Hogyan ellenőrizheti a legújabb pénzterheléseket a Beeline-on. Hogyan lehet megtudni, hogy a Beeline miért vesz fel pénzt. Tudja meg a költségeket a My Beeline alkalmazás segítségével

185 a felhasználók hasznosnak találják ezt az oldalt.

Gyors válasz:

• Lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással. Erre működik az ingyenes. 24/7 vonal 0611 . Itt talál egy listát az összesről fizetett szolgáltatásokés megtagadják további felhasználásukat.
• USSD kérés. Egy rendszerparancs elküldésével megtudhatja, hová megy a pénz *110*09# . A válaszüzenet tartalmazza az összes aktivált szolgáltatás listáját.
• Hívás. Van egy dedikált vonal teljes körű tájékoztatást tarifaterv szerint. Ehhez hívhatja a számot 067409 , a rendszer válasza SMS-értesítés formájában érkezik.

• Áttérés bármely böngészőről a hivatalos webhelyre BEELINE.

Érdekes részlet jellemző az orosz régió minden mobilszolgáltatójára: jogosulatlan pénzkivonás az előfizető személyes számlájáról. Ebben az esetben nem az üzemeltető csalárd lépéseiről beszélünk, hanem maguknak a felhasználóknak a feledékenységéről. Gyakran kapcsolódnak a számhoz különféle szolgáltatások, amelyek úgy vannak elhelyezve ingyenes szolgáltatás. Ez azonban csak marketingfogás. Az ingyenes időszak általában egy bizonyos időszakra korlátozódik, amely után a fizetett előfizetés automatikusan aktiválódik. Hogyan lehet megtudni, miért vesznek fel pénzt a Beeline-on? Itt meg kell tudnia, melyik számra történik a terhelés, majd törölje a további szolgáltatásokra való előfizetést. Ebben az esetben a sárga csíkos kezelő többféle cselekvési lehetőséget kínál.

Hogyan ellenőrizzük a kiadásokat

Miért vesznek fel pénzt a Beeline-on? A legtöbb esetben ezek aktiválva vannak fizetett előfizetésekés szolgáltatások, a Chameleon szolgáltatás hírlevele is felszámítható, ha a felhasználó a rendszer által küldött üzenetben található linkre kattintott. Ez a művelet automatikusan fizetett előfizetést ad ki az erőforrásból származó hírekre. Vannak azonban prózaibb helyzetek is. Egyes esetekben hiba van a szolgáltató számlázási rendszerében, ezért a szám hibásan kerül kiszámlázásra a szolgáltatásokért hangkommunikáció. A szolgáltató semmilyen esetben sem értesíti a felhasználót a többletköltségekről, a díjak okait Önnek kell kiderítenie. Ezt így teheti meg:

• Lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással. Erre a célra ingyenes, 24 órás 0611-es vonal áll rendelkezésre. Itt megtekintheti az összes fizetős szolgáltatás listáját, és megtagadhatja további használatát.
• USSD kérés. A *110*09# rendszerparancs elküldésével megtudhatja, hová megy a pénz. A válaszüzenet tartalmazza az összes aktivált szolgáltatás listáját.
• Hívás. Van egy dedikált vonal, amely teljes körű tájékoztatást nyújt a díjcsomagról. Ehhez hívja a 067409-es telefonszámot, a rendszer válasza SMS-ben érkezik.

Fontos! Ingyenesen megtudhatja, hová megy a pénz a Beeline-től. A szolgáltatás nem csak a csatlakozási régióban működik, hanem a regionális roamingban is.

A leírt egyenleg online ellenőrizhető. A Beeline költségrészletező szolgáltatást kínál előfizetőinek. Ehhez a következő műveleti algoritmust kell használni:

• Áttérés bármely böngészőről a hivatalos BEELINE webhelyre.
• Engedélyezés itt: " Személyes fiók».
• Áttérés a főoldalról a pénzügyi és részletező részre.

Az aktuális szám pénzügyi tranzakcióinak teljes listája itt kerül bemutatásra. A jelentések 6 hónapon belül bármely időszakra megtekinthetők. Igény szerint megrendelheti a költségekről XLS vagy PDF formátumú nyomtatványt, amelyet e-mailben küldünk el.

