Macbook pro képernyő kalibrálása. Színes kijelzővel kapcsolatos problémák megoldása macOS Sierra rendszerben. Bízzon olcsó külső eszközökben zenéi, filmjei és biztonsági másolatai tárolásához

24.04.2020 Vélemények

) felfedi az iMac és Macbook kijelző kalibrálásának titkait

Észrevette, hogy ugyanazok a képek másképp néznek ki az Ön és barátja vagy kollégája monitorán? Színes nyomtatáskor a képek színei nem egyeznek a képernyőn látottakkal? Egyszerű: ezek a monitor helytelen kalibrálásának biztos jelei. És ha az olcsó külső laposképernyős monitorok színvisszaadásával örökké küzdhet (és gyakran hiába), akkor az iMac és MacBook tulajdonosoknak 10-15 percnél nem lesz szükségük minden javításra! A helyzet az, hogy az Apple mindig olyan mátrixokat választ a számítógépei számára, amelyek nagyon Jó minőség kiváló színvisszaadással, és a felhasználó csak a munkakörülményekhez tudja igazítani a monitor beállításait.

Ezenkívül a számítógép minden mozgatását (még egyik asztalról a másikra is) a monitor kalibrálásával kell kezdeni. Ha közelebb viszi a számítógépet az ablakhoz, a hely megvilágítása gyökeresen megváltozik: most több meleg nappali és kevesebb hideg szobai fény éri a monitort. Nyilvánvaló, hogy a kép színei és általános kontrasztja természetellenesen fog kinézni egy olyan monitoron, amelyet nem igazítottak hozzá az új körülményekhez.

A közhiedelemmel ellentétben a monitor kalibrálása Mac OS X rendszerben egyszerű és egyértelmű folyamat. Nem kell félni tőle, és az eredmény szabad szemmel is azonnal látható – a szeme és az agya többször is megköszöni, hogy gondoskodik róluk, és harmonizálja a környező világ színeit.

A legegyszerűbb és megfizethető módon A kijelző kalibrálásához Mac OS X rendszerben a beépített rendszert kell használni Monitorkalibrációs asszisztens(az eredetiben - Display Calibrator Assistant). Mivel a monitort szemmel kell kalibrálnia, javasoljuk, hogy a megvilágítási feltételek a lehető legközelebb legyenek a munkakörülményekhez. Engedje le a függönyöket, kapcsolja le az összes felesleges lámpát a helyiségben - minél kevesebb külső tényező vesz részt a folyamatban, annál pontosabb lesz a beállítás.

Szóval egyedül maradt egy sötét szobában, ahol egy világító képernyő van, és további utasításokra vár? Remek, akkor kezdjük!

Jelentkezzen be a Mac számítógépén, hogy Rendszerbeállítások-> Monitorok, nyissa meg a lapot Színés nyomja meg a gombot Kalibrálni- elindítja az asszisztens segédprogramot.

Gratulálunk – monitora már úton van egy jobb élet felé! Az első lépésben az Asszisztens röviden leírja a célját, és felajánlja a szakértői kalibrálási mód aktiválását is, amelyről az alábbiakban lesz szó.

A következő két lépés BeállításokÉs Szabványos tartomány alap módban csak a számítógéphez csatlakoztatott külső monitoroknál relevánsak, az iMacbe vagy Macbookba épített kijelző kalibrálásakor az asszisztens kihagyja őket. Ezekre elsősorban azért van szükség, hogy a külső monitorokat felkészítsék az utólagos színbeállításokhoz – a számítógépházba épített kijelzőn pedig a rendszer minden szükséges paramétert könnyedén, függetlenül beállíthat.

A következő lépés az ún Teszt gamma. A gamma közvetlenül befolyásolja a kép kontrasztját és fekete mélységét. Ha a gamma rosszul van beállítva, a kép túl sötétnek vagy túl halványnak tűnik. A két lehetőség közül egyszerűen válassza ki a szemnek leginkább tetszőt. Általános szabályként kiderül, hogy minden Mac számára szabványos. Gamma 2.2.

Most választanunk kell Cél fehér pont. A kiválasztás elve ugyanaz - csak kattintson mind a négy pontra, és álljon meg ott, ahol a fehér a legközelebb van az ideálishoz - a nagyobb magabiztosság érdekében egyszerűen helyezzen egy fehér papírlapot a képernyőre, és hasonlítsa össze annak árnyalatát a megjelenített színnel. a monitoron.

