Как найти неисправный драйвер на компьютере? Диспетчер проверки драйверов. Как исправить ошибки DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION типа "синий экран" (0x000000C4) Как проверить повреждены ли драйвера

Указывает на системный драйвер, который вряд ли является причиной проблемы (например, win32k.sys ). В этом случае понадобится серьезный анализ дампа, требующий очень глубоких знаний и опыта в этой области. Тем не менее, можно самостоятельно выполнить проверку драйверов с помощью встроенного в операционную систему средства проверки Verifier.exe . Хотя оно подробно описано в статье базы знаний Microsoft Использование средства проверки драйверов для устранения неполадок в работе драйверов Windows , представленный там материал изложен на довольно сложном техническом уровне. Ниже приводится краткое описание действий, которые необходимо выполнить для проверки драйверов.

На этой странице

Начало работы со средством проверки драйверов

В меню Пуск — Выполнить (или Пуск — Поиск ) введите verifier и нажмите Ввод. Запустится средство проверки драйверов. Выберите пункт Создать нестандартные параметры (для кода программ) и нажмите кнопку Далее .

Выбрать отдельные параметры из полного списка и нажмите кнопку Далее .

На следующем шаге поставьте все флажки кроме Имитация нехватки ресурсов и нажмите кнопку Далее .

На следующем шаге выберите пункт Автоматически выбирать неподписанные драйверы и нажмите кнопку Далее . Если неподписанных драйверов не обнаружено, переходите к .

Неподписанные драйверы

Если неподписанные драйверы обнаружены, вы увидите их список.

Драйверы могут принадлежать как устройствам, так и приложениям. Не закрывайте окно средства проверки драйверов и не нажимайте кнопку Далее сейчас .

Поиск обновленных драйверов

Вам необходимо проверить, есть ли обновленные драйверы.

Если вы видите в списке драйвер приложения, посетите сайт его производителя — возможно, приложение обновилось. Если обновленной версии нет, можете попробовать удалить приложение (вы всегда можете установить его заново позже). Если критические ошибки прекратятся, оно и являлось причиной.
Если вы видите в списке драйвер устройства и работаете в Windows Vista воспользуйтесь центром обновления Windows для поиска новых драйверов. Этот способ хорошо подходит для Windows Vista, поскольку многие производители устройств сотрудничают с Microsoft, предоставляя свои драйверы для загрузки средствами Windows Update. В панели управления выберите Центр обновления Windows и выполните проверку на предмет наличия обновлений для драйвера вашего устройства. Если драйвер найден, установите его.
Если Windows Update не предложит вам новых драйверов, посетите сайт производителя устройства. Возможно, новые драйверы доступны там. Если вы испытываете проблемы с поиском драйверов, обратитесь в форум Поиск драйверов, прошивок и руководств на OSzone.net.

После обновления приложения или драйвера закройте окно средства проверки драйверов, нажав кнопку Отмена (а не Далее ) . Перезагрузите компьютер и продолжайте работу в операционной системе. Если критическая ошибка больше не возникает, вы устранили ее обновлением драйвера.

Удаление драйверов

Если новых драйверов обнаружить не удалось, попробуйте удалить драйвер.

Внимание! Удаление драйверов приводит к неработоспособности устройств. После перезагрузки в лучшем случае операционная система установит подходящий драйвер из собстенного хранилища драйверов. Если вы не уверены в том, нужно ли удалять тот или иной драйвер, не удаляйте его.

В диспетчере устройств (Пуск — Поиск / Выполнить — devmgmt.msc — ОК ) найдите устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт Свойства . Затем перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить .

Проверка неподписанных драйверов

Внимание! После проверки неподписанных драйверов система может не загрузиться (ниже описано, как действовать в такой ситуации).

Если вы не хотите удалять драйвер и/или хотите выполнить проверку неподписанных драйверов, в окне средства проверки драйверов нажмите кнопку Далее . Вам будет предложено выбрать физческий диск.

