Întrebări frecvente: autocolant cu întrebări pe Instagram. Conectează-te cu urmăritorii tăi folosind întrebări despre povestea Instagram pentru a obține o săptămână de utilizare gratuită

În iulie, Instagram a fost introdus optiune noua- capacitatea de a crea întrebări în Stories. Și acum este momentul să descoperi cum să-l folosești pentru a face planul de conținut al companiei tale mai interesant și mai eficient!

Cum să postezi întrebări noi pe Instagram Stories

Cum să adăugați o întrebare la Instagram Stories

Pentru a pune o întrebare adepților tăi, accesează Povestiri, încarcă fotografia sau videoclipul, apoi selectează widgetul „Întrebări” din setări.

Cum să configurați o întrebare în Stories

Pentru a schimba culoarea widget-ului, faceți clic pe el și selectați culoarea care vi se potrivește cel mai bine. În plus, puteți muta widgetul în sine, precum și îl puteți face mai mic sau mai mare. Întrebarea dvs. nu trebuie să fie prea lungă: poate încadra 55 de caractere, inclusiv spațiile.

Cum să vezi răspunsurile la întrebări pe Instagram

Cum să postezi răspunsuri la poveștile Instagram

Veți avea un widget care va conține întrebarea dvs. și răspunsul la aceasta (fără a indica numele de utilizator care a dat-o), și puteți alege singur fundalul, folosind o fotografie sau un videoclip, și apoi îl plasați în Povești Instagram.

Mulți oameni au fost amintiți de epocă prin noi întrebări pe Instagram întrebări anonime cu ask.fm sau Sprashivay.ru, dar funcționează puțin diferit.

Principalul lucru pe care trebuie să-l știți este că întrebările de pe Instagram nu sunt complet anonime. Proprietarul paginii vede întotdeauna cine a pus întrebarea.

Dar când postează un răspuns la o întrebare pe Instagram Stories, numele utilizatorului care a pus întrebarea este ascuns.

Nu toate conturile comerciale de pe Instagram folosesc Stories din cauza faptului că este dificil pentru managerii de conținut să încarce postări de pe telefonul lor în mai multe conturi de serviciu simultan. Prin urmare, multe companii în strategia lor SMM ignoră atât întrebările din Instagram Stories, cât și alte widget-uri utile pentru Instagram Stories. Dar poți posta pe Instagram Stories de pe computer. Poveștile Instagram postate de pe un computer pot include linkuri, mențiuni, etichete geografice, hashtag-uri și sondaje. De asemenea, puteți adăuga propriul GIF acolo.

Cum să utilizați Instagram Stories Întrebări pentru afaceri

Întrebările ajută la implicarea audienței și la lucrul cu feedback, motiv pentru care companiile au început să le folosească în mod activ în strategiile lor SMM.

Iată 10 idei despre cum puteți folosi întrebările Instagram Stories pentru proiecte comerciale:

Întrebări de feedback

Întrebări pentru întrebări frecvente

Continuați să vă studiați publicul țintă răspunzând la cele mai populare întrebări ale abonaților despre produsul sau serviciul dvs. Invitați-i să pună orice întrebare și să promită că vor răspunde și pe Instagram Stories. În acest fel, poți vorbi despre produsul tău în funcție de interesele abonaților tăi.

Întrebări pentru concursuri

Odată ce întrebările apar în Instagram Stories, mecanica competiției va arăta grozav și în Stories. De exemplu, puneți-le urmăritorilor o întrebare dificilă despre un produs și oferiți un premiu primei persoane care ghicește răspunsul corect.

Întrebări ca formular de cerere

Postați întrebări împreună cu conținut foto sau video, scriind un apel pentru o comandă în câmpul de întrebări. De exemplu, cea tradițională - „Vrei să comanzi? Scrie aici". Astfel, formularul de întrebare pentru tine se va transforma într-un formular de colectare a cererilor - simplu și frumos.

Întrebări pentru a aduna opinii și a testa ipoteze

Când luați noi decizii, testați-le pe propriii abonați. De exemplu, puteți întreba ce băutură ar trebui inclusă în meniu? Care limonadă este mai bună - zmeură sau coacăz? Care dintre cele două opțiuni de logo vă place mai mult? Astfel arăți că opiniile abonaților tăi sunt importante pentru tine.

