Sisteme informatice: definirea sistemelor informatice, clasificare, utilizare, exemple. Ce este un sistem informatic

27.09.2019 Programe

Sistem informatic este un set de software și hardware, precum și suport organizațional, care împreună oferă suport informațional unei persoane în diverse domenii ale activității sale. Aș dori în special să atrag atenția cititorului asupra faptului că un sistem informațional nu este numai softwareși calculatoare cu echipamente de rețea, dar și o listă de reglementări și standarde de funcționare a sistemului, personalul implicat în procesele de management și administrare a tuturor componentelor acestuia și datele pe care le gestionează acest sistem.

Conducerea oricărei companii care implementează un nou sistem informatic trebuie mai întâi să determine singur cine va fi utilizatorul, administratorul și furnizorul de date, precum și modul în care funcționarea sistemului se va încadra în graficul de personal existent, să fie în concordanță cu documentele de reglementare actuale și , în sfârșit, să se conformeze obiectivelor și misiunii actuale ale companiei în ansamblu. Numai răspunzând la aceste întrebări vă puteți gândi ce hardware va fi necesar și cât va costa software-ul.

Deci, cel mai des întâlnim automatizate sisteme informaționale – sisteme care necesită participarea oamenilor la procesele de autogestionare. Sunt numite sisteme care nu necesită control uman automat sisteme de informare. Asta nu înseamnă asta sisteme automate nu au utilizatori, ceea ce înseamnă doar că munca lor nu este controlată de acțiunile utilizatorului. Printre cele mai accesibile exemple de sisteme informatice care funcționează aproape automat se numără: motoare de căutare pe Internet, cum ar fi Google sau Yandex, care caută în mod independent informații noi și sortează informații existente, iar utilizatorii lor sunt doar surse de întrebări și consumatori de răspunsuri. Toate Sisteme de informare pot fi împărțite aproximativ în sisteme de regăsire a informațiilor, care includ serviciile de Internet menționate mai sus, și sisteme de prelucrare a datelor, în care utilizatorii au deja posibilitatea de a corecta informațiile controlate de sistem.

După scop, sistemele informatice de prelucrare a datelor pot fi clasificate aproximativ după cum urmează:

    Sisteme automatizate management(ACS) sunt folosite pentru a automatiza managementul proceselor de afaceri într-o întreprindere (ACS) de la finanțare, contabilitate și managementul documentelor până la procese tehnologice specifice în producție sau în întreținerea activelor de producție. Baza de date a sistemelor care automatizează procesele tehnologice (APCS), de regulă, conține date pașapoarte ale echipamentelor, date despre evenimente asociate cu funcționarea acestuia (inspecții, reparații), rezultate măsurători, teste și alte informații care afectează gestionarea întregii producții. facilitate . Sistemele de control automate constau dintr-un număr mare de subsisteme diferite, inclusiv cele care vor fi descrise mai jos. Toate aceste subsisteme sunt surse de date pentru sistemul de control automat. Informațiile acumulate într-un sistem automat de management al întreprinderii ar trebui, de asemenea, să fie utilizate pentru a analiza eficiența întreprinderii și pentru a planifica dezvoltarea acesteia în viitor.

    Sisteme Informaţionale Geografice(GIS) fac posibilă stocarea informațiilor despre obiectele țintă sub formă de date spațiale și prezentarea acestor informații sub forma unei hărți electronice. GIS vă permite să lucrați cu obiecte în termeni de interogări spațiale - selectați datele în conformitate cu criteriile spațiale specificate (aparținerea unui anumit teritoriu, distanța de la un punct specificat etc., etc.).

    Sisteme de control al expedierii sunt concepute pentru a oferi personalului relevant al companiei (dispecerii) capacitatea de a monitoriza și gestiona de la distanță activele de producție ale întreprinderii, precum și să le permită gestionarea situațiilor de urgență, inclusiv monitorizarea evoluției accidentelor și a altor evenimente neprevăzute.

    Sisteme de proiectare asistată de calculator(CAD, CAD) este principalul instrument al personalului implicat în proiectarea inginerească. Sisteme similare vă permit să creați desene ale obiectelor de design în în format electronic atât în ​​proiecții bidimensionale cât și tridimensionale și fac acest lucru în conformitate cu standardele acceptate și cu precizia cerută.

Lista de mai sus este departe de a fi completă, dar merită remarcat faptul că sistemele informaționale moderne sunt din ce în ce mai greu de atribuit oricărui tip specific datorită complexității și multifuncționalității lor.

Este logic să prezentăm aici un alt mod de clasificare a sistemelor informaționale - împărțirea lor în sisteme în timp real și sisteme care funcționează într-un mod normal, nelegat de sincronizare. În sistemele în timp real, principala cerință este efectuarea operațiunilor cheie în perioada de timp alocată prin reglementări. Dacă o operațiune nu poate fi finalizată în perioada specificată, iar procesul prelungit în timp al procesării complete și corecte poate afecta negativ procesarea altor acțiuni similare, atunci o astfel de operațiune este oprită sau amânată. Funcționarea unui sistem în timp real, la o primă aproximare, poate fi reprezentată ca procesare software a evenimentelor externe care pot avea loc și dura în paralel unele cu altele și pot fi asociate cu diferite obiecte controlate (observate) de sistem. Majoritatea sistemelor de supraveghere trebuie să funcționeze în timp real, iar un exemplu de astfel de sisteme este SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition). Sistem SCADA este un instrument software pentru monitorizarea procesului tehnologic în timp real, iar acest control se realizează prin monitorizare și telecomandă obiectul expedierii, care poate fi, în special, echipamente de producție.