Ez minden! Alapbeállítás a monitor kész. Nem kell mást tenni, mint nevet adni az új profilnak, és elmenteni a rendszerbe. Milyen további lépések várnának ránk az Asszisztens szakértői üzemmódjában?

Az első a beállítás Szabványos tartomány- öt lépés, amelyek során meghatározzák a monitor normál reakcióját a szürke különböző árnyalataira. Hátradőlünk a székben, hunyorogunk és mozgatjuk a csúszkákat, amíg az alma a hátterével homogén szürke almaszóssá nem olvad.

Következő, választás Teszt gamma nem korlátozódik csak két lehetőségre - a csúszka lehetővé teszi bármely gamma érték kiválasztását 1 és 2,6 között. Mozgassa meg, és megérti, miért csak két lehetőség áll rendelkezésre alap módban, és Gamma 2.2 a legtöbb esetben elég. Az egyéb értékeket igénylő feladatok rendkívül specifikusak, és nem valószínű, hogy valaha is találkozni fognak a mindennapi életben.

Választás Cél fehér pont csúszka formájában is megjelenik - ha nem elégedett az alap módban kínált lehetőségekkel, akkor itt sokkal pontosabban választhatja ki a fehér árnyalatát. (Legyen óvatos, amikor a monitor fehér árnyalatát egy papírdarabhoz hasonlítja – gyakran a nyomtatópapír valójában nem tökéletesen fehér, hanem például enyhén sárgás).

Ha rendelkezik rendszergazdai jogokkal, akkor a lépésben Adminisztrátor minden számítógép-felhasználó számára engedélyezheti az Ön által létrehozott monitorprofil használatát. Profil mentése egy lépésben Név semmiben sem különbözik az alap módtól, és csak az Következtetés A kalibrálás során beállított paraméterek műszaki összefoglalója is hozzáadásra kerül.

A munka kész - a monitor sikeresen kalibrálva és használatra kész! Nem marad más hátra, mint élvezni az árnyalatok mélységét és változatosságát, amit csak egy jól elkészített és jól hangolt kijelző tud megjeleníteni. Elég, ha ezt egyszer saját szemével látja – és a számítógép monitorkalibrációval történő konfigurálása gyorsan szokássá válik.

Képzeljük el azt a helyzetet, hogy vásárolt egy monitort, bekapcsolta, és csalódni kezd: nem ugyanazok a színek, nem ugyanaz a képminőség stb. És ha filmet néz vagy fényképeket szerkeszt, megijed a természetellenes színvisszaadástól. Ehhez kalibrálnia kell a monitort, és ingyenes tesztminták vagy beépített segédprogramok fognak segíteni. Windows és Mac OS X. Beszéljünk róluk.

Ha azt észleli, hogy a kijelzője közvetlenül a vásárlás után vagy a további használat során hirtelen nem lett olyan fényes, túl halvány, esetleg egyes színek nem annyira telítettek, és a kép elmosódottá vált. Ebben az esetben az ún monitor kalibrálása.

Megmondjuk, hogyan kell szemmel kalibrálni. rendszeres eszközökkel számítógép. Vásárolhat egy speciális eszközt, az ún színmérő, a kijelző elejére van rögzítve. De az ilyen kütyüket olyan emberek vásárolják meg, akik tudják, mire van szükségük és hogyan kell használni őket. Professzionálisak számára készültek, amikor nagyon fontos a legpontosabb színvisszaadás. Ezért, ha tervei között nem szerepel ilyen eszköz vásárlása, és legalább 100 USD-t szeretne megtakarítani, kövesse az alábbi utasításokat. Ha úgy gondolja, hogy a kép már jó, akkor jobb, ha nem tesz semmit.

Mielőtt elkezded:

  1. Kapcsolja be a monitort, és hagyja felmelegedni körülbelül 30 percig;
  2. Győződjön meg arról, hogy a monitor a natív felbontáson fut. Azok. azon, amelyik az ajánlott Windows-beállítások között szerepel

A legegyszerűbb és gyors út, Amikor monitor kalibrálása tesztképek beállításával történik. Különleges képek segítik a beállítást fényerő, színszint, élesség, színhőmérséklet stb. a monitor menü segítségével. Egy holland oldal erre tökéletes. http://www.lagom.nl/. Alapfokú nyelvtudás üdvözlendő, de minden nagyon világos. Egy sor tesztmintát talál a kijelző beállításainak a monitor elülső vagy oldalsó vezérlőivel történő módosításához.

