od vodećih telekom operatera u Rusiji. Fizičkim osobama nudi usluge pružatelja digitalne televizije, žičani i 4G internet te telefoniju. Za posao - autoceste digitalnih kanala i korporativne komunikacijske mreže, web video konferencije, upravljanje elektroničkim dokumentima itd.

Koje mogućnosti TTK osobni račun otvara klijentima i koji su uvjeti za pristup ovom skupu online usluga?

Značajke osobnog računa

Koristeći osobni račun, TransTeleCom klijent može, bez posjete TTK uredu, u bilo koje doba dana:

Kontrolirajte svoje troškove provjerom stanja i pregledom svoje financijske povijesti.
Pretplatite se na obavijesti o stanju putem SMS-a ili e-pošta i otkažite svoju pretplatu.
Pogledajte uvjete tarife i prijeđite na drugu.
Dopunite račun.
Spojite/odspojite obećano plaćanje.
Naručite antivirusni i drugi softver.
Ako je potrebno, blokirajte korištene usluge.
Informirajte se o novim popustima, akcijama i osobnim ponudama.
Dopisivati se s osobljem tehničke podrške.

Registracija i prijava na vaš osobni račun

Tvrtka TTK, koja zapravo pripada JSC Russian Railways, ima mnogo podružnica stvorenih u skladu s ruski sustavželjeznice. Mnogi su izradili vlastite web stranice, čija funkcionalnost uključuje i osobni račun.

Stanovnik Središnjeg saveznog okruga, klikom na stavku "Osobni račun" u izborniku web stranice ttk.ru, može doći do stranice https://customer.ttk.ru/PCM/.

I klijenti TTK-Zapadni Sibir imaju svoj osobni račun na https://stat.myttk.ru. Osim toga, klijent tvrtke iz bilo koje regije može se prijaviti na osobni račun TTK na https://lk.ttk.ru.

Možete se prijaviti tako da navedete svoj osobni račun i lozinku. Ali registracija na osobnom računu TTK putem mrežnog resursa tvrtke nije dostupna klijentima. Ako račun a korisniku nije ponuđena lozinka za osobni račun prilikom sklapanja ugovora o usluzi, da biste riješili ovaj problem, trebali biste kontaktirati telefonsku liniju TTK.

Prijavite se na svoj TTK osobni račun

Ako je osoba navikla samostalno upravljati svojim financijama i stalno "držati prst na pulsu", vrijedi mu pružiti takvu priliku u bilo kojem području.

Tvrtka TransTeleCom (TTK) kreirala je osobni račun posebno za tu svrhu i omogućila pristup svakom korisniku pojedinačno. Pogledajmo pobliže mogućnosti usluge.

Autorizacija u sustavu za pojedinaca dostupno samo registriranim korisnicima. Tek nakon završetka ovog postupka možete se prijaviti u sustav. Dakle, da biste se prijavili na online račun na službenoj web stranici tvrtke, morat ćete učiniti sljedeće:

Dostavite podatke za provjeru.
SMS-om primite potvrdni kod i unesite ga.

U ovom trenutku postupak je završen, a korisnik dobiva pristup svim funkcijama osobnog računa.

Kako povratiti lozinku?

Postupak oporavka lozinke s vašeg TTK osobnog računa nije težak, ali se može učiniti na tri načina:

putem osobnog računa klijenta;
uz pomoć povratne informacije;
kontaktiranjem stručnjaka kontakt centra.

U prvom slučaju samo idite na stranicu svog osobnog računa i kliknite na ploču na kojoj piše "Zaboravili ste lozinku". Nakon toga preostaje samo vratiti podatke prema uputama poslanim e-poštom ili na telefonski broj naveden u ugovoru o usluzi.

Možete koristiti obrazac za povratne informacije na web stranici i opisati situaciju. Obično odgovor stiže u roku od nekoliko dana. Najlakša opcija bi mogla biti nazvati tehničku podršku.

Kako doći do TTK prijave i lozinke?

Da bi dobio pristup sustavu, klijent će morati potpisati ugovor o primanju usluga tvrtke. Odmah nakon toga, korisnik će dobiti potrebne informacije za spajanje na sustav na službenim stranicama TTK. Važno je napomenuti da je registracija besplatna i da neće biti nikakvih naknada ili naknada za korištenje usluge. Da biste se registrirali na internetskom resursu, samo poduzmite sljedeće korake:

Idite na web stranicu tvrtke.
Otvorite elektronički obrazac i ispunite sve potrebne podatke.
Izradite korisničko ime/lozinku.
Dovršite registraciju pomoću koda iz SMS-a na svoj telefon.

