Cumpărături online sigure. Cumpărături în siguranță în magazinele online. — Ce date pot fi introduse și ce nu pot fi introduse?
Indiferent de cât de experimentat ai cumpărăturile online, escrocii nu dorm și creează noi scheme. Prin urmare, nu are sens în subiectul „cum să cumperi în siguranță într-un magazin online” să încerci să descrii și să avertizi împotriva oricărei înșelătorii. Am stabilit o altă sarcină - să vă reamintesc regulile simple de siguranță, care împreună protejează perfect împotriva celor mai sofisticați escroci.
Potrivit statisticilor, numărul „divorțurilor” crește semnificativ în perioada sărbătorilor, deoarece oamenii aleg cadouri pentru familie și prieteni. În plus, magazinele dețin promoții și oferă reduceri bune în această perioadă. Iar cumpărătorii, în căutarea gratuităților, își pierd vigilența. Prin urmare, înainte de a face următoarea comandă în magazinul online, parcurge fiecare articol. Regulile nu sunt noi, dar acest lucru nu ne împiedică să le uităm din când în când și să ne purtăm neglijent.
1. Alegeți numai site-uri de încredere
De sărbători, când toți vânzătorii se luptă între ei pentru a oferi preturi miciși cadouri pentru fiecare achiziție, nu este nevoie să testați noi resurse. Mai ales cele puțin cunoscute.
Faptul că un magazin se află în TOP 3 la cererea dumneavoastră nu este un semn al fiabilității sale. Aceasta este doar munca de înaltă calitate a specialiștilor SEO. Pe un site familiar, probabilitatea de a fi implicat într-o schemă frauduloasă este mult mai mică. De exemplu, cunoaștem cu toții rozetka.com.ua sau fotos.ua. Există și magazine online care reprezintă mari lanțuri de retail offline.
Fiți deosebit de atenți la domenii.
Un truc destul de comun este să folosești o marcă binecunoscută cu o zonă de domeniu diferită. În loc de .com se scrie .net sau .org. Da, ofertele de preț pe astfel de site-uri pot fi foarte tentante. Dar exact așa colectează escrocii informații confidențiale de plată de la utilizatori.
2. Protocolul site-ului trebuie să accepte criptarea
Adresa resursă sigură începe cu https://. Nu faceți niciodată achiziții cu cardul dvs. de credit pe un site web cu o adresă http://. Nu este neapărat o înșelătorie, dar detaliile dvs. de plată nu sunt protejate de furt.
Nu trimiteți niciodată numărul cardului dvs. de credit prin e-mail! Magazinele legitime nu funcționează așa.
3. Nu furnizați TIN-ul dumneavoastră
Niciun magazin online legal nu are nevoie de TIN sau de data nașterii. Cu toate acestea, dacă escrocii le primesc, împreună cu numărul cardului dvs. de credit pentru achiziții, ei pot face o mulțime de răutăciuni. Încercați să includeți cât mai puține informații personale.
4. Verificați-vă conturile
Verificați regulat starea cardurilor și conturilor dvs. de plată. Mai ales când ești în vacanță. În această perioadă, oamenii sunt mai puțin atenți, relaxați și chiar folosesc carduri de credit în locuri necunoscute. Asigurați-vă că nu vedeți plăți frauduloase, chiar și de pe site-uri precum PayPal. La urma urmei, există o mulțime de modalități de a ajunge la economiile dvs.)).
La prima suspiciune, sunați linia fierbinte banca dvs. și rezolvați problema cât mai repede posibil. Confirmați plata de pe cardul dvs. de credit numai după ce ați verificat cu atenție detaliile. Acest caz din serie nu este doar „măsoară de 7 ori”, ci mai bine toate 15. Pentru fiabilitate.
Majoritatea sistemelor de plată au o opțiune de rambursare. Oricine învață cum să cumpere în siguranță dintr-un magazin online ar trebui să fie pregătit pentru un scenariu negativ. Aflați în prealabil despre procedura de retur de la banca dumneavoastră sau de la asistența tehnică dacă vorbim de bani electronici.