De mit tegyek, ha van laptopod, amely nem rendelkezik a képernyő testreszabásához szükséges gombokkal, kérdezed? A Windows és a Mac OS X is rendelkezik speciális közművek, amely segít a különböző kalibrációs beállításokban.

ablakok

Windows operációs rendszeren nyissa meg Kezelőpanelés keresse meg a gombot "Képernyő". Ezután keresse meg a részt "Színkalibrálás"

Megnyílik egy ablak "Képernyőszínek kalibrálása" sorozat lépésről lépésre utasításokat alapvető képbeállításokkal: gamma, fényerő és kontraszt, valamint színegyensúly. Minden alkalommal megjelenik egy kép és utasítások arra vonatkozóan, hogyan kell kinéznie ehhez a képhez, mellette lesz egy speciális csúszka, amelynek mozgatásával elvégezheti a szükséges beállításokat. Ne feledje, hogy nincsenek csúszkák a fényerőre és a kontrasztra; még egy laptopon is vannak vezérlők ezekhez a paraméterekhez.

Miután befejezte a képernyő kalibrálását, a program lehetővé teszi az aktuális beállítások összehasonlítását a monitor előző üzemmódjával. A program felkéri a program futtatására is ClearType, melynek köszönhetően lehet előállítani finomhangolás szöveg megjelenítése a képernyőn. Világosabbá válik, és megszünteti az elmosódást, javítva az olvashatóságot. A beállítás öt lépésből áll, amelyek minden alkalommal a legtisztább szöveges opció kiválasztására szólítanak fel.

Mac OS X

Mac gépen lépjen ide: Rendszerbeállításokés válassza ki "Monitorok". Ezután válasszon ki egy monitorprofilt (vagy hozzon létre egy újat), és kattintson a gombra "Kalibrál...". Az úgynevezett Monitor Kalibrátor Asszisztens. Lehetővé teszi a kijelző kalibrálását, és ehhez színprofil létrehozását. Feltétlenül jelölje be a mellette lévő négyzetet Szakértői mód. És nyomja meg a gombot Folytatni. Ha nem lép be ebbe a módba, akkor csak két beállítás lesz elérhető, és pontos és jó minőségű kalibrációra van szükségünk. Ellenkező esetben a szakaszra kell korlátoznia magát Cél fehér pont és natív gamma korlátozott beállításokkal.

Ezután szakértői módban a középtónusok beállításához azt javasoljuk, hogy mozduljon kicsit távolabb a képernyőtől, hogy defókuszálja a látást, és állítsa be a monitort úgy, hogy az 90 fokos szöget zárjon be a látószögéhez képest. A szimbólumot harapott almával kell konfigurálnia, hogy a lehető legjobban beleolvadjon a csíkos háttérbe. Mind árnyalatban, mind telítettségben és színben.

BAN BEN Cél fehér pont(beállítja a kijelző általános színtónusát) mérlegelni kell, hogy milyen monitorral rendelkezik és milyen háttérvilágítást használ. LED lámpák a monitorok hidegebbek, a lámpák pedig melegebbek, minden eltérés a tartomány szűküléséhez vezet. És ezért ajánljuk használja a szabványos fehér pontot. A D50 túl sárga volt a szemünknek, míg a 9300 túl kék, és a D65 sem volt másképp. szabványos beállítások. Kísérletezzen és találja meg a legjobb megoldást.


Egészen véletlenül fedeztem fel, hogy az El Capitan és a Sierra állandóan bevezette az automatikus kontrasztbeállítást attól függően, hogy egy adott pillanatban mi jelenik meg a képernyőn. A rendszer működése igazi varázslatnak tűnik, de sok kérdés vetődik fel azzal kapcsolatban, hogyan lehet ma már a monitorokat kalibrálni koloriméterekkel és spektrofotométerekkel.

Meglepő, hogy még senki nem írt ebben a témában, bár láthatóan ez a lehetőség 2015 ősze óta működik!