Sajátosságok

Annak megakadályozása érdekében, hogy az üzemeltető pénzt vonjon le a számláról, az előfizetőknek alapvető óvintézkedéseket kell tenniük a hálózaton végzett munka során. A legtöbb esetben az előfizetések akkor aktiválódnak, amikor különböző webhelyeket látogatnak meg, amelyek tulajdonosai megpróbálják népszerűsíteni szolgáltatásaikat. Itt be kell tartania a következő szabályokat:

1. Ne fogadjon el szám-ellenőrző kódokat.
2. Ne tegye közzé adatait kétes forrásokon.
3. Ne küldjön üzenetet rövid számokra.

Fontos! Ha egy webhely személyes adatokat kér, jobb, ha elhagyja ezt az erőforrást, hogy pénzt takarítson meg.

Ha a szolgáltatások továbbra is csatlakoztak a számhoz, leiratkozhat a „Személyes fiókjában”. Ehhez a szolgáltatáskezelés szakaszba kell lépnie. Itt minden megjelenik fizetett opciók, amelyeket a számon aktiváltak. A virtuális kulcsok használatával visszautasíthatja a szolgáltatásokat, ha azokat „KI” állásba helyezi.

További jellemzők

A költségrészletezést kikapcsolhatja, ha SMS-t küld a rövid szervizszámokra. Különösen a 1401-es számra küldve a címet Email, bármely időszakra megrendelheti a részletes költségeket. A jelentést XLS vagy PDF formátumban küldjük el.

Ezenkívül használhatja a *122# parancsot. A kérelem feldolgozása után mobiltelefon Kapsz egy jelentést az előfizető utolsó 5 fizetett műveletéről.

Mindkét szolgáltatás nem igényel csatlakozást, és ingyenes. Érdemes megjegyezni, hogy a rendszert naponta legfeljebb 10 alkalommal érheti el.

Videó a cikkhez

Az egyik Gyakran Ismételt Kérdések előfizetőktől: amiért pénzt kérnek. A probléma megoldása érdekében azt tanácsoljuk, hogy készletezzen fel a kiadások kezelésének módjait. Szerencsére a Beeline több lehetőséget is kifejlesztett.

A leglustábbaknak mobilszolgáltató alapértelmezett költséginformációkat küld. Az utólagos és az előre fizetett fizetési módok lépései eltérőek. Az elsőnél a havi számlafizetést a következő hónap 20-ig halasztják, a másodiknál ​​pedig egyenlegét tölti fel, mielőtt beszélni szeretne.

Utólagos fizetés esetén az utolsó hónap költségeit beszedés után küldjük *110*45# . De tájékozódjon az elmúlt hónap összegéről a következőn keresztül *110*03# .

Ha nem akarja átlépni a kommunikációs pénzhatárt, akkor a kódon keresztül állítson akadályt a kiadások elé fix összeg formájában *110*41*adja meg az összeget#.

Vagy egyszerűen csatlakoztassa a „Pénzügyi jelentés” szolgáltatást a kombináción keresztül 067409321 . A készlet is működik *110*321# . Az adatok térítésmentesen kerülnek elküldésre, és tartalmazzák a kölcsön és a havi kiadások egyenlegét.

Előre fizetés esetén a rendszer automatikusan elküldi az SMS-t a beállított limit elérésekor. Az üzenetek a tarifaegyenleg lejárta előtt pár nappal is érkeznek.

Saját tanácsadó

Véleményünk szerint a legmegbízhatóbb módja annak, hogy megtudja, hová mennek az alapok, a fizetési előzmények és egyéb pénzügyi kimutatások megtekintése a my.beeline.ru linken található „My Beeline” szolgáltatás segítségével. Itt szabadon rendelhet időszakos számlát SMS-ben és e-mailben.

A személyes fiókjába kapott egyszeri beszélgetési adatokban kényelmes és érthető formában nem csak a hívás vagy az üzenetek költségét láthatja, hanem azt is, hogy mikor, milyen számmal és mennyi ideig kommunikált. Egyértelműen össze tudja majd hasonlítani, milyen szolgáltatások költségeit és azok átvételének idejét.