5. Protejați-vă computerul
Escrocii nu stau întotdeauna și așteaptă cu calm ca utilizatorii creduli să se uite la site și să-și lase detaliile. Uneori acţionează mai agresiv folosind mesaje de phishing. Instalați un antivirus de încredere și obțineți obiceiul de a nu da clic pe ferestre pop-up. Cum să cumperi în siguranță dintr-un magazin online dacă propriul tău computer este un „proces”?!
6. Utilizați numai parole puternice
Aceasta înseamnă că este nesăbuit să lăsați data nașterii ca parolă pentru portofelul dvs. electronic sau pentru serviciile bancare online. Cea mai bună opțiune este un generator de parole care folosește caractere aleatorii și apoi le stochează în propria sa bază de date securizată. Mulți manageri de parole au această caracteristică.
7. Utilizați dispozitive mobile
Resursele de renume sprijină plățile de pe telefoane și procesează astfel de comenzi nu mai puțin rapid. Nu există motive de îngrijorare în acest sens. În străinătate, utilizatorii nu își mai amintesc cum să cumpere dintr-un magazin online fără gadgeturi inteligente. Principalul truc este să folosești aplicații oficiale platforme mari de tranzacționare sau banca dvs. În acest fel puteți vizualiza produsele și efectua plăți fără a intra direct pe site-ul magazinului.
8. Evitați efectuarea plăților în locuri publice
Bineînțeles, vremurile în care oamenii mergeau să-și verifice e-mailurile într-un internet cafe au trecut de mult. Dar situațiile sunt diferite. Dacă totuși trebuie să efectuați o tranzacție de plată într-un loc nesigur, nu uitați să vă deconectați de la cont înainte de a vă deconecta. Acest lucru este valabil chiar și pentru verificarea e-mailului.
Mai bine, ia doar o tabletă. Fă cumpărături cu el dacă ești departe de casă. În general, aveți grijă în locurile publice. În timp ce introduceți numărul cardului și data de expirare, există timp suficient pentru ca un escroc care se uită peste umăr să vă fure informațiile. Gandeste ca un bandit)). Stai cu spatele la perete și cu fața la ușă. De ce creați situații potențial periculoase.
9. Utilizați o conexiune sigură
Home WIFI este de obicei protejat prin parolă. Dar rețelele publice nu au întotdeauna această proprietate. La alegere retea publica dați preferință celui care necesită o parolă și o conexiune wireless.
10. Plătește cu carduri cadou și certificate de cumpărături
Certificatele noastre pentru o anumită sumă sub formă de cadouri sunt oferite pe scară largă de marile lanțuri de retail, dar oamenii nu au apreciat încă pe deplin beneficiile. Din punctul de vedere al securității pe Internet, aceasta este o opțiune ideală. Nu va trebui să indicați numărul cardului dvs. și toate detaliile vor fi „utilizate o singură dată”.
11. Dacă ceva este prea bun, cel mai probabil este o înșelătorie.
Cu toții știm asta! Am auzit-o de o mie de ori! Dar numărul victimelor fraudei este în continuă creștere. În special tot felul de scheme înfloresc în culori magnifice în timpul sărbătorilor. De exemplu, puteți găsi un iPad gratuit ca cadou cu achiziția principală și un cupon de reducere.
Există și alte oferte uimitoare. Chiar zilele trecute am dat peste un site care vinde parfumuri de marcă. S-a oferit o reducere de 80% la toate bunurile, inclusiv parfumurile, al căror preț cu amănuntul este de la 1000 UAH. Vă puteți imagina pe Nina Ricci sau Trussardi pentru 250 UAH?!
Apropo, multe dintre aceste „oferte” vin prin rețelele de socializare. Uneori chiar de la cunoștințe și prieteni.
Păstrați scepticismul sănătos! Când vine vorba de cum să cumpărați în siguranță dintr-un magazin online, scepticismul este cea mai bună apărare.
Lăsați-l să plece Anul Nou Suntem încântați doar de surprize plăcute!
