Как снять с поддержки конфигурацию 1с. Один из методов постановки на поддержку конфигурации поставщика. Конфигурация находится на поддержки

Необходимость снять конфигурацию с поддержки может возникнуть по разным причинам. Чаще всего это нужно для внесения изменений в конфигурацию. Так же при обновлении конфигурации *.cf файлом нужно будет делать эту операцию.Снять конфигурацию с поддержки означает, что мы снимаем конфигурацию с поддержки поставщика (разработчика конфигурации) и конфигурацию теперь является не типовой.

Отмечу, что при обращении к разработчикам за помощью специалисты техподдержки всегда уточняют, снята ли конфигурация с поддержки. Если это так, то вам скорее всего откажут в помощи. При внесении изменений в конфигурацию в дальнейшем могут возникнуть проблемы с обновлением, потому не стоит прибегать к этому без надобности.

Тем не менее, иногда без снятия с поддержки не обойтись. Заходим в информационную базу в режиме "Конфигуратор". Если конфигурация не открыта, то нажимаем на кнопку "Открыть конфигурацию для редактирования".

Значок с замком означает, что конфигурация не редактируется. Объект поставщика не редактируется

Переходим пункт меню Конфигурация -> Поддержка -> Настройка поддержки.

В открывшемся окне нажимаем на кнопку "Включить возможность изменения"

Программа предупреждает о дальнейших проблемах с автоматическим обновлением, нажимаем "ОК"

Далее необходимо настроить правила поддержки. Правило "Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки" означает, что объекты можно изменять, но при обновлении все изменения затрутся, если не убрать галочки в сравнении конфигураций. Правило "Объект поставщика снят с поддержки" означает, что все объекты открыты для изменений.

Нажимаем "ОК". После принятия изменений в окне "Настройка поддержки" пропадет кнопка "Включить возможность изменения" и появится надпись "Конфигурация находится на поддержке с возможностью изменения"

Иногда случается так, что в вашей базе есть какие-то доработки (исключения составляют внешние отчеты и внешние печатные формы), и вы по каким-либо причинам хотите из вашей нетиповой базы сделать типовую (). Для чего такое может понадобиться? Рассмотрим банальный пример, клиент хочет обновляться в автоматическом режиме, но это можно делать только в типовой базе. Поскольку доработки в базе клиента были очень маленькие и несущественные, то клиент решил от них отказаться и сделать из своей базы типовую конфигурацию, ведь тогда можно будет обновляться в автоматическом режиме, а это в первую очередь экономия собственных денег, так как клиенту больше не нужно будет платить за услуги программиста 1с.

Теперь давайте разберемся, какие действия нам нужно будет выполнить, если мы захотели сделать базу типовой (поставить базу на поддержку в 1с ).

Для начала заходим в конфигуратор, и смотрим текущую версию нашей базы, Конфигуратор ---> Справка ---> О программе

После этого Вы должны увидеть окно примерно следующего вида

Вы видите название и версию конфигурации, они выделены красным.

Чтобы поставить базу на поддержку 1с и сделать типовой нам необходима типовая конфигурация такой же версии. Создадим новую базу и загрузим туда типовую базу, или установим соответствующий релиз 1с. После того как мы установили типовую базу, нам необходимо будет открыть конфигуратор этой базы. Если зайдя в конфигуратор сама конфигурация не открыта, то откроем ее соответствующей кнопкой.

После нажатия данной кнопки откроется дерево объектов конфигурации, выглядит это примерно так

Щелкаем по вкладке конфигурация ---> сохранить конфигурацию в файл. Откроется окно в котором необходимо выбрать имя файла и путь где этот файл будет находиться. Нажимаем сохранить, в левом нижнем углу вы увидите процент выполнения сохранения конфигурации в файл.

Теперь когда файл сохранился, у нас есть файл с типовой конфигурацией. Далее мы должны открыть конфигуратор той базы, у которой мы хотим обновить конфигурацию поставщика , и загрузить туда наш *.cf файл (наша типовая конфигурация).

