Miután ellenőriztem a számítógépemet vírusok szempontjából, az internet eltűnt. A vírus eltávolítása után nincs internetkapcsolat. Az internet nem működik
Mindent a várt módon megtett, eltávolította a vírust, de most már megértette, hogy nem tud csatlakozni az internethez. A következő cikk segítséget nyújt az internetbeállítások visszaállításában, miután a vírusszoftver törölte azokat.
1. Ellenőrizze a webböngésző beállításait
A vírus átirányíthatja böngészőjét egy másik gazdagépre, ezért érdemes ellenőrizni a proxyszerver beállításait. Győződjön meg arról, hogy a webböngésző megfelelően van konfigurálva. Ellenkező esetben hibaüzenetet fog kapni: " internet böngésző nem jelenítheti meg ezt a weboldalt." A proxyhiba kijavításához kövesse az alábbi lépéseket:
Nyissa meg az IE-t
. Nyissa meg az Internetbeállításokat
. Ezután válassza a Kapcsolatok lapot.
. Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget.
. Jelölje be Automatikus észlelés paramétereket, törölje a jelölést a többi négyzetből.
Ha a proxyszerver másként lett konfigurálva, akkor a fent leírt változtatások és az Alkalmaz gombra kattintva vissza kell állítani az internetkapcsolatot. Csak frissítse az oldalt az F5 megnyomásával.
Ha nem segít, olvass tovább.
2. WinSock helyreállítás
A WinSock károsodása általában bizonyos vírusok eltávolítása miatt jelentkezik, amelyek megváltoztatják az internetkapcsolattal kapcsolatos rendszerbeállításokat. A WinSock javításához több lépést is meg kell tennie. (Windows 7 rendszerben kattintson a "diagnosztika" lehetőségre)
A Vezérlőpult > Hálózati megosztási központ és megosztott hozzáférés> Adapterbeállítások módosítása. Kattintson a jobb gombbal a kapcsolatra, és válassza a "Diagnosztika" lehetőséget. Ez segít a sérült WinSock javításában.
Ha ez nem tudja visszaállítani a WinSockot, vagy van egy másik Windows verzió A probléma megoldásához manuálisan vissza kell állítania a hálózati beállításokat. El kell távolítania a Winsock bejegyzéseket, majd újra kell telepítenie a TCP/IP protokollt.
Telepítse újra a WinSockot a beállításjegyzék szerkesztésével
Először másolatot kell készítenie a rendszerleíró adatbázisról egy rendszer-visszaállítási pont létrehozásával. Válassza a Start > Programok > Kellékek > Rendszereszközök > Rendszer-visszaállítás menüpontot. A rendszer visszaállítja és létrehoz egy visszaállítási pontot.
Ezután nyissa meg a beállításszerkesztőt, nyomja meg a WIN+R billentyűkombinációt, és írja be a regedit parancsot a párbeszédpanelbe. Most a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben kell lennie.
Figyelmeztetés: A beállításjegyzékben lévő parancsok futtatása károsíthatja a számítógépet. Kérjük, legyen óvatos.
A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben keresse meg a következő kulcsokat, kattintson a jobb gombbal a kívánt kulcsra, és válassza az eltávolítás lehetőséget:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
A WinSock kulcsok eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.
Ha nem indítja újra a számítógépet a WinSock billentyűk eltávolítása után, a következő lépés nem fog megfelelően működni.
2. lépés: Telepítse a TCP/IP-t
1. Kattintson jobb gombbal a hálózati adapter tulajdonságaira, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
2. Kattintson a Telepítés gombra.
3. Válassza a Protokoll lehetőséget, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
4. Válassza a Have from disk lehetőséget.
5. Adja meg az elérési utat: C:\Windows\inf, majd kattintson az OK gombra.
6. Az elérhető protokollok listájából válassza az Internet Protokoll (TCP/IP) lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
7. Indítsa újra a számítógépet.
A fenti lépések segíthetnek a böngésző és/vagy a sérült WinSock javításában, ha a vírus eltávolítása után nem tud csatlakozni az internethez. Ha további segítségre van szüksége, forduljon szakembereinkhez.