Cu siguranță, mulți oameni folosesc magazinele online: unii în mod regulat, alții nu foarte des. Unii clienți ai unor astfel de servicii au ghinion să întâlnească necinstea vânzătorilor și calitatea scăzută a bunurilor achiziționate. Cu toate acestea, al nostru material nou am dori să ne dedicăm problemelor de alt tip: cum poate un cumpărător să cumpere în siguranță un produs fără a-și transfera informațiile și Bani atacatori, precum și modul în care un vânzător dintr-un magazin online se poate proteja de hackeri. Pentru a obține răspunsuri la aceste întrebări, SecureNews a apelat la experți.
Ce amenințări la securitatea informațiilor există în domeniul comerțului electronic?
Denis Bocharov, manager de dezvoltare a afacerilor la Orange Business Services din Rusia și CSI
Denis Bocharov, Manager Dezvoltare AfaceriOrange Business Servicesîn Rusia și CSI:
„În primul rând, aceasta implică piratarea serverelor întreprinderii și compromiterea bazelor de date ale clienților. În cel mai rău caz, infractorii ajung să primească informații complete despre cumpărător, inclusiv numele, adresa și numărul cardului de credit. În versiunea ușoară, acesta este doar un nume și o adresă. Merită menționat și phishingul. Adesea, atacatorii creează magazine online false, pe paginile cărora clienților li se oferă bunuri la cerere la un preț foarte atractiv. Desigur, după ce a plătit pentru achiziție, clientul nu primește nimic.”
Andrey Zaikin, șef de departament securitatea informatiei Compania CROC
Andrei Zaikin, Șef Securitate InformaționalăKROK :
„Există trei tipuri cheie de amenințări.
În primul rând, atacurile DDoS, în care un site web sau un magazin online este dezactivat timp de câteva ore sau zile. Astfel de acțiuni sunt frecvente pe piețele foarte specializate și extrem de competitive. În timp ce site-ul tău nu funcționează, concurenții câștigă mai mult. Dacă cererea de produse depinde de sezonalitate, eșecul site-ului web va avea un impact semnificativ asupra veniturilor companiei.
Al doilea tip de amenințare sunt atacurile asupra site-ului de către grupuri de hackeri cu scopul de a sustrage date. În acest caz, atât proprietarii de afaceri, cât și utilizatorii finali au de suferit. Astfel, atacatorii pot obține date personale ale cumpărătorilor: numere de telefon, date carduri bancare. Apoi revind aceste informații către terți sau efectuează tranzacții în numele utilizatorilor înșiși.
Un alt scenariu posibil pentru utilizarea datelor site-ului web este încălcarea logicii de afaceri a resursei. De exemplu, dacă site-ul operează un sistem de bonusuri, atunci, încălcând logica, atacatorul primește bonusuri nelegitime în contul său și le schimbă cu bunuri reale. În același timp, este extrem de dificil de detectat astfel de acțiuni fără sisteme de protecție specializate.”
Nikita Durov, CTO al Check Point Software Technologies
Nikita Durov, Director tehnicTehnologii software Check Point :
„Principala amenințare la adresa securității informațiilor în timpul cumpărăturilor online este scurgerea datelor personale ale cumpărătorilor. De regulă, pentru a face o achiziție, utilizatorii își introduc datele personale, al căror furt va permite atacatorului să aibă acces la banca online a victimei. Pentru a le obține, hackerii pot trimite e-mailuri sausms în numele unui magazin online, oferindu-se să urmeze un link în care un utilizator ignorant va introduce acreditările pe un site fals. Această pagină web poate arăta exact ca cea pe care utilizatorul este obișnuit să facă achiziții, astfel încât să nu observe înlocuirea, iar între timp atacatorii vor avea acces la informații confidențiale. Prin urmare, ar trebui să verificați cu atenție adresele paginilor web înainte de a vă introduce datele personale.
Astfel, cercetătorii Check Point au descoperit o vulnerabilitate în platforma de tranzacționare AliExpress în toamna lui 2017. Le-a permis atacatorilor să trimită utilizatorilor link-uri către pagini AliExpress care conțineau cod rău intenționat Javascript, pentru a obține datele cardului lor bancar. Când victima a deschis un astfel de link, în browser a fost executat un cod rău intenționat, iar protecția AliExpress împotriva atacurilor a fost neputincioasă din cauza unei vulnerabilități de pe site. Experții Check Point au raportat această vulnerabilitate către AliExpress și a fost remediată imediat.”