Sistem informatic (IP) - un sistem conceput pentru a stoca, regăsi și procesa informații, precum și resursele organizaționale asociate (umane, tehnice, financiare etc.) care furnizează și distribuie informațiile (ISO/IEC 2382:2015).

Sistemul informațional este conceput pentru a oferi persoanelor potrivite informațiile potrivite în timp util, adică pentru a satisface nevoi specifice de informații într-un anumit domeniu, în timp ce rezultatul funcționării sistemelor informaționale este produse de informare- documente, matrice de informații, baze de date și Servicii de informare.

YouTube enciclopedic

  • 1 / 5

    Conceptul de sistem informatic este interpretat diferit in functie de context.

    O înțelegere destul de largă a unui sistem informațional implică faptul că componentele sale integrale sunt datele, hardware-ul și software-ul, precum și personalul și activitățile organizaționale. Legea federală a Federației Ruse „Cu privire la informații, tehnologii informaționale și protecția informațiilor” interpretează în linii mari conceptul de „sistem informațional”, adică prin sistem informațional totalitatea informațiilor conținute în baze de date și tehnologiile informaționale și mijloacele tehnice care asigură prelucrarea acestuia. .

    Dintre informaticienii ruși, cea mai largă definiție a SI este dată de M. R. Kogalovsky, conform căruia conceptul de sistem informațional, pe lângă date, programe, hardware și resurse umane, ar trebui să includă și echipamente de comunicare, mijloace lingvistice și resurse informaționale, care împreună formează un sistem care oferă „suport pentru dinamică model informativ o parte a lumii reale pentru a satisface nevoile de informare ale utilizatorilor”:59.

    O înțelegere mai restrânsă a unui sistem informațional limitează compoziția acestuia la date, programe și hardware. Integrarea acestor componente vă permite să automatizați procesele de gestionare a informațiilor și activitățile vizate ale utilizatorilor finali care vizează obținerea, modificarea și stocarea informațiilor. Astfel, standardul rus GOST RV 51987 definește un sistem informațional ca „un sistem automat, al cărui rezultat este prezentarea informațiilor de ieșire pentru utilizare ulterioară”. GOST R 53622-2009 folosește termenul sistem informatic de calcul pentru a desemna o colecție de date (sau baze de date), sisteme de gestionare a bazelor de date și programe de aplicație care funcționează pe resurse de calcul ca un întreg de rezolvat anumite sarcini.

    În activitățile unei organizații, un sistem informațional este considerat ca un software care implementează strategia de afaceri a organizației. În același timp, este o bună practică crearea și implementarea unui sistem informațional corporativ unificat care să satisfacă nevoile de informații ale tuturor angajaților, serviciilor și departamentelor organizației. Cu toate acestea, în practică, crearea unui astfel de sistem informatic cuprinzător este prea dificilă sau chiar imposibilă, drept urmare o întreprindere operează de obicei mai multe sisteme diferite care rezolvă grupuri separate de sarcini: managementul producției, activități financiare și economice, managementul documentelor electronice etc. Unele sarcini sunt „acoperite” simultan de mai multe sisteme informatice, unele sarcini nu sunt deloc automatizate. Această situație se numește „automatizare patchwork” și este destul de tipică pentru multe întreprinderi.

    Clasificări ale sistemelor informaționale

    Clasificare după arhitectură

    După gradul de distribuție se disting:

    • desktop (desktop), sau local IS în care toate componentele (DB, DBMS, aplicații client) sunt amplasate pe un singur computer;
    • distribuite (distribuite) CI în care componentele sunt distribuite pe mai multe computere.

    Sistemele de informații distribuite, la rândul lor, sunt împărțite în:

    • server de fișiere IS (IS cu arhitectură file-server);
    • client server IS (IS cu arhitectură client-server).

    În IS-urile server de fișiere, baza de date este localizată pe serverul de fișiere, iar aplicațiile DBMS și client sunt situate pe stațiile de lucru.

    În IS-ul client-server, baza de date și DBMS sunt localizate pe server și numai aplicațiile client sunt localizate pe stațiile de lucru.

    La rândul lor, IS-urile client-server sunt împărțite în cu două legăturiȘi multi-link.

    Clasificarea după natura prelucrării datelor

    Pe baza naturii prelucrării datelor, sistemele informaționale sunt împărțite în:

    • informații și referințe, sau sisteme informatice de regăsire a informațiilor, în care nu există algoritmi complexi de prelucrare a datelor, iar scopul sistemului este de a căuta și furniza informații într-o formă convenabilă;
    • Procesarea datelor IC, sau IP decisiv, în care datele sunt prelucrate folosind algoritmi complecși. Astfel de sisteme includ în primul rând sisteme de control automate și sisteme de sprijinire a deciziilor.