Egy hét alatt már 4 számítógépet kellett kezelni a következő szerencsétlenség miatt: egy gépet telepített Windows XP és ingyenes víruskereső verzió Avast ingyenes nem látja a helyi hálózatot. Megnyitja a kapcsolat állapotát - üres: nincs IP-cím, semmi. A hálózati szolgáltatások, például a DNS és a DHCP szintén leállnak. Ha belenéz a naplókba, a következő üzeneteket fogja látni: a DNS szolgáltatás nem indulhat el hiányzó illesztőprogram miatt stb. stb.
A következő történt:
2012. december 5-től december 6-ig az Avast! Ingyenes vírusirtó frissítést kapott, amelyben a fejlesztők hibája miatt a tcpip.sys fájlt (a helyi hálózatért és a TCP/IP protokollért felelős rendszerfájl) rosszindulatúnak minősítették, és ennek megfelelően törölték. Ebben az esetben a helyi hálózat teljesen leáll ezen a számítógépen.
Hogyan lehet visszaállítani a helyi hálózatot az Avast után
A következőt csináltam: már 4 gépen tesztelve, a módszer 100%-osan működik.
Régóta nem használtam Avast, mert elegem van belőle. Mindent átenged, beleértve a szekrényeket, transzparenseket, férgeket. Jobb fizetni a Kasperskyért és nyugodtnak lenni, mint ingyenes, de képzeletbeli védelmet használni.
Megjegyzés: ez a probléma csak a Windows XP orosz verzióiban fordult elő
Ha azzal szembesül, hogy nincs hozzáférése az internethez, vagy egyes webhelyek nem nyílnak meg, akkor két lehetőség közül választhat: egy vírus blokkolja a hozzáférést bizonyos webhelyekhez, vagy a víruskereső eltávolított egy rosszindulatú programot, amely megváltoztatta a beállításokat. operációs rendszer internetkapcsolat meghatározása. Ezek lehetnek böngésző proxyszerver beállításai, beállításai hálózati kártya(Internet Protocol 4-es verzió), LSP veremkonfiguráció stb.
Ennek eredményeként olyan helyzettel kell szembenéznie, amikor a webhelyek nem nyílnak meg. Olyan üzenetek jelennek meg, hogy „A weboldal nem elérhető”, „Nem csatlakozik a hálózathoz”, „A proxyszerver nem válaszol” és más hasonló üzenetek.
A „Nincs internet-hozzáférés” probléma megoldásának módjai
Az alábbi utasítások segítenek az internet-hozzáféréssel kapcsolatos problémák megoldásában. Ezen túlmenően sokféle módszert alkalmaznak, a legegyszerűbbtől a szükségesig speciális programok. Végezze el őket egyenként. Ha az internet-hozzáférés bármely szakaszban helyreáll, akkor leállíthatja és nem hajthatja végre a következőket. Ha kérdése van, hagyjon megjegyzést alább, tegye fel kérdést weboldalunk részében, vagy forduljon hozzánk segítségért.
1. Állítsa vissza a böngésző proxyszerver beállításait.
Internet Explorer, Microsoft Edge és Google Chrome
Mindhárom ilyen internet böngésző Felfedező, Microsoft EdgeÉs Google Chrome ugyanazokat a proxyszerver-beállításokat használja. Az eredeti értékek visszaállításához tegye a következőket.
Indítsa el az Internet Explorer programot. Kattintson a böngésző jobb felső sarkában található fogaskerék alakú gombra (). Megnyílik egy menü az alábbi képen látható módon.
Kattintson az elemre Böngésző tulajdonságai. Megjelenik egy ablak több lappal. Válasszon egy lapot Kapcsolatok.
Kattintson a gombra Hálózati konfiguráció az alábbiak szerint.
fejezetben Proxy szerver törölje a jelet a felirat melletti négyzetből Használjon proxy szervert ehhez helyi kapcsolatokat . Kattintson rendben még egyszer rendben.
Mozilla Firefox
Indítsa el a Firefoxot. Nyissa meg a böngésző menüjét a benne lévő gombra kattintva a három formája vízszintes csíkok (), amely az ablak jobb felső részén található. Látni fogja a Firefox főmenüt, mint az alábbi képen.