Mint ismeretes, fotó- és videóanyagokkal végzett professzionális munkához kötelező a képernyő kalibrálása. Elvileg egy új képernyő esetében egy kalibráció körülbelül 2-3 évig tart (és az új, LED-es háttérvilágítású képernyőknél talán több). Utoljára 2015 januárjában voltam ezen a műtéten és azóta nem nyúltam ehhez a témához. Nemrég a család egy másikat üdvözölt MacBook Airés értetlenül álltam a kalibráció kérdése előtt. Mint legutóbb, most is a Denis X-rite i1Pro kolorimétere jött segítségül frantsouzov . A kalibrálás részleteibe most nem megyek bele. különféle típusok mátrixokat, ahogy arról sem kezdünk vitát, hogy melyik a jobb: TN vagy S-IPS. De már korábban megjegyeztem, hogy minden Apple számítógép szabványos színprofillal rendelkezik, amely nagyon nagy felesleget ad a kék csatornában. Természetesen meg kell értenie, hogy a TN mátrix soha nem lesz kalibrálva 6000 K alatti színhőmérsékletre, míg az S-IPS esetében az 5000 K színhőmérséklet teljesen normális.

De most nem erről beszélünk. A legegyszerűbb és legkönnyebben elérhető módja ennek a tesztnek a segítségével ellenőrizhető, hogy a monitor kalibrálva van-e:

Különösen a legfontosabb jellemzőket A kalibrált képernyő képes pontosan átadni az árnyalatokat a fényes és árnyékos területeken. Ehhez nyissa meg a Fekete szint és a Fehér telítettség lapot. Egy ideális monitoron abszolút az összes négyzetet látnia kell, és mindegyiknek különböznie kell egymástól a fényerőben.

Most térjünk vissza a kalibrációhoz, és menjünk a Rendszerbeállítások - Kijelzők részhez. Az első lapon van egy „Fényerő automatikus beállítása” jelölőnégyzet. Valószínűleg hozzám hasonlóan azt gondolta, hogy ez felelős a képernyő FÉNYESSÉGÉNEK automatikus beállításáért a fényszinttől függően? De nem!

Lásd a legelső screenshotot, amit találtam. Az El Capitan béta verziójában egy külön „Ambient light kompenzáció” jelölőnégyzet jelent meg, majd eltűnt (a hivatalos kiadásban). Ezt az opciót azonban kénytelenek kombinálni a fényerősség fényszinttől függően automatikusan beállító funkciójával (ehhez az iSight kamera mellett található fényerő-érzékelőt használják). Ugyanakkor a Display Calibrator Assistant elvesztette a kézi kalibrálás lehetőségét, kivéve a színhőmérséklet kiválasztását.

A "környezeti fény kompenzáció" trükkje az, hogy DINAMIKUSAN állítja be a kontrasztot attól függően, hogy mi van Ebben a pillanatban idő jelenik meg a képernyőn. El Capitan és Sierra varázslatának tesztelése nagyon egyszerű. Tiltsa le a „Fényerő automatikus beállítása” jelölőnégyzetet, állítsa be a szabványos színprofilt (ha másikat használ), és nyissa meg az LCD teszt - Feketeszint oldalt (lehetőség szerint teljes képernyőn). Valószínűleg nem fogja látni az első 4-8 mezőt. Most kapcsolja be a „Fényerő automatikus beállítása” jelölőnégyzetet, és figyelje a varázslatot - a sötétből olyan négyzetek jelennek meg, amelyek korábban nem voltak láthatók. Ez azt jelenti, hogy a funkció elemzi, hogy mi jelenjen meg éppen a képernyőn, és dinamikusan állítja be a kép kontrasztját. Valószínűleg ily módon az Apple megpróbálja javítani a képminőséget, de természetes kérdés merül fel - mit kell tenni a kézi kalibrálással?

Ez a funkció az Apple egyik hivatalos dokumentumában sem szerepel. A kijelző kalibrálására vonatkozó súgóban is csak a háttérvilágítási szinthez való alkalmazkodásról írnak. Érdemes megjegyezni, hogy a „Fényerő automatikus beállítása” jelölőnégyzet rendkívül rosszul működik már kalibrált profil esetén; különösen ott próbálja kihúzni az árnyékokat, ahol egyáltalán nincs értelme kihúzni őket, mert ezt már figyelembe veszik a kalibrált profilnál. Ráadásul összetéveszteni egy olyan profillal, amelynek színhőmérséklete teljesen más, mint a szabványos 9000K.

