Személyes költségvetési megafon, hogyan kell csatlakozni. A Megafon "Személyes költségvetés" szolgáltatásának aktiválása. Az iratmásolatok készítési költségeinek megfizetésének feltételei

A SZOLGÁLTATÁS FELTÉTELEI "Személyes költségvetés"

(A MegaFon Előfizetők számára, akik egyéni vállalkozók vagy jogi személyek (vállalati ügyfelek))

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 435. cikkével összhangban a Személyes költségvetés szolgáltatás nyújtására vonatkozó jelen Feltételek (a továbbiakban: Feltételek) az Előfizetőknek - MegaFon Vállalati Ügyfeleknek szóló ajánlat (a továbbiakban: Ajánlat). ), és megállapodás az Előfizető és az Üzemeltető között a „Személyes költségvetés” szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) nyújtásáról attól a pillanattól kezdve, amikor az Előfizető egyetért velük.

A Vállalati Ügyfél (a továbbiakban: "Előfizető") hozzájárul ahhoz, hogy a Vállalati Ügyfélnek nyújtott Szolgáltatás Felhasználóinak cselekményei a "Személyes költségvetés" szolgáltatás igénybevétele során a Vállalati Ügyfél cselekményének minősüljenek.

Kifejezések és meghatározások

A jelen Feltételek alkalmazásában a következő alapvető fogalmak és meghatározások érvényesek:

Előfizetői eszköz– a Vállalati Ügyfél jogszerű tulajdonában lévő felhasználói (terminál) berendezés, amely ezen végberendezésnek az Üzemeltető kommunikációs hálózatához való csatlakoztatásával hozzáférést biztosít a Vállalati Ügyfél számára az Üzemeltető szolgáltatásaihoz.

Szervizrendelés– a Vállalati Ügyfél jelen Feltételek 1. pontjában meghatározott intézkedései a Szolgáltatás igénybevétele érdekében.

Interfész(ek)– az Üzemeltető eszközei, amelyeket a Vállalati Ügyfél a Szolgáltatás csatlakoztatására, kezelésére és leválasztására használ.

Távközlési szolgáltató (üzemeltető)– OJSC MegaFon, beleértve a Stolichny fiókot, a központi fiókot, az északnyugati fiókot, a volgai régiót, a kaukázusi fiókot, a szibériai fiókot, a távol-keleti fiókot.

Szolgáltatás Felhasználó– a Vállalati Ügyfél alkalmazottja vagy más személy, akinek a Vállalati Ügyfél lehetőséget biztosított a Szolgáltatás igénybevételére.

Vállalati ügyfél– Jogi személy vagy egyéni vállalkozó státuszú Üzemeltetői előfizető, akivel az Üzemeltető e célból előfizetői szám(ok) és/vagy egyedi azonosító kód kiosztására megállapodást kötött.

„Személyes költségvetés” szolgáltatás (Szolgáltatás)– olyan szolgáltatás, amely lehetőséget biztosít a Vállalati Ügyfél számára, hogy a Felhasználó számára egyedi Kommunikációs Költségkorlátot, valamint Előfizetői Profilt állítson fel. A Limit túllépése esetén, valamint az Előfizetői profilban meghatározott szabályok szerint az Üzemeltető kommunikációs szolgáltatásainak igénybevételéért a Felhasználó önállóan, személyes pénzeszközei terhére fizet, a Személyes számlájára történő befizetéssel.

Előfizetői profil- az Előfizetői számra vonatkozóan megállapított kritériumokat, amelyek a Személyes számlán rögzített és a Felhasználó által önállóan fizetett kommunikációs szolgáltatásokat a hét napjaitól, a szolgáltatások igénybevételének időtartamától, a beszédhívások irányától függően határozzák meg, stb.

Normál előfizetői profil– a kommunikációs szolgáltatások díjainak vállalati és/vagy személyes számlára történő felszámítására vonatkozó általános feltételrendszer.

Egyéni előfizetői profil- az Üzemeltető által a Vállalati Ügyfél kérésére meghatározott egyedi feltételrendszer a kommunikációs szolgáltatások díjának vállalati és/vagy személyes számlára történő átutalására.

Felhasználói hitelkeret– a Felhasználónak a Limitet meghaladó szolgáltatások igénybevételekor nyújtott és a Személyes számlán elszámolt kommunikációs szolgáltatások pénzben kifejezett maximális mennyisége.

Határ– a Vállalati Ügyfél által a Felhasználó részére az Elszámolási Időszak alatt kiosztott Előfizetői számon nyújtott kommunikációs szolgáltatások maximális mennyisége pénzben kifejezve. A limit meghatározásakor a Vállalati ügyfél díjcsomagja által biztosított havi előfizetési díj, valamint az előfizetési díj, valamint a kiegészítő szolgáltatások és díjlehetőségek (ideértve, de nem kizárólagosan) , SIM-kártya cseréje, előfizetői szám cseréje stb.). a Limit mértéke a Szolgáltatás csatlakozási kérelemben kerül meghatározásra az Üzemeltető által meghatározott formában. Az Üzemeltetőnek joga van a minimálisan megengedett Limit beállítására.

Személyes fiók- analitikus számviteli nyilvántartás az Üzemeltetői Számlázási Rendszerben, amely a Vállalati Ügyfél által meghatározott Előfizetői Profilnak megfelelően kifizetett, az Előfizetői Számon keresztül nyújtott kommunikációs szolgáltatások Elszámolási Időszaka során történő nyújtására és kifizetésére irányuló tranzakciók rögzítésére szolgál. a Felhasználó önállóan. Minden egyes, a Vállalati Ügyfél által egy adott Felhasználóhoz rendelt Előfizetői Szám (a továbbiakban: Felhasználói Előfizetői Szám) egy Személyes Fióknak felel meg.