Itt kattintson a fogaskerék ikonra a felirattal Beállítások. Megnyílik előtted egy ablak a Firefox beállításaival. Kattintson a feliratra További.
A megnyíló ablakban a szakaszban Összetett, kattintson a gombra Dallam. Ez a művelet megnyitja azokat a beállításokat, amelyek meghatározzák, hogy a böngésző melyik proxykiszolgálót használja.
Válasszon ki egy elemet Nincs proxyés kattintson a gombra rendben. Indítsa újra a böngészőt.
2. Állítsa vissza az Internet Protocol 4-es verziójának beállításait.
Windows XP, Vista, 7
Kattintson a gombra Rajt, a megnyíló menüben válassza a lehetőséget Hálózati kapcsolatok .
Windows 8, 8.1, 10
Nyomja meg egyszerre a billentyűzetet Windows billentyűkés az X(H) billentyűt. Megnyílik egy menü az alábbi ábrán látható módon.
Válasszon ki egy elemet Hálózati kapcsolatok.
Megnyílik előtted egy ablak az összes hálózati kapcsolat listájával.
Kattintson az adapter (hálózati kártya) nevére, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
Megnyílik egy ablak a kiválasztott hálózati adapter tulajdonságaival. Az összetevők listájában keresse meg az elemet Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPv4).
Kattintson duplán a kiválasztott elemre. A megnyíló ablakban jelölje be a négyzeteket Automatikusan szerezzen be IP-címetÉs Kérje le a DNS-kiszolgáló címét automatikusan.
Kattintson rendben még egyszer rendben.
Ha ezeket a beállításokat így állítja be, akkor megadja Windows funkció szerezze be az IP-címet és a DNS-kiszolgáló címét az útválasztótól, modemtől vagy útválasztótól. Ha számítógépe statikus hálózati címet használ, írja be az előző lépésben.
3. Törölje a DNS-gyorsítótárat.
A DNS-gyorsítótár a webhely neve és az IP-címe közötti megfelelési táblázatot tárolja. Egyes vírusok helyettesíthetik ezt a levelezést, és így blokkolhatják bizonyos oldalak megnyitását, valamint átirányíthatják a felhasználókat különböző félrevezető weboldalakra.
Mint a következő képen.
Írja be a mezőbe Nyisd ki csapat cmdés nyomja meg Belép. Megnyílik parancs sor. Írja be az ipconfig /flushdns parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
4. Állítsa vissza az LSP verem konfigurációját.
Az LSP egy szoftverszolgáltatás a műtőben Windows rendszer, amely több rétegből áll. Minden réteg egy programot határoz meg. Az internetről kért összes információ ezen a rétegcsoporton halad át. Így ha valamelyiket, vagy az egyik réteghez kötött programot helytelenül töröljük, a teljes LSP szolgáltatás összeomlik, aminek következtében az internetkapcsolat elérhetetlenné válik.
Windows XP, Vista, 7
Nyomja meg egyszerre a Windows billentyűt és az R(K) billentyűt a billentyűzeten. Megnyílik egy ablak, mint az alábbi ábrán.
Írja be a mezőbe Nyisd ki csapat cmdés nyomja meg Belép.
Windows 8, 8.1, 10
Nyomja meg egyszerre a Windows billentyűt és az X(H) billentyűt a billentyűzeten. Megnyílik egy menü az alábbi ábrán látható módon.
Válasszon ki egy elemet Parancssor (rendszergazda).
Megnyílik egy parancssor. Írja be a netsh winsock reset parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Indítsa újra a számítógépet.
5. Az AdwCleaner segítségével távolítsa el a rosszindulatú programokat, amelyek blokkolják az internet-hozzáférést.
Az AdwCleaner kicsi ingyenes segédprogram Xplode programozója készítette. Gyorsan átvizsgálja a számítógépet és eltávolítja az alkatrészeket rosszindulatú, amely blokkolhatja az internethez vagy bizonyos webhelyekhez való hozzáférést.