    Clasificarea pe domenii de aplicare

    Întrucât IS-urile sunt create pentru a satisface nevoile de informare într-un anumit domeniu, fiecare domeniu (domeniu de aplicare) are propriul său tip de SI. Nu are sens să enumerați toate aceste tipuri, deoarece numărul domeniile subiectului este mare, dar următoarele tipuri de circuite integrate pot fi citate ca exemplu:

    • Sistemul informațional economic este un sistem informațional conceput pentru a îndeplini funcții de conducere la o întreprindere.
    • Sistemul de informare medicală este un sistem informatic destinat utilizării într-o instituție medicală sau de tratament și profilactic.
    • Sistemul de informații geografice este un sistem de informații care asigură colectarea, stocarea, prelucrarea, accesul, afișarea și diseminarea datelor coordonate spațial (date spațiale).

    Clasificare după acoperirea sarcinilor (scală)

    Vezi si

    Note

    1. :

      Sistem de prelucrare a informațiilor
      Unul sau mai multe sisteme și dispozitive de procesare a datelor, cum ar fi echipamente de birou și de comunicații, care efectuează procesarea informațiilor.
      Sistem de prelucrare a datelor
      Unul sau mai multe computere, echipamente periferice și software care efectuează prelucrarea datelor.

    2. ISO/IEC 2382:2015 Tehnologia informației - Vocabular:

      Sistem informatic
      Un sistem de procesare a informațiilor, împreună cu resursele organizaționale asociate, cum ar fi resursele umane, tehnice și financiare, care furnizează și distribuie informații.

    3. : „Sistemul informațional este un set de componente hardware, software, date, umane și procedurale menite să ofere datele și informațiile potrivite persoanei potrivite la momentul potrivit.”
    4. GOST 7,0-99. Sistem de standarde privind informarea, biblioteconomia și publicarea. Activități de informare și bibliotecă. Bibliografie. Termeni și definiții
    5. Deoarece conceptul de tehnologie a informației în sine poate fi considerat destul de larg.

    Introducere……………………………………………………………………………….2

    1. Sistemul informațional și tipurile acestuia…………………………………………………..3

    2. Alcătuirea sistemelor informatice automatizate……………………………9

    3. Procesul tehnologic de prelucrare a informaţiei…………………………….16

    4. Rolul tehnologiei informației în proiectarea, operarea și modificarea sistemelor informaționale…………………………………………………………………20

    5. Tehnologii CASE…………………………………………………………………….22

    Concluzie…………………………………………………………………………………………………….28

    Lista referințelor………………………………………………………………………..29

    Introducere

    Secolul 21, care marchează începutul celui de-al treilea mileniu, a provocat omenirea sub forma comunicațiilor internaționale răspândite, a World Wide Web, a internetului și a apariției unei economii virtuale. Și cine astăzi poate spune cu deplină încredere că, părăsind secolul XXI. nu va aduce omenirii o amenințare mai serioasă sub forma apariției „inteligentei mașini (adică, electronice)” și a unei economii „om-mașină”? secolul XXI ne oferă o oportunitate de a privi evoluția economiei de la începuturile sale și, de asemenea, de a arunca o privire inteligentă asupra viitorului economiei și al umanității.

    Folosind mijloace de comunicare, poți, fără a părăsi locuința, să gestionezi linii de producție sau activitățile financiare și comerciale ale unei întreprinderi, să ții evidența contabilă, să studiezi de la distanță la o instituție de învățământ, să citești cărți în bibliotecă, să cumperi mărfuri, să faci operațiuni bancare și bursiere. tranzactii.si alte tranzactii financiare etc.Aparitie la sfarsitul secolului XX. tehnologia informației a dus la apariția celei mai profitabile afaceri - business-ul interactiv.

    Putem spune cu deplină încredere că la mijlocul secolului XXI. Liderii economiei mondiale și ai comerțului internațional vor fi acele țări care vor avea industrii de înaltă tehnologie și cunoștințe intensive. Aceasta înseamnă că exportul de petrol rusesc, minerale, comerțul cu arme și produse grele de inginerie de către companiile rusești va ocupa unul dintre ultimele locuri în comerțul internațional și nu va mai genera veniturile pe care le avea Rusia la sfârșitul secolului XX.

    Într-o economie de piață, abordarea managementului se schimbă radical, de la funcțional la orientat spre afaceri, iar rolul tehnologiei informației se schimbă radical. Accentul pe managementul bazat pe procese de afaceri oferă un avantaj competitiv pentru o organizație în medii extrem de competitive, iar managementul bazat pe procese de afaceri nu poate fi implementat eficient fără utilizarea tehnologiilor și sistemelor informaționale.

    1. Sistemul informatic și tipurile acestuia.

    Sistem informatic este un set interconectat de mijloace, metode și personal utilizate pentru a stoca, procesa și emite informații în interesul atingerii unui obiectiv stabilit. Înțelegerea modernă a unui sistem informațional presupune utilizarea unui calculator ca principal mijloc tehnic de prelucrare a informațiilor. Este necesar să înțelegem diferența dintre computere și sistemele informaționale. Calculatoare echipate cu specializate software, reprezintă baza tehnică și instrumentul pentru sistemele informaționale. Un sistem informatic este de neconceput fără personalul care interacționează cu computerele și telecomunicațiile.