Procedura je standardna i nakon nje možete po potrebi koristiti opcije svog osobnog računa.

Funkcije i mogućnosti osobnog računa TTK

Zahvaljujući povezanosti sa sustavom, TTK klijent više neće morati dolaziti do ureda i gubiti vrijeme na komunikaciju sa zaposlenicima. Daljinsko upravljanje može se izvršiti u bilo kojem prikladnom trenutku, a struktura LC-a je intuitivna. Kreiranjem računa u sustavu korisniku se otvaraju sljedeće funkcije:

kontrolirati vlastite troškove;
pretplatiti se/odjaviti pretplatu na usluge;
pratiti promjene u tarifama;
kupiti antivirusni ili drugi softver;
blokirati nepotrebne opcije;
pratite vijesti tvrtke.

Najprikladniji način je kontaktirati tehničku podršku putem svog osobnog računa, što je vrlo zgodno jer ne zahtijeva telefonski poziv.

Tehnička korisnička podrška

Tvrtka pružatelj usluga smatra se jednim od vodećih operatera u Ruskoj Federaciji i stoga nastoji stalno biti u kontaktu sa svojim korisnicima i pružiti potrebnu tehničku podršku. U tu svrhu postoji dežurni broj 8-800-775-0775. Ovaj kanal radi 24 sata dnevno, a telefon možete nazvati potpuno besplatno.

Na službenoj web stranici tvrtke za korisničku podršku objavljeno obrazac za povratne informacije, koji se može koristiti za komunikaciju s operaterima. Da biste to učinili, samo otvorite obrazac i opišite svoje pitanje. Odgovor će stići za par dana.

Zaključak

Tvrtka TransTeleCom pouzdan je pružatelj usluga koji brine o svojim korisnicima i pruža samo najmodernije tehničke mogućnosti za pristup osobnom računu korisnika i provođenje mjera kontrole utroška sredstava.

Transtelecom, koji je svoju povijest započeo još 1997. godine, danas je prilično veliki okosnica pružatelja usluga. Već 2002. počeli su pružati VPN usluge, a 2012. - već kabelska televizija. Kao i mnogi drugi pružatelji usluga, podružnica Ruskih željeznica oslanja se na pametni TV. TTK već podržava tehnologiju pametne televizije, iako još nema vlastitu aplikaciju, poput Rostelecoma. Na internetu postoji mnogo priručnika za korisnike TTK Samsung televizori, koji podržava ovu značajku.

Adresa osobnog računa za korisnike TTK - https://lk.ttk.ru/

Prvo odaberite svoj osobni račun:

Stanje tekućeg računa prikazano je na početna stranica. Saldo je naznačen posebno za osobni račun koji smo odabrali na samom početku. Ali najvjerojatnije ga već imate:

Obećano plaćanje

Ako nije moguće položiti novac na svoj račun "ovdje i sada", tada će vam usluga "Obećano plaćanje" pomoći da ostanete na površini još 2-3 dana. Također možete preuzeti “Obećano plaćanje” na glavnoj stranici:

Za ovu uslugu postoje ograničenja:

1. Obećana isplata može se preuzeti samo jednom mjesečno
2. Obećanu uplatu mogu preuzeti samo oni pretplatnici koji koriste usluge najmanje 3 mjeseca

Plaćanje

Najpovoljniji način plaćanja TTK usluga je bankovnom karticom. Za dopunu osobnog računa kliknite gumb "Dopuna" na glavnoj stranici vašeg osobnog računa. Ova metoda je odabrana prema zadanim postavkama - Plaćanje bankovnom karticom. Samo trebate napisati iznos koji ćete položiti i kliknuti "Idi na plaćanje":

pritisni gumb "Platiti". Nakon toga ćete morati unijeti kontrolni kod koji će biti poslan na vaš telefonski broj povezan s karticom:

Ako je kod ispravno unesen, stranica će prijaviti uspješnu uplatu:

Što da radim ako ne znam koliko da platim?

Da biste to učinili, koristite uslugu "Financijska statistika" na glavnoj stranici vašeg osobnog računa:

Kao što vidimo, imamo mjesečne otpise - « Pretplata za internet". Ovaj iznos će biti vaša mjesečna Internet naknada.