Letöltés, ha a fájl letöltése nem indul el automatikusan. Miután a program letöltése befejeződött, futtassa. Megnyílik az AdwCleaner fő ablaka.
Kattintson a gombra Letapogatás. Ez a folyamat több tíz percig is eltarthat. Amikor a vizsgálat befejeződött, megjelenik az észlelt rosszindulatú programok összetevőinek listája.
Kattintson a gombra Tisztítás. Az AdwCleaner megkezdi a számítógép tisztítását. A folyamat befejezéséhez újra kell indítania a számítógépet.
6. A TDSSKiller segítségével távolítsa el a rejtett trójaiakat és rootkiteket, amelyek blokkolják az internet-hozzáférést.
A TDSSKiller a Kaspersky Lab által létrehozott ingyenes segédprogram. Számos különféle rootkitet képes megtalálni és eltávolítani, mint például a TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser és hasonlók.
A megnyíló oldalon kattintson a zöld gombra Letöltés
Kattintson a gombra Kezdje el az ellenőrzést. A program megkezdi a számítógép ellenőrzését.
Várja meg, amíg a vizsgálat befejeződik, és az észlelt rootkiteket eltávolítják. Amikor a program befejeződik, a számítógépet újra kell indítani.
7. Használja a Malwarebytes Anti-malware programot a további vizsgálathoz.
A Malwarebytes Anti-malware egy kiváló program, amelyet a Malwarebytes készített. Könnyen eltávolítja a trójaiak, rootkitek széles választékát, rosszindulatú és potenciálisan felesleges programokat. A program otthoni használatra teljesen ingyenes.
A megnyíló oldalon kattintson a zöld gombra Letöltés, ha a fájl letöltése nem indul el automatikusan. Futtassa a letöltött fájlt.
A telepítés befejezése után megjelenik a program főképernyője.
A programfrissítési eljárás automatikusan elindul. Amikor véget ért, nyomja meg a gombot Futtassa a vizsgálatot. A Malwarebytes Anti-malware megkezdi a számítógép ellenőrzését.
Amikor a számítógép ellenőrzése befejeződött, a Malwarebytes Anti-malware megnyitja a talált kártevő-összetevők listáját.
Kattintson a gombra Kijelöltek eltávolítása hogy megtisztítsa számítógépét a rosszindulatú programoktól, amelyek esetleg blokkolják az internetelérést.
Következtetés
Ezen utasítások követésével meg kell tudnia oldani a problémát internet-hozzáférés nélkül. Sajnos a fertőzésnek vannak olyan változatai, amikor ezek az utasítások nem segítenek Önnek, ebben az esetben forduljon hozzánk.
A számítógépe jövőbeni megfertőzésének elkerülése érdekében kérjük, kövesse három apró tippet.
1. Mindig csak hivatalos vagy megbízható oldalakról próbáljon meg programokat letölteni.
2. A víruskereső és kémprogram-elhárító programokat frissítse a legújabb verziókra. Vegye figyelembe azt is, hogy automatikus Windows Updateés az összes elérhető frissítés már telepítve van. Ha nem biztos benne, akkor látogassa meg az oldalt Windows Update, ahol elmondják, hogyan és mit kell frissíteni a Windowsban.
3. Ha Java-t használ, Adobe Acrobat Olvasó, Adobe Flash Player, akkor mindenképpen frissítse azokat időben.
2012. december 5. óta az orosz Microsoft Windows XP operációs rendszer felhasználói számára letiltották az internetet. A probléma a vírusirtó cég alkalmazottainak hibája miatt merült fel: megjelent egy aláírás, amely megsértette a TCP/IP protokoll illesztőprogramját. December 5-én és 6-án minden szolgáltató és szolgáltatás „a fülére akadt” – az Avast víruskereső felhasználói számára elveszett az internet. A megoldást gyorsan megtalálták, de a legnépszerűbb vírusirtó ilyen munkájának utóíze megmaradt.
« Az Avast blokkolta az internetet"- ez a probléma többféleképpen megoldható:
1. megoldás A 99% segít a felhasználóknak visszaállítani az internet funkcióit (még akkor is, ha magát a víruskeresőt már eltávolította – használhatja az 1. megoldást, csak figyelmen kívül hagyja az Avast engedélyezésére/letiltására vonatkozó utasításokat).