1. A szolgáltatás csatlakoztatása

1.1. A Szolgáltatás csatlakoztatásához a Vállalati Ügyfélnek írásbeli kérelmet kell benyújtania az Üzemeltető által meghatározott formában, amely tartalmazza a Szolgáltatás felhasználóira vonatkozó szükséges információkat, amelyeket az Orosz Föderáció hatályos szabályozási jogi aktusai határoznak meg.

1.2. A vállalati ügyfél jogosult a Szolgáltatás Felhasználóit hozzáadni/törölni a kitöltött kérelem Üzemeltető részére történő megküldésével.

1.3. Ha a hírközlési szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés előleg elszámolási rendszert ír elő, a Szolgáltatás bekapcsolása csak akkor lehetséges, ha az Előfizető által előlegként elhelyezett pénzeszköz a Szolgáltatás bekapcsolásához elegendő összegben van.

1.4. A szolgáltatást az Előfizető nem tudja aktiválni, ha a hírközlési szolgáltatás ezen Előfizető részére történő nyújtása a hatályos jogszabályokban és/vagy a hírközlési szolgáltatási szerződésben előírt módon szünetel.

2. A Szolgáltatás nyújtásának rendje

2.1. A Szolgáltatás a Vállalati Ügyfél részére a Szolgáltatás Vállalati Ügyfél általi aktiválásának pillanatától, és mindaddig, amíg a Vállalati Ügyfél a Szolgáltatás nyújtását a jelen Feltételek 3. pontjában meghatározott módon megtagadja, vagy amíg a Szolgáltatást az Üzemeltető meg nem szünteti, a pontban meghatározott módon, a 6.4. jelen Feltételek ( vagy a Szolgáltatás lejárta előtt, ha van ilyen).

2.2. A Szolgáltatás aktiválásához a Vállalati Ügyfél írásos kérelmet nyújt be az Üzemeltetőhöz a Szolgáltatáshoz való csatlakozásra. A Szolgáltatáshoz való csatlakozási kérelemnek tartalmaznia kell a Felhasználó adatait és a jelen Feltételek elfogadását igazoló aláírását.

2.3. A Vállalati ügyfélnek jogában áll a Szolgáltatás Felhasználóit hozzáadni/törölni, miközben a 2.2. pontban meghatározott követelményeknek megfelelően kitöltött, megfelelő írásbeli kérelmét az Üzemeltetőnek megküldi. Feltételek.

3. A Szolgáltatás kikapcsolása

3.1. A Szolgáltatás letiltását a Vállalati Ügyfél önállóan, az Üzemeltető által meghatározott formanyomtatványon a Szolgáltatás letiltására vonatkozó kérelemmel az Üzemeltetőhöz benyújtja. A Szolgáltatás deaktiválására vonatkozó igénylőlap az Üzemeltető honlapján található a „Vállalati ügyfelek” részben.

3.2. A Szolgáltatás letiltását az Üzemeltető egyoldalúan, peren kívül is végrehajthatja a 6.4. pont szerint. pontja szerint jelen Feltételek felmondása esetén, valamint abban az esetben, ha az Előfizető nem fizet a Szolgáltatásért.

4. A Szolgáltatás költsége és fizetési módja

4.1. A szolgáltatás minden olyan Vállalati ügyfél számára elérhető, aki bármilyen fizetési rendszer használatával fizet a kommunikációs szolgáltatásokért.

4.2. A Szolgáltatás bekapcsolásának költségét és a Szolgáltatás igénybevételének előfizetési díját az Üzemeltető határozza meg. Az előfizetési díj teljes egészében havonta egyszer kerül felszámításra. A csatlakozás hónapjában az előfizetési díj a tárgyhó végéig hátralévő napokkal arányos összegben kerül felszámításra. A következő hónapokban az előfizetési díj teljes egészében felszámításra kerül, függetlenül a kapott hírközlési szolgáltatások mennyiségétől, kivéve a szolgáltatásnyújtás teljes naptári hónapon belüli felfüggesztését. Az előfizetési díj nagysága és a Szolgáltatás bekapcsolásának költsége az Üzemeltető honlapján megtalálható

4.2.1. Az „Egyéni Előfizetői Profil” Szolgáltatáson belüli csatlakoztatásának költségét az Üzemeltető határozza meg. A csatlakozási díj egy alkalommal, az „Egyéni Előfizetői Profil” csatlakozásának napján kerül felszámításra. Az Előfizetői profil csatlakozási díjának mértéke az Üzemeltető honlapján található jelen Szolgáltatás leírását tartalmazó rovatban, az Előfizetők értékesítési és szolgáltatási helyein, vagy az Üzemeltető 0555-ös referencia- és információs szolgálat egységes telefonszámán.

4.3. Az Üzemeltető jogosult az előfizetési díj összegét a Vállalati Ügyfél 6.4. pontban meghatározott módon történő értesítésével egyoldalúan módosítani. pontja alapján.

4.4. A kommunikációs szolgáltatásokért a meghatározott Limit eléréséig történő fizetést a Vállalati Ügyfél a Szerződés feltételei szerint teljesíti, és a Vállalati Ügyfél Bankszámlájáról teljesíti. A Vállalati Ügyfél által egy adott Felhasználóhoz rendelt Előfizetői szám korlátja (a továbbiakban: Felhasználói Előfizetői Szám) az aktuális Elszámolási Időszakban lefelé nem módosítható.