La ce ar trebui să se ferească cumpărătorii obișnuiți în serviciile online? Și cum să vă asigurați securitatea datelor într-un magazin online?
Alexey Korolyuk, CEO REG.RU
Alexey Korolyuk, CEOREG.RU :
„La ce ar trebui să se ferească cumpărătorii obișnuiți în serviciile online? În primul rând, phishing. Acesta este un tip de fraudă, al cărui scop este de a obține acces la datele confidențiale ale utilizatorului (autentificări, parole, date ale cardurilor bancare). Phishing-ul utilizează adesea e-mailuri în masă în numele companiilor populare cu link-uri către site-uri false care nu se pot distinge în exterior de cele reale (site-ul arată de obicei identic, dar adresa URL poate diferi de cea originală doar cu unul sau câteva caractere). Prin urmare, utilizatorii ar trebui să monitorizeze cu atenție linkurile pe care fac clic și să evite adresele URL suspecte. Fiți deosebit de atenți la paginile în care se fac plățile. Pentru a vă proteja împotriva furtului detaliilor de plată în timpul unei achiziții, puteți utiliza programe antivirus, având componenta „Plăți sigure” (medii virtuale izolate pentru tranzacții online), protecție web cu verificarea linkurilor și blocarea scripturilor rău intenționate și o tastatură virtuală.”
Denis Bocharov:
„În primul rând, cumpărătorul trebuie să-și dea seama dacă se află pe un site real - pentru a face acest lucru, trebuie doar să vedeți dacă criptarea este activată, dacă browserul s-a plâns de certificate expirate și dacă toate serviciile și butoanele de pe site funcționează. Atunci când plătiți, trebuie să acordați atenție certificării site-ului prin sisteme de plată - Visa Certified și MasterCard Secure. Ar fi o idee bună să clarificăm dacă site-ul acceptă tehnologia 3-D Secure. Lipsa acestuia nu înseamnă că o achiziție pe site va duce cu siguranță la furtul de date, ci mai degrabă afirmă faptul că magazinul sau banca a dorit să economisească bani și nu a achiziționat opțiunea de protecție suplimentară.”
Andrei Zaikin:
„Există destul de multe scenarii și sfaturi, dar vă voi spune despre cele mai populare printre atacatori. Adesea, cumpărătorii ajung pe site-uri frauduloase, pe care oamenii le confundă cu o resursă. companie mareși, prin urmare, vă dă datele în mâinile atacatorilor. O recomandare simplă în această situație este să acordați atenție pictogramei de găzduire a site-ului din browserul dvs. web. Dacă arată ca un lacăt verde, atunci site-ul este cel mai probabil legitim. Un alt sfat se referă la completarea datelor cardului de credit în formulare speciale atunci când redirecționați către sisteme de plată binecunoscute. De exemplu, Pay Pal sau Yandex.Money. Desigur, se întâmplă ca datele cardului să fie introduse într-un formular care se află direct pe site. Cu toate acestea, acesta este un semnal pentru a vă gândi dacă merită făcut. În plus, atunci când plătiți pentru achiziția dvs., ar trebui să acordați atențieMesaj SMS care sosește pentru a confirma tranzacția. Atacatorii pot modifica nu numai suma plății, ci și scopul acesteia. De asemenea, vă recomandăm să utilizați un card virtual atunci când plătiți în magazinele online. Doar suma necesară pentru achiziția pe care o faceți va fi disponibilă pe acesta.”