Töltse le a fájlt a linkről: innen (tükör): http://depositfiles.com/files/jx9xqxtes
Utasítás:
Töltse le az avastfix.zip fájlt egy internettel rendelkező baráttól/elvtárstól/rokontól/szomszédtól (lásd a fenti hivatkozást az XP SP3-hoz) a pendrive-ra/CD-R-re;
Csomagolja ki az avastfix.zip archívumot a hibás számítógépen/laptopon (jobb gombbal kattintson a fájlra - „összes kibontása”);
Az Avast letiltása: kattintson jobb gombbal az óra melletti Avast ikonra, válassza az „avast képernyők kezelése” lehetőséget, majd válassza a „végleges letiltása” lehetőséget;
Futtassa a fixtcpip.bat fájlt, amely a kicsomagolt mappában található, majd a számítógép újraindul;
Frissítse az Avast adatbázisokat erre legújabb verzió(kattints dupla kattintás az óra melletti Avast ikonon válassza ki a „karbantartás” - „frissítés” - „frissítési kereső és víruskereső modul”) lehetőséget, engedélyezze az avast-ot: kattintson jobb gombbal az óra melletti Avast ikonra, válassza az „avast képernyők kezelése” lehetőséget, majd válassza a lehetőséget. "minden képernyő engedélyezése"
FIGYELEM! Nagyon ritka esetekben előfordulhat, hogy a „régi” telepítve van. működő Windows XP második szervizcsomaggal (Windows XP SP2). Ha nem tudja, hogy az XP SP2 vagy XP SP3 operációs rendszer melyik verziójával rendelkezik, akkor erről a számítógép tulajdonságaiból tájékozódhat: kattintson a Start gombra - kattintson a jobb gombbal a „Sajátgép” elemre - válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget, és megjelenik mondja meg, melyik szervizcsomagja van – 2 vagy 3.
Vagy töltse le innen (tükör): http://depositfiles.com/files/a69gvaj6w
2. megoldás
Javasoljuk, hogy először állítsa vissza az utolsó működő visszaállítási pontot, telepítse újra az Avast-ot, és válassza az „Ignore” lehetőséget, amikor megjelenik az észlelésről szóló üzenet.
Rendszer-visszaállítás:
Húzza ki az Internet/USB modem kábelét, amíg a rendszer vissza nem áll. Start gomb – Tartozékok – Rendszereszközök – Rendszer-visszaállítás – válasszon ki egy visszaállítási pontot december 5-e előtt, és hajtsa végre a visszaállítást. A rendszer visszaállítása után távolítsa el az avast-ot a „Programok hozzáadása vagy eltávolítása” segítségével a vezérlőpulton, majd helyezze be a kábelt/modemet.
Az Avast újratelepítése:
Hogyan kell megfelelően végrehajtani az Avast teljes újratelepítését! Ingyenes/Pro/IS
1. Töltse le és mentse lemezre a teljes avast!-telepítőt. Ingyenes/Pro/IS.
2. Töltse le és mentse az avast! uninstall segédprogramot az asztalára.
3. Törlés szabványos módon telepített példánya avast! Ingyenes/Pro/IS
4. Indítsa újra a számítógépet csökkentett módban.
5. Indítsa el az avast!-eltávolító segédprogramot az asztalról. Free/Pro/IS (aswclear.exe fájl).
6. Adja meg a program verzióját és a hozzá tartozó mappát (ha a program nem az alapértelmezett mappába lett telepítve).
7. Kattintson az Eltávolítás gombra, és várja meg, amíg az eltávolítási ellenőrzés befejeződik.
8. Zárja be az eltávolító segédprogram ablakát, és járuljon hozzá a számítógép normál (normál) módban történő újraindításához.
9. Telepítse az avast! Ingyenes/Pro/IS a letöltött telepítőből.
10. Indítsa újra a számítógépet a telepítés befejezéséhez.
Megjegyzés: Avast!-eltávolító segédprogram A Free/Pro/IS anélkül használható, hogy a programot először a Panelen keresztül eltávolítaná Windows kezelés. Ebben az esetben először le kell tiltani az önvédelmi modult: nyissa meg a program főablakát => Beállítások => Hibaelhárítás => törölje az Avast önvédelmi modul engedélyezése jelölőnégyzetet!