Для этого заходим Конфигуратор ---> Конфигурация ---> Загрузить конфигурацию из файла. После этих действий откроется диалоговое окно в котором нужно выбрать наш *.cf файл и нажать кнопку открыть. Теперь мы можем наблюдать процент загрузки нашей конфигурации, когда конфигурация загрузится не забываем обновить конфигурацию нашей базы данных, для этого нужно нажать клавишу F7 или нажать на синенький бочонок на панели конфигуратора.

ВЫПОЛНИТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЭТИ ДЕЙСТВИЯ:

Перед любыми работами делайте архивную копию Вашей базы данных (Конфигуратор ---> Администрирование ---> Выгрузить информационную базу).
Номера конфигураций (Вашей и типовой) должны быть ОДИНАКОВЫМИ! Посмотреть название и номер конфигурации (Конфигуратор ---> Справка ---> О программе)

ПОМНИТЕ ОБ ЭТОМ:

Все доработки в вашей базе будут удалены автоматически после того как вы сделаете базу типовой!

Как понять типовая база перед нами или нет?

Кто-то возможно скажет что в конфигураторе есть замочек, и если он включен то база типовая, это ошибочное мнение! Да, изначально на всех типовых базах стоит защита от внесения изменений в конфигурацию (видим замочек в дереве объектов, в конфигураторе), но после того как мы включили возможность изменения (сняли замочек) и допустим внесли какие-то изменения в конфигурацию, то конфигурация автоматически становится НЕТИПОВОЙ , потом мы можем опять закрыть конфигурацию от редактирования (поставить замочек), но это не будет означать что база ТИПОВАЯ .

В этой инструкции вы узнаете, как определить, находится ли ваша конфигурация на поддержке, и как вернуть конфигурацию на поддержку.

Как определить, находится ли конфигурация на поддержке?

Необходимо запустить программу в режиме «Конфигуратора»:

В главном меню выбрать «Конфигурация - Поддержка», если пункты меню не активны, то в этом же меню следует нажать «Открыть конфигурацию». После выполнения этого действия слева появится список объектов конфигурации, а в главном меню «Конфигурация - Поддержка» станет активным пункт «Настройки поддержки». Следует перейти по этому пункту меню.

Если в открывшемся окне «Настройки поддержки» активна кнопка «Включить возможность изменений», то конфигурация находится на поддержке. Чтобы обновить конфигурацию следует перейти к инструкции №435 «Порядок обновления конфигураций "Инфокрафт: Формула ЖКХ" и "Инфокрафт: Формула ЖКХ + Бухгалтерия» :

Если в открывшемся окне «Настройки поддержки» отсутствует кнопка «Включить возможность изменений», а кнопка «Снять с поддержки» не активна, то конфигурация не находится на поддержке. Чтобы установить конфигурацию на поддержку для дальнейшего обновления, следует перейти к пункту 2 текущей инструкции:

Если в открывшемся окне «Настройки поддержки» отсутствует кнопка «Включить возможность изменений», а кнопка «Снять с поддержки» активна, то конфигурация находится на поддержке с возможностью изменения объектов конфигурации. Чтобы установить конфигурацию на поддержку для дальнейшего обновления, следует перейти к пункту 2 текущей инструкции:

Как поставить конфигурацию поставщика на поддержку?

Важно! Дальнейшие действия могут нарушить целостность информационной базы, следует убедиться, что в конфигурацию информационной базы не были внесены изменения, затрагивающие структуру данных, иначе данные будут потеряны. Перед выполнением операции рекомендуется сделать резервную копию информационной базы.

Если конфигурация поставщика находится на поддержке с возможностью изменения, то необходимо сначала полностью снять конфигурацию с поддержки, нажав кнопку «Снять с поддержки». Иначе следует сразу перейти к выполнению следующего шага.