Готово , после чего перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки вы увидите синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен — его название будет включено в сообщение об ошибке. Войдите в безопасный режим и сбросьте все параметры проверки драйверов, введя в Пуск — Поиск / Выполнить команду verifier.exe /reset .

Если система загрузилась в обычном режиме, проверка неподписанных драйверов завершилась успешно — они не являются источником проблем. Вы можете увидеть список проверенных драйверов, запустив verifier.exe .

Поскольку неподписанные драйверы не являются причиной критической ошибки, необходимо проверить другие драйверы.

Выборочная проверка драйверов

Если неподписанных драйверов не обнаружено или их проверка не выявила проблем, придется выполнить выборочную проверку драйверов. В этом случае в изображенном ниже окне выберите пункт Выбрать имя драйвера из списка .

На следующем шаге вам будет предложено выбрать драйверы для проверки. Не выбирайте все драйверы сразу , поскольку их проверка займет много времени и ресурсов системы.

Поэтому проверку, возможно, придется производить в несколько этапов. Поэтапная последовательность выбора драйверов может быть такой:

Недавно обновленные драйверы или те, которые типично вызывают проблемы (драйверы антивирусных программ, сетевых экранов, виртуальных дисков).
Драйверы, поставщиком которых не является Microsoft.
Группа из 10 — 15 драйверов за один раз.

Выберите диск, на котором установлена операционная система, и нажмите кнопку Готово , после чего перезагрузите компьютер.

Внимание! После проверки драйверов система может не загрузиться (ниже описано, как действовать в такой ситуации).

Если после перезагрузки вы увидите синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен — его название будет включено в сообщение об ошибке. Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим, нажав F8 при загрузке. После входа в систему сбросьте все параметры проверки драйверов, введя в Пуск — Поиск / Выполнить команду verifier.exe /reset .

Если система загрузилась в обычном режиме, проверка выбранных драйверов завершилась успешно — они не являются источником проблем. Вы можете увидеть список проверенных драйверов, запустив verifier.exe и выбрав на первом шаге пункт Вывести сведения о текущих проверенных драйверах .

Теперь выберите следующую группу драйверов и повторите проверку.

Все драйверы проверены — что дальше?

Если проверка всех драйверов завершилась успешно, я должен снять шляпу перед вашим терпением и упорством. Скорее всего, драйверы не являются причиной критической ошибки, возникающей в вашей системе. Не исключено, что проблема кроется в аппаратной части вашего компьютера — например, в неисправном жестком диске или оперативной памяти, либо блок питания имеет недостаточную мощность для обеспечения работы всех устройств. Возможны и другие аппаратные проблемы, которые проверкой драйверов также невозможно выявить.

Утилита Driver Verifier входит в состав всех версий Windows, начиная с Windows XP, и позволяет выполнять проверку драйверов, выявлять проблемные драйвера, являющиеся причиной синего экрана смерти (BSOD — Blue Screen of Death) и записывать подробную информацию о проблемном драйвере в дамп памяти для дальнейшего анализа. Утилита подвергает проверяемые драйвера различным «стресс-тестам », имитируя различные экстремальные условия: нехватка памяти, контроль I/O, IRQL, взаимные блокировки, проверки DMA, IRP и пр. Т.е. имитируются ситуации, которые на продуктивных системах случаются нечасто, и отслеживается поведения драйвера в них. Цель работы утилиты – выявить ситуации, при которых драйвер может привести к аварийному завершению работы системы с BSOD.

Исполняемый файл утилиты Driver Verifier называется Verifier. exe и находится в каталоге %windir%\system32. Есть два варианта использования утилиты: из командой строки или с помощью графического интерфейса.

Чтобы включить режим проверки драйверов в Windows 8, запустите утилиту Driver Verifier, набрав

Verifier

В списке задач выберите Create custom settings (for code developers) и нажмите Next .

Убедитесь, что выбраны опции Standard settings , Force pending I/O requests и IRP Logging . Нажмите Next .

Далее выберите .