Ha a telepítés után a program nem kér engedélyt a rendszerindítási vizsgálat végrehajtására, javasolt manuálisan hozzárendelni.
Ne felejtse el megújítani regisztrációját ingyenes verzió vagy adja meg a licencadatokat a fizetett oldalon.
3. megoldás
Lépjen a C:/windows/system32/dllcache mappába, ahol az található biztonsági másolat tcpip.sys és másolja (de ne helyezze át) a C:/windows/System32/drivers mappába, majd indítsa újra a számítógépet. Vagy cserélje ki a tcpip.sys fájlt a következővel: telepítő lemez(itt van, be zip archívum).
Fontos: A tcpip.sys fájlt nem a %Windows%/system32 mappához kell hozzáadni, hanem a WINDOWS\system32\drivers mappához.
4. megoldás
1. Indítsa el a Biztonságos módot.
2. Indítsa el, futtassa a regedit parancsot, és töröljön 2 kulcsot a beállításjegyzékből.
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2
3. Menjen a %Windows%/inf mappába, keresse meg a Nettcpip.inf fájlt, nyissa meg, keresse meg a részt, és a Characteristics = 0xa0 bejegyzésben cserélje ki a 0xa0-t 0x80-ra.
4. Lépjen a Hálózati kapcsolatok menüpontra, kattintson jobb gombbal a hálózati kapcsolatra - Tulajdonságok.
Nyissa meg az Általános lapot – kattintson egymás után a Telepítés, Protokoll és Hozzáadás lehetőségre.
A Hálózati protokollok kiválasztása ablakban kattintson a Telepítés lemezről elemre.
A Fájlok másolása lemezről ablakban írja be a C:/windows/inf parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Válassza az Internet Protocol (TCP/IP) lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
Térjen vissza a kapcsolat tulajdonságai képernyőre helyi hálózat, a Törlés gomb most aktív.
Most eltávolítjuk az Internet Protocolt (TCP/IP).
A protokoll telepítése előtt célszerű a tcpip.sys fájlt lecserélni a telepítőlemezről (itt van, egy zip archívumban) lévő fájlra. Másolja át a %Windows%/system32/dllcache és a %Windows%/system32 mappába, majd telepítse a protokollt.
A számítógép újraindításához
Menjen vissza a Hálózati kapcsolatokhoz, és telepítse újra az Internet Protocol (TCP/IP) programot a Telepítés lemezről gomb és a c:/windows/inf elérési út használatával.
És indítsa újra a számítógépet.
5. megoldás
Egyes esetekben, ha a probléma három megoldása nem segített, a tcpip.sys mellett a nettcpip.inf fájlt is át kell másolnia egy XP-t futtató számítógépről a Windows/inf mappába, és ismételje meg a lépéseket a „ Megoldás 4”.
6. megoldás
Másolja a „működő” (lásd az 1.3-as megoldást) tcpip.sys fájlt a c:/windows/system32/drivers mappába.
Ezután lépjen az eszközkezelőbe - „nézet” - „rejtett eszközök megjelenítése”. Válassza a „Non-Plug and Play eszközillesztők” - „Tcp/ip protokoll illesztőprogram” lehetőséget a jobb „tulajdonságok” gombbal. Illesztőprogram fül - indítás, állítsa be a típust „rendszer”-re. indítsa újra a számítógépet.
