Az üzemeltetők megtagadják a korlátlan internetet. Korlátlan internet a Yota-tól. Miért tagadják meg korlátlanul

A mobilszolgáltatók három nagy csalója megállapodott egymással, hogy eltörlik a korlátlan internettarifákat. Ennek az az oka, hogy a varangy fojtogatja, hogy az internetet olcsón adják el, amikor drágán el lehet adni.

Teljesen irracionális, hogy valaki 60-70 GB-ot tud letölteni, terhelni a hálózatot, és közben olcsó korlátlan vagy szinte korlátlan tarifákat használni. Ez egy olyan kérdés, amellyel az egész iparágnak foglalkoznia kell.

A VimpelCom Shell vezérigazgatója, Morten Johnsen

Hasonló a helyzet a Megafonban és az MTS-ben is. A cégek már vagy korlátlan számú tervet eltávolítottak, vagy a közeljövőben készülnek erre. Egyébként Yota is.

A foghíjas monopóliumellenes szolgáltatás hagyományosan semmilyen módon nem reagált a szolgáltatási feltételek gyanúsan szinkron romlására minden cégnél egyszerre. Valószínűleg a kartellmegállapodások már nem érdeklik az FAS-t.

Mobil korlátlan. Emlékszünk. Szeretünk téged. Gyászolunk.

Kérdések és válaszok a korlátlanról

Miért mondták le a korlátlan internetet?

Mert a mobilszolgáltatók monopólium-összeesküvésbe léptek. Egyúttal megállapodtak abban, hogy felhagynak a korlátlan adatforgalmi előfizetésekkel, hogy a kevésbé jövedelmező, megabájtonkénti fizetésű díjcsomagokat rákényszerítsék az ügyfelekre. A civilizált országokban aktívan küzdenek a monopóliumellenes bűncselekmények ellen, de valamiért Oroszországban a Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálat nem látott jogsértést. Valószínűleg nem csak én nem láttam.

Mikor veszi el a Beeline a korlátlanul?

A döntést már véglegesítették. De konkrét dátumokat nem határoztak meg. A vezető mobilelemzők úgy vélik, hogy ez hamarosan megtörténhet.

Hová tűnt a korlátlan internet a Beeline-on?

Törölték. A Nagy Hármasból összeesküdtek, és a haszon érdekében egyúttal az ügyfelek számára kedvezőtlen irányba emelték a tarifákat. Most minden megabájtért fizetnie kell, ami azt jelenti, hogy a mobilkommunikációra fordított kiadások 1,5-3-szorosára nőnek.

Úgy tűnik, hamarosan orosz piac A mobilhálózatot amerikaivá alakítják át, ahol a szolgáltatók nem olyan nagyvonalúak kedvező árak forgalommal. A MegaFon és a hozzá tartozó Yota már lezárta korlátlan szolgáltatásait az új előfizetők számára. A Beeline ugyanezt teszi. Ugyanerről a döntésről már pletykák is terjedtek az MTS részéről. Hová és miért megy a korlátlan? Mobilinternet 2017-ben – ebben a cikkben erről fogunk beszélni.

Viszlát olcsó korlátlanul

Emlékezzünk arra, hogy 2016 végén a Yota mobilszolgáltató bejelentette, hogy bezárja fő tarifáját a korlátlan internetezéssel. Az új előfizetők már nem tudnak csatlakozni hozzá, míg a régiek továbbra is használni fogják, de ez valószínűleg nem fog sokáig tartani.

@glomeeee Helló. Mert jelenlegi felhasználók korlátlanul elérhető marad. A korlátos tarifák csak az új ügyfelek számára kerülnek bevezetésre. - Yota - hivatalosan (@Yota_Russia) 2017. január 13

2017. február 1-jén a MegaFon átadta az egyetlen díjcsomag korlátlan forgalommal. A havi díj 600 rubel volt. Akárcsak a Yota esetében, a régi előfizetők továbbra is gigabájtokat pumpálnak ki ezen a tarifán, és az újak nem tudnak csatlakozni. Érdekes tény: Ezt a tarifát csak néhány hónappal a bezárása előtt vezették be.

Alig néhány nappal azután, hogy a MegaFon megtagadta a korlátlan hozzáférést, érdekes hírek érkeztek Ivan Kimtől, a VTB Capital elemzőjétől. Kim jelentésében elmondta, hogy az MTS vezetése fontolgatja, hogy korlátlan internet és csak vezetékes forgalom mellett emelje tarifáit. Akár korlátlanul zárható is. A „Smart Unlimited” tarifáról van szó, amelyet 2016 tavaszán indított el az üzemeltető. Az MTS egyelőre cáfolta a pletykákat, de nem valószínű, hogy a hivatalos képviselők másként járhattak volna el.

Ezekhez a tarifákhoz már nem tud csatlakozni

A Beeline márkanév alatt ismert VimpelCom üzemeltető 2017. február 10-én bejelentette korlátlan forgalmú utólagos tarifáinak bezárását. A régiókban már nem lehet csatlakozni a „Mindenki” tarifához, Moszkvában viszont fix forgalmi csomagokat kaptak. Összességében a Beeline-nek egy korlátlan terve maradt, „Minden lehetséges” néven - ez előre fizetett és meglehetősen drága.

A Tele2-től egyelőre nincs hír, de nagy valószínűséggel hamarosan ez a szolgáltató is megteszi ezt.