A hívások, levelezés és internetes forgalom költségének elemzése után nyugodtan lépjen a tarifamódosítás menüjébe. Az aktuális állapotokról és azok pontonkénti bemutatásáról itt tároljuk az információkat. Intuitív tarifák keresése, gyors és egyedi kiválasztása, egyszerű változtatás – mindez nemcsak pénzt, hanem időt is takarít meg.

A személyes fiókjába való regisztrációhoz egyszerűen küldjön egy kérést *110*9#. Táblagépről és USB-modemről egy kicsit többet kell dolgoznia a hozzáférés eléréséhez: kattintson a jobb oldali linkre, hogy kezdőlap szekrénybe, és kövesse a további utasításokat, a berendezés típusától függően.

A hívásdíjak adatai is megtalálhatók az azonos nevű webes felületen. "My Beeline" program.

A „My Beeline” alkalmazás egy személyes fiók funkciója az okostelefonon.
Mostantól egy gomb megnyomásával kapcsolatba léphet egy ügyfélszolgálati szolgáltatóval, ellenőrizheti egyenlegét, feltöltheti számláját, igénybe veheti a szolgáltatásokat, és többet megtudhat a tarifáról.

Letölthető készülékére az előre telepített alkalmazásboltból, de csak akkor, ha be van kapcsolva iOS rendszerek vagy Android.

Költségek kéznél

Ha nincs szüksége a hívások kiterjedt „dekódolására”, akkor rendeljen 5 utolsó eseményt szám szerint az elmúlt 10 napból. Az „Easy Control” opcióval az előzetes előfizetők számára, bármikor megtekintheti a legutóbbi kiadásokat mobileszközéről a *122# vagy *110*1401# egyszerű kombinációjával. Ráadásul erre nem vonnak ki pénzt.

A részleteket SMS-ben nem csak a fizetett költségekkel, hanem ingyenes üzenetekkel is elküldjük, valamint a tarifa árlistájára mutató linket - ne lusta használni, ha nem ismeri az árfeltételeket, és nem gondoljon pénzt költeni az internetre.

Felhívjuk figyelmét, hogy naponta csak az első 10 kérésre kap választ. És legyen elegendő memória számukra a mobilban. A szolgáltatás attól függetlenül működik, hogy Ön itthon tartózkodik, vagy országszerte vagy külföldre utazik.

Miért van szüksége a hívás adataira? Ennek végtelen számú oka lehet. Mindannyian naponta hívunk, SMS-eket írunk és internetezünk telefonunkról, néha anélkül, hogy észrevennénk, hogyan költik el a pénzünket, és a hónap végén hasznos lehet „dolgozni a hibákon”. Lehet, hogy van egy gyereke, akinek a kiadásait ellenőrizni kell, vagy műszak után díjcsomagÚgy tűnik, hogy a pénz túl gyorsan fogy. Néha még a hívás részleteit is megadják, hogy nyomon kövessék „másik felét”. Segítünk Önnek ingyenesen megadni a Beeline hívás részleteit, függetlenül attól, hogy miért van szüksége rá.

Hogyan készítsünk ingyenesen a Beeline hívás részleteit?

A számlaadatok és a Beeline hívások kinyomtatása nem sokféle módon érhető el, de változatosságuk és minőségük még a legigényesebb ügyfeleket is kielégíti. Mindenki megtalálja a tudásának, készségeinek és képességeinek megfelelő, számára legmegfelelőbb módot hívásai és számlaegyenlegének ellenőrzésére.

Fiók- és hívásadatok a Személyes fiókon keresztül

Az alapok elköltésével kapcsolatos legteljesebb információ csak a Beeline személyes számláján keresztül érhető el. Ebben nemcsak a bejövő és kimenő hívások és SMS-ek adatait találja, hanem a költségek részleteit és azok szolgáltatástípusonkénti megoszlását is. Ezen kívül a személyes számla költségkezelő paneljén megjelenik az adott időszak eleji és végi egyenleg, az előfizetői számból teljesített befizetések és annak feltöltése.

A személyes fiókjához való hozzáférés, valamint a hívásadatok és a Beeline-fiókok megrendelése ingyenes. VAL VEL teljes utasításokat Az ezzel a szakaszsal való munkáról a cikkben talál információkat -.