7. megoldás
Használja az UnHackMe TCPIP.Sys RestoreTool segédprogramját. Link: http://www.greatis.net/tcpip_sys_restore.zip
8. megoldás
Link a folyamat leírásához: http://itfound.ru/85-net-seti-avast-tcpip.html
9. megoldás
Megkettőzi az itt leírt megoldásokat, de tartalmazza a tcpip.sys fájlt Windows 7-hez. A probléma a legtöbb esetben a Windows XP-t érintette, de az avast fórum több felhasználója szerint is előfordulhattak esetek téves riasztásés Windows 7 operációs rendszeren. Hivatkozás a tcpip.sys fájlra, ha nem találja egy másik számítógépen, vagy a 3. megoldásban leírtak szerint: http://avast-russia.com/files/tcpiprestore/tcpipWIN7.zip
A probléma megoldásában leírt lépések végrehajtása után, ha az avast ismét törölni szeretné ezt a fájlt, mindenképpen tegye ezt a fájlt kivételek közé, amíg nem frissíti víruskereső adatbázisok az aktuális verzióra, amely már nem tartalmazza a fájl rosszindulatúként való hibás meghatározását.
Az internet nem működik.
A harmadik eset egy héten belül - az internet nem működik. Uraim és hölgyeim, barátaim, ezt nem tehetik meg! Nagyon óvatosnak és körültekintőnek kell lennie a számítógépével, és még inkább a felkeresett webhelyekkel kapcsolatban. Semmilyen film, dal, kép értelemszerűen nem rendelkezhet song-title.exe kiterjesztéssel! alkalmazás- Ezt futtatható fájl, és mivel szinte minden számítógépén dolgozó felhasználó rendelkezik a rendszergazdai jogokkal és jogosultságokkal, az elindított fájl ezekkel a jogokkal fut. És a vírus telepíti magát, az Ön „áldásával”. Egy másik kérdés az, hogy nem látja a letöltött fájl kiterjesztését, sőt a rendszerben lévő összes fájlt, és mindezt azért, mert a Windows - Microsoft - tulajdonosok bizonyos „jó” okokból alapértelmezés szerint elrejtették őket. Ennyi – az internet nem működik, vagy van egy teljes képernyős bannered azzal az ajánlattal, hogy küldj pénzt valakinek, hogy feloldhassák a számítógépet. A vírus megtalálásának módjára később visszatérek erre a kérdésre, valamint a rejtett fájlkiterjesztésekre.
A fájlkiterjesztés három betű a név végén, egy pont után. Például a Windows Jegyzettömb - notepad.exe, a Windowsba beépített grafikus szerkesztő— mspaint.exe, vagy a „Masha and the Bear.avi” rajzfilm, A.B. Pugacheva – Jéghegy.mp3. Azt javaslom, hogy mindez látható legyen. Ehhez a vezérlőpulton a Gomb - Start -> Vezérlőpult menüponton keresztül érhető el a panel.
Vezérlőpult, Mappa tulajdonságai 
Mappa tulajdonságai Most térjünk vissza a kérdéshez - az internet nem működőképességéről. Mindhárom eset olyan, mint egy másolat. A szolgáltatótól kábel jön a lakásba, be van dugva Wi-Fi router. Az útválasztó DHCP-n (a DHCP egy olyan program az útválasztóban, amely számokat rendel a hardverekhez, hogy emlékezzen, hogyan érje el azokat), Wi-Fi-n és kábelen (patch cord) keresztül osztja el az internetet az egész lakásban.
Az internet nem működik az egyik laptopon, bár a PDA-ban és benne asztali számítógép Van internet. Azon a laptopon, ahol a webhelyek nem nyílnak meg, a jobb alsó sarokban lévő ikon azt mondja, hogy minden rendben van - az internet csatlakozik. De ahogy már mondtam, a valóságban nem létezik.
Írok egy hibaelhárítási algoritmust:
1. Indítsa el a konzolt (Start gomb -> Futtatás -> cmd.exe). A konzolban azt írjuk, hogy ping ya.ru. Ha ilyesmit látunk.
ping ya.ru Ez azt jelenti, hogy valami nincs rendben a böngészővel (Explorer, Opera, Mozilla, Google Chrome). Új disztribúciót keresünk, és újra telepítjük.
Ha ilyen képet látunk.
A ping nem működik Ez valójában azt jelenti, hogy a pingek nem mennek át – és nyilvánvalóan nincs internet. (Használhatja Windows parancs„nyomkövető”, hogy megértse, hol vesznek el a dolgok)
2. Tiltsa le a Windows tűzfalat, és próbálja ki az internetet.
3. Tiltsa le a víruskeresőt, vagy ami még jobb, távolítsa el. Próbáljuk ki az internetet. Rakunk egy másikat és kipróbáljuk.
