Rosbank forródrót telefonszáma 8800. Rosbank forródrót telefonszáma. 24 órás forródrót
Rosbank ügyfelek számára forródrót nyitva minden nap és éjjel-nappal. Információs és szerviztámogatás biztosított tapasztalt szakemberek kapcsolattartó központ.
24 órás forródrót
Ha tanácsra vagy megoldásra van szüksége bármilyen problémára, tárcsázhatja a Rosbank forródrótját.
A kapcsolattartó központ munkatársai azonnal segítséget nyújtanak és tájékoztatják az ügyfeleket:
- A banki termékekről;
- Azokról a tranzakciókról, amelyek bankkártyával/számlával történtek;
- segít letiltani a kártyát, ha az elveszett, vagy gyanús tranzakciók vannak rajta (a hozzáférést a tulajdonos nem engedélyezte);
- A folyószámla vagy bankkártya egyenlegéről;
- Az aktuális tartozás összegéről és a hitelek/hitelkártyák következő törlesztőrészletének összegéről vagy a felhalmozott kamatokról és annak kifizetéséről, betétek kamatairól;
- Tájékoztatják Önt, hogy a megrendelt kártya készen áll;
- Rendelést adnak a műanyag sürgősségi kiadására (külföldre az ügyfél lakóhelyére történő szállítással);
- A Rosbank forródrótjának a nap 24 órájában hívásával tájékozódhat az állandó fiókok és a legközelebbi ATM nyitvatartási idejéről;
- Korlátot állítanak be vagy törölnek a kártyán;
- tájékoztatni fogja Önt jelenlegi arány valuták stb.