Numărul de telefon al operatorului serviciului de ajutor Beeline este scurt. Serviciul de informare unificat Beeline - număr de telefon mobil gratuit

27.09.2019 Siguranță

Numere de telefon de referință Beeline - 3,3 din 5 pe baza a 7 voturi

Cel mai probabil, fiecare utilizator rețea de telefonie mobilă a apelat cel puțin o dată la biroul de asistență al operatorului. Acest lucru este firesc, deoarece uneori apar dificultăți sau întrebări care sunt foarte dificil de rezolvat pentru o persoană fără cunoștințe și abilități speciale. Pentru a rezolva astfel de probleme, serviciul de asistență clienți funcționează 24 de ore pe zi, fără pauze sau weekend-uri.

Toate apelurile și întrebările către suport tehnic absolut gratuit și disponibil în orice moment. Puteți contacta operatorul cu orice întrebare sau solicitare cu privire la condițiile de utilizare a comunicațiilor mobile: de exemplu, cum să vă conectați sau să deconectați orice serviciu, să vă reîncărcați contul sau să obțineți un împrumut, ce să faceți dacă setările sunt pierdute și multe întrebări diferite. Contactați specialiști comunicatii mobile Linie dreaptă Acest lucru se poate face fie prin telefon (apoi în cele mai multe cazuri vorbiți mai întâi cu un robot telefonic), fie prin e-mail sau SMS. Majoritatea utilizatorilor preferă să sune la biroul de asistență și să fie conectați printr-un robot telefonic la un angajat pentru a rezolva imediat problema.

Numere de telefon pentru suport tehnic

Poti vorbi cu un specialist de pe smartphone-ul tau, orice telefon si tarif (de la un telefon de oras sau ca abonat al altui operator). Așadar, sunați la oricare dintre următoarele numere:

  1. 0611 . Acesta este numărul standard de asistență al operatorului Beeline, unde sunt rezolvate cele mai multe sarcini și probleme de bază. Apelurile sunt primite de un robot telefonic cu posibilitatea ulterioară de a comunica cu angajații companiei.
  2. 8-800-700-0611 sau 8-800-700-0080. Numerele funcționează în toată țara și chiar și în roaming în rețea. Cel mai adesea folosit pentru a răspunde la întrebări legate de dispozitivele modem.
  3. 8-800-700-2111 . Numărul este oferit pentru a ajuta persoanele care au internet acasă și un router Wi-Fi.
  4. 8-800-700-8000 . Acest apel a fost introdus pentru utilizatori telefon fix, Internet și TV.
  5. 8-800-700-9966 . Puteți forma acest număr dacă aveți întrebări despre un telefon fix sau internet de acasă(Ușoară).
  6. 88001234567 . Ajutor pentru setări internet mobil.
  7. +74959748888 . Proiectat pentru comunicarea gratuită cu utilizatorii în roaming internațional.

Interogări scurte de ajutor

Pe lângă apeluri, vi se oferă posibilitatea de a trimite comenzi simple care vă vor ajuta să rezolvați singur unele probleme: *110*09# (lista de servicii pe numărul dvs.), *110*05# (informații despre TP-ul dvs.), *111# (conectarea/deconectarea serviciilor), *110*10# (ta număr de telefon mobil), 064012 (ce să faci dacă nu există bani în cont), 0676 (cum să economisiți în roaming), 0717 (setări internet mobil), 068044 (protecție împotriva intrușilor), 0603 (filtrarea numerelor), 0533 (plăți folosind cardul dvs. bancar), 065050 (coduri de țară și oraș), 0678 (apeluri și mesaje avantajoase).

Răspunsul la cerere poate apărea imediat pe ecran sau poate veni sub forma unui mesaj SMS - atunci va trebui să așteptați câteva minute.

