Az üzleti központon keresztüli kimenő hívások kezdeményezésének eljárása. Kimenő hívások korlátozása Az idő pénz

1. Kimenő hívások MG / MN operátor kiválasztása nélkül
1.1. Belső hívások
1.2. Hívások a moszkvai város vezetékes telefonhálózatába
1.3. Mobil (mobil) szám hívása MG / MN szolgáltató kiválasztása nélkül


Távközlési szolgáltatók kódjai távolsági hívásokhoz
Szolgáltatói kódok nemzetközi hívásokhoz
2.1. Mobil (mobil) szám hívása MG / MN szolgáltató választásával

3. Segélyhívó és ingyenesen hívható számok

4. Elnevezések és fogalmak dekódolása

5. Lehetséges problémák szám tárcsázásakor

Ahhoz, hogy minden vállalkozás fejlődjön, egy minőség telefonálás, amely garantált kommunikációt biztosít ügyfeleivel, beszállítóival és üzleti partnereivel a világ különböző városaiban és részein. PBX a CANMOS-tól rendkívül versenyképes áron kínál digitális kommunikációt. A CANMOS Business PBX nagyon egyszerűen kezelhető, a webes felületen keresztül saját maga is beállíthatja az irodai igényekhez (a funkció biztosításához vegye fel a kapcsolatot a Version céggel). Ügyfeleinket minőségi digitális berendezésekkel, szoftverekkel látjuk el, saját technikai és szoftverfejlesztéseket használunk. Ennek köszönhetően megbízható telefonálást kap az üzleti életben.

1.4. Távolsági hívások MG / MN kezelő kiválasztása nélkül

A következő előtagok használhatók: 8, 007.
Vedd fel a telefont. Egy oroszországi előfizető hívásához tárcsázza:
<007> <Intercity szám> vagy
<8> <Intercity szám> vagy csak
<Intercity szám>.

Példa:
00-7-812-XXXXXXXXX
8 - 812 - XXXXXXXXX
812 - XXXXXXXXX

A 812ХХХХХХХ szám tárcsázása azt jelenti, hogy a hívás a szolgáltató választásával automatikusan, a város vagy régió "812" (Szentpétervár és Leningrádi régió) kódjával rendelkező telefonra a XXXXXXX számra történik.

1.5. Nemzetközi hívások MG / MN szolgáltató kiválasztása nélkül

Nemzetközi hívásokhoz a 810-es vagy a 00-as kódot kell használni.
Vedd fel a telefont. Nemzetközi hívás kezdeményezéséhez tárcsázza:
<810> <Nemzetközi szám> vagy:
<00> <Nemzetközi szám>.

Példa:
810 - 36-1 - XXXXXXX, vagy
00 - 36-1 - XXXXXXXXX

A 00361ХХХХХХХ szám tárcsázása azt jelenti, hogy a hívás a szolgáltató megválasztásával automatikusan, a „36” országhívószámú és „1” körzetszámú készülékre (Magyarország, Budapest), a XXXXXXXXX számra történik.

2. Kimenő hívások MG / IL kezelő választásával

Távközlési szolgáltatók kódjai távolsági hívásokhoz:

052 - távolsági hívások TransTelecom (TTK)
053 - távolsági MTT hívások
022 - távolsági hívások Megafon

Távközlési szolgáltatók kódjai nemzetközi hívásokhoz:
057 - nemzetközi hívások TransTelecom
058 - nemzetközi MTT hívások
027 - nemzetközi hívások Megafon

2.1. Mobil (mobil) szám hívása MG / MN szolgáltató választásával

<0> <код оператора МГ> <Mobil szám>

Példa:
0-52 - 905 - XXXXXXXXX

A 052905ХХХХХХХ tárcsázás azt jelenti, hogy a hívás a szolgáltató kiválasztásával történik ("0" előtag), a TTK szolgáltatón keresztül ("52" - a TTK helyközi szolgáltató eléréséhez szükséges előtag), a mobilszolgáltató kódjával " 905" (Beeline - Moszkva-MO) , a XXXXXXXX számra.