Alexey Bogomolov, șef al securității informațiilor din Districtul Federal de Nord-Vest, grupul de companii Softline
Alexei Bogomolov, Șeful Securității Informaționale al Grupului de Companii din Districtul Federal de Nord-Vest Softline :
„Cea mai probabilă modalitate de a deveni o victimă a escrocilor este să cedezi în fața trucurilor ingineriei sociale, atunci când atacatorii, printr-o combinație de diverse metode și tehnici, creează condiții în care victima lor, fără să știe, le oferă datele care sunt. Interesat în. Această metodă de fraudă este cea mai comună, deoarece nu necesită cunoștințe tehnologice profunde. Escrocii vă pot contacta sub pretextul unui reprezentant al unui magazin online sau al unei bănci, presupus pentru a clarifica informații despre tranzacțiile efectuate, pentru a solicita cuvinte de cod și alte date care pot fi folosite pentru a fura bani din contul victimei. Prin urmare, este recomandabil să nu răspundeți la întrebările „angajaților” care sună de la numere necunoscute și să clarificați orice informație din call center-ul oficial al băncilor sau dintr-un magazin online. O altă modalitate de a obține acces la datele dvs. este prin e-mailuri de phishing, care pot copia complet campaniile de e-mail de pe platforme de tranzacționare binecunoscute. În plus, niciun site web nu poate fi complet protejat de atacurile virușilor troieni, scripturi încrucișate XSS sau injecții SQL (injectate interogare SQL la baza de date a serverului). Astfel, pentru a maximiza securitatea fondurilor tale, este important să fii foarte atent la ce email-uri deschizi, pe ce linkuri dai clic și cu cine vorbești la telefon. De asemenea, este necesar să actualizați software-ul în timp util, inclusiv antivirusurile. Dar toate aceste acțiuni nu pot proteja utilizatorii sută la sută pentru că dezvoltarea tehnologiei nu stă pe loc, iar partea în apărare ajunge din urmă în această cursă. Trebuie amintit că principala amenințare atunci când faceți achiziții pe internet este amenințarea de a pierde bani, deoarece tocmai furtul de fonduri din conturile de utilizator vizează acțiunile atacatorilor. Prin urmare, dacă faceți adesea achiziții online, cel mai bine este să nu vă folosiți principalele conturi bancare pentru aceasta, ci să obțineți un card separat electronic și virtual, care nu conține sume mari. În acest caz, chiar dacă te îndrăgostești de hackeri, poți evita pierderi financiare semnificative.”
Există o amenințare la adresa informațiilor vânzătorilor din magazinele online? Cum se pot proteja?
Alexey Korolyuk:
„Amenințarea la securitate poate veni atât din interior - de la angajații companiei (de multe ori au acces la baza de date, ceea ce le permite să o manipuleze ilegal), cât și din exterior - pătrunderea în rețeaua de lucru a companiei: accesul neautorizat la toate echipamentele implică posibilitatea de interceptare a traficului de rețea și de obținere a informațiilor confidențiale ale companiei și clienților). În plus, atacurile DDoS pot fi folosite ca parte a concurenței neloiale. Toate acestea pot duce la întreruperea sau defectarea completă a echipamentelor, drept urmare compania va pierde încrederea clienților și veniturile. Tehnologiile utilizate în mod obișnuit pentru a contracara aceste amenințări includ criptarea (codificarea datelor astfel încât să nu poată fi citite), semnăturile digitale electronice (verificarea autenticității expeditorului și destinatarului), firewall-uri și rețele virtuale și private. Este imperativ să folosiți o conexiune sigură (protocolul Secure Sockets Layer) pe site-urile unde se fac plăți online pentru a evita interceptarea detaliilor de plată ale clienților.”
Alexander Pavlov, directorul academic al Școlii Superioare tehnologia Informatieiși securitate HackerU
Alexandru Pavlov, Director Academic al Școlii Absolvente de Tehnologia Informației și SecuritateHackerU :
„Cea mai gravă amenințare pentru vânzători este pierderea datelor clienților din magazin, precum și furnizarea de informații despre conturile lor bancare către atacatori. O altă problemă poate fi cauzată de suspendarea magazinului din cauza unui atac DDoS sau a unor programe rău intenționate.
În primul rând, proprietarii de magazine online ar trebui să aleagă un furnizor de găzduire de încredere. Dacă este posibil, utilizați o platformă sigură de comerț electronic. Trebuie să accepte un sistem de autentificare complex și să utilizeze o conexiune sigură, cum ar fi TLS.
Nu stocați date sensibile. Fără coduri CVV. Mai mult, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) interzice acest lucru: elemente precum CVV2 (codul de verificare a cardului Visa) și CVC2 (codul de verificare a cardului). sistem de plata MasterCard) sunt date sensibile de autentificare și, prin urmare, nu pot fi stocate.