Kinek kellettek ilyen tervek? A korlátlan vagy feltételesen korlátlan mobilinternetet kínáló tarifák kis számú előfizetővel népszerűek a maguk résében. Főleg stréberekről van szó, akik aktívan használnak okostelefont vagy táblagépet, vagy akiknek nincs teljes hozzáférésük a hálózathoz, és kénytelenek beérni a szolgáltató SIM-kártyájával és modemmel. Kevés ilyen ember van, de általában nagy terhelést okoznak a hálózaton. A korlátlan felhasználók ugyanezen 10-20%-a több forgalmat generálhat, mint a többi 80-90%, egyszerűen azért, mert nem fizet túl a további gigabájtokért. Bár korlátlan forgalom esetén az ilyen előfizetők forgalma már terabájtot is elérhet.

Miért tagadják meg korlátlanul

A MegaFon cég viszonylagos népszerűtlenségét sorolja fel a fő korlátlan tarifa bezárásának fő okaként. Ez enyhén szólva furcsán hangzik, hiszen az elmúlt években semmilyen módon nem hirdették, és az üzemeltető hivatalos honlapján nehéz volt megtalálni - csak közvetlen linken keresztül. Még az általános tarifatáblázatban sem szerepelt. Egyszerű kifogásnak hangzik. Akkor mi lehet az igazi ok?

=> kevés új kapcsolat, ami egy szövetségi szolgáltató méretében lényegében teljes érdektelenséget jelent @saldim- MegaFon (@megafonru) 2017. február 4

@redviza, a nem nyilvános díjcsomagokat és opciókat nem azzal a várakozással hozzuk létre, hogy előfizetőink többsége körében népszerűvé váljanak - MegaFon (@megafonru) 2017. február 5

Magasabb: két egymásnak ellentmondó tweet a hivatalos MegaFon fiókból.

Yota indoklása valamivel meggyőzőbb. Ez a MegaFon által irányított üzemeltető azt állítja, hogy a korlátlan tarifákkal rendelkező előfizetők legfeljebb 30%-a fogyaszt 5 vagy 10 GB-nál többet. De az emberek 30%-a pontosan hány GB/TB-ot tölt le és ad el – csak találgatni lehet. Lehet, hogy a szolgáltatók számára egyszerűen veszteséges, ha a nagy forgalmú előfizetőket olcsó díjcsomagokkal tartják.

Létezési joga van annak az elméletnek is, hogy ugyanaz a „Yarovaya csomag” az egyik fő oka a távozásnak korlátlan tarifák. A képviselő terrorellenes módosító csomagja azt sugallja, hogy az internetszolgáltatóknak és -szolgáltatóknak több évig hatalmas mennyiségű információt kell tárolniuk szervereiken. Nagy mennyiségű „korlátlan” adat esetén ez nagyon nehéz és költséges lesz. Ezért az üzemeltetők már előre bezárják a kiskapukat a nagy adatszivárgások elől.

De leginkább a korlátlan internettel kapcsolatos helyzet az oroszországi mobilhálózatok természetes fejlődésére emlékeztet. A 2000-es évek elején az első szolgáltatók közül sokan szinte semmiért adták a SIM-kártyájukat, és a tarifáik sem voltak olcsóbbak. Később, amikor a mobilkommunikáció népszerűvé vált, a vállalatok elkezdték a tarifákat a hálózat fenntartási költségeik alapján módosítani. Ezért nagyon valószínű, hogy a korlátlan túl népszerűvé vált az előfizetők körében, és az üzemeltetők egyáltalán nem akarják modernizálni a hálózatot. Ez az elmélet azonban eltér a MegaFon hivatalos nyilatkozatától.

Lesz egyáltalán korlátlan a jövőben?

Biztos lehet benne, hogy minden orosz mobilszolgáltató felülvizsgálja korlátlan tarifáit 2017-ben. Ez érinti az MTS-t, a Beeline-t és még a Tele2-t is.

A korlátlan azonban nem vezet sehova. Valószínűleg ez a lehetőség egyszerűen drágább lesz - valójában az úgynevezett VIP-tarifák táborába vándorol a szervezetek és azok számára, akik bárhol drágán akarnak fizetni a korlátlan internetért. Például a Beeline már csak egy korlátlan „Minden lehetséges” tarifát hagyott a VIP-csomagok kategóriájában, magas díjjal, amelyet előre kell fizetni.

A korlátlan tarifák a múlt ereklyéjének nevezhetők. Mindeddig csak egy banális marketingeszköz maradt. Az üzemeltetők egyszerűen elcsábították az előfizetőket olcsó korlátlan előfizetésekkel. Most, hogy minden vállalat rendelkezik kialakult ügyfélkörrel, ideje növekedni és keresni több pénz. A korlátlan forgalmú tarifák ezen nem segítenek. Ezért bezárnak.

Mi, mint a szolgáltatások rendszeres felhasználói sejtes kommunikáció, az elmúlt pár évben már sikerült megszoknunk, hogy korlátlan ajánlatok A mobilszolgáltatók ezt nem kínálják nekünk.

Így 2018 nyarának végére az MTS, valamint a Beeline, mint derült égből villámcsapás, korlátlan internet-hozzáféréssel ellátott opciókat adott vissza ajánlatai sorába. Figyelemre méltó, hogy a hasonló szolgáltatások bejelentése szinte egyszerre történt.