4.5. A Limitet meghaladóan igénybe vett kommunikációs szolgáltatások kifizetését, valamint az Előfizetői Profilban meghatározott szabályok szerint a Felhasználó önállóan, előleg- vagy hitelfizetési rendszeren keresztül, bankkártyák, MegaFon Egységes Fizetési Kártyák és bármely másik út. A Felhasználó előfizetői számának azonosítása és a jelen bekezdésben meghatározott módon teljesített fizetés a Felhasználó által teljesítettnek minősül.

4.6. A Limit túllépése esetén a Limit túllépésétől az Elszámolási Időszak végéig a kommunikációs szolgáltatások nyújtására irányuló tranzakciók és azok kifizetése a Személyes számlán rögzítésre kerül.

4.7. Az Elszámolási időszak végén az Üzemeltető a következő dokumentumokat állítja ki a Vállalati Ügyfélnek:

4.7.1. Számla, amely az Alkalmazásban meghatározott összes Előfizetői számra vonatkozóan tartalmazza a kommunikációs szolgáltatások díjait, a Limit keretein belül és az Előfizetői profilokban meghatározott előfizetői számokra meghatározott szabályok szerint, valamint az ilyen számok használatával nyújtott szolgáltatások egyszeri és időszakos díjait. ;

4.7.2. Számla, amely a Felhasználó minden egyes Előfizetői Számára vonatkozó, a Személyes számlán rögzített kommunikációs szolgáltatások díjait tükrözi. Az ilyen számlán a Vállalati Ügyfél nevén kívül a Felhasználó vezetékneve, keresztneve, családneve is feltüntetésre kerül. A fiók, valamint az igénybe vett kommunikációs szolgáltatásokról és a Limitet meghaladó teljesített kapcsolatokról szóló információk az Üzemeltető értékesítési és szervizpontjaival való megkeresés esetén is átadhatók az érintett Felhasználónak.

5. A Szolgáltatás nyújtásának korlátozásai (jellemzői).

5.1. Az Üzemeltető által a Limitet meghaladóan nyújtott kommunikációs szolgáltatások díja a Szerződésben rögzített díjszabás szerint történik. Amennyiben a Felhasználó előfizetői számával létesített kapcsolat olyan időtartamú volt, hogy annak kiszámlázását követően az igénybe vett kommunikációs szolgáltatások teljes összege meghaladta a Limitet, úgy a csatlakozás költsége a Vállalati Ügyfél Személyes Számláján kerül elszámolásra. Ha a kommunikációs szolgáltatás költsége meghaladja a Limit egyenlegét, de nyújtásának időpontjában a Limitet még nem érte el, a szolgáltatás költsége a Vállalati Ügyfél Személyes számláján kerül rögzítésre.

5.2. A Felhasználó által a Limitet meghaladóan igénybe vett kommunikációs szolgáltatások hitelelszámolási rendszere esetén a Vállalati Ügyfél Hitelkeretet állít fel a Felhasználó számára. Hitelelszámolási rendszer (halasztott fizetés) esetén a Felhasználó jogosult a Limitet meghaladóan kommunikációs szolgáltatásokat igénybe venni a megadott Hitelkereten belül. Amikor a Személyes Számla egyenlege eléri a Hitelkeret értékét, az Üzemeltetőnek jogában áll korlátozni a nyújtott kommunikációs szolgáltatások mennyiségét, vagy teljesen felfüggeszteni a Felhasználónak nyújtott kommunikációs szolgáltatást. Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a kommunikációs szolgáltatásokért a Számlázási időszak végét követő 30 (harminc) naptári napon belül fizet a hitelelszámolási rendszeren keresztül, ha az Üzemeltető eltérően nem rendelkezik.

5.3. Abban az esetben, ha a Vállalati Ügyfél késedelmesen fizeti a kommunikációs szolgáltatásokért, valamint a kommunikációs szolgáltatások Vállalati Ügyfélnek történő nyújtását a Szerződésben vagy az Orosz Föderáció jogszabályaiban meghatározott egyéb okok miatt korlátozza vagy megszünteti, az Üzemeltető köteles joga van a Vállalati Ügyfélnek nyújtott kommunikációs szolgáltatások felfüggesztésére, ideértve azt is, ha a Személyes Számla egyenlegén pénzeszköz van.

5.4. A Vállalati Ügyfél vállalja, hogy az Üzemeltető felé felelősséggel tartozik a Limitet meghaladóan nyújtott kommunikációs szolgáltatások Felhasználó általi kifizetéséért, beleértve a tőkeösszeg vagy annak egy részének visszatérítését és a kötbér megfizetését. A Limitet meghaladó kommunikációs szolgáltatások nyújtása esetén (beleértve a roamingot is) és ezen szolgáltatásokért az Elszámolási időszak végétől számított 30 (harminc) naptári napon belüli fizetés elmulasztása esetén az Üzemeltető jogosult elküldeni a a Vállalati Ügyfél Személyes Számlájára beérkezett pénzeszközök a Felhasználó ebből eredő tartozásának kiegyenlítésére.

