To znači da DNS ne odgovara. Što znači greška DNS-a? DHCP poslužitelj: što je to i koje su njegove značajke

Pristup internetu sada je dostupan u gotovo svakom domu. Pružatelji moraju zadovoljiti zahtjeve potrošača i osigurati stabilnu vezu. A kada se veza prekine i internet nestane, nema potrebe žuriti da grdite operatera, možda je kvar povezan s vašim uređajem ili softver. Popularna greška koja se često pojavljuje je da DNS poslužitelj ne odgovara. Ima svega i svačega mogući razlozi tako neugodna situacija. Ali svaki problem ima jednostavno rješenje.

Nema veze s DNS poslužiteljem: što to znači?

U takvoj neugodnoj situaciji pristup internetskim resursima je zatvoren. Ova će se poruka pojaviti kada pokušate učitati bilo koji preglednik, a na ikoni za pristup Internetu pojavit će se uskličnik. Ovaj je parametar odgovoran za preusmjeravanje IP identifikatora na domenu. Pogrešku može uzrokovati vaš davatelj usluga, usmjerivač ili korisničko računalo. Problem se može pratiti kroz sustav Windows dijagnostika 7, 8, 10. Kliknite desnom tipkom miša na ikonu mrežnih veza.

Uzrok problema mogu biti jednostavni kvarovi koje je lako popraviti. Možda će popis predstavljenih jednostavnih tehnika pomoći u ispravljanju situacije:

• odgovor se možda krije u ruteru ili ruteru. Ponovno pokrenite uređaj tako da ga isključite iz struje na nekoliko minuta. Ovo pravilo vrijedi za sve modele opreme;
• ponovno pokrenite računalo ili prijenosno računalo. Nije bitno jeste li spojeni putem modema ili izravno na kabel davatelja usluga;
• isključite usmjerivač iz dijagrama povezivanja i spojite se izravno. To će dati informacije o njegovoj upotrebljivosti;
• pokušajte se spojiti na Wi-Fi koristeći drugu tehnologiju da provjerite ispravnost vašeg računala;
• zapamtite što bi moglo dovesti do problema, prijava na mrežu možda neće biti dostupna nakon izrade sistemske promjene na računalu (instalacija, preuzimanje aplikacija).

Što je DNS i za što je odgovoran - video:

Brisanje predmemorije

Ako gore navedene metode nisu pomogle, onda je problem dublji. U tom slučaju, kada DNS poslužitelj ne odgovara, možete očistiti predmemoriju mrežnih opcija. Da biste to učinili, trebat će vam:

U operacijskom sustavu Windows 10 možete koristiti funkciju resetiranja mrežnih postavki.

Provjera postavki DNS veze

Postavke DNS poslužitelja možete vidjeti u svojstvima dostupne mreže. Da biste uklonili pogreške, možete dodijeliti automatsko dohvaćanje DNS adresa, a također koristiti poslužitelje Google servis. U većini slučajeva ova metoda rješava probleme. Pokrenite sljedeći algoritam:

Vrlo često u takvim situacijama pomaže ispunjavanje digitalnih polja s Googleovim poslužiteljima. Unesite: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Ako se takva pogreška pojavi za sve uređaje spojene na bežična komunikacija, tada to možete riješiti u postavkama usmjerivača (odjeljak WAN) ispunjavanjem istih adresa.

Drugi razlozi

U rijetkim slučajevima dolazi do kvarova iz sljedećih razloga:

Zaključak

Ako ništa od navedene metode nije riješio problem, onda najvjerojatnije krivac nije uređaj ili resurs, već pružatelj internetskih usluga. Obično tvrtke Rostelecom, Dom.Ru, MTS obavještavaju potrošače o tehničkom radu i mogući kvarovi u radu Interneta.

Video upute korak po korak za rješavanje problema DNS poslužitelja:

Pokušajte kontaktirati tehnička služba podršku vašeg operatera. Kvalificirani stručnjaci pomoći će vam pronaći rješenje što je prije moguće. Svaki problem možete riješiti sami, glavna stvar je razumjeti suštinu.

Ponekad nakon ponovnog pokretanja računala, ili čak bez očitog razloga, umjesto početna stranica omiljena stranica, prikazuje se zastrašujuća poruka "Dns adresa poslužitelja nije pronađena" (ponekad je poruka još sažetija "Pogreška dns poslužitelj A").