Отсортируйте содержимое таблицы, щелкнув по заголовку столбца «Provider» и в списке драйверов выберите те, которые необходимо протестировать. В нашем примере мы запустим проверку для всех драйверов, разработчиком которых не является Microsoft Corporation . Мы выбрали драйвера: e1g6032e.sys (Intel) и lsi_sas.sys (LSI).

Примечание . Наличие у драйвера цифровой подписи Microsoft свидетельствует, о том, что драйвер протестирован определенным образом на стабильность работы и его код не был модифицирован после этого. Именно поэтому не рекомендуется или пользоваться .

Осталось нажать Finish и появится информационно окно о том, что для вступления изменений в силу нужно перезагрузить систему.

Совет . Режим проверки для драйвера можно включить и из командной строки. Например, чтобы запустить Driver Verifier со стандартными настройками для драйвера myPCDriver.sys, команда будет выглядеть так:

Verifier /standard /driver myPCDriver.sys

После перезагрузки система загружается в режиме проверки драйверов. Driver Verifier работает в фоновом режиме, выполняя различные виды тестирования выбранных драйверов на предмет выявления ошибок. Используйте компьютер как обычно и дождитесь появления BSOD. Если вы знаете, какие действия приводили ранее к аварийному завершению работы системы, повторите их. В случае появления BSOD необходимо скопировать файл дампа памяти (по умолчанию сохраняются в каталоге C:\Windows\Minidump\*.dmp) и или аналога.

Важно! После активации режима отладки драйверов с помощью Driver Verifier, этот режим будет работать до тех пор, пока не будет отключен принудительно.

В том случае, если в течении 1-2 дней проблема не повторилась, то с определенной степенью достоверности можно сделать вывод, что проверяемые драйвера не являются причиной падения системы и режим проверки для них можно отключить.

Совет . Использование средства проверки драйверов Windows существенно замедляет работу Windows, поэтому не рекомендуется постоянно работать в таком режиме.

Отключить проверку Driver Verifier можно из командной строки:

Verifier /reset

Или из графического интерфейса, выбрав пункт Delete existing settings .

В том случае, если в нормальном режиме войти в систему не получается, отключить режим отладки можно и из безопасного режима.

В том случае, если и в безопасном режиме система не загружается, попробуйте удалить следующие ключи в реестре в , загрузившись с загрузочного диска:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDrivers
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\VerifyDriverLevel

Проверить текущий статус утилиты Driver Verifier можно так.

На этой странице

Начало работы со средством проверки драйверов

В меню Пуск - Выполнить (или Пуск - Поиск ) введите verifier и нажмите Ввод. Запустится средство проверки драйверов. Выберите пункт Создать нестандартные параметры (для кода программ) и нажмите кнопку Далее .

Выбрать отдельные параметры из полного списка и нажмите кнопку Далее .

На следующем шаге поставьте все флажки кроме Имитация нехватки ресурсов и нажмите кнопку Далее .

Неподписанные драйверы

Если неподписанные драйверы обнаружены, вы увидите их список.

Поиск обновленных драйверов

Вам необходимо проверить, есть ли обновленные драйверы.

Если вы видите в списке драйвер приложения, посетите сайт его производителя - возможно, приложение обновилось. Если обновленной версии нет, можете попробовать удалить приложение (вы всегда можете установить его заново позже). Если критические ошибки прекратятся, оно и являлось причиной.
Если вы видите в списке драйвер устройства и работаете в Windows Vista воспользуйтесь центром обновления Windows для поиска новых драйверов. Этот способ хорошо подходит для Windows Vista, поскольку многие производители устройств сотрудничают с Microsoft, предоставляя свои драйверы для загрузки средствами Windows Update. В панели управления выберите Центр обновления Windows и выполните проверку на предмет наличия обновлений для драйвера вашего устройства. Если драйвер найден, установите его.
Если Windows Update не предложит вам новых драйверов, посетите сайт производителя устройства. Возможно, новые драйверы доступны там. Если вы испытываете проблемы с поиском драйверов, обратитесь в форум на сайт.