Opțiuni alternative de comunicare

Dacă aveți ocazia să așteptați o soluție, puteți utiliza alte metode de a contacta suportul tehnic: pe site site-ul web(înregistrarea este opțională) în colț selectați „ Pune o intrebare" și selectați subiectul întrebării și feedback-ul (indicați dvs contacte mobile sau link de e-mail). Dacă doriți să primiți un răspuns imediat, accesați forma privată de comunicare cu un angajat al companiei.

Există un oficiu poștal Această adresă E-mail protejat de roboții de spam. Trebuie să aveți JavaScript activat pentru a-l vizualiza. , răspunzând la toate mesajele utilizatorului. La numărul de referință 0611 trimiteți un mesaj în care vă explică problema, iar în schimb veți primi un SMS cu informații despre rezolvarea acesteia. Dacă nu ați așteptat să vă conectați cu un specialist, comandați serviciul „Apelați-mă înapoi” - iar operatorul disponibil vă va forma singur numărul.

Astăzi, rețelele sociale de pe Internet (de exemplu, Vkontakte, Odnoklassniki și altele) sunt foarte populare pentru comunicare simplă și de afaceri, unde puteți contacta și serviciul online. Canalul canalului YouTube publică videoclipuri despre toate capacitățile operatorului Beeline, iar pe rețelele de socializare nu poți doar să contactezi operatorii din grup (grupul este marcat ca oficial), dar și să fii la curent cu toate noutățile (blogul Twitter oferă și ele oportunitate).

Camerele vă sunt, de asemenea, disponibile 8-800-700-0628 (a sustine entitati legale) Și 8-800-700-7007 (pentru consultarea persoanelor juridice cu o anumită formă de comunicare). Astfel, aveți toate oportunitățile de a primi ajutor calificat „mobil”.

Unele probleme pot fi rezolvate contactând direct operatorul Beeline. Nu este întotdeauna posibil să contactați imediat un specialist de asistență, dar dintre numeroasele modalități de a contacta operatorul Beeline, există întotdeauna cea mai bună:

  1. Sunați gratuit la numărul de operator 0611 de pe telefonul mobil. Apăsați tasta „1” sau „2”, apoi „0”. Unele modificări pot fi făcute meniului vocal, în funcție de regiune: în loc de numerele 1, 2 pot fi 3, 4, apoi „0”. Puteți contacta operatorul Beeline Rusia în acest fel destul de repede.
  2. Pentru a contacta operatorul, compania oferă numere de birou de asistență disponibile pentru apelarea de pe un telefon mobil Beeline, de la alt operator (Tele2, Megafon, MTS) sau de la telefon fix. Clientul alege un număr de telefon pentru a rezolva o anumită problemă. Dacă acest lucru se referă la:
    - Internet mobil și comunicații, apoi numărul liniei fierbinți este 8 800 7000 611;
    - retea fara fir WI-FI Beeline - 8 800 70 02 11;
    - modem USB -8 800 700 0080;
    - TV sau internet acasă - 8 800 700 8000.
  3. Când sunteți în modul de roaming, puteți vorbi gratuit cu un consultant al centrului de apeluri de pe telefonul mobil, sunând +7 495 97 48 888.
  4. Deschis canal nou pentru a contacta un reprezentant de asistență: numărul WhatsApp 968 600 06 11, care nu poate fi apelat, dar puteți trimite un SMS cu o întrebare. Adăugați numărul +7 968 ​​​​600 06 11 la lista dvs. de contacte.
  5. Trimiterea unei scrisori de la descriere detaliata probleme pe Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Trebuie să aveți JavaScript activat pentru a-l vizualiza. .
  6. Pe site-ul din dreapta sus, faceți clic pe Pune o întrebare, introduceți întrebarea dvs. în casetă, iar asistentul electronic îi va răspunde instantaneu online.
  7. Trimiteți un mesaj operatorului numărul 0611. Un angajat al serviciului va oferi sfaturi gratuite în orice moment al zilei.