U ovom ćemo članku pogledati zašto dns poslužitelj ne odgovara i što učiniti kada Windows OS ne može pronaći dns adresu poslužitelja.

Ne mogu pronaći dns adresu poslužitelja: mogući uzroci problema

Među najčešćim uzrocima pogrešaka DNS poslužitelja su:

1. Inženjerski radovi na samom mjestu ili na strani ISP-a koji "domaćina" internet resurs.

2. Tehnički posao na strani Vašeg Internet providera.

3. Mrežne postavke na vašem računalu nisu uspjele.

Ako se pogreška DNS poslužitelja "pojavi" samo na jednom mjestu (a ostale se web stranice "učitavaju" bez problema), onda je problem najvjerojatnije na strani ovog web resursa i ovdje ne možete ništa učiniti: sigurno, administratori stranice znaju za probleme i riješit će problem što je prije moguće.

Ako je DNS poslužitelj nedostupan na nekoliko stranica, vrijedi provjeriti učitavanje ovih resursa s drugih računala/mobilnih uređaja: ako se nesretna pogreška pojavi na svim računalima, onda je to ili problem s pružateljem ili problem s vašim mrežni uređaj (na primjer, usmjerivač).

U ovom slučaju, trebali biste vjerovati složenoj mrežnoj magiji pomoću automatskog podešavanja i:

1. Isključite napajanje usmjerivača, pričekajte 30 sekundi i ponovno uključite usmjerivač.

2. Uklonite mrežni kabel iz LAN priključka na računalu i ponovno spojite konektor na konektor Mrežna kartica.

3. Ponovno pokrenite računalo.

U većini slučajeva, nakon takvih "operacija" Windows može pronaći dns adresu poslužitelja, a vaše omiljene stranice rade bez problema.

Ako preglednik i dalje piše da DNS poslužitelj ne odgovara, tada ćete morati "otkriti tešku artiljeriju".

Postoji nekoliko drugih mogućih razloga za ovu pogrešku:

1. Virusi koji se automatski mijenjaju mrežne postavke Windows 7 OS.

2. Nesretni čarobnjak koji je ručno postavio .

3. Srušio se nakon uklanjanja svih sistemskih/mrežnih programa DNS postavke ili problemi s automatskim pokretanjem DNS usluge.

Kako popraviti pogrešku "DNS poslužitelj nedostupan"?

1. DNS predmemorija je pohrana podataka na vašem računalu u kojoj se bilježe nazivi stranica - to je neophodno za ubrzavanje veze sa željenim resursom. Možda će vam pomoći brisanje predmemorije - da biste to učinili, pritisnite "Win" + "R", pokrenite naredbu "ipconfig /flushdns" na terminalu i pokušajte ponovno pristupiti web mjestu.

2. Ako ažuriranje predmemorije nije pomoglo, morat ćete ručno registrirati DNS poslužitelje - najvjerojatnije su to problemi na strani davatelja usluga. Da biste to učinili, ponovno otvorite terminal naredbeni redak putem "Win" + "R" i izvršite "ncpa.cpl" - otvorit će se izbornik "Mrežne veze".

2.1. Odaberite onaj koji se koristi za pristup mreži -> Svojstva -> Internet Protocol Version 4 -> Svojstva.

2.2. Ako je nešto naznačeno u "Primarnom" i "Alternativnom" poslužitelju, pokušajte označiti okvir "Automatski primi DNS podatke", primijenite promjene i ponovno pokrenite sustav.

2.3. Ako je u početku postojao potvrdni okvir za automatsko dohvaćanje, tada u "Preferirana adresa DNS poslužitelja" označite "8.8.8.8", a u "Alternativa" - "8.8.4.4".

Dakle, naveli ste Google Public DNS poslužitelje koji rade besprijekorno. Primijenite postavke, ponovno pokrenite računalo i ponovno se pokušajte spojiti na željenu stranicu.

Ako vaše računalo ne može pronaći dns adresa poslužitelji pri povezivanju putem usmjerivača (a ne izravno) moraju se pronaći u kartici s DNS poslužiteljima i tamo navesti iste dvije adrese. Ako ima više polja za adrese ili su navedene druge adrese, nemojte se uznemiriti, samo navedite dvije adrese i spremite postavke.