    În sensul legal și de reglementare, un sistem informațional este definit ca „un set organizat de documente (o serie de documente) și tehnologii informaționale, inclusiv utilizarea tehnologiei informatice și a comunicațiilor care implementează procese informaționale” [Legea RF „Cu privire la informații, Informatizarea si protectia informatiilor” din 20 februarie 1995, nr. 24-FZ].

    Procesele care asigură funcționarea unui sistem informațional în orice scop pot fi reprezentate convențional ca fiind formate din următoarele blocuri:
    introducerea de informații din surse externe sau interne;
    procesarea informațiilor de intrare și prezentarea lor într-o formă convenabilă;
    emiterea de informații pentru prezentarea consumatorilor sau transferul către alt sistem;
    Feedback-ul este o informație procesată de persoanele dintr-o anumită organizație pentru a corecta informațiile introduse.

    În general, sistemele informaționale sunt definite de următoarele proprietăți:
    1) orice sistem informatic poate fi analizat, construit și gestionat pe baza unor principii generale pentru sistemele de construcție;
    2) sistemul informaţional este dinamic şi în curs de dezvoltare;
    3) la construirea unui sistem informatic este necesar să se utilizeze o abordare sistematică;

    4) ieșirea sistemului informațional este informația pe baza căreia se iau deciziile;

    5) sistemul informatic trebuie perceput ca un sistem de prelucrare a informaţiei om-maşină.

    Introducerea sistemelor informatice poate contribui la:
    obținerea de opțiuni mai raționale pentru rezolvarea problemelor de management prin introducerea metodelor matematice; eliberarea lucrătorilor de munca de rutină datorită automatizării acesteia; asigurarea fiabilității informațiilor; îmbunătățirea structurii fluxurilor de informații (inclusiv a sistemului de flux de documente); oferirea consumatorilor de servicii unice; reducerea costurilor pentru producția de produse și servicii (inclusiv informații).

    Tipul de sistem informațional depinde de interesele cui servește și la ce nivel de management. Pe baza naturii prezentării și organizării logice a informațiilor stocate, sistemele informaționale sunt împărțite în sisteme factuale, documentare și geoinformaționale.

    Sisteme informaționale faptice acumulează și stochează date sub formă de instanțe multiple ale unuia sau mai multor tipuri de elemente structurale (obiecte informaționale). Fiecare dintre aceste cazuri sau o combinație a acestora reflectă informații despre un fapt sau eveniment separat de toate celelalte informații și fapte.

    În sistemele informaționale documentare (documentate). Un singur element de informare este un document care nu este împărțit în elemente mai mici, iar informațiile în timpul introducerii (documentul de intrare), de regulă, nu sunt structurate sau sunt structurate într-o formă limitată. Pentru documentul introdus se pot seta câteva poziții formalizate (data producției, artist, subiect).

    În sistemele informaţionale geografice datele sunt organizate sub forma unor obiecte informaționale separate (cu un anumit set de detalii) legate de o bază topografică electronică comună (hartă electronică). Sistemele informaționale geografice sunt utilizate pentru suportul informațional în acele domenii în care structura obiectelor și proceselor informaționale are o componentă spațio-geografică (căi de transport, utilități).

    În fig. 1.1 prezintă clasificarea sistemelor informaționale în funcție de caracteristicile subsistemelor funcționale ale acestora.

    Orez. 1.1. Clasificarea sistemelor informatice dupa criterii functionale.

    În practica economică a instalațiilor industriale și comerciale, tipurile tipice de activități care determină atributul funcțional al clasificării sistemelor informaționale sunt activitățile de producție, marketing, financiare și de personal.

    Clasificarea sistemelor informatice pe niveluri de conducere
    A evidentia:
    sisteme informatice la nivel operațional (operațional) – contabilitate, depozite bancare, procesare comenzi, înregistrare bilete, plăți salarii; sistem informatic pentru specialiști – biromatică, prelucrare a cunoștințelor (inclusiv sisteme expert);
    sisteme informatice de nivel tactic (management mediu) – monitorizare, administrare, control, luare a deciziilor;
    sisteme informatice strategice – formularea obiectivelor, planificarea strategică.

    Sisteme informatice la nivel operațional (operațional).
    Sistemul informațional la nivel operațional sprijină specialiștii executivi prin prelucrarea datelor privind tranzacțiile și evenimentele (facturi, facturi, salarii, împrumuturi, flux de materii prime). Scopul sistemului informatic la acest nivel este de a raspunde la intrebarile despre starea actuala si de a monitoriza fluxul tranzactiilor din companie, care corespunde managementului operational. Pentru a face față acestui lucru, sistemul informațional trebuie să fie ușor accesibil, disponibil continuu și să ofere informații exacte. Sistemul informațional la nivel operațional este legătura dintre companie și mediul extern.

    Sisteme informatice ale specialistilor. Sistemele informatice de la acest nivel ajută specialiștii care lucrează cu date, cresc productivitatea și productivitatea inginerilor și proiectanților. Sarcina unor astfel de sisteme informatice este de a integra noi informații în organizație și de a ajuta la procesarea documentelor pe hârtie.
    Sisteme informatice de automatizare de birou Datorită simplității și versatilității lor, acestea sunt utilizate în mod activ de către angajații de orice nivel organizațional. Sunt folosite cel mai adesea de lucrătorii semicalificați: contabili, secretare și funcționari. Scopul principal este prelucrarea datelor, creșterea eficienței muncii lor și simplificarea muncii de birou.