Postări de top ale vizitatorilor cu metode de apelare:

Invitat: Pentru a ajunge la operator, formați 0611, robotul telefonic spune, formați 1; apoi 0, spune robotul telefonic; din nou 0,.. și din nou 0. Trei zerouri și operatorul este pe linie.
Invitat: Și într-un minut am reușit să contactez operatorul....0611 așteptăm, robotul telefonic a vorbit, apăsați „1”, așteptați, a vorbit, apăsați „0”... încă spune... din nou „ 0” și voilà OPERATOR. Adevărat, citisem cinci site-uri înainte de a găsi acest sfat.

Serviciul de asistență unificat pentru abonații Beeline din Moscova și regiunea Moscovei funcționează pentru abonați non-stop și fără întreruperi.

Număr unic gratuit pentru serviciul de asistență pentru abonați Beeline Moscova:

8800 700 0611 /

Apelați la numărul unic al centrului de asistență Beeline 24 de ore din 24 8800 700 0611 de pe telefon mobil sau fix absolut gratuit.

Cum să sunați la Beeline la Moscova?

Când suni la " Linia fierbinte Beeline Moscova» de la un telefon mobil conectat la rețeaua operatorului din Moscova și regiunea Moscovei, vă rugăm să utilizați gratuit și număr 24/7 Ghișeu de ajutor pentru a vă conecta la un operator de birou de asistență Beeline.

Pentru apeluri de la un operator de telefonie mobilă al altui operator (Megafon, MTS și Tele2) utilizați telefon gratuit 8800 700 0611 .

A existat o taxă eronată sau doriți să vă schimbați tariful și serviciile? Fiți pregătit să furnizați operatorului datele tale de pașaport - ei trebuie să le furnizeze servicii personaleși identificarea securizată a clientului. De asemenea, puteți contacta cel mai apropiat birou de servicii expres Beeline din Moscova și din toate orașele din regiunea Moscovei.

Numărul liniei de asistență pentru apeluri din străinătate și roaming internațional:

+7 495 9748888

Când sunteți în roaming din Beeline sau în regiunile Rusiei, toate apelurile către numărul +7 495 9748888 vor rămâne gratuite pentru dvs. de pe un mobil conectat la rețeaua Beeline. În același timp, dacă doriți să sunați la centrul de contact +7 495 9748888 de pe orice alte telefoane - apelurile sunt plătite în conformitate cu tarifele operatorului dumneavoastră de telecomunicații. Când efectuați apeluri, asigurați-vă că formați numărul în format internațional, începând cu codul rusesc +7.

Asistență online pentru clienții Beeline din Moscova

Serviciul nostru de asistență funcționează pentru abonați nu numai prin telefon, ci și online. Înregistrați-vă în comunitățile oficiale ale operatorului și nu ezitați să puneți orice întrebări care vă interesează, să vă plângeți despre servicii sau fraudă - toate solicitările vor fi examinate prompt de către angajații Beeline. Îți place e-mailul? Scrieți la adresa noastră Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Trebuie să aveți JavaScript activat pentru a-l vizualiza. — vom încerca să răspundem și să vă rezolvăm rapid problema.

Serviciul pentru clienți Beeline este disponibil pentru întrebările și sugestiile dvs. pe cele mai populare rețele sociale. Alăturați-vă grupurilor Beeline In contact cu , pe Odnoklassniki si in Facebook .

Abonați-vă la oficial microblog V rețea socială Stare de nervozitate. Specialiștii în servicii PR publică în mod regulat cele mai interesante informații și cele mai recente știri ale companiei din Rusia.

Orașele din regiunea Moscovei în care operează Beeline

Serviciul de asistență pentru clienți Beeline la 88007000611 operează în următoarele orașe și orașe din regiunea Moscova:

Bronnitsy, Dzerzhinsky, Dolgoprudny, Dubna, Jukovsky, Zvenigorod, Ivanteevka, Korolev, Kotelniki, Krasnoarmeysk, Lobnya, Losino-Petrovsky, Lytkarino, Protvino, Pushchino, Reutov, Roshal, Serpuhov, Khimki, Balkoshigorsk, Eyesgorsk, Domkii Istra, Kashira, Klin, Kolomna, Krasnogorsk, Likino-Dulyovo, Lukhovitsy, Lyubertsy, Mozhaisk, Mytishchi, Naro-Fominsk, Lacuri, Orekhovo-Zuevo, Pavlovsky Posad, Podolsk, Ruza, Serebrye, Chepinono, Serebryan, Stupinon Shatura, Shakhovskaya, Elektrostal, Volokolamsk, Voskresensk, Dmitrovsk, Odințovo, Pușkin, Ramensk, Sergievo-Posadsk, Serpuhov, Solnechnogorsk, Taldom, Shchelkov, Vlasikha, Voskhod, Star City, Krasnoznamensk,.

In detaliile de contact operatorul Beelineîn regiunea capitalei (Moscova și regiunea Moscovei) sunt posibile schimbări. Vă recomandăm să verificați cele mai recente informații apelând linia noastră fierbinte deschisă 24 de ore din 24 (serviciu de asistență operator mobil) 8800 700 0611 sau pe site-ul oficial www.beeline.ru/msk. Informațiile furnizate și linkurile sunt actuale din iunie 2018.

Pentru a mentine Calitate superioară serviciul pentru clienți, toate conversațiile cu specialiștii centrului de ajutor Beeline sunt înregistrate pentru o examinare ulterioară. Puteți conta pe răspunsuri prompte la orice întrebări, inclusiv, de exemplu, „” sau „Care este numărul operatorului Beeline”, prin. Toate tarifele și prețurile pentru serviciile Beeline din Moscova sunt prezentate în secțiunea curentă doar în scop informativ.

Fiecare operator de telefonie mobilă este obligat să monitorizeze calitatea serviciilor oferite. Dacă se dovedește a fi scăzut sau nu corespunde intereselor consumatorilor, el poate pierde instantaneu clienți care se vor muta la concurenți mai eficienți și atenți. Cea mai importantă parte a unui serviciu modern este un birou de asistență de înaltă calitate, care permite abonaților să rezolve rapid și eficient orice probleme care apar. Ceea ce iese în evidență în mod special este calitatea suportului tehnic Beeline, un telefon de acasă pentru Internet care este întotdeauna disponibil pentru apeluri. Specialiștii companiei sunt pregătiți să ajute la rezolvarea oricărei dificultăți și să ofere explicații detaliate pentru orice situație.

Politica actuală a operatorului de telefonie mobilă presupune o tranziție treptată a clienților către autoservire.

Abonaților li se oferă posibilitatea de a controla în mod independent opțiunile și serviciile conectate, alegând doar acele funcții de care au cu adevărat nevoie.

Dar nu este încă posibil să refuzi complet sprijinul. Prin urmare, compania oferă următoarele opțiuni de comunicare cu specialiști:

  • prin linia telefonică fierbinte;
  • în chat-ul de pe site-ul oficial;
  • în funcțiune părere;
  • prin numere speciale de ajutor;
  • în rețelele sociale.

În cele mai dificile situații, posesorii de carduri SIM și echipamente pot vizita cel mai apropiat birou al companiei, unde vor primi suport deplin.

Numere de asistență Beeline

Serviciul modern este de neconceput fără ajutorul unui centru de contact, deoarece serviciul de înaltă calitate este imposibil fără acesta. O are și Beeline. Clienții companiei au acces la un număr special de contact 0611, apel la care le permite să facă față oricăror dificultăți.

Înainte de a vorbi cu un operator, apelanții trebuie să asculte informațiile de sistem care le permit să se familiarizeze cu serviciul de autoservire.

În timp ce ascultați robotul, trebuie să urmați instrucțiunile acestuia și să apăsați butoanele necesare pentru a vă conecta cu un specialist.

Dacă aceasta metoda pare prea lung, puteți forma un alt număr. Numărul simplu 88007000611 vă permite să contactați o persoană, ocolind mesajele automate. Aceeași combinație vă permite să contactați un angajat al centrului de contact Beeline de pe telefoanele operatorilor de telecomunicații terți.