3. Ako to ne pomogne, možda se greška pojavljuje zbog virusa.

U tom slučaju pomoći će potpuno skeniranje sustava antivirusnim softverom, kao što su Dr.Web, Avira, Avast ili Kaspersky.

4. Provjerite radi li ispravno automatsko pokretanje DNS servisa. Da biste to učinili, idite na Control Panel -> Administration -> Services,

Pronađite DNS uslugu na popisu i provjerite je li "Automatski" navedeno u stupcu "Vrsta pokretanja".

5. Ako nakon svih gore navedenih mjera problem "ne mogu pronaći dns adresu poslužitelja" nije riješen, morat ćete resetirati TCP/IP postavke na računalu. Ovdje ćete naći besplatni uslužni program od Microsofta i korisničke upute - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Kada radite na računalu u pregledniku, može doći do pogreške, čiji se tekst prikazuje kao "DNS poslužitelj ne reagira." Najvjerojatnije će se sva web mjesta prestati otvarati, a na ikoni "Mreža" u paleti sustava pojavit će se žuti trokut. Do ove situacije dolazi zbog neispravnog rada DNS poslužitelja. Što je to i zašto je potreban normalan rad DNS klijenta?

DNS poslužitelj obavlja funkcije pretvaranja adrese stranice, koji se sastoji od slova, na IP adresu. Da DNS poslužitelji ne postoje, morali biste pronaći i pisati digitalne adrese umjesto znakova koji se lako pamte. Razmotreni načini ispravljanja dns pogreške prikladni su za sve moderne operacijski sustav Windows: Windows 7, 8 ili Windows 10.

Prije svega, poželjno je pokušati sljedećih nekoliko jednostavnih načina riješiti problem ili identificiranje krivca za grešku vezanu uz DNS poslužitelj:

• Prilikom spajanja na internet putem usmjerivača ili modema, problem može biti u samom uređaju (zamrzavanje ili pogreška u firmveru). Pokušajte jednostavno ponovno pokrenuti uređaj. Model rutera, modema i njihova cijena nisu bitni. Svatko može imati slične probleme.
• Ponovno pokrenite računalo, netbook, komunikator ili tablet. To jest, uređaj u kojem se pojavljuje pogreška "DNS poslužitelj ne reagira". Windows 8 ili neki drugi operativni sustav ima ovaj problem – nije bitno.
• Ako se internet distribuira putem usmjerivača, modema ili bilo koje druge pristupne točke, pokušajte se povezati s drugim uređajem i provjerite je li pogreška nestala ili ne. Tako će se moći utvrditi je li problem na strani uređaja ili je nešto drugo.
• Još jedna jednostavna opcija: kada pristupate Internetu pomoću kabela s upletenom paricom preko dodatnog uređaja (usmjerivač, prekidač), možete pokušati spojiti mrežni kabel izravno na samo računalo. Dakle, isključeno je mrežni uređaj i ako sve radi, onda je bilo problema u tome.
• Možda su neke postavke promijenjene, nešto je preuzeto ili instalirano dodatni programi. Bilo što od ovoga moglo bi dovesti do pogreške "DNS poslužitelj ne reagira". Što učiniti može odmah postati jasno ako se sjetite trenutka kada je počelo.
• Morate provjeriti pojavljuje li se problem s pristupom samo kada pristupite jednom mjestu ili svim njima odjednom. Ako je prva opcija, onda se možda neki radovi obavljaju na stranici (mijenjanje IP adrese, ponovno pokretanje web poslužitelja) i trebali biste samo pričekati dok sve ne uspije.
• Također možete provjeriti radi li DNS klijent pokušajte upotrijebiti bilo koji drugi preglednik. Gotovo svi su potpuno besplatni. Preuzmite, pokrenite i pokušajte posjetiti neke stranice. Ako sve radi u drugom pregledniku, onda je problem u postavkama programa. Najčešće se problemi javljaju zbog proxy postavki.

Brisanje predmemorije DNS-a u sustavu Windows

Ako gore navedene metode nisu pomogle, možete pokušati očistiti predmemoriju putem naredbenog retka. Da biste to učinili, morate kliknuti gumb "Start" i u retku u kojem se pretražuju svi programi napisati "cmd". Zatim desnom tipkom miša kliknite na vrhu prozora Start i odaberite "Pokreni kao administrator". Pojavit će se novi prozor u kojem trebate napisati i sekvencijalno izvršiti (pritiskom na Enter) sljedeće naredbe u terminalu:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registrdns
• ipconfig / izdanje
• ipconfig /obnovi

Nakon svake naredbe pritisnite Enter.