Korlátlan az MTS és a Beeline

A Beeline frissítette „EverythingMoy” vonalát, amely immár magában foglalja a mobilinternet korlátlan módban történő használatát. Figyelemre méltó, hogy az opció ingyenes, de távolról is aktiválható (interneten, weboldalon, Személyes terület, mobil alkalmazás, USSD kódok vagy SMS üzenetek) nem lehetséges. Az aktiváláshoz fel kell vennie a kapcsolatot a cég irodáival egy megfelelő alkalmazással. Ha azonban hisz a pletykáknak, nem kell sietnie, mert már szeptemberben a Beeline felülvizsgálja az aktuális tarifákat, és a csomagok sorában megjelenik egy „korlátlan” lehetőség;
Az MTS külön tarifacsomagot dobott piacra, amire egyébként már külön is figyeltem. Ez a csomag havi 650 rubelbe kerül az előfizetőknek, és ennyi pénzért a cég ügyfelei a perc- és üzenetcsomagokon kívül korlátlan internetre, valamint bizonyos „Sok internet” tarifák korlátlan lehetőségére számíthatnak. A „korlátlan” kifejezésben azonban légy a szemében, ugyanis fájltárhely-szolgáltatások igénybevételekor a hálózathoz való hozzáférés sebessége jelentősen „lecsökkenhet” (akár 128 kb/s). És lehetetlen az ilyen internetet más eszközökkel „megosztani”.

Annak alapján, hogy a modern szolgáltatók hogyan szokták meg a szolgáltatások másolását, és ugyanazon tarifák és opciók analógjait kínálják előfizetőiknek különböző néven, ésszerű lenne feltételezni, hogy a közeljövőben az orosz mobilkommunikációs piac többi szereplője saját tarifáit kínálja majd. opciók korlátlan internettel „a fedélzeten”. Én legalábbis ebben egészen biztos vagyok.

Korlátlan a MegaFontól

A MegaFon éppen tegnap csatlakozott a „fegyverkezési versenyhez” korlátlan hozzáadásával hazai régió a „Kapcsold be!” sorozat tarifáira: „Csevegés”, „Nézd”, „Watch +” és „Prémium” (bár nem minden régióban). Mint az MTS „korlátlan” esetében, a torrentek használata és az internet más eszközökre való terjesztése tilos.

A Tele2 korlátlan internetet tervez

Ami a Tele2 szolgáltatót illeti, képviselői óvatosan kerülik az ügyfeleik korlátlan internetes tarifáinak újraindításával kapcsolatos kérdéseket, arra hivatkozva, hogy a társaság gondosan figyelemmel kíséri a piacot, és nem zárja ki az ilyen ajánlatok bevezetésének lehetőségét.

Olga Galushina, az üzemeltető képviselője ráadásul meglepődött azon, hogy azok a szolgáltatók, akik egykor bíztak a korlátlan tarifacsomagok bevezetésének irracionalitásában, most ismét ilyen javaslatokat adnak vissza. Egyetértek Olgával, emlékszem, hogy az üzemeltetők magabiztosan ragaszkodtak ahhoz, hogy a felhasználók egyszerűen nem fogyasztanak ilyen mennyiségű internetet, és az átlagos forgalom havonta körülbelül 6-8 gigabájt egy felhasználó számára.

Korlátlan internet a Yota-n

Csak azért figyelek a Yota cégre, hogy Ön, kedves olvasó, megértse, nem feledkeztem meg róla. A helyzet az, hogy a Yota röviden kommentálta a korlátlan tarifák visszatérésével kapcsolatos helyzetet, mondván, hogy a cég további fejlesztési terveit nem hozzák nyilvánosságra, és nem kommentálják a mobilkommunikációs piac többi szereplőjének lépéseit sem.

Hogyan változott a szolgáltatók hozzáállása a korlátlan internethez

Miután foglalkoztam az operátorok terveivel (vagy titkaival), javaslom, hogy emlékezzen, hogyan néz ki a „kapcsolatok” története orosz operátorok korlátlan internettel a díjcsomagokban.

2016-ban a korlátlan ajánlatok aktívan megjelentek a legtöbb szolgáltató tarifasorain, de egy évvel később, 2017 legelején a cégek elkezdték kivonni őket a forgalomból. Abban az időben az üzemeltetők fő érve az ilyen szolgáltatások nyújtásának vesztesége volt - magas költségek és meglehetősen alacsony felhasználói kereslet.

A cégek egyöntetűen kijelentették, hogy a hálózat nem bírja el a hatalmas internetfogyasztást, és a felhasználóknak nincs is rá igazán szükségük - a legtöbb előfizetőnek bőven elég a havi 6-8 gigabájt.

Most pedig eltelik egy újabb év, és az ellenkező helyzetet látjuk, a cégek szerint az előfizetők nem akarnak korlátokra gondolni a mobilinternet használatakor, teljes szabadságra van szükségük, ezért kell visszatérnie a korlátlan mobilinternetnek.