Удаление драйверов

Если новых драйверов обнаружить не удалось, попробуйте удалить драйвер.

В диспетчере устройств (Пуск - Поиск / Выполнить - devmgmt.msc - ОК ) найдите устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт Свойства . Затем перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить .

Проверка неподписанных драйверов

Готово , после чего перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки вы увидите синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен - его название будет включено в сообщение об ошибке. Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим, нажав F8 Пуск - Поиск / Выполнить команду verifier.exe /reset .

Если система загрузилась в обычном режиме, проверка неподписанных драйверов завершилась успешно - они не являются источником проблем. Вы можете увидеть список проверенных драйверов, запустив verifier.exe .

Выборочная проверка драйверов

Недавно обновленные драйверы или те, которые типично вызывают проблемы (драйверы антивирусных программ, сетевых экранов, виртуальных дисков).
Драйверы, поставщиком которых не является Microsoft.
Группа из 10 - 15 драйверов за один раз.

Если после перезагрузки вы увидите синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен - его название будет включено в сообщение об ошибке. Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим, нажав F8 при загрузке. После входа в систему сбросьте все параметры проверки драйверов, введя в Пуск - Поиск / Выполнить команду verifier.exe /reset .

Если система загрузилась в обычном режиме, проверка выбранных драйверов завершилась успешно - они не являются источником проблем. Вы можете увидеть список проверенных драйверов, запустив verifier.exe и выбрав на первом шаге пункт Вывести сведения о текущих проверенных драйверах .

Теперь выберите следующую группу драйверов и повторите проверку.

Все драйверы проверены - что дальше?

Если проверка всех драйверов завершилась успешно, я должен снять шляпу перед вашим терпением и упорством. Скорее всего, драйверы не являются причиной критической ошибки, возникающей в вашей системе. Не исключено, что проблема кроется в аппаратной части вашего компьютера - например, в неисправном жестком диске или оперативной памяти, либо блок питания имеет недостаточную мощность для обеспечения работы всех устройств. Возможны и другие аппаратные проблемы, которые проверкой драйверов также невозможно выявить.

У пользователей, которые хоть раз переустанавливали самостоятельно операционную систему Windows, появлялся вопрос, какие драйверы необходимо устанавливать после этого для нормальной работы всех устройств, подключенных компьютеру. В этой статье рассмотрим, как проверить драйверы на Windows 10. Представленные ниже инструкции подойдут и для других версий системы.

Как проверить версию драйверов

Если пытаться разобраться, то станет ясным, что на компьютере должны быть установлены драйверы для всех устройств, как внешних (мышь, клавиатура, джойстик), так и встроенных (видеокарта, сетевой адаптер, процессор). Разработчики из Microsoft всеми силами пытаются облегчить жизнь пользователям, с каждым обновлением существенно расширяя внутреннюю базу драйверов, однако порой все равно приходится искать софт и вручную выполнять его инсталляцию. Сейчас будет представлено четыре способа, как проверить драйверы на Windows 7, 8 и 10.

Способ 1: официальные сайты производителей

Самым надежным способом получения последних версий программного обеспечения для устройств будет их загрузка непосредственно с официального сайта производителя. Но стоит понимать, что данные манипуляции являются первостепенными и не обеспечат все устройства драйверами. Но в этом заключается и суть, сначала необходимо обновить главные компоненты: материнскую плату, процессор и видеокарту. Но прежде надо узнать название и модель.

Узнаем модель материнской платы

Чтобы узнать производителя и модель системной платы, вам необходимо выполнить следующие действия:

Откройте окно «Выполнить». Для этого на клавиатуре нажмите кнопки Win+R.
В появившемся окне введите и выполните ее, нажав «ОК».
Появится окно «Командной строки». В нем поочередно пропишите две команды: wmic baseboard get Manufacturer и wmic baseboard get product.
В выдачи на первую команду будет указан производитель платы, на вторую - ее модель.

Запомните название, оно понадобится для поиска соответствующего драйвера.