Korištenje javnih Googleovih DNS poslužitelja

Vjerojatno je cijeli problem u TCP/IP postavkama. Ako vas Internet provider ne obvezuje na naznaku određene adrese, tada možete registrirati adrese Googleovih javnih DNS poslužitelja. Morate biti oprezni prilikom mijenjanja parametri mreže tako da ako se nešto dogodi možete sve vratiti početno stanje. Opće načelo odlazak na ove postavke sličan je svima Windows verzije.

Za početak, u paleti sustava u donjem desnom kutu kliknite desnom tipkom miša na ikona mreže i kliknite na "Centar za mrežu i dijeljenje" zajednički pristup" Ovaj prozor također možete otvoriti klikom na “Start” ili ikonu u donjem lijevom kutu, “Upravljačka ploča”, u sustavu Windows 7 “Mreža i internet” i zatim idite na “Centar za mrežu i dijeljenje”. U lijevom izborniku bit će veza "Promijeni postavke adaptera".

Na stranici koja se otvori odaberite mrežni adapter preko kojeg vaše računalo ima pristup internetu i idite na Svojstva. Otvorite svojstva odjeljka "Internet Protocol Version 4". U prozoru koji se otvori nemojte dirati postavku koja se odnosi na IP adresu (ostavite trenutnu vrijednost), već uz DNS poslužitelj odaberite “Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja”. U poljima željenog i alternativnog DNS poslužitelja označavamo 8.8.8.8 odnosno 8.8.4.4.

Provjera rada DNS klijenta

Ovaj problem također može biti prisutan zbog problema (zamrzavanje, zaustavljanje) u radu Usluge DNS klijenta. Možete otvoriti prozor s popisom usluga iz programa Pokreni u Startu ili odlaskom na Upravljačku ploču, Sustav i sigurnost, Administrativni alati, Usluge. Zatim tražimo uslugu pod nazivom "DNS klijent" i gledamo stupac statusa. Trebalo bi pisati "Radi" ili "U tijeku". Sam tekst može varirati različite verzije Windows. Zadana vrsta pokretanja trebala bi biti Automatski. Za preventivno održavanje ponovno pokrenite uslugu klikom na “Restart” u lijevom oknu prozora “Services”.

Vraćanje sustava

Neke stranice također mogu postati nedostupne zbog rada nekih mrežnih uslužnih programa, programa ili čak virusne aktivnosti, što može dovesti do problema sa samim operativnim sustavom. U ovom slučaju morate skenirati svoje računalo antivirusom ili upotrijebite program System Restore iz izbornika Start gdje ga možete lako pronaći. Ako DNS poslužitelj ne odgovori, Pogledajmo druge opcije kako to popraviti.

Antivirusni program ne radi ispravno

Treba napomenuti da često sam antivirus može ometati normalan rad preglednika. To se može dogoditi kada odredite netočne postavke nakon instalacije ili kao posljedica bilo koje druge greške u radu samog programa. Sam modul koji filtrira mrežu može imati različita imena u različitim antivirusima: vatrozid, zaštitnik mreže ili drugi. Pokušajte privremeno isključiti antivirusni program i provjerite je li problem nestao. Ako sve radi, tada morate vratiti antivirusni program i zatim ga konfigurirati ili onemogućiti modul koji filtrira promet.

Programi ubrzanja brzine

Na internetu postoji mnogo programa koji nude povećanje brzine interneta putem "pametne" distribucije prometa. Na primjer, takvi programi možda neće učitati neke oglase ili koristiti vlastite vlastite poslužitelje kao proxy poslužitelj za kompresiju prometa. Može se dogoditi situacija da će takav program pružiti besplatan pristup samo na određeni probni rok. Nakon završetka, pristup Internetu bit će blokiran. Kako biste uklonili mogućnost blokiranja pristupa Internetu korisničkim programima, Možete pokušati uključiti računalo u sigurnom načinu rada(u ovom načinu rada učitavaju se samo najpotrebniji programi).

Za prijenos računala na ovaj način rada Morate se ponovno pokrenuti i pritisnuti tipku F8 kada uključite računalo. Kada se pojavi popis različitih načina rada, pronađite stavku izbornika " Siguran način omogućena mreža." Nakon preuzimanja provjerite pristup. Ako sve radi, morate se ponovno pokrenuti normalni mod i, jedan po jedan, onemogućujući pokrenute programe, identificirajte onaj koji blokira pristup Internetu.