A fost introdusă o linie separată pentru apelurile din roaming. Persoanele care se află în străinătate pot suna +74959748888.

Apelul este gratuit, iar timpul de așteptare pentru un răspuns este minim.

Contacte de asistență pe internet de acasă Beeline

Pentru a îmbunătăți calitatea serviciului, Beeline a introdus mai multe numere suplimentare Ajutor. Au fost create pentru a combate problemele anumitor tipuri de servicii. Utilizatorii pot contacta serviciul de asistență Beeline, telefoanele de acasă și alte servicii care sunt disponibile tuturor apelanților.

  • 88001234567 – dificultăți cu disponibilitatea internetului mobil.
  • 88007000080 – dificultăți de utilizare și conectare a modemului USB.
  • 88007008000 – caracteristici ale internetului de acasă și acces la televiziunea digitală.
  • 88007009966 – dificultăți cu un telefon fix.
  • 88007002111 – conexiune wifiși utilizarea corectă a routerului.

Chat online

Dacă aveți acces la Internet, puteți încerca să contactați operatorul prin chat online. Pentru a face acest lucru ar trebui:

  1. conectați-vă la site-ul oficial;
  2. deschide o fereastră de chat;
  3. a scrie un mesaj;
  4. așteptați ca sistemul să răspundă (robotul răspunde inițial);
  5. dacă nu este găsit un răspuns automat complet, așteptați ca operatorul să se conecteze;
  6. explicați problema și obțineți sfaturi.

În plus, dacă clientul nu este înregistrat, puteți completa formularul de feedback, linkul către care se află mai jos pagina principala portal. Utilizatorii sunt rugați să indice motivul solicitării și să introducă adresa de e-mail la care va fi trimis răspunsul.

Alte optiuni

În situațiile în care nu puteți ajunge la operator, iar timpul de așteptare pentru conectarea la centrul de contact este prea lung, ar trebui să utilizați o opțiune mai simplă. Abonații au acces la opțiunea „Ne-ați sunat”, care vă va permite să uitați să încercați să contactați serviciul de asistență. Specialiștii vor suna singuri persoana care are nevoie de sfaturi.

În cazuri speciale, puteți trimite un mesaj. Orice SMS la telefonul 0611 cu o solicitare de rezolvare a problemei va rezolva problema.

Răspunsul operatorilor la cerere nu va întârzia să apară.

Serviciu de asistență Beeline

Dezvoltarea rapidă a comunicațiilor și apariția de noi servicii și opțiuni necesită atenție din partea abonaților. Pentru a nu vă afla într-o situație neplăcută și pentru a nu plăti în plus pentru funcțiile conectate, trebuie să puteți configura corect tariful selectat. Uneori, un astfel de proces poate provoca dificultăți grave. În astfel de situații, cel mai bine este să contactați centru de contact, ai cărui specialiști vor rezolva rapid problema și vor explica cum să o evite în viitor.

Dacă abonatul nu este mulțumit de aria de acoperire retea celulara, calitatea furnizării serviciilor, sau sunt perturbați de particularitățile tarifării apelurilor, SMS-urilor și traficului pe internet, ar trebui să contacteze Birou de asistență Beeline apelând serviciul pentru clienți. Pentru a oferi asistență abonaților săi, operatorul Beeline lucrează imediat mai multe numere de telefon, care poate fi folosit pentru a clarifica informații despre o anumită problemă. În plus, ajutorul poate fi obținut prin alte canale.

0611 sau 8-800-700-0611

În această recenzie ne vom uita la totul metodele disponibile comunicarea cu serviciul de asistență al operatorului Beeline este numere de telefonși sisteme de asistență pentru clienți prin Internet. Vor fi acoperite și alte modalități de a obține informații de referință.

Pentru ca tu să-ți gestionezi numărul direct de pe telefon, ți-am pregătit revizuire detaliată, în care veți găsi informații despre toate comenzile și numerele Beeline utile.