Întrebări pentru a colecta subiecte pentru conținut

Perfect dacă nu știi despre ce să scrii, astfel încât publicul țintă să-ți placă. Invitați-vă abonații să vă răspundă, dar nu uitați că, cu cât întrebarea dvs. este mai specifică, cu atât publicul va răspunde mai bine.

De exemplu, întrebarea „Despre ce doriți să scriem” este prea vagă și necesită mult efort pentru a răspunde, dar întrebarea „Ce subiect este mai interesant - afaceri etice sau reciclarea deșeurilor?” oferă posibilitatea de a alege într-un format fie sau, și este mult mai ușor pentru abonați să o facă. Dacă puteți restrânge subiectul întrebării, restrângeți-l.

Întrebări pentru implicare

Întrebați-i pe abonații dvs. nu numai ce simt pentru tine, ci și să fie interesați de ceea ce le place. Conturile comerciale care implică utilizatorii în conversație par mult mai umane.

Poți întreba pe cine caută abonații tăi astăzi, cum este vremea, unde plănuiesc să plece în vacanță, ce cărți citesc și așa mai departe. Dacă știi că publicul tău țintă are hobby-uri speciale care îi unesc, întreabă despre asta. Este mai bine ca subiectele întrebărilor să fie apropiate de domeniul tău.

Întrebări pentru studierea publicului țintă

Analiza este, desigur, bună, dar uneori puteți doar să întrebați publicul țintă. În acest fel, vei înțelege cine sunt cei mai activi abonați ai tăi - cei care urmăresc Povești și sunt gata să reacționeze la postările tale. De exemplu, le puteți adresa abonaților următoarele întrebări: „De unde ești?”, „Ești bărbat sau fată?”, „Câți ani ai?” De asemenea, puteți afla ceva care nu poate fi verificat prin statistici - de exemplu, întrebați dacă abonații dvs. au copii.

Dacă țineți o conferință sau o prelegere offline, dar nu difuzați pe Instagram, acceptați întrebări pentru vorbitori prin intermediul formularului. După discurs, vorbitorul poate pur și simplu să deschidă o listă de întrebări pe Instagram Stories și să răspundă la mesajele trimise lui de persoanele care stau în cameră.

10 iulie 2018 funcționalitate rețea socială Instagram a fost actualizat cu o inovație care permite utilizatorilor să-și creeze propria lor. Inovația a fost întâmpinată cu fulgere, iar chiar a doua zi poveștile multor utilizatori au fost pline de stickere cu întrebări pe care le-au creat. Unul dintre abonații interesați a lansat un zvon că răspunsurile la astfel de întrebări sunt pur anonime, ceea ce a dus la multe situații amuzante. Deci, cum să răspunzi la întrebări pe Instagram, răspunsurile sunt anonime și ce să faci dacă făcând clic pe un autocolant te redirecționează către o altă poveste? Să ne uităm la asta în acest material.

Cum să răspunzi la întrebările abonaților tăi

În prezent, răspunsurile la întrebare sunt în Povești Instagram posibil în două forme principale:

În acest din urmă caz, va trebui să mergem la povestea cu întrebarea ta inițială și să glisăm în sus pentru a merge la statistici. Aici vom vedea răspunsurile primite la întrebarea noastră, din care va trebui să-l alegem pe cel care ne place.

Atingeți acest răspuns, după care va apărea un semn cu trei opțiuni:

Dintre cele trei opțiuni enumerate, ne interesează prima. Să ne uităm la caracteristicile sale.

Alegem fundalul pentru povestea noastră, locația întrebării adresate și răspunsul pe ecran. După cum sa menționat mai sus, întrebarea va fi anonimă și autorul său nu va fi disponibil pentru alți utilizatori. Răspunsul nostru la acesta poate fi prezentat fie în text, fie folosind fotografii sau videoclipuri, cu adăugarea de diverse elemente grafice.

Ce să faci dacă, când dai clic pe un autocolant, acesta se transferă în altă poveste

Există situații în care atunci când dai clic pe un autocolant cu întrebare, în loc să tastezi un răspuns, ești transferat la o altă poveste. Acest lucru se datorează de obicei versiune învechită aplicația Instagram pe care o utilizați sau lipsa unei actualizări corespunzătoare pentru versiunea dvs. a sistemului de operare.

