Como restaurar contatos após a atualização do iOS 11/12

17.04.2021 Notícia

Depois de instalar o novo software iOS 11/12, muitos usuários ficaram perdidos - contatos, fotos, vídeos, mensagens e outros dados pessoais desapareceram no iPhone. E muitos até esqueceram de fazer backup de todos os dados do dispositivo.

Os contatos são um dos tipos de dados mais valiosos. Seu número na lista telefônica de alguns usuários chega a várias centenas, por isso é simplesmente impossível reescrevê-los manualmente. Este artigo mostrará como recuperar contatos que desapareceram no iOS 11.

Contatos ausentes após a atualização do iOS 11/12

Para recuperar contatos que desapareceram após a atualização para o iOS 11, sugerimos que você use o programa UltData, que pode ser usado para recuperar dados excluídos ou perdidos no iOS. Por conveniência, você pode escolher um dos três métodos.

1. Como restaurar contatos no iOS 11/12 sem backup do iTunes/iCloud

Antes de prosseguir com o processo de recuperação de contatos que desapareceram no iOS 11, você precisa baixar o programa Tenorshare UltData no seu computador e instalá-lo. Conecte também seu dispositivo ao computador usando um cabo USB.

1. Execute o programa e selecione "Restaurar do dispositivo iOS" no menu superior.

2. Marque a caixa ao lado de "Contatos" e clique no botão verde "Digitalizar".

3. Quando a digitalização estiver concluída, você poderá visualizar uma janela com os contatos, que são divididos por cor. Os que foram removidos estão marcados em vermelho. Marque os contatos desejados ou todos de uma vez e clique no botão "Restaurar". Você pode recuperar contatos perdidos no iOS 11 diretamente para o seu iPhone ou exportar para o seu computador em um formato conveniente.


2. Como recuperar contatos excluídos no iOS 11/12 com o iTunes Backup

Se você fez backup via iTunes, este método é apenas para você.

1. Execute o programa e selecione "Recuperar arquivos do iTunes" no menu superior. Em seguida, selecione o arquivo de backup desejado e clique no botão "Iniciar verificação".


2. Quando a digitalização estiver concluída, selecione a seção "Contatos" no menu à esquerda e marque os que você precisa, depois clique no botão "Restaurar". Você pode restaurar para o iPhone ou mover para um computador.


3. Como restaurar contatos no iOS 11/12 usando o iCloud

1. Inicie o programa Ultdata. O dispositivo não precisa ser conectado via USB. Selecione "Recuperar arquivos do iCloud" no menu superior. Faça login na sua conta do iCloud usando seu nome de usuário e senha.


2. Em seguida, selecione o arquivo de backup e clique em "Scan".


O programa Ultdata permite recuperar correspondências e mensagens apagadas ou perdidas, fotos e vídeos, notas de voz, anexos em aplicativos, histórico de chamadas, histórico do navegador da web, eventos de calendário e outros dados. Você pode baixar UltData no Windows ou Mac. Uma versão de avaliação e paga do programa está disponível para download.