Szakértők szerint 2019-ben egy előfizető havonta több mint 10 gigabájt forgalmat fog kapni, és ilyen fogyasztás mellett racionális lesz a korlátlan tarifa aktiválásán gondolkodni. De még nem is ez a döntő tényező a korlátlan szolgáltatások visszatérése mellett, hanem az ilyen tarifák feltételeinek egyszerűsége és átláthatósága. Az előfizetők nem akarnak a jellemzők finomságaira és kiskapuira gondolni tarifacsomagok, csak igénybe akarják venni a szolgáltatásokat, és itt teljesen egyetértek. Ha a cégek korlátlan mobilforgalommal járó tarifákat tudnak nekünk kínálni megfizethető áron, akár magasabb, mint egyes normál díjcsomagok, akkor sok előfizető elgondolkodik ezek használatán.

A korlátlan mobilinternet kilátásai

Milyen kilátások vannak tehát a mobil unlimited új „jövetelére” az orosz piacon? Független elemzők szerint az ilyen szolgáltatások valószínűleg még egy ideig a piacon maradnak. De egy idő után az üzemeltetők elkerülhetetlenül komoly terhelést fognak érezni hálózataikon, ami elkerülhetetlenül a feltételek megváltozásához vezet; a forgalomhasználat mindenféle korlátozása, árnyalata és finomsága megjelenik.

Ha már számokról beszélünk, ma a korlátlan mobilforgalom a felhasználói közönség mindössze 5%-át érdekli, ami nagyjából 5 és fél millió ember. Az operátorok az ilyen felhasználókat „a színfalak mögött” „rockereknek” nevezik. Ez érthető is, hiszen a korlátlan mobilinternetre többnyire csak azoknak van szüksége, akik valóban nagy forgalmat fogyasztanak. Elég, ha fel kell lépni a YouTube-ra, és megnézni a videós instrukciókat arról, hogyan lehet megkerülni a több tíz gigabájt torrentkövetőről történő letöltésével kapcsolatos mindenféle operátori korlátozást, és azonnal kiderül, kik ezek a „letöltők”.

Figyelemre méltó, hogy éppen az ilyen „rockerek” kis hányada befolyásolhatja, hogy a korlátlan ajánlat ezúttal meddig tart. Természetesen, ha a cégek nem találnak racionális módszereket az ilyen internetes szörfösök kezelésére.

És a pénzről...

Végül megjegyzem a korlátlan mobilforgalom mellett visszatérő ajánlatok kérdésének pénzügyi oldalát is. Könnyen feltételezhető, hogy az ilyen tarifák bevezetése nem hoz jelentős bevételt az üzemeltetőnek, ha egyáltalán hoz legalább némi hasznot.

Sőt, ha a jövőt nézzük, az ilyen tarifák akár negatív hatással is lehetnek az Orosz Föderáció összes szolgáltatójának jövőbeni pénzügyi kimutatásaira.

Ne feledkezzünk meg a Yarovaya törvény létezéséről, amely szerint a szolgáltatók kénytelenek tárolni a felhasználói eszközökön áthaladó összes forgalmat, és ez mind további kapacitás, kiegészítő felszerelés, többletköltség.

Így feltételezem, hogy a korlátlan ajánlatok, amennyiben az üzemeltetők megvalósítják azokat, ismét nem maradnak sokáig a piacon, és hamarosan jelentős változásokon mennek keresztül, vagy ismét feledésbe merülnek, és az „Archívum” rovatba kerülnek. mobiltársaságok hivatalos weboldalai.

Múlt hétvégén a Megafon előfizetői a cég Twitteréről értesültek arról, hogy az üzemeltető úgy döntött, hogy lemond a korlátlan internetes tarifákról. Ez kérdéseket vetett fel a számlaelőfizetőkben, amelyekre az üzemeltető képviselői azt válaszolták, hogy az opciót az alacsony kereslet miatt zárják be.

„Az elmúlt hónapban rendkívül kevés új csatlakozást láttunk, ami szövetségi szolgáltatói léptékben lényegében az érdeklődés teljes hiányát jelenti” – áll a Megafon tweetjében.

Az üzemeltető képviselői megerősítették ezt a döntést a Gazeta.Ru-nak. „A változások csak az új kapcsolatokra vonatkoznak. Mindenki számára, aki február 1-je előtt aktiválta az opciót, az opció továbbra is érvényben marad” – mondta Julia Dorokhina, a Megafon sajtótitkára.

Az ügyfelek abszolút többsége elégedett a csomagban szereplő forgalommal – véli a cég.

A Megafonnal kapcsolatba hozható Yota volt az első, aki elindította az unlim visszautasításának lendkerekét. Figyelemre méltó, hogy amikor belépett a piacra hangszolgáltatások 2,5 évvel ezelőtt hasonló szolgáltatás nyújtásával különböztünk a versenytársaktól.

A virtuális mobilszolgáltató 2016 végén azonban bejelentette döntését, hogy 2017 legelején kivonja termékcsaládjából a korlátlan internetcsomagot.

Az üzemeltető januárban új üzleti megközelítést jelentett be, amely biztosítja az aktív felhasználók számára az azonnali üzenetküldők és közösségi hálózatok tény, hogy nincs mitől tartaniuk: a Yota, miután eltávolította a széles körben elterjedt korlátlan forgalmat, azt javasolta, hogy egyéni alkalmazásokban használják.

Különösen,

Az ajánlat a Facebook, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber és WhatsApp oldalakra vonatkozik.  

Az elutasítás annak a ténynek köszönhető, hogy az üzemeltetők nem tudták megtanulni, hogyan lehet pénzt keresni egy ilyen szolgáltatással – fejtette ki véleményét Denis Kuskov, a TelecomDaily információs és elemző ügynökség vezérigazgatója a Gazeta.Ru-val folytatott beszélgetésben.