    Aceste sisteme îndeplinesc următoarele funcții: procesare de text pe computere folosind diverse procesoare de text; producerea de produse tipărite de înaltă calitate; arhivarea documentelor;
    calendare electronice şi caiete pentru mentinerea informatiilor de afaceri; e-mail și e-mail audio; video și teleconferințe.

    Sisteme informatice pentru prelucrarea cunoștințelor, inclusiv sisteme expert, absorb cunoștințele necesare inginerilor, avocaților, oamenilor de știință atunci când dezvoltă sau creează un produs nou. Sarcina lor este să creeze noi informații și noi cunoștințe.

    Sisteme informatice de nivel tactic (nivel mediu)
    Principalele funcții ale acestor sisteme informaționale sunt: ​​compararea indicatorilor actuali cu indicatorii anteriori; întocmirea de rapoarte periodice pe o anumită perioadă de timp (decît emiterea de rapoarte privind evenimentele curente, ca la nivel operațional); asigurarea accesului la informații de arhivă etc.

    Sisteme de sprijinire a deciziei servesc sarcini semi-structurate, ale căror rezultate sunt dificil de prezis în avans (au un aparat analitic mai puternic cu mai multe modele). Informațiile sunt obținute din sistemele informaționale de management și operaționale. Caracteristicile sistemelor de suport decizional:
    să ofere soluții problemelor a căror dezvoltare este greu de prevăzut;
    echipat cu instrumente sofisticate de modelare și analiză;
    vă permit să schimbați cu ușurință formularea problemelor în curs de rezolvare și datele de intrare;
    sunt flexibili și se adaptează ușor la condițiile în schimbare de mai multe ori pe zi; au o tehnologie cât mai orientată spre utilizator.

    Sisteme informatice strategice.Sistemul Informaţional Strategic- un sistem informatic informatic care oferă suport decizional pentru implementarea obiectivelor de dezvoltare strategică pe termen lung ale organizației. Sunt situații în care noua calitate a sistemelor informaționale a obligat să schimbe nu doar structura, ci și profilul companiilor, promovând prosperitatea acestora. Cu toate acestea, în acest caz, poate apărea o situație psihologică nedorită asociată cu automatizarea anumitor funcții și tipuri de muncă, deoarece acest lucru poate pune unii dintre lucrători într-o situație dificilă.

    Un sistem informatic (IS) este orice sistem organizat pentru colectarea, stocarea și transmiterea informațiilor. Mai precis, este crearea de surse suplimentare pe care oamenii le folosesc pentru a obține, filtra și distribui date.

    Definiția „sistemelor informaționale” este legată de tehnologia computerelor. Cu alte cuvinte, este un fel de complex care implică munca oamenilor și a computerelor, în urma căruia informațiile sunt procesate sau interpretate. Termenul este uneori folosit într-un sens mai limitat pentru a însemna software necesar pentru a rula o bază de date computerizată sau ca definiție a unei componente de computer.

    Dar accentul se pune de obicei pe sistemele informaționale, a căror definiție include stratul de suprafață final - utilizatori, procesoare, intrări, ieșiri și cele de mai sus. retele de comunicatii. Orice SI urmărește să sprijine operațiunile, managementul și luarea deciziilor.

    Definiția unui sistem informațional poate fi pur și simplu aceea a tehnologiilor informației și comunicațiilor (TIC) pe care diferitele organizații le folosesc și a modului în care oamenii interacționează cu aceste tehnologii pentru a susține procesele de afaceri. Unii cercetători fac o distincție clară între sistemele informatice și informatice și procesele de afaceri. Circuitele integrate includ de obicei o componentă de computer, dar nu sunt direct legate de acestea.

    Sistemele informaționale, a căror definiție o vom lua în considerare mai târziu în articol, diferă de procesele de afaceri prin faptul că ajută doar la controlul eficienței acestora din urmă.

    Unii cercetători au susținut beneficiile SI ca tip specific de proces de lucru. Cu toate acestea, este un sistem în care oamenii sau mașinile îndeplinesc anumite funcții și activități, folosind resurse pentru a produce produse sau servicii specifice pentru clienți. În timp ce un sistem informațional este, după cum sa menționat deja, un complex intelectual ale cărui activități sunt dedicate colectării, transmiterii, stocării, căutării, procesării și afișării informațiilor.

    Sistemul informatic - ce este?

    Astfel, IS-urile sunt strâns legate de sistemele de transmisie a datelor, pe de o parte, și de sistemele de proces de lucru, pe de altă parte. Ele reprezintă o formă de comunicare reciprocă în care datele sunt reprezentate și procesate ca o formă de memorie socială. Un sistem informațional (discutăm conceptele de bază și definițiile asociate acestuia în articol) poate apărea și ca un limbaj semi-oficial care sprijină crearea de decizii și acțiuni umane. Este un domeniu major de cercetare pentru informatica organizațională.

    Concepte de bază, definiții, clasificarea sistemelor informaționale

    Exista Tipuri variate IS, de exemplu:

    • procesarea tranzacției;
    • suport de decizie;
    • managementul cunoștințelor sau al învățării;
    • managementul bazei de date.