5.5. Ha a Vállalati Ügyfél megtagadja az Előfizetői szám használatát, vagy az Előfizetői számot egy másik Felhasználónak átadja, a Személyes Számla pénzeszköz egyenlege, valamint a rajta lévő tartozás összege a Vállalati Ügyfél Személyes Számláján kerül rögzítésre, kivéve, ha a Vállalati Ügyfél erre vonatkozó kérelmében egyébként meghatározott. A Felhasználó írásbeli kérelmére a Személyes Számla egyenlege a kérelem Üzemeltetőhöz történő benyújtásától számított 60 (hatvan) naptári napon belül visszautalható.

5.6. A Vállalati Ügyfél Személyes Számláján pénzhiány esetén az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Limitet túllépő Előfizetői Számú Felhasználók számára a kommunikációs szolgáltatást felfüggesztse.

5.7. Amennyiben az Üzemeltető tudomást szerez a Felhasználók Szolgáltatáshoz való csatlakozási kérelemben megjelölt személyes adatainak helytelenségéről és/vagy érvénytelenségéről, az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Felhasználók ilyen Előfizetői Számával kommunikációs szolgáltatásokat csak a Limit keretein belül nyújtson.

5.8. Az 5.1. pontban felsorolt. és az 5.7. pontjában foglaltak szerint a Szolgáltatás nyújtásának korlátozásai (jellemzői) nem a Szolgáltatás helytelen nyújtásának körülményei, és nem ad okot a Szolgáltatás fizetésének megtagadására és/vagy a Szolgáltatás díjának újraszámítására.

5.9. Jelen Ajánlat elfogadásával a Vállalati Ügyfél elfogadja a Szolgáltatás nyújtásának fenti korlátozásait (jellemzőit). Amennyiben a Vállalati Ügyfél a Szolgáltatást a jelen Feltételekben meghatározott korlátozásokkal (szolgáltatásokkal) nem kívánja igénybe venni, a Vállalati Ügyfélnek jogában áll a Szolgáltatást a jelen Feltételek 3. pontjában előírt módon letiltani. A Szolgáltatás letiltásáig a Vállalati Ügyfél a Szolgáltatásért a jelen Feltételek 4. pontjában meghatározott összegben és módon köteles fizetni.

6. Szolgáltatási művelet

6.1. A jelen Feltételek 1. pontjában meghatározott, a Szolgáltatás összekapcsolására irányuló műveletek Vállalati Ügyfél általi elvégzése a Vállalati Ügyfél jelen Feltételekhez való teljes és feltétlen hozzájárulásának minősül (ajánlat elfogadása), és változást és/vagy az Üzemeltető által a Vállalati Ügyféllel kötött Szerződés kiegészítése.

6.2. A Felhasználónak a Szolgáltatáshoz való csatlakozási kérelmében aláírása a jelen Feltételekhez való teljes és feltétlen hozzájárulásának minősül, és az Üzemeltető pénzbeli kötelezettségének kialakulását vonja maga után, hogy az Üzemeltetőnek a Limitet meghaladóan igénybe vett kommunikációs szolgáltatásokért kiegyenlítse, valamint vállalja. az Előfizetői profilban meghatározott szabályokat figyelembe venni.

6.3. A Vállalati Ügyfél számára nyújtott Szolgáltatás a Szolgáltatás Vállalati Ügyfél általi letiltásának pillanatától (jelen Feltételek 3. pontja), illetve attól a pillanattól kezdve szűnik meg, amikor az Üzemeltető a jelen Feltételeket a 6.4. pontban meghatározott módon felmondja. pontja alapján (vagy a Szolgáltatás lejártakor, ha van ilyen).

6.4. Jelen Feltételek az Üzemeltető honlapján történő közzétételük pillanatától lépnek hatályba (2006. június 30-i El FS77-24991 számú médiaregisztrációs tanúsítvány). A Vállalati ügyfelek a jelen Feltételek változásairól vagy megszűnéséről az Üzemeltető honlapján történő közzététellel kapnak értesítést legalább 10 (tíz) naptári nappal a változások hatálybalépése előtt. . A jelen Feltételek a vonatkozó értesítésben meghatározott időponttól számítanak módosítottnak vagy megszűntnek. Amennyiben a Vállalati Ügyfél a változtatások hatályba lépését követően a Feltételek változásainak közzétételétől számított 10 (tíz) naptári napon belül nem küldött visszautasítást az Üzemeltetőnek a megváltozott Feltételek elfogadására, továbbá továbbra is a / vagy kifizeti az Üzemeltető által nyújtott Szolgáltatást az új feltételekkel, a bejegyzési változások hatályba lépését követően a változtatásokat a Vállalati Ügyfél elfogadottnak tekinti.

6.5. Jelen Ajánlat módosítása vagy megszüntetése a 6.3., 6.4. pontokban meghatározott módon. pontja a Vállalati Ügyfél és az Üzemeltető között a 6.1. pontban meghatározott módon létrejött Szerződéshez (a jelen Feltételek 6.1. pontjában meghatározott feltételekkel) kötött kiegészítő megállapodás módosítását, illetve megszűnését jelenti. pontja alapján.

6.6. A jelen Feltételek által nem szabályozott mértékben az Üzemeltető és a Vállalati Ügyfél közötti kapcsolatokra a MegaFon OJSC Kommunikációs Szolgáltatási Feltételei és a Vállalati Szolgáltatási Szabályzat az irányadó.

A saját lakásának minden tulajdonosa szembesül a közüzemi számlák, hitelek és banki kölcsönök végrehajtásával, bármilyen szolgáltatás csatlakoztatásával. Senki nem akarja ezzel tölteni a szabadidejét, aggódni, sorban állni, idegeket pazarolni. Az ilyen igényekre a Megafon kényelmes és hasznos szolgáltatást hozott létre felhasználói számára. A Megafon Mobile Payments szolgáltatás lehetővé teszi a különféle szolgáltatások és egyéb fizetések fizetésével kapcsolatos számos probléma megoldását.