A helyzet megoldására a távközlési vállalatok magas árcédulával exkluzív szolgáltatássá tehetnék a korlátlan internetet. "De akkor az előfizetők nem használnák tömegesen, inkább a Wi-Fi kapcsolatot részesítenék előnyben a nehéz fájlok letöltéséhez" - érvel az elemző.

Kuskov bízik abban, hogy a korlátlan internet felhagyásának folyamata, amely a Yotával kezdődött, „folytat, és minden szolgáltatót érint”, és nem csak mindenkit.

Szavait megerősíti a ben megjelent "Vedomosti" információ, hogy az MTS is fontolgatja „Unlimited” szolgáltatásának a közeljövőben történő bezárását.

Dmitrij Szolodovnyikov, a cég sajtótitkára ezt az információt kommentálva csak annyit jegyzett meg, hogy az üzemeltető „elemzi az előfizetők fogyasztási profilját annak érdekében, hogy optimális tarifákat kínáljon nekik”.

Fekete és sárga jósnő

Denis Kuskov szerint nem sok olyan felhasználó van, aki vezeték nélküli szélessávú internet (WBA) segítségével tölt le nagy mennyiségű adatot okostelefonjáról. Tehát a TelecomDaily statisztikái szerint

a felhasználók mindössze 2-5%-a valóban aktív fogyasztója a nehéz tartalmaknak, és korlátlan forgalomra van szüksége.

Általánosságban elmondható, hogy egy előfizetőnként az elemző cég számításai szerint átlagosan 3,5 GB adat van. „Ez a szám messze nem korlátlan” – összegzi Kuskov.

Ugyanakkor a szolgáltatók nem látnak sok bevételt az ilyen „kemény” felhasználóktól, de jelentős erőforrásokat fordítanak a hálózatot terhelő előfizetők erre a 2-5%-ára. " Bázisállomások szolgálhat be bizonyos pillanatban időzítsen bizonyos számú előfizetőt” – magyarázza a kiadvány beszélgetőtársa.

A VimpelCom (Beeline márka) vezérigazgatója, Shell Morten Johnsen arról beszélt, hogy megnyirbálták a tarifák korlátlan internetes csomaggal történő népszerűsítésének ötletét, aminek soha nem volt ideje teljesen megvalósítani. Ilyen intézkedések, mint a cégvezető hangsúlyozta,

fegyelmezze azokat az előfizetőket, akik nagy mennyiségű forgalmat fogyasztanak nagy hálózati torlódások esetén.

A VimpelCom nem hozta nyilvánosságra az ilyen tarifák megszüntetésének terveit, de egyértelművé tette, hogy az Unlimhoz való hozzáállás nem változott.

„A korlátlan tervek lényegében marketingeszközzé váltak, hogy felhívják a figyelmet az ajánlatokra, de valójában az ügyfelek túlnyomó többségének valós fogyasztása valójában megegyezik a beépített adatforgalmi csomagokkal járó tarifákkal” – mondta a cég sajtószolgálatának vezetője. mondta a Gazeta.Ru. Anna Aibasheva.

Kevesebb diszkont

A Tele2 stratégiai kommunikációs osztályának vezetője, Konsztantyin Proksin a Gazeta.Ru-nak még decemberben azt mondta, hogy a társaság egyelőre nem tervezi a korlátlan tarifák feladását. „Ez az ajánlat segít abban, hogy új előfizetőket vonzunk” – magyarázta akkor az üzemeltető képviselője.

Ezzel egyidejűleg a cég január végén jelentős változtatásokat hajtott végre a pozíciójában. vezérigazgató A Tele2 Szergej Emdin az új stratégia január 25-i bemutatóján jelentette be a „kemény diszkont” politika felhagyását. „Ha korábban mi voltunk a legtöbb operátor alacsony árak, akkor most azoknak szeretnénk üzemeltetője lenni, akik nem akarnak túlfizetni” – hangsúlyozta.

Emellett a Tele2 a fel nem használt perceket és a forgalmat is átteszi a következő hónapra. Ezt a döntést az üzemeltető statisztikáinak figyelembevételével hozták meg, amelyek azt mutatják, hogy az előfizetők mintegy 80%-ának nincs ideje teljes mértékben kihasználni a rájuk rendelt hívás perceket, SMS- és internetcsomagokat.

Kuskov emlékeztetett arra, hogy Oroszországban a kommunikációs szolgáltatások költségei továbbra is alacsonyabbak, mint Európában és az Egyesült Államokban.

„A tarifáink nem drágák, az üzemeltetők minősége jó. Persze nem hibák nélkül, de magas szint»,

— méltatta a távközlési piac hazai szereplőit az elemző.

A tarifák „csomagolásának” folyamata a TelecomDaily vezetője szerint nem csak úgy jött: a jelenlegi nehéz gazdasági körülmények között az üzemeltetők bizonyos opciók áremelésével igyekeznek minden fillért megkeresni.

„Nem emelnek drasztikusan árat, de a szolgáltatók arra törekszenek, hogy több pénzért több szolgáltatást nyújtsanak csomagokon keresztül, és ennek megfelelően növeljék az ARPU-t. A második feladat a mobilinternetre csatlakozó okostelefonok számának növelése” – jósolja Kuskov.