Concluzie

Mai sus am discutat despre capacitatea de a răspunde la întrebările primite pe Instagram. Și ce trebuie făcut pentru ca întrebarea care ți se pune să devină baza publicării următoarei povestiri pe Instagram. Dacă întrebări pe rețelele sociale rețelele dvs. nu funcționează corect, atunci vă recomand să actualizați (sau chiar să reinstalați) aplicația Instagram, care în multe cazuri vă permite să remediați problema.

În cele din urmă, actualizarea întrebărilor pentru Instagram Stories a ajuns la majoritatea utilizatori ruși. Datorită acestei actualizări pe care am adăugat-o metoda suplimentara interacțiunea cu abonații dvs. și multe altele. Acum puteți colecta întrebări în format Povești Instagram si raspunde-le acolo. S-a dovedit ceva de genul odată populare servicii de întrebări anonime.

Să încercăm să ne dăm seama cum să punem întrebări în poveștile Instagram, să le dăm răspunsuri și să folosim acest truc pentru a implica publicul. Să mergem!

Întrebări pentru Instagram Stories

Cum să pui o întrebare

Pentru a pune o întrebare în Stories, trebuie mai întâi să pregătiți ceea ce doriți să postați (foto, videoclip sau text), apoi faceți clic pe stickerul din partea de sus a ecranului.

Apoi, în fila pop-up, găsiți autocolantul „Întrebare” și atingeți-l.

Va apărea un formular prin care utilizatorii pot pune întrebări și pot introduce textul pe care îl văd. Aceasta ar trebui să fie o invitație de a vă pune întrebări.

Pentru a spori efectul și a atrage mai multă atenție, puteți adauga un gif cu un indicator și, de asemenea, adăugați geolocalizare și hashtag-uri pentru a obține o acoperire suplimentară.

În cele din urmă, faceți clic pe „Trimite” și așteptați publicarea. Persoanele care văd Povestea vor putea pune un număr nelimitat de întrebări. De regulă, cea mai mare parte a întrebărilor, dacă există, va veni în primele 2 ore de la publicare. După ce ați așteptat întrebările, puteți începe să le răspundeți.

Cum să răspunzi la întrebări în Stories

Intrăm în poveștile noastre și mergem la cea în care am creat un formular pentru întrebări. Glisați în sus pentru a accesa statistici.

În vizualizarea statisticilor, puteți vedea întrebările primite. Pentru a răspunde, dați clic pe întrebare și selectați o opțiune de răspuns:

Cum să faci o poveste cu un răspuns la o întrebare

Selectăm fundalul și poziționarea obiectelor pe ecran: locul unde se află întrebarea și răspunsul la aceasta. Întrebarea va fi afișată ca un formular cu prin întrebarea pusă. Autorul întrebării va rămâne anonim. Răspunsul poate fi oferit sub orice formă - în text sau, de exemplu, prin înregistrarea unui scurt videoclip.

Dacă este necesar, puteți adăuga alte elemente, de exemplu glisor emoji sau orice alt autocolant.

Fundal pentru a răspunde la întrebări din povești pe Android și iPhone

Din momentul lansării și până astăzi, puteți folosi următoarele ca fundal pentru a răspunde la o întrebare din povești:

• pe Android: o culoare gradient din setul standard, ca atunci când proiectați o poveste ca text;
• pe iPhone: puteți selecta orice fundal arbitrar - o imagine sau un videoclip.

De ce nu există întrebări pe Instagram?

Ce să faci dacă un autocolant cu întrebări pentru Instagram Stories încă nu a apărut? Pentru cei care au probleme, iată o listă cu principalele probleme și cum să le rezolve.

• Versiunea aplicației. Accesați setările Instagram și verificați ce versiune a aplicației ați instalat. Trebuie să existe o versiune nu mai mică de 52 de ani, atât pentru iOS, cât și pentru Android. Actualizați-vă.
• Dacă actualizarea aplicației nu ajută, încercați să o ștergeți, să ștergeți memoria cache și să o instalați din nou.
• Nu a apărut? Încă o dată, revizuiți cu atenție conținutul acestui articol - faceți totul corect?
• Fac totul conform instrucțiunilor, dar nimic nu ajută - scrie la suport tehnic.

Ce întrebări interesante poți adresa în Instagram Stories - o selecție de idei

Autocolantul „Întrebări” va ajuta la implicarea publicului în comunicarea cu marca și la lucrul pentru obținere părere. Iată câteva idei pentru întrebări interesante și ce întrebări puteți pune pe Instagram Stories.