Rendelési hívás részletei e-mailben

Ez a módszer egy kicsit kevésbé informatív, de lehetővé teszi az összes szükséges adat gyors megszerzését anélkül, hogy belemerülne az előfizető személyes fiókjával való munka bonyolultságába. Címzett rövid szám 1401 SMS üzenet, melybe írja be az email címét. A Beeline néhány percen belül feldolgozza kérését, és SMS-értesítést küld Önnek: „Kérése befejeződött. A megrendelt alkatrészeket az Ön által megadott e-mail címre kézbesítettük”, ezután ténylegesen kézbesítik az Ön e-mail címére ingyenes részletezés Beeline fiókok MS Excel (.xls) formátumban.

Videós bemutató a szolgáltatásról

A részleteket e-mailben rendelheti meg naponta legfeljebb 10 alkalommal. A szolgáltatást ingyenesen nyújtjuk, mintha bent lenne otthoni hálózatés roamingban.

A részletek e-mailben történő kézbesítését letilthatja, ehhez tárcsázza a *110*0221# számot és nyomja meg a „hívás” gombot. Ezt a tilalmat törölheti az ügyfélszolgálaton keresztül a 0611-es telefonszámon, személyes fiókjában vagy a Beeline szerviz irodájában.

"Könnyű vezérlés" szolgáltatás

A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy költségeit bárhol és bármikor ellenőrizhesse. Internet hozzáférés nélkül is gyorsan megtudhatja a legújabb terheléseket, mikor és mire költötték a Beeline-számlájáról származó összeget.

A jelentés fogadásához tárcsázza a *122# számot, a kérésre egy SMS-t kap, amelyben megjelenik a fiók utolsó öt terhelése, valamint egy link a tarifacsomag leírásához.

Részletek a „My Beeline” mobilalkalmazásban

Mobil alkalmazás a Android készülékek, iPhone és iPad lehetővé teszi, hogy gyorsan elérje a tarifa, a szolgáltatások és a Beeline-fiók kezeléséhez szükséges minimális funkciókat. Segítségével például kérhet olyan részleteket, amelyeket PDF formátumban kézbesítünk az Ön e-mailjére.

A hívás részleteinek megrendelése nagyon egyszerű: a jelentkezés főoldalán vagy a „Pénzügyek” részben válasszon időszakot, és írja be e-mail címét, amelyre a kinyomatot szeretné kézbesíteni.

Az alkalmazást ingyenesen letöltheti az AppStore és a Google Play áruházból.

Az előfizetői fiók adatai a Beeline irodáiban

Ha a fenti módszerek egyike sem felel meg Önnek, a Beeline-hívások részleteit papíron is megadhatja az ügyfélszolgálati irodával. Be kell mutatnia az útlevelét (ha a szerződés az Ön nevére szól), vagy útlevelet és közjegyzői meghatalmazást, hogy adatokat kapjon attól a személytől, akinek a nevére a szerződést megkötötték.

A hívás kinyomtatása ebben az esetben fizetős, ennek költsége eltérő különböző rendszerek számításokat. Árak és teljes szerződési feltételek A Beeline-hívások kinyomtatását a cég hivatalos honlapján, a szerviz irodákban és a 0611-es támogatási telefonszámon kaphatja meg.

Kövesse számláját és kiadásait bárhol és bármikor, amikor az Önnek kényelmes, és ami a legfontosabb, mindig tartsa a kapcsolatot!

Sok Beeline-előfizető nagyon felelősségteljesen közelíti meg a költségek ellenőrzését sejtes kommunikáció. Jól ismerik tarifájukat, és gyorsan felismerik a gyanús pénzszivárgást a számláról. A költségadatok Beeline-on történő megrendelésével az előfizetők részletes tájékoztatást kapnak kommunikációs költségeikről, hogy időben megtegyék a szükséges intézkedéseket, például a fizetős előfizetések letiltását. És ezt ki kell mondani ez valóban egy nagyszerű eszköz a pénzügyei irányításához. Tanuljuk meg, hogyan szerezzünk információkat a kiadásokról.