Construiți securitatea magazinului dvs. în mai multe niveluri. Începeți cu un firewall care împiedică un atacator să obțină acces la rețeaua dvs., apoi adăugați straturi de securitate formulare de contact, parolele de conectare și interogări de căutare. Acest lucru vă va proteja magazinul de atacurile la nivel de aplicație.
Asigurați-vă că vă protejați magazinul de atacurile DDoS cu servicii cloud. Actualizați-vă în mod regulat software-ul și instalați corecții de securitate pe sistem. Atât platformele WordPress și Magento, cât și Perl, Java și Python, sunt în curs de actualizare, iar astfel de actualizări nu trebuie neglijate.”
Alexei Bogomolov:
„Site-ul web al unui magazin online poate face obiectul atac de virus, iar angajații săi devin victime ale ingineriei sociale sau hackingului cont personal. Acest lucru este deosebit de periculos în cazul administratorului site-ului. Puteți monitoriza actualizările antivirus și vă puteți proteja resursa de hacking, dar dacă administratorul dvs. lucrează în mai multe locuri și are parole similare peste tot, atunci prin piratarea unui alt site, escrocii vor avea acces la al dvs. Prin urmare, este foarte important să se introducă un al doilea factor de autorizare prinsms, parolă unică și, de asemenea, desfășurați activități în rândul angajaților dvs. pentru a îmbunătăți alfabetizarea informaționalăsiguranţă raţională. O altă amenințare, poate cea mai gravă pentru afacerea dvs. sunt atacurile DDoS. De regulă, acestea sunt inițiate de concurenți. Ca urmare a unui astfel de atac, site-ul este suficient de blocat pentru o lungă perioadă de timp. Clientul, neputând obține serviciul de la dvs., nu vrea să aștepte ca serviciul să fie restabilit și merge la un concurent. Pentru a vă proteja de astfel de atacuri, este important să efectuați în mod regulat pentest-uri (testare de penetrare), în timpul cărora așa-numiții „hackeri albi” - specialiști calificați de la companiile de securitate a informațiilor - vă verifică sistemul și oferă recomandări despre cum să eliminați vulnerabilitățile. Acesta nu este un serviciu ieftin, dar când vine vorba de un serviciu web plătit, blocarea acestuia din cauza DDoS sau a altor atacuri direcționate tinde să fie mai costisitoare. În plus, atunci când alegeți găzduirea, puteți verifica cu furnizorul dacă oferă protecție împotriva atacurilor DDoS, atacurilor de redirecționare sau îl puteți instala singur. software, protejând împotriva acestor tipuri de amenințări.”
Astfel, cumpărătorii ar trebui să fie atenți la e-mailurile sau apelurile telefonice suspecte și să urmărească ce pagini merg. Când plătiți, este recomandat să utilizați un card virtual și să acordați atenție dacă sunt activate mecanisme de securitate precum autentificarea cu doi factori.
Vânzătorii trebuie să folosească criptare, electronică semnatura digitala, conexiune sigură. Ar trebui să utilizați un furnizor de găzduire reputat (de preferință unul care oferă protecție DDoS), să utilizați un firewall și să vă mențineți software-ul la zi.
Oamenii cumpără online tot timpul. Anul trecut, 74% dintre utilizatorii de Internet au folosit serviciile magazinelor online. Cel mai adesea, clienții magazinelor online sunt persoane cu vârsta cuprinsă între 18 și 45 de ani, adică. cei mai activi utilizatori de internet.
Un avantaj important al cumpărăturilor online este capacitatea de a cumpăra bunuri 24 de ore pe zi și de a economisi timp semnificativ, ceea ce în ritmul actual de viață devine un factor decisiv. Cu toate acestea, tranzacționarea pe Internet are multe riscuri, al căror grad este adesea subestimat în mod nerezonabil. Prin urmare, este important să cunoașteți și să respectați cele mai importante reguli pentru cumpărăturile online.
Reguli de bază de siguranță pentru cumpărăturile online
- Cel mai sigur este, desigur, să cumpărați din magazinele mari, cunoscute (hipermarketuri).