Neki korisnici računala mogu naići na probleme pri povezivanju s internetom, a prilikom rješavanja problema sustav prikazuje poruku "Postavke računala ispravno su konfigurirane, ali uređaj ili resurs (DNS poslužitelj) ne reagira." U većini slučajeva ova se pogreška pojavljuje na računalima s instaliran Windows 7, ali se slični problemi ne mogu isključiti na drugim Windows operativnim sustavima. U ovom članku ću vam reći za što DNS poslužitelj nije odgovoran za pogrešku, koji su razlozi njezine pojave i kako to popraviti.

Kao što znate, DNS poslužitelj se može nazvati ili aplikacijom stvorenom da odgovori na zahtjeve putem DNS protokola ili hostom na kojem se ta aplikacija izvodi.

Sam sustav imena domene (DNS) koristi se za dobivanje IP adrese prema nazivu hosta (korisnik upisuje abecedni naziv stranice u adresnu traku preglednika, a DNS sustav prevodi ovo ime u IP adresu), za usmjeravanje pošte , i tako dalje.

Uzroci pogreške "DNS poslužitelj ne reagira".

Dakle, koji su uzroci pogreške "Postavke vašeg računala ispravno su konfigurirane, ali uređaj ili resurs (DNS poslužitelj) ne reagira"? Napomenuo bih sljedeće:

Kako popraviti pogrešku "Postavke računala su ispravno konfigurirane, ali uređaj ili DNS resurs ne reagira"

Dakle, ako se suočavate s disfunkcijom uređaj ili resurs (DNS poslužitelj) ne reagira, zatim učinite sljedeće:

• Ponovno pokrenite sustav. Jedno od najtrivijalnijih rješenja često je vrlo učinkovito;
• Ponovno pokrenite usmjerivač. Isključite kabel za napajanje iz usmjerivača, pričekajte minutu, zatim ponovno uključite utikač i uključite uređaj. Memorija uređaja bit će izbrisana i moguće je da je problem DNS poslužitelj ne odgovara bit će riješeno;

• Koristite automatsku IP i adresu DNS poslužitelja od Googlea. Pritisnite gumb "Start" i upišite u traku za pretraživanje ncpa.cpl i pritisnite enter. Pronađite svoju internetsku vezu na popisu veza, desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite "Svojstva".

U popisu komponenti pronađite Internet Protocol version 4, dvaput kliknite na njega i u prozoru svojstava koji se pojavi aktivirajte opciju “Obtain an IP address automatici”.

Pri dnu kliknite na opciju “Use the following DNS server addresses” i u prvi red upišite adresu 8.8.8.8, a u drugi 8.8.4.4. Provjerite opciju "Potvrdi postavke pri izlazu" i kliknite "U redu" na dnu. Zatim pokušajte ponovno pokrenuti sustav i idite na web mjesto koje trebate na mreži;

• Pokušajte ažurirati svoje DNS postavke. Otvorite naredbeni redak kao administrator (kliknite na "Start" i upišite u traku za pretraživanje cmd, na vrhu će se pojaviti istoimena ikona programa, desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite “Pokreni kao administrator”). Zatim unesite sljedeće naredbe jednu po jednu, ne zaboravite pritisnuti "Enter" nakon svake od njih:

ipconfig / flushdns

ipconfig / registrirani dns

ipconfig / izdanje

ipconfig /obnovi

netsh winsock reset

Zatim ponovno pokrenite sustav i moguće je da će pitanje "kako popraviti pogrešku uređaj ili resurs (DNS poslužitelj) ne reagira" biti riješen.

• Pokušajte postaviti fizičku adresu kao mrežnu adresu u postavkama mrežni adapter . Da biste to učinili, ponovno otvorite naredbeni redak s administratorskim pravima kao što je gore opisano, upišite ipconfig /all i pritisnite enter .

Zaslon će prikazati mrežne parametre vašeg sustava, obratite pozornost na "fizičku adresu", koja se sastoji od slova i brojeva (na primjer, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Kopirajte to na svoj papir.

Sada kliknite gumb "Start", unesite u traku za pretraživanje ncpa.cpl i pritisnite enter. Odaberite aktivnu internetsku vezu, desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite "Svojstva".