Ha fizetési számla helyett mobileszközét választja, az előfizető fizethet rezsiért, az internetért, fizethet hiteldíjat, vagy utalhat át pénzt másoknak. A szolgáltatás működésének megértéséhez részletesebben meg kell ismerkednie a működési elvével, paramétereivel, szolgáltatási feltételeivel, a munka jellemzőivel, valamint a csatlakoztatás és leválasztás módszereivel.

Ez a szolgáltatás" Mobil fizetések» az üzemeltető térítésmentesen biztosítja, a szolgáltatás aktiválásának költségét és a szolgáltatás igénybevételének előfizetési díját a megkötött Szerződés szerinti díjszabás feltételei tartalmazzák. A fizetés díja időszakonként változik, ezért érdemes a szolgáltatókkal egyeztetni. A kommunikációs korlát legkisebb összege az 100 rubel.

Szolgáltatás-menedzsment

Fizetéseit az internetes forrásban kezelheti" Megafon pénz". Vannak bizonyos korlátozások a fizetésre:

1. A minimális fizetési összeg nem lehet kevesebb, mint 1 rubel.
2. Egy kifizetés legnagyobb összege nem több, mint 15 ezer rubel.
3. A szolgáltatásokért naponta legfeljebb annyit lehet fizetni 40000 rubel.
4. A havi kifizetések nem haladhatják meg 40000 rubel.

A „Mobil fizetés” funkciói

Ez a szolgáltatás a Megafon hálózat azon magánszemélyek és ügyfelek számára elérhető, akiknél a „Személyes költségvetés” opció aktiválva van. Részletes információi megtalálhatók a honlapon egy külön rovatban. A szolgáltatás nem érhető el a hitelelszámoláshoz kapcsolódó, illetve letiltott telefonszámmal rendelkező felhasználók számára. A szolgáltatás mellett parkolás”, a szolgáltatást a Megafon összes ügyfele használhatja, akár hitelfizetési rendszereken is.

Fizetni nem engedélyezett a mobilszámlán jóváírt pénzből mobilszolgáltatások promóciói vagy kedvezményei formájában, valamint az előfizető által a kommunikációs szolgáltatásokra vonatkozó szerződés aláírásakor fizetett kezdeti fizetésből. Fizetni lehet pénz terhére, az induló befizetést meghaladóan.

Hogyan működik a Personal Budget szolgáltatás?

Ezzel a szolgáltatással csökkentheti vállalata mobilkommunikációs költségeit az alkalmazottaknak azáltal, hogy lehetővé teszi számukra, hogy munkaidőn kívül, saját költségükön bármilyen szolgáltatást igénybe vegyenek. Szolgáltatás " Személyes költségvetés» az alábbi feladatok megoldására készült:

1. Egy cégnek- a mobilkommunikációs források rugalmas tervezése, egyéni korlátok meghatározása minden alkalmazott számára, a kompenzált szolgáltatások típusainak meghatározása, egyértelmű szabályok megállapítása a vállalati mobilkommunikáció használatára vonatkozóan a szervezetben.
2. Egy alkalmazottnak– egy szám birtoklása üzleti és egyéni használatra, fizetési lehetőség a személyes kommunikációért és a mobil forgalomért kedvező vállalati díjakkal.

Figyelem: a vállalatnak joga van szabályokat megállapítani minden alkalmazottra vonatkozóan, amelyek meghatározzák, hogy mikor kell fizetnie a kommunikációért önállóan, és a szervezet mikor fizet érte.

Ezek a szabályok a szolgáltatások típusaira és igénybevételük idejére vonatkozhatnak. Például előfordulhat, hogy egy cég csak munkaidőben telefonál, vagy csak az üzenetekért és hívásokért fizet, de a mobilforgalomért nem. A szolgáltatás aktiválásakor a munkavállaló saját fiókot kap, amely a céges számlától elkülönülve működik. Bizonyos szabályok szerint figyelembe veszi az elhatárolásokat.

Az előfizetők bizonyos szolgáltatások közül választhatnak pénzükért egy céges számon keresztül egy adott profil aktiválásával:

1. Internet költségvetés- az internetes szolgáltatások fizetése, a megabájtonkénti forgalom a hazai régióban, Oroszországban és külföldön a munkavállaló pénzéből fizetendő.
2. Nemzetközi roaming saját költségen– a roaming szolgáltatás aktiválásáért fizetendő fizetés, havidíj, roaming díjfizetés a munkavállaló számlájáról történik.
3. Előfizetési díj saját költségedre- egyszeri díjak, a tarifa bekötéséért a felhasználó számlájáról kell fizetni.
4. Szolgáltatások a "Corporate Unlimited" tarifaajánlathoz— az aktiválás és a szolgáltatások díja a munkavállaló számlájáról kerül felszámításra.

Költségfelosztási szabályok

A szervezet a költségeket egyéni és céges számlák között a megadott szabályok szerint oszthatja fel:

1. Munkaidőben a cég költségére.
2. Éjjel-nappal a cég költségén.
3. Kommunikációs mennyiség.

Ezenkívül a cég egyedi szabályokat állíthat fel a költségek elosztására. A „Személyes költségvetés” opció aktiválásához küldjön kérést * 993 * 3 # hívógomb. Az egyéni számla pénzegyenlegének ellenőrzéséhez küldje el a parancsot * 990 * 4 # a hívás megnyomásával.