2.2. Távolsági hívások MG / MN kezelő választásával

Ha saját maga szeretne MH operátort választani a kapcsolathoz, akkor a következő sorrendben tárcsázza a számot:
<0> <код оператора МГ> <Intercity szám>

Példa:

0-53-812-ХХХХХХХ
A 0-53-812-ХХХХХХХ szám tárcsázása azt jelenti, hogy a hívás az operátor kiválasztásával történik ("0" előtag), az MTT kezelőn keresztül ("53" - az MTT szolgáltató intercity-hozzáférésének előtagja), a "812" város- vagy régiókódú készülékre (Szentpétervár és a Leningrádi régió), a XXXXXXXX számra.

2.3. Nemzetközi hívások MG/MN szolgáltató választásával

Ha külső felet szeretne hívni explicit MH operátorral, tárcsázza:
<0><код оператора МН> <Nemzetközi szám>.

Példa:
0-58-36-1-ХХХХХХХ

A 0-58-36-1-ХХХХХХХ szám tárcsázása azt jelenti, hogy a hívás az operátorválasztással történik ("0" előtag), az MTT szolgáltatón keresztül ("58" - a TTK szolgáltató nemzetközi kommunikációjához való hozzáférés előtagja) , a „36” országkóddal és „1” körzetszámú készülékre (Magyarország, Budapest), a XXXXXXX számra.

3. Segélyhívó és ingyenesen hívható számok

A városi telefonhálózathoz (legalább) hozzáférést biztosító belső számok esetében az MGTS segélyhívó és referenciaszolgálatok alábbi számai érhetők el:
0100 - pontos időpont
0101 - tűzvédelem
0102 - rendőrség
0103 - vészhelyzet
0104 - gázszolgáltatás
0009 - hivatkozás
0112 - egyetlen segélyhívó szám

4. Elnevezések és fogalmak dekódolása

MG- távolsági kommunikáció

MN- nemzetközi kommunikáció

Felhívott szám - nyílt elrendezésű földrajzi helyi szám, i.e. olyan szám, amely egy településen vagy régión belül egyedi (város, falu, régió), amely nem tartalmazza a város- és országkódot. Az ilyen nyitott terű számok különböző régiókban megismételhetik egymást. Ha egy másik városból vagy országból származó előfizetőt szeretne hívni, tárcsáznia kell az előfizető számát a körzetszámmal együtt.

Példa: 12-34-56 vagy 123-45-67

Intercity szám - földrajzi országos nyílt tervszámú, i.e. egyedi előfizetői szám egy országban. Feltétlenül tartalmazza a helység vagy régió kódját (vagyis kódonkénti hivatkozással a régióra). Itt olyan számot jelent, amely nem tartalmaz távolsági előtagot - "8"

Példa: 812- XXXXXXXXX

Nemzetközi szám - zárt számozási terv földrajzi nemzetközi száma - telefonszám, amely a vég-előfizető száma és a helység kódja mellett az országkódot tartalmazza. Az előfizető száma a világ bármely régiójából hívható, és egyedi. Itt nemzetközi tárcsázási előtag nélküli számot jelent - " 810 ".

Példa: 36 - 1 - XXXXXXXXX

Mobil szám - nem földrajzi telefonszámok - olyan országos számok kiosztott tartományai, amelyek nem kapcsolódnak a területi felosztáshoz. A telefonhálózatok terminálelemeinek azonosítására szolgálnak mobil rádiótelefon (vagy cellás) kommunikációs hálózatokban, mobil rádiókommunikációban, mobil műholdas rádiókommunikációban, valamint hozzáférési kódokként további távközlési szolgáltatásokhoz.

Példa:

903-123-45-67 - mobil előfizető az Orosz Föderációban
800-123-45-67 - oroszországi szám, amelyre a hívást a hívott előfizető fizeti (a hívó fél számára ingyenes)

5. Lehetséges problémák szám tárcsázásakor

Vannak esetek, amikor olyan telefonszámot tárcsáz, amelyet fejből ismer, és az ujjai rendszeresen lenyomják a szükséges számokat, amikor hirtelen… „a szám nem létezik”, vagy rövid sípolás hallatszik – hirtelen félelem, hogy az ismerős világ összeomlik . .. stb. DE... a dolgok sokkal egyszerűbbek lehetnek... a digitális korban senki sem zárja ki az "emberi tényezőt"... túl "gyorsan" vagy "lassan" tárcsáztál egy számot. Ez minden.