A TelecomDaily adatai azt mutatják, hogy az orosz előfizetők mindössze 50-60%-a fér hozzá a hálózathoz a mobilszolgáltatók szolgáltatásaival. A cél az, hogy a mobilinternetre csatlakozó készüléktulajdonosok 70-80%-ára emeljék a lécet.

A szakértők és maguk az üzemeltetők magyarázzák.

A könyvjelzőkhöz

2017 elején a szövetségi mobilszolgáltatók lemondtak a korlátlan internetes tarifákról, és nem csatlakoztak hozzájuk új előfizetőket. 2018 augusztusában azonban az MTS és a VimpelCom (Beeline márka) szinte egyszerre nyújtotta vissza ajánlatait korlátlan internettel.

Az MTS elindította a Tariffishche tarifát, amelyben havi 650 rubelért (Moszkva áráért) az előfizető korlátlan internetet, 500 perc kimenő hívást és 500 SMS-t kap. De vannak korlátozások: például fájlmegosztó hálózatok használatakor a sebesség 128 Kb/s-ra csökken, és nem terjesztheti az internetet más eszközökre. Oroszországon belüli utazáskor az előfizető használhatja maximális sebesség csak 500 MB naponta.
A Beeline korlátlan internetes lehetőséget adott az „EverythingMoy” tarifavonalhoz - az opció ingyenes, de a csatlakozáshoz az előfizetőnek kapcsolatba kell lépnie az üzemeltető szalonjával. Szeptemberben a Beeline külön tarifa bevezetését tervezi korlátlan internettel.

Más szövetségi szolgáltatók még nem jelentették be, hogy visszaállítanák a korlátlan internetet a tarifáikba, de az oldal által megkérdezett távközlési elemzők arra számítanak, hogy a versenytársak hamarosan hasonló ajánlatokkal válaszolnak majd.

„A mobilszolgáltatókat a csordaösztön jellemzi, és egyes piaci szereplők nagy léptékű lépéseit a versenytársak gyorsan felkapják” – mondja Leonid Konik, a Comnews cégcsoport vezérigazgatója.

A Megafon fontolgatja a tarifák bevezetésének lehetőségét korlátlan internetes forgalom a jövőben – mondta Olga Kuzicseva, az üzemeltető képviselője, de nem beszélt részletesebben a tervekről. Emlékeztetett arra, hogy a Megafonnak van egy „Bekapcsolás” tarifavonala, korlátlan forgalommal egyes alkalmazásokhoz: VKontakte, Instagram, Facebook Messenger, TamTam, Viber és mások.

Ugyanakkor nincsenek rejtett feltételeink: nem csökkentjük a sebességet egy bizonyos forgalmi határ elérésekor, nem vezetünk be további korlátozásokat Oroszország körüli utazások során, és nem tiltjuk meg az internet terjesztését mobil eszközökről .

Olga Kuzicseva

A Megafon képviselője

A Tele2 képviselője, Olga Galushina nem válaszolt közvetlenül arra a kérdésre, hogy az üzemeltető korlátlan internettel kívánja visszaküldeni az ajánlatokat. „Szorosan figyelemmel kísérjük a piaci helyzetet” – mondta. Galushina megjegyezte, hogy a Tele2-előfizetők egy hónapig kihasználatlanul átvihetik az internetes forgalmat a következő hónapra, az üzemeltető nem korlátozza a fogyasztott forgalom mennyiségét, és az azonnali üzenetküldők és a közösségi hálózatok forgalmát nem veszik figyelembe.

Érdekesek, hogy miért térnek vissza a piaci kollégák az általuk nyilvánosan eredménytelennek ítélt gyakorlatokhoz, ami azt jelzi, hogy az ügyfeleknek egyszerűen nincs szükségük ekkora forgalomra.

Olga Galushina

Tele2 képviselője

A Yota sajtószolgálata azt közölte az oldallal, hogy nem hozzák nyilvánosságra terveiket, és nem kommentálják a többi piaci szereplő tevékenységét.

Mi változott egy év alatt

A szövetségi mobilszolgáltatók a 2017 januárja és áprilisa közötti időszakban folyamatosan bejelentették a korlátlan internetes forgalommal járó tarifák elhagyását. A korlátlan ajánlatok csak egy évig tartottak. Az üzemeltetők elutasítják őket magas költségekés az előfizetők alacsony kereslete.

"Korlátlan mobilhálózat tömegszolgáltatásként a meglévő technológiákkal lehetetlen. Az üzemeltetői hálózatok nem elegendőek az internet tömeges korlátlan fogyasztásához, ami nagy mennyiségű forgalom átvitelével jár” – magyarázta Konstantin Ankilov, a TMT Consulting vezérigazgatója 2017 márciusában az oldalnak.

Az MTS és a VimpelCom képviselői most a közönség igényével magyarázzák a korlátlan ajánlatok visszatérését.

Ügyfeleink digitális környezetben élnek, és nem akarnak internetkorlátokra gondolni, azokat mesterséges megszorításokként fogják fel. Erre a tendenciára és a vásárlói kérésekre reagálva visszaállítottuk a korlátlan internetet.

Alekszej Merkutov

MTS képviselő

A korlátlan tarifák az ügyfelek egy része számára érdekesek, mert véleményük szerint ezen felül biztosítanak lehetséges kilépés túl a csomagon a tarifán, és kettős ellenőrzést biztosít a költségek felett. A közönség ezen részének kérését teljesítjük.