Elképesztő, hogy emberek milliói foglalkoznak fotók és videoanyagok feldolgozásával, és másfél év alatt senkit sem ért fejtörésbe ez a kérdés. Tényleg nem érdekel mindenkit?

Kalibrálás nagy pontosságú X-Rite i1 Pro 2 spektrofotométerrel. A monitor megfeleltetése a folyadékkristályos kijelzőkre vonatkozó ISO 3664 szabványnak.

A munka a következőket tartalmazza: szakember látogatása a moszkvai körgyűrűn belül, a monitor diagnosztikája, kalibrálás professzionális spektrofotométerrel, monitor profil készítése.

Egy monitor kalibrálási eljárása:

1. A munka megkezdése előtt a technikus speciális táblázatok segítségével diagnosztizálja a monitort.

2. Előállított kézi beállítás monitor beállításai

3. A kalibrációs szoftver telepítve van (működő USB-csatlakozó és a szoftver telepítéséhez szükséges jogok).

4. A monitor kalibrálása professzionális spektrofotométerrel történik.

5. A táblázatok ismételt ellenőrzése. Ezen a ponton jelentős különbséget fog látni a kalibrálás előtti és utáni színes kijelzőben.

6. Ha szükséges, kalibrálja újra.

7. A monitorprofilok, a színvisszaállítási utasítások és az ellenőrző táblázatok mentésre kerülnek.

Munka költsége

A kalibrálás költsége a weboldalon van feltüntetve a moszkvai körgyűrűbe látogató technikus számára. A moszkvai körgyűrűn belül az utazás ingyenes.

Kalibráláshoz a moszkvai régióban Az indulási költség a következő összeggel növekszik:
- Khimki +500 dörzsölje.
- Dolgoprudny +500 dörzsölje.
— Lobnya +500 rubel.
- Mitiscsi +500 dörzsölje.
- Koroljev +500 dörzsölje.
- Pushkino +1000 dörzsölje.
Shchelkovo +1000 dörzsölje.
- Balashikha +500 dörzsölje.
- Reutov +500 rubel.
— Lyubertsy +500 dörzsölje.
Dzerzhinsky +500 dörzsölje.
- Vidnoe +500 dörzsölje.
Domodedovo +1000 dörzsölje.
- Podolszk +1000 dörzsölje.
- Troitsk +1500 dörzsölje.
- Moszkva +1000 dörzsölje.
- Odintsovo +500 dörzsölje.
- Krasznogorszk +500 dörzsölje.
— Lobnya +1000 dörzsölje.

Ha a helyszínen megállapítják, hogy a monitor nem kalibrálható, a helyszíni munka és a diagnosztika költsége 1000 rubel lesz.
Az ilyen esetek rendkívül ritkán fordulnak elő, de lehetségesek, ha:
— nem lehetséges a kalibráló szoftver telepítése (hiányzik vagy hibás USB portok, a számítógép vírussal fertőzött vagy a szoftver telepítése le van tiltva)
— a monitor vagy a videokártya hibás (nem menti az aktuális beállításokat), a videokártyán nincs LUT tábla.

Mit kell tenni a kalibrálás megkezdése előtt:

1. Kapcsolja be a kijelzőt 15-20 percre a szín és a fényerő stabilizálása érdekében.
2. Ellenőrizze a monitoronnem volt por vagy ujjlenyomat.
3. A kalibráló program telepítéséhez szükségesrendszergazdai jogokaz operációs rendszerben. Ellenőrizze, hogy telepíthet-e programokat a számítógépére.
4. Asztali számítógépek esetén:szabad egy USB-porta számítógép hátulján, hogy a technikus csatlakoztathassa a kalibrátort.

Utolsó dolog macOS frissítés megváltoztathatja a színek megjelenítését a rendszerben. Ez így néz ki.


A számítógép ilyen viselkedése mindkettőnek köszönhető szoftverés hardverproblémák. Kezdjük az elsővel, mivel a macOS beállítások megértése sokkal könnyebb, mint a hardverproblémák megoldása.