    Esențiale pentru majoritatea sistemelor informaționale sunt tehnologiile informaționale, care sunt de obicei concepute pentru a îndeplini sarcini pentru care creierul uman nu este potrivit. De exemplu, procesarea unor cantități mari de informații, efectuarea de calcule complexe și gestionarea mai multor procese simultane.

    Tehnologia informației este o resursă foarte importantă și maleabilă disponibilă managerilor. Multe companii introduc astăzi poziția de angajat șef pe aceste probleme. Directorul tehnic poate servi și în acest rol.

    Echipamente

    Definiția „esenței unui sistem informațional” implică prezența a șase componente care trebuie combinate pentru a-l crea. Iar primul dintre ele este echipamentul.

    Acest termen se referă la tehnologie. Și înseamnă computerul în sine, care este adesea denumit unitatea centrală de procesare (CPU), și tot hardware-ul asociat pentru a susține operația. Printre echipamentele auxiliare necesare pentru a crea un IC se numără dispozitivele de intrare și ieșire, stocarea datelor și comunicațiile.

    Software

    Următoarea componentă este software-ul. Acest termen se referă la programe de calculatorși liniile directoare (dacă există) care le susțin. Există aplicații de calculator, instrucțiuni care pot fi citite de mașină care ghidează schema electricaîn interiorul hardware-ului sistemului și să-l facă să funcționeze în așa fel încât să producă informații utile din datele primite.

    Programele sunt de obicei stocate pe unele mașini, uneori pe suporturi amovibile.

    Date

    O altă componentă este datele - fapte care sunt folosite de programe pentru a le obține Informatii utile. Asemenea programelor, datele sunt de obicei stocate într-o formă care poate fi citită de mașină pe un disc sau alt dispozitiv de stocare până când computerul are nevoie de ele.

    Definirea conceptului de „sisteme informaționale” nu este posibilă fără a lua în considerare prezența faptelor care sunt procesate și sistematizate.

    Proceduri

    O altă componentă care definește esența definiției descrise sunt procedurile. Acest termen se referă la politica care guvernează munca sistem informatic. Acestea pot fi anumite cerințe și reguli pe baza cărora IP funcționează și se dezvoltă.

    oameni

    De asemenea, orice sistem are nevoie de oameni dacă vrea să fie util în vreun fel. Mai mult, de multe ori cel mai mult element semnificativ sunt tocmai oameni. Și este probabil componenta care influențează cel mai mult succesul sau eșecul sistemelor informaționale. Aceasta include nu numai utilizatorii, ci și cei care operează și întrețin computere, întrețin date și rețele etc.

    Părere

    O altă componentă a IP-ului este Părere(deși nu este necesar pentru funcționare).

    După cum sa menționat deja, datele sunt un fel de punte între hardware și oameni. Aceasta înseamnă că informațiile pe care le colectăm sunt doar informații împrăștiate până când sunt sistematizate. În această etapă, datele devin informație și intră în definiția unui sistem informațional.

    Utilizarea sistemelor informatice depinde direct de tipurile acestora.

    Piramidă

    Astfel, tipul clasic de IP este adesea descris în diverse manuale. În anii 80, a fost prezentat sub forma unei piramide, care reflecta ierarhia organizației.

    În mod obișnuit, sistemele de procesare a tranzacțiilor se aflau în partea de jos a piramidei, cu managementul sistemelor informaționale chiar deasupra celor care luau decizii de susținere a sistemului, iar modelul s-a încheiat cu IS executiv în vârf.

    Acest model piramidal rămâne util și astăzi, deoarece a fost pionierat pentru o serie de noi tehnologii, dar unele dintre componentele sale pot să nu fie relevante, deși se încadrează în sistemele informaționale moderne pe care încercăm să le definim. Exemple de astfel de IS pot fi următoarele:

    • depozite de date;
    • scheme de planificare a resurselor întreprinderii;
    • expert;
    • motoare de căutare;
    • informatii geografice;
    • sistem informatic global;
    • automatizari pentru birou.

    CI pentru computer

    Sistem informatic informatic creat folosind tehnologia calculatoarelor pentru a finaliza unele sau toate sarcinile programate. Componentele sale principale sunt:

    1. O piesă hardware care include un monitor, procesor, imprimantă și tastatură care lucrează împreună pentru a primi, procesa și afișa date și informații.
    2. Software - programe care permit hardware-ului să proceseze date.
    3. Baze de date, care sunt un depozit de fișiere conexe sau tabele care conțin date relevante.
    4. Rețelele sunt un sistem de conectare care permite unei varietăți de computere să partajeze resurse.
    5. Proceduri, care sunt un set de comenzi concepute pentru a combina componentele de mai sus în scopul procesării informațiilor.

    Sistemele informaționale, a căror definiție este prezentată în articol, clasifică primele patru componente (hardware, software, baze de date și rețele) într-un singur complex, care este cunoscut sub numele de platformă de tehnologie a informației.

    Lucrătorii IT le pot folosi apoi pentru a crea sisteme de informații care monitorizează controalele de securitate, riscurile și gestionarea datelor. Aceste activități sunt cunoscute sub denumirea de servicii de tehnologie a informației.