Bármely szoftvert arra terveztek, hogy segítsen az embereknek bizonyos feladatok elvégzésében, és ezek közé tartozik a "digitális alközpont". De minden felhasználó egyéni, ha egy papírra írt telefonszámot kell tárcsáznia - sokszor lassabban fog tárcsázni egy számot, mint a gyakran hívott telefonszámot. A tárcsázási idő (szünet a számbillentyűk lenyomása között) az Ön belátása szerint változhat.

Telefonálásunk minden felhasználó számára azonos módon van konfigurálva, azaz. be van programozva egy bizonyos időtartam, amely alatt a szám számjegyeit tárcsázza. Ezért, ha tárcsázott egy telefonszámot, és nem a szokásos sípolást hallotta, hanem egy üzenetet, hogy „a szám nem létezik” vagy hasonló, akkor tárcsázza újra a számot, de gyorsabban vagy lassabban. A tárcsázás közötti szünet általában 3-5 másodperc.

Az is előfordul, hogy mobil vagy távolsági (nemzetközi) telefonszám tárcsázásakor hirtelen rövid sípszót hall a szám törlésére vagy visszaállítására. Ez azt jelenti, hogy hiba történt a telefonkezelő részéről. Mivel rendszerünk úgy van beállítva, hogy a hívást olcsóbban továbbítsa, a hívás egy adott szolgáltatón keresztül is megy.

A probléma önálló megkerüléséhez javasoljuk, hogy kövesse az alábbi utasításokat:

Győződjön meg arról, hogy telefonja hangszín üzemmódra van állítva a CANMOS Business PBX-szel végzett munkája digitális csatornákon keresztül történik!

Tárcsázza a „szolgáltató kiválasztása nélkül” (1) vagy a „szolgáltató kiválasztása” számot (2)

Alközponti áraink, kimenő hívások kezdeményezése

A kimenő hívások kezdeményezéséhez bizonyos szabályokat be kell tartani, természetesen amikor irodai alközpontot talál, és módosítja a telefonhoz legközelebbi alközpont tárcsázási szabályait, pontosan be kell tartania az utolsó alközpont szabályait.

Felhívhatja ügyfeleit és kollégáit a telefonról. A telefonos kollégák hívása ingyenes. A külső számokra irányuló hívások díját a díjcsomag határozza meg.

Hívások személyes telefonról

Ha közvetlenül személyes telefonról hívja az ügyfelet, a Telephony semmilyen módon nem vesz részt a hívásátirányításban, így az ilyen hívásokat nem regisztrálja benne. Az ilyen hívások díja a szolgáltató normál díjszabása szerint történik.

Az ügyfelekkel folytatott beszélgetések rögzítéséhez fel kell hívnia őket webes háttérről vagy a Telefonos mobilalkalmazásból.

Hívások a böngészőben lévő beépített telefonról (a webes háttérről)

Jegyzet. A webes háttér használatához stabil internetkapcsolatra van szükség, és böngészőjének támogatnia kell a Flash 10-es vagy újabb verzióját.

Beállíthatja a mikrofon és a fejhallgató hangerejét (gomb).

Hívások mobilalkalmazásból

A Telephony rendelkezik Android és iOS mobilalkalmazásokkal, amelyekkel telefonálhat és feladatokat végezhet. Ha az alkalmazásból hív, kiválaszthatja, hogyan kommunikáljon a hívott féllel:

hívás munkahelyi számról - a hívás a mobilszolgáltató hálózatán keresztül történik, de a beszélgetőpartnere látja a hívást a cég munkahelyi számáról;

hívás softphone-on keresztül - a hívás az interneten keresztül történik a telefonálás segítségével, és a beszélgetőpartnere látja a hívást a cég munkahelyi számáról;

hívás mobilszolgáltatón keresztül - a hívás egy mobilszolgáltató hálózatán keresztül történik, és nem különbözik a szokásos telefonhívástól: a telefonálás nem vesz részt benne, és a beszélgetőpartner látja a hívást az Ön személyes (mobil) számáról.