- Dacă acesta este un magazin mic, atunci în primul rând ar trebui să verificați autoritatea magazinului online. Site-ul trebuie să aibă informații de contact: abordare, numar de contact. Este mai bine să fii în siguranță decât să-ți pară rău.
- Aflați de cât timp există magazinul; de obicei, anul în care a fost lansat site-ul este scris în partea de jos a site-ului. De asemenea, puteți verifica data de înregistrare a unui domeniu folosind acest serviciu - cu cât este înregistrat mai devreme, cu atât mai bine, înseamnă că există deja de destul de mult timp, ceea ce este, desigur, un fel de măsură suplimentară de securitate.
- Este necesar să se protejeze datele personale. Cel mai bine este să utilizați o conexiune sigură - acest lucru este indicat de pictograma lacăt din bara de adrese a ferestrei browserului.
- Utilizați întotdeauna un antivirus și un firewall și este important ca acestea să fie actualizate în mod regulat.
- Înainte de a finaliza tranzacția și a plăti, ar trebui să verificați dacă vânzătorul este un comerciant onest. Trebuie să citiți toate opiniile și comentariile posibile despre vânzător. Uneori trebuie să contactați vânzătorul, în special pentru achiziții mari.
- De asemenea, cel mai bine ar fi să faci un card separat, eventual unul virtual, special pentru plăți online. Și dacă trebuie să cumpărați ceva, transferați suma necesară, ținând cont de comisioane către această hartăși faci deja o achiziție de la el. Aceasta este, de asemenea, o măsură suplimentară de securitate foarte bună pentru a nu expune cardul principal.
Amintiți-vă că atunci când faceți cumpărături online, ar trebui să vă ghidați după principiul „încredeți, dar verificați”.
Băieți, ne punem suflet în site. Multumesc pentru aceasta
că descoperi această frumusețe. Mulțumesc pentru inspirație și pielea de găină.
Alatura-te noua FacebookȘi In contact cu
Cumpărăm aproape orice online - de la alimente pentru copii până la mari aparate electrocasnice. Cel mai adesea, acest lucru este mult mai profitabil decât achizițiile offline, dar pe World Wide Web există un risc mare de a fi înșelat. În plus, nu există limită pentru perfecțiune și poți cumpăra la prețuri și mai mici, principalul lucru este să cunoști anumite trucuri.
site-ul web Am adunat câteva sfaturi pentru dvs. care vă vor ajuta nu numai să evitați escrocii, ci și să economisiți câteva sute sau chiar mii la achiziții.
Nu este un secret pentru nimeni că un produs dintr-o fotografie dintr-un catalog și dintr-un magazin poate arăta diferit. Prin urmare, înainte de a cumpăra un produs online (în special pentru electrocasnice), asigurați-vă că îl priviți într-un magazin obișnuit și notați numele exact al modelului. Dar vă rugăm să vă asigurați că numerele de model se potrivesc complet, deoarece o diferență de o literă sau un număr poate însemna că nu veți primi produsul pe care îl așteptați.
2. Fii cu ochii pe prețuri
Dacă sunteți fan al unui anumit brand, asigurați-vă că îi urmăriți pagina pe toate rețelele sociale. Cert este că mulți producători oferă reduceri semnificative clienților lor obișnuiți, postând informații despre aceștia exclusiv pe rețelele sociale. De asemenea, abonați-vă la listă de email-uri brand, deoarece foarte des companiile notifică despre vânzări sau fac oferte exclusive prin e-mailuri.
3. Adăugați articolul în coș
Dacă doriți să cumpărați ceva, dar prețul pare prea mare, adăugați articolul în coș și așteptați. Multe magazine online urmăresc astfel de acțiuni și, pentru a atrage potențiali cumpărători, oferă reduceri la produsul selectat. În plus, acest lucru te va proteja de achizițiile impulsive - poate în câteva zile articolul pe care l-ai ales nu va mai fi atât de necesar.
4. Negociază cu un asistent online
Da, da, cu acel „Bună, cu ce te pot ajuta?” care enervează pe toată lumea. Cu toate acestea, puteți beneficia de această caracteristică, pe care o au multe site-uri. Încercați să faceți tocmeală - poate părea ciudat, dar astfel puteți obține o reducere bună la produsul de care aveți nevoie.
