Rosbank forródrót telefonszáma 8800. Rosbank forródrót telefonszáma. 24 órás forródrót

27.08.2020 Biztonság

Rosbank ügyfelek számára forródrót nyitva minden nap és éjjel-nappal. Információs és szerviztámogatás biztosított tapasztalt szakemberek kapcsolattartó központ.

24 órás forródrót

Ha tanácsra vagy megoldásra van szüksége bármilyen problémára, tárcsázhatja a Rosbank forródrótját.

A kapcsolattartó központ munkatársai azonnal segítséget nyújtanak és tájékoztatják az ügyfeleket:

  • A banki termékekről;
  • Azokról a tranzakciókról, amelyek bankkártyával/számlával történtek;
  • segít letiltani a kártyát, ha az elveszett, vagy gyanús tranzakciók vannak rajta (a hozzáférést a tulajdonos nem engedélyezte);
  • A folyószámla vagy bankkártya egyenlegéről;
  • Az aktuális tartozás összegéről és a hitelek/hitelkártyák következő törlesztőrészletének összegéről vagy a felhalmozott kamatokról és annak kifizetéséről, betétek kamatairól;
  • Tájékoztatják Önt, hogy a megrendelt kártya készen áll;
  • Rendelést adnak a műanyag sürgősségi kiadására (külföldre az ügyfél lakóhelyére történő szállítással);
  • A Rosbank forródrótjának a nap 24 órájában hívásával tájékozódhat az állandó fiókok és a legközelebbi ATM nyitvatartási idejéről;
  • Korlátot állítanak be vagy törölnek a kártyán;
  • tájékoztatni fogja Önt jelenlegi arány valuták stb.