    Dezvoltarea sistemelor informatice

    Departamentele de tehnologie a informației din organizațiile mari tind să aibă o influență puternică asupra dezvoltării, utilizării și aplicării tehnologiei informației. O serie de tehnici și procese pot fi utilizate pentru a dezvolta și utiliza IS. Mulți dezvoltatori folosesc acum o abordare de inginerie, cum ar fi ciclu de viață dezvoltare software (SDLC), care este o procedură sistematică de dezvoltare a unui sistem informațional prin etape care au loc într-o anumită secvență.

    IP poate fi dezvoltat în cadrul unei organizații sau sursă externă. Acest acord poate fi realizat prin externalizarea anumitor componente sau a întregului sistem. Un mediu implementat tehnologic pentru înregistrarea, stocarea și distribuirea expresiilor lingvistice, pentru a trage concluzii din astfel de expresii - toate acestea includ conceptul de „sisteme informaționale”.

    Termenii și definițiile legate de IP sunt destul de complexe și nu au un focus restrâns, astfel încât pot fi utilizați în aproape orice domeniu. Dar există și domenii specifice de aplicare a acestora.

    Sisteme Informaţionale Geografice: Definiţie

    Exemple de clasificări mai restrânse sunt sistemele de informații geografice (GIS) și sistemele de informații ale pământului. Acestea permit colectarea, stocarea, analiza și vizualizarea grafică a datelor spațiale. Dezvoltarea lor se realizează în mai multe etape, care includ:

    1. Probleme de recunoaștere și specificare.
    2. Colectarea de informații.
    3. Cerințe de specificații pentru noul sistem.
    4. Proiectarea sistemului.
    5. Arhitectura sistemului.
    6. Implementarea.
    7. Revizuire și întreținere.

    Disciplina academica

    Domeniul de studiu al conceptului de SI acoperă diverse subiecte, inclusiv analiza și proiectarea sistemelor, retele de calculatoare, securitatea informatiei, managementul bazelor de date și sisteme de suport decizional.

    Definiția „clasificării sistemelor informaționale” nu are în prezent o interpretare uniformă. Presupune unele operațiuni de gestionare a datelor, cu soluții practice și teoretice la problemele de colectare și analiză a acestora. În funcție de domeniul de activitate, acestea pot fi mijloace de creștere a productivității aplicațiilor de afaceri, programare și implementare de software, comerț electronic, utilizare mijloace electronice informație în masă, extragerea datelor și suport decizional.

    Sistemele informaționale (definiția acestui concept a fost dată mai devreme) servesc la combinarea economiei cu informatica. Ele reprezintă un domeniu pentru studiul computerelor și al proceselor algoritmice, inclusiv principiile acestora, designul software și hardware, aplicațiile și impactul lor asupra societății. Mulți savanți moderni au discutat despre natura și fundamentele sistemelor informaționale, care își au rădăcinile în alte discipline de referință - cum ar fi informatica, inginerie, matematică, management, cibernetică etc.

    IS poate fi definit și ca o colecție de hardware, software, date, oameni și proceduri care lucrează împreună pentru a produce informații de calitate. Ele sunt direct legate de tehnologia informației, informatică și afaceri. Studiul teoriei și practicii legate de fenomenele sociale și tehnologice care determină dezvoltarea, utilizarea și impactul lor asupra vieții umane este un domeniu de interes pentru cei care studiază sistemele informaționale.

    Definiția pe care s-a concentrat acest articol este, de asemenea, folosită pentru a descrie funcția organizațională care aplică aceste cunoștințe în industrie, agenții guvernamentale și organizații non-profit. Ele se reduc adesea la interacțiunile dintre procesele algoritmice și tehnologii.

    Domeniul studiului SI include studiul teoriei și practicii legate de fenomenele sociale și tehnologice care modelează dezvoltarea, utilizarea și impactul sistemelor informaționale în organizații și societate. Într-un sens larg, termenul „sisteme informaționale” se referă la domeniul științific de studiu care examinează activitățile strategice, manageriale și operaționale implicate în colectarea, prelucrarea, stocarea, diseminarea și utilizarea informației și a tehnologiilor conexe în societate și organizații.

    Termenul de sisteme informatice este, de asemenea, folosit pentru a descrie funcția organizațională care aplică aceste cunoștințe în industrie, agenții guvernamentale și organizații non-profit. IS este adesea redus la interacțiunea dintre procesele algoritmice și tehnologii. Această interacțiune poate avea loc în interiorul sau peste granițele organizaționale. Un sistem informatic este o tehnologie pe care diverse organizații o folosesc în scopuri proprii.

    Sistem informatic

    Un sistem informațional este un sistem de procesare a informațiilor și resurse de informații care sunt capabile să furnizeze și să distribuie informații.

    Astfel de resurse organizaționale includ resurse umane, tehnice, financiare etc.

    Adică, sistemele informaționale includ un set de instrumente, metode și personal care sunt interconectate și utilizate nu numai pentru stocarea informațiilor, ci și pentru procesarea și emiterea acesteia, în timp ce atinge un obiectiv specific de management. Dar nu va fi un mare secret pentru nimeni din asta lumea modernă Principalul mijloc de procesare a acestor informații este, desigur, un computer. De asemenea, trebuie remarcat că sistemele informaționale transformă practic nu atât informațiile cât și datele și, prin urmare, ar fi mai corect dacă numim aceste sisteme nu sisteme informaționale, ci sisteme de prelucrare a datelor.