В открывшемся окне следует указать путь к шаблону конфигурации 1Сv8.cf:

Для того, чтобы определить каталог, в котором находится шаблон конфигурации, следует в окне запуска 1С: Предприятие выбрать необходимую информационную базу и нажать кнопку «Настройка»:

В открывшемся окне «Настройка диалога запуска» в разделе «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений» будет указан путь к каталогу, в котором находится шаблон конфигурации.

Как снять или вернуть конфигурацию 1С на поддержку? Нужна она или нет? Чем нужно руководствоваться и какие правила при этом существуют? - рассматриваем подробно.

Работа с типами настройки поддержки клиента 1С.

Поддерживание конфигураций в программе 1С реализовано в двух видах.

Полная;
С доступностью редактирования.

В случае полной - клиент всегда пользуется платформой ИТС. При этом всегда последней версии. Плюсом такого режима является автоматизация процесса обновлений, безошибочность установления нужной версии, использование для трансляции файлов *.cfu, приспособленных для передачи низкоскоростными каналами. Недостатком будет невозможность реализации прикладных решений под конкретные запросы пользователя.

Выбрать один из режимов клиент должен сам, руководствуясь собственным взглядом на свои планы и методы их достижения средствами автоматизации (хотя некоторых раздражает сам факт существования запрета на редактирование).

Начальный режим

Различается тем, каким именно способом конфигурация клиента была установлена вначале - как новая или установленная объединением. Ведь, с одной стороны, дистрибутив мог быть приобретён по договору ИТС и внедрён в качестве новой ИБ. А мог быть установлен, замещая собой предыдущую клиентскую базу. В обеих таких ситуациях начальным режимом будет «полная поддержка».

Если же установка базы представляла собой объединение платформы клиента с дистрибутивом поставщика, то начальным режимом будет поддерживание с возможностью редактирования. Для такого объединения выполняется: «Конфигурация/Сравнить, объединить…»:

Выбираем файл присоединяемой платформы:

Выбираем «Да»:

После проверки будет выдан список сравнений, в котором нужно снять все галки, иначе все наши доработки будут затёрты:

После работы с отключением чекбоксов нажимаем кнопку внизу «Выполнить». В следующем после «Выполнения» окошке выбираем для себя вариант нужного режима.

Определение и переключение текущего режима

Определить текущий статус режима очень легко. Этому служит диалог «Конфигурация»/«Поддержка»/«Настройка поддержки». Верхняя строка отображает текущее состояние. Рядом находится кнопка, включающая доступ к изменениям:

Ключевым является то, что функции возврата в статус «полной» невозможна.

А для редактирования новой базы можно просто включить «редактируемость» изменений. Снятие статуса для такой цели не требуется.

Управление статусом

Диалог настроек (предыдущий рисунок) позволяет (кроме смены режима) вообще отказаться от «поддерживаемости». Там же доступна функция создания копии базы от разработчика (крайней версии) настройка языков , установка правил для отдельных элементов, вызов сравнения/объединения.

ВАЖНО. После выполнения «Снять поддержку» из информационной базы будет автоматически удалена база поставщика. Такое действие применяется, только когда типовая платформа будет служить основой собственных разработок. И дальнейшее обновление не планируется.

Языки

Дополнительным удобством является возможность сравнения баз по отдельно отобранным языкам. При таком сравнении (базы клиента и разработчика) - одна из них может содержать, скажем, кроме русского, какие-нибудь ещё языки (например, украинский). При установке сверки только по русскому, строки, содержащие украинские значения, не будут отмечены отличающимися (если соответственные русские значения совпадают). Языковая настройка осуществима в диалоге. Но её можно настроить и по умолчанию. Тогда эти значения будут работать и при сравнении, и при обновлении.