5. Comandați un catalog de hârtie
Din ce în ce mai puțini oameni folosesc cataloage obișnuite, pentru că este mult mai ușor să intri pe un site și să vezi toate produsele. Cu toate acestea, publicațiile pe hârtie au adesea reduceri sau oferte speciale care nu sunt disponibile în magazinele online. Deci, de multe ori pentru a comanda offline puteți obține un bonus frumos, de exemplu, un articol pentru o taxă nominală sau complet gratuit.
6. Instalați o extensie „reducere” în browser
Cauti de mult produsul de care ai nevoie la un pret mic si in sfarsit ti-a zambit norocul. Cu toate acestea, o reducere prea mare ar trebui să vă avertizeze: cel mai adesea așa vând contrafăcute ale unui brand cunoscut. Pentru a evita acest lucru, accesați site-ul web oficial al producătorului și comparați caracteristicile cu cele de pe site-ul „tău”. În plus, cereți vânzătorului să vă trimită un certificat de conformitate; Dacă nu există niciun răspuns, este mai bine să refuzați achiziția.
8. Verificați data creării magazinului
Dacă urmează să faceți prima achiziție într-un magazin nou, aflați informații despre site-ul său. Utilizați servicii speciale care arată data la care a fost creat magazinul. Nu ar trebui să aveți încredere în site-urile create cu câteva săptămâni în urmă - cel mai adesea sunt susținute de escroci care colectează datele personale ale oamenilor sau vând bunuri inexistente. Apropo, fiți atenți la adresa magazinului: dacă este indicat doar un e-mail, căutați un alt vânzător.
9. Acordați atenție condițiilor promoțiilor
Multe magazine online oferă periodic promoții, cum ar fi livrarea gratuită sau alte bonusuri. Cu toate acestea, lucrurile nu sunt atât de simple: transport gratuit poate fi valabil doar pentru prima comandă sau pentru achiziții peste o anumită sumă. Astfel de promoții ne obligă să cumpărăm mai multe - pentru a economisi câteva sute de ruble la livrare, putem deveni proprietarii unor lucruri complet inutile.
10. Citiți regulile de utilizare a datelor cu caracter personal
Puțini oameni acordă atenție acestui lucru, dar să fii atent atunci când introduci datele tale personale - adresă, telefon, e-mail - te poate economisi nu numai bani, ci și nervi. Prin urmare, înainte de a bifa caseta din acordul privind utilizarea informațiilor, acordați atenție articolului „Permiteți transferul datelor cu caracter personal către terți”: dacă este prezent în document, este mai bine să nu efectuați tranzacții cu astfel de magazin. Amintiți-vă că informațiile despre cardul dvs. și e-mailul pot fi obținute de escroci, iar cel mai inofensiv lucru pe care îl pot face este să vă trimită cutia poștală de spam.
11. Economisiți la livrare
Preț trimitere poștală din SUA până în Rusia pot fi câteva zeci de dolari, ceea ce va anula practic toate beneficiile achiziției. Prin urmare, merită să acordați atenție site-urilor care oferă prețuri mici de livrare. De fapt, îți oferă o adresă în altă țară, iar de acolo ți-o trimit la un cost mult mai mic. Cum functioneaza? Astfel de companii colectează un număr mare de comenzi pentru expediere într-o singură țară și economisesc astfel costurile de transport.
12. Obțineți bani înapoi pentru achiziții
Toată lumea știe despre serviciile cashback, dar puțini au auzit despre existența așa-ziselor site-uri de reduceri. Ele funcționează astfel: accesați site-ul magazinului online nu direct, ci printr-un intermediar, care sunt site-urile de reduceri. Pentru aceasta, primiți o rambursare a unei părți din suma cheltuită - de regulă, este de 1-3%, dar în unele cazuri puteți primi înapoi până la 20% din costul produsului.
14. Ștergeți istoricul browserului
După ce vizualizați produse într-un magazin online, asigurați-vă că ștergeți istoricul browserului. Dacă uitați să faceți acest lucru, atunci poate că data viitoare când vizitați site-ul, produsul care vă place poate costa mai mult - doar pentru că v-ați arătat interesat de el.