Nakon otvaranja prozora svojstava, kliknite na "Konfiguriraj" pored naziva vaše mrežne kartice, u prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno", kliknite na " Mrežne adrese", aktivirajte opciju "vrijednost" i tamo unesite fizičku adresu koju ste ranije zapisali (bez crtica). Potvrdite promjene, zatim otvorite preglednik i pokušajte pristupiti željenoj stranici;

• Provjerite ima li na računalu virusnih programa(prikladni su Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware i brojni drugi programi);
• Privremeno onemogućite vatrozid i antivirusni program, a zatim pokušajte pristupiti mreži, to može pomoći s pitanjem kako popraviti pogrešku: uređaj ili resurs (DNS poslužitelj) ne reagira;
• Provjerite rad usluge DNS klijenta. Kliknite na gumb "Start", unesite u traku za pretraživanje usluge.msc i pritisnite enter. U prozoru usluga koji se otvori pronađite "DNS klijent", dvaput kliknite na njega i provjerite je li vrsta pokretanja postavljena na "Automatski". Također možete pokušati ponovno pokrenuti ovu uslugu.

Video rješenje

Prilikom analize disfunkcije "postavke računala ispravno su konfigurirane, ali uređaj ili DNS resurs ne reagira", trebali biste prije svega pokušati ponovno pokrenuti usmjerivač, a također ažurirati DNS postavke pomoću odgovarajućih gore navedenih naredbi. Ako ovi savjeti ne pomognu, pokušajte s cijelim nizom rješenja koja sam gore naveo, oni će u velikoj većini slučajeva pomoći riješiti opisani problem.

U kontaktu s

DNS je jedna od najvažnijih usluga u bilo kojem računalna mreža na Windows platforma. Neophodan je za rad Aktivni direktorij i razne druge mrežne funkcije. Stoga se svi problemi vezani uz DNS moraju riješiti što je prije moguće. Srećom, pronaći uzrok problema obično je vrlo jednostavno. Ispod je deset mojih omiljenih dijagnostičkih tehnika.

1. Provjerite Mrežna veza

Ako imate problema s DNS-om, prvo što trebate učiniti je provjeriti jeste li povezani na mrežu. Ovo će značajno uštedjeti vrijeme ako je problem uzrokovan neispravnim mrežnim adapterom.

Najlakši način da provjerite svoju vezu je da se prijavite na DNS poslužitelj i pingate nekoliko računala na mreži, i obrnuto - pingate DNS poslužitelj s drugih strojeva (vidite?). Vrijedno je uzeti u obzir da će ova metoda raditi samo ako vatrozid dopušta dolazne poruke.

2. Saznajte opseg problema

Ako mrežna veza radi ispravno, sljedeći korak je utvrđivanje razmjera problema. Događa li se greška samo prilikom rješavanja imena na vanjskoj mreži ili se problemi javljaju i lokalno? Ovo određuje što učiniti sljedeće. Ako u lokalna mreža imena se rješavaju bez problema, ali eksterno se uopće ne rješavaju; problem može biti u DNS poslužitelju internetskog provajdera.

3. Identificirajte korisnike na koje problem utječe

Također ne škodi saznati imaju li problema svi korisnici na lokalnoj mreži ili se problemi uočavaju samo u određenoj podmreži. Ako samo neki korisnici imaju poteškoća, vrijedi provjeriti pripadaju li svi istom segmentu mreže. U tom slučaju problem može biti uzrokovan pokvarenim usmjerivačem ili pogreškama u konfiguraciji DHCP-a.

4. Provjerite balansira li vaša mreža opterećenje

Kada su web poslužitelji pod velikim opterećenjem, neke mreže raspoređuju opterećenje na nekoliko identičnih web poslužitelja koristeći Round Robin DNS metodu. Nedostatak tehnologije je da čak i ako jedan od ovih strojeva zakaže, DNS poslužitelj i dalje nastavlja prosljeđivati ​​dolazni promet svim poslužiteljima koristeći kružni algoritam. Kao rezultat toga, resurs uravnoteženog opterećenja povremeno gubi vezu s mrežom.