1. Obțineți feedback.

Postați un autocolant „Lăsați-vă recenzia” pentru a colecta feedback despre munca, produsele sau serviciile dvs. De asemenea, puteți cere să lăsați sugestii: ce ar putea fi îmbunătățit, ce v-a plăcut și ce nu v-a plăcut. Astfel, cei care nici măcar nu s-au gândit să-ți evalueze compania vor fi implicați în interacțiune.

2. Culegere de întrebări.

Aflați ce îi pasă publicului dvs. țintă - întrebați-i. De exemplu: „Ce altceva ați dori să știți despre produsul nostru” sau „Ce ar trebui să vă spun despre serviciul nostru”. Înlocuiți „produs” și „serviciu” cu propriile nume. S-ar părea că acest lucru este puțin probabil să intereseze pe cineva, dar, de fapt, vei fi surprins de câte întrebări au potențialii tăi clienți.

3. Formular de înregistrare.

Permiteți clienților să se înscrie printr-o notă lipicioasă cu întrebări. Scrieți un îndemn: „Lăsați numărul de telefon și vă vom suna înapoi pentru a face o programare” sau „Doriți să rezervați un articol în stoc? Doar scrie-ți răspunsul aici.” Numai în acest caz trebuie să monitorizați prompt cererile primite.

4. Concursuri.

Creați o competiție folosind formulare de întrebări. Pune o întrebare și dă un premiu primului care răspunde, sau organizează un test cu multe întrebări, unde câștigă cel care răspunde cel mai corect sau răspunde cel mai repede.

5. Cunoaște-ți mai bine adepții.

Uitați de vânzări și manifestați un interes real față de abonații dvs. Aflați cum trăiesc, cum își petrec timpul liber, ce preferă la micul dejun sau ce carte citesc acum.

Întrebările de pe Instagram sunt o nouă glumă pe care oamenii de pe rețeaua socială au început să o folosească în mod activ imediat după apariția funcției. Acum câteva zile v-am povestit despre ce au descoperit unii utilizatori în aplicație. Deci, aceasta este însăși caracteristica întrebărilor din Povești, cu capacitatea de a scrie un răspuns la ele sau de a pune singur o întrebare.

Dacă nu știi cum să pui o întrebare pe Instagram în Stories, îți vom spune în detaliu. Citiți instrucțiunile noastre și începeți să testați această caracteristică minunată.

Ce este? Pe acest moment Puteți pune mai multe tipuri de întrebări în Instagram Stories. Primul tip - scrieți o întrebare și două răspunsuri posibile la ea. Abonații tăi vor vedea o poveste cu o întrebare și vor putea alege unul dintre răspunsurile sugerate dacă doresc. Aceasta este o așa-numită întrebare de sondaj.

Al doilea tip de întrebări din povești sunt întrebări deschise. Esența acestei funcții este că puteți posta o ofertă pentru a vă adresa orice întrebare pe care o primiți în Direct. Tu însuți vei ști cine ți l-a trimis, dar dacă îl distribui în Stories, alții nu vor ști numele expeditorului.

Sau puteți folosi această funcție puțin înapoi. Puteți pune o întrebare în Stories și puteți primi răspunsuri de la abonații dvs. într-un mesaj privat. Acest lucru este foarte convenabil dacă doriți să aflați părerea cuiva despre ceva, mai degrabă decât să auziți un răspuns dintr-un singur cuvânt. Cum se face toate acestea este descris cât mai detaliat mai jos.

Cum să pui o întrebare în Instagram Stories

Când urmăritorii urmăresc Povești, ei vor vedea întrebarea ta. Ei vor putea scrie un răspuns în câmpul corespunzător și doar expeditorul poveștii va ști cine a scris răspunsul.

Cum pot vedea răspunsurile la o întrebare?

Pe 10 iulie 2018, Instagram a lansat acces deschis autocolant nou pentru Povești, care a reușit să ajungă la toată lumea deja în a doua zi.

În același timp, funcționalitatea este distractivă și utilă pentru un blogger/afacere dacă o abordați cu înțelepciune.

Autocolante cu întrebări pe Instagram

Adăugarea unui autocolant cu întrebare la Povești este similar cu adăugarea oricărui autocolant din set.

În același timp te poți schimba aspect autocolant, sau mai degrabă culoarea de fundal. Când atingeți (clic) pe autocolant, începeți să scrieți text + puteți schimba culoarea fundalului. Culoarea fontului este selectată automat.