Узнаем модель видеокарты и процессора

Узнать производителя и модель видеочипа и процессора можно практически таким же способом:

Откройте окно «Выполнить».
Введите в него команду dxdiag.
Нажмите «ОК».
В появившемся окне перейдите во вкладку «Экран».
В категории «Устройство» напротив строк «Имя», «Изготовитель» и «Тип микросхем» будет указана соответствующая информация, касающаяся процессора компьютера.
Перейдите во вкладку «Преобразователь».
По аналогии с процессором, на не будет указана вся необходимая информация о видеокарте.

Запишите все полученные данные для осуществления поиска соответствующих драйверов для компонентов компьютера.

Ищем драйверы

Зная наименования всех устройств, драйверы для которых необходимо установить, можно без особого труда найти непосредственно само ПО для них.

Перейдите в любую поисковую систему.
Пропишите название и модель компонента, нуждающегося в обновлении.
Зайдите на официальный сайт производителя.
В интерфейсе сайта найдите поисковую строку и выполните запрос с названием устройства.
В выдаче отыщите соответствующий драйвер.
Загрузите его на компьютер.
Установите.

Вот так вот просто можно обновить основные компоненты компьютера. Теперь вы знаете первый способ, как проверить драйверы компьютера, однако он далеко не последний.

Способ 2: программы для обновления драйверов

Предыдущий метод, как проверить драйверы, может показаться вам довольно сложными, и отчасти это так. Для рядового пользователя куда проще будет воспользоваться специальными программами, которые в автоматическом режиме просканируют компьютер на наличие устаревших версий софта и предложат соответствующие обновления для них. Одной из таких программ является Driver Booster.

Запустите программу.
Нажмите кнопку «Сканировать».
Дождитесь завершения этого процесса.
По итогу будут отображены устройства, нуждающиеся в обновлении.
Если вы хотите установить новые версии отдельного ПО, тогда нажмите «Установить» напротив соответствующего компонента.
Если вы решили обновить сразу все компоненты, нажмите соответствующую кнопку на верхней панели программы.

Сразу после этого запустится процесс скачивания, а затем и инсталляции драйверов для устройств компьютера. В процессе выполнения этого действия компьютер может несколько раз перезагрузиться.

Способ 3: онлайн-сервисы

Кто-то принципиально не хочет устанавливать дополнительное ПО на компьютер, в этом случае есть отличный способ, как проверить драйверы на Windows 10 и вообще всех других версиях ОС, подразумевающий использование онлайн-сервисов.

Откройте «Диспетчер устройств» и посмотрите в нем идентификатор устройства, драйвер для которого хотите скачать.
Перейдите на онлайн-сервис по поиску драйверов по их ID.
На главной странице введите в поисковую строку идентификатор и нажмите кнопку «Найти».
В выдаче будет отображен список всех драйверов, подходящих для вашего оборудования.
Выберите понравившийся и нажмите кнопку «Скачать».
Установите.

Как можно заметить, это, пожалуй, самый быстрый способ, как проверить драйверы на компьютере, но и он не всем может помочь.

Способ 4: обновление штатными средствами операционной системы

Требуется ли обновление, как проверить драйверы? Обновить их без использования дополнительного программного обеспечения можно и через утилиту «Диспетчер устройств».

В поиске по системе впишите «Диспетчер устройств» и запустите соответствующую программу из результатов.
В списке всех устройств выберите то, которое хотите обновить.
Нажмите по нему правой кнопкой мыши.
Выберите в меню пункт «Обновить драйверы».
В новом окне нажмите кнопку «Обновить автоматически».

После этого компьютер самостоятельно постарается найти и установить новые версии драйверов для компонента. Этот способ не всегда эффективен, так как поиск ПО проходит по внутренней базе Microsoft.

Мы уже успели поговорить о том, . А вот как установить драйвер для старого оборудования, если оно не поддерживает технологию PnP? И как можно продиагностировать работу драйверов? Рассмотрим данные темы в этой статье.