Anna Aibaseva

A VimpelCom képviselője

Az elmúlt másfél évben nőtt az előfizetők által letöltött forgalom volumene – állapították meg az oldalon megkérdezett távközlési elemzők. Ha 2017 tavaszán havi 5-6 GB adatot töltöttek le a felhasználók a mobilinterneten keresztül, most ez a szám elérte a 7-8 GB-ot. Denis Kuskov, a Telecom Daily vezérigazgatója szerint 2019 végére a lefoglalt forgalom eléri a 10 GB-ot.

Több mint egy év telt el a korlátlan tarifák és opciók törlése óta, és a piacon sokak számára meglepetés volt az MTS lépése, mondja Maxim Savvatin, az iKS-Consulting elemzője. Véleménye szerint a kezdeményezés célja pozíciójának erősítése, hiszen a korlátlan versenyelőnyt kínál.

A korlátlan tarifák visszaadásával a szolgáltatók elvárják az előfizetők megtartását és más szolgáltatók rendkívül jövedelmező ügyfeleinek átadását, bár ez nem vezet radikális piaci pozícióváltáshoz - vélik elemzők.

A mobilszolgáltatók korábbi növekedése - mind az előfizetők számában, mind a pénzben - nemcsak megállt, de néha negatív értékekkel is rendelkezik. Az okok között szerepel a nem csatlakozó előfizetők hiánya az országban, négy fő piaci szereplő jelenléte a piacon, ami árháborúkhoz vezet az amúgy is alacsony tarifák mellett, valamint az OTT szolgáltatások, például a Telegram vagy a WhatsApp növekvő népszerűsége, amelyek megfosztják a szolgáltatókat alapszolgáltatásokból származó bevétel.
Figyelembe véve azt a tényt, hogy Oroszországban évek óta lehetséges a változás mobilszolgáltató Ugyanannak a számnak a megőrzése mellett a szolgáltatók mindent megtesznek az előfizetők megtartása érdekében. A szolgáltatók által 2017-ben bevezetett internetes forgalomkorlátozásokat a felhasználók negatívan fogadták, és a korlátlan visszaadásával a mobilszolgáltatók igyekeznek visszaszerezni az előfizetők hűségét.
Ráadásul az új virtuális szolgáltatók (MVNO-k) megjelenése, amelyek többnyire a Tele2 hálózatán működnek, és korlátlan internettarifákat kínálnak, arra kényszerítik a három nagy szereplőt, hogy az MVNO-k iránti szemmel járjanak el.

Leonyid Konik

A Comnews Group vezérigazgatója

Egy másik érv a korlátlan tarifák visszatérése mellett az egyszerűségük és az ügyfelek számára egyértelműségük – mondja Savvatin. Véleménye szerint a korlátlan internet mindig vonzza az előfizetőket, így könnyen eladható. Az elemző bízik benne, hogy hamarosan más szolgáltatók is bemutatnak hasonló tarifákat vagy opciókat.

A Telecom Daily vezérigazgatója, Denis Kuskov, éppen ellenkezőleg, a korlátlan tarifákhoz való visszatérést károsnak tartja a piac számára: technikai lehetőségeket a szolgáltatók nem változtak, és a korlátlan internettel rendelkező, kis számú előfizető ismét erősen megterheli a hálózatot. Az üzemeltetők nem kapnak tőlük többletbevételt – hangsúlyozza az elemző.

Egy időben az üzemeltetők elmulasztották a célt a korlátlan tarifacsomagok bevezetésével. Nem tudom, miért gondolták, hogy ez most indokolt lesz.
Véleményem szerint, tekintettel arra, hogy az átlagfelhasználó körülbelül 6-7 GB forgalmat pumpál ki havonta, sokkal korrektebb megoldás a csomagdíjakat a vásárlási lehetőség mellett hagyni. további forgalom. Ekkor maga az előfizető rendeltetésszerűen használja az internetet, és a többi felhasználó nem tapasztal problémát a hálózat nagy terhelése miatt.

Denis Kuskov

A Telecom Daily vezérigazgatója

A korlátlan tarifák létezésének kilátásai és a „rockerek” elleni küzdelem

Maximum Savvatin, az iKS-Consulting munkatársa szerint az, hogy a szolgáltatók mennyi ideig adják el a tarifákat és opciókat korlátlan tarifával, elsősorban a hálózatok terhelésétől függ, mondja Maxim Savvatin, az iKS-Consulting munkatársa: „Ha nincs nagy függés a hálózatok terhelésétől, akkor a korlátlan ideig tart. majd valamikor. De amint a kezelők nagy terhelést éreznek, megváltoztatják a feltételeket.”

Sok múlik a felhasználók reakcióján, a korlátlan ajánlatok végét még korai megjósolni – mondja a VimpelCom képviselője: „Amint az elmúlt évek tapasztalatai azt mutatják, ha korlátlan ajánlatok jelennek meg a piacon, azok minden szolgáltatónál megjelennek. ; ha távoznak, akkor az összes operátorral. Ez piaci jelenség."

A TMT Consulting szerint jelenleg 265 millió SIM-kártya van Oroszországban. Csak 110 millió valódi előfizető van az országban, minden más a második okostelefon, táblagép és egyéb eszközök – mondja Kuskov. Véleménye szerint a korlátlan internet csak az előfizetők 5 százalékát, azaz 5,5 millió felhasználót érdekli. A Telecom Daily vezetője „rockereknek” nevezi őket.