Cum se utilizează?

Autocolantul poate fi folosit în două moduri:

• Puneți audienței o întrebare și colectați răspunsuri la aceasta.

• Publicul îți pune întrebări, iar tu le răspunzi.

Apariția autocolantului a dus la utilizarea pe scară largă a celei de-a doua opțiuni. Și după părerea mea, destul de inutil. Și totul din cauza deschiderii formulării.

- un serviciu convenabil pentru postare automată, analiză și lucru cu mesaje personale pe Instagram.

pentru a primi o săptămână utilizare gratuită!

Oamenii reacționează destul de rău pentru a deschide întrebări. Aceste cunoștințe au fost forțate și scoase din CTA sub posturi. Autocolantele cu întrebări nu fac excepție, așa că puneți o întrebare în formatul arătat în a treia captură de ecran "Intreaba-ma orice"- Ei bine, asta este. Aici trebuie să te gândești, încordează.

Îți mângâiești ego-ul (deseori) și vrei să-ți implici publicul în dialog. Nu așa funcționează.

Decideți asupra unui subiect pentru întrebări. Mi-am invitat abonații să pună întrebări despre promovarea pe Instagram și am primit aproximativ 50 de mii în primele ore, reușind totuși să răspund la majoritatea dintre ele.

Prin urmare, sugerați un subiect pentru întrebări dacă doriți să primiți feedback.

Gestionarea răspunsurilor este foarte simplă. Trebuie să mergeți la secțiunea de statistici pentru Istoricul dvs. cu o întrebare, totul este colectat acolo.

Un punct important: există probleme cu relevanța celor mai recente răspunsuri cu autocolante în statistici. Și anume, când deschideți cele mai recente răspunsuri, sau mergeți la secțiunea cu toate răspunsurile de pe autocolant, veți vedea adesea jumătate din răspunsurile vechi. Iar altele noi pot fi mai mici. Prin urmare, monitorizează cu atenție răspunsurile noi din notificări și nu fi leneș să defilezi în jos în secțiunea de răspunsuri.

Probleme cu autocolantul „Întrebări”.

Nu am un autocolant cu întrebări în Stories!

Foarte des, inovațiile de pe Instagram sunt distribuite inegal și pentru unii utilizatori apariția lor este întârziată.

Sunt adesea cazuri când gestionați mai multe conturi pe Instagram și unul dintre ele are deja o actualizare (autocolante cu întrebări, povești relevante și alte funcționalități), dar celălalt profil nu are.

Nu se poate face nimic în privința asta. Tot ce rămâne este să așteptați. Desigur, mai bine ai avea ultima versiune Aplicația Instagram, dar actualizarea acesteia nu va schimba nimic. Funcționalitatea este „distribuită” către profilul însuși, și nu către aplicație/telefon. Așa că ai răbdare și așteaptă.

Cum să adăugați autocolante cu întrebări dacă nu există?

În nici un caz. Repet pentru cei care nu au citit cu atentie paragraful anterior. Cel mai mult poți face:

• Încercați să vă conectați la Instagram cu folosind un VPNși IP americană. Acest lucru poate ajuta în cazuri rare. De exemplu, atunci când profilurile de afaceri nu apăruseră încă în masă, nu putea fi obținută decât în ​​acest fel.
• Încercați să vă conectați la profilul dvs. de pe alt telefon. Uneori ajută.
• Desigur, actualizați aplicația, dar acest lucru este puțin probabil să vă ajute.

Nu există alte opțiuni, doar așteptați.

Nu pot înregistra videoclipuri ca răspuns la Întrebări!

Cel mai probabil aveți un smartphone Android. Felicitări, sau mai degrabă sunt trist cu tine. Pe telefonul meu, capacitatea de a răspunde prin text este încă disponibilă și atât.

Am împrumutat un iPhone de la soția mea, are capacitatea de a alege ce povești să fac ca răspuns la o întrebare. Adică atât videoclipuri de mână, cât și fotografii pre-preparate din galerie. Dar, dintr-un motiv oarecare, smartphone-urile Android au probleme și răspund doar cu mesaje text.

Nu există opțiuni de remediere, așteptăm o minune și cumpărăm produse din mere.

Mai aveți întrebări despre funcționalitate? Scrieți în comentarii.