Установка старого оборудования

Если у Вас нет программного обеспечения для оборудования от производителя(иными словами — ) и устройство не поддерживает , откройте Диспетчер устройств , нажмите правой кнопкой на имя компьютера в самом начале списка и выберите Установить старое оборудование , потом Далее . Дальше можно пойти одним из двух путей: либо компьютер попробует сам опознать подключенное устройство, либо Вы сами выберите класс устройства и с надеждой в душе будете искать свое оборудование в списке доступных. И если Вы найдете его, то Вам повезло. Если нет, то Вам нужно следовать инструкциям

Диагностика работы драйвера

Наличие конфликтов у оборудования

В наши дни конфликты драйверов встречаются все реже. Но встречаются. Обычно, конфликты возникают, когда двум субъектам требуются одни и те же ресурсы. А все войны на Земле шли ради обладания какими-то ресурсами! Так что не удивляйтесь, что данная слабость имеется и у компьютерных комплектующих. Чтобы узнать, есть ли у устройства какие-либо конфликты, необходимо продиагностировать работу драйвера. Для этого зайдите в Диспетчер устройств , выберите Устройства. Далее, в контекстном меню выберите Свойства и откройте вкладку Ресурсы . Внизу Вы найдете поле Список конфликтующих устройств , где и можно узнать если ли конфликты или нет. При наличии оных, активируется кнопка «Изменить», где Вы в роли судьи будете делить ресурсы между конфликтующими.

Сведения о системе

Так же, для диагностики работы драйверов применяется утилита Сведения о системе , открыть которую Вы можете, если введете в меню Выполнить msinfo32.
В ней Вы увидите три узла. Для диагностики драйверов можно использовать следующие:

В первом узле есть параметр Конфликты и совместное использование. В нем Вы увидите какие оборудования используют одинаковые ресурсы. Что в свою очередь является возможной причиной неполадок.
Во втором узле Вы можете найти подробные сведения о нужном оборудовании. А в целях диагностики драйверов лучше всего использовать параметр Устройства с неполадками .
В третьем узле, развернув параметр Системные драйверы , Вы можете узнать о состоянии драйверов ядра. Это очень важный параметр, потому что он ориентирован именно на драйвера ядра операционной системы. А восстановить драйвер ядра намного сложнее, чем драйвер принтера. И поэтому лучше диагностировать такие случаи, а иначе Вы можете наткнутся на одну из фатальных ошибок .

Диспетчер проверки драйверов

Еще один инструмент для диагностики драйверов — Диспетчер проверки драйверов . Он позволяет выставить драйвера под нагрузку, имитировать нехватку ресурсов, в общем, ставить драйвера в нереально сложные для них условия, с целью выявления возможных сбоев. Вызвать данный инструмент можно с помощью меню Выполнить , если ввести туда и выполнить команду verifier .

Если честно, у данной утилиты довольно смутный интерфейс. Это мое мнение. Да и она меня не особо интересует, так как я даже при запущенной виртуальной машине и куче программ не могу нагрузить железо выше 60%. Поэтому вниманием я данную утилиту не удостоил. Но по описанному функционалу, данная утилита очень даже неплохой инструмент.

Диагностика DirectX

Если Вы в меню Выполнить наберете dxdiag , то Вы запустите Средство диагностики . В открывшемся окне будут 4 вкладки: вторая про экран, третья про звук и четвертая про систему ввода. Каждая из них внизу имеет примечание, где указаны наличие или отсутствие проблем. Как видите, данное средство диагностирует только эти три класса оборудования. Почему? Потому что основное использование DirectX — при создании игр. А что нужно игре? Экран, чтобы видеть во что мы играем! Звук, чтобы слышать рев мотора или выстрел в спину. И систему ввода, чтобы рулить или стрелять. И пофиг то, что у тебя принтер не печатает. Вот так вот.

Так что успехов Вам с драйверами, а если необходима диагностика драйверов, то смело используйте любой из вышеописанных инструментов. Так же отчасти к теме данной статьи относится статья , ведь драйвера — это программные продукты.