5. Provjerite status DNS prosljeđivača

Ako razrješenje imena radi na lokalnoj mreži, ali ne i na vanjskoj mreži, morate provjeriti koristi li DNS poslužitelj prosljeđivače. Većina DNS poslužitelja razrješava internetska imena korištenjem korijenskih savjeta, ali neke konfiguracije umjesto toga koriste prosljeđivače koji se povezuju s DNS poslužiteljem ISP-a. A ako poslužitelj pružatelja usluga ne radi, razlučivanje imena na vanjskoj mreži prestaje funkcionirati jer unosi u predmemoriju razrješitelja postaju zastarjeli.

Ako vaš DNS poslužitelj koristi prosljeđivače, možete pingati ISP-ov poslužitelj da vidite radi li. Ili možete nazvati servis tehnička podrška davatelja i pitajte ima li problema i je li IP adresa navedena u postavkama prosljeđivača promijenjena.

6. Pokušajte pingati host

Ako razrješenje imena ne radi na vašoj lokalnoj mreži, možete pokušati pingati jedan od lokalne poslužitelje, prvo po IP adresi. Ako pingovi prolaze bez problema, onda je mrežna veza u redu. U tom slučaju, trebali biste pingati poslužitelj po imenu računala i potpuno kvalificiranom nazivu domene.

Ako se poslužitelj pingira po IP adresi, ali ne i po imenu, trebate provjeriti ima li DNS poslužitelj zapis A za računalo. Ako nedostaje, DNS poslužitelj neće moći razriješiti ime za taj host.

7. Koristite naredbu NSLookup

Jedan od naj prikladni alati DNS dijagnostika - naredba NSLOOKUP, koja se može pokrenuti iz naredbenog retka Windows žice. Da biste provjerili razlučivost imena za određeni host, morate pokrenuti naredbu kao što je NSLOOKUP hostname. Izlaz naredbe će uključivati ​​ime (ne uvijek) i IP adresu DNS poslužitelja koji je riješio zahtjev, kao i potpuno kvalificirano ime domene i IP adresu navedenog glavnog računala.

To vam omogućuje da prvo provjerite radi li razlučivanje imena, a drugo, saznate koji se DNS poslužitelj koristi ako razrješenje imena ne radi. Međutim, vrijedi uzeti u obzir da pomoću NSLOOKUP-a možete saznati samo podatke DNS poslužitelja na koji se sam uslužni program povezuje. Ako je zahtjev za razrješenjem imena preusmjeren na drugi DNS poslužitelj, nemoguće je saznati njegovu adresu na ovaj način.

8. Pokušajte koristiti drugi DNS poslužitelj

Većina organizacija koristi najmanje dva DNS poslužitelja. Ako jedan od njih ne radi, možete se povezati s drugim. Ako rezolucija imena radi ispravno na drugom poslužitelju, tada je problem stvarno povezan s glavnim DNS poslužiteljem i nije uzrokovan nekim vanjskim razlozima.

9. Provjerite ima li u vašem sustavu virusa

Korisnik mi se jednom obratio s pritužbom da je, kada je pokušao pristupiti određenom resursu, umjesto toga završio na lažnoj web stranici. Isprva sam posumnjao na DNS infekciju, ali sam onda odustao od ove verzije jer je bilo zahvaćeno samo jedno računalo na mreži.

Na kraju se pokazalo da je virus ušao u TCP/IP protokol protokola na korisnikovom računalu i presreo sve zahtjeve za razrješenje imena. Dakle, pokazalo se da uzrok problema nije u DNS poslužitelju, već u lokalnom sustavu.

10. Ponovno pokrenite DNS poslužitelj

Savjet je banalan, ali ako nijedna od gore navedenih metoda ne pomogne, možete jednostavno pokušati ponovno pokrenuti DNS poslužitelj. Više puta sam se morao suočiti s neobjašnjivim kvarovima DNS-a koji su prestali sami od sebe nakon ponovnog pokretanja DNS poslužitelja.

Osim toga, prema mom iskustvu, bila su najmanje dva slučaja u kojima su usmjerivači potrošačke razine odbili proslijediti DNS zahtjeve, iako su bez problema rješavali ostatak prometa. U jednom od ovih slučajeva pomoglo je resetiranje postavki usmjerivača, u drugom sam morao zamijeniti usmjerivač koji je, očito, bio oštećen kao posljedica strujnog udara u mreži.

Ostali savjeti?

Koje metode koristite za dijagnosticiranje problema s DNS-om? Podijelite svoje iskustvo u komentarima!