Настройка правил

Правила поддержки объектов могут настраиваться из диалога по их настройке. Ещё их можно настроить из диалога для сравнения/объединения с поставляемой платформой. Рассмотрим настройку правил в первом случае. Переключатели настроек по умолчанию формы диалога установлены в значение «Объект…не редактируется». Тапом правой кнопки мышки по колонке справа появится меню установки правил:

Нажатие ОК открывает доступ пообъектному внесению изменений конфигурации. Определённой особенностью обладает правило «Объект поставщика не редактируется». Оно устанавливается для идентичных платформ (не модифицированных пользователем). Поэтому оно будет недоступно в диалоге для сравнения/объединения.

Восстановление удалённого объекта

Перед тем как вернуть конфигурацию учтите:

При необходимости восстановления объекта от поставщика нужно применять диалог сравнения/объединения с его платформой.
Важно отметить нюанс. Если подобный объект удалён, то с его копированием из платформы от поставщика в клиентскую базу будет добавляться объект, который логически идентичен объекту от поставщика. Но его идентификатор будет другим.
Если же объект удалён, а в БД он ещё присутствует, то нужно вернуться к базе, но не пользоваться объединением с конфигурацией от поставщика.

Мы рассмотрели интересные для многих темы - как поставить на поддержку конфигурацию 1С, как её снять, какие правила при этом работают и как ими можно воспользоваться.

Здравствуйте.

Сегодня расскажу, что такое поддержка типовых конфигураций , насколько это важно и почему желательно не снимать конфигурацию с полной поддержки. Сразу оговорюсь и скажу, что это не касается тех, кто конфигурацию разрабатывает с нуля.

Обновления конфигурации это одна из функций но чтоб обновление происходило легко и безболезненно конфигурацию не надо снимать с поддержки .

Конфигурация находится на поддержки

Кто не знал, рассказываю:) . Типовые решения находятся на поддержке поставщика . Это означает, что фирма «1С» периодически выпускает новые релизы, в которых производится исправление существующих ошибок, добавление нового функционала, изменение конфигурации в соответствии с требованиями законодательства.
Если конфигурация пользователя стоит на поддержке, то при выходе нового релиза можно самостоятельно выполнить или выполнить .

Программисту надо стараться решать задачи стандартными средствами, вносить минимальные изменения в типовые решения для ускорения процедуры обновления.

Необходимо изменить типовую конфигурацию

Часто бывает, что штатными средствами не обойтись и в конфигурацию необходимо внести изменения, тогда нужно следовать следующему сценарию.
1. Включить возможность внесения изменений в конфигурацию.
Для этого выполнить команду Конфигурация – Поддержка – Настройка поддержки . Открывается форма «Настройка поддержки». В этой форме нажать кнопку Включить возможность изменения . Ответить «Да» на вопрос системы о невозможности выполнения автоматического обновления.

2. В открывшейся форме «Настройка правил поддержки» установить переключатели в значения Объект поставщика не редактируется .

После данных действий можно точечно открывать доступ к тем объектам конфигурации, в которые необходимо внести изменения. На рисунке показан пример открытия доступа для редактирования Формы Списка у Документа Заказ Клиента.

Добавляем новые объекты

Чтобы включить возможность добавлять в типовую конфигурацию новые объекты необходимо произвести следующие действия. Для корневого узла конфигурации настроить правило поддержки Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки . Флаг Установить для подчиненных объектов не устанавливать.

Вот и все, если кто-то хочет добавить Я всегда за и жду Вас в комментариях.
Если вам необходимо возобновить поддержку или обновить конфигурацию то заходите на страницу .

P.S. В практике программиста внесение в типовую конфигурацию изменений обычное дело, при этом не надо увеличивать трудоемкость сопровождения системы. Необходимо быть честным к своим клиентам и ценность программиста не в том, что без него нечего нельзя сделать, все обложено паролями, не комментируемый код. Некоторые еще и умудряются вставлять хитрые процедуры, из-за которых программа начинает глючить и через 2-3 месяца надо снова вызывать программиста.

P.P.S Когда писал статью, вспомнил момент из фильма Убойная Сила.
Это наша корова и мы ее доим!