    Funcții și procese de bază în sistemul informațional

    Acum să aruncăm o privire mai atentă la funcțiile utilizate în sistemele informaționale:

    În primul rând, funcția principală a sistemelor informaționale este, desigur, colectarea informațiilor;
    În al doilea rând, o funcție importantă este funcția de stocare a acestor informații;
    În al treilea rând, sistemele informaționale nu pot face fără căutare și colectare diverse informatii;
    În al patrulea rând, transferul de informații joacă, de asemenea, un rol important.

    Adică, pe scurt, în sistemul informațional au loc următoarele procese:

    Introducerea de informații din surse de informații;
    Prelucrarea (transformarea) informațiilor;
    Stocarea informațiilor primite și prelucrate;
    Afișarea informațiilor pentru editare către utilizator;
    Este posibil să introduceți informații de la utilizator prin feedback.

    Determinarea structurii sistemului informatic

    Baza construcției sistematice a unui sistem informațional este structura acestuia, care trebuie să fie suficient de completă. Mijloacele de structurare sunt procedee de descompunere (analiza) și compoziție (sinteză) a sistemului. Prin urmare, o etapă importantă în proiectarea unui sistem informațional este structurarea sistemului - localizarea limitelor acestuia și identificarea componentelor structurale.

    Într-un sistem informatic modern, un computer joacă rolul unei componente hardware și software.

    Partea hardware: (Hardwage, „partea hard” - „hardware”) constă din interconectate diverse dispozitive care se poate vedea:

    CPU
    Dispozitiv de memorie
    Dispozitive I/O externe
    Controlorii dispozitive externe
    Mijloace de comunicare

    Software (software): (Software, „soft”) constă dintr-un set diverse programe, controlează funcționarea computerului, menține un dialog cu utilizatorul, procesează o varietate de informații și ajută la crearea diferitelor programe.

    Hardware-ul nu poate efectua operațiuni de prelucrare a informațiilor fără diverse programe prin care dispozitivele își îndeplinesc funcțiile. Pentru a asigura funcționalitatea unui computer și pentru a efectua o anumită lucrare, este nevoie de un set de programe care creează software.

    Software-ul controlează dispozitivele computerului în timpul introducerii, procesării, ieșirii și stocării informațiilor, creează condiții pentru ca utilizatorul să lucreze pe computer etc.

    Sistem informatic automat

    SI automatizat – un sistem care implementează tehnologia de informațieîn management pentru colaborare complex de mijloace tehnice cu personal de conducere. Scopul acestuia este colectarea, înregistrarea, stocarea, căutarea, prelucrarea și livrarea de informații automatizate la cererea utilizatorilor (personalul de conducere).

    AIS ar trebui să ofere

    Monitorizarea constantă a stării curente a obiectului de control și a caracteristicilor acestuia;
    Adaptarea, adică adaptarea la practicile de afaceri acceptate și modificarea dacă astfel de practici se schimbă;
    Suport general activitate profesională lucrători de conducere;
    Interacțiunea cu managementul;
    Colectarea și analiza datelor pentru management și execuție automată prin software atunci când apare un moment dat cu generarea raportării necesare;
    Implementarea unui sistem convenabil de sfaturi și recomandări pentru utilizatori;
    Stocarea eficientă a datelor în baza de date și posibilitatea oricărui utilizator de a le accesa de la locul de muncă;
    Interacțiunea dintre utilizatori bazată pe tehnologie continuă.

    În funcție de obiective, astfel de funcții tipice ale AIS se disting ca prognoză, planificare, contabilitate, control, analiză, reglementare.

    Clasificarea IS automatizat

    IS-urile automate pot fi clasificate după tipul de suport pe care îl oferă organizației.

    Există sisteme de primă clasă sau sisteme de suport pentru operațiuni care prelucrează informațiile generate și sunt utilizate în operațiunile de afaceri și sisteme de clasa a doua sau sisteme de suport pentru management care ajută managerii în luarea deciziilor.

    Sistemele de clasa I sunt împărțite în 3 grupe

    Sisteme de procesare a tranzacțiilor care înregistrează și procesează datele generate de tranzacțiile comerciale, cum ar fi vânzări, achiziții sau modificări ale stocurilor. Ele pot fi efectuate în orice mod procesare în lot date, sau în timp real;
    Sisteme automate de control procese tehnologice, luând decizii cu privire la probleme tipice, cum ar fi managementul procesului de producție;
    Sisteme de colaborare pentru întreprinderi care utilizează rețele de calculatoare pentru a asigura comunicarea, coordonarea și colaborarea între departamente și grupuri de lucru care participă la un anumit proces.

    Sistemele din clasa 2 sunt împărțite în următoarele tipuri

    Sistemele informaționale de management sunt sisteme de sprijinire a managementului care produc rapoarte predefinite care furnizează date și rezultatele acțiunilor întreprinse periodic sau la cerere;
    sisteme suport decizional - IS care folosesc modele decizionale, baze de date și considerații personale ale unei persoane în fiecare caz specific pentru a desfășura un proces de modelare analitică interactivă astfel încât această persoană să ia o decizie;
    Managementul IS este un IS cu caracteristici suplimentare pentru a gestiona mecanisme precum analiza datelor, utilizarea instrumentelor de sprijinire a deciziei și a instrumentelor de productivitate personală.