4. Megpróbáljuk kábelen (patchcord) keresztül csatlakoztatni a laptopot a routerhez.
patch zsinórHa az internetes ping sikeres, akkor probléma van a WiFi-vel. Megpróbáljuk újraindítani a routert. Ha az internet újraindítása után a Wi-Fi-n keresztül nem működik újra, megpróbáljuk kitalálni Wi-Fi modul laptopban Ehhez be- és kikapcsolnia kell a Wi-Fi-t, törölnie kell az összes meglévő kapcsolatot a Tulajdonságokban Hálózati adapter-> Vezeték nélküli hálózatok.
Telepítse újra az illesztőprogramokat
(A régieket törölje, miután letöltötte az újakat a modul gyártójától).
wi-fi modul illesztőprogram Ha ezen manipulációk után az internet mindenki számára működik, kivéve Önt.
5. Kezdje el a vírusok elleni küzdelmet:
6. Először nézd meg, hogy mi van feltöltve a rendszerrel, pl. Automatikus betöltés.
üzembe helyezés Indítás könyvön keresztül. Start -> Futtatás -> írja be a parancsot – msconfig -> Indítás fül.
msconfig - indítás Minden feleslegeset kikapcsolunk, ha nem tudod mit, miért, nézd meg az internetes Google keresővel.
Ha a kapcsolat leválasztása és újraindítása után nincs internet, tegye a következőket.
7. Adjon hozzá egy új felhasználót a rendszerhez, adjon rendszergazdai jogokat, indítsa újra a rendszert, és próbáljon meg új felhasználóként bejelentkezni; ha az internet működik, az azt jelenti, hogy régi felhasználói profilja sérült vagy vírussal fertőzött. (A továbbiakban a talált problémával foglalkozunk)
8. További, nehezebb, - Használja a szolgáltatást egy profi.
Nyissa meg a mappa tulajdonságait a vezérlőpulton, és törölje a jelet a négyzetből – Rendszerfájlok és mappák elrejtése, Bővítmények elrejtése rendszerfájlokat, válassza a – Megjelenítés lehetőséget rejtett mappákés fájlokat.
mappa tulajdonságait Tisztítsuk meg a felhasználói profilokat. — Alapértelmezett felhasználó, Minden felhasználó és felhasználói mappák. Extra keresünk. Törölje a Temp mappákat, ellenőrizze az indítási mappákat. (Tudom, minek nem kellene ott lennie), az internet segíthet.
9. További, nehezebb, - Használja a szolgáltatást egy profi.
Ellenőrzés Rendszerleíró adatbázis– Indítsa el a könyvet. Start -> Futtatás -> írja be a parancsot – regedit. Elindul a Registry Editor.
szerkesztő Windows rendszerleíró adatbázis-regedit Mindenképpen ellenőrizze két ágat:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Ne legyen bennük semmi felesleges. A Google-keresés segít
10. Törölje a „Temp” mappákat a C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP\, C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp\, C:\Windows\Temp stb. mappában. . – onnan mindent törölhet. Amire a rendszernek szüksége van, azt nem lehet eltávolítani.
11. Keresztül Total Commander ellenőrizze a C:\RECYCLER\ mappákat
vírus a recicler mappában 12. Ellenőrizze a vírusokat. Hogyan találhatunk vírust – először manuálisan keresse meg a C:\WINDOWS\SYSTEM32 mappában az érthetetlen fájlokat – csrcs.exe, aadrive32.exe vagy 22CC6C32.exe stb.. Indítsa el a víruskeresőt teljes ellenőrzés rendszerek. (a beállításoknál azt kell mondani, hogy ne töröljük a fájlokat, hanem helyezzük karanténba).
Ebben a szakaszban két esetben működött az internet Wi-Fi-n keresztül. A harmadik esetben egy flash meghajtóról indítottam a rendszert WinPE_uVS _recSys-sel, és megtaláltam a hiányzókat.
WinPE_uVS_recSys - hogyan lehet vírust találni