A hívási módszerek közötti különbségeket az alábbi táblázat írja le részletesebben:

Hívások kezdeményezése softphone használatával

Ügyfeleit és kollégáit SIP-telefonon (softphone) hívhatja. A softphone-okkal való munkáról további információkért lásd:

A modern kütyük és mobiltelefonok számos olyan kiegészítő funkcióval rendelkeznek, amelyekről sok felhasználó nem is tud. Például: Nem szeretné, hogy nemzetközi vagy távolsági hívások induljanak a számáról, a tarifa magas költsége vagy egyéb okok miatt (véletlen tárcsázás vagy gyermek csínytevése). A probléma megoldása a következő függvény használata: " kimenő hívások korlátozása» magán a telefonon vagy egy szolgáltatón keresztül.

Számos megbízható és nem bonyolult letiltási mód létezik, amelyek ismerete pénzt takarít meg a kommunikációban.

A menün keresztül

Országtól és cégtől függetlenül ez a lehetőség mindig minden készülékben megtalálható. A sorrend így néz ki:

• beállítások;
• hívások;
• A híváskorlátozás.

Probléma esetén (a különböző modellek kisebb eltéréseket mutathatnak) vásárláskor olvassa el a telefonhoz mellékelt használati útmutatót. Vagy keresse fel a gyártó hivatalos webhelyét, és keresse meg ott a szükséges információkat.

Jelszó beállítása

Az egyik leggyakoribb módja annak, hogy megvédje kütyüjét az idegenek jogosulatlan hívásaitól. Jelszó megadása nélkül a telefont nem lehet hívás kezdeményezésére használni. Ugyanakkor a bejövő üzenetekre a szokásos módon válaszolhat. Nagyon kényelmesen. A telefont megtaláló (ellopott) személlyel lehet hívni, egyeztetni, visszaadni a tulajdonosnak, ő maga, jelszó nélkül, nem tudja használni.

Korlátozás az operátoron keresztül

Egyes távközlési szolgáltatók korlátozott szolgáltatásokat kínálnak az előfizetőknek:

• meghatározott időpontban hív
• helytől függően.

Mindegyiknek más a fókusza, minden cégnek megvannak a sajátos feltételei, amelyek előnyeit külön-külön és alaposabban kell megérteni.

A parancsok segítségével önállóan is végrehajthat leállítást

• kimenő - * 33 * jelszó # , letiltása - # 33 * jelszó # ;
• nemzetközi - * 331 * jelszó # , letiltása - # 331 * jelszó # ;
• a jelszó 0000, hacsak nincs beállítva egyéni négyjegyű jelszó.

Probléma esetén vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi kezelőirodával, és a vezető segítségével biztonságosan megoldja azokat.

A legbiztosabb az, ha kiválasztja a legkényelmesebb utat magának, és kipróbálja a gyakorlatban. Ezért jobb, ha emlékezni, és mindig jól jön, ha egy előre nem látható helyzet, nemcsak Önnek személyesen, hanem szeretteinek is.

Olvassa el ezt a cikket a végéig, és megtudja, miért van szüksége a kimenő hívások tiltására, és hogyan kapcsolhatja be saját maga. A "Kimenő hívások blokkolása" szolgáltatás gyakorlati alkalmazása nagyon sok helyen megtalálható.

Például nem szeretnél kimenő távolsági vagy nemzetközi hívásokat a számodról (mert drága a tarifa), vagy félsz, hogy véletlenül rossz személyt hív a gyerek stb. Hogy miért használja ezt a szolgáltatást, mindenki döntse el maga. Elmondom, hogyan kell használni ezt a szolgáltatást.
Számos módja van a kimenő híváskorlátozás engedélyezésének:

A telefon menüjében - beállítások - hívások - híváskorlátozás. A telefon gyártójától függően ez az elem máshol is megtalálható, de többnyire ott van. Ha nehezen találja ezt az elemet, olvassa el a felhasználói kézikönyvet (megtalálhatja a telefondobozban vagy az interneten).