Az első dolog, amit meg kell tennie, menjen a beállításokhoz Különleges képességek Mac operációs rendszer. A színek inverziója és a megnövelt kontraszt olyan rendszerlehetőségek, amelyek lehetővé teszik a fogyatékkal élők számára, hogy kapcsolatba lépjenek velük Apple számítógépek. Néha automatikusan bekapcsolnak, amikor lenyomva tartják a gyorsbillentyűket, vagy ütközés lép fel a rendszer különböző szoftverei között. Ezeket a beállításokat a Rendszerbeállítások > Kisegítő lehetőségek > Monitor menüpontban találja.


Ha minden beállítás ki van kapcsolva, akkor a következő lépés maga a monitor beállításainak ellenőrzése; ha a szín nem jelenik meg megfelelően a Mac fő monitorán, először tiltsa le az összes külső monitort. Lépjen a Rendszerbeállítások > Monitorok > Szín fülre.


Egy sor színprofilt fog látni maga előtt. Alapértelmezés szerint a rendszer az "Általános RGB-profilt" használja. A fennmaradó profilkészletek a fotófeldolgozásban és a videó színkorrekciójában részt vevő szakemberek számára szükségesek, hogy a képet jobban hozzáigazítsák a különböző típusok megjeleníti. Ha más színprofilt használ, állítsa vissza az „Általános RGB profil”-ra. Ha ez nem javítja a színes megjelenítési helyzetet, akkor végezze el a kézi színkalibrálási eljárást a beállítások megfelelő gombjára kattintva.


Néha a helytelen színmegjelenítés oka lehet a helytelen képméretezés. Lépjen a „Monitor” fülre, és módosítsa a kijelző felbontását egy másik értékre. Ez megoldhatja a problémát.


Ha a fentiek egyike sem segített, akkor a probléma vagy a videokártyában és illesztőprogramjaiban, vagy a kijelző mátrixában rejtőzik. Ez utóbbi rendkívül ritkán fordul elő Apple számítógépekkel, és a garanciális javítás hatálya alá tartozik. Viszont ha a videokártya meghibásodik, akkor ez is garanciális eset. De először próbáljuk meg kitalálni a meghajtókat.

A macOS sajátossága, hogy a normál működéshez szükséges összes illesztőprogram operációs rendszer, azonnal közvetlenül szerepelnek benne. Ez vonatkozik a videokártyák illesztőprogramjaira is, amelyek csak az operációs rendszer új kiadásainak részeként frissülnek. Egyes modelleknél azonban Nvidia videokártyák továbbra is biztosít egy külön eszközt az illesztőprogramok frissítéséhez, amelyet a cég webhelyéről telepítenek. Ha telepítve van az Nvidia Web Driver, akkor távolítsa el a számítógépről.

1) Kapcsolja ki a Mac-et

2) Keresse meg a Command (⌘), Option, P és R billentyűket a billentyűzeten.

3) Kapcsolja be a Mac-et.

4) Közvetlenül a startjel után nyomja meg és tartsa lenyomva a Command-Option-P-R billentyűket.

5) Tartsa lenyomva a gombokat, amíg a számítógép újraindul, és másodszor is meg nem hallja az indítási hangot.

6) Engedje el a gombokat.

Ha ez nem működik, a következő lépés a System Management Controller (SMC) alaphelyzetbe állítása.

Ha az akkumulátor nem eltávolítható:

1. Kapcsolja ki a Mac számítógépet.

2. Válassza le a MagSafe vagy az USB-C hálózati adaptert a számítógépről.

3. Nyomja meg a Shift-Control-Option billentyűket a beépített billentyűzet bal oldalán a bekapcsológombbal egyidejűleg. Tartsa lenyomva a gombokat és a bekapcsológombot 10 másodpercig.

4. Engedje el az összes gombot.

5. Csatlakoztassa újra a hálózati adaptert.

Ha az akkumulátor eltávolítható:

1. Kapcsolja ki a Mac számítógépet.

2. Válassza le a MagSafe hálózati adaptert a Mac számítógépről.

3. Vegye ki az akkumulátort.

4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 5 másodpercig.

5. Csatlakoztassa újra az akkumulátort és a MagSafe hálózati adaptert.

6. Nyomja meg a bekapcsológombot a Mac bekapcsolásához.

Ha a színes kijelzővel kapcsolatos probléma továbbra is fennáll, nincs más dolga, mint egy felhatalmazotthoz fordulni