A Mobil fizetési szolgáltatás aktiválása a Megafonon

Számos módja van a mobilfizetés összekapcsolásának:

1. Lépjen kapcsolatba a legközelebbi ügyfélszolgálati irodával vagy egy Megafon kommunikációs szalonnal útlevéllel. Kérd meg az aktiválást Mobil fizetések» a szobájában mutassa meg útlevelét. Ha a számot nem az Ön nevére adták ki, be kell mutatnia a SIM-kártya tulajdonosának meghatalmazását.
2. Lépjen kapcsolatba a Megafon help desk szakemberével telefonon 0500 a hálózat számáról, vagy egyetlen számmal bármely telefon esetén 8800-550-0500 beleértve az otthoni helyhez kötött eszközöket is. Először egy üzenetrögzítő válaszol Önnek, és tájékoztatást ad a kommunikációs szolgáltatásokról, a csatlakozási lehetőségekről stb. Hallgassa meg a parancsait, és nyomja meg a "" számot tartalmazó gombot. 0 » kapcsolatba lépni a kezelővel. Kérd meg, hogy csatlakozzon Mobil fizetések”, és nevezze meg az útlevélben szereplő adatokat.

A szolgáltatás nem aktiválódik, ha az előfizető számára a mobilkommunikációt jogszabály vagy a Hírközlési Szolgáltatási Szerződés értelmében felfüggeszti.

A szolgáltatásnyújtás eljárása

A mobil átviteli szolgáltatást az aktiválástól a kikapcsolásig biztosítjuk a felhasználónak. A befizetéshez a felhasználó fizetési parancsot hajt végre az alábbi lehetőségek egyikével:

1. Szöveges üzenet küldése vagy USSD kérése az adott szolgáltatásokhoz tartozó speciális számokra.
2. A szolgáltatás mobilalkalmazásának menüjéből kéréssel.
3. A világméretű hálózaton keresztül, mobiltelefon segítségével a szám azonosításával a szolgáltatás webhely részében.
4. Az üzletek fizetési termináljain mobileszközön keresztül.
5. A számhoz csatolt virtuális bankkártyán keresztül, érintés nélküli fizetési technológiával.

A fizetés nem történik meg vagy függesztik fel az előfizető értesítése mellett a rendelkezésre álló módokon az alábbi esetekben:

1. A kifizetések összegére vonatkozó fenti korlátozásokat nem tartják be.
2. A szolgáltatás feltételeinek a felhasználó általi el nem fogadása.
3. A fizetés visszaigazolásának elmulasztása sem az üzemeltető, sem az előfizető részéről.
4. Ha nincs elég pénz az előfizető számláján.
5. A bankkal való kommunikáció hiányában.
6. Hibás fizetési adatok.
7. Ha fennáll a jogosulatlan fizetés veszélye.
8. Tiltás " Mobil fizetések» az előfizető számán.
9. Előfizetői tartozás van a távközlési szolgáltató felé.
10. Mobilkommunikációs szolgáltatások letiltása egy előfizető számára különböző okok miatt.

Hogyan lehet letiltani a Megafon „Mobil fizetések” szolgáltatást

A fizetési szolgáltatás letiltását a felhasználó önállóan, a Megafon üzemeltetője által biztosított interfészeken keresztül hajtja végre. Megtalálhatóak az értékesítési pontokon és az ügyfélszolgálaton. Ezen túlmenően a következő lehetőségekkel letilthatja ezt a szolgáltatást:

1. Lépjen kapcsolatba a Megafon információs szolgálatával egyetlen számon 8800-550-0500 , vagy rövid számon 0500 Megafon telefonról. Kérje meg a szolgáltatót, hogy blokkolja a mobilfizetési szolgáltatást, adja meg útlevele adatait. Nem minden előfizető használja ezt a módszert, mivel néha sokáig kell várni a szakemberrel való kapcsolatra.
2. Lépjen kapcsolatba a kommunikációs szalonnal vagy az üzemeltető szervizirodájával. Kérésére a tanácsadó segítséget nyújt a szolgáltatás kikapcsolásához. Ehhez útlevélre vagy a telefonszám tulajdonosától kapott meghatalmazásra is szüksége lesz.
3. Ezenkívül a „Mobilfizetés” opciót a szolgáltató letilthatja a megállapodásnak megfelelően, vagy ha az előfizető megsérti a mobilkommunikáció fizetési feltételeit.

A „Személyes költségvetés” szolgáltatás feljogosítja a társaságot arra, hogy minden alkalmazottra vonatkozóan megállapítsa azokat a szabályokat, amelyek szerint a kommunikációs költségek megoszlanak a társaság és egy adott előfizetői alkalmazott között. A körülményektől függően vagy a cég, vagy a munkavállaló fizet a kommunikációért.

A költségek magukban foglalják a hívásokat, az SMS-eket, az internetet és a mobiltelefon-használatot. A cég számára az az előny, hogy fizethet a dolgozóknak azért, hogy a hét minden napján csak a munkahelyen kommunikáljanak, vagy korlátozza az internetezést, és csak az üzenetekért és a hívásokért fizet.

Mikor következik be a blokkolás?

A szolgáltatás letiltja az alkalmazott telefonszámát, ha felhasználta a havi költségvetésre elkülönített pénzt. A következő hónapban a szám feloldásra kerül, és a megszokott módon fog működni.