A kimenő hívások univerzális (bármilyen kezelő számára) parancsokkal letilthatók. Ehhez tárcsázza a megfelelő parancsot a telefonon, és nyomja meg a hívás gombot. Parancsok listája a cikk végén.

Egy másik módja annak, hogy megvédje telefonját a nem kívánt kimenő hívásoktól, ha jelszót állít be a telefonon. A jelszó ismerete nélkül nem tud kimenő hívást kezdeményezni, de bejövő hívásokat fogadhat (kényelmes a telefon ellopása/elvesztése esetén, mivel ennek a készüléknek már nem lesz különösebb értéke, de jutalmat kap érte). Egyes telefonokon egyébként beállíthatunk jelszót a kimenő hívásokhoz, vagyis beléphetünk a telefon menübe, de jelszó nélkül nem lehet hívni. Egyik ismerősöm talált egy érdekes alkalmazást ennek a funkciónak - megkérte a feleségét, hogy a bárba indulás előtt állítson be jelszót a kimenő hívásokhoz, nehogy részegen hívjon fel valakit :)
Egyes szolgáltatók szolgáltatásokat kínálnak a kimenő hívások korlátozására – például korlátozhatja a hívásokat egy bizonyos időpontban, időtartam szerint, a hívás indítási területe szerint stb. stb. Ezek a sokrétű szolgáltatások szolgáltatásai sajátos fókuszúak, minden operátor a maga módján működik, ezért ebben a cikkben nem írom le részletesen.

Nincs sok lehetőség a kimenő hívások letiltására

Mint bejövő, elvégre telefont veszünk, hogy telefonáljunk, szóval ennyi. Ha a cikk érdekes volt számodra - írj egy megjegyzést.

A kimenő hívások korlátozásának beállításához parancsokkal írja be:

*33*jelszó# - minden kimenő hívás letiltása (az alapértelmezett jelszó 0000), letiltása - #33*jelszó#

*331*jelszó# - nemzetközi hívások tiltása, leválasztás - #331*jelszó#

Mikor használhatunk olyan funkciót, mint például a kimenő hívások letiltása? Még első pillantásra sem olyan kevés az ilyen helyzet. Például megvette kisgyermekének első mobiltelefonját, hogy tudja, hol van. Gyermekünk azonban véletlenül felhívhat néhány "felnőtt segélyvonalat" percenként 10 dollárért, és komoly károkat okozhat a családi költségvetésben. Vagy van egy nagymamája, aki minden nap fel akarja venni a kapcsolatot egy másik országban élő iskolai barátjával, és beszélgetni egy órát. Vagy talán te magad, roamingban, nem akarod véletlenül hazahívni.

Általános módszerek

Fontolja meg azokat a módszereket, amelyekkel megvalósíthatja a kimenő hívások híváskorlátozását. Rögtön döntsük el, hogy érdemes különválasztani ezt a telefon egészére érvényes funkciót és külön SIM kártyát. Az első esetben a beállításokat magának a kommunikátornak a beállításaiban kell elvégezni. A híváskorlátozás (kimenő hívás) aktiválásához leggyakrabban elegendő a **33*telefon jelszó# kombináció tárcsázása. A szükséges kódot külön kell beállítani, a legtöbb esetben a "Beállítások" - "Biztonság", és ennek megfelelően a "Telefon jelszó" menüpontokban. Ne feledje, hogy ez eltér a SIM-kártya kódjától, és egy külön konfigurálható funkció. A kombináció megadása után egyáltalán nem fog tudni kimenő hívásokat kezdeményezni. Most mondjuk, hogyan lehet letiltani a kimenő hívások korlátozását. Ehhez egyszerűen tárcsázza a következő kombinációt: #33*telefonjelszó#. A kitiltás állapotát a *#33# paranccsal ellenőrizheti. Ezen kívül minden mobilszolgáltató biztosítja a kimenő híváskorlátozás szolgáltatást. Ezzel az újítással teljes mértékben blokkolhatja a kimenő hívásokat, illetve szelektíven letilthatja a nemzetközi hívásokat vagy a roamingot. Most nézzük meg a leggyakoribb kimenő híváskorlátozási funkciókat

"MTS"