„Megküzdhetsz a „rockerekkel” különböző utak: például módosítsa a tarifacsomagot vagy korlátozza a sebességet bizonyos mennyiségű forgalom letöltése után” – mondja Kuskov. Arra számít, hogy az MTS módosíthatja az új tarifa feltételeit, ha bizonyos számú előfizető csatlakozik hozzá.

Korábban a felhasználók egy kis része ténylegesen megterhelte a hálózatot, és korlátozta az internet elérését más előfizetők számára, jelentős mennyiségű forgalmat töltött le, és több eszközre is szétosztotta az internetet – ismeri el az MTS képviselője. Az új tarifa korlátozásai lehetővé tették ennek a problémának a megoldását – állítja.

Leonid Konik, a Comnewstól szintén nem látja annak kockázatát, hogy növelje az üzemeltetői hálózatok terhelését. Véleménye szerint az elterjedt ingyen wifi a közlekedésben, bevásárlóközpontokban, repülőtereken és más nyilvános helyeken lehetővé teszi az üzemeltetők számára a kirakodást mobilhálózat. A szakértő ugyanakkor megjegyezte, hogy az üzemeltetők lépései nem mindig logikusak.

Az elmúlt néhány évben az orosz mobiltársaságokat logikátlan és ideges akciók jellemezték, mint például a Megafon bezárása hat hónappal a virtuális szolgáltató VK Mobile elindítása után, vagy a Beeline Veon platform elindítása, amelyet az új vezető. a sikertelennek nevezett cég, vagy az MTS általi e-ticket szolgáltatás vásárlása .
Ezért nem lennék meglepve, ha egy idő után a szolgáltatók ismét bezárnák a korlátlan tarifákat.

Leonyid Konik

A Comnews Group vezérigazgatója

Pénzügyi vonzatok

A korlátlan tarifák azonnali visszatérése nem érinti az üzemeltetők bevételeit, de hosszú távon negatív hatással lesz – figyelmeztet Maxim Savvatin az iKS-Consultingtól.

Ha nő a forgalomfogyasztás, és az MTS versenytársak kínálnak valamit cserébe, akkor természetesen negatív hatásra kell számítanunk, hiszen a magas jövedelmű előfizetők korlátlan tarifáinak megjelenésével már nincs ösztönzés a nagy forgalmú csomagok fogyasztására. több bevételt hoz az üzemeltetőnek.
Például az a felhasználó, aki havonta 20-30 GB-ot tölt le és mondjuk ezer rubelt fizet, 50%-kal alacsonyabb árcédulát lát saját szolgáltatójától, és előbb-utóbb átáll erre a tarifára. Mi értelme továbbra is fizetni a forgalmi csomagokért, ha olcsóbban használhatod az internetet?
De erről már jövőre beszélhetünk – a javaslat nem érinti 2018 második felének mutatóit. A negatív hatást a korlátlan internet magas költsége korrigálhatja: 650 rubel Moszkvában már meglehetősen drága tarifa. Ez az egyik fő különbség a korlátlan korábbi megjelenéséhez képest.
Ilyen árak mellett sok felhasználó nem biztos, hogy olyan proaktívan frissít az ilyen ajánlatokra, és a bevételekre gyakorolt negatív hatása rövid távon nem lesz olyan súlyos, mint a korlátlan tarifák 2016-os bevezetése után.

Maxim Savvatin

Az iKS-Consulting elemzője

A korlátlan internetforgalommal járó tarifák az előfizetői adatok tárolási költségeinek növekedéséhez vezethetnek a szolgáltatóknál – mondta a Megafon képviselője 2017 tavaszán.

Anna Aibasheva, a VimpelCom képviselője szerint a korlátlan tarifák átlagos fogyasztása összehasonlítható a csomagdíjas fogyasztással: "Nem számítunk a korlátlan fogyasztás kirobbanó növekedésére." Az MTS sem számít a letöltött forgalom növekedésére.

A „Jarovaja törvény” nagy probléma az üzemeltetők számára, de a korlátlan tarifák visszatérése nem hoz további gondot, mivel az elfogyasztott forgalom ezek nélkül is növekszik, mondta Kuskov. Az elemzőt jobban aggasztja a kommunikációs szolgáltatások árának esetleges emelkedése, mivel a szolgáltatóknak öt éven keresztül minden évben növelniük kell a tárolási mennyiséget.

2018. október 1-től a szolgáltatók és az internetszolgáltatók tárolják az összes felhasználói forgalmat, beleértve a hívásokat is, szöveges üzenetekÉs átvitt fájlokat. Az egyes felhasználók tárolókapacitásának meg kell felelnie a tároló indulása előtti 30 napos forgalmának. Az üzemeltetőknek minden évben 15%-kal kell növelniük a tárolási kapacitást öt évre.

Hány operátor van a „Jarovaja törvényben”:

Az MTS a következő öt évben 60 milliárd rubelt tervez az adattárolásra.
A VimpelCom öt év alatt 45 milliárd rubelre, a Megafon 40 milliárd rubelre becsülte költségeit öt év alatt.
A Tele2 vezérigazgatója, Szergej Emdin három év alatt „több tízmilliárd rubelbe” kerül az üzemeltetőnek.