A szolgáltatás költsége "Személyes költségvetés"

Opció előnyei

Csatlakozáskor a kommunikációs költségek több típusra oszlanak:

1. Költségek csak munkanapokon (például 9:00 és 18:00 között) - a cég csak ezekért az órákért fizet, és az előfizető maga kompenzálja a mobilkommunikáció fennmaradó idejét;
2. 24 órás fizetés - a cég naponta fizet a munkavállalónak az otthoni hálózaton történő hívásokért, a távolsági hívások pedig a beosztott költségeihez tartoznak: - kommunikáció Moszkvában - a cég kompenzálja a kommunikációs költségeket a moszkvai régión belül (internet az ár nem tartalmazza). Az egyéb költségeket a munkavállaló-előfizető fizeti. - kommunikáció Moszkvában limittel - a cég meghatározza a kiadások keretét és fizeti azokat. A túllépést maga az előfizető fizeti.
3. Fix összegű költség - a cég maga határozza meg az előfizető rendelkezésére álló pénzösszeget, amelyet hívásokra és SMS-ekre költhet. A szolgáltatás mellett van egy internetes költségkeret is – ekkor kompenzálják a mobilforgalmat a Felhasználó személyes költségvetéséből.
4. Előfizetési díj - a kommunikációs szolgáltatások igénybevételének összege a munkavállaló számlájáról kerül felszámításra.

A kommunikációs költségek és az összes opció kombinálható az ügyfél belátása szerint. Bizonyos szabályok vonatkozhatnak minden előfizetőre.

Milyen műveletekről tájékoztatja az előfizetőt

A munkavállaló a költségekről az alábbi SMS értesítésekkel kap értesítést:

• a szolgáltatás állapota és az elkülönített költségvetés összege;
• tájékoztatást a megengedett határ közelgő lejártáról és az előfizető egyéni számlájáról történő levonásról;
• azt, hogy a költségeket maga a munkavállaló viseli, tk. a megengedett költségvetés kifogyott;
• a megállapított kiadási összeg csökkenése vagy növekedése;
• a „Személyes költségvetés” opció megszüntetése.

Szolgáltatás aktiválása

A szolgáltatás csatlakozásának feltételei:

• Valamennyi érdeklődő (a cég, a mobilszolgáltató és a cég előfizetője) szerződést köt, amelyet online, a Megafon honlapján tehet meg. Felhívjuk figyelmét, hogy minden alkalmazotti létszámot külön egyeztetünk!
• A szolgáltatás csatlakoztatása előtt egyértelműen jelezze az alkalmazottak kommunikációs költségeinek összegét, és határozza meg az SMS-értesítések korlátját.

Az ügyfélnek jogában áll az értesítések mennyiségét és határértékét módosítani. Ez a jog azonban a Vállalati felhasználó írásbeli kérelmétől számított 30 nap elteltével biztosított.

Minden használati hónap végén a költségek visszafizetésre kerülnek az elosztás szerint:

• cég, a szerződésben meghatározott költségvetésen belül;
• munkavállaló, a megengedett keretet meghaladó összeggel.

A nehéz gazdasági helyzetben sok üzletembernek és állami szervezeti vezetőnek felmerül a kérdés: hogyan lehetne csökkenteni bizonyos költségeket, beleértve a kommunikációs szolgáltatások költségeit is? Ismerve vállalati ügyfelei igényeit, a MegaFon felajánlotta nekik a „Személyes költségvetés” szolgáltatást, amely lehetővé teszi számukra a kommunikációs költségek jobb szabályozását – és ezáltal a megtakarítást.

A költségek csökkentésének kérdése számos szervezetben napirenden van. Ugyanakkor a MegaFon vállalati ügyfelei kommunikációs szolgáltatásainak fogyasztásának volumene gyakran éppen ellenkezőleg - növekszik. Például a munkavállalók egyre gyakrabban használják a mobilinternetet, de nem minden munkáltató hajlandó fizetni érte. Az üzemeltető ilyen esetekben javasolja az egyszerű és kényelmes Personal Budget szolgáltatás aktiválását. Lehetővé teszi a vezető számára, hogy meghatározza, mikor fizessen az alkalmazott kommunikációs szolgáltatásaiért, és mikor kell ezt magának az alkalmazottnak megtennie. Például, ha a munkáltató kész megtéríteni a kommunikációs költségeket havi 500 rubel összegben, akkor a munkavállaló fizet mindent, ami meghaladja ezt a „küszöböt”.

A "Személyes költségvetés" szolgáltatásnak más előnyei is vannak. Tehát nem csak korlátot, hanem bizonyos szabályokat is beállíthat. Ha az alkalmazottaknak nincs szükségük internet-hozzáférésre a munkához, akkor teljesen eltávolíthatja a mobil adatszolgáltatások díját a szervezet költségvetéséből. A szabályok között népszerű az a lehetőség is, amikor a kommunikációs szolgáltatásokért csak munkaidőben fizet a munkáltató, munkaidőn kívül pedig a munkavállaló fizet magának. Ez a megközelítés nemcsak a vezetőnek, hanem magának a munkavállalónak is kényelmes: nincs szükség külön számokra vagy eszközökre (telefon, táblagép, modem) személyes és szakmai célokra. Ezen túlmenően, a munkavállaló szabadon kapcsolhatja be a szükséges szolgáltatásokat igényeitől függően.