Număr de telefon de asistență Beeline

Aproape fiecare abonat are întrebări despre operatorul de telecomunicații Beeline, mai devreme sau mai târziu. Pentru a rezolva toate aceste probleme, operatorul a creat Serviciu de asistență 24/7. Este destul de natural că nu există nicio taxă pentru apelarea serviciului de asistență - toate apelurile sunt efectuate absolut gratuit. Oricine poate contacta consultanții de la biroul de asistență, nu doar abonații Beeline.

Fiecare operator are un număr scurt gratuit pentru a apela serviciul de asistență. Abonații Beeline pot sunați consultanții la 0611. Apeluri la acest număr sunt efectuate în mod gratuit. Pentru a intra în legătură cu consultanții, trebuie să parcurgeți un meniu vocal ramificat.

Apropo, folosind meniul vocal puteți afla despre știrile operatorului, precum și puteți obține diverse informații de ajutor. Dacă aceste informații nu sunt suficiente pentru a rezolva problema, abonații vor putea apăsa tasta corespunzătoare și vor putea contacta un consultant - poate fi necesar să așteptați puțin până când unul dintre consultanți este liber și poate prelua apelul.

in afara de asta număr scurt, operatorul Beeline are un număr de telefon de asistență care poate fi format în format federal. Tastând pe telefon numărul 8-800-700-0611, abonatul va putea contacta rapid consultanții de la biroul de asistență și va putea obține un răspuns la întrebarea lor.

Cum să contactați asistența Beeline de pe telefoanele altor operatori? Apelarea la 0611 este inutilă - acest număr este disponibil exclusiv pentru abonații Beeline. Dacă sunteți abonat la alt operator, dar doriți să primiți orice informație în Ghișeu de ajutor Beeline, poți suna la numărul de mai sus 8-800-700-0611și adresați consultanților întrebarea dvs. Puteți apela același număr de pe orice telefon fix din țară.

După cum a arătat practica, pentru a vă conecta cu operatorii, cel mai bine este să sunați de pe alte telefoane mobile sau de pe un telefon fix la 8-800-700-0611. Serviciul de asistență se dovedește adesea a fi indisponibil pentru a apela de la un număr scurt (în orice caz, nu este posibil să îl accesați prin meniul vocal.

Apelarea asistenței tehnice Beeline de pe telefoanele altor operatori este gratuită!

Ești localizat în roaming național sau intranetși doriți să contactați asistența Beeline? Simțiți-vă liber să formați numărul 8-800-700-0611. Apelurile la acest număr vor fi gratuite.

Cât despre cei care sunt V roaming internațional, atunci numărul +7-495-974-88-88 funcționează pentru ei. Se fac apeluri la acest număr pentru abonații Beeline în roaming internațional gratuit. Dacă vă aflați în regiunea dvs., atunci ar trebui să vă amintiți numărul 0611 - este scurt și ușor de reținut. Dacă este necesar, îl puteți „introduce” în agenda telefonică.

Dacă, atunci când sunați la linia de asistență telefonică Beeline, nu doriți să așteptați să răspundă un consultant, puteți comanda un apel înapoi apăsând butonul „1”. Apel înapoi, in timp ce in regiunea de origine sau în roaming intranet, nu există taxă.

Suport tehnic pe internet pentru clienții Beeline

Unii oameni chiar nu le place să vorbească telefon mobilși preferă să primească ajutor în în format electronic. Dacă și tu faci parte din această categorie, atunci trebuie să mergi instalați aplicația „My Beeline” pe smartphone-ul dvs. Acolo veți găsi un chat online pentru a contacta asistența.

Dacă linia fierbinte Beeline este ocupat, puteți utiliza suport independent de internet pentru clienții Beeline prin utilizarea " Cont personal» . Aici puteți obține o imprimare a apelurilor, puteți afla detalii despre cheltuielile dvs., puteți comanda detaliile facturii și puteți dezactiva serviciile enervante și consumatoare de bani.