A Beeline-ról több módon is tájékozódhat:

• a legközelebbi szervizben;
• a „Személyes fiókban”;
• A My Beeline alkalmazásban.

Részleteket is rendelhet e-mailben SMS-paranccsal, és rövid részleteket kaphat az utolsó öt műveletről SMS-ben. Nézzük meg részletesebben az összes lehetőséget.

A Beeline kiadásainak ellenőrzése a „Személyes számlán” keresztül

"Személyes fiók" a Beeline-től praktikus eszköz, amely lehetővé teszi számának kezelését, a csatlakoztatott szolgáltatások ellenőrzését és a rendelést részletes jelentések a kiadásokról. A részletek megtekintéséhez be kell jelentkeznie, és a „Pénzügyek és részletek” szakaszba kell lépnie. Ezen az oldalon láthatjuk a kiválasztott időszakban nyújtott szolgáltatások részleteit - szükség esetén megjeleníteni felesleges tárgyakat letiltható például letiltja a hirdetést. A leírások itt is megjelennek. előfizetési díjés jóváírás a számlán. Mellesleg, közvetlenül az alábbiakban tölthetünk fel információkat a fizetésekről.

Egy külön lapon lehetőség van az információk grafikonok formájában történő bemutatására - ez nagyon kényelmes, mivel a grafikonok könnyebben észlelhetők. Az egyes napok kiadásaival kapcsolatos információk megszerzéséhez az oldal tetején válasszon ki egy intervallumot, és kattintson a Jelentés készítése gombra - a grafikonok és táblázatok átrendeződnek, és a kiválasztott időszak kiadásaira vonatkozó adatokat mutatják be.

Ha valakinek az információ ilyen bemutatása nem tűnik túl kényelmesnek, akkor a „Személyes fiók” készen áll arra, hogy lehetőséget biztosítson információk feltöltésére az űrlapon PDF fájlok vagy XLS (opcionális). Ehhez kattintson a megfelelő gombra a részletezési időszakot kijelölő mezők mellett. A létrehozott fájl letölthető lesz, azt a „Személyes fiókjában” megadott e-mail címre is elküldheti.

A Beeline „Személyes fiókjában” található rendelési adatok ingyenesek.

Egyéb módok a Beeline kiadásainak megtudására

„Hogyan tekinthetem meg a Beeline-on felmerülő költségeimet táblagépen vagy okostelefonon?” – teszik fel gyakran az ilyen kérdéseket a tulajdonosok mobil eszközök akik szeretnek további szoftverekkel bíbelődni. A „My Beeline” szolgáltatás alkalmazás kifejezetten számukra készült. Miután telepítette táblagépére vagy okostelefonjára, be kell jelentkeznie a „Személyes fiók” bejelentkezési nevével és jelszavával. Ezután megrendeljük a részletezést, ahogyan azt áttekintésünk előző részében tettük.

Tudta-e, hogy a részletes költségek Beeline-on történő megrendeléséhez nem is kell használnia? mobil alkalmazásokés „Személyes fiók”? Ez igaz – a 1401-es szervizszámra küldött SMS-ben tudunk részleteket megrendelni. Az SMS szövegében megadjuk email címünket. Néhány perccel később az elmúlt hónap adatait elküldjük a megadott címre. A szolgáltatás nyújtásának költsége 0 rubel, maximális összeget kérések – legfeljebb 10 db. egy napon belül.

Nincs mit mondani arról, hogy a Beeline irodáiban tájékozódjon - csak válassza ki a legközelebbi irodát, és látogasson el ott, ne felejtse el magával vinni az útlevelét. Ha a szám nem az Ön nevére van bejegyezve, akkor nem kell az irodába mennie, mivel az adatokat csak a szám tulajdonosának valós előfizető kapja meg.

Végül elmondjuk az „Easy Control” szolgáltatást. Lehetővé teszi, hogy információkat szerezzen az elmúlt 10 nap során végrehajtott utolsó öt fizetett műveletről. Rövid részletekért tárcsázza az USSD parancsot *122#.

A „Személyes fiók” regisztrációhoz kap egy ideiglenes jelszót a *110*9# USSD paranccsal. A jövőben ez a jelszó összetettebbre módosítható.