„A személyi költségvetésnek van egy másik nagy előnye is: az alkalmazottak a vállalati ügyfeleknek szóló díjszabás mellett kapcsolhatják be szolgáltatásainkat, amelyek általában kedvezőek a tömegpiaci árakhoz képest” – mondja. Tatyana Belyaeva, a MegaFon murmanszki fiókja vállalati üzletfejlesztési részlegének vezetője. - Ez annak köszönhető, hogy a vállalati ügyfelek a legtöbb esetben nagyobb mennyiségű szolgáltatást vesznek igénybe. Összefoglalva, kiderül, hogy a vállalati ügyfél kontrollálni tudja munkatársai vállalati kommunikációs költségeit, mert a kommunikációs költségekre vonatkozó jelenlegi tervei szerint határozza meg a szabályokat és a limiteket. Ezzel egyidejűleg lekerül a számviteli osztály terhe a munkavállalót megtérített kommunikációs költségek „munka” részének és a „személyes beszélgetések” költségeinek felosztásában. A „Személyes költségvetés” használata nélkül sok munkáltató a kölcsönös elszámolások egyszerűsítése és a pénzmegtakarítás érdekében elvileg korlátozza az alkalmazottai által igénybe vehető szolgáltatások körét - például kikapcsolja a mobilinternetet. A „Személyes költségvetés” révén a munkavállalók szabadon választhatnak bármilyen mobilkommunikációs szolgáltatást vállalati díjszabás mellett, ugyanakkor a munkáltatót nem éri további anyagi veszteség.”

A Megafon Personal Budget szolgáltatása lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy megtakarítsák az alkalmazottak mobilkommunikációs költségeit. Hogyan történik ez, lássuk!

Leírás

Fontos! A szolgáltatással kapcsolatos adatok Moszkvára és a moszkvai régióra vonatkoznak. A városra vonatkozó információkat a Megafon hivatalos honlapján ellenőrizheti.

A lehetőség lehetővé teszi a vállalat számára, hogy minden alkalmazottra vonatkozóan egyénileg döntsön arról, hogy a cég milyen helyzetekben fizessen a mobilkommunikációért, és melyik esetben maga az előfizető.

Korlátozások állíthatók be mind a szolgáltatás típusára (SMS, Hívások, Mobil Internet), mind pedig a használat időtartamára vonatkozóan. Például a cég csak a munkaidőben téríti meg a mobilkommunikáció használatának költségeit, vagy csak az üzenetekért és a hívásokért fizet, az internetért nem.

A munkáltató dönt arról is, hogy a munkavállaló saját költségvetéséből fizetve túllépheti-e a megállapított keretet, vagy nem lépheti túl.

Vállalati ügyfél által megjelölt minden számhoz egyedi költségvetés kapcsolódik és egy küszöbértéket állítanak be, amelynek elérésekor SMS értesítés érkezik a limit túllépéséről.

"Blokk"

Az opció lehetővé teszi annak az előfizetőnek a számának letiltását, aki túllépte a költségvetésben előirányzott kiadások összegét. A szám a következő hónapban automatikusan feloldásra kerül.

"Feliratkozói profil"

A szolgáltatás lehetővé teszi a költségek négy csoportra osztását:

1. Munkaidőben (09:00-18:00 vagy 09:00-21:00) történő kommunikáció fizetése - a kommunikációt csak munkanapokon finanszírozzuk. Hétvégén és szabadidőben az előfizető a saját pénzéért beszél.
2. Éjjel-nappali fizetés - a cég minden nap fizet a munkához szükséges szolgáltatásokért, például a kommunikációért a hazai régióban. De a munkavállaló maga fizet a távolsági hívásokért:
   • kommunikáció Moszkvában – a moszkvai régióban dolgozó alkalmazottak kommunikációs költségeit (az internetet nem beleértve) a cég fedezi. A többi hívást a felhasználó fizeti;
   • kommunikáció Moszkvában limittel - a moszkvai régióban történő kommunikációt és a megállapított limiten belüli egyéb hívásokat a cég fizeti. A többi hívást önerőből fizetik.
3. A költségvetés meghatározása - a vállalat dönti el, hogy egy alkalmazott mennyit költhet mobilkommunikációra. Kiegészítő feltétel:
   • Internet költségvetés – a mobilinternet-szolgáltatások kifizetése a munkavállaló személyes költségvetéséből történik.
4. Előfizetési díj – a csomaghasználat előfizetési díja a Személyes számlát terheli.

Hasznos megjegyezni! Beállíthat egy elszámolási limitet, és egyúttal kiválaszthatja a munkavállalók számára elérhető szolgáltatások listáját.

Ár

Fizetés a csatlakozásért és az opció használatáért, valamint további ajánlatok:

Kapcsolat

A szolgáltatást az alábbi feltételekkel aktiválhatja:

1. Megállapodás megkötése három fél között (ez online megtehető a Megafon honlapján):
   • operátor;
   • vállalat;
   • előfizető alkalmazottja.

   Fontos! A cég által kiválasztott összes szám külön-külön kapcsolódik.

2. Amikor csatlakozik egy opcióhoz, határozza meg:
   • az összes előfizető költségvetése;
   • eléri az SMS-ben történő értesítés küszöbét.

Az ügyfélnek marad a költségvetés és a riasztási küszöb módosításának lehetősége. Legkorábban azonban 30 nappal később, a Vállalati Ügyfél nevében írásbeli kérelem benyújtásával.

A szolgáltatás egy hónapos igénybevétele után a cég kifizeti a megállapított költségvetés költségeit fedező számlát. A limit túllépése esetén a túllépésről csekket állítanak ki az előfizetőnek.